第一篇：以人為本對企業管理發展的重要性

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以人為本對企業管理發展的重要性

隨著我國經濟社會的迅猛發展，現代企業管理在社會文化層面上的觀念創新，越來越成為一個緊迫的課題，以人為本是現代企業管理的精華和主題,“堅持以人為本，樹立全面、協調、可持續的發展觀，促進經濟社會和人的全面發展”的科學發展觀，對指導現代企業管理觀念的創新，樹立以人為本的企業管理理念具有重大的理論和實踐意義。何謂“以人為本”的管理以人為本，即以人為“根本”。以人為本的管理是指在管理過程中以人為出發點和中心，圍繞激發和調動人的主動性、積極性、創造性展開的、以實現人與企業共同發展的一系列管理活動。

以人為本的企業管理具有下列幾個特點：

1.以人為本的管理主要是指在企業管理過程中以人為出發點和中心的指導思想。

2.以人為本的管理活動圍繞著激發和調動人的主動性、積極性和創造性來展開。

3.以人為本的管理致力于人與企業的共同發展。

以人為本的管理思想就是人是管理中最基本的要素，人是能動的，與環境有交互作用：創造良好的環境可以促進人的發展和企業的發展；個人目標

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與企業目標是可以協調的，將企業變成一個學習型組織，可以使得員工實現自己目標，在此過程中，企業進一步了解員工使得企業目標更能體現員工利益和員工目標；以人為本的管理要以人的全面發展為核心，這也是企業發展和社會發展的前提。以人為本，就是要以人的需求為本，認真研究不同的人的不同需求，并采取相應的措施去滿足不同的人的不同需求。以人為本管理思想的由來西方管理理論的發展經歷了三次大的理論變革。

第一次是以“泰羅制”為代表的古典管理理論的創立，標志著資本主義國家由經驗管理轉向了科學管理；第二次變革是行為科學的產生，它適應了社會不斷發展、人們的物質文化生活不斷提高和企業勞動與勞動構成不斷變化的要求，提出了人本管理原理，推動了資本主義經濟發展和社會進步；第三次重大變革是現代管理理論的產生，使西方從管理思想到管理實踐都實現了由傳統管理向現代管理的轉變。西方管理理論普遍重視對人的研究，不同的管理理論幾乎都是建立在對人的本性、動機等不同的認識和理論假設的基礎上，每一次大的理論突破幾乎都是基于對人的認識的飛躍。泰羅、法約爾及此前的亞當?

斯密等人，把人看成是“經濟人”，因此主張在管理中實行嚴格的規章制度，建立嚴密的組織結構，推行以物質刺激為主的管理方法。梅奧、馬斯洛等行為科學家則認識到人不僅是“經濟人”、還是“社會人”、“自我實現人”，因此主張在管理中要通過不斷滿足人們不同層次的需要來調動他們的積極性。到了現代管理理論階段，則進一步把人看作是“決策人”、“復

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雜人”等，因此主張實行參與式或靈活多變的管理，以適應民主化、復雜化的管理環境。20世紀70年代末以來，世界經濟、政治、社會發生了巨大變化，社會主義國家的企業普遍實行不同程度的改革和開放政策，使得企業管理理念也在發生許多變化。與此同時，西方管理理論也有了新發展，即管理的綜合、軟化和對知識經濟管理的探索。20世紀80年代初，美國學者通過對美日企業的管理方式的大量比較研究發現，日本企業在管理中，注重從人的需求出發，實施以人為本的管理，形成了日本獨特的企業文化，西方由此興起了企業文化熱，開始普遍重視以人為本的管理。

我國的企業管理發展經歷了三個階段，形成了與之相對應的三種管理理念。第一階段：1956年社會主義改造基本完成至黨的十一屆三中全會之前，這一階段主要實行的是以物為本的企業管理理念，注重于企業產品的數量和質量的提高，對員工缺乏人性化的管理；第二階段：從黨的十一屆三中全會至黨的十六大召開，這一階段基本上是實行以財(錢)為本的企業管理理念，把追求經濟效益的最大化作為企業的第一目標，缺乏獨特的企業文化和人文關懷；第三階段：黨的十六大召開至今，這一階段，我國企業管理者開始選擇以人為本的管理理念，既重視產品的質和量，更重視對人的人性化管理，體現了人本性的特點。企業管理必須樹立以人為本的理念企業管理理念是一個企業進行具體管理的統領和前提，制訂企業發展規劃、發展目標，首先要確立正確、科學和合理的管理理念。以人為本的企業管理理念應該包括以下幾個方面：

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（一）堅持樹立以員工為中心的理念，員工重于產品

以人為本的企業管理理念認為，在企業生產的諸要素中，人是起決定作用的要素，樹立以員工為中心的理念，堅持員工重于產品，其意義可以從以下三個層面來認識:一是從企業管理具有自然屬性與社會屬性來認識，隨著工業化社會向信息化社會的過渡，企業傳統的勞動方式在技術革命的沖擊下發生重大變革，員工不再是受制于機器的附屬物，而成為生產中的真正主人。因此，應把人作為企業的核心，重新認識人的本質和心理活動，重視人性、人的價值、地位和作用，充分體現人本性、親和力，在企業管理中應提倡更聰明地工作，追求管理的人情味、藝術化，形成不同個體的特色優勢，努力創造團結協作的氛圍，模糊“管”的概念，彰顯“理”的成分。二是一切管理理念都應圍繞著人是最寶貴的資源，企業應以員工為中心而展開，人是企業最大、最有價值的資本、資產、資源和財富，是企業的主體，因此，企業管理應采取以人為本的企業文化方式，對物的管理應通過對人的管理來實現并通過協調組織目標和個人目標，激發人的內在動力，促進人們自覺地發揮潛能來達到組織目標。這樣，人在企業中的地位和作用被肯定了，人的價值被發現了，人力資源得到了開發和利用。三是從企業管理的直接目標和根本目的相互關系層面來認識。作為企業管理，直接目標是生產優質產品和取得經濟效益，但最終的根本目的是為社會提供盡可能多的、盡可能好的產品和服務，是關注企業的社會責任，追求廣義的人本管理目標，追求經濟社會的可持續發展，弘揚人性的價值，實現經濟、社會和人的全面發展。企業的經濟效益和員工的全面發展，二

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者相輔相成。盡管我們不能把以員工為中心、員工的全面發展簡單的理解為生產優質產品，獲取經濟效益的手段，但員工素質的全面發展，聰明才智的充分發揮，創造活力的不斷增強，肯定會促進企業的技術進步和新產品開發創新，促進經濟效益的提高。反之，只有生產力的不斷發展和經濟效益的大幅提高，才能為員工的全面發展創造充分的物質條件和良好的客觀環境。

（二）堅持客戶重于利潤，樹立以客戶為中心的理念

對企業而言，能否實現利潤最大化，最終取決于其產品能否得到消費者的認可。從這個意義上說，企業營銷管理的全部活動，最根本的目的是滿足客戶的需求，要圍繞客戶這個中心來展開。以客戶為中心，不僅要了解、滿足和引導客戶的需求，而且要樹立企業一切經營活動都是為了客戶的價值取向，形成以客戶為中心的理念。美國營銷學者巴巴拉?杰克遜提出的關系營銷理論認為，企業要建立、維持和促進與客戶之間的關系，并形成一種兼顧各方利益的長期關系。關系營銷的重點對象是顧客，并把觀念從注重每一次單獨的銷售轉到與顧客發展長期伙伴關系上。關系營銷學的目的是盡可能使每一位顧客都成為未來的長期客戶，成為與本企業有伙伴關系的忠實顧客。西方營銷管理學中關于吸引顧客、爭取顧客、一切為顧客著想的觀念，對我們有著十分重要的借鑒意義。

（三）堅持信譽重于市場，樹立以信譽為中心的理念

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企業的社會信譽、公眾形象是企業生存和發展的生命所在。要樹立良好的企業信譽和形象，關鍵取決于企業對外部環境變化的適應程度和應變能力，企業外部的核心環境是市場環境。企業直接處于市場環境之中，一切經濟活動都與之緊密相連，企業只有通過市場把產品銷售出去，取得效益，才能生存和發展。因此，信譽和市場，兩者何為第一位，以何者為中心，如何處理兩者關系，是企業經營管理面臨的主要問題。傳統的企業經營管理片面強調以市場為中心，一切圍繞市場轉，忽視企業社會信譽和公眾形象。這些問題歸結起來，在于傳統的企業經營管理理念有三個問題在理論上沒搞清楚:一是對市場的本質沒有搞清楚，對什么是市場、市場的形態、載體、變動等沒有做出研究和回答；二是對顧客的本質沒有搞清楚，對誰是顧客、顧客的需求層次、價值取向、購買理念等沒有做出研究和回答；三是對企業的本質沒有搞清楚，對企業的目的、宗旨、使命和社會責任是什么，企業怎樣得到社會的認可，企業的未來是什么樣子等沒有做出研究和回答。傳統的企業經營管理理念缺乏辯證的市場觀，不會統籌兼顧、全面發展地看問題，只看到表象，看不到實質；只看到局部，看不到整體；重市場效益，輕社會責任，導致企業失去了信譽和形象這一根本，最終市場空間萎縮，發展路子越走越窄。以人為本的現代企業管理理念認為，企業經營管理必須樹立正確的信譽觀和辯證的市場觀，以社會信譽為中心，實現企業的全面長遠發展和市場的可持續拓展。信用是市場經濟必備的道德理念，企業信譽是企業進入市場、融入社會的通行證。因為信譽使企業人格化，企業信譽使商品與貨幣之間的物的交流，變為人與人之間情感的頁腳文字

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交流，體現出溫情和價值。這種信譽第一的企業價值觀一旦形成，在市場競爭中就會變成一種無堅不摧的力量,是任何東西也代替不了的。企業只有首先取得社會信譽，才能在消費者心中扎根，這個根就是市場之根，因為真正的市場永遠在消費者的心中。市場競爭，表面看是產品質量、價格、促銷手段、廣告宣傳的斗法，實際上是企業的信譽、形象和企業價值觀的較量，促銷手段、廣告斗法可以占據短期市場，但無法鞏固擴大市場。只有樹立信譽重于市場的觀念，把企業的利益和社會利益、消費者利益有機融合在一起，把企業融入社會之中，把信譽融入消費者心中，才是現代社會需要的企業。這種企業信譽和價值觀，才是市場競爭中起決定作用的因素，才能擴大市場占有率，進入未來市場許多成功的企業，都是靠企業信譽在市場競爭中取勝。構建以人為本的企業管理有效途徑探索構建以人為本的企業管理有效途徑和方法，必須以“人”的管理和使用為根本，以打造獨特的企業文化為核心，在增強企業發展的原動力上下功夫；在增強企業核心競爭力上下功夫；在增強企業凝聚力上下功夫。

（一）吸引人才、留住人才，不斷增強企業發展的原動力

在人才的選拔與使用方而，堅持公開、公平、競爭、擇優的原則。按照“效率優先、兼顧公平”的原則，打破舊的等級工資加獎金的分配機制，實行合理公平的新分配方式。建立客觀公正的績效評價與激勵體系，通過體系的運作，對每位員工的工作業績、工作態度、工作能力、貢獻大小進行客觀公正的評價。堅持以人為本就要從我國的具體國情出發，堅持因地、因

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企、因人、因時而異，建立起一套動態的員工激勵與約束機制。這樣才能充分激發員工學習、創新的熱情，使職工安心工作，為企業的發展創造后勁。我公司倡導的“用事業留人、用環境留人、用感情留人、用酬薪留人”和“不遺余力地吸引人才、不拘一格地使用人才、不惜代價地留住人才”的用人理念為構筑人才高地，發揮人才優勢，構建以人為本的企業管理收到了顯著效果。知識經濟要求人力資源管理必須以人為本。需要員工具有靈活性、創造性、積極性。這就要求企業必須給每位員工創造寬松的工作環境，既要善于吸引優秀人才來企業工作，發揮其聰明才智，又要對在職員工提供學習培訓的機會。營造出重視人才、珍惜人才、合理使用人才的良好氛圍。把以人為本的理念體現到各項具體工作之中，切實體現出對員工的尊重，把員工的利益與企業的利益緊密聯系起來，真正成為企業的主人。企業管理以人為本，還應大力提倡員工創新。創新是企業發展的靈魂。要適時為優秀人才構筑施展才華的舞臺，給予他們足夠的施展個人才智的空間與權力，放手用人，讓精英人才的自我價值在企業的經營管理中得以實現，以此來滿足精英人才的自豪感與成就感。

（二）培育獨特的企業文化，不斷增強企業核心競爭力

企業文化是企業在發展過程中形成的組織成員所共同信仰的管理哲學、行為規范與價值體系的總和。良好的企業文化不僅是提高員工素質的重要保證。而且是企業員工獲得朝氣與活力的源泉，是企業的靈魂所在。因此，實施以人為本管理，必須構筑獨特的企業文化。企業文化建設必須做到企

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業價值觀、企業精神與企業形象三者的有機統一。企業價值觀是核心，企業精神是保證，企業形象是利器。只有將這三者有機地統一起來，才能形成企業的核心競爭力。沒有企業價值觀，企業精神的培育就會失去依托而變得盲目，企業形象也會因此而成為空殼。只有企業價值觀，沒有企業精神，做出的價值選擇由于沒有積極進取的精神狀態而難以達到，形象的塑造難以實施到位。有了正確的價值選擇與良好的精神狀態，不把它通過形象塑造在市場上展示出來，也難以收到應有的社會效益與經濟效益。這些真正對人有激勵作用的內部因素，包括成就、認可、工作本身、責任、進步和成長等，也就是我們常說的“企業文化因素”，能夠給職工以較高的激勵，調動積極性，提高勞動生產效率。在企業文化建設過程中，只有實現尊重人、理解人的價值觀，以團結奮進的企業精神與良好誠信的企業形象有機結合，才能激勵員工不斷奮發進取，不斷創新，以巨大的凝聚力與責任感推動企業快速發展。我公司在企業文化建設中，從制定企業文化戰略入手，用核心文化最大限度地調動全體員工的積極性，不斷提高企業核心競爭力；用營銷文化最大限度地滿足客戶的需求，不斷擴大市場份額；用戰略文化推動創新發展，搶抓機遇，使企業在做大的同時，向著做強做久不斷邁進。

（三）以情感人、以誠待人，不斷增強企業凝聚力

人的一切行動內在動力源于他的思想意識、情感、價值、自身需求等內在因素。其中情感因素最能左右一個人的變化。情感是人對客觀事物好惡傾

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向的內在反映。因為人與人之間建立良好的情感關系，就能產生親切感，有了親切感，相互的吸引力也就大，彼此的影響力也就越深。如果企業能夠善待每一個員工，領導能夠體貼關心下級，以情感人、以誠待人，與群眾關系非常融洽，職工對你充滿信任，其企業的凝聚力就會增強；相反，如果企業內部人員關系比較緊張，就會造成企業內部上下級之間產生心理距離。其結果最容易轉化為一種對抗力和負影響力。企業領導要深入員工中間，經常性地了解他們的思想變化、心理變化，幫助員工尤其是困難職工的生活，把員工的冷暖放在心上，讓企業職工實實在在地感受到企業大家庭的溫暖，增強員工對企業的信心和凝聚力。

胡錦濤總書記指出，科學發展觀的核心是以人為本。新發展觀明確把以人為本作為發展的最高價值取向，就是要尊重人、理解人、關心人，就是要把不斷滿足人的全面需求、促進人的全面發展作為發展的根本出發點。實施以人為本的企業管理，是新時期市場經濟條件下企業生存乃至實現可持續發展的關鍵所在。也是深入學習實踐科學發展觀，努力培育企業核心競爭力，保持企業平穩、持續、和諧發展的必由之路。

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第二篇：企業管理以人為本

論企業安全管理要以人為本

如何管理現代企業是人們一直討論的熱門話題,現代企業安全管理究竟要管什么,只有找到這個問題的答案才可以為現代企業安全管理明確正確的管理對象。通用汽車公司前總裁史龍〃亞佛德說過這樣一句話:“你可以拿走我全部的資產，但是你只要把我的組織人員留下來給我，五年內我就能夠把所有失去的資產賺回來。”這句話雖然簡短，卻道出了一個非常深刻的真理：人才是企業管理的核心，人才是企業最寶貴的財富，只有留住了人才，企業才可以永遠處于不敗之地，因此企業安全管理應該是人的管理。

人是企業的核心，因此現代企業安全管理應該是以人為本的管理，只有把人放在了首位的管理才是現代化的企業安全管理。在企業中，機器是死的，產品是死的，生產線是死的，是人使企業的一切有了鮮活的生命，沒有人參與的企業是沒有生氣的，也是不可能存在的，因此要抓好企業的安全管理，必須從管理好企業的人開始。

企業安全管理應以人為本，要真正實現以人為本的企業安全管理，主要從以下幾個方面來考慮：一是要尊重員工的主體意識，尊重員工的主體意識就是充分肯定員工在企業生產經營活動中的主體作用。在現代企業中，員工是企業的主人翁，只有真正激發出他們的主人翁精神，才可以真正讓員工以企業為家，發揮出最大的潛力，為企業做出最大的貢獻。二是要為員工創造出良好的工作環境。隨著現代企業管

理理論的發展，企業安全管理的重點開始轉向人文管理、綠色管理。綠色管理是指企業的管理環境是一種公平、開放、充滿活力的環境，內部溝通順暢，決策快速、有效，能更好地適應企業的外部經濟環境，使個人、企業和社會協調統一共同發展。三是讓員工真正參與到企業管理中來。企業安全管理的核心工作是人的管理即人對物的管理、人對人的管理。有現代企業中，一切物的因素只有通過人的因素才能加以開發利用，也只有人才能做出帶有預見性的戰略決策，促進企業的發展。要想提高管理水平，要想以有限的資源投入獲取最大限度的產出，企業必須讓全體員工參與到企業管理中來，這樣才可以使企業管理以人為本，做到取之于人、用之于人，促進企業的發展。

人是現代企業最寶貴的財富，人所具有的創造性和可持續利用性是世界上任何一種物質資源都有無法比擬和替代的。如何尊重人、愛惜人，從而發揮人的潛力，即如何以人為本是現代管理的核心問題，只有做到了以人為本的企業管理，才是現代化的企業管理。

論企業安全管理要以人為本

落實安全生產責任制體會心得

平定縣楊家溝煤礦: 王森

第三篇：企業文化對企業管理的重要性

企業文化

——管理的催化劑

摘要：文化管理的實質是人的管理，是現代企業管理方式的必然變革?，F代企業管理理論的發展演變，體現出對人本身的不斷重新認識，人的本體地位不斷提高，是一個從把人當作單純的管理客體到強調管理中人的主體性的過程。本文首先從企業文化的定義、內涵和表現形式、內容等方面認識企業文化，并闡述了現代企業文化的功能，接著從企業文化對導向、道德規范、方式變革、以人為本、管理實踐等幾個方面來論證企業文化在企業管理中的巨大作用。

關鍵字：人本管理 企業文化 企業管理

一、引言

文化的核心是價值觀的選擇。企業文化是指在一定的社會經濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和準則的總和，是一個企業或一個組織在自身發展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式。企業文化是社會文化與組織管理實踐相融合的產物。企業文化是以人為本的管理哲學，是借助文化力量的管理方式，可以說企業文化是企業的靈魂。在當是今經濟飛速發展，全球經濟日趨一體化的年代，要在激勵競爭的市場中有立足之地，迫在眉睫的事情就是優化企業的管理方式。21世紀是文化沖擊的世紀，企業文化作為一種管理理論和管理方法，它已成為現代企業的第一競爭力，對企業管理的優化乃至整個企業的發展至關重要。搞好企業文化的建設，對于企業參與國際競爭意義重大。

二、企業文化的含義

廣義上說，文化是人類社會歷史實踐過程中所創造的物質財富與精神財富的總和；狹義上說，文化是社會的意識形態以及與之相適應的組織機構與制度。而企業文化則是企業在生產經營實踐中逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的，帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經營理念，以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業對外形象的體現的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質是不同的。企業文化從本質上看是一種產生于企業之中的文化現象，它的出現與現代企業管理在理論和實踐的發展密不可分，從管理的角度看，企業文化是為達到管理目標而應用的管理手段，因此，企業文化不僅具有文化現象的內容，還具有作為管理手段的內涵。

三、企業文化的主要作用

（一）導向作用

企業文化的導向功能是指價值導向與行為導向功能，企業倡導的價值理念，經過自上而下地推行并達到普遍認同和共鳴，通過無聲的命令來指導企業和員工做什么、怎么做，發揮無形的導向功能。

（二）激勵作用

通過企業文化建設，企業可以營造積極向上的文化氛圍和價值導向，不斷激活人們的“心智模式”，不斷形成強有力的精神力量，用健康的理念激勵和引導職工不斷進取。

（三）約束功能

在企業行為中，哪些該做，哪些不該做，企業文化能夠發揮非強制性的“軟”約束作用，也是一種免疫功能，可以彌補規章制度等“硬”約束的不足。通過做好細節來提高管理效率，通過做好細節來打造過硬團隊，通過做好細節來規范員工行為，企業文化在制度執行中的良好約束作用得以充分展現。

（四）凝聚功能

企業文化具有極強的凝聚力，可以把企業各個方面、各個層次的員工團結在一起。把思想性、群眾性、科學管理融為一體，從而提高了員工的團體意識，促使全體員工盡職盡力為企業發展而努力工作。

（五）績效功能

企業文化滲透于企業的制度管理和發展戰略之中，可以促進有效管理，最終達到提高企業經營績效的目的。

四、企業文化對管理的作用

（一）企業文化對企業管理有導向作用

企業文化是企業管理的理論基礎。企業文化強調以人為中心、以各種文化手段為調節方式，是一種以激發成員的自覺行為為目的的“軟管理”方式。其本質特征是倡導以人為中心的人本管理哲學，反對“見物不見人”的理性主義管理思想，主張將培育進步的企業文化和發揮人的主體作用作為管理的主導環節。在人力資源逐步成為企業戰略資源的今天，企業文化理論所構建的人本管理思想體系重要的價值不僅在于闡明了一套管理的獨特的文化方式，豐富了管理的內容，更重要的是為企業管理提供了理論依據。

（二）企業文化對企業管理具有道德規劃的作用

作為一流企業文化，企業經營活動不僅要贏利，還要符合道德的要求，要有個良好的企業形象。企業形象是企業重要的競爭要素，優秀的企業文化向社會大眾展示著企業成功的管理風格、良好的經營狀況和高尚的精神風貌，良好的企業形象是企業不可忽視的無形資產。企業文化在某種意義上就是這種道德規范，它能夠有效的約束企業采取道德管理與行為，從而為企業提供一個良好的文化支撐，從而樹立好的企業形象。企業如果能夠遵循一些共同的道德規范，就能夠共同營造一個良好的企業經營環境，為企業的發展提供了廣大的空間。

（三）企業文化是推進現代管理方式變革的“發動機”

文化與制度都是規范，文化是引導性規范，啟發員工忠于職守、追求卓越；制度則是底線規范，告誡員工什么是不能做的，越線將會受到懲罰。企業文化有機地結合二者的作用，能有效地放大管理的效能，企業文化成為現代管理方式變革的重要推動力量。

（四）企業文化要求著企業“以人為本”的管理方式變革

企業文化堅持把個人目標與企業目標同化，把建立共享的價值觀當成管理上的首要任務，通過多種途徑對員工的理想追求進行引導。這種同化作用，使企業不再是一個單純因為利益互惠而聚集的群體，而是一個由具有共同的價值觀念、理想追求和行為規范的成員凝聚起來的組織。所以建立優秀的企業文化，是打造優秀員工隊伍的根本途徑。

五、總結

通過上述分析可以得出結論:文化在企業管理中的作用說明了企業文化在企業管理中是嚴格管理，注重激勵，培養員工的責任感和團結是無形的，但它與物質形態的產品一樣，也是可以感知的，企業文化內聚人心，外部形象，既可以改善經營，又可以強化管理，使企業活力得以開發并形成強大的競爭力。古今中外的歷史表明，封閉的文化必然導致社會的停滯和退化，開放的文化必然導致社會的繁榮和進化，企業也一樣，所以加強企業文化的融入是企業生存和可持續發展的正確選擇。在企業文化的管理應用中，“以人為本”是最能吸引人才的一條內容，所以如今許多企業和企業家標榜自己”以人為本”。然而如果在企業的管理體制上，在企業老板的領導作風上，在企業的分配方式上，在職工的基本生活和工作條件上等等都沒有絲毫體現出真正尊重人才、尊重員工的態度，那么“以人為本”只能是空談。在市場經濟大潮中，企業想立于不敗之地，企業領導必須充分了解和認識本企業的優勢所在和存在的不足，做到知己知彼。防止和克服自身的不足，才能在市場經濟中做到游刃有余。經營是藝術，管理是科學，體制是保證，人才是根本。把握好企業經營、管理、體制、人才這幾個方而，企業才有希望健康發展，也才有可能真正建立起自己的企業文化。

第四篇：以人為本，抓好企業管理

人才是創業之根，強國之本。人才作為勞動者中的高素質群體，是生產力中最具先進知識和創造力的因素，對生產力的發展起著舉足輕重的作用。企業的發展在人才，抓住了人才就把握住了生產力發展的關鍵，誰擁有了大批代表先進生產力發展要求的人才，誰就擁有了企業經濟快速發展的前提和基礎，也就擁有了無可限量的財富。

以觀念創新和制度創新為動力，用事業召喚人，用感情留住人，用待遇吸引人，營造一個育才、選才、用才、留才、引才的良好環境，已經成為各企業家追求人才的共同目標。建筑施工企業在日益快速發展的經濟建設中發揮了巨大的作用，但在強手如云的施工企業發展中，要想占有一席之地，永遠立于不敗之地，建筑企業的管理就成為各類施工企業家辦好企業、發展企業的主要問題。企業的發展靠人才，企業的生存在管理，這已是許多成名企業家公認的。所謂人才，是指有才能學識的人。這樣的人基本素質是對某方面的工作或事業有較大的適應性(包括應變能力)和旺盛的創造力；對事物有較深的理解力、觀察力、分析力和判斷力；對新事物反映敏銳，有濃厚的興趣。

管理作為企業發展永恒的主題，它是企業的“資源”，是

企業的“利潤”，就必須堅持以人為本的理念。要管理好就要內行，就要精通生產的一切條件，就要懂得現代高度的生產技術，就要有一定的科學修養。一個成功的管理者，必須是企業管理的內行，必須懂得生產技術和科學知識．只有具備了這些，再加之非凡的應變能力和熾熱的追求創造力，企業的發展才會生機勃勃，效益才能不斷提高?，F實生活中，許多建筑施工企業正是由于管理者素質的差異，導致經營管理的效果各不相同，扼制了企業的發展勢頭．

——注重智力投資，培養企業人才

發展是第一要務，科學技術是第一生產力。在企業發展中，企業職工的文化科學和專業水平，生產技能和管理水平越高，勞動生產率也就越高；而生產力越高，對科學技術和勞動者的要求也就越高，這是生產的普遍規律。因此，國內外許多成功的企業都把智力投資當作生產性投資，有的企業甚至不惜血本投資于成人教育，以促進生產的發展，取得更大的經濟效益。

近幾年，我縣集體與私營建筑企業雖然通過短期培訓，培育了一些施工技術管理人員，也顯現出了初步的成效。但是，在市場經濟浪潮的沖擊下，建筑企業的人才流動現象越來越普遍，加之有的企業經理仍對智力投資的重要性認識不足，家族管理思想存在，怕花本錢，只顧眼前利益，缺乏長期眼光，不能營造一個人才引得來、留得住的良好環境，更沒有堅持不求所有、但求所用，不求所在、但求所為的用人機制，使企業一點點滑入低谷。因此，要想辦好企業，發展好企業，就要注重智力投資，培養一大批能經營管理，獨擋一面的企業人才。

——立足企業實際，培養企業人才

企業人才的培養，要立足于本企業的實際。要正確處理人才培養與用好當地人才，當前需要與長遠發展的關系，積極培養人才。有些企業采取內部挖掘的辦法是可以借鑒的。一是充分發揮現有人員的技術骨干作用，不唯身份、不唯學歷、不唯地域、不唯職稱，重實績、重貢獻、重真才實學，傾向性地培養人才。二是采取重點培訓專業骨干的辦法，實施“走出去”戰略，更新思想觀念，使用與儲備并重，激勵引導他們更好地服務企業。三是建立獎勵制度，提高待遇與提倡奉獻精神，鼓勵職工提合理化建議，集思廣益，調動工作積極性，穩定地培養人才。

——不拘一格使用人才

建筑施工企業管理是一個專業性和技術性要求嚴格的行業。人才是第一資源。知人善任，廣納群賢是建筑行業的一大特殊性的優越性。按需設崗，競爭上崗，按崗聘任，聘約管理是新形勢下建筑施工企業發展的顯明特點。三百六十行中，建筑施工企業就幾乎聚集了十有八九，他們都有一技之長，有的人甚至包容了許多種技能，工作中也積累了許多經驗，要注重發揮他們的潛力，有意識地培養他們從技術型人才逐漸向管理型方面轉向，讓他們起導向作用，借以推動企業經濟的快速發展。

——改革用人機制，挖掘人才潛能

我縣位于寧夏的最南端，經濟總量小，建筑企業發展借助西部大開發的有利機遇，取得了良好的勢頭，但建筑企業由于家族式管理經營，高新技術人才缺乏，有些企業為了資質等級就盲目引進人才，這樣是增加了技術人員的數量，引進了人才，但由于各種因素卻不安排工作，不設崗位，沒有很好的發揮人才應有的作用，造成了人才的浪費，將資源變成包袱，給企業的有序發展背上了沉重負擔。企業的發展在人才，但我們也不能浪費，既然有了人才，就要合理利用，發揮他們各自的優勢，使他們各盡其才，更好地為企業創造財富。

實施以人為本，強化管理的戰略，關鍵是引進與培養并

重、選拔與使用結合，智力與活力同步開發，著眼于擴大人才總量，提升人才素質，優化人才結構，發揮人才作用，緊緊抓住人才的吸納、培養、使用三個環節，積極營造人才脫穎而出的工作機制，使企業走向輝煌。

第五篇：以人為本,加強企業管理

以人為本,加強企業的戰略管理

摘要：在現代企業發展過程中，“人才發展”是企業發展的瓶頸。以人為本的現代管理理論的提出，即從管理的指導思想到具體的原則和方法，都要從人出發，以人為核心，關心職工的需要，并將每個職工視為有價值的人，通過調動和激發人的積極性、主動性和創造性，實現企業利潤最大化，對解決企業的人才發展瓶頸問題，加強企業的人力資源戰略管理創新，實現企業的快速持續發展具有重要的意義，在企業快速發展過程中有其獨特的應用。關鍵詞：以人為本；人力資源戰略管理；快速發展

在實施企業戰略發展的過程中，“人才發展”無疑是企業發展的瓶頸?，F代管理理論認為，對人的管理是現代企業管理的核心。在一個企業中，只有求得有用人才、合理使用人才、科學管理人才、有效開發人才等，才能促進企業目標的達成和個人價值的實現，這就是人力資源的管理。解決了人才發展問題，企業的發展才有可能快速地發展，不斷取得新的突破；只有實現人力資源戰略管理的創新、充分發揮人力資源的能動性、更好發揮人力資本的作用，才能使企業在日益激烈競爭中能夠持續發展。

“以人為本”的現代管理理論的提出，對解決企業人才發展問題，對企業的人力資源戰略管理的創新，對企業的快速發展具有不可估量的作用?！耙匀藶楸尽笔邱R克思主義理論的價值取向，彰顯了社會進步與發展的價值判斷。[1]在新時代具有全新的內涵，就是從管理的指導思想到具體的原則和方法，都要從人出發，以人為核心，關心職工的需要，并將每個職工視為有價值的人，通過調動和激發人的積極性、主動性和創造性，實現企業利潤最大化，最終實現人的全面發展。

以人為本，加強企業的的人力資源戰略管理措施具體體現在以下幾個方面：

1）提升企業人力資源管理水平，全面履行企業賦予人力資源管理部門戰略執行、管理專家、員工激勵者等重要職能。

從某種意義上講，管理的本質是人力資源的管理，企業應強化人力資源管理部門的管理職責，把管理人員發現和培養人才作為對其考核的指標之一。

提升人力資源管理水平，要注意處理好人力資源部門和其他經營管理部門的關系。各部門管理人員必須深刻地明白其在人才培養和團隊競爭力的打造中所起到的作用和應當履行的義務。人力資源管理部門根據企業制定的發展目標后，要在此基礎上必須直接參與到具體的人力資源管理事務中去。例如，在人才招聘方面，用人需求必須有用人部門提出并詳細地描述，人員面試、甄選也必須有用人部門決定，因為用什么人，什么樣的人適合部門或企業業務發展需要本部門經理是最清楚的；人力資源部所應承擔的就是后備人選的物色、協助參與面試，進行人才測評等，而在測評中最應當關注的是后備人選對企業文化和核心價值觀的認同以及適應性，在這個問題上人力資源部應當具有一票否決權。

2）制定各崗位員工職責，細化考核目標，以可量化的明確的工作業績作為管理崗位是否勝任的標準，減少用人的隨意性，形成“庸者下，能者上”的用人機制。

企業應建立適合企業發展的管理模式和管理辦法，在員工的崗位職責和考核標準方面，應有配套的成熟模式得以應用，尤其注意在基礎管理崗位上，更應細化考核目標，盡量擯棄一些不完善的地方，制定統一的全優質量管理文件。有的零售企業，對員工考核采用的是統一的月度和考核表，從員工考勤、勞動紀律、任務完成情況等方面對員工進行月度考核或考核，具有一定的片面性，在考核上過于籠統，應結合各崗位加以細化。比如對柜組負責人的考核，應把本柜組銷售計劃的完成情況作為第一指標的基礎上，再加入其他考核標準。對柜組第二責任人（有的零售企業稱之為實物負責人）的培養，商品管理員或營業員工

作能力的提升等等；行政管理崗位的考核標準，要加入日常具體負責的工作內容，如內外宣傳、文化活動的組織、庶務及資產管理等等。總體來說，不同崗位的考核標準應在統一標準的基礎上加以細化，結合日常的重點工作加以完善，這樣的考核標準更有說服力，能為企業形成“庸者下，能者上”的用人機制。

3）多渠道引進人才，外部引進和內部培養并重；建立企業獨立的人才儲備庫。

當今的市場競爭中，誰擁有人才，誰就能立于不敗之地。不同的行業對于人才的要求不同，如何打造一支能夠滿足企業發展的人才團隊是關鍵。除了內部培養復合型人才外，對外甄選適合企業發展需要的人才也是十分重要的，且要充分做好內外部途徑獲取人力資源的配置工作。應充分重視與當地勞動、人事等職能部門的關系，最大限度地引進人才，廣泛開辟各種渠道，綜合運用報紙、電視等媒體，為人才的引進提供便利暢捷的渠道。

當然，人才的內部培養對于企業發展來說，更是舉足輕重。在競爭尤為激烈的今天，大部分企業待遇不高，難以吸引人才。因而企業當務之急是在內部加強人才的培養，盡快地促使職工加入到企業內部的“人才之列”，這也是成本最低、效率最高、效果最好的方式。

2009年的金融危機給部分企業的發展帶來了不利的影響，辨證的看，也有好的方面，比如，提供了充足的人力資源，可以供企業選擇。所以，一些抓住了機會的企業，在2009加大了人力資源培養和儲備力度，內外并舉，建立企業獨立的人力資源庫，有效保證了企業的發展中人才不會斷層，為企業各部門及人員流動提供充分的人力資源，這些企業在2010年出現的用工荒中，才能處變不驚，一如既往的按照既定的路線發展。

4）以人為本，建立高效暢捷的溝通渠道；開辟企業BBS論壇，建立明確的員工申訴和信息發布渠道，能把一些問題在萌芽的狀態下及時暴露出來，予以解決，避免發生一些無法補救的后果。

營造一個積極向上、公平的組織環境對于提升員工對企業的凝聚力和創造更大的價值具有至關重要的作用。在這方面，很多規范的企業給了我們諸多的啟示和借得借鑒的經驗。如：增設員工管理專員；吹風會；高層領導約談；E-MAIL給任何人；各種面談；工作討論和會議；員工滿意度調查；員工可以直接進行的申述渠道；BBS論壇；企業的信息發布渠道等。在一些日常工作中，企業有關負責人除了聽取部門負責人工作匯報外，還可以通過開辟其他新渠道了解員工的心聲和想法，有很多問題和矛盾的發生，可能會因為投訴渠道的暢捷而及時暴露，然后被及時解決，避免對企業的經營和管理造成不利的影響。當然，這需要良好的組織環境，以確保員工能夠實事求是地反映其真實的想法，企業則應該能夠及時、客觀的對員工的想法做出必要的解釋和采納，這是一個長期積累的過程。

5）綜合運用企業文化、發展機會、薪資、福利等各項資源，充分調動員工積極性，合理使用人才，做到人盡其才，才盡其用。

企業在發展的過程中都會形成一套相對完備的企業文化，是凝聚企業全體人員共同奮斗的精神紐帶，企業的利益與員工的利益是相一致的，并有著共同的目標。片面強調企業利益，而忽視職工利益是不現實的。在市場經濟體制下，“要事業，也要生活”已成為人才的普遍需要，企業要充分發揮人才優勢及有效地控制人才流失，需要人力資源管理部門充分運用薪資、福利等各項資源，強化對人才的凝聚和管理。

一般來講，企業的薪酬制度是由基本工資和考核工資組合而成，這對于充分調動員工工作積極性，有著積極的意義。但對于零售行業來說，人力資源成本的高低對企業經營銷售及發展質量，有著直接的影響，所以，在此基礎上，還應重視員工的發展和感情兩個因素。人是有各種各樣需要的，除物質需求外，也有精神上的需求，所謂“得人心者得天下”?？梢愿鶕髽I發展的實際情況，依照企業的目標策略，給人才設置挑戰性的工作或職位，使其能夠在工作中得到發展的空間，不但滿足了人才自我滿足、自我實現的需要，同時也使得人才在工作中得到了鍛煉，反過來也有利于企業的發展。使人才在工作中得到滿足，是一種留住人

才行之有效的方法。

6）完善有效的激勵和約束機制。有效的激勵機制和約束機制，應通過完善規章制度，用制度管理人，而不應該是以人管人。制度管人，有章可循，人人平等，緩解矛盾，方便操作。以人管人，隨意性大，往往顧此失彼，引發矛盾。在企業人才管理中，應以激勵為主，目的在于引導人才奮發向上，同時對不規范行為形成約束。目前，許多企業在實行激勵時，往往把榮譽稱號和獎金、職稱、升職掛鉤，使精神激勵和物質激勵有機結合，這是極好且可推廣的方式。

企業在激勵機制方面，有相當多的方法可予以實施，如：評選資深員工、星級員工、優秀員工、董事長/總經理特別獎、雙創積極分子等，目前應注意的是，在評選過程中要依據嚴格的考核標準，做到公正、公開和公平。在約束機制方面，企業也建立了較為完備的企業文化和規章制度。隨著企業規模的逐步擴大，各部門上環節為下環節的服務意識日益凸顯，在完善約束機制的同時，目前應加大上環節服務意識的完善，不斷提升企業經營效益，最大限度地調動員工工作積極性和主動性。

一個好的領導者和管理者首先應該是一個好的人力資源戰略管理經理。企業不僅要培養優秀的人才，更要培養杰出的人才，打造充滿激情和富有極強競爭力的團隊。只有這種思想深入貫穿于每一位經理人和員工的心中，并為之行動，企業的人力資源戰略管理才能更上一個新的臺階，才能實現企業的快速發展！