第一篇：企業管理創新的重要性

淺談企業管理創新

企業是我們所有員工生活重要支柱和依托，是國家財政收入的重要來源，也是國家經濟競爭力和綜合國力的主要體現力量。面對著激烈的市場競爭，要不斷推動企業的發展，增強企業的生命力，必須要實行管理創新。管理創新必須以質量第一為導向，以適應市場為模式，周一條“全面質量經營”之路。所以，針對目前企業的管理滑坡和“市場不適應癥”，企業在管理上一定要突出以質量管理為綱的經營觀念、經營組織、經營行為、經營目標和管理制度等，以適應市場的轉變，真正實現以“質量經營”為特色的改革創新。企業要真正成為市場的主體，要參與國內外市場競爭，更早地適應市場發展的要求，并使自己在競爭獲勝，一定要運用科學的理念、思想、方法和技術來改進企業的經營管理，是企業能迎接挑戰，抓住機遇，創造出高效率與高效益。換言之，企業必須面對改革，面對市場，面對未來進行持續的管理創新，以提高企業參與市場的競爭能力。

一、企業管理創新的必要性

企業管理是管理者實現企業生產目標，依據一定的理論和規范，運用科學的技術方法和手段，在管轄范圍內，對企業生產經營記性決策、計劃、組織、指揮、協調、控制和監督等一系列活動及其實施過程。由此可見，企業管理創新，是在此基礎上創造一種新的、更有效的整合企業有限資源的方式，他既可以是新的貫穿于企業經營活動全過程的完整體系，也可以是新的具體的利用有限資源的手段，市場營銷策略及企業目標制定等方面具體工作與程序的變更。它是企業管理工作的改進與完善，其在于它仍堅持以生產經營為中心的經濟行為過程時，又是在敏銳地捕捉變化了的目標和條件的基礎上，創造出新的管理企業的計劃、準則、程序、制度、組織、控制和指揮的手段。

企業管理創新是企業經營成敗與興衰的關鍵。在一般企業中，產品創新、技術創新、工藝創新等，往往受到重視，而管理創新常常被忽視。然而，現代企業認為，企業成功“三分是技術，七分是管理”。管理被置于一個非常重要的地位。因而，進行管理創新是企業創新不可缺少的核心內容。改革開放以來，中國許多企業充分認識到管理創新的重要性。但是，也有部分企業在建立現代企業制度過程中，忽視管理的創新，導致管理滑坡。管理滑坡進一步加劇了經濟轉軌時期企業的“企業不適應癥”，為此造成這些企業對市

場變化不能做出較靈敏反映，不能根據市場的要求，不斷重組各種生產要術，使其配置帶有效益的生產經營活動中去，從而也就不能提供高質量的產品與服務，不斷在激烈的市場競爭中占據有利地位。“市場不適應癥”的結果是產品質量不高而積壓，物質消耗過高而資源利用率低下，企業虧損而增大，利稅率下降，從而，制止企業滑坡，加強和改善企業管理，根本之道在于不斷進行以質量為導向和以適應市場為模式的企業管理創新是非常必要的。

二、企業管理創新必須要以“質量第一”為導向

企業管理創新是以企業盈利、創效益為主要價值取向的，為此，取得效益的基礎是質量。當前世界經濟的發展乃至中國經濟的發展，正經歷著由數量為中心的管理向以質量為中心管理的轉變，市場的競爭也由以價格競爭為主轉向以質量競爭為主。產品質量是連接企業和用戶、消費者的紐帶和橋梁，是企業為社會所接納的必由之路。因此，以質量為導向，應是中國企業管理創新的主要任務。

（一）質量是企業管理永恒的主題

企業要發展，關鍵在增長的質量。而增長的質量取決于整個生產經濟的投入質量、運行質量和產出的質量。投入質量包括投入生產的物質資源質量和人力資源的質量。如生產資料的質量、設備水平、生產經營人員的文化水平、技術人員的專業能力和熟練程度等。運行質量主要包括生產技術結構、成本控制、管理水平、產品結構、工藝水平與質量管理等。產出質量主要包括產品和服務質量水平，利潤與效益水平等，這三個方面涉及到企業所有生產環節與經營部門，各個環節與部門之間是互相依賴、互相制約的。由于企業生產經營是一個連續性的過程，所以投入質量、運行質量影響著產出質量。反過來，質量又直接影響著投入質量和月星質量。因此，企業管理應當注重提高投放質量，不斷改善運行質量，來達到提高產出質量的效果，并以各種手段促進他們之間的良性循環。

（二）質量管理是企業管理的綱

在當前激烈的市場競爭中，一個企業要站穩腳跟，必須要靠質量取勝與市場，必須生產出高質量的產品并提供高質量的服務。在企業管理中貫徹質量第一的思想，以質量占市場、出效益。然而，中國企業在長期的計劃經濟的影響下，存在著重產值、輕質量、重指標、輕競爭的思想，造成在生產建設及流通領域中存在著質量差、品種少、效益下降的現象，致使許多企業成本上升，虧損增

加。據近年來對大中型企業的調查計算，在國內市場上暢銷的產品只占60%左右，在國際市場上暢銷的產品只占出口產品的5%左右，而真正具有競爭力的產品就更為數不多了。

三、企業管理創新必須要以適應市場為模式

隨著市場經濟的不斷深入發展，更多的企業在市場經濟的規則要求下，創新的形式多樣化，其中都在圍繞市場開拓創新，以增銷增效為目的，一般情況下，就如何更快地適應市場，企業管理創新應該具備的兩種模式：一種是改進產品和服務，不斷適應市場的模式；另一種是以發明新技術，不斷創造市場的模式。

（一）市場決定企業管理創新的成敗

隨著市場經濟的不斷深入，市場變成了企業的“飯碗”，用戶成為廠家的“上帝”，訂單決定著企業的命運。“市場需求”成了企業興衰的關鍵因素。產品沒有市場，企業就失去了存在的基礎。即使有了好產品，如果不進行市場開拓，不被用戶所理解、認識和采用，產品就不能變成商品，就創造不出效益。企業同樣沒有希望。另外，企業的轉軌變型是一個長期的過程。企業的發展，應先從生產型逐步轉為生產經營型，在發展成為市場經營型。在這一過程中，必須始終以適應市場為努力方向，逐步改進企業的經營管理。

企業的管理創新包括管理領域的拓展，管理觀念的更新，管理方面的變革和管理手段的現代化。即管理領域從生產管理拓展到產銷一體化管理；管理觀念從產值觀念更新為市場、競爭、效益觀念；管理方法從分散指令性管理到系統、彈性化管理；管理手段從落后的管理手段到應用現代信息技術為主的管理。所有這些過程都面臨著適應市場的問題。要使企業經營與發展從過去依賴國家轉變為面向市場，使企業從政府部門的附屬物轉變為市場經濟的主體，在市場中求生存、求發展，就必須建立以適應市場，開拓市場為特點的新的市場經營管理體系。因此，要確定“適應市場”的管理思想與經營觀念，并使其落實到企業經營管理的各個方面，指導企業的經營與發展。

（二）企業管理創新，要以質量管理為核心，面向市場

在市場經濟中，市場是企業生存的空間，質量是企業進入市場的特別通行證。因此，以適應市場為模式的企業管理創新，同以質量管理為核心的企業管理創新二者并不矛盾。而且兩者在市場經濟

條件下是一致的。推行以質量管理為核心的管理創新，必須面向市場，應市場需求為導向提高質量，以適應市場來滿足用戶需求。根據國家經濟發展的現狀和企業的實際情況，實行應適應市場為模式和以質量管理為導向的企業管理創新，是在企業中實現全面質量管理的同時，推行“全面管理經營”，最終達到企業管理的創新。

“全面質量管理”是一個全方位、全過程、全員性的以質量為中心的企業經營管理過程，它的目的在于永不滿足和不斷改進質量，牢固樹立以顧客需求為質量標準，改進與顧客的關系，提高顧客滿意程度，不斷把功能全、款式新、質量好的產品或服務投放市場，以適應市場需求的標準組織生產，控制出廠產品質量和提供優質服務，贏得市場的主動權，提高企業的經濟效益和經濟增長的質量。

四、企業管理創新采取以“質量經營”為特色的改革對策

（一）切實轉變觀念

企業領導在兩個轉變中要樹立用戶第一、質量第一的市場競爭觀念，引導企業走質量效益型道路。因為，質量包括產品質量經營決策在內的全面質量管理，質量管理思維以成為當今企業管理層第一經營意識，質量管理的成敗直接關系到企業的興衰存亡。企業的經營成果，在其他條件一定的情況下，最終總是用利潤來定量比較。質量管理的每項成果如改進產品質量、改進產品設計和工藝過程、提高職工士氣和質量意識、改進產品服務、擴大市場和增強企業信譽等，都是和企業經營成果如增加銷售額、降低成本從而增加利潤聯系在一起的。如企業利潤率要考慮產品可銷性、產品生產能力、產品生產率等諸多因素影響，質量管理對每個因素的影響都起主導作用。

產品生產率的提高更同質量管理有密切關系，如果質量控制有效，因而減少返工、返修和廢品損失，提高成品率，其直接結果應是產品生產率的提高質量管理的效果主導著企業經營效果，質量管理在企業管理中具有中心地位的作用。

只有有效的質量管理，才能實現企業為顧客提供物美價廉，符合需要產品的經營管理最終目的，并獲得是在的利潤；只有改善質量管理才能帶動企業其他工作，從根本上解決企業管理工作中的各種矛盾。

（二）增強市場應變能力

堅持質量管理與技術創新相結合，增強市場應變能力。企業核心競爭力具體表現在企業的產品制品技術創新、戰略決策、應變能力、市場營銷、組織協調能力等方面，而技術創新只是其中的一部分，但卻是很關鍵的一環。企業提高核心競爭能力的基礎就是要不斷推陳出新，加快技術 步伐，增強市場應變能力。如果企業缺乏技術創新，則不可避免地陷入產品結構雷同、競爭乏術的境地，甚至遭到市場的淘汰。加強技術創新對任何企業都是適用的。

（三）強化質量管理

現代的科學的質量管理大體上經歷過三個階段，即質量檢驗階段、統計質量控制階段和全面質量管理階段。國內外的實踐經驗證明，要保證和提高質量，更好地滿足顧客和社會的需要，必須推行全面質量管理。

所謂全面質量管理（TQM）是指一個組織以質量為中心，以全員參與為基礎，目的在于通過讓顧客滿足和本組織所有成員及社會受益，而達到長期成功的管理途徑。全面質量管理并不等同于質量管理。它是質量管理的更高境界。質量管理只是作為組織所有管理職能之一，與其他管理職能（如賬務管理、認識管理、后勤管理等）并存。而全面質量管理則是將組織的所有管理職能納入質量管理的范疇。當企業為獲得更好的質量和更低的成本，以充分滿足用戶要求而建立起專門決策體系并采取適當行為時，必須要把質量形成的全過程作為一個完整體系去進行分析研究。全面質量管理不僅對正在生產的產品質量、進料、加工制造、售后服務等全過程的質量職能進行協調控制，而且對將要生產的產品也要進行質量控制。在整個質量控制過程中大量采用統計質量控制工具，包括各種計量技術、可靠性、質量信息設備、質量激勵等各種現代質量控制方法，使質量控制滲透到產品設計、制造、銷售等全部生產業務活動的各個領域。當今，所謂全面質量管理除了全面質量管理控制滲透到整個組織的生產業務活動外，還對產品質量的經營決策和戰略目標的制定和實施，承擔管理職能。因此，包括了比全面質量控制更廣泛的質量職能。實際上，它整合了全面質量的觀點和方法，使質量管理躍向一個更新的階段。

質量是企業的生命，質量管理是企業管理的綱。堅持推行

TQM，建立健全的質量管理體系，必須嚴格至來年感責任，把技術創新與質量管理緊密地結合起來，增強生產工藝與工序管理，加大技

術創新力度，落實質量政策；強化系統管理，追求開發、采購、生產、銷售等生產經營環節的綜合質量；抓好技術培訓，促進質量管理小組活動，不斷提高企業員工的質量和技術素質；建立有效的激勵機制，調動員工提高產品和服務質量的積極性。

企業管理創新是一項系統工程，只要面對市場，根據顧客要求，不斷創造出適于市場需求變化的產品和服務，企業就會發展壯大、長盛不衰。

第二篇：企業管理創新的重要性

淺談企業管理創新

企業是我們所有員工生活重要支柱和依托，是國家財政收入的重要來源，也是國家經濟競爭力和綜合國力的主要體現力量。面對著激烈的市場競爭，要不斷推動企業的發展，增強企業的生命力，必須要實行管理創新。管理創新必須以質量第一為導向，以適應市場為模式，周一條“全面質量經營”之路。所以，針對目前企業的管理滑坡和“市場不適應癥”，企業在管理上一定要突出以質量管理為綱的經營觀念、經營組織、經營行為、經營目標和管理制度等，以適應市場的轉變，真正實現以“質量經營”為特色的改革創新。企業要真正成為市場的主體，要參與國內外市場競爭，更早地適應市場發展的要求，并使自己在競爭獲勝，一定要運用科學的理念、思想、方法和技術來改進企業的經營管理，是企業能迎接挑戰，抓住機遇，創造出高效率與高效益。換言之，企業必須面對改革，面對市場，面對未來進行持續的管理創新，以提高企業參與市場的競爭能力。

一、企業管理創新的必要性

企業管理是管理者實現企業生產目標，依據一定的理論和規范，運用科學的技術方法和手段，在管轄范圍內，對企業生產經營記性決策、計劃、組織、指揮、協調、控制和監督等一系列活動及其實施過程。由此可見，企業管理創新，是在此基礎上創造一種新的、更有效的整合企業有限資源的方式，他既可以是新的貫穿于企業經營活動全過程的完整體系，也可以是新的具體的利用有限資源的手段，市場營銷策略及企業目標制定等方面具體工作與程序的變更。它是企業管理工作的改進與完善，其在于它仍堅持以生產經營為中心的經濟行為過程時，又是在敏銳地捕捉變化了的目標和條件的基礎上，創造出新的管理企業的計劃、準則、程序、制度、組織、控制和指揮的手段。

企業管理創新是企業經營成敗與興衰的關鍵。在一般企業中，產品創新、技術創新、工藝創新等，往往受到重視，而管理創新常常被忽視。然而，現代企業認為，企業成功“三分是技術，七分是管理”。管理被置于一個非常重要的地位。因而，進行管理創新是企業創新不可缺少的核心內容。改革開放以來，中國許多企業充分認識到管理創新的重要性。但是，也有部分企業在建立現代企業制度過程中，忽視管理的創新，導致管理滑坡。管理滑坡進一步加劇了經濟轉軌時期企業的“企業不適應癥”，為此造成這些企業對市場變化不能做出較靈敏反映，不能根據市場的要求，不斷重組各種生產要術，使其配置帶有效益的生產經營活動中去，從而也就不能提供高質量的產品與服務，不斷在激烈的市場競爭中占據有利地位。“市場不適應癥”的結果是產品質量不高而積壓，物質消耗過高而資源利用率低下，企業虧損而增大，利稅率下降，從而，制止企業滑坡，加強和改善企業管理，根本之道在于不斷進行以質量為導向和以適應市場為模式的企業管理創新是非常必要的。

二、企業管理創新必須要以“質量第一”為導向

企業管理創新是以企業盈利、創效益為主要價值取向的，為此，取得效益的基礎是質量。當前世界經濟的發展乃至中國經濟的發展，正經歷著由數量為中心的管理向以質量為中心管理的轉變，市場的競爭也由以價格競爭為主轉向以質量競爭為主。產品質量是連接企業和用戶、消費者的紐帶和橋梁，是企業為社會所接納的必由之路。因此，以質量為導向，應是中國企業管理創新的主要任務。

（一）質量是企業管理永恒的主題

企業要發展，關鍵在增長的質量。而增長的質量取決于整個生產經濟的投入質量、運行質量和產出的質量。投入質量包括投入生產的物質資源質量和人力資源的質量。如生產資料的質量、設備水平、生產經營人員的文化水平、技術人員的專業能力和熟練程度等。運行質量主要包括生產技術結構、成本控制、管理水平、產品結構、工藝水平與質量管理等。產出質量主要包括產品和服務質量水平，利潤與效益水平等，這三個方面涉及到企業所有生產環節與經營部門，各個環節與部門之間是互相依賴、互相制約的。由于企業生產經營是一個連續性的過程，所以投入質量、運行質量影響著產出質量。反過來，質量又直接影響著投入質量和月星質量。因此，企業管理應當注重提高投放質量，不斷改善運行質量，來達到提高產出質量的效果，并以各種手段促進他們之間的良性循環。

（二）質量管理是企業管理的綱

在當前激烈的市場競爭中，一個企業要站穩腳跟，必須要靠質量取勝與市場，必須生產出高質量的產品并提供高質量的服務。在企業管理中貫徹質量第一的思想，以質量占市場、出效益。然而，中國企業在長期的計劃經濟的影響下，存在著重產值、輕質量、重指標、輕競爭的思想，造成在生產建設及流通領域中存在著質量差、品種少、效益下降的現象，致使許多企業成本上升，虧損增加。據近年來對大中型企業的調查計算，在國內市場上暢銷的產品只占60%左右，在國際市場上暢銷的產品只占出口產品的5%左右，而真正具有競爭力的產品就更為數不多了。

三、企業管理創新必須要以適應市場為模式

隨著市場經濟的不斷深入發展，更多的企業在市場經濟的規則要求下，創新的形式多樣化，其中都在圍繞市場開拓創新，以增銷增效為目的，一般情況下，就如何更快地適應市場，企業管理創新應該具備的兩種模式：一種是改進產品和服務，不斷適應市場的模式；另一種是以發明新技術，不斷創造市場的模式。

（一）市場決定企業管理創新的成敗

隨著市場經濟的不斷深入，市場變成了企業的“飯碗”，用戶成為廠家的“上帝”，訂單決定著企業的命運。“市場需求”成了企業興衰的關鍵因素。產品沒有市場，企業就失去了存在的基礎。即使有了好產品，如果不進行市場開拓，不被用戶所理解、認識和采用，產品就不能變成商品，就創造不出效益。企業同樣沒有希望。另外，企業的轉軌變型是一個長期的過程。企業的發展，應先從生產型逐步轉為生產經營型，在發展成為市場經營型。在這一過程中，必須始終以適應市場為努力方向，逐步改進企業的經營管理。

企業的管理創新包括管理領域的拓展，管理觀念的更新，管理方面的變革和管理手段的現代化。即管理領域從生產管理拓展到產銷一體化管理；管理觀念從產值觀念更新為市場、競爭、效益觀念；管理方法從分散指令性管理到系統、彈性化管理；管理手段從落后的管理手段到應用現代信息技術為主的管理。所有這些過程都面臨著適應市場的問題。要使企業經營與發展從過去依賴國家轉變為面向市場，使企業從政府部門的附屬物轉變為市場經濟的主體，在市場中求生存、求發展，就必須建立以適應市場，開拓市場為特點的新的市場經營管理體系。因此，要確定“適應市場”的管理思想與經營觀念，并使其落實到企業經營管理的各個方面，指導企業的經營與發展。

（二）企業管理創新，要以質量管理為核心，面向市場

在市場經濟中，市場是企業生存的空間，質量是企業進入市場的特別通行證。因此，以適應市場為模式的企業管理創新，同以質量管理為核心的企業管理創新二者并不矛盾。而且兩者在市場經濟條件下是一致的。推行以質量管理為核心的管理創新，必須面向市場，應市場需求為導向提高質量，以適應市場來滿足用戶需求。根據國家經濟發展的現狀和企業的實際情況，實行應適應市場為模式和以質量管理為導向的企業管理創新，是在企業中實現全面質量管理的同時，推行“全面管理經營”，最終達到企業管理的創新。

“全面質量管理”是一個全方位、全過程、全員性的以質量為中心的企業經營管理過程，它的目的在于永不滿足和不斷改進質量，牢固樹立以顧客需求為質量標準，改進與顧客的關系，提高顧客滿意程度，不斷把功能全、款式新、質量好的產品或服務投放市場，以適應市場需求的標準組織生產，控制出廠產品質量和提供優質服務，贏得市場的主動權，提高企業的經濟效益和經濟增長的質量。

四、企業管理創新采取以“質量經營”為特色的改革對策

（一）切實轉變觀念

企業領導在兩個轉變中要樹立用戶第一、質量第一的市場競爭觀念，引導企業走質量效益型道路。因為，質量包括產品質量經營決策在內的全面質量管理，質量管理思維以成為當今企業管理層第一經營意識，質量管理的成敗直接關系到企業的興衰存亡。企業的經營成果，在其他條件一定的情況下，最終總是用利潤來定量比較。質量管理的每項成果如改進產品質量、改進產品設計和工藝過程、提高職工士氣和質量意識、改進產品服務、擴大市場和增強企業信譽等，都是和企業經營成果如增加銷售額、降低成本從而增加利潤聯系在一起的。如企業利潤率要考慮產品可銷性、產品生產能力、產品生產率等諸多因素影響，質量管理對每個因素的影響都起主導作用。

產品生產率的提高更同質量管理有密切關系，如果質量控制有效，因而減少返工、返修和廢品損失，提高成品率，其直接結果應是產品生產率的提高質量管理的效果主導著企業經營效果，質量管理在企業管理中具有中心地位的作用。

只有有效的質量管理，才能實現企業為顧客提供物美價廉，符合需要產品的經營管理最終目的，并獲得是在的利潤；只有改善質量管理才能帶動企業其他工作，從根本上解決企業管理工作中的各種矛盾。

（二）增強市場應變能力

堅持質量管理與技術創新相結合，增強市場應變能力。企業核心競爭力具體表現在企業的產品制品技術創新、戰略決策、應變能力、市場營銷、組織協調能力等方面，而技術創新只是其中的一部分，但卻是很關鍵的一環。企業提高核心競爭能力的基礎就是要不斷推陳出新，加快技術 步伐，增強市場應變能力。如果企業缺乏技術創新，則不可避免地陷入產品結構雷同、競爭乏術的境地，甚至遭到市場的淘汰。加強技術創新對任何企業都是適用的。

（三）強化質量管理

現代的科學的質量管理大體上經歷過三個階段，即質量檢驗階段、統計質量控制階段和全面質量管理階段。國內外的實踐經驗證明，要保證和提高質量，更好地滿足顧客和社會的需要，必須推行全面質量管理。

所謂全面質量管理（TQM）是指一個組織以質量為中心，以全員參與為基礎，目的在于通過讓顧客滿足和本組織所有成員及社會受益，而達到長期成功的管理途徑。全面質量管理并不等同于質量管理。它是質量管理的更高境界。質量管理只是作為組織所有管理職能之一，與其他管理職能（如賬務管理、認識管理、后勤管理等）并存。而全面質量管理則是將組織的所有管理職能納入質量管理的范疇。當企業為獲得更好的質量和更低的成本，以充分滿足用戶要求而建立起專門決策體系并采取適當行為時，必須要把質量形成的全過程作為一個完整體系去進行分析研究。全面質量管理不僅對正在生產的產品質量、進料、加工制造、售后服務等全過程的質量職能進行協調控制，而且對將要生產的產品也要進行質量控制。在整個質量控制過程中大量采用統計質量控制工具，包括各種計量技術、可靠性、質量信息設備、質量激勵等各種現代質量控制方法，使質量控制滲透到產品設計、制造、銷售等全部生產業務活動的各個領域。當今，所謂全面質量管理除了全面質量管理控制滲透到整個組織的生產業務活動外，還對產品質量的經營決策和戰略目標的制定和實施，承擔管理職能。因此，包括了比全面質量控制更廣泛的質量職能。實際上，它整合了全面質量的觀點和方法，使質量管理躍向一個更新的階段。

質量是企業的生命，質量管理是企業管理的綱。堅持推行TQM，建立健全的質量管理體系，必須嚴格至來年感責任，把技術創新與質量管理緊密地結合起來，增強生產工藝與工序管理，加大技術創新力度，落實質量政策；強化系統管理，追求開發、采購、生產、銷售等生產經營環節的綜合質量；抓好技術培訓，促進質量管理小組活動，不斷提高企業員工的質量和技術素質；建立有效的激勵機制，調動員工提高產品和服務質量的積極性。

企業管理創新是一項系統工程，只要面對市場，根據顧客要求，不斷創造出適于市場需求變化的產品和服務，企業就會發展壯大、長盛不衰。

第三篇：淺談現代企業管理創新的重要性

淺談現代企業管理創新的重要性

付 林

摘要：在當今企業的激勵競爭的環境下，每個企業都離不開創新，不管是產品、還是管理方式都要與時俱進。

本文通過什么是創新、為什么要新和創新的必要性進行淺談創新在現代企業管理中的重要性。

關鍵詞：什么是創新 為什么創新

創新的必要性

一、創新定義和內容

（一）創新的定義

創新起源于拉丁語，原意有三層含義：第一，更新；第二，創造新的東西；第三，改變。簡而言之，創新就是利用已存在的自然資源創造新事物的一種手段。

1）引入一種新產品或者新的特性，即產品創新； 2）采用一種新的生產方法，即工藝創新或生產技術創新； 3）開辟一個新市場，即市場創新；

4）獲得原料或半成品的新供給來源，即開發新的資源創新，不管這種資源是已經存在，還是首次創造出來；

5）建立新的企業組織形式，即組織管理創新。

（二）創新的內容

企業系統在運行中的創新涉及許多方面內容，主要包括以下幾方面。

目標創新 企業要通過滿足社會需求來獲取利潤，企業在各時期具體的經營目標，需要適時根據市場環境和消費需求的特點及變化趨勢加以整合，其每一次調整都是一種創新。

技術創新

技術創新是企業創新的主要內容。包括新發明、新創造的研究和取得成果過程，以及這些新技術成果的商品化、產業化的擴散過程。新技術成果從開發研究和市場推廣的全過程可歸結為管理問題。

制度創新

制度創新是從社會經濟角度來分析企業系統中各成員間的正式關系的調整和變革，指引入新的制度(組織的結構與運行規范)安排,大的如整個國家的經濟體制,小的如具體企業的組織形態、運行機制。

文化創新

企業要走可持續發展之路，就必須關注企業文化建設，推進企業文化創新。

二、為什么要創新

1）產品不創新，就會被淘汰，例如若基亞一直堅持走自己的路線，最終被市場淘汰；

2）技術不創新，也會被市場淘汰掉，例如中國改革開放中的很多企業就是不注重技術的創新，最終被進口產品取代；

3）企業制度不進行創新，企業無法進行發展，例如海爾集團首席執政官張瑞敏，就是注重企業制度，進行企業管理制度一系列的創新才換來海爾集團的今天； 4）一個企業沒有一個好的企業文化，也是無法在當今這個競爭激烈的環境下立足，例如廖宗明他離開“完美（中國）有限公司”創立“真善美”對抗完美公司，但是他一次一次的失敗，最終廖宗明自己公司不僅破產，自己還被坐牢。這一切都是因為完美公司有著“取之社會，用之社會”的企業文化。

三、創新的必要性

(一)企業外部環境變化的要求

企業如同生物體的細胞,不是孤立存在的,它的生存和發展必須緊密依賴外在環境的變化。現代企業所處的政治、經濟、科學環境發生了巨大的變化,不能再用一成不變的制度管理企業,否則企業必將被錯綜多變的外部環境所淘汰。所以說推進現代企業管理創新是適應社會主義市場經濟、知識經濟、現代信息技術、世界經濟一體化的要求。

（二）消費者需求變化的要求

在當今知識經濟和信息化飛速發展時代，產品的生命周期大大縮短,消費者的消費水平不斷提高, 消費者需要更加即時的、個性化的產品與服務，這就要求企業在經營管理上進行創新,快速的開發出適應市場需求的新產品。

四、結論

總之，一個企業要長遠的發展下去，就必須要進行產品、企業管理制度、技術和企業文化等方面進行創新。只有做到給方面的創新，企業才能在這競爭激烈的社會環境中存活下來。

參考文獻

【1】 張來順.管理學基礎——湖南師范大學出版社 【2】 中國直銷雜志5月刊

【3】 張巖松 ,陳百君,周宏波，現代管理學案例教程, 清華大學出版社 ,2009月

【4】 吳曉巍, 小企業管理,中央廣播電視大學出版社,2004年2月

第四篇：淺論管理創新在企業管理當中的重要性

淺論管理創新在企業管理當中的重要性

摘要：翻開成功企業的檔案，便可知道這樣一個事實——管理上有所創新是其成功的秘訣之一。由此可見，管理創新在企業管理當中的重要性，它是現代企業持續發展的動力和源泉,企業管理創新對企業的全面發展有著極其重要的意義。只有更好地認識管理創新、運用管理創新，才能更好地形成企業管理的特色，提高企業管理的水平，推動企業管理的發展。

關鍵詞：管理創新、技術創新、制度創新、企業管理、具體作用

一個人衰老的標志之一就是沉湎于過去，而不再關心未來，一個企業也是如此：當企業的整個精神面貌是朝氣蓬勃，對未來充滿信心時，這個企業處于青年期；當領導和員工整天疲于應付當前的經營壓力，無暇他顧時，企業就進入了中年期；當企業無力正視現實和未來的挑戰，只有靠回想昔日的輝煌聊以自慰時，企業就已經走向衰老了。

所謂管理創新就是指組織形成一創造性思想并將其轉換為有用的產品、服務或作業方法的過程。工商業的迅速發展使企業間的競爭加劇，要想在競爭中占據有利位置，就必須把創新放在突出的位置。常有人說管理和技術是企業發展的兩個輪子，倘若真是如此的話，管理創新就是推動一個企業不斷發展的重要保證。

一、從技術創新角度看管理創新的重要性

現代經濟理論已經證明技術創新是企業發展的重要力量。人們在現實生活中也經常看到一些企業由于技術創新的成功使得企業一下子超出競爭對手許多，從而享受到了更多的市場份額和利潤。而技術創新的成功與否，首先在于創新主題的選擇是否科學，其次則在于這一創新的具體組織與管理。技術創新的過程不僅僅是個技術問題，也是個管理問題。技術創新與管理創新是相互配合、相互促進的，管理創新有助于技術創新提高效率，有助于技術創新的成功。而技術創新本身，以及技術創新成果的應用將給管理創新帶來新的課題，推動管理創新的發展。由此可見，管理創新與技術創新一樣是企業成長與發展的重要力量。

二、從制度創新角度看管理創新的重要性

現代經濟學也已經證明制度創新是企業發展的重要因素。威廉姆森曾指出：“我認為要將現代公司主要理解成許許多多具有節約交易費用目的和效應的組織創新結果。”[1]在他看來，一個企業要想獲得成功，不僅要有拓寬市場、節約成本的意識，還要有不斷創新、與時俱進的精神，這樣才能在激烈的社會競爭中立于不敗之地。企業制度創新的過程實際上也是一個不確定的過程，制度創新也有投入與產出的問題，因而在制度創新的過程中也有管理的問題。制度創新與管理創新也是相互配合、相互促進的，一方面，企業制度創新離不開管理創新的配合，另一方面，管理創新本身有助于制度創新目標的實現。由此可見。管理創新與制度創新一樣對企業發展有重要作用。

三、從管理創新在企業發展中的具體作用看管理創新的重要性

企業管理的技術化與制度化是企業發展的重要保證。企業管理要有一定的模式和方法,但不論什么模式或什么方法,都要根據形勢的發展,都不可能是一成不變的。而管理創新的結果就是為企業提供更加有效地管理方式、方法和手段，推動企業的發展。管理創新在企業發展中的具體作用有：

1、提高企業經濟效益。提高企業經濟效益分為兩個方面，一是提高目前的效益，二是提高企業未來的效益即企業的長遠發展。無論是提高當前效益還是長遠效益，都可以增強企業的實力和競爭力，從而促進企業的進一步發展。

2、拓寬市場、有利于競爭。由于知識經濟和信息化的不斷發展,利用新技術的速度大大加快,產品的生命周期大大縮短,加之消費者的消費水平不斷提高,消費結構變化不斷加快,這就要求企業不斷地進行產品創新,開發出適應市場需求的新產品。而管理創新能夠幫助企業有力的拓寬市場、展開競爭。在這個激烈的競爭過程中，誰掌握了管理創新的具體方案，誰便能戰勝對手，獲得勝利。

3、有助于企業家的形成。現代企業管理的直接結果之一就是形成一支職業經理的隊伍即企業家階層。職業經理層的形成對企業的發展具有很大的作用，對他們而言，企業的延續與發展對其職業具有至關重要的作用，他們“寧愿選擇能促使公司長期穩定和成長的政策，而不必談吐眼前的最大利益。”[2]職業企業家從這一角度來看，必然更進一步關心管理創新，因此他們往往成為企業管理創新的主體。

4、有助于形成積極進取的企業文化氛圍。管理創新的另一個重要作用是，有助于形成積極進取的企業文化氛圍。事實證明，消極、守舊、沉悶的企業文化氛圍，會極大地阻礙企業自身的發展，而積極進取、不斷創新、活躍熱情的企業文化氛圍則會極大促進企業的發展。而管理創新則是調動員工積極性、形成積極進取的企業文化氛圍的關鍵步驟。

總之，管理創新在企業管理當中具有非常重要的地位和作用。毫無疑問，在當代社會，企業的核心競爭能力是企業發展能力的綜合體現。企業能否持續地發展，取決于企業有無核心競爭力和是否能不斷提升其核心競爭力。而要實現不斷的提升核心競爭力，又取決于企業能否不斷地進行管理創新。

管理創新既是一門科學，又是一門藝術。一名成功的企業家必然懂得在企業管理的實踐中創造新的學習、組織和工作。展望中國現代企業，管理創新還不夠成熟，還是處于不斷變革和發展的階段。只有認識管理創新、學會運用管理創新、不斷發展管理創新，建設具有當代先進水平的、既有中國特色的現代企業管理模式，中國才能在經濟全球化的大背景下、在日益激烈的國際競爭中立于不敗之地。

參考文獻：

[1]科斯：《企業、市場與法律》，格致出版社。

[2]錢德勒：《看得見的手——美國企業的管理革命》，商務印書館，1987年版。

第五篇：企業管理的重要性

企業管理的重要性

管理其實也是一個系統工程，管理的觸角涉及到每個崗位、每件事、每個動作，總之而言，將認為不重要的事管起來，將簡單的制度長期執行下去并用心去做就是好的管理，企業的競爭是資本競爭、產品競爭、技術競爭、人才競爭、管理競爭，但任何一個企業都離不開管理，管理決定成敗

市場競爭的形勢迫使越來越多的企業將總部的職能下放到一線市場，紛紛成立了駐外分公司或者類似分公司的分部，以適應日趨激烈的市場競爭，駐外分公司的成立的確縮短企業與市場的距離，但另一個嚴峻的問題卻困繞著企業的管理者，由于隨著駐外分公司的成立，總部權利的下放，由于分公司自身的管理混亂導致市場資源嚴重透支，經營嚴重虧損、分公司人才嚴重流失等等問題如同洪水猛獸般洶涌而至，所以，分公司建設與管理的重要性已日益凸顯。

管理中的一個核心

任何一支優秀的團隊都有一個優秀的團隊核心人物，對于分公司而言，分公司總經理就是這個團隊的核心。打造一支優秀的團隊，首先必須有一位優秀的分部總經理，總經理的個人品質、職業素養、業務能力、自我修煉、自我約束都非常重要。首先得身體力行，從以上等各個方面都要給團隊每位成員做個表率。所謂“己所不欲，勿施于人”，在對別人提要求的同時，首先自己要能按要求去做，若自己卻離這個要求很遠，豈不成了“只許州官放火，不許百姓點燈”，那樣就無法得到員工的信任。

作為分公司總經理要具備自我總結的職業素養，總結自己的成功與失敗，在總結自己的同時，也要總結別人。如果每點進步都得靠自己或者團隊的失敗來換取，那樣成功所需的時間太長，所付出的代價就太大了。

作為分公司總經理要具備自我修煉的能力和意識，“心態決定行為，行為決定習慣，習慣決定性格、性格決定命運”這句至理名言道出了習慣和人的命運的關系。如果個人有太多的陋習，就很難勝任分部總經理這一崗位。

管理中的兩項原則

第一有法可依，有法必依

法制社會講究有法可依、有法必依。分公司的管理也是一樣，首先必須有法可依，要做到有法可依，首先必須建立健全分公司的管理制度，制度的建立和健全對任何一個企業都很容易，制度的建立只能說達到10%的管理，90%的管理因素得依靠“有法必依”，要讓“法”在具體情況中得到真正落實，如果有了制度卻不執行，那么情況會比沒有制度更糟糕，所以制度的制定務必考慮到執行的可行性，否則不如沒有制度。

第二公平公正的原則

優秀團隊的建設首先必須在團隊中提倡公平公正的“正氣”，要讓這個團隊每個隊員都感到公平，只有公平了，團隊中的各員工就不會相互猜忌，我們都知道影響團隊建設最大的因素是利益，所以從人員的錄用、崗位的安排、工資考核、內部考勤等事項都必須本著公平公正的原則，一旦有不良作風影響到團隊，尤其是部門管理人員將部門職能權力化和商業化，并屢教不改的，必須堅決將其除名。

管理的四種意識

第一管理高度意識

分公司的管理應是從最基層的管理做起，但分公司總經理的管理意識卻必須要一定的高度，分公司總經理首要職責其實就是管人，要有這種高度的思想，人是一個企業、一支團隊的靈魂、是生命，企業的管理首先得立足于人的管理，只有將人有效的管理起來，分公司的管理工作才能水道渠成，立足于人，由人管事，管理就會變得很輕松，若立足于事，因事而被動去管人，管理工作就處于被動狀態，這就要求分公司總經理站在一定的高度對分部進行管理。如果分部總經理自己事無巨細，越俎代庖，高度不夠不說，也根本無法將所有事物管理到位，這不是一個管理者的作為。

第二制度與溝通并行意識

制定縝密的管理制度是分公司管理與建設的必然趨勢，是分公司的良好運行制度保障。制度不局限于人員業務方面的規定，還包括例會制度、衛生制度、考勤制度、作息時間制度、公章使用制度、辦公用品申報制度、分部人員晉升制度等等，從各個方面規范員工的行為。

然而管理不能單靠制度，制度只能保證員工把事情做完，但無法保證員工把工作做好做對，有了制度保證的同時還得靠溝通去端正員工的態度，提高員工的工作激情，所以管理者與被管理者之間的溝通，對團隊管理而言很重要。

分公司總經理需要與分部員工進行貼心的溝通，任何人都希望被領導者關注，一方面，溝通有利于對分部人員的了解，了解每個人的優點和缺點，“人無完人，金無足赤”，每個人有優點但同時又都有缺點，優秀的領導者是將員工安排在合適的崗位，做合適的工作，讓團隊中的每一位成員能人盡其才，充分挖掘每位員工的優點、避開缺點，才能更好地發揮每一個人的長處，共同實現個人價值與企業價值。

另一方面，溝通也是保證日常工作有效開展的手段之一，通過溝通了解員工的工作進展，工作心態，工作中困難，以有利于及時處理問題解決問題，溝通不僅包括業務員工作上的匯報，也包括分公司總經理主動與業務人員、管理人員進行溝通。除了平時私人之間的交流、聚會外，固定的溝通方式就是例會，對于一些無法直面指出改進的地方，就可以通過這種例會的方式來暴露問題、總結問題，同時制定相關的制度，用制度來解決問題。

第三目標導向與過程管理意識

大部分企業對員工只考核結果，其實以目標導向型的考核體制本無可厚非，但目標導向最大的弊端是“盲羊補牢”，根據結果推測過程，但試想，所有事物都必須等出了問題再去考核，這個成本是否太高？若加強過程管理既可避免問題的出現，又可以降低成本。

所以分公司的管理應從過程開始，比如：要求營銷人員做工作日志，總結當天工作完成情況，規劃次日的工作，提出市場存在的問題，并且堅持核批制度，營銷員工作日志原則上由分部總經理或總經理助理核批，就日志中提出的問題和建議進行書面回復或者電話溝通，同時每周一對上周日志的完成情況進行通報，進行獎懲。

第四賽馬思想和人性化管理意識

要使分部員工人人都保持工作的激情，按馬斯洛的需求層次理論必須首先做好三項工作。

首先是物資激勵制度的建立，嚴格業績考核制度，通過績效考核鼓勵員工出業績，提高收入水平改善生活質量，以此來保證工作激情的持續性，高額的收入是確保員工珍惜工作崗位的首要因素，同時高額的收入才能保證公司制度有效執行，保證各項規章制度有效實施，保證負激勵制度的有效性。

其次通過崗位梯隊的規劃來規劃員工的職業生涯，通過企業設立不同的崗位來促使員工保持高昂的工作激情，努力工作以獲得更高的崗位，分公司可以將業務人員劃分為三個等級，如分公司副總經理、下設辦事處經理、業務經理、見習業務員，任何崗位都是根據員工的業績和綜合考評來定崗，對連續3個月表現不錯的員工，會有升職的機會，而對連續3個月任務完成率很差的員工則會被降職甚至被淘汰。

分公司的人才建設要有上述賽馬意識，比如30個業務編制，我們保證有34個業務人員，始終有人在盯著最差的人員，好比狼和羊的關系，跑得最慢的羊將會被狼吃掉，跑在前面的將被提拔被晉升

最后通過人性化管理來調動員工的工作積極性，分公司召開月例會時，分公司全體員工都會為在當月過生日的員工共同唱支生日歌，由分公司管理人員送份生日禮物，讓員工感到了團隊的溫暖，感受到同事的關心，此外，也可以經常組織員工開展一些戶外團體活動，比如羽毛球比賽，籃球比賽等等，既豐富了大家的業余生活，也增強了凝聚力。

管理其實也是一個系統工程，管理的觸角涉及到每個崗位、每件事、每個動作，總之而言，將認為不重要的事管起來，將簡單的制度長期執行下去并用心去做就是好的管理，企業的競爭是資本競爭、產品競爭、技術競爭、人才競爭、管理競爭，但任何一個企業都離不開管理，管理決定成敗！