第一篇：人本管理理念在企業管理中的應用

人本管理理念在企業管理中的應用

[摘 要]在社會不斷發展的過程中，以人為本的管理理念被越來越多的企業管理者所關注。但以人為本管理理念作為一種新的管理理念，在實際應用方面仍然處于探索階段。鑒于此，本文在闡述以人為本含義的基礎上，對企業實施以人為本理念存在的問題提出一些個人建議。

[關鍵詞]企業；人本管理；管理模式

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2018.06.041

[中圖分類號]F279.23 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2018）06-00-02

隨著社會的不斷發展，企業更加注重以人為中心的管理思想，由此也可以看出，人本管理理念是未來企業管理思想和方法的主要發展趨勢。打造一個優秀企業，離不開先進設備和科學技術的支持，但科學技術和先進設備要想發揮其應有的效用，就離不開人的操控，究其根本，人才是這些因素發揮作用的主要因素。因此，即便是科學是第一生產力的今天，也必須要重視人的因素，盡可能通過各種方式，將人的作用最大化實現，不斷挖掘人才的潛能，這也是現代企業制度的迫切需求。人本管理理論概述

人本管理指的是以人為核心、為根本的管理思想，主要講的是在企業管理的復雜環境中，承認人在企業發展過程中占據的重要作用，人是企業發展過程中最重要的資源。企業的經營和發展都離不開人的配合和組織。人本管理是企業提升核心競爭力的關鍵方法，這種管理理念，不僅可以應用到事業單位、黨政機關，且在各類企業中也有著重要的作用。在現代企業的發展過程中，國內企業開始不斷轉變傳統以物為中心的管理理念，無論是企業事務的開展，還是企業內資源的配置，都是人在其中發揮核心作用，因此，人力資源作為企業三大資源的核心要素，它的作用不容忽視，將人本管理理念運用到企業管理中，能夠將人在企業中的作用最大化地體現出來。人本管理包括兩個含義：一是企業是由人構成的，企業內的所有類型活動都是以人為主體而開展的，而且人在企?I管理過程中，承擔著決策制定、發布、控制等所有環節的責任，如果忽視了人在其中的重要作用，企業的一般經營活動將難以得到有效的開展；二是人本管理作為一種管理思想，不僅要滲透到管理者的管理理念中，更重要的是，要以這種管理理念指導企業其他活動的開展，從而更加有效地提升企業的執行效率。人本管理在企業內實施的途徑

2.1 企業內部建立人本管理理念

隨著社會的不斷發展，現代企業對人的作用日益關注，目前已經進入了人本管理時代。人本管理理念強調的是，人在企業管理中的核心地位和作用，并圍繞企業員工的積極性、主動性和創造性開展各項管理活動，從本質上講，其要求企業尊重人、服務人、發展人。只有在企業中樹立人本管理理念，才能在實際的管理活動中真正實現人本管理。人本管理是時代發展的重要趨勢，在不同類型的企業和行業中，具體表現形式是多樣的，但本質上是相同的，其核心內容是尊重人、關心人，最終實現人的價值。人本管理不是企業的工作之一，但要將這種理念滲透到企業管理的各個環節中，使企業的所有工作都在人本管理的框架中開展。

2.2 健全企業內各項規章制度

企業內的各項管理活動，都需要通過企業內所有員工的共同努力來呈現。因此，在企業內部必須要建立完善的管理制度，對員工的各項行為進行規范，目的在于統一企業內所有員工的思想和行動。制度和行動之間并不是沖突的關系，因此，人本管理必須要建立合理的制度，并在此基礎上，使員工實現自我管理。人都存在兩面性，所以企業在制度方面也必須要有懲罰和獎勵。

2.2.1 加強企業內法人結構的健全

在人本管理理念的實施過程中，要將企業董事會、管理層、職工等各個階層的作用最大化實現。企業內所有部門的職能要充分發揮出來，對一些責任問題不能相互推諉，要明確各個部門的職能，明確各個崗位的職能等。

2.2.2 制定科學的選人、用人、留人、育人制度

第一，科學選人、健全企業的人才引進機制。人才引進的目的是實現企業的發展目標，因此，這是一項非常嚴謹的工作，企業必須要根據自身實際，制訂人才引進計劃，并按照科學選人程序開展各項引進工作。整個引進計劃應包括人力資源計劃、招聘計劃、錄用機制等，且在選拔人才的方法運用方面，也要堅持多樣化。目前，人才選拔方法主要包括筆試、面試、情景模擬等方法。在人才引進方面，只有運用科學的方法，才能保證人才引進的質量。

第二，合理用人、堅持量才適用的原則。每個人都有其擅長的內容，這是每個人區別于其他人的特點。對于企業管理者，其的工作之一在于合理用人，這需要根據企業員工的特點、興趣等各項因素，以將人放在最合適的崗位，最終發揮人才的作用。在使用人方面，要堅持任人為能的原則，重點提拔那些有能力和責任感的人才，且在用人方面必須要做到公平、公正的原則。

第三，建立好的留人機制。職業穩定性和好的發展空間是企業留人的關鍵因素。企業要想留住人，首先就要為員工提供長期穩定工作的機會，不斷增加員工對企業的歸屬感，從而使員工更加積極的工作。另外，營造好的發展空間也是留住人的一個重要方法。人只有能夠看到美好的未來，才有更為充足的動力來工作。在企業的實際管理過程中，必須要充分考慮員工的發展和價值，為企業員工營造好的發展氛圍，如為員工提供更多的發展機會等，盡可能實現企業員工自身的價值。

第四，激勵、培養人才。在引入人才后，企業管理者不但要會使用人，更要注重育人，也就是注重人才的培養和開發。企業要加快建立有利于用好現有人才的動力機制，有計劃地實施員工培訓計劃，不斷增加員工對新知識、新技術的掌握，企業可以通過提供更多的學習機會，實現企業員工技能、知識水平提升的目的。同時，在培養員工方面，還要注重員工精神方面的培養，如愛崗敬業精神和風險精神等。

第五，建立科學有效的績效考核機制?？冃Э己耸菍ζ髽I員工某段時間業績和工作能力的科學評估，也是企業對員工自身未來發展能力和實力的一個綜合考核。這種考核的目的是，使員工了解到自身在工作內存在的不足，并能夠積極提升自我，以發揮自身在崗位上的作用。績效考核內容應包括工作能力、學習能力、適應能力等，還要將考核結果反饋給員工?？冃Э己嗽谄髽I管理中有著非常重要的作用，如果能夠將其的作用最大化實現，必然會對企業的發展起到積極作用，反之，則會對企業的發展造成不良影響。因此，在制定考核機制方面，必須要根據不同部門的實際情況，確定不同的考核方法。

2.3 建立現代企業激勵監督機制

科學完善的激勵監督機制能夠充分地挖掘員工潛能，調動員工的工作積極性和主觀能動性。對于企業來講，要完善激勵監督機制，首先就要注重建立企業家的激勵機制。對于企業來講，企業家是企業能夠發展的核心力量，這主要是因為企業家是企業內所有決策的制定者。他們要想作出正確的決策，就必然要作出更多的努力，這是能力的一種有效體現，但也伴隨著一定的管理風險。這種工作性質決定了企業要給予這部分群體更多的薪酬，而這些報酬是普通員工很難達到的水平。企業在制定激勵機制方面，需要針對企業家的不同情況，制定具有針對性的激勵機制，就實際來看，精神激勵效果要強于物質激勵。其次是針對企業內員工的激勵機制?；鶎訂T工是企業發展的主要力量，他們迫切希望得到企業的認可，實現自身的價值，因此，企業可以通過物質激勵與精神激勵相結合的方式，激發員工工作的積極性。人本管理的主要目的是激發員工的內在力量，通過企業內各項政策的實施，激發員工潛能，為企業創造更多的價值。企業在開展員工管理的過程中，應當采用具有彈性的管理方式，培養員工的自覺性以及對時間的自主支配能力，根據員工實際情況制訂發展計劃，努力使員工與企業的發展目標統一，這樣就可以使員工在實現自我價值的同時，實現企業受益。

2.4 構建“以人為本”的企業文化

企業文化是企業能夠持續發展的靈魂所在，其是企業在生產經營活動過程中，逐步形成的具有自身特色的一種文化。企業文化的構建需要企業內部所有員工的共同努力，這是企業精神的一?N體現，也是企業發展的需要。企業文化的構建，是企業發展目標和發展精神的綜合表達，企業的發展目標在企業文化中的體現，要與企業員工自身的價值實現相一致，這樣企業在經營發展過程中，就可以使員工看到自身價值實現的希望。在構建以人為本的企業文化方面，可以借鑒部分其他優秀企業的發展經驗，并結合自身發展實際，確定發展具有自身特色的企業文化。結 語

在傳統企業管理過程中，管理對象主要是原材料、勞動力、技術工人等，管理的重點是節約成本，增加收入等，管理手段也是以離散管理方式為主，對于人的知識、技能等方面的管理，也是以實物管理為主。在現代企業管理環境中，人的作用開始被更多的人所關注，而人本管理理念是現代管理理念的一種創新，也是未來的重要發展趨勢，其強調的是人在企業管理中的作用，并且希望企業通過各種方式的實施，將人的作用最大化地實現。對于企業來講，積極實施人本管理理念，能夠使自身得到更為持續健康的發展。

注：楊立男，通訊作者

主要參考文獻

[1]康艷杰.淺談現代企業管理的方法[J].環渤海經濟?t望，2013（11）.[2]劉永奎.基于以人為本理念下的部門管理探析[J].企業研究，2014（4）.[3]蔡鵬.芻議以人為本的企業管理理念[J].中國金屬通報，2015（2）.[4]王明波.以人為本的企業文化助力企業新發展[J].經濟師，2017（1）.

第二篇：人本管理理念在成人教育管理中的應用的論文

摘要：成人教育是教育體系的重要組成部分，人本理念的缺失已成為制約成人教育管理成效的瓶頸。文章分析人本管理在成人教育管理中的可行性，并從樹立人本管理理念、以人為本進行差別教學、重視人際情感溝通管理等方面，研究人本管理在成人教育管理中的應用策略。

關鍵詞：人本管理；成人教育；教育管理；以人為本；個性

一、前言

人本管理是一種以人為本的管理理念，人本管理重在尊重人的個性。人本管理的基本特征在于管理基于人的本質，關注人的內在需求，尊重人的個性差異，促進成員與組織共同發展。成人教育是教育體系的重要組成部分，人本理念的缺失已成為制約成人教育管理成效的瓶頸。傳統的學校管理或多或少存在“重事輕人”的問題，對學生的心理需求關注不夠，激勵機制不健全，出現許多管理不暢的問題。因此，在成人教育管理中要滲透人本管理理念，要尊重成人學生的生命、尊嚴和人格，從人的生存與發展角度實施教育管理，提高成人教育管理效果。

二、人本管理在成人教育管理中的可行性

1.人本管理的內涵

人本理念自古有之。在成人教育管理中應用人本管理理念，要求學校充分尊重成人學生的個性特點，在尊重學生人格、滿足學生心理和精神需求的基礎上對學生進行教育管理。人本管理理念在成人教育管理中的應用，主要體現在以下兩個方面。首先，可以將人本管理作為一種思維模式。采用這種思維模式對成人學生進行教育管理，也就是強調在教育管理過程中要將學生作為最終的教學目標，要以學生為中心開展教學活動，通過各種靈活的教學方式提高學生的綜合素質，促進學生成長成才。在成人教育管理中應用人本管理理念，就是體現教育管理的服務性質，要從學生的全面發展角度對其進行教育管理，提高學生的學習主動性、積極性和創造性，發掘學生的潛力，激發學生的能動性。其次，人本管理也是一種價值觀。人本管理倡導尊重人，關心人，激發人的熱情，滿足人的合理需要，實現人的價值。在教育管理過程中，人本管理理念強調關注不同學生之間的相同點和不同點，注重不同個體之間共性和個性的關系處理，也就是要處理好學生和學生之間的關系，同時尊重不同學生之間的個性差異。將人本管理理念應用到成人教育管理中，就是堅持以人為本，營造良好的教育氛圍，依據學生的個性差異和學習需求進行教學活動，注重提高學生的身心素質，保證學生的幸福和自由全面發展。

2.成人教育學校學生的特點

成人教育學校的學生，具有自身獨特的特點。首先，和普通學校學生相比，成人學生具有自身豐富的社會實踐經驗，但一般在文化理論知識方面有所欠缺，很多成人學生沒有接受過系統、正規的高等教育。其次，成人學生具有較強的求知欲。和普通學生相比，成人學生對自己求學的目標更加明確，他們一般是在工作中遇到很多問題、感到自身知識不足而來求學，一般都是自愿、積極地想獲取更多的科學文化知識，因而求知欲非常強烈。但是，成人學生一般都是在職的工作人員，很多都在基層工作，一些已經成家，生活壓力也比較大，因而學習時間比較少，導致學習壓力比較大。最后，成人學校的學生都是成人，記憶力方面相對比較差。雖然具有較強的思維能力和分析能力，但由于記憶力欠佳，因此，很多知識都不容易記住。

3.人本管理在成人教育管理中的可行性

在成人教育管理中采用人本管理，就是以尊重為出發點，重視人的因素，要尊重人、關心人、實現人的價值。雖然成人學生來自不同的行業和領域，在職位上有高低之分，但是在教育過程中，教師應該同等對待，像企業重視員工一樣充分重視每一個成人學生、尊重每一個成人學生。同時，學校對教職工也應該進行人本管理，注重教職工的人格尊嚴和發展需求，采用一定的激勵措施激勵其努力工作，為成人教育事業做出貢獻。在成人教育管理中只有采用人本管理理念，以人為本，尊重學生的生命、尊嚴和人格，才能注重學生內心需要的滿足及自我價值的實現，才能重視學生的能動性和內在潛能，保證學生的幸福和自由全面發展。

三、人本管理在成人教育管理中的應用

1.樹立人本管理理念

要將人本管理理念應用到成人教育管理中，學校就要真正轉變教育教學觀念，勇于革新管理模式，充分調動人的積極性，實現學校的持續健康發展。成人教育和普通教育具有很大的差異，學生之間的差異更大，學生來自不同企業不同行業，層次高低各不相同，因此，學校應該投入更多的精力和時間。現階段一些成人教育學校有時偏重經濟效益而忽視社會效益，導致教育教學工作效果不明顯，影響學生的學習與發展。因此，成人教育學校必須樹立人本管理理念，在教學目標、教學活動等方面體現人本管理思想，加強對成人學生內心需求的關注，平等對待所有學生，高水平地進行教育教學。這樣，才能調動學生的學習積極性，實現成人教育的教學目標，滿足成人學生的實際需求，推進學校健康持續發展。

2.以人為本進行差別教學

在成人教育管理中滲透人本管理理念，就是要加強對成人學生內心需求的關注，充分尊重學生的個性，注重因材施教，對不同層次、不同知識結構以及不同學習需求的人進行差別教育。成人教育應該打破傳統教學模式，對學生的創新能力和應用能力給予更多的關注。教師要創新教學方法，充分了解學生的特點和實際需求，了解學生的行業、職位、知識結構和知識需求，有針對性地進行個性化教學。成人學生的學習動機非常強，目的非常明確，因此，教師的教學方向也要非常明確。教師應該重視學生的實際需求，在教學過程中充分尊重學生的主體地位，讓學生真正掌握有用的知識，提高實際能力。對成人學生來說，他們更希望獲得實踐能力和有用的知識，因此，教師應該注重培養學生的實踐能力，不斷調動學生的學習積極性，引導學生發現問題、分析問題、解決問題。此外，教師還應該不斷創新考核方式，不能只關注學生的最終考試成績，還應該關注學生的學習過程，加強對平時學習狀況的考核，綜合評價學生的學習情況。

3.重視人際情感溝通管理

成人教育學校一般是在校外設點授課，學校的管理者甚至不需要和學生見面，教師一般不太關注學生的內心需求，和學生之間的溝通非常少，不重視對學生的情感關懷，教學時只是簡單地將一些知識講給學生聽，常常上完課就直接走。因此，學生總有一種被遺忘的感覺，影響學習的主動性和積極性。而將人本管理理念運用到成人教育之中，就要求教師加強和學生之間的溝通，注重學生的人際交往和情感需求，要通過各種途徑真正了解學生的實際需求，采用各種方式關注學生的內心世界。在教學過程中，教師還可以定期舉行座談會，加強師生之間的情感交流，同時聽取學生對成人教育的意見和建議。在這個過程中，教師一定要營造和諧友好的氛圍，尤其是應該體現人與人之間的互相尊重，形成良好的師生關系。通過和學生之間的積極溝通，教師還可以了解學生在實際生活、學習、工作中遇到的困難，幫助他們解決實際問題，增強學生的幸福感，促進學生全面發展。

四、結束語

人本管理關注人的個性，尊重人的尊嚴和價值。在成人教育管理中，學校應該積極貫徹人本管理理念，從成人學生的實際情況出發，根據成人學生的特點進行教育管理。以人為中心進行靈活管理，對提高成人學生的歸屬感、凝聚力和向心力具有重要作用。目前，部分人對成人教育存在著一定的偏見。因此，學校更應該采用人本管理理念進行教育教學，關注成人學生的實際學習需求，充分尊重學生的個性差異，結合成人教育的特點進行教學，增強成人學生的素質與技能，進一步提高成人教育教學質量。

參考文獻：

[1]劉潔.淺談人本管理在普通高校成人教育管理中的應用[J].教育界,2015(02).[2]張宏雷,劉雪輝.論人本管理理念在高校教學管理中運用的必要性[J].中國成人教育,2013(08).[3]李選艷,陳夕軍,彭金生,等.新形勢下高校成人教育學生“人本管理”探析[J].西北成人教育學院學報,2013(02).[4]程希羲.普通高校實施人本管理的思考[J].南昌教育學院學報,2013(10).[5]劉如意.談人本管理在普通高校成人教育管理中的應用[J].教育與職業,2008(12).[6]孫雯,王福建.人本管理思想在民辦高校管理中的應用探析[J].中國成人教育,2013(19).

第三篇：以人為本的管理理念在高校學生管理中的應用

以人為本的管理理念在高校學生管理中的應用

楊敏1

摘要：隨著經濟的發展和體制的轉型，高等學校辦學規模的擴大和學生人數的增加，學生管理出現了不少新情況，新問題，同時也面臨著新的機遇和挑戰，學生管理方法必須進行相應的改革。本文提出以人為本的管理理念在高校學生管理中的應用，從它提出的意義、實施現狀分析找出相應的對策，目的是適應科學發展觀的要求，為把高校學生管理工作做好提出建議。

關鍵詞：以人為本；高校學生管理；現狀；對策

學生是學校的主體，是學校的生存之本。學生管理工作在整個高校管理中占據非常重要的地位，隨著經濟的發展和體制的轉型，高等學校辦學規模的擴大和學生人數的增加，學生管理出現了不少新情況，新問題，同時也面臨著新的機遇和挑戰，學生管理方法必須進行相應的改革。以人為本的高校學生管理理念就是在這樣的環境下提出的，同時充分貫徹了十七大報告的精神，堅持以人為本的思想，注重人文關懷，尊重學生，用心去溝通和感化，營造濃濃的親情氛圍，增強班級的凝聚力。提高管理效率，同時也能充分施展學生的才華，激發他們的創造力，實現自身的價值。

一、以人為本的高校學生管理概念及意義

1.以人為本的高校學生管理概念

以人為本就是強調發揮人的主觀能動性，最大限度地發揮人的積極性和創造性，其根本出發點是尊重人、理解人、關心人，以人為中心，強調人的重要性。以人為本的高校學生管理正是適應這一要求而提出來的，即高校的學生管理者視管理為一種完全服務于人的手段，以促進管理對像(學生)的全面發展為宗旨的管理方式。本的辦學理念。高等教育中為“本“的“人”很多，應該包括學生、教師、員工、學生家長等等。但是核心應該是以學生為本。按照胡錦濤總書記提出的“既要堅持教育人、引導人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人，理解人，關心人，幫助人“，以人為本的高校學生管理就是以學生的發展為高校工作的出發點和落腳點，一切為了學生，使大學生德、智、體、美全面發展。具體來說包括理解學生、尊重學生、服務學生、依靠學生、相信學生。[1]

2.以人為本的高校學生管理意義

在黨的十七大報告中指出：建設和諧文化，培育文明風尚。和諧文化是全體人民團結進步的重要精神支撐，要激發全民族文化創造活力，提高國家文化軟實力。胡錦濤同志曾指出，社會主義和諧社會是民主法制、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會[2]。作為高等院校，根本任務就是要堅持以人為本，創建和諧大學，為國家培養更多的社會主義建設者和接班人。和諧大學是以人為本、擁有和諧融洽育人環境的大學，是由若干和諧班集體組成的大學；為創建和諧大學，必須要堅持以人為本，運用情感教育模式加強對學生的人性化管理，真正達到創建和諧文化、和諧大學、和諧班集體的需要。

二、以人為本的高校學生管理現狀分析

1.傳統的高校學生管理體制存在的弊端

管理既是一門科學，也是一門藝術。管理工作是很講究方式方法的，傳統的高校管理體制大體可以分為以下幾種：一級管理、集權式、有科室設置；二級管理、分權式、兩處型；二級管理、分權式、單處型、有科室設置；二級管理、分楊敏（1986—），女，陜西商洛楊斜中學，研究生。E-mail:yangminspy@126.comTel:***

權式、合屬型、無科室設置。各種體制都有其自身的優缺點，由于管理方法實施的不科學或是管理環境不協調，在高等學校的學生管理工作中，就出現一下問題：政治、工作不分，在開展活動中從策劃、組織到實施，都是一手操辦，無閑暇時間提高理論水平和工作能力，使工作平庸無創新性可言[3]。另外，使學生在學習中生活中缺乏鍛煉，壓抑了學生組織協調能力的培養和心理素質的鍛煉，也不利于學生主體意識的增強、自主能力的提高。管得過細、過死，一竿子插到底，壓抑了學生的積極性和政工干部孤軍作戰，對學生不聞不問是高校學生管理現象中常見的問題。

2．高校學生管理理念存在的缺陷

所謂管理理念就是指管理的指導思想或宗旨。在高等院校，教育和服務的對象是學生，高校管理的科學理念應該是為學生成才服務，高校的一切工作必須圍繞和服務于這個宗旨。長期以來，由于受計劃體制下種種觀念的影響和現行體制的束縛，在我國高校中學校與學生之間的關系實際上是一種主從關系，高校是主動的教育者和管理者，學生則是被動的受教育者和管理客體，這種傳統的管理理念在學生工作中具體體現就是嚴格的“制度管理相統一”，過分強調“統一性”，過分依賴制度管理，而忽視大學生作為一個個體，所存在的個體差異性。為了保證了學校正常的教學秩序、生活秩序，他們強烈追求統一，追求一個步調、一種風格、一種色彩，從而使不同高等院校學生在思維方式，知識結構、水平能力等方面差異性太小。這種僵化的管理方式的弊端，隨著社會的不斷發展和進步，日益凸現，它忽視了學生的主體作用，限制了學生的個性發展，抹殺了學生的創造力。

3高校學生心理咨詢工作中存在的問題

首先，傳統理念影響心理咨詢者觀念相對滯后。多年來，大多數學生認為去心理咨詢室的人都是有神經病或精神病，都是不正常的，他們以同情或歧視的目光看待那些訪問者，結果是有心理障礙者障礙更重，無心理障礙但需心理幫助的同學也望而卻步，最終使心理咨詢活動無法開展。雖然咨詢者和被咨詢者都有建立聯系的愿望，但是因觀念相對滯后而形成一道推不開的門。

其次，學校及領導對心理咨詢工作重視不夠。高校心理健康教育目標是培養學生良好的心理素質和預防心理疾病，更重要的是開發學生心理潛能，培養良好的個性品質，更好應對新世紀的挑戰，但目前還有很多學校及領導認為這項工作可有可無，得過且過，既不投入資金，也不計算工作量，心理咨詢隊伍培訓工作缺乏系統性、規范性，造成的結果是心理咨詢的水平不高，許多學校的心理咨詢中心只是掛個招牌，并無實際意義。

三、以人為本的高校學生管理對策研究

以人為本的高校學生管理就是以學生的發展為高校工作的出發點和落腳點，一切為了學生，使大學生德、智、體、美、勞全面發展。這就要求高校的學生管理者在平時的教學中，尊重學生的主體性、能動性和多樣性，在具體工作中要貼近學生生活、傾聽學生呼聲、了解學生要求、關心學生疾苦，多做得人心、暖人心、穩人心的工作，把好事辦實，把實事辦好，要以學生滿不滿意、喜不喜歡、接不接受作為思想政治工作是否收到了實效的唯一標準。把解決學生的思想問題和解決實際問題相結合，根據以人為本高校學生管理工作的條件及現狀，對以人為本的高校學生管理提出下面對策：

1樹立服務意識，完善服務機制

高校的根本任務是培養人才，學生管理工作的觀念應該是為學生成才服務，應該緊緊圍繞促進大學生成長來開展工作，增強服務意識，完善服務機制。隨著高校的擴招，以及大學里學習、工作、生活方式的改變，大學生面臨著極大的壓力，巨大的變遷給學生的心理造成較大的沖擊，大學生的心理健康問題成了社會各方面需要關注的緊迫問題?！吨泄仓醒腙P于進一步加強和改進學校德育工作的若干意見》指出“要積極開展青春期衛生教育，通過各種形式對不同年齡層次的學生進行心理健康教育和指導，幫助學生提高心理素質，健全人格，增強承受挫折，適應環境的能力”。[4]

首先，建立高校心理咨詢中心，配置專門人員，切實地開展各方面的工作，同時利用計算機網絡、?？⑿?、櫥窗、板報等宣傳媒體，組織開展心理健康教育，讓大學生正確地審視自己，客觀地評價他人，提高學生的自我意識水平和自律能力。其次，建立大學生就業指導中心。近幾年，社會就業形勢日趨嚴峻，以人為本的學生管理工作不能忽視建立和完善大學生就業指導中心的必要性和重要性，用科學的方法幫助畢業生了解自我，以確定自己的職業取向，幫助學生合理定位和正確擇業。再者，建立大學生勤工助學指導中心，讓貧困學生無憂無慮上學，拓寬他們的視野及社會適應能力。最后，建立大學生科技文化活動指導中心，使學生的課余活動不再單調，學生們尋找適合自己需求的“興奮點“，追求個體差異性，豐富多彩的社會活動，拓寬學生的視野，活躍學生的思維，陶冶學生的情操，提高學生自我調整、自我約束和調節人際關系的能力。2提高學生管理工作專職隊伍的素質

高校學生管理的服務和管理對象都是高層次的大學生，因此，學生管理隊伍的穩定程度、素質高低直接決定著高校的學生管理工作水平。這就要求學生管理工作者具有相應的文化素質、知識素質、能力素質以及政治思想素質。另外，由于高校學生工作方位全，內容廣泛，涉及部門多，要使學生管理隊伍保持高效、有序、充滿活力的運行機制，需要各部門間理順關系、協調一致，共同努力構建工作合力系統，提升學生管理工作的針對性和有效性。對于管理者要定期進行資格培訓和認證，從而優化學生管理工作隊伍的崗位設置和聘任，積極發現人才利用人才，給學生鍛煉機會。

3創設以人為本的校園環境

人既受環境影響，又能改變環境，只有在不斷改造的新環境中，才能更好的發揮環境育人的作用。校園環境是學生施展才華開辟通道的基地，是學生成長的重要環境，作為一種無聲的教育力量，潛移默化地影響著學生的行為，并且這種影響力還相當持久。如何創建校園環境使其發揮自身優勢從而影響學生？

首先，這里的校園環境包括硬環境和軟環境。硬環境包括學校的建筑設施、設備、綠化、美化等外顯的東西；軟環境包括學校的人際關系、校風學風、文化氛圍、道德、信念等內在的東西。其次，在硬環境的建設中，要以人為本，為人創造環境。創設良好的硬環境，要求我們在校園建筑設計上，既注重實用性又注重觀賞性，更注重人性化色彩，以學生使用便利、順暢、愉悅為目的。最后，創設良好的軟環境，是以人為本的校園環境中的主要部分，在校園中創設良好的人際關系軟環境的重要內容就是建立良好的師生關系。要求學生管理工作者尊重學生合理的生活需要、工作需要、發展需要，真心實意地關心和愛護學生，對學生進行情感管理，營造優良的師生人際關系和濃厚的師生情誼。創設良好的校風環境，引導校園輿論，建立公平、民主、科學的激勵機制，樹立自由探討、求實創新的學風，以達到育人環境的最大優化，是創設以人為本的校園環境的最終目的。4對學生進行情感管理，建立良好的師生關系

當代教育心理學家曾研究指出：情感教育是最高層次的有效的教育章程。因此，要增強高校學生管理體制的實效性，達到其說服人、教育人、感染人的目的，就要求我們教師和學生管理干部在工作方法上要以情感人、以理服人；運用情感教育模式，注重情的滲透與感化作用，運用多種方式把自己的愛傳給學生，滋潤他們的心田。以情感人是指做思想政治工作的教師和學生管理干部，要有深厚的感情，要用情感去影響、打動、感召學生，使雙方產生情感上的共鳴和心靈上的相通，從而使學生順利完成思想的轉變和升華[5]。在高校學生管理中實施情感教育模式是創建和諧文化、和諧大學、和諧班集體的必然需要。

5注重軟性管理，引導大學生進行自我教育、自我管理和自我服務的理念

以人為本的學生管理工作不否定學生管理工作人員對學生進行管理的重要作用，但這些管理只能是幫助和引導型的，而不能是強迫、壓制型的。學生的“自我管理、自我教育和自我服務即“參與管理”是以人為本高校學生管理工作所提倡的。蘇霍姆林斯基指出，“只有能夠激發去進行自我教育的教育，才是真正的教育。" [6]可以說，學生管理工作的最終目的是實現學生的自我管理和自我教育。另外，學生管理工作是針對學生的，管理機構直接作用者是學生。學校管理出現有些問題，不處在其中的管理者，是難以發現的。而學生生活在其中，學生感覺是最敏銳的，最能親身體會到自己的需要。吸收學生參與學校管理中，學校管理者直接聽到他們的心聲，是提高管理效能的有效方式；也是學生自我鍛煉、自我服務的價值趨向。

綜上所述，學生管理是一門藝術、是一門科學，需要我們不斷地去探索、去研究。特別是作為大學生的直接管理者，身處知識經濟的時代，現代人的節奏意識就更要加強。以人為本的高校學生管理理念是適應時代的發展和要求產生的，在實踐中存在著一定的弊端但有其自身的優勢是它得以拓展的主要原因。文章針對以人為本的管理現狀進行分析，得出一點對策以供高校學生管理做個參考。因為，沒有固定的管理模式，需要我們具體問題具體對待，在處理問題時認真地去思考，去分析，要不斷的探索新的管理觀念、策略，采取不同的管理方式方法，爭取達到最優韻管理效果。

參考文獻：

[1]劉幫勝.論以人為本的學生管理新理念[J].河南司法警官職業學院學報,2008(12):123

[2]賀志燕.試論高校學生管理中的情感教育模式[J].遼寧工業大學學報,2008(6):93

[3]孫寶舫,郭紅,王宏利.關于高校學生管理工作創新的思考 [J].遼寧工業大學學報,2008(6):93

[4]張勇.以人為本的高校學生管理研究[J].武漢理工大學碩士學位論文,2008(4):35

[5]胡廣鵬.試論大學生管理工作的理念創新[J].管理科學，2008(11):191

[6]潘懋元.新編高等教育學[M]北京:北京師范大學出版社,1996

第四篇：以人為本的企業管理理念在現代企業管理中的應用

以人為本的企業管理理念在現代企業管理中的應用

摘要：現代企業管理中的以人為本的企業管理理念是非常受企業重視的管理模式式，它是對傳統企業管理模式的變革與創新。它強調在現代企業管理中要以人為本，重視人的思想，人的需求人的價值，使人的能力最大化的被發揮出來，調動人的積極性，激發創造性，促進企業的全面發展。本文針對現代企業中存在的問題，提出以人為本的管理理念來解決企業管理中的問題。重視員工的個人發展，將員工個人的發展與企業的發展統一起來，以實現企業的持續快速全面發展。

關鍵詞：以人為本 企業管理 全面發展 1 以人為本在現代企業管理中的內涵 1.1以人為本的提出

儒家思想博大精深。儒家思想中的“仁”理念，在當今社會發展中具有十分重要的地位和作用。目前現代企業管理中注重企業文化的發展，注重管理方式的轉變和創新。以人為本已經成為現代企業管理理念發展的主流思想。而儒家的以“仁”為核心儒家人文思想也包含了以人為本的理念,對企業管理的發展具有非常重要的作用。改革開放30年來，我國經濟不斷發展，隨著社會經濟的不斷發展，必然會伴隨著各種各樣的問題，為了解決社會經濟發展中的問題，促進社會經濟的持續快速發展。胡錦濤總書記在黨的十六屆三中全會上提出了 “堅持以人為本，樹立全面、協調、可持續的發展觀，促進經濟社會和人的全面發展?！钡陌l展觀念。

“以人為本”的理念在我國源遠流長,對社會的發展進步起著非常重要的作用。現如今我們在現代企業管理中要汲取傳統思想的精華，促進“以人為本”的現代企業管理理念的發展。1.2以人為本管理思想的內涵

“以人為本”在本原上是“人本主義”,而“人本主義”思想理念又是在資本主義社會的歷史背景下提出的。隨著資本主義的生產方式不斷發展,企業員工對企業生產發展的貢不斷增大,從而將企業中的員工的地位越來越受重視。于是,“人本主義”思想就慢慢在現代企業中占了比較重要的地位,以人為本的企業管理理念在企業管理模式中就產生了。現代企業管理中以人為本的管理理念的核心就是充分重視個人能力的發展,而不僅僅將員工看成是企業剝削利用的資源。識。以人為本的管理觀念對企業管理中的作用 2.1提高企業的生產效率

員工是為企業創造利益的源泉，員工對企業的生產效率起到決定性的作用。企業管理者們，如果可以充分利用以人為本的現代企業管理理念，滿足員工在各個方面的需求。那么必將對他們的工作生產效率有大大的提升。產生意想不到的效果。大大提升企業的收益。人的需要是否得到一定程度的滿足，直接會影響員工的創造性、和員工潛能的發掘,從而不能使得員工的能力得到充分的利用，從而影響工作生產的效率。2.2增強企業的凝聚力

企業的凝聚力是將企業員工的思想和行動都統一起來。只有企業內部員工心往一處想，力往一處使，每個員工的能力才能更好的發揮出來。實現一加一大于二的效果。要提高企業員工在企業的凝聚力，就要對企業員工的需求方面有所了解。企業員工對企業的向心力主要體現在企業員工對企業的熱愛程度和貢獻程度上。一個企業在當今社會如此激烈的競爭中，能否掌握主動權，企業內部的凝聚力至關重要。企業如果喪失的企業的凝聚力,企業就會是一盤散沙，必將走向滅亡。2.3增強企業的競爭力

企業在社會經濟中的競爭日趨激烈，如何能突出一個企業，提高企業的競爭能力。競爭不僅僅是看設備技術等，還要看企業文化，企業內部員工的形象素質等。在企業的經營管理中，切實貫徹道德觀念對企業競爭力的提高具有很重要的作用。以人為本的現代企業管理理念是提高企業競爭力的重要手段。企業的發展，不僅僅靠技術的支持，更要靠人的執行，靠企業重要的管理手段。不要只一味的強調片面的企業物質技術發展關，只有注重企業中的人的作用，用道德手段來培養和發展企業員工的素質，才能提高企業的競爭力，從而推動人和社會的全面發展。

3我國企業實施以人為本管理中存在的問題 3.1企業員工素質不高 當前我國現代企業中人才利用方面存在著許多不足之處。主要表現在以下幾個方面: 第一，對企業員工的教育培訓水平低。企業員工的自身的文化水平不高,而企業的又不重視教育。這將會導致員工對企業實施設備的不夠了解，影響運營效果。管理人員的管理水平也得不到很好的發揮。

第二,許多企業員工缺少團隊精神，只注重個人利益，在團隊合作的情況下工作積極性不高。這必將不利于企業的整體發展。3.2企業管理者與企業員工的關系不平等

企業管理者與企業員工的關系是一種制度性的上下級的關系。任何一個企業都是由不同職位構成。在企業中，企業員工必須遵從管理者的領導。但這種領導與被領導的關系只限制于工作領域,而且,管理者在執行自己的領導任務時,又必須尊重下屬，對待員工要實行以人為本的管理理念。這對管理者也是一種壓力和考驗。但目前許多企業管理者，只會剝削、壓迫員工。在薪資和勞動量上都有很大差距。這大大加強了管理者和員工之間的不平等。4如何將以人為本的管理理念運用到企業當中 4.1充分體現人才的能力，注重人才培養 4.1.1 體現人性化管理

企業員工在企業中具有及其重要的地位。而員工也不僅僅只只一名小小的員工。每個員工都是一個整體，一個完整的人。每個員工都有自己的特性，自己的尊嚴。因此,現代企業管理中的以人為本的管理理念至關重要。對員工的管理體現人性化。如今我們提倡的以人為本的管理理念,就是要重視員工的人格,將員工個人的價值與企業整體的價值統一起來。以促進員工個人和企業集體的共同全面發展。在實施企業管理的過程中，要尊重人的心里感受。注重人的需求和滿意程度。在一定程度上，可以把企業看成是所有員工關系的總和，建立良好的員工之間的關系，相互尊敬，相互愛護，增強企業的凝聚力，促進企業內部員工和企業的全面健康快速的發展。4.1.2 注重人才培養

第一,建立健全企業員工的培養機制。企業管理者在強調以人為本管理過程中要高度注重員工整體素質的提高,因為現代企業間的競爭實際上是企業決策水平、工作效率、產品質量、成本狀況、創新能力、應變能力和企業信譽等方面的競爭,而關鍵是企業員工綜合素質的競爭。只有建立有效培養企業員工綜合素質的機制，使得員工的潛力得到有效的釋放，才能提高企業的活力，提高生產效率。對員工的教育，要全面，持續，高效，提高員工的整體素質，和綜合能力。

第二,增強員工的團隊意識。企業員工是企業力量的核心,也是企業人才開發的重點和難點。近幾年,我國企業員工的流動性不斷提高,面對這樣的形勢,在建設現代企業時,企業擁有一支“核心的員工團隊”更加重要。這有利于增強企業員工的培養，提高員工潛能開發效益,同時,企業可以利用這支員工團隊來影響并且帶動流動性大的員工,更好地為企業實現良好的目標。4.2企業領導必須轉變思想、提高素質、改革管理方法 4.2.1轉變思想觀念

長時間以來,由于中國幾千年的封建社會的官位思想的影響,企業領導在企業管理的過程中，往往會忽視對企業員工的重要性的認識,忽略員工在企業中的地位,企業員工受不得應得的尊重,忽視培養企業員工的積極性、主動性和創造性,一味的剝削利用員工，把員工當作權利的附屬品。這樣不僅僅造成企業管理效率低下,而且激發了企業管理者和企業員工之間的矛盾。因此,現代企業管理者首先要轉變思想觀念:（1）從把員工看作是剝削利用的資本，轉變為把員工看成是給企業創造價值的貢獻者，重視企業員工的地位和作用；

(2)從認為企業員工是被管理的對象，轉變為把員工看成是和管理者一同 經營治理企業的合作者；

4.2.2加強學習,提高領導者的素質

企業的好壞，絕對離不開企業管理者的素質和水平。所以，提高管理者的素質和水平就也成為企業有好的發展的重要因素。首先，管理者要學習各個方面的科學文化知識，以提高自身的知識素質。提高思想道德素質，政治素質，身體素質。從而提高領導水平和能力。摒棄管理者的不良風氣，抵制不良誘惑，為企業傳遞正能量?；疖嚺艿目?，全靠車頭帶。員工的素質水平能否得到好的發揮和利用，這和管理者是否發揮了好的管理和領導作用密不可分。好的領導，可以發揮員工所有能力，企業運營自然蒸蒸日上。如果沒有一個好的領導者，在好的員工團隊，也無處施展才華。企業管理者學習的同時，要將理論與企業的實際情況相結合,努力提高自己的管理能力和水平。4.2.3實施“以人為本”的管理方案。

傳統目標管理機制是以泰勒科學的管理理念和行為科學理論為基礎而形成的一套系統的管理制度。以人為本的企業管理理念在傳統意義的管理方法中，更加強調全體優秀員工或員工代表者參與企業的重大決策。以人為本企業管理方法應突出:（1）強調企業員工與企業共同全面發展。企業員工的全面發展是企業全面發展的基礎,企業管理者在管理工作過程中應盡量做到企業的目標與員工的目標總體協調一致,求大同而存小異。充分考慮企業整體發展又不忽視企業員工個人的利益,這樣有利于充分調動企業員工的積極性、主動性和創造性；

(2)讓企業員工參與企業管理工作。讓企業員工參與企業管理可以提高企業管理者和企業員工之間的人際關系,管理者可以通過此，充分了解和認識員工的意向、要求和想要達到的目標,又可以使企業員工理解和領會企業的目標內容,同時還可以讓員工了解管理者的工作難度，使管理者和員工心連心，發揮企業最好的效果。

(3)實行員工自我約束和管理。以人為本的企業管理理念強調以自我管理代替“壓制性管理”,這樣可以充分調動和發揮員工自身的創造力和潛能,突出企業員工自我價值的實現和企業的目標的實現；

(4)注重績效。以人為本的企業管理理念要對企業中的每位員工、每個部門都建立起一套明確的目標成果考核體系,按每位員工實際的貢獻來做評價,從而增強員工的自身的滿足感、榮譽感,調動員工的工作的主動性、積極性和創造性,以提高組織的凝聚力。

4.3根據企業自身特點,建立以人為本的企業管理模式 4.3.1確立優質的聘用制度

我國現代企業的整體水平必較低,往往對比較高水平的人才的吸引力存在不足,建立起比較務實、成熟的人才聘用制度,是改善這一狀況的有效手段。我們都知道,人才在應聘某家企業時,除了比較關注薪酬外,還會更加關注企業的用人環境和自身的發展前景。企業聘用制度就是創造這一環境的非常重要的一個環節。在聘用人才時,企業應該更新原有的觀念,力求人才素質的多樣化,對應聘者要一視同仁。只要有專業素質水平,適合企業的基本需求,就應該不拘于一格,給予試用和錄用的機會。在企業管理、企業技術崗位人員的聘用上,要做到寧缺毋濫。即使某個企業崗位存在長期空缺的情況,也不能聘用不太合適的員工,應該將職位留給更加合適的人才。在錄用員工之前，要對應聘者進行嚴格測試考核,這有助于優秀人才的挑選,從而也會降低企業的解聘率。在員工錄用的管理中,可以對浙江省萬向集團的管理經驗進行學習,實行階梯式員工利用方法,即用工采取多種利用方式,實行終身工、固定工、合同工、試用合同工、臨時工等梯式排列,每一級比一級高,每一級的收入、福利和薪資待遇都不同。在動態企業管理方面,對五種類型之間實行流動性管理,即可上可下,可高又可低。這將有助于克服企業員工的惰性,激發和促進企業員工的進取心,促進企業全面發展。4.3.2建立和完善企業管理者和企業員工的培訓體系

這既是企業能夠保持持續全面快速發展的需要,也是現代終身雇傭關系取消后企業員工自身全面發展的需要。在現代企業情況下,企業員工在選擇企業的時候,除對企業的薪酬水平、發展前景等因素比較關注以外,還會比較關注企業是否會保證不斷地為自己提供培訓和教育機會,擴展自己的知識水平和技能,確保自己在什么時候都能夠具備在其它企業施展自己的才華和能力。由此,企業為了增強企業自身的競爭力和對企業員工的吸引力外,也應該盡量爭取擁有比較良好的教育和培訓資源,保證提供和促進個人職業發展的機會。對于企業新員工來講,企業應該為他們安排一定時間的入職培訓教育,就企業文化、公司規章及制度，薪資情況、福利待遇等方面，向他們做詳細地介紹。通過這種培訓教育,可增強企業員工對企業的認同,縮短對企業的認識和適應的時間。為提高員工的知識能力,同時為適應目前工作的各種需要,企業應對企業職員進行有關工作流程的全面的培訓教育。這樣做雖然會話費一些時間，但會收獲更大的效益。使得員工具有全方位的工作能力，大大對生產效率有所提高。企業每年也應該對企業員工進行定期的培訓教育，不斷的提高員工的各方面的綜合素質及工作能力，也可以允許員工自己來選擇自己以后的發展方向，可以為員工提供企業內部橫向發展的機會，這也可以避免人才的流失。有利于企業持續健康快速的發展。4.3.3合理制定員工的工作時間

有些個小型企業的生產規模比較小,生產工作流程比較簡單,工作輪換就可以在這里實施。在對企業內部員工進行了工作流程的全面培訓教育的基礎上,制定工作崗位輪換的制度,這樣能夠能使企業內部員工受到多方面的培養,鍛煉全面的企業內部的執行和工作能力,也便于企業員工選擇自己最喜愛的工作崗位。有部分企業的實施了工作輪換制度后的結果表明,能夠使企業員工培養成全面人才,還對員工的團結集體的觀念有了提升和促進作用,使每位員工在面對別的崗位出現問題的時候，能夠站在別人的角度思考問題，從而問題在其形成之前就預防掉。對于企業管理者,采取適合企業的崗位輪換制度進行企業員工人才培養, 有利于各企業管理者，增加對其他企業部門工作的深入了解,更好地為其服務,更加有利于管理者對企業內部情況有全面的了解，一遍成為合格的企業管理者。5結論

通過本文我們可以認識到,真正好的企業管理方法必然要建立在對企業員工的本身特點的了解上。在管理者與員工之間的矛盾體中,對企業員工本身的個人特性的了解是重中之重。在企業中形成一種新型主體即人的特性:自覺性、自主性、能動性和創造性。這種新型主體的能力不斷發展,他們有知識,有能力，敢于創新,他們需要有能夠充分施展自己才華的空間；他們希望可以實現獨立自主,希望在企業中體現自己的社會價值。現代企業管理中以人為本的管理理正好符合新時期人才的特性,從情感管理理念到民主管理理念再到以人為本的企業管理新理念,者些管理理念越來越體現了企業對人的本性的重視和尊敬。在這種企業管理模式中，企業員工的地位受到了應有的重視，企業為企業員工提供了自由發展的空間,給了他們提高自己的機會,從而實現企業與企業員工的共同全面發展。隨著我國社會經濟的不斷發展,這種以人為本的企業管理理念是企業實現全面可持續發展的必由之路。但是,我們也應該認識到，這種企業管理模式還不夠完善，存在一定的弊端。所以，在企業管理中，也不能照搬別人的管理方法，要在借鑒別人好的管理方法的基礎上，不斷完善管理方法，找到適合企業自身的管理模式，實現企業的長久發展，從而促進我國企業的持續快速全面發展。參考文獻

【1】馬斯洛等,《人的潛能和價值》,華夏出版社,1987年版 【2】泰羅,《科學管理原理》,中國社會科學出版社,1980年版 【3】法約爾,《工業管理與一般管理》,中國科學出版社,1950年版 【4】周三多主編,《管理學一原理與方法》,復旦大學出版社,1999年版 【5】丙明杰等,《人本管理》,浙江人民出版社,1997年版 【6】申明等,《以人為本》,企業管理出版社,2001年版 【7】羅長海,《企業文化學》,中國人民大學出版社,1999年版 【8】蘇勇,《管理學》,東方出版中心,1998年版

第五篇：人本管理思想在企業管理中的應用

人本管理思想在企業管理中的應用

一、摘要

本文結合實際工作中遇到的情況，對企業管理中存在的一些問題做了探討，給出了解決的措施，辦法和注意事項。

二、關鍵詞：人本管理;途徑

目 錄

前 言.........................................................................................................2 一．人本管理思想概述............................................................................3

1.人本管理思想基本內涵和特征.......................................................3 2.人本管理的基本內容......................................................................3 二．人本管理的重要意義........................................................................4

1.人本管理思想的運用大大發揮了勞動者的積極性......................4 2.人本管理思想決定了現代企業管理的走向..................................4 3.人本管理思想是現代化管理的物質保證......................................4 三.當前部分企業人本管理存在的問題及解決途徑............................5

1.我國部分企業人本管理存在的問題..............................................5 2.企業人本管理的實現途徑..............................................................6 四．結論.....................................................................................................7 五．謝 辭...................................................................................................8 六．參考文獻.............................................................................................9

前 言

本次實習的目的是通過實際中對企業管理的接觸，了解企業管理在企業中的運用，學會企業管理具體的運作模式；在實習中以領會企業管理中人本管理的內涵，應用，以及現在企業中存在的問題為實習的任務。在公司實習中我主要以企管部的部長主力的身份參與公司的管理與學習，公司所有的關于員工的培訓、生活、娛樂等所有活動的組織與舉辦我都身體力行，在實習中我協助部門管理，落實具體事件的實施，在工作外我和企業的員工以及各個管理人員積極交流，聽取他們對企業的意見與建議，并在具體管理中落實員工提出的合理的建議。在知識經濟時代，決定企業成功的關鍵因素在逐步轉入人力資源，實施人本管理，深受越來越多的企業所推崇。人本思想的誕生及在企業中的應用，使企業管理從以優化資本為目的管理轉變為以優化人員為目標的管理，這是當代企業管理的一大進步。人本管理是以人為核心，充分發揮人的主觀能動作用和創造精神的科學管理方式，是企業管理的最高境界，弄清楚人本管理的內涵以及本質，對于人本管理在人才管理，尤其是高等人才管理中的作用具有重大的實踐意義。當然，雖然有些企業也提出了“以人為本”的口號，但在具體的做法上卻往往存在很多問題。在現實社會中，凡是重視人本管理的企業，企業就充滿生機和活力，反之就處于呆板和沉寂狀態。

人才是知識經濟之本，企業必須堅持把人放在諸多因素的第一位，強調調動人的積極性和創造性的重要性，做好人的管理工作，充分重視人的作用，尊重人的價值，促進員工需求滿足，在企業內部努力營造有利于員工充分發揮創造作用的文化環境，注重啟發，調動和發揮員工的積極性和創造性，引導員工實現企業預訂的目標，只有這樣，員工的利益才會得到保障，企業的效益才會得到提高。

從實習中我也發現了很多問題，也就是人本管理中存在的問題，（1）人本管理的理念沒有確立，（2）缺乏有效的激勵機制，（3）人力資源開發利用不充分，（4）缺乏企業文化的構建。

一．人本管理思想概述

1.人本管理思想基本內涵和特征

（1）基本內涵。人本管理，是把“人”作為管理活動的核心要素和組織的最重要的資本，把組織成員作為管理的主題，充分利用和開發組織的人力資本，把組織成員作為管理的主體，充分利用和開發組織的人力資本，服務于組織外的利益相關者，從而實現組織和成員目標“雙贏”的管理理論和實踐的總稱。它不同于把人作為工具、手段的傳統管理模式，突出人在管理中的地位，實現以人為中心的管理。

人本管理強調管理要以人為中心，把尊重人，關心人、愛護人作為企業經營活動的出發點，把謀求人的全面自由發展作為管理的最高目標，是一種新的管理理念和管理模式。

（2）人本管理的特征。人本管理不同于此前的其他管理模式，它是建立在馬克思主義哲學基礎之上，綜合古今中外優秀的管理理論及實踐，包括我國傳統的人本思想，我黨的思想政治理論及實踐理論，國外首倡的行為科學及企業文化學等，經提煉，概括而成的基本管理思想，原則和方法體系。有三個主要特征：一人為核心的管理模式，把人置于管理中最重要的地位，個人的自我管理是人本管理思想的本質特征；人本管理思想對人的約束是柔性的，尊重人，關心人，以激發全體員工的創造性和能動性；企業文化是人本管理思想的核心，追求企業目標和個人目標共同實現。

2.人本管理的基本內容

（1）建立和諧的人際關系。企業是一個經濟組織，同時也是一個人群組織，不僅在其內部成員之間存在著各種各樣的人際關系，而且在企業與外部社會組織以及個人之間也存在著錯綜復雜的人際關系，從而構成企業的人際關系網絡。

（2）以激勵為主積極開發人力資源，作為企業主體的員工，其素質和能力對于企業的生存和發展至關重要。人本管理注重激發人的潛能，最重視的就是人在企業中的作用。因此，應想辦法調動員工的積極性，開發企業的人力資源，激勵是要從精神和物質兩方面來進行。

（3）使員工從“被管理者”向“管理者”轉變。企業在組織結構上盡量扁平化，進行業務流程重組，打破原來過細的專業分工，不斷豐富工作內容，使員工感到工作的樂趣，更好的發揮其積極性，創造性，在民主管理的基礎上，還要逐步讓員工根據企業的發展戰略和目標，參與企業的各項管理工作。自主管理能有效體現人本管理宗旨，是民主管理的更高層次，當然不可能每個人都是企業的管理者，但每個人都潛存著成為企業管理者的可能，要做到人人爭當先進，事實爭取成功。

二．人本管理的重要意義

1.人本管理思想的運用大大發揮了勞動者的積極性

隨著管理思想這一“軟件”化的普遍，人本管理作為現代企業的新概念，新事物，作為企業的實踐既定目標，高效益管理的軟性手段，促進了 的治理腦力的提高，大大的發揮了員工的積極性，主動性，創造性。

1997年世界500強工業企業排名第47位的美國惠普公司，銷售額429億美元，利潤為31億美元，然而惠普公司取得成功，靠的是它以人為本的管理模式，惠普公司董事長萊特認為：“人才就是資本”人才是知識的載體，知識是人才的內涵；知識使企業無形財富，人才是企業無法估量的資本。

2.人本管理思想決定了現代企業管理的走向

隨著經濟競爭力的不斷加強，有些缺乏設備，技術，人才的企業面臨停產，轉產甚至破產，究其原因有種種，但最主要的原因之一就是企業缺乏現代化管理經驗，不能調動企業員工的積極性和潛能，甚至出現大量人才流失。因此有些企業沒有活力，更無從談到人本管理，只有企業實行了科學有效的人本管理，提高了員工的積極性，企業才能提高勞動生產率和抗風險能力，增強企業的生命力和活力。人本管理思想使企業不只是一個經濟的實體，更具備了一個獨立人格精神實體的基本要素。所以它既是企業生存之道，又是企業克服種種困難的法寶。

3.人本管理思想是現代化管理的物質保證

管理現代化就是隨著科學技術實踐的不斷發展，在企業管理中不斷吸取和應用世界上管理科學的最新成就，以及自然科學和社會科學的的最新成果，使企業管理適應社會化大生產的要求，推動社會生產力向前發展，無論是思想，組織和制度還是方法和工具，都離不開人，因此，人本管理是現實現代化的重要的物質保證。

三.當前部分企業人本管理存在的問題及解決途徑

1.我國部分企業人本管理存在的問題

我國建立的現代化企業制度是以產權清晰、責權明確、政企分開、管理科學為特征的，職工是企業之本，人本管理是科學管理的的核心。企業內部管理秩序的建立，實施與落實，無不取決于全體職工的團隊意識和敬業精神。當前，盡管許多企業管理者都認識到了實施人本管理對企業發展的重要意義，但在思想觀念和具體做法上還存在一些需要改進的問題。

（1）人本管理的理念沒有確立。在管理實踐中，行政領導是組織指揮的一種基本手段，對于集中統一指揮領導，確實起到了很好的作用。但如果過多的依賴于行政手段，將會逐漸抹殺員工的主動性和創造性。同樣過于依賴物質激勵進行管理，也只能換來短暫的勞動積極性，缺乏持久性。只有樹立人本管理的思想，把人看成具有主觀能動作用的人，才能激發和調動員工的積極性和創造性，企業才能在市場經濟中形成競爭力。

（2）缺乏有效的激勵機制。我國企業由于受社會、政治因素的影響，企業管理者在調動職工積極性的方式上，只以工資、提升等外在激勵手段為主，而忽視其他社會需要的滿足，這樣只能使少數人從中獲益，而大多數員工不可能在自身的利益需求方面得到有效的激勵。

（3）人力資源開發利用不充分。當前我國企業人力資源開發和使用存在許多問題，主要表現在：一是人力資源的素質不高，教育培訓缺乏長遠規劃。許多技術人員、設計人員、研發人員、管理人員沒有機會參加必要的培訓。二是勞動者主人翁意識淡薄，參加企業管理和決策的程度較低。三是技術人才流失嚴重。很多企業的待遇偏低，而且原有的激勵機制如公費醫療、養老保險等已取消，這些都是人力資源不能充分利用。

（4）缺乏企業文化的構建。也文化是企業可持續發展的源泉。企業領導者對于企業文化重視不足，只重視企業的制度文化和物化文化的建設，而忽視了企業文化的培養，使企業文化和員工思想不能統一起來，從而導致企業文化建設不能很好地融入企業人本管理中去，職工缺乏精神動力。2.企業人本管理的實現途徑

人本管理既然是企業管理的靈魂，那么企業管理活動中，就要始終堅持“以人為本”的思想，應將重點放在員工管理上。企業對員工進行教育、引導、指揮等各項管理，關鍵是要講求管理藝術，利用科學的方法與合理的制度實施管理。

（1）創造利于開拓創新的寬松環境。“科學管理之父”泰羅認為，培訓工人是管理者的職責[1]。人們通常都潛藏著大量的才智和能力，如何最大限度的地調動員工的積極性釋放其潛藏的能量是企業管理者的主要任務。人力資本同物質資本一樣不是生來就有，而是通過投資得到的。自然人只有掌握了一定的知識與技能后，才完成了人向人力資本的轉化。因此，人力資本是社會對勞動者進行教育、培訓和接受機會成本等價值在勞動者身上的凝結。這就需要企業對人力資本進行再投資。

（2）建立有效的激勵機制和約束機制。人本管理以激勵原則作為主導思想，正確的激勵措施是人本管理的關鍵所在?？梢圆扇±婕顧C制和精神激勵機制相結合和方式，如獎金、晉升，是一種激勵員工積極性的精神動力。同時要建立相應的規章制度，規范員工在工作分析中的行為，保障工作分析的順利開展。美國哈佛大學教授威廉·詹姆斯用工作績效=F（能力，激勵）這個數學公式表示了激勵的作用，人的工作績效取決于他的能力與水平即積極性的高低，能力固然是取得績效的基本保證，但是不管能力多強，如果激勵水平低，就難以取得好的績效。[2]可見，人的潛力主導方式是正確發揮激勵功能，根據人的心理和行為規律去不斷地調動、提高和保持員工工作的積極性、主動性和創造性，從而創造出最佳績效。

（3）實施全員參與的民主管理模式。實施人本管理，還要實現民主管理，參與決策的制定，以便于決策的執行[3]。這就要求企業在組織結構上盡量扁平化，進行業務流程重組，打破原來過細的專業分工，不斷豐富工作內容，使員工感到工作的樂趣，更好的發揮其積極性、創造性。在民主管理的基礎上還要逐步實現自主管理，讓員工根據企業的發展戰略和目標，自主制定計劃、實施提綱、實現目標，即所謂“自己管自己”。[4]職工參與管理是黨的群眾路線在企業中的運用，實行企業決策過程的群眾路線允許職工對管理和決策提出建議和批評，給與職工適當的決策權，這樣既有利于提高企業的管理質量，又有利于激發職工的工作熱情。通過不斷的宣傳教育，努力樹立全體職工的主人翁責任感和地位感，樹立與企業共命運的思想意識。

（4）創建和諧的企業文化。企業文化是指在一定的歷史條件下，企業生產經營者和管理過程中形成的具有本企業特色的精神和物質財富，包括文化觀念、價值觀念、企業制度等。企業文化建設要建立一種為企業全體員工認同的企業精

[5]神、企業倫理觀和經營管理理念。這就要求企業重視企業精神和價值觀的建設，塑造企業形象，是企業文化不僅吸引員工，而且受到廣大消費者的認可和推崇。我們在創造企業文化時只有繼承傳統并不斷進行文化創新，才能屹立在世界企業強手之林。我國海爾集團的發展經歷了以質量創品牌。以多元化促擴張，以國際化推動企業上檔次等不同階段，其企業文化的核心內涵也由質量，服務向創新、快速響應市場、滿足客戶的個性化需求等不斷轉變。[6]今天，也正是海爾的“追求卓越，敬業報國”[7]的宏大精神，促使其在國際競爭中不斷取勝。

四．結論

不管實現的管理狀況如何，“以人為本”[8]終將成為時代的最強音，實現以人本管理是國有企業目前必須要抓緊解決的問題。國有企業不能等體制改革完成之后才進行自身的改革，應著眼于未來，從現在做起，從自身做起，是管理科學化、現代化、人本化。[9]企業在管理人力資本時，必須尊重人、團結人，否則就會成為一個高級人才不斷逃離的藩籬?！耙匀藶楸尽辈粌H僅是一種手段，而且更是一種目的。[10]在知識經濟時代，只有充分認識人的作用，有效的實施人本管理，才能促進管理水平的不斷提高，增強企業的競爭優勢，實現人、企業和社會之間的和諧發展。

五．謝 辭

真誠的感謝老師，從論文的起稿是不知道從何下手到現在論文的全面完成老師的幫助對我起到了至關重要的作用，老師的指導給我寫作的方向，老師的指導讓我快速的構思文章框架，老師的指導更讓我對做學問的態度和嚴謹有了更深的認識。

論文完成了，但是老師的指導及課堂中的教導將成為我永遠不忘的學習內容。論文中我學到的或許是一個很單方面的知識，但是生活中我學到的是如何構建自己的人生方向，用什么樣的態度面對自己的生活。借此回憶起大學的課堂生活，記憶更多的是老師們教導的學習方式和生活常識，這些東西使我們提前了解未來的形式，能夠對以后做出正確的選擇。

在此真誠的感謝老師，用我平淡的語言表答我真誠的謝意。以后的路還很長，我將懷著一顆感恩的心祝福老師并且時刻鼓勵自己一路走好

六．參考文獻

[1]陳榮中.企業管理原理[M].上海:復旦大學出版社，2003.[2]鄧冬梅，姜農娟.我國國有企業人力資源的問題與對策[J].商業研究，2003，（8）.[3]加里·德勒斯.人力資源管理[M].北京:中國人民大學出版社，2001.[4]冉斌.工作分析與組織設計[M].深圳:海天出版社，2002:3539.[5]周三多，陳傳明，魯明.管理學[M].上海:復旦大學出版社，2003.[6]袁俊昌.人的管理科學[M].北京中國經濟出版社，996:6769.[7]郭永軍.論作為道德范疇的民主[J].東岳論叢,1995,（4）.[8]朱曉丹.論人本管理[J].學習與探索，2004，（3）.[9]申明，李劍.以人為本[M].北京企業管理出版社，2006.[10]朱衛鴻.企業人力資源開發過程中的人性化管理[J].商業經濟與管理，2000,（12）.