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職業(yè)經(jīng)理人的道德約束和企業(yè)用人觀

時(shí)間:2019-05-15 00:04:34下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《職業(yè)經(jīng)理人的道德約束和企業(yè)用人觀》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《職業(yè)經(jīng)理人的道德約束和企業(yè)用人觀》。

第一篇:職業(yè)經(jīng)理人的道德約束和企業(yè)用人觀

職業(yè)經(jīng)理人的道德約束和企業(yè)用人觀

市場經(jīng)濟(jì)的今天,企業(yè)呼喚職業(yè)經(jīng)理人,需要職業(yè)經(jīng)理人來參與和管理企業(yè),已經(jīng)成為大勢所趨.那么如何在所有者和經(jīng)營者之間建立起一種既有激勵(lì)又有約束的制衡關(guān)系? 怎么能保證經(jīng)營者即擁有充分的權(quán)利和較為持久的動力,又要對所有者負(fù)責(zé),處于所有者的約束之下呢?

我來談?wù)勎覍β殬I(yè)經(jīng)理人的理解和看法,請大家明鑒.一、從老黃歷事件“陸強(qiáng)華怒別創(chuàng)維”看企業(yè)老板如何約束職業(yè)經(jīng)理人

2000年11月,在4年內(nèi)一手將創(chuàng)維的銷售業(yè)績從7個(gè)億做到43.3個(gè)億的原創(chuàng)維中國區(qū)域銷售總經(jīng)理陸華強(qiáng)由于與創(chuàng)維集團(tuán)老板黃宏生在營銷理念,職務(wù)、待遇等問題上發(fā)生激烈沖突,陸強(qiáng)華本人協(xié)創(chuàng)維100多號人馬集體跳槽至高路華。同時(shí)將與老板黃宏生的恩恩怨怨公諸與眾陸強(qiáng)華指控“老板”玩弄權(quán)術(shù),要求兌現(xiàn)巨額獎金。這個(gè)事件也許大家還記憶憂心。同時(shí)高路華則傾城歡迎,隨后即宣布一個(gè)宏大的市場趕超計(jì)劃。

當(dāng)時(shí)老板黃宏生公開聲明:“我有7大困惑點(diǎn)。”

(1)、經(jīng)理人不高興就可以走,企業(yè)怎么辦?經(jīng)理人是憑智力吃飯的,年薪都很高,但他們不是企業(yè)的所有者,一碰到好的待遇在招手,一拍屁股就走了。合同管不了,感情投資也感動不了,也沒有什么可以約束他們的。那么老板怎么辦?(困惑1)

(2)、經(jīng)理人不高興就走了,有個(gè)別極端的帶走了大量企業(yè)機(jī)密,甚至損害企業(yè)形象,破壞職工穩(wěn)定和客戶關(guān)系。老板沒有辦法,只能保持沉默,不知道從哪條法律,哪個(gè)制度上

能得到幫助?(困惑2)

(3)、經(jīng)理人不高興走了,有一些極端的帶走了企業(yè)的資產(chǎn),有一些在經(jīng)營活動里面有大量的回扣,侵占企業(yè)的財(cái)產(chǎn)。私營企業(yè)的老板你能拿他們怎么辦?打官司很難。(困惑3)

(4)、疑人不用,用人不疑說起來簡單做起來難。在沒有建立完善的職業(yè)經(jīng)理人制度,沒有形成職業(yè)經(jīng)理人的道德操守,加上市場經(jīng)濟(jì)里面的大量誘惑,老板怎么能夠放心大膽使用。如何做到用人不疑也很困惑。(困惑4)

(5)、職業(yè)經(jīng)理人不高興走了,帶走企業(yè)的機(jī)密不說,還加入同行業(yè)競爭隊(duì)伍,拉走了大批人馬,形成對企業(yè)傷筋動骨的傷害,在國外有一些職業(yè)經(jīng)理人操守規(guī)定、行業(yè)禁止的規(guī)定。在我國這個(gè)問題怎么辦?(困惑5)

(6)、極個(gè)別的經(jīng)理人摧毀合同,比如我們創(chuàng)維,8000多人的集團(tuán)走了幾個(gè)人,或者更多,但輿論上總要對老板進(jìn)行譴責(zé),讓老板左右為難。(困惑6)

(7)、激勵(lì)是引導(dǎo)和穩(wěn)定職業(yè)經(jīng)理人的重要機(jī)制,但是到底采用什么樣的方式和手段,才能使職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)共同打拼。(困惑7)

黃宏生希望能逐步建立完善職業(yè)經(jīng)理人制度,使老板有制度可循,也使職業(yè)經(jīng)理人受到制度的保護(hù)和約束。

企業(yè)老板認(rèn)為,既然所有者花大價(jià)錢,請職業(yè)經(jīng)理人來經(jīng)營,那么職業(yè)經(jīng)理人就要遵守“游戲規(guī)則”,要有道理約束。

這個(gè)就是我要提出來的觀點(diǎn):

職業(yè)經(jīng)理人和所有者之間的矛盾點(diǎn):信息的不對稱和職業(yè)經(jīng)理人的道德規(guī)范的約束和品行的建立是主要的矛盾點(diǎn)。

也就是說職業(yè)經(jīng)理人之所以和所有者有矛盾沖突是因?yàn)殡p方在信息溝通上的不對稱(也就是雙方的觀點(diǎn)不統(tǒng)一和不同意),作為企業(yè)老板、作為企業(yè)的所有者來講渴望呼喚職業(yè)經(jīng)理人的道德約束(忠誠度的建立和道德約束)。企業(yè)需要職業(yè)經(jīng)理人,老板要想用好職業(yè)經(jīng)理人就要從信息的溝通上和企業(yè)的規(guī)范運(yùn)作上做到誠信和誠實(shí),同時(shí)在用人的制度和合同上建立規(guī)范的機(jī)制,這樣才能長久的使用職業(yè)經(jīng)理人。

我認(rèn)為:

1、作為企業(yè)的所有者要在用人機(jī)制上要選擇有道德有職業(yè)素養(yǎng)和忠誠敬業(yè)和良好行業(yè)口碑的人。

同時(shí)在合同上要有約束:嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠溉魏贤苏降钠赣煤贤膺€要有三份附加文件,(專有知識協(xié)議、保密協(xié)議、不競爭協(xié)議。)如新浪王志東的聘任合同有300多頁。而且

都是通過律師起草的。不競爭協(xié)議有一個(gè)規(guī)定就是如果離開本企業(yè),不管什么理由,本人和本人的直系親屬均不得從事同類業(yè)務(wù),如果從事和本單位的同類業(yè)務(wù),所有收入歸本單位。(合同要有法律支持)

2、作為整個(gè)社會要建立規(guī)范的用人機(jī)制和道德約束機(jī)制,我呼吁現(xiàn)在的行業(yè)協(xié)會(比如職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會和企業(yè)家協(xié)會等社會全體組織)形成聯(lián)盟彼此互相保護(hù)和抵制職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)入同類企業(yè),只有形成了行業(yè)聯(lián)盟才能共同保護(hù)彼此的利益。(比如市場價(jià)格體系只有靠大家共同建立才能形成穩(wěn)定的機(jī)制,如果企業(yè)各顧的利益,那樣企業(yè)只有在砸價(jià)中死亡一樣,職業(yè)經(jīng)理人的用人機(jī)制也同此)。每個(gè)企業(yè)的老板要站在社會的高度去用人選人,而不要做獵頭,這樣將得到的結(jié)果是損人損己不利己

時(shí)下人常常說的一句話是;拿人錢財(cái),替人消災(zāi).

用在企業(yè)中,就是說,老板和你之間雖然存在一種雇傭關(guān)系,但是他給你一個(gè)施展才華的舞臺.把他的事業(yè)的一部分給了你,實(shí)際上老板已經(jīng)視你為合作伙伴,內(nèi)心深處非常希望你能夠與他并肩對抗市場的風(fēng)風(fēng)雨雨.

表面上看你是在為老板打工,付出智力或體力,獲取一份報(bào)酬,事實(shí)上,老板是將他的產(chǎn)業(yè)托付給了你.

如果你是管財(cái)務(wù)的,老板就是將他的資產(chǎn)完全托付給了你;

如果你是管營銷的,老板就把他的市場托付給了你;

如果你是管人事的,老板就把他的人力資源托給了你....

你要傷害他是太容易了,甚至可以讓他一夜之間破產(chǎn),可他對你的傷害,最多是扣一點(diǎn)工資.

你努力工作,所創(chuàng)造的價(jià)值中,固然有一部分屬于你的老板,但也有一部分屬于你自己,而且,這一部分,也是利用老板的資本才得來的.但也有一部分屬于你.

你有感恩的心嗎?,你要努力找到自己與老板的共同利益所在.你要與企業(yè)同生死共命運(yùn),即使遇上困難,也不要輕易的離開,這樣你離老板提拔重用的日子不遠(yuǎn)了!

請你時(shí)刻提醒你自己:

是公司成就了你的事業(yè),而不是你成就了公司的事業(yè).

二、從陸強(qiáng)華出走到高路華,看高路華和陸強(qiáng)華現(xiàn)在的結(jié)果看企業(yè)與經(jīng)理人的“贏與輸”。

當(dāng)年陸強(qiáng)華離開創(chuàng)維并帶走100名人物,高路華傾城歡迎,隨后即宣布一個(gè)宏大的市場趕超計(jì)劃。

那么,結(jié)果是什么呢?難道高路華和陸強(qiáng)華現(xiàn)在的結(jié)果是什么呢?是雙贏嗎?

請看事實(shí):

曾幾何時(shí),高路華彩電這個(gè)品牌曾頻頻在媒體上露面。2001年整整一年,陸強(qiáng)華在東菱公司將這個(gè)新彩電品牌一舉做到了180萬臺的規(guī)模,年底一算賬,在中國彩電業(yè),新高路華已經(jīng)排名第六位。在前面的都是大企業(yè):長虹、TCL、康佳、海信、創(chuàng)維。

然而,峰回路轉(zhuǎn),2002年7月底,前高路華的創(chuàng)始人、廣東省江門市東菱電器有限公司董事長黃仕靈被上海警方正式拘捕,而陸強(qiáng)華已于2002年4月5日被東菱董事會暫停行使總裁的職權(quán),同時(shí)對其進(jìn)行賬目審計(jì)。

期間到底發(fā)生了什么問題?

高路華“6.4億假賬”疑云

陸強(qiáng)華離去后的高路華怎么樣了﹖作為原高路華延續(xù)的東菱集團(tuán)正在悄悄醞釀一場重組大計(jì),但是這一計(jì)劃卻遇上莫名其妙的“審計(jì)”死結(jié),負(fù)責(zé)該公司審計(jì)工作的廣州粵誠會計(jì)師事務(wù)所為何遲遲不出臺正式的審計(jì)報(bào)告?陸強(qiáng)華為何要虛增成本達(dá)數(shù)億元之多?高路華還能東山再起嗎?這一切疑問令業(yè)界極度關(guān)注。

陸強(qiáng)華虛增6.4億成本之謎

記者日前兩下江門市,采訪了東菱集團(tuán)現(xiàn)任總經(jīng)理夏澤民,終于了解到陸強(qiáng)華出走高路華的內(nèi)幕:6.4億元的成本“定時(shí)炸彈”將這位名震一時(shí)的職業(yè)經(jīng)理人炸飛了!?這一內(nèi)幕令江門市及原高路華的2萬多員工驚呆了!與成本賬目造假的同時(shí),陸強(qiáng)華在銷售收入上也有嚴(yán)重的造假嫌疑!

2003年4月4日,終于對陸強(qiáng)華的“審計(jì)”得出了初步結(jié)論,在《關(guān)于江門市東菱電器有限公司產(chǎn)品銷售成本審計(jì)報(bào)告的說明書》中,粵誠根據(jù)東菱2002年9月29日的委托書,審計(jì)了東菱2000年11月至2002年3月的生產(chǎn)成本及銷售成本,發(fā)現(xiàn)2001年3月至2002年3月生產(chǎn)成本在原帳面數(shù)的基礎(chǔ)上調(diào)增約7000萬元,2000

年11月至2002年3月的產(chǎn)品銷售成本在原賬面數(shù)的基礎(chǔ)上調(diào)增約5.7億元(已把客戶返利視同銷售處理)。

據(jù)以上審計(jì)結(jié)果,東菱公司懷疑陸強(qiáng)華已經(jīng)在財(cái)務(wù)成本上造假“6.4億元”之巨,這一造假無疑是觸目驚心的,也是令人難以置信的。但夏澤民認(rèn)為7000萬元生產(chǎn)成本可以放下不說,僅憑5.7億元銷售成本的“虛報(bào)造假”,實(shí)際上已經(jīng)構(gòu)成了嚴(yán)重的刑事犯罪。夏澤民對記者說:“我們并不想以‘瀆職罪’、貪污罪或挪用公款罪等罪名起訴陸強(qiáng)華,雖然我們完全能做到這一點(diǎn),但是,我們現(xiàn)在對這個(gè)‘人物’并不關(guān)心,我們關(guān)心的只是合法有效的審計(jì)結(jié)果,因?yàn)槲覀兤惹行枰騻鶛?quán)人交待。”

根據(jù)高路華員工提供的電話,記者與陸強(qiáng)華聯(lián)系了幾次,均沒聯(lián)系上,陸強(qiáng)華為何要虛增成本這么多?高路華幾位老員工對記者的解釋頗有說服力:陸強(qiáng)華一直自認(rèn)為是中國彩電界的經(jīng)營大師,不論是創(chuàng)維的黃宏生還是高路華的黃仕靈,陸強(qiáng)華都或多或少地以老板的“救世主”自居,到高路華之后虧損累累,為了掩飾自己的無能,只能從財(cái)務(wù)上造假,將幾個(gè)億的虧損造成了“虧損1100萬元”的會計(jì)賬目,騙得黃仕靈也一時(shí)高興。黃仕靈還曾說過:“高路華剛起步虧損5000萬元也不算虧,何況只虧損1100萬元呢?陸強(qiáng)華的功勞應(yīng)該肯定。”東菱認(rèn)為,摸準(zhǔn)了老板脾氣的陸強(qiáng)華是一個(gè)有幾十年經(jīng)驗(yàn)的會計(jì)高手,在賬目上玩點(diǎn)手法并不難。

高路華坎坷前進(jìn)歷程

1989年 江門市江海區(qū)政府、黃仕靈及上海凱歌三方合資,在江門成立了凱歌電子電器江門股份有限公司,主要生產(chǎn)凱歌牌電視,當(dāng)時(shí)每年生產(chǎn)10萬臺黑白電視。

1991年 改名為高路華牌電視,由于當(dāng)時(shí)是賣方市場,產(chǎn)品供不應(yīng)求,達(dá)到30萬臺左右銷量。

1996年 香港東菱集團(tuán)董事長黃仕靈增資擴(kuò)股,凱歌電子江門股份有限公司正式更名為廣東高路華電視機(jī)有限公司,當(dāng)年7月擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,彩電銷量達(dá)到萬臺,名列中國彩電銷量第七名。

1997年 高路華彩電達(dá)到120萬臺銷量,進(jìn)入中國彩電第六名,同時(shí)被國家貿(mào)易部評為“中國十大暢銷名牌”。

1998年 受亞州金融風(fēng)暴的影響,銷量大幅下滑至90萬臺。

1999年 高路華彩電進(jìn)一步下滑到40萬臺,2000年,又下滑到40萬臺。

2001年 在陸強(qiáng)華團(tuán)隊(duì)及黃仕靈的共同努力下,高路華彩電一下子飛升到180萬臺,進(jìn)入中國前五名。

2002年 受“黃陸**”影響,高路華彩電又退到40萬臺,2003年完全停產(chǎn),等待重組。

相關(guān)背景

東菱與高路華的血緣關(guān)系

據(jù)黃仕靈的兄弟介紹:東菱的創(chuàng)立,融合了黃仕靈的一片苦心,成立東菱之時(shí)就拋開了原高路華的巨額負(fù)債,而且東菱成立時(shí)還有500萬元的注冊資金,沒有一分錢負(fù)債,黃仕靈就是希望讓東菱輕裝上陣,同時(shí)還可以廉價(jià)租賃原高路華的設(shè)備及品牌,希望待兒子成才后再來個(gè)“父債子還”,讓東菱上演“單騎救主”的奇跡,但由于陸強(qiáng)華的經(jīng)營屢屢失誤,這500萬元現(xiàn)金打了水漂,還出現(xiàn)了一個(gè)財(cái)務(wù)上的大黑洞,真是讓人不可思議!

夏澤民認(rèn)為:2000年11月,黃仕靈專為陸強(qiáng)華的到來設(shè)立了一個(gè)新的經(jīng)營平臺——注冊了江門市東菱電器有限公司,公司沒負(fù)債,雖然注冊資金僅為500萬元,但它更大意義上是一個(gè)資源整合者,事實(shí)上可以支配高路華的所有資源,包括高路華各大產(chǎn)業(yè)公司下的所有資金、庫存、網(wǎng)絡(luò)、品牌。東菱以租賃方式取得原高路華的品牌和制造平臺,從法律上把東菱與原高路華的債務(wù)分開,使東菱能輕裝上陣,但沒想到17個(gè)月經(jīng)營下來,東菱從沒有一分錢債務(wù),500萬元的投資又變成了5.7億元沉重的債務(wù)。

高路華假賬背后,牽扯不清的是陸強(qiáng)華與江湖的恩恩怨怨

在中國,沒有比陸強(qiáng)華更讓人爭議的職業(yè)經(jīng)理人了,從創(chuàng)維率眾將出走,與創(chuàng)維老板黃宏生幾次鬧上法庭并在全國大打新聞口水戰(zhàn),陸強(qiáng)華成了一個(gè)讓所有老板“害怕”的職業(yè)經(jīng)

理人,他自己也作好了“退休”的打算,但在他最危難的時(shí)刻,高路華老板黃仕靈愛慕其杰出的經(jīng)營管理才華,不顧人們對其品德的種種非議,為了重振高路華,毅然決定起用這個(gè)最知名的“問題職業(yè)經(jīng)理人”,可惜,陸強(qiáng)華再一次掀起了“黃陸之爭”,還讓黃仕靈到上海的司法機(jī)關(guān)吃了幾天苦頭。至此,本想證明自己不比老板們差,一心要圓老板夢的陸強(qiáng)華,成了所有中國老板所爭議的人物。

“沒他照樣進(jìn)前三甲”

創(chuàng)維方面的負(fù)責(zé)人均表示了極大的關(guān)注,也對陸強(qiáng)華表示了極度的“意見”,黃宏生還曾授意其手下在某報(bào)作了一個(gè)“創(chuàng)維沒有陸強(qiáng)華,照樣進(jìn)入前三甲”的宣傳廣告。陸強(qiáng)華還在香港攻擊創(chuàng)維“偷稅漏稅80萬元”,經(jīng)全國報(bào)刊大規(guī)模報(bào)道后,由于陸強(qiáng)華曾效力于創(chuàng)維高層的特殊身份,對創(chuàng)維造成了很大的負(fù)面影響。后來,陸強(qiáng)華在法庭上屢屢敗訴,再加上業(yè)界認(rèn)為,他在高路華與黃仕靈的恩怨,一些人對他僅剩的一點(diǎn)同情也煙消云散,同時(shí)他也給中國職業(yè)經(jīng)理人建設(shè)提供了一個(gè)“絕版性”的反面教材。

后來陸強(qiáng)華到上海創(chuàng)立人眾公司,但據(jù)黃仕靈的一位密友透露:人眾公司注冊資本為1080萬元,股東為四個(gè)人,所以叫“人眾”,最大的股東是何廣德,何出資600萬元,但只占10%的股份,而陸強(qiáng)華出資100萬元卻占40%的股份。何廣德為何要接受這種股份分配還真讓人費(fèi)解,但何最近又有退出人眾的“傳聞”,據(jù)說人眾目前已陷入分崩離析的“散伙”境地,陸強(qiáng)華的老板夢可能徹底“玩完”。

“他在編織一個(gè)關(guān)系網(wǎng)”

陸強(qiáng)華最發(fā)人深省的是其引爆的財(cái)務(wù)問題,陸強(qiáng)華是一位會計(jì)出身的管理者,深通財(cái)務(wù)上的種種手法,所以不論在創(chuàng)維,還是在高路華,陸強(qiáng)華都特別用心地在財(cái)務(wù)上編織一個(gè)由親信構(gòu)成的“關(guān)系網(wǎng)”,這個(gè)關(guān)系網(wǎng)被黃仕靈喻為“針插不入,水潑不進(jìn)”的“獨(dú)立王國”,連老板委派的財(cái)務(wù)監(jiān)督人員都被拒之門外,他認(rèn)為,這就是其財(cái)務(wù)出現(xiàn)幾億元成本黑洞的根源。

陸強(qiáng)華在創(chuàng)維的繼任者楊東文曾經(jīng)對夏澤民稱:陸強(qiáng)華也曾在創(chuàng)維編織財(cái)務(wù)親信隊(duì)伍,對黃宏生的財(cái)務(wù)監(jiān)督一度置之腦后,后來黃宏生果斷地將楊東文安插進(jìn)來,從而避免了類似高路華這樣的一場財(cái)務(wù)災(zāi)難。當(dāng)時(shí)陸強(qiáng)華的權(quán)力很大,但就是從楊東文處不能隨便調(diào)走一分錢。黃宏生通過安插楊東文這樣的“奇兵”,達(dá)到了財(cái)務(wù)監(jiān)管的目的。

黃仕靈也曾想對陸強(qiáng)華的財(cái)務(wù)進(jìn)行監(jiān)管,但陸強(qiáng)華竟然拒不提供必要的審計(jì)協(xié)助,甚至發(fā)展到縱容負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的親信“玩失蹤”,最后破天荒地發(fā)展到動用社會敗類進(jìn)行武裝抗審,企圖憑借暴力將企業(yè)的財(cái)會資料用兩輛卡廠偷運(yùn)出廠,最后在工廠保安與江門武警的強(qiáng)力干預(yù)下,才告流產(chǎn)。

對陸強(qiáng)華財(cái)務(wù)問題的疑慮,無疑是一個(gè)信號,那就是對高層職業(yè)經(jīng)理人的財(cái)務(wù)監(jiān)管是多么困難而重要!

從以上事例看出,做為渴望得到人才的企業(yè)老板,雖然很渴望得到人才,并不折手段

想到獵頭等機(jī)構(gòu),但是職業(yè)經(jīng)理人的素養(yǎng)是關(guān)鍵,如果你不能清楚認(rèn)清一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的本質(zhì)的話,到頭來只能是自己扎自己的腳,吃虧的是自己,所以我呼吁企業(yè)的同行業(yè)老板要形成聯(lián)盟不要做有損于同行而利于自己的事情,否則是損人不利己

三、職業(yè)經(jīng)理人要學(xué)會從老板的角度看問題,時(shí)刻記起是“公司成就了你自己”懂得感恩的心,才是你事業(yè)發(fā)展的動力。

往事回放

朋友······死敵

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,陸強(qiáng)華在上海的時(shí)候,曾經(jīng)為黃宏生出過不少經(jīng)營主意,二人是多年的好朋友,黃宏生請到陸強(qiáng)華,創(chuàng)維彩電才直線上升,直到進(jìn)入行列前四名,這主要?dú)w功于黃陸二人的真誠合作。但是,陸強(qiáng)華并不滿足于職業(yè)生涯的成功,他在許多場合都透露過要做老板的想法,但黃宏生明擺著不會給他股份,所以陸強(qiáng)華就利用自己的才華與權(quán)力編織關(guān)系網(wǎng),為日后合伙創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。陸強(qiáng)華自視功勞大,也很少將黃宏生當(dāng)老板,更多的是當(dāng)朋友,這令到黃宏生越來越不舒服,在創(chuàng)維,只有陸強(qiáng)華敢挑戰(zhàn)黃宏生的尊嚴(yán),于是,服從感更強(qiáng)、才華更加卓越的楊東文就成了陸強(qiáng)華的接班人。黃陸之爭實(shí)際上是從意氣之爭開始,打工的與投資的都不滿足于自己的處境,于是陸強(qiáng)華只有被資本掃地出門。

一位知情者稱:黃宏生是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的苦行僧,很敬業(yè),什么都想管,但對企業(yè)改制力度不大,假如黃宏生的能大方一點(diǎn),舍得給大功臣以股份,也許黃陸之爭就不會爆發(fā),創(chuàng)維可

能現(xiàn)在就是中國彩電的老大了。當(dāng)陸強(qiáng)華離開創(chuàng)維并與黃宏生大打官司時(shí),樂壞了遠(yuǎn)在江門的黃仕靈,黃仕靈一直想把陸強(qiáng)華這位才華橫溢的老朋友挖到手,也曾與陸強(qiáng)華談過很多次,但陸強(qiáng)華在創(chuàng)維活得太好了,一直未能如愿。陸強(qiáng)華一離開創(chuàng)維,黃仕靈就到處找他,據(jù)說陸強(qiáng)華提什么條件都答應(yīng),就是不答應(yīng)給陸強(qiáng)華股份。為了讓陸強(qiáng)華輕裝上陣,黃仕靈甚至采取了“租賃”高路華資產(chǎn)與品牌,另外成立江門東菱公司的妙棋。

陸強(qiáng)華見黃仕靈不給股份,據(jù)說又不增加投資,就在東菱別出心裁地搞了一個(gè)“債轉(zhuǎn)股”計(jì)劃,就是動員上游供貨商與下游經(jīng)銷商將債權(quán)轉(zhuǎn)為股權(quán),或者干脆預(yù)付一筆股金,將大家都變成東菱的“老板”,這種“捆綁計(jì)劃”是以陸強(qiáng)華的個(gè)人信用為紐帶的,確實(shí)也發(fā)揮了巨大的作用,但是,黃仕靈無法接受這種人人都是老板的資本重組,黃陸二人多次協(xié)商不成,按東菱的說法,陸強(qiáng)華只得采取偷運(yùn)會計(jì)資料與罷工的形式對抗,最終將一個(gè)剛剛騰飛的高路華重重地摔倒在地。

陸強(qiáng)華到上海成立人眾公司,夢想兼并江西贛新,這就成了一個(gè)很有趣的插曲,因?yàn)橼M新是夏澤民前東家,而高路華又是陸強(qiáng)華的前東家,夏澤民將這形容為“互相挖祖墳”。如果夏澤民在審計(jì)報(bào)告出來后再起訴陸強(qiáng)華,就會開始新一輪的“夏陸之爭”。但是,據(jù)了解,人眾公司可能面臨解散,屢經(jīng)坎坷的陸強(qiáng)華要想學(xué)二黃那樣做個(gè)大老板,這回及未必能如愿。

深思

職業(yè)經(jīng)理人也許要學(xué)會帶眼識老板

陸強(qiáng)華職業(yè)生涯的失敗,不僅是老板們的失敗,更是中國職業(yè)經(jīng)理人建設(shè)的慘痛失敗,第一代職業(yè)經(jīng)理人曾經(jīng)讓人們滿懷期待,讓人們充滿改革與創(chuàng)新的熱望,然而他們的紛紛失敗卻讓人大跌眼鏡。

結(jié)論:從以上事例來看,職業(yè)經(jīng)理人能夠有你事業(yè)的輝煌的時(shí)刻,不要忘記是誰給你提供的平臺,知道你靠的是什么生存嗎?什么是你自己的生存根基,是專業(yè)知識?是人力資源?廣大的客戶資源?你的通天能力?還是你人格品性?

電視片<喬家大院>中的孫茂才由于冒犯天規(guī),被喬致庸趕出家門,孫茂才想到了競爭對手達(dá)盛昌的崔銘十,隨后去討飯的故事情節(jié)各位還記得嗎?

請看下面對話:

“孫先生今天怎么這么有空來小店一坐,是不是你頂了喬致庸的生意?到達(dá)盛昌,來找我合作什么?”(崔銘十話)

“我今天來是想在你達(dá)盛昌謀個(gè)事情做,”(孫茂才)“呵呵,你取笑我?”(崔銘十話)

“崔大掌柜,我記得你以前說過:說我值三萬兩銀子?”(孫茂才)“說了”(崔銘十話)

“我要是到你們達(dá)盛昌做個(gè)大掌柜,再跟喬家一樣,三千兩就行”(孫茂才)“孫先生,你是不是出事情了?”(崔銘十話)“喬致庸把我給攆出來了!”(孫茂才)

....................

“孫先生,我店里還有事,就不送你了,把他給我請出去”(崔銘十話)

下跪:”崔大掌柜,崔大掌柜,崔大掌柜,崔大掌柜,崔大掌柜,崔大掌柜(六個(gè))請留步!”(孫茂才)

“喬家的生意是我做的,我也可以幫你把達(dá)盛昌生意做大”(孫茂才)“孫茂才,你搞錯(cuò)了吧?”(崔銘十話)

“是喬家的生意成就了你,不是你成就了喬家的生意”(崔銘十)

“看看你,你看看,你就是當(dāng)年在鄉(xiāng)試?yán)镔u花生的窮秀才,把他給我請出去!,把他給我請出去!“

“把他給我請出去!,孫茂才,請!”(崔銘十話)

多么經(jīng)典的對話,各位職業(yè)經(jīng)理人,企業(yè)員工你能從這段對話中,得出什么結(jié)論或感悟呢?

1、人才的價(jià)值是和企業(yè)的價(jià)值密切相關(guān)的。就如同交易所里股票的價(jià)格與股票公司的盈虧密切相關(guān)一樣。

2、企業(yè)的價(jià)值會反應(yīng)在人才的價(jià)值上,不同的人在不同的大小的公司的價(jià)值是不同的。

3、人才的價(jià)值是隨企業(yè)增值而增值,隨著企業(yè)的貶值而貶值的。

4、是公司成就了你,而不是你成就了公司,不要忘記,公司的房租是誰在支付? 固定資產(chǎn)的折舊誰在承擔(dān)?辦公耗材是誰掏的錢?水電費(fèi)是誰在買單?老板雇傭一個(gè)人,即使不支付一分錢的薪水,他也得為這個(gè)人付出

高昂的辦公成本。

假如你是一個(gè)老板,一個(gè)不能為你創(chuàng)造任何價(jià)值的人對你說:“讓我為你工作,我一分錢的工作也不要”你會接受嗎?

你肯定不會,把這樣一個(gè)人弄進(jìn)你的公司,你起碼得給把椅子和辦公桌吧,這個(gè)不需要花錢嗎?

四、職業(yè)經(jīng)理人如何獲得持續(xù)的生存發(fā)展能力?

1、懂得天花板效應(yīng):

按照彼德原理,人不停的往更高的職位晉升,終有一天,會到達(dá)一個(gè)自己的能力所不能勝任的位置,這時(shí),人們就停滯不前,或開始走下坡路,也既我們常說的所謂“天花板效應(yīng)”。一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人要想使自己不被時(shí)代所淘汰,你就必須要知道你自己的天花板有多高?你的天花板什么時(shí)候到來?你該怎么辦?需要不斷的提升你自己。(選環(huán)境和提升能力)

吳仕宏,在外資企業(yè)的偶然成功卻被TCL將其“女皇神話”擊得粉碎。屈云波,搞出了100本營銷專著卻被科龍的改革實(shí)踐將其“紙上談兵”撕碎,這兩大職業(yè)經(jīng)理人的失敗畢竟

是能力所限。到了陸強(qiáng)華,人們突然發(fā)現(xiàn),中國職業(yè)經(jīng)理人的綜合素質(zhì)有待于提高,第一代職業(yè)經(jīng)理人還遠(yuǎn)未完成其歷史使命!

吳仕宏、屈云波、陸強(qiáng)華的失敗歸根到底可能是一個(gè)“定位”問題,吳仕宏把自己當(dāng)成了救世主,最后連自己都救不了;屈云波把自己當(dāng)成了營銷教父,最后連自己的實(shí)踐都教不會;陸強(qiáng)華將自己當(dāng)成了彩電戰(zhàn)神,最后也救不了高路華與自己的人眾。這些都說明,單個(gè)職業(yè)經(jīng)理人在中國創(chuàng)造不了神話,奢望職業(yè)經(jīng)理人“單騎救主”的時(shí)代一去不復(fù)返了,中國企業(yè)現(xiàn)代管理制度的建立將從第二代職業(yè)經(jīng)理人的團(tuán)隊(duì)建設(shè)開始,職業(yè)團(tuán)隊(duì)將是一個(gè)擺在所有老板面前的一個(gè)長遠(yuǎn)的管理問題。

2、職業(yè)規(guī)劃的“三環(huán)理論”

一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人要從三個(gè)方面來考慮自己的[1]、個(gè)人意愿:就是你愿意不愿意成為職業(yè)經(jīng)理人,這里就是在探詢你職業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力,像韋爾奇所說的,他雖然是一名化工博士,但他自己從小就酷愛運(yùn)動,喜歡那種與人競爭的環(huán)境,同時(shí),自己也非常喜歡與人打交道,甚至非常樂于和別人爭論。因此,他才選擇了管理職業(yè),與韋爾奇類似的是,我們當(dāng)中大部分的管理者,也是出自各個(gè)方面的專業(yè)人才,這里,是否愿意與人打交道,愿意通過幫助與指導(dǎo)別人而非自己的親歷親為而實(shí)現(xiàn)目標(biāo),是你是否選擇作為職業(yè)管理者的關(guān)鍵動因。[2]、個(gè)人能力:

對職業(yè)經(jīng)理人的能力要求,主要包括三個(gè)方面的基本能力,(1)是自我管理的能力,包括自我認(rèn)知、管理個(gè)人壓力、個(gè)人時(shí)間等,(2)是人際能力,包括激勵(lì)他人、溝通技巧、管理團(tuán)隊(duì)等,(3)是業(yè)務(wù)能力,包括策劃規(guī)劃,目標(biāo)與計(jì)劃制定、管理績效、問題解決與決策等等,我們既需要充分審視自己是否基本具備以上三個(gè)方面的能力,同時(shí)也要不斷比對并提高自己在這三個(gè)方面的能力。

[3]、經(jīng)濟(jì)價(jià)值:

在面臨職業(yè)選擇的時(shí)候,很多人都是按照職位的薪酬待遇來決定的。但是,事實(shí)証明,這是一種比較短視的行為,無論從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度還是從企業(yè)實(shí)踐的角度來看,個(gè)人對組織的價(jià)值貢獻(xiàn),決定了你可以獲得回報(bào)的多少,或者說,如果你暫時(shí)拿到一個(gè)很高的薪酬待遇,但是你沒有能力或意愿去做出與之相稱的價(jià)值貢獻(xiàn)的話,你所享有的待遇決不會長久。

3、職業(yè)規(guī)劃的四大步驟;

自我剖析:“我能干什么”。對自己進(jìn)行全面的分析與認(rèn)識。

生涯機(jī)會評估:“什么可以干”。分析內(nèi)外環(huán)境給自己職業(yè)生涯帶來的機(jī)遇和阻礙。

職業(yè)生涯策略:“我怎么干”。生涯策略是指為實(shí)現(xiàn)生涯目標(biāo)的行動計(jì)劃,一般較具體,有很強(qiáng)的可行性,如:構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)、參加組織培訓(xùn)計(jì)劃、跳槽等。生涯策略還包含一些

前瞻性的準(zhǔn)備,包括參加進(jìn)修班學(xué)習(xí),掌握一些額外的技能或?qū)I(yè)知識(如獲得律師証、攻讀工商管理學(xué)位等)。

反饋與修正:“干得怎么樣”“應(yīng)該怎么干”。每過一段時(shí)間,經(jīng)理人要審視內(nèi)在和外在環(huán)境的變化,并及時(shí)調(diào)整自己既定的生涯規(guī)劃。

4、個(gè)人的幾點(diǎn)忠告:

跟對人做對事,(工作是最好的禮物)

選對池塘,釣大魚(沒有什么比缺乏忠誠對可怕的了!)

一定要使自己變的不可替代(靠什么吃飯)成功者是目標(biāo)刻在鋼板上,方法寫在沙灘上

一條魚至少有三種吃法

快速被提升用不事業(yè)的法則(責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、做事情有始,有終)

是公司成就你自己

職業(yè)經(jīng)理人再怎么能干,本質(zhì)上就是一個(gè)“打工者”,即使貴為“打工皇帝”,在資本面前也是一個(gè)“服從者”,誰違背資本的意志,誰就會成為資本洪流中翻滾的一葉孤舟,其結(jié)局可想而知。所以我們的職業(yè)經(jīng)理人一定要明白自己是人,絕不是神,不僅要服從資本的意志,更要服從職業(yè)經(jīng)理人的公認(rèn)操守。但是,這種定位關(guān)對于老板也是一樣的,不論是老板還是職業(yè)經(jīng)理人,都必須過好道德關(guān)與法律關(guān)。

夏澤民認(rèn)為:所有者與經(jīng)營者都必須明確自己的角色,對自己要有清晰的定位,投資者不能隨便干涉經(jīng)營者,經(jīng)營者也千萬別夢想取代投資者。家族企業(yè)的人力資源與社會資源總是有限度的,必須建立職業(yè)經(jīng)理人的選任制度、評定制度、監(jiān)督制度與獎懲制度。

五、不忠誠的經(jīng)理人誰敢雇?

如果一個(gè)個(gè)經(jīng)理人一離開企業(yè)就寫一本書罵原來的老板的話,企業(yè)老板真的就沒有一點(diǎn)恐懼嗎?新的老板就不怕離開你的時(shí)候也罵他嗎?

經(jīng)理人有經(jīng)理人的市場,除了能力和業(yè)績外,還包括忠誠度。老板不可能出高薪雇一個(gè)人,經(jīng)常要出走,或者經(jīng)常要罵自己的老板甚至泄露企業(yè)的機(jī)密。任何一個(gè)老板對新雇用的經(jīng)理人都會想一下,這個(gè)經(jīng)理人會不會對我造成損害。

一個(gè)人如果連做人的人格都不知道培養(yǎng)的話,他是必是企業(yè)的蛀蟲。

請看:

創(chuàng)維集團(tuán)董事局主席兼創(chuàng)維數(shù)碼控股主席黃宏生被香港廉政公署的調(diào)查人員拘捕,后于12月1日被香港東區(qū)裁判法院立案起 訴,并于2日上午在該法院提堂,其后才獲準(zhǔn)以100萬元現(xiàn)金保釋外出。法官將案件押后至明年3月2日再審,等候廉署進(jìn)一步調(diào)查,屆時(shí)可能會加控其罪名。

有業(yè)內(nèi)人士稱,向廉署舉報(bào)之人很可能是與創(chuàng)維有過節(jié)的陸強(qiáng)華。“陸強(qiáng)華與創(chuàng)維的恩怨太深,這次黃宏生出事如果說有人舉報(bào)的話,陸強(qiáng)華很容易成為第一個(gè)懷疑的對象。”該人士稱,原創(chuàng)維中國區(qū)域銷售總部總經(jīng)理陸強(qiáng)華出走時(shí),帶走了創(chuàng)維24個(gè)片區(qū)經(jīng)理中的11位以及銷售精英100多人。

沒有什么比缺少忠誠更可怕的了?

一片森林的災(zāi)難

一個(gè)夏日,森林里一棵大樹的一根分枝被閃電劈下來,被山洪卷入了一條大河.在大河下游的平原地帶,樹枝抓住水草,好不容易才爬上了沙灘.恰好一個(gè)農(nóng)夫經(jīng)過,他把

樹枝扛回家.“我將得到重用,說不定把我做成華麗的家具哩!”樹枝大喜過望.然而,農(nóng)夫卻把它扛進(jìn)了廚房,準(zhǔn)備做材薪.看著灶堂里熊熊大火,樹枝慌了,忙說:

“先生,留下我吧,你把我燒了,煮不熟一鍋飯,把我留下,你卻可以得到更多更多.” “是什么意思?”農(nóng)夫問.“我知道一片很大的森林,你如果把我做成斧柄,再給我配上斧頭,我將帶你找到森林,并幫你砍伐.”此時(shí),它再也不敢奢望被作成華麗的家具了.“那好吧.”農(nóng)夫應(yīng)允道.樹枝于是成了圓滑的斧柄,與斧頭稱兄道弟,而且直接與農(nóng)夫的手相握,深得農(nóng)夫賞識.它與斧頭農(nóng)夫一道,來到它生長過的森林.它最了解樹木,因此斧頭砍中的總是樹的要害,它最清楚森林,因?yàn)槊恳豢脴涠紱]有逃過殺伐的災(zāi)禍.就這樣,一片森林遭受災(zāi)難了,災(zāi)難源于它的同胞...........................每一個(gè)企業(yè),都是一片資源豐富生機(jī)勃勃的“森林”,但沒有哪座森林能承受不忠誠的背叛,別以為有本事,就可以走遍天下,忠誠才是最重要的“通行証”

這就是所有優(yōu)秀企業(yè)向不忠誠者關(guān)上大門的原因所在!

您的企業(yè)員工是否忠誠, “永遠(yuǎn)忠誠是服務(wù)于企業(yè)的每一位員工都應(yīng)該銘記的行為法則.作為企業(yè)經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)以”忠誠"作為篩選、尋找、提拔、任用人才最重要的標(biāo)準(zhǔn)之一.六、對職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行道理素質(zhì)提升刻不容緩,自驅(qū)力教育訓(xùn)練是必修課程。

筆者曾經(jīng)也是一名有著十多年職業(yè)經(jīng)理人生涯的職業(yè)經(jīng)理者,多年的職業(yè)生涯告訴我:

“如果人對了,世界就對了!”

如果一個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)高,懂得行業(yè)規(guī)則,我想他的事業(yè)也一定能成功。當(dāng)年從”小霸王”到“步步高”的段永平就是一個(gè)做人做事非常成功的經(jīng)理人,因此他的企業(yè)也一樣的成功。當(dāng)年段永平從“小霸王”出走時(shí)和原來的老板怡華集團(tuán)表現(xiàn)了足夠的寬容與克制,段永平也表現(xiàn)了好聚好散的君子風(fēng)范。

據(jù)報(bào)道,怡華集團(tuán)老總親自舉杯相送,臨別還向這位商場的儒將贈送了一部本馳轎車。

段永平說:“我離開的時(shí)候肯定有很重大的不滿才離開的。但是我離開的時(shí)候,我跟我的老板談的很好。”

老板說:“你將來肯定還得做實(shí)業(yè)。”,我說“,對,我還想做。”我離開的時(shí)候,大概只有34歲。我覺得退休還太早。

老板問“你想不想帶人走?”我說“你允許的話當(dāng)然最好。”

老板問“你帶6個(gè)人行不行?我說,好,生產(chǎn)3個(gè),開發(fā)3個(gè)。”

“我離開的時(shí)候,我們有一個(gè)口頭承諾:我離開一年之內(nèi),不跟小霸王在同行業(yè)在國內(nèi)市場競爭。”

多么高尚的品質(zhì),多么大氣的老板,段永平能不成功嗎?因?yàn)樗鋈顺晒α耍愿S他的企業(yè)的員工也一定會成功的,企業(yè)成功就不要說了。

所以,做事要先學(xué)會做人,如果連人都不成功怎么可能事業(yè)成功呢?

最近的報(bào)紙報(bào)道:四通公司董事長段永基聘請巨人集團(tuán)史玉柱做為他的合伙人,就是看重的史玉柱還錢的壯舉和他做人的品格。

段永基說:“把企業(yè)交給史玉柱我放心。!”

當(dāng)今,職業(yè)經(jīng)理人時(shí)代,企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)老板的關(guān)系,與企業(yè)與市場的關(guān)系一樣,一直呼喚感恩,一直尋找生存根基,不由的讓人想起一個(gè)著名的希臘神話:

巨人安泰是海神波塞冬和大地女神蓋婭的兒子,他是個(gè)戰(zhàn)無不勝的英雄,格斗時(shí)只要身不離開地,就能從大地母親那里汲取力量而所向無敵。后來,赫拉克勒斯發(fā)現(xiàn)了這個(gè)秘密,就把他舉起來,扼殺在半空里。這個(gè)故事與我們今天的現(xiàn)實(shí)何其相似!這個(gè)英勇的安泰雖然威猛無比依然離不開大地的懷抱一樣,我們的生存也必須依托市場而實(shí)現(xiàn),依托企業(yè)而生存,職業(yè)經(jīng)理人們讓我們大家一起記起這個(gè)讓人吮指回味的故事吧,是公司是企業(yè)成就了我們自

己!

所以呼吁職業(yè)經(jīng)理人要好好想想,看看,思思,為什么做人最重要?為什么人對了,事就對了?當(dāng)你把手指向別人的時(shí)候,你看看有你自己的幾個(gè)指頭在指向你!

牛頓的第三大定律:作用力與反作用力。聯(lián)想到生活中,就是你行為的反作用了·你怎么對別人?別人就怎么對你自己!

事物有因果報(bào)應(yīng),職業(yè)經(jīng)理人要經(jīng)常檢討和對證自己的因和果是怎么得到的。

像陸強(qiáng)華那樣的職業(yè)經(jīng)理人,動不動就和自己的老板對立,分裂,難道他自己做企業(yè)的時(shí)候就不能和自己的員工和客戶,供應(yīng)商等鬧不合嗎?一樣的結(jié)局,我想自不用說!

做為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,必須具備的職業(yè)職業(yè)能力外,更這樣的是做人的修養(yǎng)和素質(zhì)提升。如何相見恨晚到反目成仇,老板與經(jīng)理人的矛盾如何解決?如何,讓所有者和經(jīng)營者之間的兩個(gè)大問題,一個(gè)是目標(biāo)追求的不一致,一個(gè)是信息不對稱 造成的“不言狀態(tài)”、不

放心、離不開的情況得到解決。

如何能把企業(yè)老板和經(jīng)營者的矛盾:

所有者追求的是長遠(yuǎn),經(jīng)營者追求的是目標(biāo);

所有者追求的是公司價(jià)值的提升,經(jīng)營者追求的規(guī)模擴(kuò)大

所有者追求的是積累和投資,經(jīng)營者追求的是分配和消費(fèi);

如何使經(jīng)營者由本行的專業(yè)人士做到最佳的工作心態(tài),做到最佳的合作精神,做到和老板達(dá)到雙贏,自驅(qū)力教育訓(xùn)練機(jī)構(gòu)多年來的培訓(xùn)實(shí)踐證明:自驅(qū)力訓(xùn)練是提升企業(yè)經(jīng)理人的必修課程。

該課程從企業(yè)老板的角度認(rèn)識老板、認(rèn)識企業(yè)、認(rèn)識職業(yè)經(jīng)理人的自身價(jià)值和社會價(jià)值的實(shí)踐離不開工作平臺,從做人的道理上,將由每個(gè)人的自我意識強(qiáng)烈,經(jīng)過培訓(xùn)后升華到超我(奉獻(xiàn)、社會、團(tuán)隊(duì))到做人的本我(我本善良,我是最棒的),直到達(dá)成事業(yè)的信念系統(tǒng)的建立。該課程融合現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、NLP、成功學(xué)等多種學(xué)課,徹底從人性的角度、事業(yè)心的角度來達(dá)成提升職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)的目的。

特別是職業(yè)經(jīng)理人道理約束和敬業(yè)精神都有全方位的提升,被包括世界500強(qiáng)在華的30多家企業(yè)的認(rèn)可的課程,本課程將進(jìn)行多方位的修煉。

分九大模塊進(jìn)行,欲想了解詳情。

說明:

一個(gè)人光有知識和技能,沒有良好的心態(tài)是不能長期持續(xù)做好一件事情的,而良好的心態(tài)的建立是需要有一個(gè)信念系統(tǒng)的維持的.所以做事情,做企業(yè),做人如果信念系統(tǒng)出了問題,就向汽車的發(fā)動機(jī)出了問題一樣.所以,自驅(qū)力教育訓(xùn)練國際機(jī)構(gòu)是為您的信念系統(tǒng)的建立而服務(wù)的!

第二篇:觀職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得

觀職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得

職場的所有種種,于我們似乎都還算遙遠(yuǎn),但職場的各種經(jīng)驗(yàn),原則與我們的生活,學(xué)習(xí),學(xué)生工作都是異曲同工,息息相關(guān)。

余世維是被尊稱為“華人管理教育第一人”,華人最為推崇的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家之一,他所主講的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),在有關(guān)如何正確盡責(zé)的作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人上做了完美的詮釋。

世界上有兩種人,一種是每天都在不停的表現(xiàn),另一種是一直努力的在那辯解,一直說什么東西不是他的錯(cuò)。做事要負(fù)起責(zé)任,自信心從責(zé)任開始建立。責(zé)任的重要性,不僅體現(xiàn)在職場,也不僅體現(xiàn)在主管身上,在我們?nèi)魏我粋€(gè)人身上都很重要。在學(xué)生工作中亦是如此,我們心理部的活動,運(yùn)行和發(fā)展需要我們每個(gè)成員以積極的責(zé)任心來共同維系和擔(dān)當(dāng),共同負(fù)起責(zé)任。

余世維老師提到,美國人和日本人遇到問題很少問主管,是因?yàn)橄M约河幸稽c(diǎn)想象的空間,讓自己去試一試,是因?yàn)榕滤闹鞴苷f他無能。這與我們似乎就有所不同,中國講究安分守己,我們總是習(xí)慣于上級的命令指示和安排,不會“越俎代庖”,不會“譖越本職”,而因此在組織活動和決策上缺乏一定的積極性,自主性和獨(dú)立性。地位的差異是造成溝通的主要個(gè)人障礙成分,特別是在組織層次上。余世維老師說道——組織層次上由下級往上級溝通是比較快也是比較容易的,而由上級往下級則相對較困難,而實(shí)際上,溝通對我們都是非常重要的,在我們部門里,我們一定要完善個(gè)人溝通藝術(shù),溝通的目的在于流通團(tuán)隊(duì)信息,激勵(lì)組織成員改善績效,也在一定程度上表達(dá)個(gè)人情感,促進(jìn)組織成員間,部長與干事間的情感交流,使決策和活動可以更加完善和有效落實(shí)。我們心理部,更應(yīng)該充分體現(xiàn)心靈的溝通與協(xié)調(diào),體現(xiàn)這個(gè)部門的專業(yè)性和團(tuán)結(jié)性。

“組織氛圍是很重要的。”余世維老師如是說。“我們不能認(rèn)為負(fù)面就是不好,我國作報(bào)告幾乎無一例外的會加上一句‘取得了良好的成果’,但這只是一聽不停負(fù)面拒絕負(fù)面的體現(xiàn),”人人之間沖突在所難免,不同的意見亦是在所難免,那是一種人性的體現(xiàn)。沒有意見的組織永遠(yuǎn)不會有好的點(diǎn)子,太安靜的組織生產(chǎn)力絕對不佳,要相信不同的意見可以改善決策,要鼓勵(lì)容忍意見。另一方面,我們也要多多活躍,各抒己見,為我們部門的發(fā)展出謀劃策,積極開發(fā)新點(diǎn)子,創(chuàng)造更多精彩吩咐的活動。

余世維老師認(rèn)為,對一個(gè)組織或團(tuán)隊(duì)來說,創(chuàng)新首要的是文化的問題,一定要有創(chuàng)新的文化,有了這種文化,組織或團(tuán)隊(duì)的成員才能始終處于創(chuàng)新的亢奮狀態(tài),各種新的點(diǎn)子、建議才能像泉水一樣不斷涌上來。最需要警惕的就是首腦、領(lǐng)導(dǎo)頑固的個(gè)人意志對組織、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的壓制,Sony在數(shù)字時(shí)代的衰落就是典型的例子。對一個(gè)組織、一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說,創(chuàng)新,首要要有創(chuàng)新的文化,其次要有創(chuàng)新的機(jī)制,有了這些,才會有創(chuàng)新的人才,而我們,也必須有不同的意見,不同的聲音,積極創(chuàng)造,積極動腦,創(chuàng)造更多更精彩更豐富的活動,所以我們在固守根本的基礎(chǔ)上要積極創(chuàng)造有意見有聲音的組織氛圍,從而努力將我們部門發(fā)展的越來越好。

無規(guī)矩不成方圓,我們想要自己的心理部發(fā)展的越來越好,也必須有一定的規(guī)章制度,以及看我們干事有沒有貫徹和執(zhí)行上司意愿和任務(wù)目標(biāo),“目標(biāo)重在落實(shí),制度重在執(zhí)行,員工重在管理。”我們不需要管的很嚴(yán),但基本的一些制度應(yīng)該還是需

要的。

余世維老師還說:不忙的時(shí)候,主動幫助別人。我想,這不僅是一種助人的行為,同時(shí)也給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會,幫助別人也就是幫助了自己。其實(shí),這里還涉及了一個(gè)問題:是否愿意接受別人的幫助?我以前就有過這樣的體會:堅(jiān)持自己的事自己做,親歷親為。這一點(diǎn)“堅(jiān)持”精神無可厚非,但堅(jiān)持要看事情的性質(zhì)、要有度,否則,就是固執(zhí),要付出代價(jià),最起碼浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間!事實(shí)上,接受幫助也是給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會,我們要想超越自己,體現(xiàn)自身價(jià)值,就應(yīng)該汲取別人之長。我們部門成員之間,也需要互相幫助,團(tuán)結(jié)一致,才能齊心協(xié)力搞好活動。

以上只是些微想法。

第三篇:論道德約束和法律約束

論對權(quán)力約束的必要性

——預(yù)防1504班嚴(yán)慧珍U201512901近來迷上了中國近代史,翻閱書籍時(shí),往往哀嘆一句:滿紙荒唐言,一把辛酸淚。晚清的鴉片戰(zhàn)爭將一個(gè)腐朽的偌大帝國打得頭破血流,他的國門被推開,他的國土被踐踏,他的國民,依舊麻木不仁上交著千百年不變的“黃糧國稅”。

苦難貫穿晚清七十年:有兩次鴉片戰(zhàn)爭的慘敗,有《南京條約》的屈辱,有黃海大戰(zhàn)的悲壯,有平壤潰退的懦弱,有收復(fù)新疆的鐵血,有勝而求和的無奈......太多太多的史實(shí),讀起來如此沉重,太多太多的人事,讓人恨,讓人憐,讓人恨不得食其肉,啖其骨。掩卷沉思,多數(shù)人分析中國近代史,都會從什么晚清政治腐敗,陳腐,封建來解釋他的失敗,但我卻覺得,他注定會失敗,腐敗貪污,政治腐朽都是外部原因,真正的內(nèi)部原因是他權(quán)利的高度集中化和自由化,家天下甚至是人天下。

托克維爾的《論美國的民主》中說“顯而易見,如果政府集權(quán)與行政權(quán)結(jié)合起來,就會獲得無限的權(quán)力。”而清朝就達(dá)到了權(quán)利的高度集中,司法權(quán),行政權(quán)和立法權(quán)都集中在一個(gè)人身上,皇帝對于每個(gè)人都是生殺予奪,這就必然造成了一個(gè)結(jié)果:皇權(quán)要求一個(gè)人不是有用而是忠誠,皇帝的最終目的不是保衛(wèi)一個(gè)國家,而是維持他的統(tǒng)止和說一不二,所以國難當(dāng)頭,慈禧想的不是什么維護(hù)國家主權(quán),改革要推動國家發(fā)展,而是滿漢之爭,怎樣利用漢族勢力鞏固自己的地位,又見不得漢族稱大時(shí)刻提防漢人,為的都是自己的利益。權(quán)力得不到約束就必然導(dǎo)致人民的沒有自由,沒有公平,沒有希望。

甲午戰(zhàn)爭,基于洋務(wù)運(yùn)動,大清與日本,孰勝孰敗?這在當(dāng)時(shí)卻不是一個(gè)定數(shù),但在現(xiàn)在看,這其實(shí)還是一個(gè)定數(shù)。之所以說在當(dāng)時(shí)這不是一個(gè)定數(shù),因?yàn)楫?dāng)時(shí)的清朝經(jīng)過兩次的鴉片戰(zhàn)爭,已經(jīng)看到了西方的強(qiáng)大和自己的落后,接受了師夷長技以制夷的思想,發(fā)起了洋務(wù)運(yùn)動,一個(gè)是時(shí)興的“現(xiàn)代型”國家日本,一個(gè)是知錯(cuò)就改的東亞舊老大清朝,不到最后,連老謀深算的英國都不知勝負(fù)。可結(jié)果呢?中國慘敗,三十載洋務(wù)運(yùn)動成就的代表——北洋水師毀于戰(zhàn)火,也標(biāo)志著洋務(wù)運(yùn)動的失敗。也是這一敗終于讓政治制度高度自信的中國睜眼看了世界,接著就是戊戌變法和維新運(yùn)動。而之所以說在現(xiàn)在看來甲午戰(zhàn)陣的戰(zhàn)敗其實(shí)是一個(gè)定數(shù),不說兵力方面,歷史上,以少勝多的案例俯拾皆是,甲午戰(zhàn)爭的失敗其實(shí)一個(gè)制度對另一個(gè)制度的全面勝利,我們不能說清朝沒有重視這場戰(zhàn)爭,不能說缺乏人才,不能污蔑在戰(zhàn)爭中英勇戰(zhàn)斗的軍人,在此我想就對甲午戰(zhàn)爭的各種污蔑澄清一下,炮管上曬襪子?簡直可笑,炮管離傳面多高你知道嗎?你會冒著生命危險(xiǎn)就為了爬上炮管曬衣服?北洋軍隊(duì)駐扎地有幾千家妓院?你為什不親自翻一下史料,日本官方記載根本就只有幾家,而這也是情有可原的。但是為什么在國家戰(zhàn)爭期間,有如此多的不切實(shí)際的污蔑白紙黑字地寫在奏折上呈報(bào)給皇帝?滿漢斗爭,黨系之爭,個(gè)人恩怨,自明代以來文臣彈劾他人永遠(yuǎn)不講什么證據(jù),手握所有權(quán)力的皇帝卻恰恰被集權(quán)蒙蔽,他不相信任何人,他永遠(yuǎn)處于生命危險(xiǎn)中,生于深宮之內(nèi)長于婦人之手。他妄想控制所有人,因此不得不依靠宦官和外戚,惡性循環(huán),明代便是宦官橫行,而清朝,處于封建制度的頂峰,吸取歷史的經(jīng)驗(yàn),他逃脫了嗎?牝雞司晨!

事實(shí)便是如此,你越想集權(quán),越想穩(wěn)定,它就越缺少生機(jī)、活力和創(chuàng)造力,內(nèi)部越穩(wěn)定,他抵抗外部的能力就越弱,到最后,只有一潭死水才達(dá)到了最穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)。而這個(gè)道理,歷史早已為我們證明了一次又一次。

朝鮮一直標(biāo)榜自己民主獨(dú)立,經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民幸福,但實(shí)際的情況是,朝鮮是一個(gè)極度專制、經(jīng)濟(jì)水平落后、人民生活水平較低、社會封閉的國家。2015年12月,繼朝鮮公開宣布張成澤因“反黨反革命宗派活動”被革去一切職務(wù)、開除出黨之后,13日又正式傳出其已于昨日遭審判并立即處決的消息。盡管依朝鮮給張的所謂定罪來看,這樣的結(jié)果并不令人意外。但考慮到張成澤的特殊地位與影響,以及近些年來的朝鮮政治清洗實(shí)踐,其遭此決然肅清仍令人震驚。

再思張成澤的倒臺以及歷來的朝鮮政治,不難發(fā)現(xiàn)這個(gè)獨(dú)裁政權(quán)的如下集權(quán)邏輯:

第一點(diǎn)是任何獨(dú)裁政權(quán)的共性,即最高大權(quán)只能操于一人之手。無論你功有多高,只要可能威脅到金氏政權(quán)的“唯一領(lǐng)導(dǎo)”,便有可能被打成反革命,甚至肉體都消失于無形。別說張成澤,即使與金正恩共享所謂“白頭山血統(tǒng)”的金正日長子金正男,也因?yàn)橛锌赡芡{到其執(zhí)政地位,目前也是有國難投,有家難歸。

第二是朝鮮與一些獨(dú)裁政權(quán)的共性,即政治清洗極端殘酷。一旦被認(rèn)為是政治上的對手和敵人,消失的不僅是政治生命,很可能還包括肉體生命。而且,被肅清對象還不只限于自己,還往往包括家人、部下,株連九族。在一場政治運(yùn)動的背后,往往是無數(shù)的血雨腥風(fēng)。

不知道朝鮮政權(quán)還能在這條集權(quán)的道路上走多遠(yuǎn)。其三世集權(quán)已經(jīng)超出了很多人的想像,這在很大意義上應(yīng)該“歸功于”其高度封閉的愚民政治以及殘酷決絕的政治清洗。在如今這個(gè)時(shí)代,這個(gè)高度集權(quán)的政體還能走多遠(yuǎn)呢?

斯大林在擔(dān)任前蘇聯(lián)最高領(lǐng)導(dǎo)任時(shí),一人獨(dú)大,國家對其權(quán)力幾乎沒有任何監(jiān)督和制約機(jī)制。在其任職期間,全面推行農(nóng)業(yè)集體化政策,導(dǎo)致了嚴(yán)重的饑荒,死亡的人數(shù)大約在600萬-1000萬之間;開展大清洗運(yùn)動,對黨、政、軍、中央、地方干部實(shí)行全面清洗和鎮(zhèn)壓,受害者的人數(shù)至少在70萬人以上,制造了大量冤假錯(cuò)案。當(dāng)時(shí)的社會可以用“政治腐敗、社會黑暗、民不聊生、國將不國”這十六個(gè)字來形容。

利比亞前最高領(lǐng)導(dǎo)人——卡扎菲,在其任職期間,利比亞實(shí)行單一元首制,稱“全國政府主席”,由革命領(lǐng)導(dǎo)人提名或兼任,而卡扎菲就自稱為“九·一革命領(lǐng)導(dǎo)人”,擁有利比亞的最高行政權(quán)和軍事權(quán)。利比亞的這種政治制度導(dǎo)致卡扎菲執(zhí)政長達(dá)42年之久。而他的這種至高無上權(quán)力也使得他過著毫無顧忌的生活。據(jù)報(bào)道稱,卡扎菲直接控制著利比亞中央銀行的140多噸黃金儲備,折合成現(xiàn)金將近80億美元。

······

與人沉浸在集權(quán)的美夢中不愿醒來,就一定會有人看到集權(quán)的壞處。在西方,早在古希臘時(shí)期就出現(xiàn)了分權(quán)思想。

波利比阿,(公元前208-公元前126年)古希臘歷史學(xué)家。古希臘麥加羅城邦人,出身名門,年輕時(shí)就獻(xiàn)身城邦的政治事務(wù)。希臘在與羅馬的畢德納戰(zhàn)役戰(zhàn)敗后,被迫派1000名著名的公民到羅馬做人質(zhì),波利比阿是其中的一位。(公元前168-151)客居羅馬,他以希臘學(xué)者特有的理智思考了一個(gè)關(guān)鍵的問題:羅馬人怎樣和借助于什么特殊的政治制度,在短短不到53年的時(shí)間里,幾乎征服和統(tǒng)治了全世界?由此,寫下了不朽的歷史著作《歷史》。在這部著作中,他闡述了他的分權(quán)制衡思想。他認(rèn)為羅馬政治制度的優(yōu)越性在于它是一種混合政體,是君主制、貴族制和民主制這三種因素得到“精確的調(diào)整并處于恰好平衡的狀態(tài)”。這種“混合政體集三者的優(yōu)點(diǎn)于一身,又不使其中的任何一個(gè)過分的膨脹,任何一個(gè)都不能壓倒和超過其它力量”。他闡述了執(zhí)政官、元老院和人民的權(quán)力及其相互關(guān)系。“每個(gè)部分鉗制其他部分,又與之合作,在所有緊急的狀況下,他們的聯(lián)合又是非常適當(dāng)?shù)摹薄;旌险w的思想在古希臘的思想家已有體現(xiàn),如柏拉圖在《法律篇》中設(shè)計(jì)了君主制、貴族制和民主制相混合的整體形式,亞里士多德也把民主政體和寡頭政體相混合的政體作為理想政體,但是其混合政體主要是各種社會集團(tuán)和力量之間的混合與平衡,而波利比阿的混合政體概念不僅包括這種平衡,還包括各種不同性質(zhì)的政治權(quán)力的混合與平衡,因此,他的學(xué)說已經(jīng)不僅是一種混合政體而是一種分權(quán)學(xué)說。這種制約與平衡才是羅馬共和體制的本質(zhì)特征。同時(shí),他的分權(quán)學(xué)說還不是近代的三權(quán)分立學(xué)說。

近代系統(tǒng)的提出分權(quán)學(xué)說的是英國的思想家洛克。洛克在《政府論》中將國家權(quán)力分為三個(gè)部分,即立法權(quán)、執(zhí)行權(quán)和對外權(quán)。洛克說:“立法權(quán)是享有權(quán)利來指導(dǎo)如何運(yùn)用國家的力量以保障這個(gè)社會及其成員的權(quán)力”。他指出,立法權(quán)不僅是國家的最高權(quán)力,而且當(dāng)國家一旦把權(quán)力交付某些人,它便是神圣的和不可變更的權(quán)力,“如果沒有得到公眾所選舉和委派的立法機(jī)關(guān)的批準(zhǔn),任何人的任何命令,不論采取什么形式或以任何權(quán)力為后盾都不能具有法律效力和強(qiáng)制性。因?yàn)槿绻麤]有這個(gè)最高權(quán)力,法律就不能具有其成為法律所絕對必需的條件,即社會的同意。” 洛克指出,執(zhí)行權(quán)是貝責(zé)執(zhí)行已被立法機(jī)關(guān)制定的繼續(xù)生效的那些法律的權(quán)力。執(zhí)行權(quán)從屬于立法僅,執(zhí)行機(jī)關(guān)是“受立法機(jī)關(guān)的統(tǒng)屬并對立法機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)的,而且立法機(jī)關(guān)可以隨意加以調(diào)動和更換。”執(zhí)行權(quán)是一種經(jīng)常存在的權(quán)力。

洛克認(rèn)為.制定法律的人不能同時(shí)擁有執(zhí)行法律的權(quán)力。因?yàn)槿绻麚碛辛⒎?quán)的人同時(shí)擁有執(zhí)行權(quán),那么他們便“一定會千方百計(jì)地攫取權(quán)力,借以使他們自己免于服從他們所制定的法律,并且制定和執(zhí)行法律時(shí),使法律適合于他們自己的利益,因而他們就與社會的其余成員有不相同的利益,違反了社會和政府的目的。”

在英國,立法權(quán)應(yīng)交由議會行使,而執(zhí)行權(quán)則由國王行使,而且,國王應(yīng)該享有一定得特權(quán),即(自由裁量權(quán)、赦免權(quán)及處理重大軍政事務(wù)的權(quán)力、臨時(shí)召集議會的權(quán)力)。比如說鄰居失火,不得不拆掉一家無辜的人家的房屋防止火勢的繼續(xù)蔓延。但是國王的特權(quán)必須以公共的福利為原則。洛克認(rèn)為,執(zhí)行權(quán)和對外權(quán)雖然有區(qū)別但是不可能交給不同的人行使。他說:“如果執(zhí)行僅和對外權(quán)掌握在可以各自行動的人手里,這就會使公共的力量處在不同的支配之下,遲早總會導(dǎo)致紛亂和災(zāi)禍。”洛克在論述權(quán)力劃分時(shí),有一個(gè)十分進(jìn)步的地方,他始終強(qiáng)調(diào)人民的地位,強(qiáng)調(diào)要把國家的最后決定權(quán)歸于人民,他有句名言“人民的福利是最高的法律”。

于是,英國的君主立憲制,美國的三權(quán)分立,法國大革命直至中國的特色社會主義,權(quán)力這個(gè)魔鬼被越來越多的國家鎖進(jìn)牢籠,而這一切是時(shí)代的趨勢,為了人民的福利!

第四篇:企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人工作心得體會

企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人工作心得體會

企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人工作心得體會 寧做雞頭,不做鳳尾。這是中國的傳統(tǒng)文化。所以在中國每個(gè)人都想做老板,而不愿替別人打工。但職業(yè)經(jīng)理人不同,他是一個(gè)高級打工者。十億身價(jià)的唐駿,是中國職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)桿。可打工畢竟是打工,職業(yè)經(jīng)理人是老板的伙計(jì)。很多職業(yè)經(jīng)理人為什么在民營企業(yè)中失敗呢?就是因?yàn)闄?quán)力。“這個(gè)事兒歸我決定,老板卻越權(quán)了。”職業(yè)經(jīng)理人如此說。但是中國的傳統(tǒng)政治,一人說了算,權(quán)力極其集中,其他人幾乎都沒權(quán)力。職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該看淡權(quán)力,甚至放棄權(quán)力。中國企業(yè)的一個(gè)潛規(guī)則:董事長就是ceo。因?yàn)橹袊髽I(yè)是集權(quán)式、帝國式管理,并非西方發(fā)達(dá)國家跨國公司的分權(quán)

式管理。

當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人被應(yīng)聘到一個(gè)發(fā)展的企業(yè)時(shí),你千萬不能帶著你的以前的部下一并進(jìn)入。因?yàn)檫@樣永遠(yuǎn)會被老板誤會,也得不到原來那些得力員工的支持。除非你要創(chuàng)立一個(gè)新公司,完成一個(gè)新項(xiàng)目,并且原有企業(yè)沒有這方面的人才積累,你才可以招聘你以前部下來充實(shí)你的團(tuán)隊(duì)。更重要的是,你要在行動和語言上向老板表明:我是來輔佐你的,不是來跟你分江山的,你不做的事情,我來做。可有好多在中小企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人并不是這樣做,不僅帶了舊部下,還與老板分庭抗理。而等待他的是失敗的結(jié)局。

來到一個(gè)新企業(yè),職業(yè)經(jīng)理人必須隨鄉(xiāng)入俗,要充分研究透自己服務(wù)的企業(yè),清楚知道自己要完成的目標(biāo),更要懂得生存的智慧。碰到情況時(shí),就要跟老板溝通,把溝通變成了兩個(gè)人的一個(gè)默契。溝通有什么好處呢?做成功了兩個(gè)人都是功臣,做不成功誰也不會來指責(zé)誰。

其實(shí)成功有時(shí)候并不重要,避免失敗是最重要的。避免失敗有最簡單的一個(gè)方式,就是讓你所有的決定都變成交叉的。當(dāng)然,這樣做,你還可以避免功高蓋主的忌諱。做職業(yè)經(jīng)理人,不但要勤奮而富有激情,還要抓住機(jī)遇完成事業(yè),更要有智慧處理好與老板的關(guān)系。很多老板都有這樣的情節(jié):原來在一個(gè)國營企業(yè)中層工作,抓住機(jī)遇出來,創(chuàng)辦了企業(yè),有了一定原始積累;或者在某一個(gè)著名企業(yè)干,某天有了機(jī)遇,挖一些公司里面的人,分一杯羹,創(chuàng)業(yè)去,最后取得成功。正是由于利益分布的不均衡,促使他們跳出了原來的企業(yè)而另起鍋灶。所以,自己現(xiàn)在有了事業(yè),聘請職業(yè)經(jīng)理人,會不會把公司的業(yè)務(wù)也帶出去,心有余悸。職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)入企業(yè)后,千萬不要向老板提起能不能多給他一點(diǎn)工資。沒必要,完全看老板。你把這個(gè)球踢給他,讓他來決定,其實(shí)他更難。如果你提出了,他反而認(rèn)為你怎么這樣?其實(shí)老板心里已經(jīng)有一桿秤

了。

調(diào)整好心態(tài),這也是做職業(yè)經(jīng)理人的一個(gè)成功密碼。千萬不能將職業(yè)經(jīng)理人和老板的概念混攪。時(shí)時(shí)刻刻理解老板的思路,一旦指令下達(dá),就會全力以赴地投入到執(zhí)行層面。要有一幅全天候的雷達(dá),無論白天黑夜、上天入地,職業(yè)經(jīng)理人始終能正確地掌控方向,并可以清楚地看到何處存有暗礁,哪里會偏離航線。任何棘手的問題都能給予最得體的解決辦法。要有耐心、有毅力、肯放棄、肯吃苦,要把職業(yè)經(jīng)理人所應(yīng)該具備的品質(zhì)發(fā)揮到了極致。要與同事始終保持距離和神秘感。如果可能的話,要將工作發(fā)揮到淋漓盡致,目標(biāo)完成到毫無瑕疵。這樣才會贏得老板的信賴。

第五篇:現(xiàn)代企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人制度

現(xiàn)代企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人制度

什么是職業(yè)經(jīng)理人?

職業(yè)經(jīng)理人,是指在一個(gè)所有權(quán)、法人財(cái)產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的企業(yè)中承擔(dān)法人財(cái)產(chǎn)的保值增值責(zé)任,由企業(yè)在職業(yè)經(jīng)理人市場中聘任,而其自身以受薪、股票期權(quán)等為獲得報(bào)酬主要方式的職業(yè)化企業(yè)經(jīng)營管理專家。

現(xiàn)代企業(yè)一定是制度化和職業(yè)經(jīng)理化

許多人注意到王石天天不務(wù)正業(yè),今天登山,明天飛傘,后天航海。這從一個(gè)方面說明萬科已經(jīng)建立了一套合理規(guī)范并執(zhí)行有效的現(xiàn)代企業(yè)制度。作為房地產(chǎn)行業(yè)的第一品牌,其影響力已超出行業(yè)之外,讓其他行業(yè)也能夠作為標(biāo)竿。因此,去分析萬科如何實(shí)現(xiàn)自運(yùn)轉(zhuǎn),做到20年不敗并且后勁逼人是很具價(jià)值的。

忠于制度與流程

萬科發(fā)展20多年,建立起一套嚴(yán)密的管理制度和流程,能夠從質(zhì)量、資金和人事等方方面面進(jìn)行管理。關(guān)鍵的環(huán)節(jié),有嚴(yán)格的制度流程,通過IT手段來控制審批。王石說:“現(xiàn)代企業(yè)一定是制度化的,一定是職業(yè)經(jīng)理化的,包括你的休息也都應(yīng)該是制度化。如果你連休假都沒有時(shí)間,說明你在管理上有問題”。

萬科的流程結(jié)構(gòu)可以用立體的三維坐標(biāo)來表示:萬科總部通過集成開發(fā)進(jìn)行流程上的總體規(guī)劃,并在制度上提出要求,這是萬科的流程大綱,是萬科各公司必須遵循的縱坐標(biāo)Z軸;橫向上的X軸建立了從項(xiàng)目可行性研究、項(xiàng)目及產(chǎn)品策劃、設(shè)計(jì)管理、采購與供應(yīng)商管理、施工過程管理、營銷管理、客戶服務(wù)、成本管理、行政管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、資產(chǎn)管理、測量和監(jiān)控管理等全面的業(yè)務(wù)流程管理體系;橫向上的Y軸是流程要求的深入程度,其詳細(xì)程度的標(biāo)準(zhǔn)是新員工在未經(jīng)培訓(xùn)的情況下基本能夠按照文件要求進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。

萬科的制度做得非常細(xì)致,把很多具體事務(wù)性的工作上升到了制度層面。例如萬科有明確規(guī)定,管理層如果此前沒有在總部工作過的話,上任時(shí)一定要到總部交流一個(gè)月,保持一線經(jīng)理和總部在文化認(rèn)同上的一致性;譬如,企業(yè)如何對待媒體采訪,如何對待媒體的負(fù)面報(bào)道,就各有一款專門的制度來指引、來規(guī)范,制度內(nèi)容中涉及了負(fù)面報(bào)道的定義、適用范圍和接待負(fù)面報(bào)道的流程等條款,還有“要避免溝通內(nèi)容成為采訪內(nèi)容”的字句。在國內(nèi)很多企業(yè)還不太會接待媒體采訪時(shí),萬科已經(jīng)把應(yīng)對媒體不同種類的問題都制度化了。萬科制度之規(guī)范、條款之專業(yè)、邏輯之嚴(yán)密見于字里行間。

在萬科,并不是所有時(shí)候都要求下級服從上級,但卻是所有時(shí)候都要求所有人服從制度。萬科的內(nèi)部網(wǎng)站上有一個(gè)制度規(guī)范庫,從中我們看到,其制度主要是工作指引型的,就是說制度的內(nèi)容是針對事情的,告訴員工遇到什么事情應(yīng)該如何做,而不是應(yīng)該向何人請示。規(guī)范的制度體系使得萬科內(nèi)部很少看到繁冗的請示匯報(bào),提高了工作效率,降低了內(nèi)部交易成本。另一方面,也使得員工憑借工作能力而不是人際關(guān)系的能力進(jìn)行競爭。

今天的萬科已經(jīng)在房地產(chǎn)的項(xiàng)目定位、住宅產(chǎn)品生產(chǎn)、職業(yè)經(jīng)理的培養(yǎng)、跨地域管理模式、投訴服務(wù)等環(huán)節(jié)和方面形成了很多規(guī)范的做法、指引和制度,這使得萬科形成了一整套企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)。項(xiàng)目定位與發(fā)展流程、人事管理流程、財(cái)務(wù)管理流程、資金管理流程和行政管理流程,組成了萬科整個(gè)系統(tǒng)的骨架和軀干。這些規(guī)范的制度和流程,是萬科在20年的發(fā)展中一點(diǎn)一滴積累和沉淀下來的。

即使是房地產(chǎn)界,很多業(yè)內(nèi)人士也低估了萬科一整套系統(tǒng)的能量和價(jià)值,萬通集團(tuán)董事局主席馮侖這樣說,“如果單就管理水平來比較,萬通的管理水平要比萬科差3到5年。”

馮侖的這段話,對萬科的制度流程是一個(gè)極高的評價(jià)。

獨(dú)樹一幟的人才機(jī)制

培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍,萬科號稱地產(chǎn)界的黃埔軍校。萬科尋找人才及其對人才吸引的法寶,首推的是公司本身的發(fā)展所能給員工提供的眾多機(jī)會,但最重要的一點(diǎn)是,“萬科充滿理想主義色彩的企業(yè)文化是職業(yè)經(jīng)理人難于抵擋的誘惑”。萬科的人才理念是一個(gè)相當(dāng)完整的體系,其中最主要的一條就是培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理。對人才的基本要求都是圍繞這一理念展開的。所謂“職業(yè)”的概念就是“以此謀生,精于此業(yè)”,職業(yè)經(jīng)理人自然要以管理為生,精于管理。

郁亮介紹說:“我們出于成本和效率上的考慮,在人才儲備方面實(shí)行適度儲備。因?yàn)閮涠嗔耍唤o他做事情也是沒用。比如說我準(zhǔn)備培養(yǎng)你,你準(zhǔn)備做老總的,但是不給你做老總的事情那是沒用的。”

所以在人才儲備方面萬科的做法是在內(nèi)部形成人才梯隊(duì),而不會設(shè)立很多平行的后備軍。在這個(gè)梯隊(duì)里,張三走了,李四就可以迅速地頂上來,實(shí)現(xiàn)薪火傳承。這就是萬科“薪火計(jì)劃”的初衷和戰(zhàn)略意義。

萬科推行的“新動力”計(jì)劃,每年從著名高校里選拔一些比較好的畢業(yè)生,把他們集中起來,成立“新動力”訓(xùn)練營,訓(xùn)練之后再分派到各公司。對他們進(jìn)行有意識地評估和長期培養(yǎng),希望他們能夠成長為公司的中堅(jiān)力量。

現(xiàn)在萬科已經(jīng)形成上司帶動下屬的培養(yǎng)方式,各個(gè)關(guān)鍵職位上的領(lǐng)導(dǎo)者都已經(jīng)花費(fèi)大量精力培養(yǎng)自己的下屬:郁亮稱這是他的“頭等大事”。萬科的一線老總、總部的部門經(jīng)理和郁亮的副手共30個(gè)人是他關(guān)注的重中之重。他跟他們開會,帶他們爬山,與他們溝通,管理、領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)他們。

領(lǐng)導(dǎo)人的魅力和授權(quán)

比萬科更令萬眾矚目的也許是個(gè)性十足的地產(chǎn)界風(fēng)云人物王石。他不像任志強(qiáng)大放厥詞,轟動新聞起伏連篇,風(fēng)靡全國;他也沒法和當(dāng)年豪言壯語、孤注一擲的順馳老總孫洪斌相提并論。經(jīng)過二十多年商海的浮浮沉沉,今天的王石,早已在企業(yè)家中獨(dú)樹一幟。他睿智而沉穩(wěn),把萬科從當(dāng)年的多元化經(jīng)營,逐漸向現(xiàn)在專業(yè)化住宅的開發(fā)模式轉(zhuǎn)變,成為中國地產(chǎn)業(yè)的龍頭,并且向世界頂級住宅開發(fā)商的目標(biāo)進(jìn)軍。

在名與利之間,王石義無反顧地選擇了名,選擇不做老板而做職業(yè)經(jīng)理人,正是這個(gè)看似簡單的做法卻很大程度上決定了萬科一路高歌,走到今天行業(yè)的老大。一家市值700多億的上市公司,掌門人所占的股份卻不足1%,估計(jì)他算得上中國最“窮”,但卻最快樂的上市公司CEO吧。

在萬科,一線公司擁有很高的自由度和權(quán)限,以便應(yīng)對當(dāng)?shù)厥袌龅募ち腋偁帯J聦?shí)上,萬科一線公司的運(yùn)營自由度相當(dāng)大,不僅體現(xiàn)在對具體項(xiàng)目的判斷和運(yùn)作上,甚至各個(gè)一線公司的組織架構(gòu)都可以是不一樣的。王石在管理上,一直都是做到敢于放權(quán),積極放權(quán),鍛煉從下自上企業(yè)整體的自我管理能力。一線公司,能將整個(gè)企業(yè)的核心競爭力快速復(fù)制開來。

強(qiáng)勢的企業(yè)文化

萬科是一個(gè)文化強(qiáng)勢的公司,有明確的價(jià)值觀體系,要融入萬科,就要認(rèn)同萬科的價(jià)值?觀。

20年的風(fēng)雨歷程萬科最值得驕傲的事情,就是在行業(yè)還有待成熟的時(shí)候,建立和守住了自己的價(jià)值觀,在任何利益誘惑面前,一直堅(jiān)持著職業(yè)化的底線:對人永遠(yuǎn)尊重、追求公平回報(bào)和開放透明的體制。企業(yè)文化對于平衡集團(tuán)管控中的種種矛盾和爭議,起到了決定性的作用。和很多中國企業(yè)不同,萬科從創(chuàng)立起就一直努力按照西方企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)和管理方式來運(yùn)營企業(yè),萬科的這一套集團(tuán)管控體系是構(gòu)架在公司充滿人文精神的企業(yè)文化上,這種模式容易復(fù)制,但是模式賴以存在的文化基礎(chǔ)很難復(fù)?制。

萬科的企業(yè)文化都是萬科長期積累下來的東西的一個(gè)集中體現(xiàn),上行下效,企業(yè)文化才更有說服力,既能讓員工相信,也能讓社會信?服。

萬科很早就有意識地把企業(yè)文化進(jìn)行系統(tǒng)的梳理,并進(jìn)行有意識的宣傳,既針對公司內(nèi)部,也針對公司外部。他們把企業(yè)的宗旨確定為“建筑無限生活”,把愿景確定為“成為中國房地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)跑者”,核心價(jià)值觀定為“創(chuàng)造健康豐富的人?生”。

為什么萬科總部的控制力如此之強(qiáng)?除了制度的完整嚴(yán)謹(jǐn),更重要的是萬科有尊重制度和做事按程序的企業(yè)文化。國內(nèi)大部分企業(yè)缺的不是制度,而是制度的執(zhí)行。萬科的人事管理制度,90%是國企那一套,但卻取得了國企所沒有起到的效果。關(guān)鍵就是公司“忠實(shí)于制度”、“忠實(shí)于流程”的價(jià)值觀和企業(yè)文化,確保了制度與規(guī)范得以自覺和充分落實(shí)。

職業(yè)經(jīng)理人制度如何建?

職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)怎么才能在資本的跑道上更順利地交接權(quán)力棒?是靠收入激勵(lì),還是靠股權(quán)利益?我國企業(yè)在引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人過程中應(yīng)注意什么問題?從長遠(yuǎn)發(fā)展考慮,我國企業(yè)如何建立現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人制度?記者帶著這些問題,與業(yè)內(nèi)有關(guān)專家進(jìn)行了深入探討。

在探討職業(yè)經(jīng)理人相關(guān)問題之前,我們首先需要界定職業(yè)經(jīng)理人這一概念。所謂職業(yè)經(jīng)理人,即以經(jīng)營管理企業(yè)為職業(yè),通過管理企業(yè)來實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的專職管理者。職業(yè)經(jīng)理人內(nèi)涵包括兩個(gè)方面,一是職業(yè)化的經(jīng)理人,職業(yè)化以職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能和職業(yè)行為規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),職業(yè)化的經(jīng)理人就是以經(jīng)營管理企業(yè)為謀生手段的人,他必須具有良好的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守,既要有理論功底,又要有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。二是經(jīng)理人的職業(yè)化。經(jīng)理人的職業(yè)化是指經(jīng)理人按照市場化的方式被配置到經(jīng)營管理的崗位上去,經(jīng)理人位居的不再是一種“官位”,而是一種職業(yè)崗位。

隨著我國體制改革的深入以及加入WTO后市場的開放,我國企業(yè)將面臨日益激烈的國際國內(nèi)市場競爭,如何提升管理水平、規(guī)范企業(yè)管理;如何在重組、轉(zhuǎn)型、股份制改造等過程中推動企業(yè)變革;如何開拓國際市場;如何提高企業(yè)的市場競爭力是每個(gè)企業(yè)無法回避的問題。為了以最快的速度適應(yīng)市場競爭需要,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,企業(yè)需要引進(jìn)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍。在中國,職業(yè)經(jīng)理人的出現(xiàn)也不過十來年歷史,在目前還缺乏職業(yè)經(jīng)理人市場、缺乏一套社會職業(yè)經(jīng)理人制度的條件下,企業(yè)要在引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人并建立企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人制度過程中不斷探索前進(jìn)。

如何引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人?

首先,我們要明確引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人的目的。企業(yè)要結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來明確引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人的目的,是為了提升企業(yè)的管理水平、規(guī)范企業(yè)管理,還是為了開拓國際市場,或是為了提高國內(nèi)市場開發(fā)能力?只有目標(biāo)明確,才能根據(jù)目標(biāo)確定要引進(jìn)的人具有的條件,才能找到真正符合企業(yè)需要的職業(yè)經(jīng)理人,切忌借“引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人”來炒作新聞,將職業(yè)經(jīng)理人當(dāng)“花瓶”、當(dāng)“擺設(shè)”。

第二,我們要引進(jìn)什么樣的職業(yè)經(jīng)理人?企業(yè)應(yīng)根據(jù)引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人的目的,確定需要引進(jìn)的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的條件,即明確要引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人這個(gè)崗位的任職資格要求,這是選擇職業(yè)經(jīng)理人的依據(jù)。目前,一些企業(yè)在建立領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)模型,這為今后引進(jìn)合適的職業(yè)經(jīng)理人打下了良好的基礎(chǔ)。引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人關(guān)鍵是看職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)和能力,而不要過度強(qiáng)調(diào)是引進(jìn)“海歸”還是“土鱉”。

第三,企業(yè)怎樣比較和選擇職業(yè)經(jīng)理人?有這樣一個(gè)例子,一家企業(yè)從一家保險(xiǎn)公司“挖”來了一名大客戶經(jīng)理,而該客戶經(jīng)理上任后的表現(xiàn)很讓人失望,原因可能是多方面的,但對其能力的評估錯(cuò)誤是其中一個(gè)重要原因。該企業(yè)在引進(jìn)時(shí)未采用科學(xué)的評價(jià)方法,而是根據(jù)他在保險(xiǎn)公司輝煌的業(yè)績主觀推斷其具有較強(qiáng)的開發(fā)、保持大客戶的能力。所以,企業(yè)要采用科學(xué)的招聘流程和資質(zhì)測評體系來比較和選擇職業(yè)經(jīng)理人。比如采用個(gè)性品質(zhì)測驗(yàn)、職業(yè)適應(yīng)性測驗(yàn)、能力測驗(yàn)和情境模擬測驗(yàn)等方法對應(yīng)聘人員的基本素質(zhì)、崗位勝任力、發(fā)展?jié)撃堋⑴c職位的匹配程度等方面進(jìn)行公正、客觀的評價(jià)。

第四,怎樣防范引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人的風(fēng)險(xiǎn)?企業(yè)在引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人時(shí)不能一紙聘書了事,要通過契約來約束雙方的行為,盡可能地防范風(fēng)險(xiǎn)。契約本身具有不完整性的特點(diǎn),即在現(xiàn)實(shí)生活中的契約總是很難完全或完美,它不可能把與交易相關(guān)的一切變量、一切事件、一切可能的偶然因素都考慮進(jìn)去,但是在引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人時(shí),對職業(yè)經(jīng)理人的責(zé)、權(quán)、利,該干什么,不該干什么,違背契約后的懲罰等規(guī)定得越清楚、越具體,對風(fēng)險(xiǎn)的防范越有效。可以說,職業(yè)經(jīng)理人與老板的關(guān)系是用條款約束著的對等的勞務(wù)關(guān)系。比如,為了防范職業(yè)經(jīng)理人離開本企業(yè)后到競爭對手那兒去,將本企業(yè)機(jī)密帶給競爭對手的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)可以與職業(yè)經(jīng)理人簽“競業(yè)禁止”的協(xié)議,但必須為此給他們補(bǔ)償。

第五,怎樣處理企業(yè)內(nèi)部人與“空降兵”的關(guān)系?在引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人時(shí),應(yīng)將招聘崗位的任職資格和待遇向內(nèi)部人公開,并給內(nèi)部人和“空降兵”同等的競爭機(jī)會,如果內(nèi)部人是因?yàn)樽约旱哪芰退刭|(zhì)不能滿足招聘崗位的需求,則與“空降兵”的關(guān)系摩擦?xí)⌒A硗猓缬锌赡埽M量減少內(nèi)部人與“空降兵”的資源爭奪。例如,企業(yè)為吸引合適的職業(yè)經(jīng)理人會開出比較高的條件,如果“空降兵”的薪酬還是在原來的工資總額下發(fā)放,則勢必讓內(nèi)部人覺得“空降兵”多分了原本屬于他們的“羹”,這確實(shí)會引發(fā)一些內(nèi)外人的關(guān)系摩擦。在這方面企業(yè)可以參照清華大學(xué)的做法,比如清華的教授,從美國聘來的年薪100多萬,可本校的最多也就20多萬,為此清華大學(xué)從海外募集人才基金,專門用于引進(jìn)國外教授的薪資支付,而并不動用本校教師的薪金,大家都沒有什么不平衡的心理。

怎樣建立職業(yè)經(jīng)理人制度?

如果說職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)引入的前進(jìn)燃油,那么怎么使之轉(zhuǎn)化成力量則關(guān)系到“機(jī)器”問題,建立現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人制度是電信企業(yè)必須同步實(shí)施的戰(zhàn)略。首先,要建立市場化的聘任制度。職業(yè)經(jīng)理人的聘任上,遵循市場原則,根據(jù)企業(yè)引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人的目的以及擬招聘崗位的任職資格要求,確定對職業(yè)經(jīng)理人在素質(zhì)和能力方面的要求,進(jìn)而按照任職資格要求挑選職業(yè)經(jīng)理人;薪酬市場化,根據(jù)職業(yè)經(jīng)理人市場的供求狀況、職業(yè)經(jīng)理人的市場價(jià)值確定其薪酬;建立起完整的職業(yè)經(jīng)理人的進(jìn)入和退出機(jī)制。職業(yè)經(jīng)理人不同于以往被任命的管理者,他是以市場的方式被配置到管理崗位上的,他與企業(yè)的人身依附關(guān)系相對較弱,對于職業(yè)經(jīng)理人的退出要作出法律上的約束,防止企業(yè)利益受到侵害。

其次,建立科學(xué)化的激勵(lì)和約束制度。

一方面,建立科學(xué)、完善的業(yè)績評價(jià)和激勵(lì)制度。激勵(lì)問題與業(yè)績評價(jià)是激勵(lì)的基礎(chǔ),兩者必須結(jié)合起來,才能對職業(yè)經(jīng)理人產(chǎn)生實(shí)際的激勵(lì)作用。企業(yè)引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人的成效是以職業(yè)經(jīng)理人在其所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的業(yè)績?yōu)橐罁?jù)的,因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)營業(yè)績的科學(xué)考核制度,并將考核結(jié)果與職業(yè)經(jīng)理人的去留、升遷以及報(bào)酬緊密掛鉤,這種掛鉤須要真正落實(shí)到行動上,否則通過業(yè)績評價(jià)而對職業(yè)經(jīng)理人的約束和激勵(lì)就會是一紙空文。另一方面,建立科學(xué)、嚴(yán)密的約束和監(jiān)督機(jī)制。約束和監(jiān)督機(jī)制應(yīng)本著責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)、利益相一致的原則。對于電信企業(yè)來講,對職業(yè)經(jīng)理人的約束與監(jiān)督主要從以下幾個(gè)方面實(shí)施:國家法規(guī)條例、財(cái)會制度的約束與監(jiān)督;企業(yè)的章程、合同契約的約束與監(jiān)督;所有者或投資者通過股東會、董事會、監(jiān)事會,以及股票漲落的監(jiān)督;本企業(yè)員工通過各種民主渠道的監(jiān)督;企業(yè)外部審計(jì)監(jiān)督,特別是審計(jì)和離任審計(jì)。上述五個(gè)方面的監(jiān)督相互制衡,共同確保職業(yè)經(jīng)理人行為的規(guī)范化。

是收入激勵(lì),還是股權(quán)利益?

怎么調(diào)動職業(yè)經(jīng)理人的積極性、留住職業(yè)經(jīng)理人,并考慮以何種形式更有效地約束職業(yè)經(jīng)理人的行為,防止職業(yè)經(jīng)理人跳槽后對原來企業(yè)的反戈一擊,這是近年來我國眾多企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人發(fā)展中的突出問題。企業(yè)要分析經(jīng)驗(yàn),合理規(guī)劃職業(yè)經(jīng)理人的報(bào)酬形式,將職業(yè)經(jīng)理人的命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)緊緊捆在一起。

哈佛管理學(xué)院的白里安·賀爾與肯迪尼學(xué)院的杰佛利·利比曼合作,采用期權(quán)估價(jià)的方式,對美國80年代以及90年代的總經(jīng)理的報(bào)酬形式與478家大型股份公司股價(jià)之間的關(guān)系進(jìn)行了測試分析,得出的結(jié)論是:股票和期權(quán)的贈送與股東利益之間存在的密切關(guān)系,大大超出了傳統(tǒng)的工資獎金的報(bào)酬形式與股東權(quán)益之間的關(guān)系。也就是說,美國企業(yè)的管理層激勵(lì)方案不但改變了經(jīng)理階層的報(bào)酬形式,而且還讓管理者意識到實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)也是個(gè)人利益之所在。因此,在激勵(lì)機(jī)制上不僅要用薪金、獎金等方式,同時(shí)還要用股票期權(quán)制。另外,企業(yè)實(shí)施股權(quán)式激勵(lì)若與企業(yè)的股份制改造相結(jié)合,可以達(dá)到“一箭雙雕”之效果,即既能完善激勵(lì)制度,又能完善公司治理結(jié)構(gòu)。

現(xiàn)代企業(yè)制度的幾大特征

我國從上世紀(jì)末進(jìn)行經(jīng)濟(jì)體制改革,積極推行現(xiàn)代企業(yè)管理制度,此后十幾年,我們經(jīng)常從各種媒介上看到現(xiàn)代企業(yè)制度的字眼,但什么是現(xiàn)代企業(yè)制度,相信有很多人都像我一樣只可意會不可言傳,一直以來對現(xiàn)代企業(yè)制度沒有清楚的認(rèn)識,只有一種模糊的概念,那么,什么是現(xiàn)代企業(yè)制度,它的核心又是什么呢?做了近十年的企業(yè)管理工作,在比較各種體制與機(jī)制下的管理形式和制度、方法后,我個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)制度有如下幾項(xiàng)特征:

一、所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離。所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)不分,就會導(dǎo)致所有權(quán)人對經(jīng)營者干涉太多,經(jīng)營者無獨(dú)立經(jīng)營權(quán),經(jīng)營者要么失去自我意志向所有者示好,要么違背所有者意志失去理解和支持,最終導(dǎo)致經(jīng)營混亂,經(jīng)營責(zé)任不清。因此,所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)必須分離,明確各自權(quán)力分工和責(zé)任,所有權(quán)人要給經(jīng)營者提供一個(gè)相對寬松的獨(dú)立經(jīng)營環(huán)境,充分發(fā)揮經(jīng)營者的經(jīng)營能力與工作積極性,同時(shí),通過董事會機(jī)構(gòu)對經(jīng)營者進(jìn)行管理,使經(jīng)營者不至于偏離董事會(所有權(quán)人)既定的戰(zhàn)略與決策軌道。

二、總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。總經(jīng)理是經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人,是企業(yè)經(jīng)營的具體責(zé)任人,作為企業(yè)的總經(jīng)理,他一方面必須具備專業(yè)性,對行業(yè)的發(fā)展動態(tài)具有敏銳的洞察力和前瞻性;另一方面,他必須具備管理公司和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的基本技能,能把整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人凝成一股繩,充分發(fā)揮出每個(gè)人的能力和力量,利用有限的資源實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。稱職的總經(jīng)理也需要相對自由的發(fā)展空間,來發(fā)揮他的能動性和能力,董事會不能因?yàn)橹饔^上的不信任,處處設(shè)關(guān)造卡,不給他最基本的履行其職責(zé)的權(quán)力,限制其能力的發(fā)揮。責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一,輔之以科學(xué)的監(jiān)督,令其充分發(fā)揮主觀能動性,又在正確的軌道上,就是董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。

三、目標(biāo)與預(yù)算管理。團(tuán)隊(duì)一個(gè)最顯著的特征,就是具有共同的目標(biāo)。有了共同的目標(biāo),整個(gè)團(tuán)隊(duì)才有一個(gè)努力和前進(jìn)的方向,不管是長期目標(biāo)還是短期目標(biāo),目標(biāo)是企業(yè)的靈魂。而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程,就是預(yù)算管理,預(yù)算管理是保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有步驟、有控制、有結(jié)果和總結(jié)的全過程,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和經(jīng)營利潤的具體企業(yè)行為。

四、監(jiān)控與考核。任何組織行為都必須要有監(jiān)控,以保證其正確運(yùn)行,不至于偏離預(yù)設(shè)的經(jīng)營軌道,造成企業(yè)損失。適時(shí)科學(xué)的監(jiān)控,保證企業(yè)時(shí)刻良性運(yùn)轉(zhuǎn)和循環(huán)。而考核,是對實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)過程的企業(yè)行為進(jìn)行量化或評估的一種行為方式,是獎和罰的前提和依據(jù),只有通過監(jiān)控和考核,才能有效保證經(jīng)營目標(biāo)的逐步實(shí)現(xiàn)。

五、獎罰分明。有了監(jiān)控和考核,就要有獎和罰,獎和罰是對企業(yè)成員優(yōu)秀與平庸,先進(jìn)與落后,好與差的價(jià)值評價(jià)行為。只能通過科學(xué)的獎罰,才能鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),打造企業(yè)正確的價(jià)值觀。而獎罰必須公開、公平、公正,做到有制度必有獎罰,獎罰必須分明,才能充分體現(xiàn)它的威嚴(yán),發(fā)揮它的威力。

六、靈活的用人機(jī)制。靈活的用人機(jī)制,就是要打破傳統(tǒng)企業(yè)的崗位“終生制”和“鐵飯碗”,做到部門能進(jìn)能出,崗位能上能下,職務(wù)能高能低,薪酬能多能少,使真正的人才能盡其才,又能促使他們不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,保證企業(yè)的先進(jìn)性和競爭力。有德有才者破格錄用,有德無才者培養(yǎng)使用,有才無德者限制使用,無德無才者,堅(jiān)決不用,是企業(yè)應(yīng)該的用人原則,企業(yè)要任人唯賢,萬不可用人唯親。

七、民主集中的決策機(jī)制。中國的傳統(tǒng)文化和國情決定了民主集中的決策機(jī)制,中國暫時(shí)沒辦法做到完全民主,需要集中決策,中國的團(tuán)隊(duì)需要權(quán)威,需要英雄般的領(lǐng)導(dǎo)者,需要帶領(lǐng)羊群的狼或帶領(lǐng)狼群的獅子,只有勇于承擔(dān)責(zé)任的人,才會廣開言路,集思廣益,然后勇敢決策,而只有當(dāng)機(jī)立斷、敢于決策的人,才會有責(zé)任感和使命感,也才會有真正的執(zhí)行力,保證企業(yè)運(yùn)行的效率。泛濫的民主,只會造成官僚,反復(fù)的溝通其實(shí)就是推諉、扣卡和拖延,民生集中的決策機(jī)制,需要有人勇于承擔(dān)責(zé)任,進(jìn)行決策,并對自己的決策負(fù)責(zé)到底。

現(xiàn)代企業(yè)制度下的職業(yè)經(jīng)理人制度

關(guān)于取消干部行政級別,推行職業(yè)經(jīng)理人制度的決定

一、現(xiàn)行干部管理狀況

目前,事業(yè)部各級干部在管理上,事業(yè)部的中高層干部,每人都有相應(yīng)的行政級別與之對應(yīng),從副科級到正部級,每個(gè)級別又分2~3等,各級干部的薪酬福利待遇也是參照標(biāo)準(zhǔn)確定和執(zhí)行的。

二、現(xiàn)行“干部行政級別制”的主要弊端

從外部大環(huán)境來看,中國即將加入WTO,中國經(jīng)濟(jì)與全球經(jīng)濟(jì)融為一體的進(jìn)程將越來越快,這就要求中國的企業(yè)要有更高的市場化程度,在管理上要與國際接軌,內(nèi)部機(jī)制、員工觀念和隊(duì)伍建設(shè)等方面要能適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。為此,目前國家對國有及國有控股大中型企業(yè)取消了行政級別,這些企業(yè)的經(jīng)營管理人員也不再比照黨政機(jī)關(guān)干部的行政級別確定待遇。

從企業(yè)內(nèi)部來看,目前在空調(diào)事業(yè)部實(shí)行多年的行政干部級別制已越來越不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求,甚至阻礙企業(yè)的發(fā)展,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、人機(jī)制方面,不利于干部能上能下機(jī)制的建立健全;

2、在人才引進(jìn)方面,不利于高層次人才的引進(jìn);

3、在員工管理方面,不利于管理人員對相同級別下屬的管理;

4、在工作作風(fēng)和效率方面,企業(yè)內(nèi)部容易產(chǎn)生官僚主義,使干部觀念老化,內(nèi)部效率降低;

5、在人才培養(yǎng)方面,不利于職業(yè)化隊(duì)伍的建設(shè),我們培養(yǎng)的不是機(jī)關(guān)干部,而是要培養(yǎng)職業(yè)化的經(jīng)理人才。

6、在激勵(lì)與約束機(jī)制方面,薪資分配更多的是級別論,而不是貢獻(xiàn)論,不利于對員工的激勵(lì),無法實(shí)現(xiàn)干部的責(zé)任、貢獻(xiàn)與利益對等。

三、改革思路

1、在事業(yè)部推行職業(yè)經(jīng)理人制度,取消原副科級以上干部的行政級別,即不再套用干部行政級別;

2、規(guī)范和完善干部競聘機(jī)制,大膽地任用和選拔有能力和專長的人才,不拘泥于個(gè)人的資歷和學(xué)歷;

3、統(tǒng)一和規(guī)范干部職務(wù)名稱,個(gè)別系統(tǒng)可試行取消稱謂,直呼其名;

4、各級管理人員實(shí)行崗位職級序列工資制,打破以往薪資分配與干部行政級別掛鉤的方式,采用與干部崗位性質(zhì)、所承擔(dān)的責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)以及價(jià)值創(chuàng)造結(jié)果掛鉤的分配方式。

四、執(zhí)行方案

(一).規(guī)范和統(tǒng)一干部職務(wù)名稱

1、事業(yè)部及二級子公司負(fù)責(zé)人稱總經(jīng)理;

2、事業(yè)部職能部負(fù)責(zé)人稱總監(jiān);

3、研發(fā)中心和品質(zhì)評價(jià)中心負(fù)責(zé)人稱主任

4、營銷系統(tǒng)銷售或業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人稱總監(jiān);

5、營銷系統(tǒng)職能部負(fù)責(zé)人稱經(jīng)理;

6、技術(shù)和制造系統(tǒng)職能部負(fù)責(zé)人稱部長;

7、事業(yè)部本部和營銷系統(tǒng)職能部下屬各職能模塊負(fù)責(zé)人稱經(jīng)理;

8、技術(shù)和制造系統(tǒng)職能部下屬科室、廠、車間負(fù)責(zé)人職務(wù)名稱保持不變;

9、駐外營銷中心管理干部稱經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理;

10、各類管理干部助理職務(wù)名稱保持不變;(二).干部管理(1)任免及管轄范圍

集團(tuán)對事業(yè)部管理干部任免及管轄范圍為事業(yè)部正副總經(jīng)理、職能部總監(jiān)、研發(fā)中心主任、二級子公司正副總經(jīng)理和總經(jīng)理助理。(2)干部任免

事業(yè)部正副總經(jīng)理、職能部總監(jiān)、研發(fā)中心主任、二級子公司正副總經(jīng)理和總經(jīng)理助理由集團(tuán)任免;事業(yè)部其他管理干部由事業(yè)部自行任免。

所有干部根據(jù)年終考核結(jié)果,實(shí)行一年一聘。

3、素質(zhì)要求

所有管理干部都應(yīng)具備良好的職業(yè)化知識和技能,包括職業(yè)化專業(yè)能力、職業(yè)化修養(yǎng)與品德、職業(yè)化學(xué)習(xí)能力、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)意識和職業(yè)化思維結(jié)構(gòu)。

4、崗位輪換

對關(guān)鍵和敏感崗位,提倡干部崗位輪換制度,對集團(tuán)間崗位輪換和事業(yè)部內(nèi)崗位輪換,輪換前的效益工資由調(diào)出單位核發(fā),輪換后參與新單位的效益分紅。

5、人才引進(jìn)和培養(yǎng)

在部分重要崗位上可增設(shè)副職和助理職務(wù),以利于人才培養(yǎng)和人才梯隊(duì)的建設(shè)。

6、崗位分析和評價(jià)

引進(jìn)科學(xué)的崗位評價(jià)機(jī)制,對事業(yè)部所有管理崗位重新進(jìn)行崗位評值,根據(jù)崗位評值結(jié)果確定其管理工資水平,取消干部行政級別工資制,全面推行崗位職級序列工資制。

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