第一篇：對領(lǐng)導(dǎo)者的44條建議

對領(lǐng)導(dǎo)者的44條建議（張春整理）

1.一個人之所以被任命為領(lǐng)導(dǎo)，并不是因為他無所不知，或者由能力制定所有決策，而是因為他懂得匯集眾人的智慧，并為完成工作創(chuàng)造條件。然后將工作條件授權(quán)給員工，讓他們獨立承擔責任，完成日常的工作。

領(lǐng)導(dǎo)者就是創(chuàng)造條件使工作得以退進的人。

2.今日的管理者既是傾聽著，也是溝通者與教育者，他們善于表達自己，鼓勵員工發(fā)揮最大的潛力，而不是自行制定所有的決策。

3.在瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境中，位于金字塔頂端的領(lǐng)導(dǎo)者決不可能全盤操控所有細節(jié)。因此，工作在一線的員工必須掌握相當實權(quán)，因為他們才是對市場變化感受最深的人。

4.公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)將關(guān)注點放在經(jīng)營上，而不是社會關(guān)系或權(quán)力本身。試圖靠權(quán)力謀取私利的人，往往也會因人際關(guān)系惡化、業(yè)績低劣而遭遇淘汰的命運。過于注重社會關(guān)系的人，則可能會為了避免沖突而采取事事妥協(xié)的做法。

5.公司必須徹底改變一線員工的角色。基層員工，應(yīng)該有權(quán)處理個別顧客的特殊問題。

6.高層主管應(yīng)該成為遠景的描繪者，戰(zhàn)略的制定者、信息的溝通者，同時還要承擔導(dǎo)師的角色，激勵員工努力達成目標。

7.我們不再把費用當作洪水猛獸，必除之而后快。相反地，我們開始認識到，費用才是提高公司競爭力的必要資源。

8.一旦確立了為商務(wù)旅客提供最佳服務(wù)的明確目標，就很容易定義出哪些費用是毫無意義的，也可以確保消減掉這些費用以后不會對公司造成傷害。

9.公司在某些方面還沒有形成完整的體系，多虧員工們敏銳的經(jīng)驗與判斷，才節(jié)省了許多寶貴的時間。

10.一線員工的工作突然之間得到了公司的重視。以往不受賞識的他們，如今成為了引人注目的中心。我深刻的認識到，只有更加信賴一線員工才能取得成功。

11.毫無疑問的是，我們在分散權(quán)力和溝通遠景的過程中，也同時增加了對員工的要求。

12.中層經(jīng)理，應(yīng)該努力承擔起分析問題、分配資源的責任，更重要的是，他還應(yīng)當全力支持基層員工的工作需要。

13.公司必須給予一線員工適當?shù)臋?quán)力，使他們能夠迅速而禮貌地矗立顧客的特殊需求。

14.員工們很樂意聽到老板對他們發(fā)出請求，希望他們積極地為公司的前途承擔責任。

15.從員工的建議中，我們獲得了不少賺錢的方法。

16.如果員工不愿意投入更多時間履行責任，那么成功也只是紙上談兵。

17.學(xué)會如何做一名領(lǐng)導(dǎo)者，而不僅僅是一名管理者

18.每當我們要提供新計劃時，應(yīng)該首先了解顧客將對此作出怎樣的心理反應(yīng)。

19.只有對服務(wù)滿意的顧客，才是公司惟一有價值的資產(chǎn)。

20.通過分權(quán)政策，使員工最大限度的發(fā)揮創(chuàng)造力。

21.在發(fā)展商業(yè)戰(zhàn)略的過程中，有一種挑戰(zhàn)不容忽視，要對一些看似“精彩”卻不適合公司發(fā)展的想法說不。

22.許多主管都是先設(shè)定目標與戰(zhàn)略，在研究市場環(huán)境與顧客需要。很顯然，這個順序是錯誤的。如果你不了解當前的環(huán)境，也不知道顧客要的是什么，又怎能設(shè)定出正確的目標及戰(zhàn)略呢？

23.當你一旦了解了顧客的真正需要，就可以輕而易舉地制定目標以及達成目標所應(yīng)采取的戰(zhàn)略。目標無需過于復(fù)雜，但必須以顧客為導(dǎo)向。

24.以顧客為導(dǎo)向的戰(zhàn)略源于市場需要而不是產(chǎn)品本身。只有在滿足顧客需要的基礎(chǔ)上，才能夠調(diào)整生產(chǎn)方案，進而獲得更適合需要的產(chǎn)品。

25.以顧客為導(dǎo)向的公司在組織上應(yīng)具有適應(yīng)變化的特點。

26.“管理”現(xiàn)在已經(jīng)由高層主管的專利轉(zhuǎn)變?yōu)閳?zhí)行層面的責任。每個人都是“自己所面對的特殊情況”的管理者。

27.從前擔任領(lǐng)導(dǎo)職位的經(jīng)理人需要重新學(xué)習(xí)如何管理，而一線員工則要制定所有的工作決策，因為他們才是在“關(guān)鍵時刻”影響顧客印象的決定因素。

28.為了激勵和支持一線員工，我們需要通曉有關(guān)督察、傳授、批判、贊美、教導(dǎo)等方面知識和技巧的中層經(jīng)理。他們有責任將最高管理者的整體戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)橐痪€員工可以切實遵行的方針，并調(diào)動必要資源，幫助一線員工達成目標。這一切都需要中層經(jīng)理具備規(guī)劃性、創(chuàng)造性和足智多謀的頭腦。

29.發(fā)展員工的技能不能僅憑借固有的規(guī)則，而應(yīng)通過設(shè)定目標并賦予他們完全的責任來實現(xiàn)。

30.不論個人還是公司，該冒險時必須勇敢一跳。對公司來說，我們稱這種跳躍為“執(zhí)行”。制定一個明確的戰(zhàn)略將使執(zhí)行更加容易。而決策者的勇氣與直覺至關(guān)重要，有時甚至要“魯莽”一點。

31.我并不是反對分析性思考。分析的確很重要，但應(yīng)主要用于制定整體商業(yè)戰(zhàn)略上，而不是局限在戰(zhàn)略中的個別要素上。

32.我經(jīng)常強調(diào)一種“穿墻而過”的心態(tài)，即克服心理障礙。你或許認為某個目標不可能達成，但至少應(yīng)該在試過以后再下結(jié)論。面前的這堵墻看上去也許很高，但實際上很可能沒有那么結(jié)實。沒準它根本就是紙糊的，那你穿過去還不容易嗎？

33.大多數(shù)一線員工都習(xí)慣照章辦事，很少有人敢于嘗試做一些不尋常的事。對他們來說，與其做出領(lǐng)導(dǎo)不喜歡的事情，還不如直接聽命來得簡單。

34.如果一線員工愿意冒險作出決策，那一定是在有安全感的前提下才會這樣做。公司必須讓他們了解，犯錯是難免的。只有這樣，他們才有勇氣接受新的責任。

35.在一個以顧客為導(dǎo)向、分權(quán)的公司里，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該把更多時間花在溝通上。他與員工溝通，確保他們朝著共同的目標努力。他也和顧客溝通，使他們隨時了解到公司的新舉措。

36.最強有力的信息總是通過簡單而直接的戰(zhàn)斗口號表達出來的。它能深入組織的各個階層，激發(fā)員工的昂揚斗志。這種信息不需要高高在上，甚至不必標新立異。

37.為了溝通信息，應(yīng)該在必要的時候展示自己的內(nèi)心。做演員的都知道，不忘我地投入到戲中，永遠也打動不了觀眾的心。這一點對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來說，也是一樣。

38.領(lǐng)導(dǎo)者的一言一行都會被員工看在眼里，甚至予以模仿。通過員工的行為，領(lǐng)導(dǎo)者的性格很快就會影響到組織的每一個角落。

39.我們所犯的錯誤在服務(wù)業(yè)中十分典型：向顧客承諾一件事，而衡量績效時卻在評估另一件事。我們答應(yīng)顧客及時準確地交貨，可是在評估時卻只考慮貨運量以及是否有包裹在途中丟失等等。

40.每個人都希望自己的貢獻得到賞識。員工的工作一旦得到上級的肯定，其自尊心也必然由此加強。尤其在以服務(wù)為主的行業(yè)里，員工的自尊心與士氣將直接影響到顧客滿意度。這時，一句贊美的話將發(fā)揮長久的功效。

41.我認為，組織只有使員工真正對工作感到滿足，并產(chǎn)生高度的自我認同感，才是對員工及組織本身最“誠實”的做法。

42.我希望員工在被賦予了更重要的責任時，會認為自己就是得到了晉升，即使他并沒有被授予光彩耀眼的頭銜以及其他和高級有關(guān)的花里胡哨的東西。

43.對工作的自豪感才是最高的回報。

44.我相信，只有了解員工真正渴望從工作中得到什么、員工對自己設(shè)定的目標是什么，以及如何發(fā)展自我以實現(xiàn)這個目標，領(lǐng)導(dǎo)者才有可能提高他們的自我價值感。這種健康的自我價值感一旦產(chǎn)生，必然帶來高度的自信與強大的創(chuàng)造力，幫助員工迎接未來不斷涌現(xiàn)的挑戰(zhàn)

第二篇：情商對領(lǐng)導(dǎo)者工作的影響

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情商對領(lǐng)導(dǎo)者工作的影響

1.自我認知 自我認知是了解自身情緒、情感和內(nèi)心驅(qū)動力及其對他人影響的能力。具有自知之明的人，對人對己都秉持一種誠實的態(tài)度，處事既不過分苛責，也不抱不切實際的幻想。他們了解自身的局限和長處，也不避諱討論這些話題，并且往往很歡迎建設(shè)性的批評意見。他們會坦然承認自己的失敗，并敢于自嘲。有自知之明的人往往也比較自信，對自己的能力了然于心，不大可能貿(mào)然接受超出自身能力限度的任務(wù)，也知道何時應(yīng)該尋求幫助。

2.自我調(diào)控 自我調(diào)控是控制或疏導(dǎo)負面情緒和破壞性沖動的能力。善于控制自己情緒的人，常常會自我反省，他們總是深思熟慮，而不匆忙下判斷。面對不確定局面，他們處之泰然，順時應(yīng)變。能夠自我調(diào)控的人，有能力打造一個公平信任的環(huán)境，也有助于增進誠信。

3.內(nèi)驅(qū)力 內(nèi)驅(qū)力是指以成就感為動力，追求超乎自身和他人期望的目標。追求成就感的人，對工作充滿了激情，而且往往會對提供該工作的組織產(chǎn)生歸屬感。他們樂于學(xué)習(xí)，工作上的每一次成功都讓他們引以為傲。他們也總是一再提高業(yè)績標桿，并主動跟蹤業(yè)績水平。這些精力旺盛的人通常不安于現(xiàn)狀。他們會執(zhí)著地追問，事情為什么非得這樣做而不是那樣做，也會積極地去探索新的工作方法。

4.同理心 同理心是理解他人情感，視他人情感反應(yīng)待人接物的能力。具有同理心的人能領(lǐng)會肢體語言的微妙含義，他們能聽懂別人的言外之意。這幫助他們在全球化腳步日益加快的今天更有效地進行跨文化的交流。同理心還有助于培養(yǎng)人才和留住人才，以及凝聚團隊。

5.社交技能 社交技能可能是情商的其他幾個要素的集中體現(xiàn)，是一種與他人尋求共同點、建立融洽關(guān)系的能力。能認識和調(diào)控自身情感，又能體會他人情感的人，往往能有效地處理人際關(guān)系。而內(nèi)驅(qū)力強的人往往心態(tài)樂觀，其奕奕神彩自然會體現(xiàn)在與他人的交談和其他交往之中。社交技能不只是友善，它是一種帶著目的性的友善，其目的就是引導(dǎo)他人按你希望的方向前進。社交技能高超的人擅長管理團隊，說服力強，能夠在需要時調(diào)動廣泛的人脈資源。

情商的前三個要素，即自我認知、自我調(diào)控和內(nèi)驅(qū)力，都屬于自我管理技能。而后兩個要素，即同理心和社交技能，則是一個人管理自身與他人之間關(guān)系的能力。研究和實踐均表明，情商是可以后天習(xí)得的，但你必須為此付出時間和努力。

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第三篇：團隊領(lǐng)導(dǎo)者對團隊凝聚力的作用

團隊領(lǐng)導(dǎo)者對團隊凝聚力的作用

國共內(nèi)戰(zhàn)中蔣委員長老是在關(guān)鍵環(huán)節(jié)掉鏈子，國軍有“嫡系與非嫡系之分”，其因任人唯親所產(chǎn)生的惡果，戰(zhàn)場上經(jīng)常“嫡系與非嫡系”互不賣帳，最后鬧得個“74師全軍覆沒”、“桂系軍”逼宮下野。團隊主管是維系團隊凝聚力與戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵人物，塑造營銷團隊的凝聚力，作為團隊主管需要遵循如下法則：

1、主動與團隊成員保持良好的溝通。積極主動的與團隊成員溝通，了解團隊成員工作狀態(tài)和生活狀況，多了解成員的合理需求并盡力滿足他們，創(chuàng)造一個良好和諧的溝通氛圍。我們的管理者很多時候缺乏與團隊成員溝通的主動意識，在認識上有偏差，總以為應(yīng)該是員工主動給自己反應(yīng)問題而不需要自己去主動溝通。實際上作為管理者如果每天花一點時間主動和員工進行交流，你往往會發(fā)現(xiàn)很多問題在交流中迎刃而解，團隊也時刻處在一種高昂的戰(zhàn)斗氛圍中。

2、尊重團隊成員，充分信任。作為管理者對團隊成員要給予充分的信任，缺乏信任關(guān)系是做不好工作的。我們有的管理者信奉所謂的“用人要疑，疑人要用”的用人法則，這里我們不去批判什么，事實上我們有時候從表象去看以上的法則好象有其合理的成分，實際上最終釀成的苦果也只有管理者自己清楚，用人的前提條件是選對人，選好人!“用人要疑，疑人要用”的用人

法則只能說明我們的管理者缺乏甄別人才的眼光和能力，給自己一個解脫的理由。

3、不斷給予團隊成員鼓勵，不與成員爭利，不與成員爭權(quán)，給予充分授權(quán)。營銷團隊的獨特性在于團隊成員要承擔企業(yè)較多明確的業(yè)績指標壓力，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)在營銷團隊中會出現(xiàn)所謂的頭頂天花板的“老油條”，作為營銷團隊的領(lǐng)軍人，要不斷的給予團隊成員鼓勵，挖掘其潛能、激發(fā)其斗志。在遇到“利”爭的時候一定記住不要與員工爭利，否則最終團隊將人心盡失，隨也不愿意跟隨如此不堪的領(lǐng)導(dǎo)賣命。其次要充分的給予員工授權(quán)，這要求你對每一個成員的能力和業(yè)務(wù)技能有足夠的認識與了解，給予團隊成員適度的自行工作空間，方能調(diào)動團隊的主動性與積極性。

4、讓團隊成員感受到成長的快樂。在一個營銷團隊中，我們要讓團隊成員真正能體驗到自身得到了成長，在成長的過程當中體會到成就的快感，方能塑就團隊成員的向心力與歸屬感覺，因為一個人在一個組織當中，如果得不到成長，一般只有兩條路可選：一是自行得過且過，最終出局;一是感覺不到需求的滿足，最終選擇走人，建議我們的管理者在這方面要多研讀研讀馬斯洛人本哲學(xué)里的層次需求理論。

塑造一支高凝聚力的營銷團隊，非一朝一夕之功,對每一個團隊領(lǐng)軍者來說,摸索總結(jié),實踐檢驗，建立起合適的團隊文化,和團隊成員保持良好的互動是塑造團隊凝聚力的基本功課。

第四篇：對同志建議

中共藍田縣委

關(guān)于進一步加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子

和干部隊伍建設(shè)的意見

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委，縣委各部、委，縣級國家機關(guān)各部門黨組（黨委），各人民團體：鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子是黨在農(nóng)村的執(zhí)政基礎(chǔ)，是農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的組織者、推動者。在實際工作中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍的素質(zhì)、能力和作風還存在與新形勢、新要求不符合、不適應(yīng)的問題，主要表現(xiàn)在：政治敏銳性不強,學(xué)習(xí)氛圍不濃，政策理論水平不高；個別班子職能作用發(fā)揮不夠，解決自身問題能力較差；少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部工作職責不清，情況不明，缺乏工作思路，服務(wù)意識差，事業(yè)心和責任心不強；一些干部作風漂浮，工作效率低下，紀律渙散，“走讀”現(xiàn)象比較突出等等。這些問題的存在，在一定程度上影響到黨在農(nóng)村方針政策的落實，影響到各項工作順利開展。為了切實做好新形勢下鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，現(xiàn)就進一步加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)提出如下意見：

一、加強干部教育培訓(xùn)，不斷提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子整體素質(zhì)

1、堅持鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委中心組學(xué)習(xí)制度和干部學(xué)習(xí)考核制度。重點加強對科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)社會主義新農(nóng)村、構(gòu)建和諧社會、依法行政等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，特別要注重對中央、省、市、縣委各項方針政策和重要工作部署以及上級領(lǐng)導(dǎo)講話精神的學(xué)習(xí)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委中心組每月集中學(xué)習(xí)不得少于一次，每年集中學(xué)習(xí)不得少于20天，班子成員每人每年撰寫讀書筆記和心得體會不少于1萬字。堅持鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部定期學(xué)習(xí)制度，每周至少集中學(xué)習(xí)一次。把領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)情況納入考核內(nèi)容，每年隨機檢查考核兩次。

2、加大干部教育培訓(xùn)力度。采取舉辦“藍田大講壇”、領(lǐng)導(dǎo)干部主體班等形式，加強對領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力、政策理論、法律法規(guī)的培訓(xùn)。以縣委黨校為依托，每年四、五月份對鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長集中培訓(xùn)一次，每兩年對鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪訓(xùn)一次，每年選送部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)參加省市調(diào)訓(xùn)。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)檔案，逐步推行領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)學(xué)分制，培訓(xùn)學(xué)分未達到要求的，不得提拔使用。整合縣級部門培訓(xùn)資源，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨校作用，利用農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育資源，加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)干部的教育培訓(xùn)，鼓勵干部參加學(xué)歷教育，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的綜合素質(zhì)。

二、選好配強領(lǐng)導(dǎo)班子，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)核心作用

3、增強鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子整體活力。進一步探索完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委新的工作運行機制，有效發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，切實履行“發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟、搞好社會管理、提供公共服務(wù)、維護社會穩(wěn)定、加強黨的建設(shè)”的職責。健全領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工負責制，強化領(lǐng)導(dǎo)責任，充分發(fā)揮班子成員的工作積極性和能動性；通過貫徹民主集中制，開好領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會、機關(guān)組織生活會，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子解決自身問題的能力。關(guān)心鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的工作生活情況，重視鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的成長和進步，注重從鄉(xiāng)鎮(zhèn)培養(yǎng)選拔優(yōu)秀年輕干部。

4、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部隊伍管理。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)積極推行競爭上崗、輪崗交流，大膽起用優(yōu)秀年輕干部，做好機關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)負責人的選拔使用，切實加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部管理工作。縣級部門派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的調(diào)動，主管部門必須征求并重視鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委意見。進一步加強工作紀律，完善工作制度，規(guī)范工作行為，提高工作效率。

5、強化目標責任考核。認真落實《領(lǐng)導(dǎo)班子目標責任制考評辦法》和《鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核實施辦法》，嚴格做好考核結(jié)果運用，綜合考評確定為較差

等次或得分排序為最后一名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子，對主要領(lǐng)導(dǎo)實行誡勉談話；對考核評定為基本稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部進行誡勉，限期整改，一年內(nèi)不得晉升職務(wù)；對評定為不稱職的，降低一個職務(wù)層次任職或改任同級非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要通過建立落實《鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)干部崗位目標責任制》等辦法，實行量化管理，激發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)內(nèi)部活力。

三、切實改進工作作風，塑造為民、務(wù)實、清廉的形象

6、大興調(diào)查研究之風。建立調(diào)查研究制度，制定調(diào)查研究計劃，加強調(diào)查研究工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要帶頭開展調(diào)研，經(jīng)常深入村組和工作聯(lián)系點，廣泛聽取黨員、群眾、人大代表、政協(xié)委員及社會各界的意見，掌握鄉(xiāng)情村情，理清發(fā)展思路，完善發(fā)展規(guī)劃，進行科學(xué)決策。鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每人每年撰寫調(diào)研報告不少于2篇，提出工作建議不少于3條。

7、集中精力抓好落實。堅持講實話、出實招、辦實事、求實效，把主要精力放在落實省、市、縣委的各項決策和部署上，著力抓好重點項目建設(shè)，積極推進新農(nóng)村建設(shè)，努力增加農(nóng)民收入，認真解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題，切實改善民生。對每項工作，必須做到責任、時限、效果“三落實”，高標準完成工作任務(wù)，不斷提升工作層次和水平。對工作落實不到位、效率低下的，要逐級追究，實行責任“倒查”；對重點工作任務(wù)不落實、出現(xiàn)重大失誤、造成嚴重影響的，主要負責領(lǐng)導(dǎo)要“引咎辭職”。

8、抓好紀律作風整頓。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要把機關(guān)紀律作風建設(shè)列入重要議事日程，經(jīng)常抓、抓經(jīng)常，針對存在的突出問題，定期進行整頓，擺不足、查根源、議措施、抓整改。嚴格執(zhí)行已建立的各項規(guī)章制度，全面推行“四項工作制度”，即建立推行首問負責制，對群眾前來辦事的，第一個接受辦理的人員要負責到底，對不屬于自己職責范圍的，要為群眾做好引導(dǎo)服務(wù)；建立推行限時辦結(jié)制，對上級交辦和群眾反映的問題，能當場辦結(jié)的要當場辦結(jié)，不能當場辦結(jié)的要明確辦結(jié)時限；建立推行服務(wù)承諾制，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要在政務(wù)大廳將服務(wù)事項、內(nèi)容、程序、標準、依據(jù)等向群眾公布，并嚴格按照承諾辦事；建立推行外出告知制，對干部去向及時公告，鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和干部一般應(yīng)留宿機關(guān)，堅守崗位，堅決杜絕“走讀”現(xiàn)象。通過抓好各項制度落實，建立用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的有效機制。

9、切實發(fā)揮縣級部門綜合管理職能。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和干部隊伍建設(shè)，要充分發(fā)揮縣級有關(guān)部門的職能作用，形成工作合力。縣紀委（監(jiān)察局）、縣委辦、政府辦要加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀律作風建設(shè)的督促檢查，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍作風紀律的根本轉(zhuǎn)變；縣委組織部要加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子的教育管理、日常監(jiān)督和考核工作，探索加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的新途徑；縣委宣傳部要加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委中心組學(xué)習(xí)情況的檢查督促，做好重大政策理論的宣傳指導(dǎo)工作；縣委政研室要督促指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員做好調(diào)查研究工作，年底對調(diào)研成果進行檢查評比；縣人勞局要配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的考核管理，研究探索推進干部交流的有效辦法

第五篇：領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)文化塑造有何作用

領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)文化塑造有何作用

企業(yè)文化從一定意義上講是企業(yè)家的文化，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者作用、意志、品格的反應(yīng)，因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)積極倡導(dǎo)、科學(xué)組織、模范實踐。

一、當今員工的構(gòu)成以八零后為主

企業(yè)文化愈發(fā)重要隨著企業(yè)內(nèi)部人員的不斷更替，未來企業(yè)的員工配置將是以“80后”為主的人員結(jié)構(gòu)。“80后”員工與前人相比，彰顯出極強的自我意識以及不安現(xiàn)狀、浮躁虛榮等特點，同時還缺乏團隊協(xié)作和實干精神。他們這種獨特的個性將給企業(yè)帶來巨大的壓力。“80后”自身存在很多缺點，但是他們同時擁有追求快樂、思維活躍、敢于創(chuàng)新的優(yōu)秀品質(zhì)。關(guān)鍵在于如何正確引導(dǎo)。什么東西能對“80后”進行正確引導(dǎo)，就是企業(yè)文化。首先要讓“80后”從內(nèi)心深處認同和理解所在企業(yè)的企業(yè)文化。因此對于中國企業(yè)未來的發(fā)展而言，企業(yè)文化的塑造和執(zhí)行將成為制約企業(yè)成長的核心要素。

二、企業(yè)普遍存在“領(lǐng)導(dǎo)者文化”現(xiàn)象

“領(lǐng)導(dǎo)者”文化還將盛行企業(yè)文化具有鮮明的個性和差異性。不同的企業(yè)具有不同的成長經(jīng)歷和企業(yè)文化，而這往往是由企業(yè)經(jīng)營者的文化素質(zhì)、性格特征以及處理事情的能力等決定的。西方學(xué)者羅伯特·布萊克（Robert Blake）與簡·穆頓（Jane S.Mouton）在《新管理風格》中就提到：“現(xiàn)實中企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的風格對企業(yè)的經(jīng)營風格具有決定作用”。這就是在中國企業(yè)中普遍存在的“領(lǐng)導(dǎo)者”文化現(xiàn)象。

三、領(lǐng)導(dǎo)者如何引領(lǐng)和影響“企業(yè)文化”

美國管理學(xué)埃德加沙因說：領(lǐng)導(dǎo)者要做的唯一重要事情就是制造和管理企業(yè)文化，領(lǐng)導(dǎo)者最終要的才能就是影響文化的能力。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)扮演三個角色：塑造者、組織者和帶頭實踐者。領(lǐng)導(dǎo)者的品格、言行、能力和思想即領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力讀員工有著不可估量的影響，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的模范行為是一種無聲的號召，對下屬成員起著重要的示范作用，因此要塑造和維護企業(yè)的共同價值觀，塑造和維護企業(yè)的共同文化價值觀，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)本身就應(yīng)該是這種價值觀的化身，他必須通過自己的行動和全體成員灌輸企業(yè)的價值觀，最終形成企業(yè)屬于自己所特有的企業(yè)文化。