第一篇：試論當前電力企業(yè)員工培訓的現(xiàn)狀及對策

試論當前電力企業(yè)員工培訓的現(xiàn)狀及對策

論文摘要：靜海供電公司的體驗式培訓取得很大的成功，但是當前供電企業(yè)加強職工教育培訓仍然存在較多問題，文章針對供電企業(yè)員工培訓的現(xiàn)狀，立足于員工培訓的思想意識、內(nèi)容、方式以及激勵措施進行闡述，提出幾點改進供電企業(yè)職工教育培訓工作的對策與建議，力求改進供電系統(tǒng)的員工培訓模式，提高職工職業(yè)素質(zhì)，從而促進電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

論文關(guān)鍵詞：體驗式培訓；思想意識；內(nèi)容方式；激勵

為激發(fā)員工的學習熱情和工作潛能，提升員工的創(chuàng)造力，近日筆者所在靜海供電公司進行了體驗式培訓活動。公司通過“職棒聯(lián)盟”系列拓展訓練，讓員工思維方式、合作意識得到新突破。在整個培訓中，員工們表現(xiàn)出來的投入和專注，以及團隊的合作協(xié)調(diào)性讓我們認識到本次體驗培訓基本達到了目的。

作為一個企業(yè)的管理人員，筆者認為本次體驗式的培訓確實帶給我們很多驚喜，但也必須認識到，這種體驗式的培訓不能解決所有的問題。這就需要我們在今后的工作中不斷地去嘗試，去總結(jié)、摸索出一條更適合我們的員工培訓之路。

一、加強員工培訓是電力企業(yè)發(fā)展的必然要求

江澤民總書記2000年2月在《關(guān)于教育問題的談話》中指出：“學校接受的教育是基本教育，盡管這個基本教育十分重要，但畢竟不是人生所受教育的全部，做到老學到老，人才的成長最終要在社會的偉大實踐和自身的不斷努力中來實現(xiàn)。”而現(xiàn)階段職工教育培訓正是在工作中、學習中、實踐中提高的重要手段。

根據(jù)某發(fā)達國家有關(guān)統(tǒng)計表明，國家經(jīng)濟增長有三分之一是教育水平提高帶來的。而且現(xiàn)代科學技術(shù)發(fā)展日新月異，生產(chǎn)技術(shù)與管理知識不斷更新，知識生命周期很短，一成不變的企業(yè)已經(jīng)沒有發(fā)展余地。因此，企業(yè)要保持持久的競爭力，要靠高、新、尖技術(shù)人才，更要靠高、新、尖技術(shù)人才的培養(yǎng)，就要求企業(yè)不間斷地進行員工培訓來保障。

二、當前供電企業(yè)員工培訓中存在的主要問題

1.思想認識不足

從現(xiàn)在的情況看，我國供電部門的技術(shù)人員的水平還存在著參差不齊的現(xiàn)象；職業(yè)教育的重要性還沒有被足夠認識到，培訓資源相對不足；技術(shù)工人特別是高級技術(shù)工人的培養(yǎng)狀況遠不能滿足供電產(chǎn)業(yè)升級的需求；而且管理人員的觀念比較保守，企業(yè)的管理模式受到層層束縛。這些弊端嚴重影響了企業(yè)的發(fā)展。

很多公司都有這種情況，面對員工培訓，由上到下都有不同程度的排斥心理，這說明員工的危機意識較為淡化，缺乏自我學習的積極性，供電人員尤其是基層農(nóng)電人員受其素質(zhì)及思想觀念的影響，對職業(yè)培訓更有很強的排斥性，還大都停留在“要我學”，而不是“我要學”的狀態(tài)。此外，在很多旅游、風景名勝地舉辦的各類培訓班或研討會，更是成了旅游觀光的大好機會，很少有人真正學到什么技能。

2.培訓內(nèi)容形式單一

目前多數(shù)供電企業(yè)的培訓工作的主要內(nèi)容、形式仍然比較單一，往往只是針對相關(guān)電力法規(guī)、文件通報和電力知識技能等內(nèi)容進行書面式培訓，充斥始終的是填鴨式枯燥乏味的說教，從領(lǐng)導人員到員工都有一定程度的應付了事。大都只是重視學歷教育、理論考試，輕視現(xiàn)場技能培訓，理論培訓內(nèi)容與實際現(xiàn)場工作很難形成有效聯(lián)系，從而使得教育培訓的內(nèi)容與生產(chǎn)實際相脫節(jié)。久而久之，職工對這樣的培訓感到枯燥、單調(diào)、麻木、厭倦、排斥，起不到應有的教育提高的作用。

3.培訓定位不準，缺乏相應的針對性

由于員工在文化素質(zhì)、職業(yè)道德、接受能力上存在差異，對自身培訓的需求以及培訓的效果也不盡相同，整齊劃一的培訓方式只能進一步加大員工內(nèi)部的能力斷層，在生產(chǎn)中形成“木桶效應”。

從以上問題可以發(fā)現(xiàn)，我們的員工培訓急需尋求新的突破，如何加強職工教育培訓工作，提升企業(yè)的整體競爭力，確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，已經(jīng)是供電企業(yè)管理人員不得不面對的重大課題。

三、加強供電企業(yè)職工教育培訓的幾點對策與建議

針對當前供電企業(yè)職工教育培訓中存在的問題，為有效提高電力企業(yè)員工的素質(zhì)、技能，我們必須改進培訓的模式，提高培訓的有效性，切實將員工培訓工作科學化、制度化和常態(tài)化。筆者認為必須著手抓好以下幾個方面的工作。

1.外派人員培訓

（1）參加國內(nèi)（外）受訓或考察。近幾年，電力部門發(fā)展受跟國際要求接軌的影響，使得我國電力人員必須跟上國際的步伐，積極參加國內(nèi)外的受訓或考察，使員工培訓不斷完善，以期達到與國際水準的趨同和等效。

（2）參加相關(guān)部門舉辦的各類授課講座、座談會及學術(shù)報告。必要時，可以邀請一些名師專家前來對員工進行面對面的講授，這種方式不僅可以給企業(yè)帶來新鮮血液，獲得新的更多的知識技能，而且專家的現(xiàn)身說法會無形中對員工形成影響，從而增強企業(yè)的競爭力和凝聚力。

2.自主培訓

（1）堅持全員參加，樹立終身學習思想。1986年國家教委頒布的《關(guān)于改革和發(fā)展成人教育的決定》中指出，“對已走上各種崗位，以及需要轉(zhuǎn)換工作崗位或重新就業(yè)的工人、農(nóng)民、干部、專業(yè)技術(shù)人員和其他從業(yè)人員，進行相應的崗位培訓，使他們在政治思想、職業(yè)道德、文化知識、專業(yè)技術(shù)和實際能力等方面達到本崗位的規(guī)范要求。”這就告訴我們，必須加大培訓宣傳及氛圍渲染，讓廣大的員工認識到培訓是對自己最好的提高方式。在企業(yè)中，一定要使教育培訓覆蓋每個員工，調(diào)動每個員工參與培訓的積極性，讓公司全體職工形成教育培訓是個人成長推動力的理念，讓他們知道教育培訓的意義及開展教育培訓對公司實現(xiàn)戰(zhàn)略目標與可持續(xù)發(fā)展的實在意義。而且員工培訓不僅僅針對普通員工，更包括企業(yè)領(lǐng)導層的管理人員、中層及骨干，一定要在企業(yè)中形成濃厚的學習氛圍。

（2）加大教育內(nèi)容更新力度，創(chuàng)新教育培訓方法。以往的培訓往往只是針對一些法律法規(guī)、企業(yè)政策進行說教，培訓內(nèi)容很單一，今后的員工培訓一定要認真開展多層次、多角度的培訓，加大培訓的深度和廣度。一方面大力拓寬培訓的內(nèi)容，另一方面努力尋求靈活的教育方式。培訓的工程中要兼顧到員工的興趣愛好以及接受心理，努力讓員工從排斥培訓到自覺學習，否則，簡單、一成不變的教育方式就難以起到理想的效果。

開展典型案例教育的形式既可以是對案例的講解、分析、討論，也可以是集體觀看錄像資料，甚至有條件的單位還可以請有關(guān)人員做現(xiàn)場報告或有組織地深入事故現(xiàn)場實地參觀。再一方面，還要充分利用現(xiàn)代化的教學手段，例如，在進行安全教育培訓中，我們就可以利用多媒體手段，進行事故現(xiàn)場模擬與演練，以極其逼真的方式加強員工的感官效果，從而切實提高職工防范事故、處理事故的能力，為職工的安全意識、技術(shù)與生產(chǎn)實踐之間架起一座理性的橋梁，從而真正實現(xiàn)我們教育培訓的目的。

（3）明確各個技術(shù)層面的員工特點，加強培訓的針對性。孔子說：“因材施教”。這句話在員工培訓中也有實在的意義。在實際教育培訓中，我們必訓明確不同崗位職工在不同階段應該學什么、怎樣學。而對企業(yè)來說要明確企業(yè)在不同的發(fā)展階段需要員工達到什么樣的技術(shù)水平，在了解了這些問題之后，就可以對癥下藥。

員工培訓還要遵循因崗而異、系統(tǒng)優(yōu)化的原則，分層次明確企業(yè)內(nèi)部各部門人員的崗位需要；企業(yè)內(nèi)決策人員必須強化現(xiàn)代管理科學、先進管理經(jīng)驗；一線技術(shù)人員則要加強科技進步知識、崗位技術(shù)技能的培訓。

（4）加強激勵措施，提高培訓積極性。激勵的目的在于激發(fā)人的正確行為動機，調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性，以充分發(fā)揮人的智力效應，做出最大成績。我國電力企業(yè)很注重激勵機制的建立，但是在計劃經(jīng)濟體制下建立和發(fā)展起來的激勵機制必然存在一些缺陷，這些缺陷影響著其激勵的效果。

現(xiàn)階段對于培訓方面的激勵，筆者認為一方面可分階段對員工培訓中思想意識和學習態(tài)度、學習效果與學習成績加以評定。另一方面要對員工工作中的表現(xiàn)實施定期考評，把這些考評滲透到職培訓考評、試用轉(zhuǎn)正考評和“出師”綜合考評中，考評成績記入員工工作檔案，作為定級、評優(yōu)、加薪的依據(jù)。

總之，隨著時代的進步，國民經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，供電企業(yè)只有通過科學有效的企業(yè)內(nèi)部培訓與開發(fā)，不斷強化培訓意識、拓寬培訓內(nèi)容、豐富培訓方式、完善培訓激勵，才能更有效地實施員工培訓，切實提高職工的業(yè)務素質(zhì)與專業(yè)技能，從而打造出一支素質(zhì)過硬的職工隊伍，確保供電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行，為供電企業(yè)的改革與發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

論文來源及知識擴展閱讀：http://www.tmdps.cn/lunwen/

第二篇：電力企業(yè)黨建工作現(xiàn)狀及對策

國有電力企業(yè)黨建工作現(xiàn)狀及對策

—中共達州市委黨校2011秋季培訓國企班陳波（學號：7號）隨著電力企業(yè)改革和發(fā)展步伐的進一步加快，對企業(yè)黨建工作的要求也越來越高。如何正確面對電力企業(yè)黨建工作現(xiàn)狀，找出存在的問題進行認真研究、分析，積極探索解決問題的新方法、新途徑，創(chuàng)新電力企業(yè)的黨建工作，保持企業(yè)穩(wěn)定，促進企業(yè)發(fā)展，是電力企業(yè)黨建工作面臨的新課題和新挑戰(zhàn)。

一、當前電力企業(yè)黨建工作現(xiàn)狀與問題

（一）對黨建工作的重要性認識不足。

主要表現(xiàn)在兩個方面：一是部分領(lǐng)導干部對當前黨建工作重要性的認識不足。有的領(lǐng)導干部認為，企業(yè)只要贏而不虧就行，對黨建工作不能給予足夠的重視和支持，致使一些正常的活動無法開展，使得工作陷于被動。二是一些政工人員本身對黨建工作重要性的認識不足，信心不足。在認識上徘徊、觀望，對企業(yè)黨建工作如何抓，心中無數(shù)，導致黨建工作的弱化。

（二）隊伍素質(zhì)有待加強

電力企業(yè)黨組織由于缺乏與時俱進的發(fā)展觀念，同時不具備靈活自由的發(fā)展權(quán)限，黨員干部逐漸喪失工作激情，對理論學習和信念把持力度不足，甚至法律、紀律意識淡漠，無法起到共產(chǎn)黨員帶動群眾謀求發(fā)展的標桿作用。在新形勢要求下，電力企業(yè)的黨員應當居安思危，及時進行自我剖析，提高隊伍素質(zhì)，為黨建創(chuàng)新打造堅實后備基礎(chǔ)。

（三）政工隊伍建設(shè)與企業(yè)黨建工作的要求不適應。

當前，電力企業(yè)政工隊伍的狀況與企業(yè)黨建工作新形勢不相適應的矛盾十分突出。一是企業(yè)政工機構(gòu)的合并壓縮和黨群、行政人員在工作中實際存在的涇渭分明，造成了黨建工作力量上的不足；二是政工人員的勞動價值得不到肯定，造成了政工部門在企業(yè)中地位的下滑；三是政工人員自身素質(zhì)的局限和年齡結(jié)構(gòu)的老化。工作主體的弱化直接造成了工作過程中，該做的由于自身素質(zhì)的局限不好做，該管的由于力量不強管不住，嚴重影響了企業(yè)黨建工作的正常開展。

（四）黨建工作缺少有效的工作平臺和調(diào)動黨員積極性的良好機制。

對黨員的管理，主要采取硬性手段，偏重行為管理，忽視說服教育和引導式的有情管理和觀念管理。表現(xiàn)在日常管理中，只是不斷地向黨員提出新要求、新目標，不重視為黨員創(chuàng)造提高自身素質(zhì)的機會，在一定程度上限制了黨員個人主動性和創(chuàng)造性的發(fā)揮，使企業(yè)黨員隊伍缺乏應有的活力。

二、解決電力企業(yè)黨建工作存在問題的幾點對策

以上問題的存在，原因是多方面的，主要是對電力企業(yè)黨建工作的長期性、艱巨性、復雜性認識不足，對黨建工作的原則、方法、內(nèi)容研究不夠，只簡單地照搬過去的一些作法，對出現(xiàn)的新情況、新問題，缺少理論和實踐上的創(chuàng)新，1

沒有形成隊伍健全、措施得力的工作機制。因此，從目前黨建工作的實踐出發(fā)，突破傳統(tǒng)思維，加大創(chuàng)新力度，是電力企業(yè)黨建工作在融入、服務、支持和推動企業(yè)發(fā)展上取得新成效的必由之路。

（一）確保黨組織參與企業(yè)重大問題決策制度化

參與企業(yè)重大問題的決策是一種組織行為,是國有企業(yè)黨組織發(fā)揮政治核心作用的主要實現(xiàn)途徑。電力企業(yè)要根據(jù)《黨章》和相關(guān)決議的要求,結(jié)合本企業(yè)的實際情況,制定一套切實可行,操作性強的參與制度,使企業(yè)黨組織參與重大問題決策制度化,才能進一步保證企業(yè)黨組織充分發(fā)揮政治領(lǐng)導作用。首先,要明確黨組織參與企業(yè)重大問題決策的范圍。企業(yè)黨組織參與重大問題決策的內(nèi)容主要包括企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、中長期發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方針、財務預決算、資產(chǎn)重組和資本運作中的重大問題等;特別是按照落實“三重一大”決策制度的要求,要進一步明確企業(yè)黨組織參與重大問題決策的程序、方法和途徑,確保企業(yè)黨組織參與重大決策不因企業(yè)法人代表、企業(yè)法人代表的態(tài)度等因素的變化而受到影響;經(jīng)理、董事會等在對重大問題決策前, 應聽取、尊重黨委的意見,重大決策的執(zhí)行情況,應向黨委通報,使黨組織的主張在企業(yè)決策中得到重視和體現(xiàn),實現(xiàn)民主決策和科學決策。上級黨組織和有關(guān)企業(yè)主管部門要強化督查,定期、不定期地對企業(yè)黨組織參與重大問題決策的情況進行檢查或抽查,對有意拒絕企業(yè)黨組織參與重大問題的決策而給企業(yè)造成重大損失的企業(yè)行政負責人,要嚴肅追究責任,加大案件查處力度。

（二）認真謀劃方案是助推黨建工作內(nèi)容扎實的首要因素。

古人曰：先謀后事者昌,先事后謀者亡。意思是，在辦事之前先謀劃，事情就會成功；而先于謀略之前做事就會失敗。企業(yè)黨建工作也應遵循此理，整理好思路、搭建好平臺、運用好載體、創(chuàng)建好品牌。結(jié)合建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)制度，電力企業(yè)要重新確立黨建工作的新格局，認真謀劃黨建工作規(guī)劃，堅決打破政工人員做思想政治工作的“專利”，在組織上實行交叉任職，在管理上實施交叉管理，使政工人員和行政管理人員共同承擔起黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作的雙重職責，形成黨建工作的輻射功能和群體優(yōu)勢，做到抓管理，以人為核心，從思想入手；抓思想，以育人為本，從管理出發(fā)，使行政手段、經(jīng)濟手段與黨建工作同步，批評教育同表揚鼓勵結(jié)合，嚴格管理與關(guān)心愛護并舉，使管人、管事、管思想較好地結(jié)合起來，鼓勵每個員工在各自的工作崗位上最大限度地發(fā)揮自己的聰明才智，實現(xiàn)黨建工作與企業(yè)經(jīng)營管理工作的有效結(jié)合，徹底解決企業(yè)黨建工作和中心工作始終存在的“兩層皮”問題。這是以改革創(chuàng)新精神加強黨的建設(shè)，充分發(fā)揮黨委政治核心作用、黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員負責人的示范作用和黨員先鋒模范作用的有益探索。

（三）強化執(zhí)行落實是助推中心工作成效顯著的必要因素。

謀事是事成的首要因素。謀事而不執(zhí)行，缺乏檢驗真理的現(xiàn)實依據(jù)，即使

“運籌帷幄十余載，也難決勝千里之外一刻鐘”，這也是我們在實踐工作中得出的經(jīng)驗。這就需要我們要結(jié)合企業(yè)實際，建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相一致的工作制度和運行機制，使黨建工作與制度的規(guī)范、激勵、約束、懲治相結(jié)合，加強符合科學發(fā)展觀要求、符合企業(yè)發(fā)展、符合自身發(fā)展的執(zhí)行力建設(shè)。一是要加強支部領(lǐng)導團隊的執(zhí)行力建設(shè)。把支部領(lǐng)導團隊建設(shè)成政治堅定、業(yè)務精通、勇于開拓、作風優(yōu)良的群體，增強他們貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略和重大決策部署的堅定性和自覺性，通過提高其執(zhí)行力，來影響和帶動每一位員工，從而在企業(yè)形成合力。二是加強員工隊伍的執(zhí)行力建設(shè)。廣大員工是企業(yè)生存和發(fā)展的主力軍。加強廣大員工的執(zhí)行力建設(shè)，就是要積極引導員工樹立“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值觀”，用統(tǒng)一的價值取向統(tǒng)一思想和步調(diào)；要積極培育“以執(zhí)行為榮，以不執(zhí)行為恥；以完美執(zhí)行為榮，以執(zhí)行不力為恥”的執(zhí)行文化，用優(yōu)秀的執(zhí)行文化營造雷厲風行的執(zhí)行氛圍。以此確保省公司的戰(zhàn)略決策和市供電局的工作部署能夠堅決的得到貫徹落實，不斷提升企業(yè)中心工作的成效更加顯著。

（四）不斷創(chuàng)新思路是助推企業(yè)黨建工作亮點的根本因素。

黨建工作必須為中心工作服務，黨建工作必須有利于促進各項工作的開展。如何運用自如地把握黨建工作的特點和規(guī)律，努力做好新形勢下的黨建工作，為推動企業(yè)科學發(fā)展提供堅強的組織保證？鑒于此，我們要不斷積極探索加強和改進黨建工作的新途徑新辦法，大力實行黨建績效管理，通過制定黨支部“標準化作業(yè)指導書”，建立黨建工作“同業(yè)對標管理體系”，對各黨支部進行考核評價，將考核結(jié)果與有關(guān)人員的獎勵表彰、評優(yōu)晉職、薪酬待遇等掛起鉤來，開展好“一名黨員一面旗幟”、黨員“一帶二”、黨員責任區(qū)、黨員示范崗等活動，激勵各黨支部不斷創(chuàng)新黨建工作思路。

企業(yè)黨建工作是一項系統(tǒng)工程，需要我們在廣泛集中智慧，勇于勤于實踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗中發(fā)展。因此，我們要進一步轉(zhuǎn)變思維、提高認識、積極實踐，堅持以創(chuàng)新思維探索企業(yè)黨建發(fā)展新路子，爭取做出更好的工作成果，實現(xiàn)企業(yè)黨建工作和中心工作“雙贏”。

第三篇：淺談電力企業(yè)電力信訪工作現(xiàn)狀及對策

淺談電力企業(yè)電力信訪工作現(xiàn)狀及對策

摘 要 電力工作關(guān)乎國計民生，對我國經(jīng)濟發(fā)展與社會穩(wěn)定有著重要的促進作用。在當前我國社會矛盾凸顯時期，電力企業(yè)做好信訪維穩(wěn)工作至關(guān)重要。如何及時調(diào)處信訪案件，解決民眾需求，維護社會穩(wěn)定，是電力企業(yè)開展信訪維穩(wěn)工作的重要內(nèi)容。因此，本文是對電力企業(yè)電力信訪維穩(wěn)工作現(xiàn)狀以及對策的研究，以供借鑒。

關(guān)鍵詞 電力企業(yè) 信訪維穩(wěn) 現(xiàn)狀 對策

中圖分類號：D632.8 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2017）12-000-01

?S著我國社會的不斷發(fā)展，人們對電力能源的依賴程度與日俱增，電力資源對人們的生產(chǎn)與生活都產(chǎn)生了重要影響。因此，信訪維穩(wěn)工作也成了電力企業(yè)的重要工作。但從當前發(fā)展水平來看，我國電力企業(yè)的信訪維穩(wěn)工作還存在一定的問題。因此，電力企業(yè)應根據(jù)信訪工作開展的現(xiàn)狀，實施對策，為群眾及各行業(yè)提供更為優(yōu)質(zhì)的服務。

一、新形勢下電力企業(yè)信訪維穩(wěn)工作的現(xiàn)狀

（一）信訪主體的多元化

社會不斷發(fā)展導致更多的社會矛盾出現(xiàn)，廣大人民的權(quán)利意識也逐漸覺醒，紛紛通過信訪的方式行使權(quán)利，對自身的利益訴求加以表達。由此導致信訪對象包括各行各業(yè)的人員，其主體呈現(xiàn)出多元化的傾向。

（二）信訪訴求的復雜化

我國人口眾多，社會各階層較為復雜，導致我國社會存在大大小小、各式各樣的矛盾。這就使得人民群眾的信訪訴求呈現(xiàn)出復雜化的特點，往往將內(nèi)部矛盾以信訪的形式加以處理。

（三）信訪行為的策略化

有鑒于一些電力企業(yè)對單人上訪較不重視。因此，信訪者的行為也發(fā)生了改變，更加注重信訪的策略化，往往單人先進行試探，接著聯(lián)系擁有相同利益的群眾組成一個群體一起上訪，以擴大影響，為政府機關(guān)施加壓力。

二、新形勢下電力企業(yè)信訪維穩(wěn)工作的對策

（一）落實“三責”，強化電力企業(yè)信訪維穩(wěn)責任體系

首先，電力企業(yè)應落實內(nèi)部領(lǐng)導干部的責任，通過行政手段建立起信訪維穩(wěn)責任體系，該體系包括領(lǐng)導工作責任制、“一崗多責任制”、承包人責任制等眾多內(nèi)容。電力企業(yè)內(nèi)擔任黨政要職等人員應與相關(guān)單位簽署《信訪維穩(wěn)工作計劃書》，在信訪計劃書中應明確電力企業(yè)與相關(guān)單位在開展信訪工作上的權(quán)責目標與獎懲措施，應設(shè)法將“五包”與“四親”的責任制加以貫徹落實，確保在制度上加強信訪維穩(wěn)工作[1]。

其次是落實基層單位主體責任。為此，電力企業(yè)應對基層單位信訪工作給予必要的重視，充分發(fā)揮基層單位了解并掌握第一手情況的優(yōu)勢，建立健全信訪首辦責任制，此舉有利于增強基層人員的責任感與大局觀，促使其努力做好信訪維穩(wěn)工作。

再次應貫徹落實信訪組織協(xié)調(diào)責任，企業(yè)應充分發(fā)揮信訪部門的組織協(xié)調(diào)能力，增強其做好信訪維穩(wěn)工作的能力。

（二）做到“三心”“一引導”，做好初訪根源治理

首先，在接待上訪者時，無論是領(lǐng)導還是接待人員都應充滿熱心，面對來訪人員應努力做到熱烈歡迎、詳細解答、親切歡送的服務態(tài)度。對上訪人員所提出的問題或疑惑應認真加以解答，以便爭取上訪者的信任，促進問題的解決。

其次，在接待上訪人員時，接待人員應保持充足的耐心對待來訪，努力做到不驕不躁、不吼不怒，親切地為來訪者排憂解難。

再次，在處理上訪者所傳遞的信件時，要以一顆誠心去處理每一份信件，在開展該項工作時，領(lǐng)導以及接待人員應做到“一快二細”，即快速處理信件，細心講解與疏導，細致研究處理，以便確保基層群眾所反應的問題充分得到貫徹，確保信訪維穩(wěn)工作能夠平穩(wěn)高效運轉(zhuǎn)，從而取得好結(jié)果。

另外，認真分析信訪人員訴求的法律支撐，引導一些信訪人員進行依法訴訟，從而使矛盾的解決更具法律的權(quán)威性。

（三）加固“三線”，穩(wěn)固信訪維穩(wěn)的工作基礎(chǔ)

首先，信訪維穩(wěn)工作應加固“民心線”，開展該項工作時，電力企業(yè)的管理層與各信訪部門應時時刻刻為廣大職工群眾的利益著想，努力維護好、發(fā)展好廣大群眾的切身利益，從群眾中來，到群眾中去，在寒冬酷熱或節(jié)假日期間，親臨生產(chǎn)發(fā)展的前線，開展積極有益的慰問工作；當電力企業(yè)內(nèi)的職工群眾因各種原因身患重病，臥床不起時，領(lǐng)導干部應及時加以看望，對員工噓寒問暖，表達關(guān)心，此舉有利于令廣大職工群眾團結(jié)一心，提升業(yè)務精神，以十二分的精神投入到信訪維穩(wěn)工作之中。

其次，電力企業(yè)上下應構(gòu)建起一道“法制線”，充分運用國家法律對企業(yè)內(nèi)的行政與辦事行為加以規(guī)范或糾正。基于此，電力企業(yè)應建立健全信訪評估機制，并利用政策與法規(guī)對其加以約束，堅決杜絕與上級命令與要求相違背的政策、影響電力企業(yè)安全穩(wěn)定發(fā)展的政策與嚴重侵害人民群眾利益的政策，努力做到促進信訪維穩(wěn)的法制化[2]。

再次，應構(gòu)筑起一道“保障線”，電力企業(yè)應建立扶貧基金會或職工捐款等形式的制度，籌集錢款，令企業(yè)內(nèi)的職工群眾在遇到重大的天災人禍時，能夠有充足的保障。

（四）強化“三不”，全力克服緊急上訪

首先應不吝惜工作費用，電力企業(yè)開展信訪維穩(wěn)工作不應吝惜于成本，應以資金費用投入換取信訪工作的穩(wěn)定發(fā)展，從而令電力企業(yè)獲得長足的發(fā)展。

其次應堅持不怕困難的原則，電力企業(yè)內(nèi)部的培訓管理機構(gòu)應對各部門的領(lǐng)導干部以及信訪接待人員增加教育與培訓，令各級工作人員努力改變自身，克服工作中的厭煩、懶散、冷漠等不良情緒，從而促進信訪工作的穩(wěn)定開展。

再次應堅持不懈怠的原則，電力企業(yè)開展信訪工作時，總會遇到個別需要緊急處理的事件，針對該類事件，領(lǐng)導干部與接待人員應雷厲風行，不得有絲毫懈怠，以避免問題最終釀成重大事故，影響電力企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

三、結(jié)語

綜上所述，本文通過闡述電力企業(yè)信訪維穩(wěn)工作的現(xiàn)狀與對策，旨在為相關(guān)人員提供借鑒，促使更多的電力企業(yè)在開展信訪維穩(wěn)工作時，能夠積極做出改變，嚴格按照落實“三責”，構(gòu)建“三心”“一引導”，加固“三線”，強化“三不”的原則，促進信訪維穩(wěn)工作的開展，從而滿足更廣大職工群眾的利益訴求。

第四篇：電力企業(yè)經(jīng)濟管理現(xiàn)狀及對策論文

摘要:電力企業(yè)在當前的市場經(jīng)濟中占據(jù)著十分重要的地位，對于滿足社會電力供應起到了非常積極的作用，作為企業(yè)發(fā)展核心的經(jīng)濟管理目前面臨著眾多挑戰(zhàn)，為了迎合時代的發(fā)展要求，必須對經(jīng)濟管理體制進行轉(zhuǎn)變，提出切實有效的應對政策，這樣才能保證電力企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞:電力企業(yè);經(jīng)濟管理;對策

隨著電力企業(yè)的不斷深化，作為保證企業(yè)中各項工作順利展開的關(guān)鍵因素，經(jīng)濟管理為企業(yè)發(fā)展起到了重要的示范性作用，同時在電力企業(yè)運營和管理中，經(jīng)濟管理還能為其提供有效的指導。隨著當前社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，市場經(jīng)濟對企業(yè)提出了越來越多的要求，這種情況下展開經(jīng)濟管理工作，對于電力企業(yè)來說是一項重任。

1．當前我國電力企業(yè)的管理現(xiàn)狀

1．1經(jīng)濟體制不健全

體制障礙是當前很多電力企業(yè)在經(jīng)濟管理中最大的障礙，因為受到歷史因素的影響，電力企業(yè)開始承擔起了一部分行政職能，政府對電力企業(yè)生產(chǎn)、銷售提出了嚴格的限制，這使企業(yè)自主權(quán)受到了嚴重影響。同時電力企業(yè)運營需要大量的投資，形成大規(guī)模的經(jīng)濟體，因為電力企業(yè)自身的特殊性，與其他企業(yè)間的交集非常少，加上政府的過分干預，電力企業(yè)形成了一個近乎半封閉的運營環(huán)境。雖然電力企業(yè)也得到了壟斷利潤，但是因為受到僵化經(jīng)濟管理體制的影響，其發(fā)展受到了嚴重的限制。

1．2管理理念缺乏先進性

在改革開放以前我國一直在實行計劃經(jīng)濟，因為受到這種思想的影響，目前很多電力企業(yè)始終在沿用傳統(tǒng)管理模式，政府干預在企業(yè)管理中占據(jù)主體地位，其市場行為會受到政府的很多行政干預，落后的管理理念使得很多企業(yè)領(lǐng)導對市場主體地位不重視，著明顯和電力企業(yè)經(jīng)濟管理初衷相違背，這種情況下電力企業(yè)因為缺少市場活力而大大阻礙了自身的發(fā)展。

1．3信息化管理程度不夠

實行信息化管理可以有效提升企業(yè)管理效率，同時提升電力企業(yè)的管理質(zhì)量，因此成為電力企業(yè)經(jīng)濟管理高效化的一種重要手段。但是當前因為電力企業(yè)管理體制并不完善，加上受到投資不足等因素的影響，電力企業(yè)信息化管理程度明顯不足，在企業(yè)經(jīng)濟管理工作中出現(xiàn)了信息系統(tǒng)不統(tǒng)一、缺乏總體規(guī)劃等問題，使得電力企業(yè)的管理效率大大降低。

1．4經(jīng)濟管理人員思想落后

電力在國家發(fā)展過程中起到了非常重要的作用，以前電力企業(yè)曾經(jīng)一度在政府的引領(lǐng)下運行，但是當前隨著經(jīng)濟管理體制的變化，經(jīng)濟環(huán)境更加開放，而企業(yè)中從事經(jīng)濟管理的人員年齡卻普遍偏大，這些人的思想觀念比較保守，其意識始終停留在計劃經(jīng)濟體制下，不能緊跟時代的步伐，這種經(jīng)濟管理人員顯然是不合格的，嚴重影響了電力企業(yè)的發(fā)展。

2．電力企業(yè)經(jīng)濟管理問題的應對措施

2．1實行政企分開

當前必須降低整個電力企業(yè)經(jīng)濟管理中政府的影響力，開辟出一條適合電力企業(yè)發(fā)展的市場化道路來。具體來說應該對政府宏觀調(diào)控的職能進行充分利用，與當前我國的宏觀經(jīng)濟政策相結(jié)合，對電力企業(yè)實施調(diào)整。電力企業(yè)應該充分發(fā)揮自身的能力，明確產(chǎn)權(quán)制度，以國家控股為基礎(chǔ)展開企業(yè)改造，形成自負盈虧、自主經(jīng)營的電力企業(yè)。

2．2完善電力企業(yè)管理模式

只有科學有效的經(jīng)濟管理模式才能促進電力企業(yè)經(jīng)濟效益的提高，因此電力企業(yè)有必要對自身的經(jīng)濟管理模式進行創(chuàng)新，改變傳統(tǒng)條款分割的局面，建立起內(nèi)部資金管理、成本管理及產(chǎn)品銷售連接的鏈條，建立健全電力企業(yè)經(jīng)濟管理體系。具體來說，應該在成本管理基礎(chǔ)上實施成本控制，使企業(yè)成本得到最大程度的降低，同時在企業(yè)資金管理工作基礎(chǔ)上不斷完善資金結(jié)構(gòu)，對企業(yè)資金進行合理調(diào)配，促進企業(yè)資金利用率的提升，此外，在產(chǎn)品的銷售與管理上，應該充分利用國家的峰谷電價政策，不斷推動電力企業(yè)產(chǎn)品銷售。

2．3加強經(jīng)濟管理信息化建設(shè)

電力企業(yè)經(jīng)濟管理信息系統(tǒng)的完善，需要將經(jīng)濟管理信息系統(tǒng)的開發(fā)做好，并有效提升企業(yè)經(jīng)濟管理的信息化程度與水平，同時還要積極利用計算機設(shè)備與科學技術(shù)展開經(jīng)濟管理監(jiān)督工作，在此基礎(chǔ)上建立起全方位的信息系統(tǒng)，促進企業(yè)經(jīng)濟管理水平的不斷提升。

2．4管理觀念年輕化

管理人員的思想觀念直接關(guān)系到經(jīng)濟管理的效果，目前電力企業(yè)在經(jīng)營管理中急需一批年輕有為的工作人員，在思想和制度上強調(diào)年輕和活力，需要思想上年輕，同時可以緊抓時代發(fā)展脈搏的管理人員，因此在管理人員的選擇過程中，應該對管理人員的年輕化和思想狀態(tài)加以注意，同時在管理人員培訓過程中，針對相關(guān)方面的內(nèi)容進行教育、考核及評價，使電力企業(yè)的經(jīng)濟管理制度可以更加貼合時代發(fā)展的需求。

2．5加大管理創(chuàng)新的力度

在電力企業(yè)經(jīng)濟管理工作中，必須從以下幾方面展開創(chuàng)新:第一，樹立現(xiàn)代化的管理理念，創(chuàng)新的第一步就是樹立創(chuàng)新理念，堅持一條與時俱進的道路，只有堅持現(xiàn)代管理理念，電力企業(yè)才能將經(jīng)濟管理工作做好，為此，電力企業(yè)應該積極學習現(xiàn)代管理方式，不斷創(chuàng)新現(xiàn)行的經(jīng)濟管理方式;第二，加強經(jīng)濟管理信息化建設(shè)，電力企業(yè)要想創(chuàng)建創(chuàng)新性的企業(yè)文化，必須以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為平臺，強調(diào)信息傳播的便捷性與及時性，以互聯(lián)網(wǎng)作為平臺展開宣傳，并在相關(guān)網(wǎng)站中設(shè)計斑塊對企業(yè)進行宣傳。

3結(jié)語

綜上所述，任何企業(yè)的發(fā)展都與經(jīng)濟管理不可分割，電力企業(yè)也是如此。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展以及市場的不斷深入，電力企業(yè)經(jīng)濟管理必須重視管理理念的創(chuàng)新，通過對傳統(tǒng)經(jīng)濟管理方式的改變，創(chuàng)建出適應市場經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)特點的經(jīng)濟管理模式，不斷推動企業(yè)經(jīng)濟管理工作的開展。總之，為了使電力企業(yè)的高效益得到更好的實現(xiàn)，必須在企業(yè)中展開經(jīng)濟管理，可見提升企業(yè)經(jīng)濟管理水平對于保證企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展具有非常現(xiàn)實的意義。

參考文獻:

［1］宋景東，張鵬宇，李慶波．電力企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀及解決對策分析［J］．東北電力大學學報(社會科學版)，2008，(5):20－23．

［2］李敏．電力工業(yè)企業(yè)國有資產(chǎn)管理的現(xiàn)狀及對策研究［J］．內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟，2011，(1):38－39+41．

［3］李思琦，周婷，柴蕾．電力企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀及解決對策分析［J］．中國高新技術(shù)企業(yè)，2013，(9):148－149．

［4］呂艷偉，孫紅麗．電力企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀及解決對策分析［J］．企業(yè)研究，2014，(8):118．

第五篇：電力企業(yè)員工技能培訓分析與對策

電力企業(yè)員工技能培訓分析與對策

作者：魏曼榮 發(fā)表時間：2011-11-21 企業(yè)員工的培訓是企業(yè)人力資源開發(fā)的一個重要內(nèi)容。由于電力企業(yè)安全生產(chǎn)的特殊性，電網(wǎng)安全運行關(guān)乎國計民生、關(guān)乎經(jīng)濟發(fā)展、關(guān)乎社會穩(wěn)定，更關(guān)乎電力企業(yè)自身的生存和發(fā)展。因此，在打造堅強電網(wǎng)前提下，還需要有一個優(yōu)秀的、高素質(zhì)的員工隊伍，才能從根本上防止電網(wǎng)災害的發(fā)生。然而，電力企業(yè)目前職工隊伍存在著一些亟待解決的知識結(jié)構(gòu)方面的缺陷，無論是高層次經(jīng)營管理人員、專業(yè)技術(shù)人員，還是生產(chǎn)技能人員，都不同程度地存在知識老化現(xiàn)象，職工隊伍素質(zhì)與企業(yè)和社會經(jīng)濟的發(fā)展要求之間的矛盾日益突出。因此，電力企業(yè)職工教育培訓任重而道遠。

一、電力企業(yè)員工技能培訓的目標

企業(yè)培訓是企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的內(nèi)容之一，是一項系統(tǒng)工程而非一件具體工作。企業(yè)培訓的目的主要有四項：育道德、建觀念、傳知識、配能力，缺一不可。企業(yè)必須建立科學的培訓理念和機制，必須在供電企業(yè)總體戰(zhàn)略的框架下，確立與生產(chǎn)、經(jīng)營目標相協(xié)調(diào)的培訓目標。使培訓工作有效果、有效率和有針對性，培訓才能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。在不同的階段開展培訓的目標是不一樣的。因此，在實施企業(yè)培訓時，應找準培訓的主要目標。

1、注重員工的人格培養(yǎng)

教育的第一意義是培養(yǎng)人格，第二意義是傳授知識。在企業(yè)培訓的過程中，不但要專注于技能的培養(yǎng)和技術(shù)的傳授，更要注意人格的培養(yǎng)。不僅要把員工培育為會工作、技術(shù)高超的職業(yè)人，同時還要把員工培育為道德情操高尚、具有正確的價值判斷能力的社會人。在現(xiàn)實中，我們經(jīng)常可以看到這樣一種現(xiàn)象，一個具有良好人格的人，工作環(huán)境好就能自我激勵，做到今天勝過昨天，明天勝過今天，即使在惡劣的環(huán)境下也能克服困難，承擔壓力，以積極的態(tài)度渡過難關(guān)，開辟新局面。而優(yōu)秀的企業(yè)是由優(yōu)秀的團隊組成的，優(yōu)秀的團隊又是由優(yōu)秀的員工組成的，企業(yè)要想實現(xiàn)既定的目標，就必須擁有一支具有忠誠、敬業(yè)、勤奮品格的員工隊伍，這是企業(yè)的源泉。

2、培育優(yōu)良的企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化代表一個企業(yè)的管理理念、價值標準和管理模式。

通過培訓，把企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)精神、經(jīng)營理念、管理模式、價值取向、文化氛圍等傳導給每一位員工，從而增強員工的主人翁意識、績效意識、團隊意識、敬業(yè)精神和社會責任感。無數(shù)成功的實力證明，有效的企業(yè)培訓不僅可以使優(yōu)良的企業(yè)文化得到廣泛的認同，自發(fā)的實踐，持續(xù)的改進，還能夠喚醒創(chuàng)新意識，激發(fā)創(chuàng)新熱情，營造創(chuàng)新氛圍，提升創(chuàng)新能力。

3、強化崗位知識技能培訓

開展崗位知識技能培訓，提高靠勞動生產(chǎn)率是企業(yè)培訓中最根本的目標，也是傳統(tǒng)的企業(yè)培訓的重頭戲。為了使這一目標得以實現(xiàn)，必須具有一套好的培訓方案。而一套好的培訓方案的出臺，離不開全面、準確的培訓需求分析。首先，要理解供電企業(yè)的中長期發(fā)展規(guī)劃及目標，將其細化到各個工作崗位上，明確各個部門、各個崗位的要求；第二，對所有的崗位信息，崗位的工作職責、工作內(nèi)容、工作流程、所需的知識技能、績效考核指標等進行深入細致的分析；第三，對現(xiàn)有員工實際具有的知識和技能進行考核摸底，找出存在的差距；第四，了解、跟蹤電力行業(yè)技術(shù)、管理的發(fā)展動態(tài)，只有在綜合考慮了這些因素，做出培訓需求分析的前提下，才能制定出理想的培訓方案。

4、鼓勵儲備性的專業(yè)知識學習

雖然崗位培訓應立足于現(xiàn)有的人力資源，但為員工設(shè)計美好的職業(yè)生涯規(guī)劃，提供挑戰(zhàn)性的工作，使員工擁有學習、成長和發(fā)展的機會，也是留住人才的手段之一。應打破人為的“專業(yè)壁壘”，實現(xiàn)“人盡其才”和“人資匹配”，使企業(yè)內(nèi)部的人力資源真正地流動起來，首先要使員工具有流動的能力。這就需要進行本崗位以外的專業(yè)知識學習和培訓，即拓展性的培訓。要進行本專業(yè)的新技術(shù)、新工藝和新方法的學習和培訓，即前瞻性的培訓。也就是說，要適度地開展一些儲備性的專業(yè)知識學習，幫助員工簡歷在不斷變化和更具挑戰(zhàn)性的新環(huán)境下所需要的知識和技能，從而有效地激活企業(yè)現(xiàn)有的人力資源。

二、電力企業(yè)員工培訓的對策和措施

加強人力資源配套制度的建設(shè)。成人必須是愿意學才能學，只有受訓者有動力去學習或有學習的愿望，才會在培訓中表現(xiàn)得非常積極和突出。企業(yè)員工技能培訓必須解決的一個重要前提是員工愿意學技能。為此企業(yè)應該加強人力資源配套制度的建設(shè)，一是要重視技能人才隊伍建設(shè)，為技能員工提供成長通道；二是企業(yè)提拔管理人員、領(lǐng)導干部必須堅持要有一定基層技能工作的經(jīng)驗；三是提高技能人才的待遇，分配向一線員工傾斜，對取得崗位技能等級證書的員工，提高待遇；四是強化員工工作業(yè)績考核，強化員工報酬與技能水平和工作績效的聯(lián)系；五是重獎在解決生產(chǎn)工作問題中有突出貢獻、在各級各類技能競賽中取得顯著成績的員工；六是將培訓與員工取得的技能等級證書、技能專家晉升聯(lián)系，加強技能培訓與考核，將培訓成績與工資獎金聯(lián)系等，以增強員工學習技能的動力，調(diào)動員工學習的積極性和自覺性。

建立員工崗位能力模型，提高培訓工作的系統(tǒng)性和針對性。員工培訓是一項系統(tǒng)工程，即采用系統(tǒng)的方法，使培訓活動能夠符合企業(yè)的目標，讓其中的每一個環(huán)節(jié)都能實現(xiàn)員工個人、員工工作、企業(yè)本身三方面的優(yōu)化。建立員工崗位技能模型是企業(yè)人力資源建設(shè)一項重要的基礎(chǔ)工作，使員工技能培訓有方向引導，調(diào)查培訓需求有參照依據(jù)，技能培訓能夠持續(xù)系統(tǒng)進行，從而提高培訓工作的針對性。

組織培訓計劃與個人培訓需求相結(jié)合。在制定培訓計劃時，企業(yè)的培訓需求主要側(cè)重于員工在某一特定崗位、某一特定時期所需要的知識和技能；而員工個人的培訓需求則是從自己整個職業(yè)生涯中的發(fā)展機會、應變能力等方面考慮，主要側(cè)重于學歷和各類資格證書。為了使培訓更有效，應該充分了解員工的個人需求和職業(yè)發(fā)展意愿，從而使組織的培訓計劃與個人的培訓需求相結(jié)合。在做培訓計劃時，要從員工整個職業(yè)生命周期角度去規(guī)劃并培養(yǎng)他們的技能結(jié)構(gòu)，使員工不僅能夠適應現(xiàn)在的崗位要求，還能夠應對整個職業(yè)生命周期中的環(huán)境變化。

有針對性的開展崗位知識技能培訓。電力企業(yè)的員工在專業(yè)背景、文化水平、個人經(jīng)歷、生活態(tài)度以及年齡等方面都存在差異。為了提高培訓的效率和結(jié)果，要根據(jù)不同員工的不同需要選取不同的培訓內(nèi)容和形式，避免過于分散的培訓項目導致培訓成本過高，投資回報不理想的現(xiàn)象，培訓可分層次進行。比如說，對普通員工主要開展以崗位知識技能為主的培訓；對高層管理者多為企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展、決策能力和管理技巧等方面的培訓。同時，對于有潛力的或有某項專長的員工可進行個性化、提高型的培訓。通過對最適合的人進行最適合的培訓，還能夠使企業(yè)員工的知識具有互補性，從而構(gòu)建出一大批富有競爭優(yōu)勢的團隊。

大力倡導員工開展網(wǎng)絡(luò)培訓。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行網(wǎng)絡(luò)培訓，將成為電力企業(yè)崗位培訓未來發(fā)展的主要方向之一，其引發(fā)的學習方式是革命性的。它具有如下特點：一是網(wǎng)絡(luò)化，知識可以及時更新，并保持知識的一致性；二是個性化，員工可以根據(jù)自己的時間安排學習進度，根據(jù)自己的需要安排學習內(nèi)容；三是具有培訓管理功能，能夠記錄員工的所有學習活動，評估學習效果，分析員工現(xiàn)有知識技能和所需知識技能的差距，為確定未來的培訓需求計劃提供依據(jù)。然而，這種網(wǎng)絡(luò)時代的學習模式不會完全替代傳統(tǒng)的教育培訓模式，二者應相互促進、相互補充。

三、電力企業(yè)崗位技能培訓的效果

培訓的重點在于促成職工的個人行為發(fā)生所期望的轉(zhuǎn)變，將崗位培訓作為投資，期望有一個好的投資收益是理所應當?shù)摹Ｅc管理中的控制功能相似，在企業(yè)培訓的某一項目或某門課程結(jié)束后，一般要對培訓的效果進行一次總結(jié)性的評估或檢查，找出受訓者究竟有哪些收獲與提高。這一步驟不但是這次培訓的收尾環(huán)節(jié)，還可找出培訓的不足，歸納出經(jīng)驗與教訓，發(fā)現(xiàn)新德培訓需求，所以又是下一輪培訓的重要依據(jù)，使企業(yè)培訓活動不斷良性循環(huán)。

在實踐中，為了提高培訓的投資回報率，通常都是對培訓的效果進行定性的或定量的評估。通過評估，企業(yè)可以對當年培訓投資的效益有一個粗略的估算，對分析下一的培訓需求，調(diào)整下一的培訓方向，制定下一培訓計劃都能起到很好的借鑒作用。

正是如此，電網(wǎng)企業(yè)在市場競爭日趨激烈、科學技術(shù)日新月異的今天，才能有效應對技術(shù)設(shè)備不斷升級和管理方法不斷創(chuàng)新的壓力，適時應求了企業(yè)生存和發(fā)展不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境。通過對全體員工進行持續(xù)不斷的崗位知識技能培訓，使全體員工的勞動質(zhì)量和勞動效率得到提高，從而實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標，有效提升了職工隊伍的素質(zhì)，保證了人力資源的高效利用和效益最大化，促進了供電企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展。