第一篇:模擬試卷一 勞動關系協調員
模式試題一
一、選擇題
1、私有制的企業中的勞動關系,所體現的是雇傭工人和企業主(雇主)的關系,稱為()
A.勞使關系
B.勞雇關系
C.產業關系
D.勞資關系
答案:D
2、下列選項哪個不是勞動關系的特征()
A.勞動關系產生于勞動過程之中
B.勞動關系兼有人身關系和財產關系的雙重性質
C.勞動關系是一種民事關系
D.勞動關系具有縱向關系和橫向關系相交錯的特征
答案:C
3、廣義的勞動關系的主體中不包括:()
A.雇主協會
B.政府
C.工會
D.消費者協會
答案:D
4、傾向建立雇員集體所有制的是()
A.激進派
B.自由改革主義學派
C.正統多元論學派
D.管理主義學派
答案:A
5、《勞動合同法》頒布時間()
A.2007年8月
B.2007年6月
C.2008年1月
D.2007年12月
答案:B
6、《勞動法》規定的標準工時是()
A.每日8小時,每月加班不超過36小時
B.每日8小時,每月加班不超過38小時
C.每日7小時,每月加班不超過36小時
D.每日8小時,每月加班不超過38小時
答案:A
7、國際上對勞動關系的認識主要有“五大學派”,有學派認為,在經濟中代表工人的“勞動”的利益,與代表企業所有者和管理者的“資本”的利益,是完全對立的。持這種觀點的是()
A.新保守學派
B.管理主義學派
C.多元論學派
D.激進學派
答案:D
8、職位劃分的第三維主要是指()
A.職群
B.職系
C.職等
D.職級
答案:C
9、以書面的形式說明對擔任某項職務的人員必須具備的生理要求和心理要求,稱之為()
A.工作分析書
B.工作說明書
C.工作描述書
D.工作規范書
答案:D
10、績效考核中的居中趨勢可以通過以下哪種方法解決()
A.圖表法
B.強制分布法
C.關鍵事件法
D.行為錨定法
答案:B
11、報酬和薪酬的內含相比()
A.報酬比薪酬大
B.報酬比薪酬小
C.報酬與薪酬一樣
D.無法比較
答案:A
12、以下選項中不屬于內容型激勵理論的是()
A.目標設置理論
B.權力、情誼、成就理論
C.激勵—保健雙因素理論
D.需要層次理論
答案:A
13、下列選項屬于潛在人力資源的是()
A.求業人口
B.老年就業人口
C.未成年就業人口
D.適齡就業人口
答案:A
14、《人力資本投資》一書作者()
A.舒爾茨
B.西蒙
C.德魯克
D.桑得斯
答案:A
15、不屬于經濟人假設的是()
A.人的本性是不喜歡工作的,只要有可能,人就會逃避工作。
B.由于人天性不喜歡工作,對于絕大多數人必須加以強迫、控制、指揮,才能迫使他為組織目標去工作。
C.一般人寧愿受人指揮,希望逃避責任,較少野心,對安全的需要高于一切。
D.員工的工作效率隨著上司能滿足他們的社會需求的程度而改變。
答案:D
16、勞動力市場的主體是()
A.勞動者和用人單位
B.勞動者、企業、政府、中介組織
C.勞動者、企業、政府
D.勞動者、企業、中介組織
答案:A
17、工資水平上升了10%,企業的雇工數量下降了30%,證明該企業的勞動力需求彈性狀況()
A.勞動力需求彈性小,需求曲線的形狀比較陡峭
B.勞動力需求彈性大,需求曲線的形狀比較平緩
C.勞動力需求彈性小,需求曲線的形狀比較平緩
D.勞動力需求彈性大,需求曲線的形狀比較陡峭
答案:B
18、下列對勞動力參與率的變動表述正確的是()
A.其他因素不變,高等教育供給規模變大,青年勞動力參與率上升
B.其他因素不變,復雜勞動報酬增加,勞動力參與率上升
C.其他因素不變,居民家庭生產率提高,勞動力參與率上升
D.其他因素不變,平均工資水平提高,勞動力參與率上升
答案:D
19、假設勞動力供給曲線不變,在經濟衰退的時候勞動力市場形成新的均衡,下列對新的均衡點的表述正確的是()
A.新的均衡工資>原來的均衡工資,新的均衡就業量>原來的均衡就業量
B.新的均衡工資<原來的均衡工資,新的均衡就業量<原來的均衡就業量
C.新的均衡工資>原來的均衡工資,新的均衡就業量<原來的均衡就業量
D.新的均衡工資<原來的均衡工資,新的均衡就業量>原來的均衡就業量
答案:B
20、假設勞動力需求曲線不變,在國家鼓勵女性和老年人就業的情況下,勞動力市場形成新的均衡,下列對新的均衡點的表述正確的是()
A.新的均衡工資>原來的均衡工資,新的均衡就業量>原來的均衡就業量
B.新的均衡工資<原來的均衡工資,新的均衡就業量<原來的均衡就業量
C.新的均衡工資>原來的均衡工資,新的均衡就業量<原來的均衡就業量
D.新的均衡工資<原來的均衡工資,新的均衡就業量>原來的均衡就業量
答案:D
21、為了緩解我國高級技術工人短缺的現象,我國鼓勵相關人才從事技術工人的工作,促使大家消除“重文憑,輕技能”的觀念,這反映在勞動力供給曲線和勞動力市場均衡上上是()。(假設其他因素不變)
A.供給曲線向左移動,供給量減少
B.供給曲線向右移動,供給量減少
C.供給曲線向右移動,供給量增加
D.供給曲線向左移動,供給量增加
答案:C
22、人力資源費用支出控制的基本原則不包括()
A.及時性
B.節約性
C.適應性
D.合理性
答案:D
23、有可能影響內部員工積極性的員工招驀方式是()。
A.校園招聘
B.網絡招聘
C.內部招聘
D.外部招聘
答案:D
24、在費用和時間允許的情況下,對應聘者同時進行篩選,效率較高的員工招募方式是()。
A.面試
B.筆試
C.調查
D.檔案
答案:B
25、在費用和時間允許前情況下,對應聘者的初選工作應堅持()。
A.細選原則
B.精選原則
C.重點原則
D.面廣原則
答案:D
26、企業組織的績效開發的目的是()。
A.改善組織的環境
B.提高組織的知名度
C.提高組織效率和經濟效益
D.提高組織員工的素質
答案:C
27、工傷職工治療非工傷引發的疾病,()享受工傷醫療待遇。
A.不
B.酌情
C.全部
D.部分
答案:A
28、人力資源與其他資源不同,具有()等特征。
A.戰略性、能動性和被開發的無限性
B.戰略性、能動性和被開發的有限性
C.積極性、創造性、可用性和無限性
D.積極性、主動性、創造性和有限性
答案:A
29、論證的方法很多,()是通過講故事、舉實例,用比喻來證明兩個事物之間具有某種共同的特點。
A.歸納法
B.類比法
C.舉例法
D.比較法
答案:B
30、關于企業的組織文化,理解錯誤的是()。
A.組織文化在加強組織內部的整合性的同時往往會減低其對外部的適應性
B.當組織環境發生改變時,原有的組織文化可能會導致組織成員抗拒變革
C.組織文化的塑造可以幫助組織成員形成共同的價值觀,從而降低管理成本
D.當兩個文化差別較大的企業進行合并的時候,組織文化的沖突會增加合并的風險
答案:A
31、以下各項中,以工作成果為中心來設計部門結構的是()。
A.直線制
B.直線職能制
C.矩陣制
D.事業部制
答案:D
32、關于職業良心的說法中,正確的是()。
A.如果公司老板對員工好,那么員工干好本職工作就是有職業良心
B.公司安排做什么。自己就做什么是職業良心的本質
C.職業良心是從業人員按照科業道德要求盡職盡責地做工作
D.一輩子不“跳槽”是職業良心的根本
答案:C
33、我國公民道德建設的基本原則是()。
A.集體主義
B.愛國主義
C.個人主義
D.利己主義
答案:A
34、關于職業技能,正確的說法是()。
A.職業技能決定著從業人員的職業前途
B.職業技能的提高,受職業道德素質的影響
C.職業技能主要是指從業人員的動手能力
D.職業技能的形成與先天素質無關
答案:A
35、一個人在無人監督的情況下。能夠自覺按道德要求行事的修養境界是()。
A.誠信
B.仁義
C.反思
D.慎獨
答案:A
36、對待工作崗位正確的觀點是()。
A.雖然自己并不喜愛目前的崗位,但不能不專心努力
B.敬業就是不能得隴望蜀,不能選擇其他崗位
C.樹挪死,人挪活,要通過崗位變化把本職工作做好
D.企業遇到困難或降低薪水時,沒有必要再講愛崗敬業
答案:A
37、關于誠信。正確的說法是()。
A.忠誠單位領導
B.任何時候都不說假話
C.真實無欺,遵守約定或踐行承諾
D.善意的謊言體現了誠信的社會價值
答案:C
38、勞動力供給彈性是()變動對工資率變動的反應程度。
A.勞動力供給增加量
B.勞動力供給量
C.勞動力需求增加量
D.勞動力需求量
答案:A
39、勞動者在就業崗位之間的變換所形成的失業稱為()。
A.摩擦性失業
B.技術性失業
C.結構性失業
D.季節性失業
答案:A
40、對于高級人才和尖端人才,比較適合的招聘渠道是()。
A.人才交流中心
B.獵頭公司
C.校園招聘廣告
D.網絡招聘
答案:B
41、安排勞動者延長工作時間的,支付不低于工資()的報酬。
A.150%
B.200%
C.300%
D.400%
答案:A
42、的基本特點是體現國家意志。()
A.勞動法律關系
B.勞動關系
C.勞動法律法規
D.勞動合同
答案:C
43、()是勞動關系雙方就企業生產經營與職工利益的事務進行商討、溝通,相互理解和合作,并達成一定協議的活動
A.集體協商制度
B.集體協商
C.勞動爭議處理
D.平等協商
答案:D
44、關于道德規范、法律規范的說法中,正確的是()。
A.法律規范是做事的準則而非做人的準則,它只規范個人不應做什么
B.道德規范是做人的準則,規范個人應該做什么,不應該做什么
C.法律規范依靠國家強制力發揮效用,比道德規范的社會功能強大得多
D.道德規范以社會輿論和良心發揮作用,但作用十分有限
答案:B
45、企業損害員工的權益,員工最好的處理辦法是()
A.盡力通過工會組織協調解決
B.采取法律訴訟方式加以調節
C.以怠工方式進行冷處理
D.采取罷工的方式解決
答案:A
46、用雙因素理論分析,下列選項中哪種屬于保健因素()
A.工作成就感
B.工作認可
C.人際關系
D.提拔晉升
答案:C
47、有明確的組織結構和任務分工的團體叫()
A.非正式群體
B.正式團體
C.指揮團體
D.利益團體
答案:B
48、赫茨伯格雙因素理論中的雙因素是指()
A.物理因素、社會因素
B.保健因素、激勵因素
C.環境因素、主體因素
D.內在因素、外在因素
答案:B
49、一個人根據以往的經驗在一定時間希望達到目標或滿足需要的一種心理活動,稱之為()
A.目標
B.理想
C.期望
D.激勵
答案:C
50、在人性假設理論中,認為良好人際關系對于調動人的生產積極性是決定性因素的理論是()
A.“社會人”假設理論
B.“自我實現人”假設理論
C.“經濟人”假設理論
D.“復雜人”假設理論
答案:A
二、多項選擇題
1、人力資源管理部門的人力資源管理職責包括()三項。
A.直線功能
B.協調功能
C.服務功能
D.管理功能
答案:ABC
2、勞動爭議處理方法包括()
A.協商
B.調解
C.仲裁
D.訴訟
答案:ABCD
3、以下選項中屬于工作分析的目的和內容的包括()
A.工作完成的時間和地點
B.工作完成的條件分析
C.工作完成的方法
D.工作完成的目的
答案:ABCD
4、工作說明書的內容包括()
A.工作的態度與心理
B.工作的流程與規范
C.工作的標準與要求
D.工作的責任與權力
答案:BCD
5、績效的多因性是指績效的優劣不是取決于單一的因素,而是受到主、客觀多種因素的影響,即()。
A.激勵
B.技能
C.環境
D.機會
E.過程
答案:ABCD
6、人力資源特性包括()
A.能動性
B.資本性
C.再生性
D.時效性
E.社會性
答案:ABCDE
7、下列關于勞動力供給彈性的表述正確的是()
A.勞動力供給彈性大,供給曲線的形狀比較陡峭
B.勞動力供給彈性大,需求曲線的形狀比較平緩
C.勞動力供給彈性小,供給曲線的形狀比較陡峭
D.勞動力供給彈性小,供給曲線的形狀比較平緩
答案:BC
8、下列關于失業的表達,正確的是()
A.失業,即社會勞動力資源處于無業狀態的一種表現
B.是指有勞動能力并愿意就業的勞動者找不到工作的一種社會現象
C.某人大學畢業后結婚,甘當全職家庭主婦,成為大學生畢業就失業的一種現象
D.失業常常成為衡量一個國家或地區宏觀經濟運行狀態的重要指標
答案:BD
9、人力資本投資的主要形式包括()
A.各級正規教育
B.職業技術培訓
C.健康保健
D.勞動力流動
答案:ABCD
10、一位大學女生在畢業求職時不如跟她除性別之外的條件都相同的男生有競爭力,在她求職過程中,她有可能受到了勞動力市場的哪些歧視?()
A.性別歧視
B.統計性歧視
C.前勞動力市場歧視
D.雇主歧視
答案:ABD
11、行為錨定等級評價法的主要優點有()。
A.具有良好的反饋功能
B.有利于綜合評價判斷
C.績效考評標準更加明確
D.實施的費用較低
E.具有良好的連貫性和較高的信度
答案:ABCE
12、關于崗位評價,說法正確的是()。
A.崗位評價即崗位分析
B.崗位評價的結果應該公開
C.評價的是崗位而不是任職者
D.應讓員工積極地參與到崗位評價工作中來
E.崗位評價的目的在于判定一個崗位的相對價值
答案:ACDE
13、采用從下而上法制定薪酬計劃的特點是()。
A.有利于控制總體的人工成本
B.有利于加強員工的參與性
C.有利于保持較強的靈活性
D.有利于保證計劃的客觀性
E.有利于提高計劃的可行性
答案:BCD
14、常見的薪酬調查方式包括()。
A.企業之間相互調查
B.委托調查
C.調查公開信息
D.薪酬調查問卷
E.崗位分析問卷
答案:ABCD
15、勞動仲裁委員會是由()構成的。
A.職工當事人代表
B.勞動行政部門代表
C.同級工會代表
D.用人單位方面的代表
E.仲裁委員會的辦事機構
答案:BCD
16、以下勞動合同的條款中,不屬于法定條款的是()。
A.勞動報酬
B.勞動紀律
C.試用期限
D.保密事項
E.勞動合同終止的條件
答案:CD
17、下列說法正確的是()。
A.調解意見書對爭議雙方沒有約束性
B.調解委員會調解勞動爭議的期限是30日
C.勞動爭議經調解委員會調解達成協議后雙方當事人不得反悔
D.勞動爭議發生后,當事人必須以書面形式向調解委員會提出申請
E.企業勞動爭議調解委員會對勞動爭議的調解是勞動爭議仲裁或訴訟的必要條件
答案:BE
18、勞動爭議仲裁的原則包括()。
A.最終裁決原則
B.合議原則
C.自愿原則
D.回避原則
E.區分舉證責任原則
答案:ABDE
19、失業類型分為()。
A.摩擦性失業
B.技術性失業
C.結構性失業
D.季節性失業
E.階段性失業
答案:ABCD
20、勞動力市場的制度結構要素有()。
A.工會
B.最低社會保障
C.勞動力需求量
D.最低勞動標準
E.勞動力供給量
答案:ABD
21、關于目標管理法說法正確的是()。
A.目標管理法的結果易于觀測
B.目標管理法適合對員工提供建議
C.便于不同部門問績效橫向比較
D.目標管理法直接反映員工的工作內容
E.目標管理法適合對員工進行反饋和輔導
答案:ABE
22、薪酬表現形式包括()。
A.精神的與物質的B.穩定的與非穩定的C.有形的與無形的 D.貨幣的與非貨幣的E.內在的與外在的
答案:AD
23、勞動關系調整的方式包括()
A.勞動合同規范的調整
B.企業內部勞動規則的調整
C.集體合同規范的調整
D.勞動爭議處理制度的調整
E.民主管理制度的調整
答案:ACDE
24、集體合同與勞動合同的區別體現在()。
A.功能不同
B.主體不同
C.內容不同
D.法律效力不同
E.集體合同必須采用書面形式,勞動合同可以不采用書面形式
答案:ABCD
25、《企業職工傷亡事故經濟損失統計標準》頒布實施的時間()
A.1986年8月22日
B.1986年6月22日
C.1996年8月22日
D.1996年6月22日
答案:A
26、職業病共有10類115種,分別是()
A.塵肺13種
B.職業中毒56種
C.職業性皮膚病8種
D.職業性耳鼻喉口腔疾病3種
E.自然因素所致職業病5種
答案:ABCD
27、反映在社會保險領域內財務負擔程度的是()
A.社會保險覆蓋率= 政策規定應該享受社會保險人數/全社會勞動人數×100%
B.社會保險實納率= 實際納入社會保險人數/應該納入社會保險人數×100%
C.社會保險負擔率= 已享受社會保險待遇人員數/實際納入社會保險在職人數
D.社會保險人數變動率=(本年年末人數-上年年末人數)/人數上年末人數×100%
答案:C
28、工作分析信息的主要來源包括()。
A.書面報告
B.直接的觀察
C.專家的分析
D.同事的報告
E.任職者的報告
答案:ABDE
29、企業人力資源管理部門對績效管理的主要責任是()。
A.設計并改進績效管理制度
B.培訓實施績效管理的人員
C.承擔各個部門員工績效考評的責任
D.收集反饋信息,提出員工的開發計劃
E.督促各部門貫徹績效管理制度,檢查執行情況
答案:ABE
30、根據《勞動法》規定,勞動合同必須具備()條款。
A.保密
B.勞動保護
C.勞動紀律
D.試用期限
答案:BC
31、集體合同的協商是簽約代表為簽訂集體合同進行商談的法律行為。其主要內容包括()
A.討論
B.簽字
C.談判
D.審議
E.協商準備
答案:ABDE
32、關于調查表的正確表述是()。
A.它按照時間的順序設計調查項目
B.它一般由表頭、表體和表腳組成 C.它的形式分單一表和一覽表兩種
D.樣式確定后,需要編制填表說明
E.利用計算機設計調查表必須給每個標志或填選答案加上代碼
答案:BCD
33、勞動合同的約定條款只要內容合法,就對當事人具有法律約束力,它的常見內容包括()。
A.保密事項
B.試用期限
C.工作內容
D.補充保險
E.勞動條件
答案:ABD
34、集體合同只要符合()法,意思表示真實,就具有法律效力,集體合同的當事人和關系人就應履行集體合同所規定的義務。
A.主體
B.內容
C.形式
D.程序
E.主件
答案:ABCD
35、下列對勞動者權益的保護表現為優先保護的是()。
A.對企業裁員進行嚴格限制
B.保護女職工的勞動安全衛生條件
C.優先錄用原企業被裁人員或下崗人員
D.企業貼有“安全第一,生產第二”的標語
E.為了擴大就業,盡量保證企業的經營效益
答案:AD
36、下列關于企業內部勞動規則敘述正確的是()。
A.它沒有通用性.只在本單位內部適用
B.在勞動過程之外的事項都不屬于企業內部勞動規則
C.它所規范的是企業職工的勞動行為和用工行為
D.它的調整對象是在勞動過程中用人單位與職工之間的關系
E.它可以規定在工作日中午餐時不準飲酒
答案:ABCDE
37、根據我國工傷保險的有關規定,工傷醫療期待遇不包括()等。
A.醫療待遇
B.領取傷殘撫恤金
C.領取傷殘補助金
D.工傷津貼
E.福利待遇
答案:BC
38、禁止安排女職工從事不利于身體健康的工作是()
A.礦山井下作業
B.森森業伐木及流放作業
C.第四級體力勞動強度作業
D.建筑、電力、電信高空作業
E.標準以上的負重作業
答案:ABCDE
39、勞動爭議的處理原則是()
A.著重調解,及時處理
B.在查清事實的基礎上依法處理
C.當事人在適用法律上一律平等
D.強制性
E.維護當事人的利益
答案:ABC
40、在(),用人單位不得解除勞動合同。
A.患職業病或者因工負傷并被確認喪失或部分喪失勞動能力的條件下
B.患病或者負傷、在規定的醫療期內
C.女職工孕期、產期內
D.用人單位瀕臨破產的情況下
E.法律法規規定的其他情況下
答案:ABCE
41、以下屬于勞動安全衛生管理制度的是()
A.安全生產責任制
B.安全教育責任制
C.安全生產檢查制
D.安全衛生認證制
E.女職工與未成年工的特殊保護制
答案:ABCD
42、屬于勞動爭議仲裁的特征()
A.仲裁主體具有特定性
B.仲裁客體具有特定性
C.仲裁對象具有特定性
D.仲裁手段具有特定性
E.仲裁施行強制原則
答案:ACE
43、企業調解委員會的組成包括()
A.職工代表
B.工會代表
C.勞動行政部門代表
D.用人單位代表
E.仲裁委員會的辦事機構
答案:ABD
44、企業勞動爭議調解委員會調解的程序內容包括()
A.申請和受理
B.案件仲裁準備
C.開庭審理和裁決
D.仲裁文書的送達
E.勞動爭議當事人履行協議
答案:ABCD
45、為防范培訓風險,企業與受訓者簽訂培訓合同的主要項目包括()
A.培訓成本的分擔
B.受訓者的服務期限
C.保密協議
D.違約補償
E.培訓內容
答案:ABCD
46、()不是現實的人力資源。
A.軍官
B.家庭婦女
C.退休返聘就業者
D.失業人員
E.18歲以上的在讀大學生
答案:ABE
47、影響宏觀勞動力供給質量的因素有()
A.人力投資的動力
B.教育因素
C.人口數量
D.工資競爭力
E.經濟發展水平與經濟體制
答案:ABE
48、選擇招聘渠道的主要步驟是()。
A.分析單位的招聘要求
B.選擇適合的招聘方法
C.制定嚴格的招聘計劃
D.分析招聘人員的特點
E.確定適合的招聘來源
答案:ABDE
49、關于愛崗敬業,正確的說法是()。
A.愛崗敬業是職業精神的重要內容
B.樹立職業理想與要求人們做到愛崗敬業是根本矛盾的
C.愛崗才能敬業。對于自己不愛的崗位自然不存在敬業的問題
D.物質待遇不應該成為人們愛崗敬業的前提
答案:ACD
50、關于職業道德責任,正確的說法是()。
A.職業道德責任是從職業責任中引申出來的 B.職業道德責任是對人們關于職業責任態度的評價
C.如何履行職業責任體現了職業道德責任的要求
D.忠實對待工作任務屬于職業道德責任的表現
答案:ABCD
第二篇:勞動關系協調員模擬試卷(技能)
勞動關系協調員(員級)專業技能
一、簡答題(共4題,每題15分,共60分)
1、保障和監督執行最低工資標準的規定有哪些?
(1)最低工資的保障:A企業必須將有關最低工資的規定告知勞動者。B企業支付給勞動者的工資不得低于當地最低工資標準。C未完成勞動定額或承包任務時,若約定支付標準低于最低工資標準,則約定無效(實際計件工資或提成工資等工資形成的用人單位,在科學合理的勞動定額基礎上,其支付勞動者的工資不得低于相應的最低工資標準。)。
(2)對執行最低工資標準的監督:縣級以上地方人民政府勞動保障行政部門負責對本行政區域內的用人單位執行本規定情況進行監督檢查。各級工會組織依法對本規定執行情況進行監督,以現用人單位支付勞動者工資違反本規定的,有權要求當地勞動保障行政部門處理。
具體可以參見專業知識教材7頁
2、簡述勞動合同變更的基本條件
勞動合同變更的對象也只是限于勞動合同中的部分條款。它應當符合下述要求:(1)是尚未履行或者尚未定全履行的條款。(2)是依法可以變更的條款。換言之,依法不應作為變更對象的條款如合同當事人條款、合同期限條款等,不適用勞動合同變更制度。(3)是引起合同變更的原因所指向的條款。勞動合同變更由于法定或者約定的原因不同,所應變更的條款也就有所差異。凡是與合同變更的原因無關的條款,就不必予以變更。即是說,只有在訂立勞動合同所依據的主客觀條件發生變化,致使勞動合同中一定條款的履行成為不可能或不必要的情況下,勞動合同才可變更。具體可以參見專業知識教材63頁
3、簡述集體合同與勞動合同的區別與聯系
集體合同制度與勞動合同制度都屬于重要的勞動法律制度,但它們又是兩項完全不同的制度。兩者之間存在著明顯的區別:
1.兩種合同的法定主體不同,集體合同的主休一方是用人單位,另一方是具有社團法人資格的工會,沒有建立工會的則是全體職工推舉的代表。而勞動合同的主體是用人單位與勞動者個人。
2.兩種合同的法定內容不同,集體合同從整體上確定用人單位全體勞動者的勞動報酬及勞動條件,涉及整體勞動關系的調整。而勞動合同的內容是確定勞動者個人與企業具體的勞動條件以及雙方的權利義務關系。
3.兩種合同的效力層次不同,集體合同的效力要高于勞動合同。
雖然兩者存在著明顯的區別,但是兩者又存在著緊密的聯系。在個別層次的勞動關系 中,勞動者個人與用人單位通過勞動合同建立勞動關系,明確雙方的權利與義務。但由于勞動者具有人身隸屬性,在與企業簽訂勞動合同的過程中,往往處于一種弱勢地位。為了緩解個別層次勞動關系的不平等,通過工會和職工代表與企業進行平等協商,用一種集體性的力量對勞動關系 進行規范與調整,并最終通過集體合同確定與提升全體職工的利益,則彌補了勞動合同的不足,因此,勞動合同與集體合同又存在著緊密的聯系。
具體可以參見專業知識教材73頁
4、簡述企業規章制度在企業勞動用工管理中的作用
規章制度的作用主要體現在以下幾個方面:
1.保障勞動者的權利與義務,在市場經濟中企業通過制訂企業的規章制度來促使勞動者履行勞動義務,并在企業的規章制度中明確勞動條件來保護勞動者的權利。
2.明確勞動條件與行為規范,為了明確勞動者的權利義務并防止勞動爭議的發生,在企業的具體的勞動條件確定和勞動關系運行中就有必要對抽象的法律規范進行細化并作出具體的規定。
3.勞動關系的基本規范,勞動合同的基本依據。由于規章制度是對個別勞動合同之間共同內容作出的適用于用人單位全體勞動者的規則,因此,確立用人單位與勞動者的權利義務關系時一般要參考規章制度的規定。
4.統一企業的勞動條件,預防各減少勞動爭議,規章制度是企業通過共通的權利義務,適用于用人單位的所有勞動者,所以規章制度的制定可以大量減少因勞動條件不統一、或對規章制度的解釋不統一帶來的勞動爭議。而且,規章制度的規定如果能做到全面、具體、明確的話,本身可以預防勞動爭議的發生,出現勞動爭議后也可以作為勞動爭議處理的依據,節約爭議的處理成本。
5.約束企業行為,促進企業的自律。規章制度雖由企業一方單獨制度,但因為這是適用于企業全休人員的共同規則,所以就要求對規章制度進行解釋適用時必須客觀公正,這種對于規章制度解釋的客觀性與公正性能夠約束企業的任意解釋行為。對于規章制度的司法判斷時,法院可以作出對企業不利的解釋,這也要求企業在制度與解釋制度時都要慎重解釋,做勞動者大體能接受和社會一般認可,促進企業自律。
具體可以參見專業知識教材112頁
二、綜合題(共2題,每題20分,共40分)
1、假設你所在的單位將要組織一次關于年休假安排的勞資協商會議,并由你來具體負責組織,請說明安排會議時應注意的事項。
在勞資協商議程確定以后,安排和組織召開勞資協商會議就成為勞動關系協調員的重要職責,對于這類會議的組織,應特別注意以下幾個問題:
1.協商會議事前信息的收集及組織籌辦人員的選擇,第一個步驟是收集會議相關方方面面的信息,通過對信息的篩選、分析、歸類,可以指導制定出詳細縝密的計劃綱要。必須建立專門的籌備小組與策劃小組,可以選擇精干而有豐富經驗的勞動關系協調員擔當,輔之以勞動資雙方的人員。
2.明確協商仁義的目的與必要性,進行具體策劃之前,應該跟與會者和參加者進行深入的溝通與交流,要通過對話進行調研與評估,實際考察出勞資雙方對此會議的了解程度和知曉狀況。在確定協商的目的時應該注意采用書面的形式,會議的目標必須要具體且可以衡量,會議的目標必須切合實際。
3.與會者的選擇,參加會議的人員可以與集體協商的組成人員一致,也可以更加精簡,具體人數應該視情況需要合理確定。在選擇上應該遵守以下兩點,一是選擇勞資雙方的代表,二是能夠因參加會議而得到 好處的人,比如員工及其代表。
4.會議日程的安排要秉承全面、具體、輕松、緊湊的要求。在編排會議日程時要充分考慮會期、會議議程等情況。要根據議程的具體內容、要求,合理安排日程。程序性較強的應安排得緊湊些,使之有條不紊,環環相扣。會議日程的編排要明確具體,一目了然,其內容應該包括:時間、會議內容、地點、主持人等。
5.協商會議的管理,在策劃協商會議時,應該遵守下面以個原則:要及早動手,給討論、修改、審批留出充分的時間。要全面考慮,協商會議的準備工作涉及方方面面,需要考慮周詳,避免因一時疏漏在將來造成損失。訂出落實的會議時間表,為了保證協商會議能按時實施,必須訂出各階段任務的具體落實時間表。
具體可以參見專業知識教材199頁
2、企業甲向某勞動爭議委員會申請仲裁,要求離職的員工乙支付服務期限違約金9000元。仲裁委員會裁定支持甲企業的仲裁申請,員工乙因對仲裁委員會認定服務期違約金的數額不服,提起訴訟。作為企業甲的代理人的助手,請按照民事答辯狀的格式撰寫一份初稿,要求初步說明事實,格式完整。
民事答辯狀
答辯人:XXX 甲公司
X省X市X路X號(這一欄主要有姓名或單位全稱、所在地址)
法定代表人: XXX
XXX
134123456(主要是姓名、職務、電話)
企業性質、工商登記核準號、經營范圍和方式:
委托代理人:姓名;職務
答辯人于X年X月X日收到你院轉來原告乙提起關于仲裁委員會認定的服務期違約金數額不符規定之訴的起訴狀副本,現提出如下答辯:
起訴人乙與我方甲公司于X年建立勞動關系,因公司業務需要派遣起訴人乙到某機構進行專業技能培訓,共發費XXXXX元,培訓前我方同起訴人乙簽訂服務期時間約定,雙方約定乙為甲公司服務X年。但是乙的服務期未滿就向我方提出解除勞動關系,依據雙方所簽訂的服務期協議,乙應向我方支付服務期違約金9000元,但乙認定服務期違約金有誤,所以我方向仲裁委員會提出仲裁申請,仲裁委員會支持我方請求。
此致
XXXXXX人民法院
答辯人:XXXXXXXXXXXX(單位全稱)
法定代表人:XXX(簽名或蓋章)
委托代理人:XXX(簽名或蓋章)
X 年
X 月
X 日
附:1證物(名稱)X 件
2..書證(名稱)X件
具體可以參見專業知識教材285頁
第三篇:勞動關系協調員 模擬試卷三
一、選擇題
1、下列選項不屬于三方協調勞動關系原則主體的是()
A.政府
B.工會組織
C.企業組織代表
D.中層管理人員
答案:D
2、《勞動法》第30條規定,用人單位解除勞動合同,工會認為不適當的,有權()
A.提出意見
B.起訴
C.控告
D.申訴
答案:A
3、法律禁止企業安排參加加班加點的職工包括()
A.成年人
B.經期女工
C.哺乳期女工
D.患病女工
答案:C
4、下列糾紛中屬于勞動爭議的是()
A.廠長與職工因個人債務的糾紛
B.公司經理與會計對社會上財稅腐敗問題觀點不同的糾紛
C.企業不服稅務管理部門因執行稅法引起的糾紛
D.勞動者與用人單位因支付工資報酬引起的糾紛
答案:D
5、下面的社會關系中,屬于勞動關系的是()
A.個體經濟組織中個體勞動者與幫工之間的關系
B.承攬人與定作人之間的關系
C.弄明在市場上出售自己的勞動產品所發生的買賣關系
D.勞動者與需要方之間的勞務關系
答案:D
6、績效考核信息的來源包括:上級監督者自上而下的反饋;下屬自下而上的反饋;平級同事的反饋;被考核者本人的自我評價;企業外部的客戶和供應商的反饋。這稱之為(A.360度考核法
B.目標管理法
C.平衡積分卡
D.行為錨定評價法
答案:A
7、績效結果反饋面談的主要步驟不包括()
A.面談準備
B.面談過程控制
C.面談行為觀察
D.確定績效改進計劃
答案:C
8、利潤分享屬于()范疇
A.獎金
B.工資
C.福利
D.股權
答案:A
9、對勞動法的闡述,不正確的是()。
A.對勞動力市場的運作具有不可替代的作用
B.體現了勞動既是權利又是義務的基本原則
C.它是以實現勞動力資源配置合理化為宗旨
D.所有與勞動者有關的社會關系都是勞動法的調整對象
答案:D
10、產生勞動力需求增量的根源不在于()。
A.消費總量的增加
B.消費結構的變化
C.消費群體的擴大
D.消費內容的豐富
答案:C
11、勞動法確認勞動者為勞動力所有者,使勞動者在勞動力市場上處于勞動力()。
A.求方客體的獨立地位
B.供方主體的法律地位
C.供方客體的法律地位
D.求方主體的自主地位
答案:B
12、勞動力資源的微觀配置是指用人單位內部對勞動者的()的安排。
A.工作地點、工作對象和工作量
B.作業地點、作業時間和作業量
C.勞動崗位、工作時間和勞動量
D.勞動范圍、勞動對象和勞動量
答案:C
13、狹義的人力資源規劃的最終目的是()。
A.保持人力
B.制定政策
C.預測目標
D.供需平衡
答案:D
14、以下說法錯誤的是()。
A.“因事設崗”是設置崗位的基本原則
B.企業戰略的變化快于組織結構的變化
C.企業人力資源供求平衡即供求總量達到平衡
D.技術復雜程度決定著組織的分工和作業的專業化程度
答案:C
15、以下說法正確的是()。
A.員工開發計劃是企業各種人力資源具體計劃的核心
B.勞動定額的兩種基本表現形式是看管定額和服務定額
C.企業人力資源需求的滿足,應優先考慮外部人力資源供給
D.當分公司發生資不抵債時,母公司必須對分公司的債務負責
答案:C
16、符合績效考核指標設置要求的是()。
A.認真完成自己的工作
B.客戶對我們的服務完全滿意
C.對顧客的詢問立即給予答復,盡快解決他們提出的問題
D.今年內完成兩篇市場分析報告,并在《市場觀察》雜志上發表
答案:A
17、績效面談的質量和效果主要取決于()。
A.考評雙方的心理狀態
B.是否成立了員工績效評審委員會
C.考評雙方對績效管理制度的理解
D.考評雙方的準備情況以及提供數據的詳細和準確程度
答案:D
18、關于績效面談,理解正確的是()。
A.關注員工對考核過程的想法
B.注重挖掘員工的潛能、拓展新的發展空間
C.強調讓上級發現員工的問題并幫助員工解決問題
D.職業發展計劃不應緊隨考核后進行,至少要相隔三個月
答案:B
19、績效管理活動實施過程中的中堅力量是()。
A.高層領導
B.一般員工
C.直接上級/主管
D.人力資源部人員
答案:D 20、在績效考評中,通常情況下()考評的準確性和可靠性最難把握。
A.同事
B.下級
C.本人
D.客戶
答案:B
21、在制定工作目標時,下列說法錯誤的是()。
A.工作目標是可測量和評價的B.在考核前工作目標不可被修改
C.工作目標是直接主管和員工都認可的D.工作目標應明確規定完成的時間期限
答案:B
22、績效結果的應用不包括()。
A.培訓需求的產生
B.獎金的計算和發放
C.員工個人發展規劃
D.工作分析方法的選擇
答案:D
23、將各種崗位與事先設定的標準進行比較來確定崗位的相對價值的崗位評價方法是()。
A.崗位排列法
B.崗位排列法
C.崗位分類法
D.要素計點法
答案:B
24、以下各項中,不屬于強制性社會保險福利的是()。
A.失業保險
B.基本養老保險
C.工傷保險
D.補充醫療保險
答案:D
25、勞動者單方解除勞動合同,不用賠償的損失是()。
A.用人單位支付的培訓費
B.勞動合同約定的其他賠償費用
C.用人單位在招聘中所支付的費用
D.對生產經營造成的間接經濟損失
答案:C
26、發生勞動爭議后,勞動爭議調解委員會職工代表是由()。
A.工會指定
B.當事人指定
C.用人單位推薦
D.職代會或職工大會推舉
答案:D
27、勞動爭議調解委員會調解勞動爭議的期限是()。
A.7天
B.15天
C.30天
D.60天
答案:C
28、關于平均失業持續期表述錯誤的是()。
A.無論時間長短都屬于非正常失業
B.它的長度是反映失業嚴重程度的重要指標
C.平均失業持續期相對較短,反映了經濟的動態性
D.平均失業持續期延長表明勞動力市場中存在長期失業者
答案:A
29、以下不屬于勞動標準法的是()。
A.勞動爭議處理法
B.工資法
C.勞動安全衛生標準法
D.工作時間法
答案:A
30、勞動法律關系的主要形態是()。
A.勞動行政法律關系
B.勞動合同關系
C.勞動服務法律關系
D.勞動監督關系
答案:B
31、個體的溝通風格不包括()。
A.自我實踐型
B.自我保護型
C.自我暴露型
D.自我實現型
答案:A
32、基于“經濟人”假說的管理是運用()來調動人的積極性。
A.物質刺激
B.滿足社會需要
C.內部激勵
D.搞好人際關系
答案:A
33、組織開發的基本目標不包括()。
A.改變組織氛圍
B.改變組織環境
C.改變組織文化
D.改變組織結構
答案:D
34、勞動關系反映的是一種特殊的經濟關系,即()。
A.人和物的關系
B.勞動給付和工資的交換關系
C.物與物的關系
D.勞動過程與產品的投入與產出關系
答案:B
35、勞動法律關系的()是指主體權利義務所指向的事物。
A.主體
B.客體
C.內容
D.對象
答案:C
36、在勞動關系的調整方式中,()的基本特點是對勞動關系的社會性調整。
A.勞動法律法規
B.企業內部勞動規則
C.勞動爭議處理制度
D.勞動監督檢查制度
答案:C
37、以下關于集體合同的說法不正確的是()。
A.集體合同規定了企業的最低勞動標準
B.集體合同文本須提交政府勞動行政部門審核
C.集體合同的目的是確立勞動者和企業的勞動關系
D.集體合同以全體勞動者共同權利和義務作為內容
答案:B
38、是指因集體合同的訂立而獲得利益,并且受集體合同約束的主體。()
A.所有者
B.集體合同的關系人
C.經營者
D.集體合同的當事人
答案:B
39、以實現勞動關系雙方的溝通,但不一定以達成協議為目的的企業民主管理制度是()。
A.組織參與
B.平等協商制度
C.個人參與
D.職工代表大會
答案:B
40、關鍵事件法的缺點是()。
A.無法為考評者提供客觀事實依據
B.記錄和觀察費時費力
C.不能了解下屬如何消除不良續效
D.不能貫穿考評期始終
答案:B
41、假設員工的工作行為和工作績效整體呈正態分布的績效考評方法為()。
A.關鍵事件法
B.行為觀察法
C.強制分布法
D.目標管理法
答案:C
42、五一期問.小李在公司加班,公司應支付給小李工資()的報酬。
A.150%
B.200%
C.300%
D.400%
答案:C
43、關于辦事公道,正確的說法是()。
A.堅持辦事公道。耍求當事人不講人情
B.人們得到了他應該得到的東西,是為公道
C.一個人做了一件公道的事情就說明他是公道的人
D.公道自古不變,其標準歷來是統一的
答案:C
44、關于節約,正確的說法是()。
A.節約與以人為本的理念不相符合B.在物質條件充分的情況下,無須崇尚節約
C.今天所倡導的節約主要指物質生產領域,而非個人生活領域
D.不管職位高低,人人都歷行節約
答案:D
45、“忠于所屬企業”的正確做法是()。
A.身為員工,堅持公司利益至上原則,誓死捍衛公司利益
B.只要公司領導對員工夠“朋友”,則員工本人永遠不能背叛公司
C.忠于公司領導就是忠于企業
D.堅持集體主義原則處理企業與社會的各種利益矛盾
答案:D
46、總量性失業是指()。
A.勞動力需求數量大于社會對它的供給量
B.勞動力供給數量大于社會對它的需求量
C.勞動力供給數量等于社會對它的需求量
D.勞動力供給結構小于對它的結構需求量
答案:C
47、是進行統計研究的基本依據。()
A.調查方案
B.調查計劃
C.數據資料
D.調查分析
答案:C
48、勞動關系管理制度是企業規章制度的組成部分,它是以()為制定主體。
A.企業
B.國家
C.工會
D.員工
答案:A
49、勞動合同期限屆滿或勞動者已達到退休年齡,屬于()。
A.約定終止條件
B.因故終止條件
C.法定終止條件
D.自然終止條件
答案:D
50、對企業富余職工實行下崗而不是直接辭退的做法,屬于()勞動者權益。
A.偏重保護
B.優先保護
C.平等保護
D.全面保護
答案:B
51、勞動法調整的對象是()。
A.經濟關系
B.勞動法律關系
C.勞動關系
D.經濟協作關系
答案:C
52、規范化是崗位評價中的()的體現。
A.系統原則
B.標準化原則
C.優化原則
D.能級對應原則
答案:B
53、在市場經濟條件下,勞動關系由勞資兩方擴大為三方,增加了()一方。
A.工會
B.法律
C.政府
D.輿論
答案:C
54、人力資源的(),是指一定的人力資源必然表現為一定的人口數量。
A.有限性
B.可用性
C.物質性
D.能動性
答案:C
55、在勞動力總量過剩的情況下,不同的資源個體因其自身條件和所處的環境不同,不會出現()的狀況,A.隱蔽性失業
B.技術性失業
C.潛在性失業
D.公開性失業
答案:B
56、不屬于工資總額的范疇。()
A.計時工資
B.計件工資
C.退休工資
D.獎金津貼
答案:C
57、集體合同的主件是(),其內容涵蓋勞動關系的各個方面。
A.集體協議
B.綜合性集體合同
C.專項協議
D.專項性集體合同
答案:B
二、多項選擇題
1、下列關于概念范圍的表述正確的是()
A.勞動力資源>經濟活動人口>適齡就業人口
B.人口資源>勞動力資源>人才資源
C.人口資源>勞動力資源>勞動適齡人口
D.勞動力資源<勞動適齡人口
答案:ABC
2、政府對企業工資水平實施“兩個低于”的宏觀調控決策,下列對這項決策的描述正確的是()。
A.企業工資總額的增長幅度低于本企業經濟效益的增長幅度
B.員工實際平均工資的增長幅度低于本企業勞動生產率的增長幅度
C.具體落實于“工資總額與經濟效益掛鉤浮動”的調控手段上
D.屬于影響工資水平變動的企業外部因素
答案:ABCD
3、執行操作規程的具體要求包括()。
A.牢記操作規程
B.演練操作規程
C.堅持操作規程
D.修改操作規程
答案:ACD
4、從業人員節約資源,要做到()。
A.強化節約資源意識
B.明確節約資源責任
C.創新節約資源方法
D.獲取節約資源報酬
答案:BCD
5、人口年齡結構對勞動力供給的影響主要表現在()。
A.就業人口總量
B.勞動年齡組內部年齡構成C.勞動年齡人口占人口總體比重
D.勞動年齡組外部年齡構成E.勞動年齡人口占失業人口比重
答案:BC
6、雇員參與民主管理的形式包括()。
A.職工大會
B.崗位參與
C.質量小組
D.政策參與
E.合理化建議
答案:ABCE
7、關于職業活動,正確的觀念是()。
A.“生存的需要推動人們從事一定的職業活動”
B.“任何一個民族如果停止勞動,不用說一年,就是幾個星期,也要滅亡”
C.“謀生是人們生活的全部內容”
D.“人活著是為了吃飯,同樣,吃飯也是為了活著”
答案:AB
8、從業人員著裝的要求是()
A.莊重
B.樸實
C.得體
D.新潮
答案:ABC
9、下列關于市場經濟與職業道德的說法中,正確的是()。
A.促進市場經濟繁榮發展,應多鼓勵消費,少提倡節儉
B.市場經濟條件下,講職業道德不利于營造競爭氛圍
C.市場經濟對職業道德既有正面影響,又有負面影響
D.市場經濟要求人們樹立義利并重的道德觀念
答案:CD
10、關于創新的表述中,正確的說法是()。
A.開辟一個新市場屬于創新
B.服務業需要創新
C.創新的本質是突破
D.實行一種新的企業組織形式屬于創新
答案:ABCD
11、關于誠實守信的說法中,你認為正確的是()。
A.誠實守信是做人的根本
B.誠實守信是保障市場交易有序進行的內在要求
C.堅持誠實守信可能會帶來暫時的損失,但有利于企業長遠發展
D.誠實守信原則要求人們相互信賴,相互尊重
答案:ABC
12、集體合同制度在協調勞動關系中處于重要地位,其意義表現在()
A.有利于協調勞動關系
B.加強企業的民主管理
C.維護職工合法權益
D.彌補勞動法律法規的不足
E.維護集體利益
答案:ABDE
13、集體合同具有如下特征()
A.集體合同是規定勞動關系的協議
B.集體合同是法定要式合同
C.工會或勞動者代表職工一方與企業簽訂
D.集體合同是定期的書面合同,其生效需經特定程序
E.集體合同具有法律約束性
答案:ACD
14、執行未成年人特殊保護制度具體內容是()
A.最低就業年齡規定
B.禁忌勞動范圍
C.實行定期健康檢查
D.實行登記制度
E.上崗前進行職業安全衛生教育、培訓
答案:ABCDE
15、訂立勞動合同所依據的客觀情況發生重大變化致使勞動合同無法履行,應變更相關的內容。客觀情況包括()
A.自然災害或企業事故
B.企業調整生產任務
C.企業分立、合并、遷移廠址
D.國家相關的法規改變
E.上崗前進行職業安全衛生教育、培訓
答案:ABCE
16、勞動衛生規程包括各種工業生產衛生、()等技術和組織管理措施
A.醫療預防
B.健康檢查
C.生產設備
D.勞動保護
E.組織文化建設
答案:AB
17、工廠安全技術規程主要內容包括()的安全措施
A.廠房
B.生產輔助
C.道路
D.電氣設備
E.機器設備
答案:ACDE
18、有關()的內容包括在勞動法條款內。
A.職業培訓
B.勞動爭議處理
C.廠規廠紀
D.勞動監察
答案:ABD
19、(群體)團體的規范是在()心理因素基礎上形成的。
A.強化
B.模仿
C.激勵
D.從眾
E.暗示
答案:BDE
20、團體非正式溝通的主要網絡形式為()
A.單線式(單串式)
B.流言蜚語式
C.偶然式
D.焦聚式
答案:ABCD
21、解決沖突常用的方法是()。
A.協商談判法
B.報告法
C.仲裁解決法
D.權威法
E.教育法
答案:ACD
22、馬斯洛的“需要層次理論”包括()
A.生理需要
B.安全需要
C.社交的需要
D.尊重的需要
E.自我實現的需要
答案:ABCDE
23、用雙因素理論分析,下列選項中哪些屬于激勵因素()
A.工作成就感
B.工作認可
C.人際關系
D.提拔晉升
答案:ABD
24、影響個性形成的因素有()。
A.階級和階層因素
B.家庭因素
C.先天遺傳因素
D.文化教育因素
答案:BCD
25、體規范的作用主要有()
A.維持群體
B.統一認識
C.指導行為
D.保護群體成員
答案:ABC
26、屬于西方管理心理學人性假設的是()
A.經濟人假設
B.社會人假設
C.自動人假設
D.復雜人假設
答案:ABCD
27、目標管理的整個過程可以分為()
A.目標的制定
B.目標的改進
C.目標的實施
D.目標成果評價
答案:ACD
28、根據目標的不同,可以把組織分成()
A.國有企業
B.營利組織
C.公共組織
D.非營利組織
E.國有學校
答案:BCD
29、組織結構的類型包括()
A.職能結構
B.分部結構
C.網絡結構
D.矩陣結構
E.松散結構
答案:ABCD
30、群體結構的維度包括()
A.地位
B.參與
C.角色
D.規范
E.凝聚力
答案:ACDE
31、科學的研究方法應遵循的原則是:()。
A.研究程序的公開性
B.收集資料的客觀性
C.分析方法的系統性
D.觀察與實驗條件的可控性
E.所得結論的再現性
答案:ABCDE
32、影響人的行為的因素有:()。
A.個人主觀內在因素
B.心理因素
C.客觀外在環境因素
D.生理因素
E.人群團體因素
答案:AC
33、需要層次論的內容有:()。
A.生理需要、安全需要、友愛和歸屬需要
B.尊重需要
C.自我實現的需要
D.工作和工作條件的需要
E.文藝、文化娛樂生活的需要
答案:ABC
34、根據赫茲伯格的雙因素理論,下列因素中屬于激勵因素的有()。
A.工作本身的特點
B.責任感
C.提升和發展
D.工作的物理條件
E.上司的賞識
答案:ABCE
35、激勵理論可劃分為哪幾大類()。
A.內容型激勵理論
B.過程型激勵理論
C.改造型激勵理論
D.強化理論
E.需求層次論
答案:ABC
36、在我國,員工產生不公平感的客觀原因主要有()。
A.獎勵分配制度的不完善
B.情感偏向
C.領導者的管理素質較差
D.社會上的不正之風
E.人事管理制度的不合理
答案:ACDE
37、沖突的來源有()。
A.溝通因素
B.結構因素
C.角色沖突
D.個人行為因素
E.目標因素
答案:ABD
38、解決或減少沖突的策略有()。
A.設置超級目標
B.采取行政手段
C.拖延和平共處
D.設置綜合領導
E.委任態度開明的領導者
答案:AB
39、引起沖突的策略有()。
A.委任態度開明的領導者
B.重新編組
C.鼓勵競爭
D.設置超級目標
E.采取行政手段
答案:ABC
40、勞動力資源利用情況統計指標,主要包括()
A.從業人員負擔系數=人口總數/從業人數
B.勞動力資源可能利用率= 經濟活動人口/勞動力資源總量×100%
C.就業率= 就業人數/經濟活動人口×100% D.失業率= 事業人數/經濟活動人口×100%
E.就業彈性= 勞動力就業增長率/經濟增長率
答案:BCDE
41、影響勞動生產率變動的相關因素,主要有()
A.企業人員構成變動對全員勞動生產率影響
B.生產工人勞動時間的利用對勞動生產率的影響
C.技術裝備程度及利用效率對勞動生產率的影響
D.人員流動率及利用效率對勞動生產率的影響
答案:ABC
42、勞動保護相應措施包括()
A.生理保護措施
B.經濟條件保護措施
C.社會條件保護措施
D.政治條件保護措施
答案:ABC
43、在工資的法律保障中,工資支付的原則主要有()
A.協商同意
B.平等付酬
C.緊急支付
D.同工不同酬
E.依法支付
答案:ABCE
44、在獨裁、剝削管理模式中管理方對待工會采取的手段有()
A.技術變革
B.靈活的就業安排
C.在集體談判中采取強硬立場和破壞罷工
D.停工和遷廠
E.互相協作共同訂立集體協議
答案:ABCD
45、下列關于我國工會組織體系的敘述,正確的有()
A.基層工會委員會每屆任期3-5年
B.基層工會委員會主席、副主席和工會委員會委員人選,應該由會員自下而上提名
C.一個地方的工會都在本地區的一個工會組織內
D.各級地主工會組織是由上級工會代表大會民主選舉產生的E.各級地方總工會的最高權力機構是各級人民代表大會
答案:ABC
46、我國在市場經濟條件下勞動關系的發展趨勢有()
A.勞動關系主體利益明晰化
B.勞動關系形成的合同化
C.勞動關系運行的市場化
D.勞動關系規范的法制化
E.勞動關系運行的行政化
答案:ABCD
47、在企業文化建設中,必須強調職工主體意識,也就是主人翁意識,它包括()
A.強烈的參與意識
B.高度的社會責任感
C.真誠的敬業精神
D.熱愛集體的團隊精神
答案:ABCD
48、根據我國法律規定,下列爭議應屬于勞動爭議仲裁機構受理范圍的是()。
A.因履行勞動合同發生的爭議
B.因企業開除、辭退違紀職工發生的爭議
C.因職工違反計劃生育政策發生的爭議
D.因履行承包合同發生的爭議
答案:AB
49、我國勞動法的作用包括()。
A.保護勞動者的合法權益
B.建立和諧、穩定的勞動關系,促進生產力發展
C.加強國家宏觀調控
D.建立和維護適應社會主義市場經濟的勞動制度
答案:ABD
50、勞動法調整的與勞動關系有密切聯系的其他社會關系包括()
A.管理勞動力方面的關系
B.社會保險方面的關系
C.處理勞動爭議發生的關系
D.工會組織與單位之間的關系。
答案:ABCD
51、根據我國法律規定,工會具有以下權利()。
A.參與管理國家事務、經濟文化事業和社會事務的權利
B.對執行勞動法的監督權
C.保障職工依法行使民主參與的權利
D.代表職工與企業簽訂集體合同的權利
答案:ABCD
第四篇:201505勞動關系協調員考試試卷
科目代碼:130
職業資格全省統一鑒定 勞動關系協調員三級理論知識試卷
注意事項
1.考試時間:90分鐘。
2.請在答題卡上填寫您的姓名和準考證號。
3.請仔細閱讀答題要求,在答題卡上填涂您的答案。
—、單項選擇題(第1題?第40題。選擇一個正確的答案,在答題卡上將相應的字母涂黑。每題1分,滿分40分。)
1.下列有關勞動關系協調員職業道德修養的途徑和方法,表述錯誤的是()。A、加強職業道德教育,學習職業道德規范,掌握職業道德知識 宣傳這一職業領域先進人物的事跡,對照自己的表現進行反思
C、重點學習人際關系理論,人際關系處理好了,從事這一職業就成功了一半 D、從培養自己的良好行為習慣入手,促進思想認識水平隨之提升 2.用人單位保存勞動考勤記錄不得少于()。A、半年 B、1年 C、2年 D、3年’
3.職工發生事故傷害或者按照職業病防治法規被診斷、鑒定為職業病,所在單位應當自事故傷害發生之日或者被診斷、鑒定為職業病之日起()內,向統籌地區人力資源社會保障部門提出工傷認定申請。
A、30曰 B、60曰
C、90曰
D、1年
4.勞動者違反用人單位依法制定的規章制度,用人單位扣除當月部分工資的,扣除部分不得超過勞動者當月應發工資的()。,.^ A、10% B、20%
C、30%
D、5%-5.用人單位由于生產經營需要,經與工會和勞動者協商后可以延長工作時間,一般每日不超過()。A、半小時 B、1小時 C、.2小時 D、3小時‘ , 6.以下不屬于人力資源社會保障部門有權釆取的勞動監察調查檢查措施的是()。-A、進入用人單位的場所進行檢查 B、就調查、檢查事項詢問有關人員
C、要求用人單位提供與調查、檢查事項相關的文件資料(D、將勞動者強行帶離存在職業危害的勞動場所
‘
7.用人單位自()之日起即與勞動者建立了勞動關系。A、簽訂勞動合同B、招聘 C、勞動者報到 D、用工
8.勞動合同期滿后,勞動者繼續在用人單位工作,用人單位超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同,勞動者請求用人單位每月支付二倍工資的,()支持。
A、不予 B、可以
C、應予
D、酌情
.9.用人單位招用已達到法定退休年齡的人員,雙方形成的用工關系按()處理。A、勞動關系 B、非全日制勞動關系 *.C、雇傭關系 D、勞務派遣關系
10.()應當幫助、指導勞動者與用人單位依法訂立和履行勞動合同,并與用人單位建立集體協商機制,維護勞動者的合法權益。
A、人力資源社會保障‘ B、企業聯合會 C、企業黨組織 D、工會
11.勞動關系一方主體提出集體協商要求,另一方應當在收到要求之日起()日內以書面形式予以答復,不得拒絕或者拖延。
A、五 B、十 C、十五
D、二十
12.用人單位和職工方可以聘請本單位以外的有關專業人員作為本方協商代表參加協商,但所聘人數不得超過本方協商代表的()。
A、二分之一 B、三分之一
C、四分之一
D、五分之一
13.用人單位與本單位職工簽訂集體合同或專項集體合同,以及確定相關事宜,應當釆取()的方式。
A、廠務公開 B、集體協商
C、黨政工聯席會D、職代會
14.集體勞動人事爭議的勞動者一方應最多推舉()名代表人參加仲裁活動。A、2 B、3 C、4
D、5 15.在國有企業和國有控股企業職工代表大會行使的下列職權中,()是其他企業職工代表大會所不具備的。
.A、審議通過集體合同草案
.B、選舉或者罷免職工董事、職工監事 C、民主評議企業領導人員,.并提出獎懲建議
D、審議通過企業改制實施方案中職工的裁減、分流和安置方案 16.()是工會的基本職責。
‘
A、開展職工民主管理 B、參與企業經濟建設
C、維護職工合法權益 D、代表職工集體協商
17.基層工會的非專職委員占用生產或者工作時間參加會議或者從事工會工作,每月不超過()個工作日,其工資照發,其他待遇不受影響。
A、1 B、3 C、5
D、7 18.職工代表大會應當有()以上的代表出席,才能舉行。A、二分之--B、三分之一
C、三分之二
D、四分之一
19.職工應當繳納的社會保險費由用人單位代扣代繳,用人單位應當()將繳納社會保險費的明細情況告知本人。
A、按月 B、按季
C、按年
D、不定期
20.關于職業活動中忠誠原則的說法,不正確的是()。A、忠誠對于不同行業的從業人員是有具體規定的 B、忠誠包括勇于承擔職業責任和職業風險 C、忠誠意味著必須服從上級的命令
D、忠誠要求從業者履行職責時不能帶有私心
21/派遣單位在用工單^位所在地設立分支機構的^由()為被派遣勞動者辦理參葆手續,繳納社會保險費。-A、用工單位、B、勞務派遣單位的分支機構 C、勞務派遣單位 D、受委托的其他勞務派遣單位 ‘ 22.《勞務派遣經營許可證》有效期為()年。+.A、1 B、2 C、3
D、4 23..勞務派遣單位違反勞動保障法律法規,在一個行政許可期限內受到(.)次以上行政處罰的,許可機關應當自收到延續申請之日起10個工作日內作出不予延續書面決定,并說明理由。
A、1 B、2 C、3
D、4 24.勞務派遣單位應當于每年()前向許可機關提交上一勞務派遣經營情況報告。A、1月31日 B、2月28曰 C、3月31日 D、4月30日
25.勞務派遣單位以欺騙、賄賂等不正當手段和隱瞞真實情況或者提交虛假材料取得行政許可的,許可機關應當予以()。
A、注銷 B、撤銷
C、吊銷
D、關閉.26.被派遣勞動者在申請進行職業病診斷、鑒定時,()應當負責處理職業病診斷、鑒定事宜,并如實提供職業病診斷、鑒定所需的勞動者職業史和職業危害接觸史、工作場所職
業病危害因素檢測結果等資料。
A、用工單位 B、勞務派遣單位 C、人力資源社會保障部門 D、工會
27.被派遣勞動者退回后在無工作期間,勞務派遣單位應當按照不低于所在地人民政府規定的()的最低工資標準,.向其按月支付報酬。
A、80% B、90%
C、100% D、200%
.28.在派遣期限屆滿前,用工單位可以將()被派遣勞動者以不勝任工作為由退回勞務派遣單位。
A、患職業病并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的 B、患病或者非因工負傷,在規定的醫療期內的 C、女職工在孕期、產期、哺乳期的
D、在本單位連續工作滿十五年,且距法定退休年齡不足五年的
29.被派遣勞動者提前()日以書面形式通知勞務派遣單位,可以解除勞動合同。A、3 B、10 C、15 D、30 30.被派遣勞動者因勞務派遣協議期滿終止被用工單位退回,勞務派遣單位重新派遣時維持或者提高勞動合同約定條件,被派遣勞動者不同意的,勞務派遣單位()。
A、可以解除勞動合同 B、可以終止勞動合同、C、應當變更勞動合同 D、應當重新簽訂勞動合同
31.勞動者在同一用人單位連續工作期間多次發生工傷的,按照《工傷保險條例》規定領取一次性傷殘就業補助金和一次性工傷醫療補助金的,應按()計發
A、第一次工傷確定的傷殘等級 C、多次工傷中的最低傷殘等級
B、最后一次工傷確定的傷殘等級.D、多次工傷中的最高傷殘等級
32.()負責指導本行政區域內的勞動人事爭議調解仲裁工作。A、總工會 B、司法行政部門
C、人民法院 D、人力資源社會保障部門
33.經調解組織調解達成勞動人事爭議調解協議的,當事人可以向仲裁委員會提出仲裁審查確認申請,仲裁委員會經審查,認為符合法律規定的,出具()。,、A、仲裁決定書B、仲裁調解書’C、仲裁裁決書D、調解協議書
34.勞動者在工作時間和工作崗位,突發疾病死亡或者在()之內仍搶救無效死亡的,視同工傷。A、24小’時 B、36小時 48小時 D、72小時
35.職工或者其近親屬認為是工傷,用人單位不認為是工傷的,由C)承擔舉證責任。
A、職工或者其近親屬 B、用人單位? C、雙方共同 D、人力資源社會保障部門
36.工傷職工傷情嚴重或者情況特殊,經市級勞動能力鑒定委員會確認,可以適當延長停工留薪期,但延長不得超過()個月。
A、6 B、8 C、12 D、15 37.江蘇省患職業病的工傷職工,一次性工傷醫療補助金在普通工傷職工標準的基礎上增發()。A、40%B、50%
C、100% D、150% 38.用人單位注冊地與生產經營地不在同一統籌地區,且在注冊地和生產經營地均未參加工傷保險的,職工受到事故傷害或者患職業病后,在()進行工傷認定、勞動能力鑒定。
A、用人單位注冊地 B、用人單位生產經營地
’
C、勞動者選擇的注冊地或生產經營地
D、勞動者和用人單位協商確定的注冊地或生產經營地
39.用人單位注冊地與生產經營地不在同一統籌地區,用人單位在某一地參加了工傷保險的,職工受到事故傷害或患職業病,按照().的規定依法享受工傷保險待遇。-A、用人單位注冊地B、用人單位生產經營地
C、用人單位參保地,D、勞動者選擇的注冊地和生產經營地
40.自勞動能力鑒定結論作出之日起(),工傷職工或者其近親屬、所在單位或經辦機構認為傷殘情況發生變化的,可以申請勞動能力復查鑒定。
A、6個月內 B、6個月后
C、1年內 D、1年后
二、多項選擇題(第41題?第80題。選擇二個或二個以上正確的答案,將相應的字母填入答題卡相應位置。錯選、多選或少選均不得分。每題1分,滿分40分。)
41.仲裁裁決書應當載明以下內容()。A,仲裁請求B、爭議事實
C、裁決理由
D、裁決結果
42.縣級以上人民政府人力資源社會保障部門會同()建立勞動關系三方協調機制,共同研究解決勞動爭議的重大問題。
A、信訪部門 B、工會
C、企業方面代表D、司法行政部門
43.用人單位在制定有關()等直接涉及勞動者切身利益的規章制度時,應當經過職工代表大會或.者全體職工討論。
A、休息休假 B、安全衛生
C、福利待遇
D、勞動報酬
44.用人單位可以就終局裁決向人民法院申請撤銷的情形有()。
'A、案件事實不清的 ?' ' B、勞動爭議仲裁委員會無管轄權的 C、適用法律、法規確有錯誤的
D、仲裁員在仲裁該案時有索賄、徇私^弊、枉法裁決行為的
.45.用人單位以勞動者嚴重違反規章制度為由解除勞動合同的,仲裁機構應當審查()。A、用人單位規章制度的制定程序是否合法 B、勞動者的違紀行為在規章制度中是否有明確規定
C、規章制度對勞動者嚴重違紀行為的規定是否公平合理‘D、規章制度有無告知勞動者 46.企業職工一方與用人單位可以訂立()等專項集體合同。A、勞動安全衛生 'B、女職工權益保護.C、工資調整機制 ’D、勞動紀律
47.集體合同草案應當提交()討論通過。A、董事會 B、職工代表大會C、全體職工 D、工會
48.在中國境內的勞動者,不分(),都有依法參加和組織工會的權利。A、民族 B、職業
C、宗教信仰.D、教育程度
.49.職工董事、職工監事由公司職工通過()等形式民主選舉產生。A、職工代表大會 B、職工大會
C、工會會員大會 D、工會會員代表大會
50.勞動者與未辦理營業執照、營業執照被吊銷或者營業期限屆滿仍繼續經營的用人單位發生爭議的,應當將()列為當事人。
A、出資人 B、開辦單位.C、經營人 D、負責人
51.用人單位應當向勞動者每月支付二倍工資的情形包括()。
A、用人單位自用工之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同
B、用人單位自用工之日起超過一個月不滿一年未與非全日制用工勞動者訂立書面勞動合同.C、用人單位違反勞動合同法規定不與勞動者訂立無固定期限勞動合同 D、用人單位違法解除勞動合同
52.有()情形,用人單位或者職工方可以在集體協商中提出增長工資的要求。A、本單位利潤增長的
B、本單位勞動生產率提高的 _ C、當地人民政府發布的工資指導線提高的
D、本地區城鎮居民消費價格指數增長的
53.人力資源社會保障部門對集體合同進行合法性審查,包括()。.、...’A、主體資格審查B、合同類型審查C、簽約程序審查D、合同內容審查
54.協商代表應履行的職責,主要是()。A、參加集體協商
B、接受本方人員質詢,及時向本方人員公布協商情況并征求意見 C、提供與集體協商有關的情況和資料 D、監督集體合同或專項集體合同的履行
55.()是職工行使民主管理權力的機構,是企業民主管理的基本形式。? A、廠務公開 B、職工代表大會
C、職工董事、職工監事制度.D、職工大會
56.用人單位依法制定、修改或者決定的直接涉及勞動者切身利益的規章制度和重大事項,應當釆取?()等便于勞動者知曉的方式公示。
.A、公告欄B、書面文本.C、電子郵件、D、本單位網站
57.縣級以上()組成協調勞動關系委員會,協調處理勞動關系的重大問題。A、勞動行政部門 B、安全生產監督管理部門.、C、工會.D、用人單位代表組織.58.用人單位自()之日起即與勞動者建立勞動關系。A、用工 B、勞動者參加上崗前培訓
^ C、勞動者參加上崗學習D、簽訂勞動合同
59.企業停產放長假人員、未達到法定退休年齡的離崗休養人員以及其他協商保留勞動關系的不在崗人員,同時與新的用人單位建立勞動關系從事全日制勞動的,雙方可以對(')作出例外約定。A、訂立無固定期限勞動合同 B、最低工資保障
C、支付經濟補償 D、簽訂書面勞動合同 60.非全日制用工不適用()等規定。A、試用期 B、帶薪年休假C、加班加點
D、醫療期)。61.《勞務派遣暫行規定》的適用對象包括(A、企業 B、會計師事務所C、基金會
D、國家機關
62.用工單位只能在()的工作崗位上使用被派遣勞動者 ’ A、存續時間不超過二年
B、為主營業務崗位提供服務的非主營業務
C、用工單位的勞動者因服兵役無法工作的一定期間內,可以由其他勞動者替代工作的 D、用工單位的勞動者因休假無法工作的一定期間內,可以由其他勞動者替代工作的 63.用人單位己繳納生育保險費的,下列費用中應由生育保險基金支付的有(A、女職工的生育醫療費用 B、女職工的生育津貼
C、男5R工未就業配偶的生育醫療費用D、男職工未就業配偶的生育津貼 ? 64.勞務派遣協議應當載明())。
'A、派遣的工作崗位名稱和崗位性質 B、社會保險費的數額和支付方式
C、被派遣勞動者工傷、生育或者患病期間的相關待遇 D、勞動安全衛生以及培訓事項
65.勞務派遣單位應當對被派遣勞動者履行的義務,包括()。A、建立培訓制度,對被派遣勞動者進行上崗知識、安全教育培訓
B、按照國家規定和勞務派遣協議約定;依法為被派遣勞動者繳納社會保險費,并辦理社會保險相關手續
C、依法出具解除或者終止勞動合同的證明 D、協助處理被派遣勞動者與用工單位的糾紛' 66.下列選項中不認定為工傷的情形有()。A、因犯罪或者違反治安管理傷亡 B、醉酒導致傷亡
C、因工外出期間,由于工作原因受到傷害D、自殘或者自殺的 67.為了促進就業,國家對()依法給予稅收優惠。A、失業人員創辦的中小企業 B、吸納待崗職工達到規定要求的企業
C、安置殘疾人員達到規定比例或者集中使用殘疾人的企業 D、從事個體經營的殘疾人
68.部分公民放假的節日及紀念日.,包括()。A、教師節 B、護士節 C、婦女節 D、青年節 69.根據國家現行規定,職工制度工作時間是()。A、250天/年 B、62.5天/季 C、20.83天/月 D、21.75天/月
70.以工資收入為主要生活來源或者與用人單位建立勞動關系的體力勞動者和腦力勞動者,不分(),承認工會章程,都可以加入工會為會員。
A、性別 B、職業
C、宗教信仰
D、教育程度’
71.勞動人事爭議案件的證據有()。A、當事人陳述 B、勞動合同書等書證 ’
C、電子郵件 D、視聽資料
72.勞動人事爭議案件在()的情形下不公開審理。A、案件涉及國家秘密 B、案件涉及商業秘密 C、案件涉及個人隱私 D、當事人協議不公開審理
73.集體勞動人事爭議案件仲裁文書,依法通過布告形式公布送達用人單位的,布告應張貼公布在()。
A、用人單位法定代表人住所地 C、人力資源社會保障部門網站
B、用人單位經營場所 D、用人單位辦公場所
74.仲裁委員會發現其己經生效的仲裁裁決有下列情形之一的,應當撤銷裁決()。A、違反法定程序,可能影響案件公正裁決的1 B、裁決所依據的證據是偽證的
C、當事人隱瞞了足以影響公正裁決的證據 D、仲裁員在審理案件時有索賄受賄等違法行為的
75.已經生效但確有錯誤的仲裁裁決,在()的情形下,仲裁委員會不應撤銷裁決重新審理。
A、雙方當事人在一年內已自行履行完畢 B、已經生效超過1年
C、裁決已經人民法院執行完畢
D、人民法院己經受理了當事人強制執行裁決申請
76.用人單位應當為勞動者建立職業健康監護檔案。職業健康監護檔案應當包括勞動者的()等資料。
A、職業史 B、職業病危害接觸史、C、職業健康檢查結果 D、職業病診療記錄 77.以下關于勞動保護說法正確的有()。
A、用人單位不得安排未成年工從事接觸職業病危害的作業
B、用人單位不得安排未經上崗前職業健康檢查的勞動者從事接觸職業病危害的作業 C、不得安排有職業禁忌的勞動者從事其所禁忌的作業
D、不得安排孕期、哺乳期的女職工從事對本人和胎兒、嬰兒有危害的作業
78.職業病診斷、鑒定過程中,在確認勞動者職業史、職業病危害接觸史時,當事人對(.)
有爭議的,可以向仲裁委員會申請仲裁。
A、勞動關系 B、工作崗位
C、在崗時間 D、職業病危害因素檢測結果
79.中華人民共和國境內的()等組織和有雇工的個體工商戶應當依法參加工傷保險,繳納工傷保險費,其職工依法享受工傷保險待遇。
A、律師事務所.B、事業單位 C、國家機關
D、社會團體
80.勞動者在工傷時間和工作場所內受到事故傷害的^但有()情形的,不得認定為工傷或者視同工傷。
A、故意違反用人單位操作規程 C、吸毒工作 D、自殘或自殺
三、判斷題(第81題?第100題。判斷正誤。正確的請在答題卡上將字母“A”涂黑,錯誤的將字母“B”涂黑。每題1分,滿分20分。)
()81.勞動者在事假期間,用人單位應按照不低于當地最低工資標準的80%支付工資。
()82.用人單位未依法為勞動者繳納社會保險費的,勞動者可以隨時解除勞動合同。()83.以完成一定工作任務為期限的勞動合同因任務完成而終止,用人單位不需要支付經濟補償。()84.用人單位錄用女職工,可以在勞動合同中約定其結婚、生育的條件和時間。
()85.派遣單位可以與被派遣勞動者簽訂以完成一定工作任務為期限的勞動合同。()86.勞動爭議當事人誰主張、誰舉證。
()87.與勞動爭議案件的處理結果有利害關系的第三人,只能由其申請參加仲裁活動。’
()88.用人單位的規章制度違反規定損害勞動者權益的,勞動者可以解除勞動合同。()89.申請人申請伸裁必須書面申請。
()90.用人單位可以依法在規章制度中對掌握本單位商業秘密的勞動者作出競業限制規定,勞動者應當遵守。
()91、用工單位決定使用被派遣勞動者的替代性崗位,應當經職工代表大會或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會或者職工代表平等協商確定,并在用工單位內公示。
()92、用工單位使用的被派遣勞動者數量不得超過其用工總量的相應比例。用工總量是指用工單位訂立勞動合同的人數。
()93、勞務派遣單位可以依法與被派遣勞動者約定試用期。
B、醉酒工作
()94、用工單位應當向被派遣勞動者提供與工作崗位相關的福利待遇,不得歧視被派遣勞動者。
()95、被派遣勞動者在用工單位因工作遭受事故傷害的,用工單位應當依法申請工傷認定,勞務派遣單位應當協助工傷認定的調查核實工作。
()96、勞動人事爭議案件代理人不得從事風險代理,不得向勞動者收取費用。()97、集體勞動人事爭議案件,在符合法定條件下釆取布告形式公布送達的,自布告張貼次日起,即視為送達。
()98、在我國依法就業的外國人,應適用我國的《勞動合同法》和《調解仲裁法》等法律法規。
()99、核定工傷職工工傷保險待遇時,若上一相關數據尚未公布,可暫按前一的全國城鎮居民人均可支配收入,統籌地區職工月平均工資核發和計發,待相關數據公布后再重新核定,社會保險經辦機構或者用人單位予以補發差額部分。
()100、根據《工傷保險條例》規定停止支付工傷保險待遇的,在停止支付待遇的情形消失后^自下月起恢復工傷保險待遇,并補發停止支付的工傷保險待遇。
職業資格全省統一鑒定 勞動關系協調員三級專業能力試卷
注意事項
1、本試卷依據2008年修訂的《勞動關系協調員》國家職業標準命制,考試時間:120分鐘。
2、請在答題紙上填寫姓名、準考證號和所在單位的名稱。
3、請仔細閱讀答題要求,在答題紙上填寫答案。
第一題、李某于2010年4月到A公司從事技術員工作,雙方簽訂為期三年的勞動合同。2011年1月起,因公司的合作伙伴B公司急需技術人員,A公司遂將李某派往B公司工作,其工資由B公司支付,但工資待遇未變,工作內容未變,勞動合同關系和社會保險關系均未改變。
2011年5月,李某在B公司工作時因工作發生事故傷害,但兩公司均拒絕承擔工傷保險責任,互相推諉。
【問題】20分
1、李某與兩公司的勞動關系應如何認定?(2分)請說明理由(2分)。工傷保險責任應由哪個公司承擔?(2分)并說明理由(2分)。現兩公司均拒絕承擔工傷保險賠償責任,李某準備申請仲裁,應如何列被申請人?(2分)
2、李某被人社部門認定為工傷,且鑒定為傷殘等級八級。2013年4月,李某的勞動合同終止時,其可以依法享受的一次性工傷保險待遇有哪些?(4分)
3、自2011年5月起,李某因工傷需要治療,其停工留薪期一般為多久?(1分)最長至何時止?(1分)如自2010年以來,其每月領取工資3000元,每月加班費為300元,2011年2月領取的年終獎金為12000元,則其受傷后停工留薪期待遇應如何支付?(2分)具體每月為多少?(2分)
第二題、李某于2005年12月到某民營企業A公司工作,雙方簽訂為期五年的勞動合同,至2010年12月到期,李某自2009年開始月薪為2100元。
【問題】20分
1、如A公司擬于2010年4月以李某不勝任工作為由按照《勞動合同法》第四十條的規定與李某解除勞動合同,A公司解除勞動合同的程序是什么?(4分)應支付多少經濟補償金?(2分)如何計算?(2分)
2、如2010年12月雙方勞動合同到期后,雙方又續訂了期限自2011年1月至2013年8
月的勞動合同。李某合同期內月薪為3000元7 A公司能否于2013年8月終止勞動合同(2分),請說明理由?(2分)終止勞動合同是否需要提前一個月通知李某?(2分)終止勞動合詞應支付多少經濟補償金?(2分)如何計算?(2分)A公司與李某終止勞動合同,還應履行哪些.義務?(2分)* 第三題、某銷售公司《勞動管理制度》(摘要)
根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》等規定,結合公司的實際情況,經過民主程序,制定公司《勞動管理制度》,與本公司形成勞動關系的職工必須遵守公司的《勞動管理制度》。
--、員工應當遵守企業的各項規章制度,樹立熱愛公司的主人翁意識,自覺維護公司正常的工作秩序、生產秩序,服從公司領導的管理和教育,服從公司的工作安排和崗位調動,不做有損公司利益的事。
二、員工應當熱愛本職工作,專于本職工作,刻苦鉆研技術,不斷提高產品質量,不斷提高業務水平和工作能力。嚴格并科學執行安全操作規程和生產工藝規程,正確使用勞動保護用品,保證安全生產。
三、凡是本公司的求職者,必須向公司提交個人材料及公司要求所需的其他相關材料,材料必須真實可靠:不得弄虛作假。
1、個人簡歷(附一年以內的1寸彩色照片一張)。
2、身份證(復印件)。
3、畢業證書(復印件)。
4、各種資料證書:如駕駛證、會計證、電工證、焊工證、結婚證等(復印件)。
5、其他被國家及相關部門承認的證件(復印件)。
6、公司認為有必要并要求提供的相關資料。提交復印件必須帶原件予以確認,公司認為應由公司存檔的資料不退還本人。
四、本公司對擬錄用的員工提供免費職業技能培訓,經考核合格后辦理錄用手續,并自用工之日起一個月內訂立書面勞動合同。
五、本公司對新錄用員工,自正式上班之日開始計算試用期。勞動合同期限一年的,試用期為一個月。勞動合同期限為一年以上二年以內的,試用期為三個月。試用期間發生解除錄用情形或公司認為職工不能適應本公司工作的情況下,本公司可以隨時通知該職工解除雙方簽訂的勞動合同。
六、公司在每月15日以貨幣形式足額支付員工工資。如遇法定節假日或者休息日,則在'此之后的第一個工作日支付。
七、公司員工有下列情況之一發生時,公司將給予此員工解除勞動合同的處分,造成公司濟損失的將追究其相應的賠償責任,必要時將訴諸于法律程序。
(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;
(二)嚴重違反勞動紀律或者用人單位規章制度,在公司內打架斗毆,惡意以暴力、威脅、傷害等行為擾亂公司經營秩序、生產秩序、工作環境或嚴重妨礙他人正常工作的;
(三)嚴重失職,營私舞弊,對用人單位利益造成重大損害的;
(四)嚴重不勝任工作,業務人員無法完成當月規定業務額度,連續2個月的;或者連續3個月處于考核人員末位的;
(五)被依法追究刑事責任的,如人民檢察院不起訴的、被人民法院判處刑罰的、被人民法院依據刑法第三十二條免予刑事處分的。
八、公司員工有下列情況之一發生時,終止勞動合同:
(一)無正當理由在一個月內擅自缺勤7天(含7天)以上的;
(二)經公司培訓或換崗后,業務績效仍處于考核人員末位,處于末位累計超過5個月的;.(三)患病或者非因工負傷,醫療期滿后,不能從事原工作也不服從公司另行安排的工作的。
'
九、本公司有權對不同工種、不同崗位的員工根據生產經營管理的需要,實行不同的工時工作制。一線生產工人實行不定時工作制度(計件工時制)。即公司根據生產的季節性需求等因素確定員工一方的勞動定額,工人以完成一定的勞動量為獲取薪酬的依據。管理崗位人員等工種實行綜合計算工時制。
十、本《勞動管理制度》經公司依法公布后,自2007年1月1日實施。【問題】(20分)
請指出上述勞動規章制度中十個不規范的地方,并說明理由。.第四題、2013年5月,某設備制造公司招用陳某為職工宿舍區勤雜工,雙方口頭約定為非全日制用工,每天工作4小時,每周6天,工資每小時12元,每周造表結算一次。2013年12月,公司決定將宿舍區整體發包給物業公司管理,今后不再自行用工,遂通知陳某“立即辦理交接手續、結算剩余報酬,終止雙方用工關系”。陳某提出單位安排自己每天實際工作均在6小時以上,應當是全日制用工,如果解除勞動關系,單位要支付1個月工資的經濟補償,另外再發1個月工資作為沒有提前通知的補償。單位雖然承認陳某所述屬實,但認為雙方已約定為非全日制用工,工作超時部分也按1.5倍標準,即每小時18元支付了加班費,因而拒絕了陳某要求。
【問題】20分
1、你認為該公司否認其與陳某是全日制用工關系的理由成立嗎?(2分)為什么(4分)
2、假設該公司還提出陳某是其他單位的下崗職工,因而不能與單位建立全日制用工關系,你認為單位的理由成立嗎?(2分)為什么?(2分)
3、假設陳某與單位的關系應當認定為全日制用工關系,請回答以下三個問題:(1)在單位宿舍區整體發包給物業公司管理的情況下,用人單位可以單方解除與陳某的勞動關系嗎?(1分)請結合有關法律對解除條件和程序作簡要說明。(3分)
(2)陳某提出的主張有法律依據嗎?(2分)請說明理由(2分)(3)陳某還可以提出哪些維權訴求?(2分)
第五題、2013年3月19日,小丁入職一家小型貿易公司訂立勞動合同時,公司提出小丁無職業資格證書,只能定為輔助崗、一年內按最低工資標準計酬,鑒于工作難找,小丁表示同意。合同文本簽好字后被單位人事經理取走,說防止員工丟失,單位統一保管。工作4個多月下來,小丁發現經常被安排加班但沒有加班費,同崗位別的職工有夜班津貼,自己上夜班卻沒有,只按最低標準發工資。聽一些老職工講,公司對進單位不滿一年的職工都是不發加班費和夜班津貼的,理由是都包含在工資里了。小丁覺得在這樣的公司沒有前途,想維權后再辭職,但由于每次發工資時都是人事經理將工資表拿來,讓他簽過字領取現金后就拿走,自己手上既沒有勞動合同,也沒有工資條等憑證,覺得要維權很困難,于是到單位所在地的勞動保障所咨詢。
【問題】20分
1、該公司哪些做法是違法的?(8分)
2、小張沒有勞動合同書,應如何證明自己與單位有勞動關系?(6分)
3、小張沒有工資憑證,能否主張單位補發加班費和夜班津貼?(2分)遇到這種情況勞動爭議仲裁委員應如何處理?(4分)
第五篇:勞動關系協調員單選題庫一
單選題庫一
1.企業違反集體合同,應當(A)
A.承擔法律責任 B.承擔道義上的責任 C.直接按照勞動合同的規定承擔責任 D.重新簽訂集體合同
2.《中華人民共和國勞動法》規定,勞動者對用人單位管理人員違章指揮,強令冒險作業的行為,有權(A)
A.拒絕執行 B.向主管部門報告 C.提出改進建議 D.提出批評 3.工傷職工治療非工傷引起的疾病,(A)享受工傷醫療待遇 A.不 B.酌情 C.全部 D.部分
4.集體協商是指工會或職工代表與雇主和雇主組織,圍繞勞動條件和勞動標準等問題,為簽訂(A)而進行的商談和交涉的過程。
A、勞動合同 B、工資報酬協議 C、勞動關系 D、勞動保障條款 5.下列選項中不屬于人際溝通的特性的是(C)A.目標性 B.互動性 C.私密性 D.回饋性
6.發生勞動爭議,勞動者可以與用人單位自行達成(C)協議。
A、管理 B、信訪 C、和解 D、調解
7.勞動爭議仲裁委員會對勞動爭議案件的管轄一般是指(C)
A、用人單位所在地 B、勞動合同履行地 C、各仲裁委員會之間的分工 D、員工所在地 8.勞動爭議調解仲裁委員會做出的已經生效的調解書,一方當事人不拒不履行的,另一方當事人有權向(C)申請強制執行。
A、調解委員會 B、仲裁委員會 C、人民法院 D、行政機關
9.《勞動法》基本原則的內容是(ACE)A.保護勞動者勞動權的原則
B.平等就業權原則 C.勞動關系民主化原則
D.自由擇業權原則 E.物質幫助權原則
10.勞動爭議案件由用人單位所在地或者勞動合同履行地的(C)人民法院管轄。A、高級
B、中級
C、基層
D、專門
11.與《勞動法》法律地位與立法層次相同的“姊妹法”是(D)。A.《公司法》
B.《合同法》 C.《安全法》
D.《工會法》 12.薪酬表現形式不包括(B)。A.精神的與物質的 B.穩定的與非穩定的 C.有形的與無形的 D.貨幣的與非貨幣的 E.內在的與外在的
13.小樂是公司的勞動關系協調員,日常管理公司的勞動合同。某日,與小樂關系要好的小章找她幫忙更改其勞動合同中的入職時間,小樂拒絕了小章的請求。小樂的行為體現了勞動關系協調員職業道德準則中的(A)要求。A.遵章守法,嚴謹求實 B.以人為本,客觀公正 C.積極主動,熱情服務 D.和諧至上,合作共贏
14.在社會主義市場經濟條件下,應該堅持的“義利”觀是(C)A.君子喻于義,小人喻于利 B.茍能獲利,其他在所不惜 C.利以義為先,見利思義 D.不犯法為上 勞動法的首要原則是(A)
A.保障勞動者的勞動權
B.物質幫助權 C.報酬權
D.休息休假權 16.“三人同心,其利斷金”這句話說明了(C)A.人與金子的關系 B.先進技術具有強大的生產力 C.團結協作的重要性 D.發揮個人力量的作用 17.關于職業道德與職業技能,正確的說法是(D)A.沒有職業道德,就沒有職業技能 B.沒有職業技能,就沒有職業道德
C.有了職業道德,職業技能自然會得到提升 D.職業道德良好,職業技能就有了保障
18.(A)是指勞動法的各項具體勞動法律制度的構成和相互關系 A.勞動法的體系 B.勞動法的淵源 C.勞動法的原則
D.勞動法的內容 19.勞動保障法的使用范圍不包括(D)
A.地域范圍
B.時間范圍 C.對人的效力
D.對用工單位的效力
20.(D)是用人單位與本單位職工根據法律、法規、規章的規定,就勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛生、職業培訓等事項,通過集體協商簽訂的書面協議 A.勞動合同 B.專項協議 C.集體協議
D.集體合同 21.招聘評估的主要內容不包括(C)A、招聘成本評估 B、錄用人員數量評估 C、招聘周期評估 D、錄用人員質量評估 22.一般被稱為第一資源的是(C)A、信息資源 B、自然資源 C、人力資源 D、技術資源 23.布告法經常用于非管理層人員的招聘,特別適合于(C)的招聘。A.銷售人員 B.技術人員 C.普通職員 D.高層人員 24.根據我國法律規定,(D)不屬于勞動爭議受理范圍。A.因履行勞動合同發生的爭議 C.因職工自動離職發生的爭議
B.因企業開除、辭退違紀職工的爭議 D.因履行承包合同發生的爭議
25.集體協商職工一方的首席代表一般由(B)擔任。A、人力資源部部長 B、工會主席 C、女工委員 D、法律顧問 26“深入工作現場,能比較全面地了解工作情況”是以下哪種工作分析法的優點(B)A.寫實法 B.觀察法 C.問卷法 D.參與法 27.保障勞動者獲得物質幫助的權利制度是(D)A.勞動監督制度 B.勞動標準制度 C.勞動合同 D.社會保障制度 28.企業集體協商集體合同制度是協調(C)的重要法律制度。A.員工關系 B.企業關系 C.勞動關系 D.人事關系
29.工資集體協議簽訂后,應于(C)內由企業將工資協議一式三份及說明報送勞動保障行政部門審查。
A、15日 B、14日 C、7日 D、30日
30.要保證勞動者收入的實際增長,協商談判工資的增幅應該(D)物價指數。A、等于或低于 B、等于或高于 C、低于 D、高于 31.勞動力市場的基本功能是(B)。
A.實現勞動資源的配置 B.決定就業量與工資 C.解決生產什么的問題 D.解決如何生產的問題
32.假定其他條件不變,工資總額不變而勞動時間縮短,則勞動供給(A)。A.增加 B.減少 C.不變 D.不確定
33.企業對新員工上崗前進行的培訓稱為(B)。A.培訓 B.崗前培訓 C.脫產培訓 D.在職培訓
34.(C)是企業組織內部依據具體分工,在同一機構、職能業務人員之間的信息傳遞。
A.上向溝通 B.下向溝通 C.橫向溝通 D.越級溝通
35.下列選項有關勞動爭議仲裁的表述,哪一項是錯誤的?(A)A.勞動爭議發生后,當事人就爭議的解決有仲裁協議的,可以進行仲裁 B.仲裁是勞動爭議解決的必經程序,未經仲裁不得訴訟
C.勞動爭議仲裁委員會解決勞動爭議時可以依法進行調解,仲裁調解書具有法律效力 D.因簽訂集體合同發生的爭議不能采用仲裁的方式解決,但履行集體合同發生的爭議則可以仲裁
36.目前我國勞動爭議一審訴訟有(B)個程序 A.4 B.5 C.6 D.7
37.因勞動者本人原因給用人單位造成經濟損失的,用人單位可要求其賠償。經濟損失的賠償,可從勞動者本人的工資中扣除,但每月扣除的部分不得超過勞動者當月工資的(C)。若扣除后的剩余工資部分低于當地月最低工資標準,則按最低工資標準支付。A、10% B、15% C、20% D、30% 38.和勞動爭議仲裁委員會以及人民法院處理勞動爭議的程序不同,企業勞動爭議調解委員會的調解是(A)。
A.獨立的程序
B.連續的程序
C.和企業相關的程序
D.和勞動仲裁接口的程序
39.對于高級人才和尖端人才,比較適合的招聘渠道是(B)。A.人才交流中心 B.獵頭公司 C.校園招聘廣告 D.網絡招聘 40.影響企業整體薪酬水平的因素不包括(D)。A.產品的需求彈性 B.工會的力量 C.企業的薪酬策略 D.職務或崗位
41.行為錨定等級評價法的優點有(C)。
A.考評更加精準 B.考評標準明確 C.反饋功能較好 D.考評維度清晰 E.實施的費用低 42.人力資源和社會保障部發布的規范性文件稱為(D)A.勞動法律 B.憲法 C.國務院勞動行政法規
D.勞動規章
43.(A)是雇員與雇主確定勞動關系、明確雙方權利義務的協議 A.勞動合同
B.雇傭規則 C.司法解釋
D.集體合同 44.《勞動合同法》調整的勞動關系是一種(C)A.人身關系 B.財產關系
C.人身關系和財產關系相結合的社會關系 D.經濟關系
45.(A)是勞動法最主要的表現形式 A.勞動法律 B.憲法 C.國務院勞動行政法規
D.勞動規章 46.(D)是實施論證休息權的法律手段。A.勞動時間 B.法定節假日 C.周末及法定休息 D.休息休假制度
47保障勞動者獲得物質幫助的權利制度是(D)A、勞動監督制度
B、勞動標準制度
C、勞動合同
D、社會保障制度
48.(B)不具有法律效力
A.立法解釋
B.任意解釋 C.司法解釋
D.行政解釋
49.在(D)人員錄用策略中,應聘者必須在每種測試中都達到一定水平,方能通過。A.補償式 B.重點選擇式 C.結合式 D.多重淘汰式
50.通過(A),才能確定薪酬水平的市場定位,使企業既能保持產品在市場上的競爭力,又能吸引,保留所需人才。
A、薪酬調查 B、崗位分析 C、福利管理 D、崗位評價
51.(D)是政府通過調節利率來調節總需求水平,以促進充分就業、穩定物價 和經濟增長的一種宏觀經濟管理對策。
A.財政政策 B.收入政策 C.金融政策 D.貨幣政策 52.發生勞動爭議的勞動者一方當事人人數(B)時,不應由所有勞動者共同參加仲裁活動,而應當推舉代表參與勞動爭議處理。
A、3人以上 B、10人以上 C、7人以上 D、5人以上
53.下列選項有關勞動爭議仲裁的表述,哪一項是錯誤的?(A)A.勞動爭議發生后,當事人就爭議的解決有仲裁協議的,可以進行仲裁 B.仲裁是勞動爭議解決的必經程序,未經仲裁不得訴訟
C.勞動爭議仲裁委員會解決勞動爭議時可以依法進行調解,仲裁調解書具有法律效力 D.因簽訂集體合同發生的爭議不能采用仲裁的方式解決,但履行集體合同發生的爭議則可以仲裁
54.勞動報酬形式不包括(C)A.計時工資 B.津貼 C.股份 D.獎金
55.目前在激勵員工方面應用最普遍的員工所有權形式是(A)A.員工持股計劃 B.股票期權計劃 C.收益分享計劃 D.利潤分享計劃 56.績效反饋最主要的方式是(A)
A.績效面談 B.績效輔導 C.績效溝通 D.績效改進 57.工作設計可以從很多方面入手,但不包括(D)。
A.工作豐富化 B.工作擴大化 C.工作輪換 D.勞動環境的優化 58.下面哪一項不屬于工作說明書的基本內容(D)。A.工作職責 B.工作環境C.工作權限 D.工作中晉升 59.下列不屬于個體心理過程的是(B)A.認知過程 B.感知過程 C.情緒與情感過程 D.意志過程 60.員工申訴的內容一般不包括(D)A、員工的工資調整問題 B、員工的崗位調整問題
C、員工的工作條件改善問題 D、員工對勞動人事仲裁結果的異議 61.下列選項中不屬于勞動爭議的是(C)A.骨干技術工人鬧離婚造成惡劣影響受到取消評優資格所引起的爭議 B.未享受單位福利房引起的爭議
C.因不按公司要求違章操作造成公司破大經濟損失和人員傷亡受到開除處理所引起的爭議 D.同等條件下未享受到國外療養待遇引起的爭議
62.集體合同是(C)
A.約定要式合同 B.非要式合同 C.法定要式合同 D.口頭合同 63.法律效力即(A),指人們應當按照法律規定的那樣行為,必須服從。A.法律約束力
B.法律的時間效力 C.法律的空間效力 D.法律的溯及力 7.勞動保障法屬于(C)A.國際法 B.洲際法 C.國內法 D.地方法
64.已經建立勞動關系,未同時訂立書面勞動合同的,應當自用工之日起(B)內訂立書面勞動合同。
A.十五日 B.一個月 C.二個月 D.三個月 65.下列情形不能導致勞動合同終止的是(A)A.勞動者同時與其他用人單位建立勞動關系的 B.勞動合同期滿的
C.勞動者開始依法享受基本養老保險待遇的 D.用人單位依法宣告破產的 66.勞動關系的建立是指(A)A、勞動合同已經訂立 B、勞動關系在事實上開始存續
C、勞動合同已經履行 D、勞動關系在法律上開始存續 67.《勞動合同法》調整的勞動關系是一種(C)A.人身關系 B.財產關系
C.人身關系和財產關系相結合的社會關系 D.經濟關系
68.《勞動法》給勞動者規定權利的同時,也規定了(C)A.勞動職責 B.勞動報酬 C.應履行的義務 D.休息休假
69.1601年英國女王頒行了世界上第一部(A),這是現代社會保障制度的萌芽。A.《濟貧法》 B.《疾病社會保險法》 C.《工傷事故法》 D.《老年和殘障法》 70.勞動法的首要原則是(A)A.保障勞動者的勞動權
B.物質幫助權 C.報酬權
D.休息休假權 71.(A)是勞動法最主要的表現形式
A.勞動法律 B.憲法 C.國務院勞動行政法規
D.勞動規章
72.用人單位應當自(A)起即與勞動者建立勞動關系。A.用工之日起 B.簽訂合同之日
C.上級批準設立之日 D.勞動者領取工資之日
73.已經建立勞動關系,未同時訂立書面勞動合同的,應當自用工之日起(B)內訂立書面勞動合同。
A.十五日 B.一個月 C.二個月 D.三個月 74.用人單位在解除或者終止勞動合同時出具解除或者終止勞動合同的證明,并在(B)內為勞動者辦理檔案和社會保險關系轉移手續。A.1個月 B.15天 C.20天 D.10天
75.職工行使民主管理權利的基本形式是(A)。A.職工代表大會 B.工會 C.勞資協商 D.職工董事監事
76.根據(D)規定,婚姻自由是公民的基本權利之一。因此用人單位規定員工若干年內不得結婚生育是不合法的。
A、《工會法》 B、《勞動法》 C、《公司法》 D、《憲法》 77.集體協商可由任何一方向對方提出(B)A.口頭形式 B.書面形式 C.電子形式 D.討論形式 78.職工參與的模式不包括(B)A.信息參與 B.民主參與 C.經營參與 D.職工持股參與 79.(C)是要求評定者根據某一工作行為發生的頻率或次數的多少,對被評定者打分的績效考評方法。A.關鍵事件法 B.行為錨定量表法 C.行為觀察法 D.360度考核法
80.當職位空缺有許多種,而且在某一特定地區內又有足夠的求職者的情況下,應該使用以下哪種招募形式(B)
A.報紙 B.廣播電視 C.雜志 D.招募現場的宣傳資料