第一篇：機關(guān)科室績效考核辦法(試行)

機關(guān)科室績效考核辦法（試行）

為進一步調(diào)動局機關(guān)工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平，轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)，結(jié)合我局機關(guān)科室工作實際，制定本辦法。

一、考核原則

績效考核堅持實事求是、客觀公正、簡便易行、注重實績、民主公開原則；堅持定量與定性結(jié)合、平時考核與年度考核結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)評價與民主測評結(jié)合的原則，力求做到考核具有客觀性、可操作性和導(dǎo)向性。

二、考核范圍:局機關(guān)各科室

三、考核方式及內(nèi)容

(一)量化考評(80分)

1、科室建設(shè)(20分)

(1)工作環(huán)境（4分）。辦公室整潔衛(wèi)生；辦公用具擺放整齊有序；門窗、燈具清潔明亮；科室職責、制度上墻（2分）。(每月至少檢查一次，每次根據(jù)檢查情況進行扣分，以上每項不合格扣0.1分，直至扣完為止。)。科室人員積極參加局機關(guān)組織的學(xué)習(xí)，遵守學(xué)習(xí)紀律，認真撰寫筆記，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境（2分）。(無故不參加集體學(xué)習(xí)，一人次扣0.1分；學(xué)習(xí)筆記達不到上級規(guī)定字數(shù)的一人次扣0.1分；科室人員全年無故不參加學(xué)習(xí)累計超過15次的，科室該項

不得分。以簽到和學(xué)習(xí)情況檢查為準)。

(2)工作紀律（8分）。嚴格遵守機關(guān)工作紀律和請銷假制度，按時上下班，做到不遲到，不早退，不曠工，有事請假（3分）。（遲到、早退一人次扣0.1分，無故曠工每人每天0.3分。以辦公室簽到、抽查結(jié)果和請假條為準）。保持良好的辦公秩序，不在辦公場所嬉戲、打鬧、高聲喧嘩，不做與工作無關(guān)的事(2分)。（每發(fā)現(xiàn)違反上述情況者一人次扣0.5分；被全區(qū)通報的該科室此項不得分，同時取消科室年度評先選優(yōu)資格)。按時限要求參加市、區(qū)和我局統(tǒng)一組織和安排的各類會議和活動（2分）。（無故遲到或缺席一人次扣0.5分，被區(qū)及區(qū)以上部門通報批評或影響單位年度目標考核的此項不得分外，還將從其總分中倒扣1分)。工作中倡導(dǎo)厲行節(jié)約，從一張紙、一度電、一滴水做起，養(yǎng)成節(jié)約的良好習(xí)慣（1分）。（每發(fā)現(xiàn)一次不注意節(jié)約的現(xiàn)象扣0.3分，直至扣完為止）。

(3)工作效能和作風(fēng)（8分）。科室內(nèi)部團結(jié)協(xié)作、相互支持、經(jīng)常溝通、配合密切，保證工作有序高效開展，無打架、吵架現(xiàn)象發(fā)生（2分）。（每發(fā)生一次不和諧現(xiàn)象扣科室0.5分，因不匯報、不溝通、自作主張，造成工作被動和不良影響的，一次扣1分，影響惡劣的視情況加重扣分）。尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，嚴格按照分工負責制請示匯報工作，保持政令暢通。科室人員分工明確，工作求質(zhì)量，辦事講效

率，各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項按照要求在規(guī)定的時限內(nèi)辦完（3分）。（對于交辦的工作推諉扯皮、行動遲緩、落實不好的，一次扣0.5分，無正當理由拒不服從工作安排的，除批評教育外,一次扣2分）。對群眾來訪、咨詢等，熱情服務(wù)，做到熱心、細心、耐心（3分）。（在接待中因主觀原因引發(fā)矛盾的一次扣0.5分，因工作不到位造成群眾上訪和一定影響的一次扣1分）。

2、業(yè)務(wù)工作(60分)。（詳見各科室崗位職責考評細則）

(二)民主測評(20分)

1、年底組織局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和科室負責人，采取無記名投票的辦法，對各科室工作進行民主測評打分。

2、民主測評分為標兵、先進、達標和不達標四個等次。95分以上的定為“標兵”等次；85—95分（不含95分）定為“先進”等次；70—85分（不含85分）定為“達標”等次；70分（不含70分）以下定為“不達標”等次。

3、局領(lǐng)導(dǎo)班子測評占總分的60％，科室負責人測評占總分的40％，計分時分別去掉一個最高分和一個最低分，先按百分制算出得分后，再按比例折算出測評得分。

（三）附加分

對工作積極主動，任務(wù)完成好，成績突出，受到上級表彰獎勵的科室按以下標準給予加分。科室工作得到省級表彰的每項加7分，受市級表彰的每項加5分；受區(qū)級表彰的每

項加3分；獲得區(qū)委、區(qū)政府通報表揚的加2分。(屬于兩個或兩個以上科室共同獲得的榮譽，平均計算得分；同一項工作獲得的獎勵，按最高獎計算得分，不重復(fù)計分；科室表彰獎勵加分最高不超過7分)。

（四）“一票否決”的事項：

有下列情況之一者，取消相關(guān)科室和直接責任人本年度一切評先選優(yōu)資格，考核排至末位：

1、科室或個人承擔的重點工作不能保質(zhì)保量按時限完成，或工作失誤造成全局性負面影響，或因工作落實不力導(dǎo)致局整體被上級部門通報批評的；

2、在執(zhí)行公務(wù)時，工作人員存在吃、拿、卡、要等現(xiàn)象，在群眾中造成不良影響，經(jīng)查證屬實的；

3、違反區(qū)委、區(qū)政府禁令、規(guī)定，經(jīng)查證屬實的。

四、考核結(jié)果的運用

績效考核結(jié)束后，考核領(lǐng)導(dǎo)小組將每個被考核科室的綜合得分如實記錄并公開，作為年度評先評優(yōu)和獎懲的主要依據(jù)。對績效考核為“好”的科室給予表彰。績效考核為“差”的科室，對科室主要負責人實行誡勉談話,同時科室負責人寫出情況說明和書面整改措施。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立局機關(guān)科室績效考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責機關(guān)科室績效考評工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)小組由***任組

長，***任副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，***任辦公室主任，各科室明確一名負責人為成員，負責依照本辦法制定年度考評工作方案并組織實施。

六、考核要求

本辦法由局考核領(lǐng)導(dǎo)小組負責解釋，于頒布之日起執(zhí)行。

第二篇：機關(guān)事業(yè)單位績效考核辦法

xxx局

機關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核辦法

為切實加強局機關(guān)和事業(yè)單位機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮廣大干部職工的工作積極性、創(chuàng)造性，最大限度地激發(fā)職工的工作潛能，根據(jù)公務(wù)員和事業(yè)單位人員考核工作的有關(guān)規(guī)定，以及各級關(guān)于加強行政效能建設(shè)和建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型機關(guān)的要求，結(jié)合我局實際，制定本辦法。

一、考核指導(dǎo)思想

按照轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)、加強行政效能建設(shè)和建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型機關(guān)的要求，科學(xué)地評價局機關(guān)和事業(yè)單位工作人員管理和服務(wù)的效果，不斷提高管理和服務(wù)的水平，推動以人為本的激勵和約束機制的建立，減少行政成本，提高工作效能。

二、考核基本原則

實行領(lǐng)導(dǎo)與群眾、平時與定期、定性與定量相結(jié)合的原則，堅持客觀公正、民主公開、注重實效，做到考核的客觀性、全面性和可操作性，改進和完善獎懲激勵約束機制。

三、考核對象

局機關(guān)及局屬事業(yè)單位在編、在崗人員為被考核對象。

四、績效工資的構(gòu)成

（一）績效工資的構(gòu)成

事業(yè)單位績效工資分為基礎(chǔ)性績效工資和獎勵性績效工資。基礎(chǔ)性績效工資占績效工資總量的70%，基礎(chǔ)性績效工資按月發(fā)放，獎勵性績效工資主要體現(xiàn)工作紀律、工作態(tài)度、工作量、工作成效和實際貢獻等因素，占績效工資總量的30%，按照考核結(jié)果一次性發(fā)放。

（二）績效工資設(shè)置

1、基礎(chǔ)性績效工資設(shè)置

基礎(chǔ)性績效工資按月全額發(fā)放。對服從工作安排，履行崗位職責，完成規(guī)定的工作任務(wù)的，全額發(fā)放其相應(yīng)的基礎(chǔ)性績效工資。在職人員在法定假期內(nèi)休假的，不扣發(fā)基礎(chǔ)性績效工資，每月按照績效工資的70%發(fā)放。

2、獎勵性績效工資設(shè)置

獎勵性績效工資實行百分制考核，主要考核職工的德、能、勤、績、廉四個方面，單位根據(jù)考核結(jié)果一次性發(fā)放。

五、考核內(nèi)容

考核內(nèi)容主要是德、能、勤、績、廉五個方面，重點考核工作實績。

1、德：指政治思想和道德品質(zhì)表現(xiàn)。主要從思想表現(xiàn)、工作作風(fēng)、道德品質(zhì)、群眾觀念四個方面進行考核。

2、能：指業(yè)務(wù)知識和工作能力。主要包括從事所在崗位專業(yè)技術(shù)工作的獨立工作能力、組織指導(dǎo)能力及開拓創(chuàng)新能力，以及相關(guān)知識和學(xué)術(shù)水平提高的情況等。主要從履行崗位職責能力、組織協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力三個方面進行考核。

3、勤：指工作態(tài)度和敬業(yè)表現(xiàn)。主要包括從事本崗位工作的自覺性、主動性、工作態(tài)度及遵守勞動紀律情況，主要從工作態(tài)度和出勤情況進行考核。

4、績：即工作業(yè)績。主要包括履行崗位職責的情況，完成工作目標任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率，取得成果的水平等。主要從完成主要工作任務(wù)情況、工作質(zhì)量、業(yè)績效果三個方面進行考核。

5、廉：指廉潔從政表現(xiàn)。主要從遵紀守法和廉潔自律兩個方面進行考核。

六、考核標準和等次

考核標準：以被考核人的職位職責和所承擔的工作目標任務(wù)為基本依據(jù)制定。

考核等次：分為優(yōu)秀、稱職(合格)、基本稱職(基本合格)、不稱職(不合格)四個等次。

1、優(yōu)秀：認真貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，遵紀守法，廉潔奉公，熟悉業(yè)務(wù)，工作勤奮，服務(wù)熱情，有創(chuàng)新精神，績效突出。

2、稱職(合格)：能較好地貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，遵守各項規(guī)章制度，熟悉業(yè)務(wù)，熱情服務(wù)，工作積極，能較好地完成工作目標任務(wù)。

3、基本稱職(基本合格)：有一定的思想政治素質(zhì)基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)能力一般，能基本完成本職工作.但工作作風(fēng)存在明顯不足，工作積極性、主動性不夠，完成工作的質(zhì)量和效率不高;或在工作中有某些失誤。

4、不稱職(不合格)：政治業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，難以適應(yīng)工作要求;或工作責任心不強，未完成工作任務(wù);或在工作中失職，造成嚴重失誤。

七、考核量化

1、考核標準占分比例：工作人員績效考核均實行百分制。平時考核占60分，年終考核占40分(其中群眾民主測評占30分，考核領(lǐng)導(dǎo)小組測評占10分)。

2、年終考核加分標準：在完成規(guī)定的論文或調(diào)研文章、宣傳文章的基礎(chǔ)上，對超任務(wù)部份分別按照省部級每篇3分、市廳級每篇2分、縣處級每篇1分、縣級部門每篇0.5分加 4 分。得分項目直接由考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)被考核人提供的證明材料核實后記分。同一事項不重復(fù)計分，按最高分值計算，其分值納入年終考核得分一并計算。

3、考核結(jié)果劃分標準：85分以上可推薦為優(yōu)秀(根據(jù)考核得分從高到低按同一職務(wù)總?cè)藬?shù)的15%確定優(yōu)秀等次)，70—85分確定為稱職(合格)，60—70分確定為基本稱職(基本合格)，60分以下確定為不稱職(不合格)。

七、考核實施

(一)績效考核

1、平時考核(60分)

(1)出勤(20分)。出勤缺1天扣1分。

局機關(guān)及局屬事業(yè)單位人員實行簽到制度，簽到時間上午上班8：30—9：00，下午上班2：30—3：00，(若作息時間變更，另行通知)。在單位上班每月不得低于20天。外出、下鄉(xiāng)，以及事假、病假或休假，以單位負責人和局分管領(lǐng)導(dǎo)簽字認可，視為出勤。

出勤考核結(jié)果，單位按月張榜公示，年終匯總。

(2)工作業(yè)績(30分)

根據(jù)職工履行崗位職責情況，由單位負責人按季度考核，報局分管領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)公示，年終計算綜合得分。局屬 單位負責人履職情況由分管領(lǐng)導(dǎo)考核。受到縣局及以上問責、通報批評，以及處分的每次扣5分，扣完為止。

(3)參加會議及學(xué)習(xí)培訓(xùn)(10分)。

縣局組織召開的各種會議和學(xué)習(xí)培訓(xùn)，應(yīng)參加人員必須參加并簽到，不得無故缺席。每無故缺席1次扣1分，扣完為止。

2、年終績效考核(40分)

績效考核在次年 月結(jié)合目標考核一并進行。其基本程序為：

①個人總結(jié)：被考核人填寫《國家公務(wù)員績效考核登記表》或《事業(yè)單位工作人員績效考核登記表》，進行自我總結(jié)，于次年 月 日前完成。

②公開述職：召開考核人員述職會議，每位被考核者進行述職。

③群眾測評：全體職工要在述職評議的基礎(chǔ)上，對每位被考核者按照評分標準以無記名方法打分，然后去掉一個最高分和一個最低分計算出平均得分，將考核得分結(jié)果上報局考核小組。

④考核小組測評：由考核小組成員對被考核者按照評分標準進行打分，去掉一個最高分和一個最低分計算出平均得分。

⑤考核得分計算：被考核者年終績效考核得分=群眾測評得分+考核小組測評得分+加分項目得分。

3、考核得分確認

被考核者考核得分為平時考核得分加年終績效考核得分，由本人簽字確認后作為考核等次確定依據(jù)。

(二)確定考核等次

局考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)考核得分結(jié)果,將公務(wù)員和事業(yè)人員分別按得分多少排出名次，根據(jù)考核量化標準,確定考核等次。

(三)考核結(jié)果公示

局考核小組將考核結(jié)果公示5～7天，接受群眾監(jiān)督。凡對考核結(jié)果有異議者，可以直接以口頭或書面形式向局考核小組反映。考核小組要對反映的情況和問題進行調(diào)查核實、復(fù)議處理，形成最終考核結(jié)果。

(四)上報考核結(jié)果

按要求填報《考核結(jié)果統(tǒng)計表》及《考核審核備案花名冊》，將考核結(jié)果上報縣人事局。

八、有關(guān)問題的處理

(一)副科以上實職領(lǐng)導(dǎo)干部的考核按組織部有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(二)連續(xù)曠工15天或者1年內(nèi)累計曠工超過30天的，確定為考核不(稱職)合格。

(三)受黨紀、政紀、法律處分的人員按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(四)應(yīng)參加考核，無正當理由拒不參加考核的，直接確定為考核不(稱職)合格。

(五)符合離崗待退條件，經(jīng)本人自愿申請并經(jīng)單位同意的，考核結(jié)果視為合格。

九、考核結(jié)果的使用

1、在績效考核被確定為稱職(合格)以上等次的，按照財政預(yù)算標準兌現(xiàn)績效工資或工作性補貼。

2、在績效考核中被確定為基本稱職(基本合格)的，按照財政預(yù)算標準的 %兌現(xiàn)績效工資或工作性補貼。

3、在績效考核被確定為不稱職(不合格)的，按照財政預(yù)算標準的 %兌現(xiàn)績效工資或工作性補貼。

十、考核的組織

縣衛(wèi)計局成立機關(guān)和事業(yè)單位工作人員績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負責局機關(guān)、局屬事業(yè)單位人員的績效考核 工作。考核小組由局長任組長，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員為成員，日常工作由辦公室負責。

第三篇：機關(guān)干部職工績效考核辦法

機關(guān)干部職工績效考核辦法

為進一步完善機關(guān)工作人員績效考核機制，結(jié)合我局實際情況，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究，制定本辦法。

一、指導(dǎo)思想

以《公務(wù)員法》、XXXX《2012績效管理考核工作方案》為準則，為進一步加強局機關(guān)隊伍建設(shè)，增強工作紀律性和責任感，改進工作作風(fēng)，提高工作效率，激勵全體職工在各自的工作崗位發(fā)揮自己的聰明才智，充分調(diào)動積極性，通過績效考核，營造爭先創(chuàng)優(yōu)，積極向上的工作氛圍，提升工作效能和工作水平，推動我縣XXXX工作全方位科學(xué)發(fā)展。

二、考核對象

就業(yè)局機關(guān)全體干部職工和就業(yè)局下屬兩個中心全體人員。

三、考核內(nèi)容

機關(guān)績效考核主要是機關(guān)作風(fēng)、行政效能、形象建設(shè)，具體在德、能、勤、績、廉五個方面對每個工作人員進行綜合考核。考核原則是：公平公正、客觀真實、講求實效。

“德”主要考核工作人員政治品德、遵守職業(yè)道德和社會公德的情況及個人品德。

“能”主要考核工作人員履行崗位職責的能力，著重考核工作人員的團結(jié)協(xié)作能力、開拓創(chuàng)新能力等；

度或作風(fēng)問題造成不良影響的，每次扣2分。

2、工作業(yè)績（30分）

（1）按照分工，如質(zhì)如量完成各自崗位職責范圍內(nèi)工作任務(wù)，不認真履行工作職責，未完成工作任務(wù)的每項扣2分。分管的工作出現(xiàn)明顯或較大的差錯，每次扣2分，受到通報批評、查處的，每次扣5分。

（2）上級部門各種工作檢查，發(fā)現(xiàn)問題或受通報批評的，股室主要負責人及相關(guān)責任人每次扣2分。

（3）機關(guān)工作人員對群眾所反映的問題，應(yīng)及時處理并在規(guī)定工作日予以答復(fù)，未及時處理或答復(fù)的，經(jīng)查證屬實，每次扣1分，因答復(fù)錯誤造成不良后果的，每次扣2分。

3、工作紀律（20分）

（1）按時上下班，發(fā)現(xiàn)無故遲到、早退，每次扣1分，無故缺勤（按一天記）每次扣2分。

（2）參加集體組織活動，無故遲到、早退，每次扣1分，無故不參加每次扣2分。

（3）上班時間上網(wǎng)玩游戲、看電視、辦私事，每次扣1分。上班時間打牌，每次扣4分；被縣委縣政府目督辦、效能辦通報人員，每次扣10分。

（4）辦公室保持干凈、整潔，文件資料擺放有序，發(fā)現(xiàn)不清潔、不整齊的，相關(guān)衛(wèi)生責任人每次每人扣1分。

4、廉政建設(shè)（20分）

副組長，其他領(lǐng)導(dǎo)成員及各股室負責人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組職責：制訂、修改績效考核辦法，組織、指導(dǎo)、監(jiān)督績效考核工作，審定考核結(jié)果，對機關(guān)工作人員不服考核結(jié)果的申請進行復(fù)核。績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室，XXXX任辦公室主任，負責考核日常具體工作及資料匯總。

七、考核程序

采取干部互評和考核小組結(jié)合的辦法進行考核，由考核小組辦公室制定考核表格打分，其中干部互評分計總分的40%，考核小組考核分計總分的60%。

1、召開干部職工會議，進行互相評議打分，并取平均分值作為互評分。

2、召開考核小組成員會議，對干部職工進行評議打分，并取平均分值作為考核小組考核分。

3、績效考核小組辦公室進行匯總，向組長報告，并將結(jié)果予以公布。

八、分值運用

1、機關(guān)職工得分為個人實際得分；各股室得分按照年初簽訂的目標責任書打分為準，得實際分。

2、分管領(lǐng)導(dǎo)以分管股室的平均分為個人得分，乘以1.1的系數(shù)。

3、主要領(lǐng)導(dǎo)以分管領(lǐng)導(dǎo)的平均分為個人得分，乘以1.2-5

第四篇：xxxxxxx中心績效考核辦法(試行)

附件3 **************中心 績效考核辦法(試行)

（征求意見稿）

根據(jù)《****事業(yè)單位實施績效工資指導(dǎo)意見（試行）》（***發(fā)〔2011〕225號）和《關(guān)于自治區(qū)本級事業(yè)單位工作人員實施績效工資的通知》（***發(fā)〔2011〕190號）文件精神，為進一步加強績效工資考核工作，建立健全激勵機制，充分調(diào)動廣大干部職工的工作積極性和創(chuàng)造性，提高工作質(zhì)量和效率，結(jié)合中心實際，特制定本辦法。

一、考核原則及對象

（一）考核原則

堅持客觀公正、民主公開、注重實績的原則；堅持根據(jù)崗位特點，分類考核的原則；堅持平時考核與考核結(jié)合、組織考核與民主測評結(jié)合的原則；堅持定性與定量相結(jié)合、單項與綜合相結(jié)合的原則；堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬、兼顧公平的原則。

（二）考核對象

1、按國家規(guī)定執(zhí)行事業(yè)單位崗位績效考核制度的在編在崗工作人員。

2、經(jīng)組織批準借調(diào)或外派到外單位工作的在編工作人

（二）考核管理及程序

1、考核管理

（1）中心領(lǐng)導(dǎo)由中心績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責考核。（2）中心技術(shù)總監(jiān)和中心調(diào)研員由中心績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責考核。

（3）部門中層領(lǐng)導(dǎo)由中心績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責考核。

（4）部門調(diào)研員、部門主任助理和工作人員由部門績效考核工作小組負責考核。

（5）實行績效考核回避制度，參加績效考核人員凡涉及本人的績效考核予以回避。

2、考核程序

（1）月度考核。被考核人在每月最后一個工作日內(nèi)，按要求填寫《******中心工作人員月度績效考核表》（電子版），中心領(lǐng)導(dǎo)、中心技術(shù)總監(jiān)、中心調(diào)研員和部門中層領(lǐng)導(dǎo)的績效考核表統(tǒng)一報送綜合部，由中心績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組進行考核。部門調(diào)研員、部門主任助理和工作人員的績效考核表報送部門績效考核小組進行考核。

考核完成后，考核小組組長和被考核人分別在績效考核表上簽字，綜合部負責匯總中心績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組考核情況，部門負責匯總部門績效考核小組考核情況，并報送中心人事部門，中心財務(wù)部門按人事部門核定的績效工資進行

年組織修訂一次，要求在每年元月20日前完成，報中心績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定批準后執(zhí)行，原則上在考核內(nèi)不再進行修改和調(diào)整。“量化考核”指標要按照科學(xué)合理、操作性較強的原則，從體現(xiàn)實際工作量、工作效率、工作質(zhì)量等方面制定考核指標體系、量化評分標準和各指標的權(quán)重分值。

（二）考核及評分

考核總分由“月度考核分”和“民主測評分”構(gòu)成，“月度考核分”按考核內(nèi)月度考核總分計算平均分后，乘以0.9系數(shù)直接計入考核總分。“民主測評分”由考核人根據(jù)被考核人的總體工作情況進行評分，滿分10分，按參加評分人數(shù)計算平均分再計入考核總分。

（三）考核加分

為體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，重點向關(guān)鍵崗位、高層次人才、業(yè)務(wù)骨干和做出突出成績的工作人員傾斜的考核原則，考核人根據(jù)被考核人在考核周期內(nèi)的實際工作量和完成質(zhì)量，以及實際貢獻等情況進行適當加分，并計入當期考核總分，考核加分最高不得超過30分。考核加分原則上由中心績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組和部門績效考核工作小組根據(jù)中心績效考核加分指導(dǎo)意見在考核時提出。中心績效考核加分指導(dǎo)意見另行制定。

五、考核等次確定

（三）獎勵性績效工資分配

1、中心在獎勵性績效工資總量中統(tǒng)一提留5%，用于年終一次性獎勵月度和績效考核為優(yōu)秀等次的人員。考核優(yōu)秀等次的獎勵額度相當于月度考核優(yōu)秀等次的3倍。具體獎勵額度由中心根據(jù)當年終績效獎勵工資總量按照有關(guān)規(guī)定和標準執(zhí)行。

2、獎勵性績效工資總量中扣除5%后，其余部分的60%按月度平均，根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放。月度考核結(jié)果為合格及以上等次的，當月獎勵性績效工資全額發(fā)放；月度考核結(jié)果為基本合格等次的，當月獎勵性績效工資按80%發(fā)放；月度考核結(jié)果為不合格等次的，不享受當月獎勵性績效工資。

3、獎勵性績效工資總量中扣除5%后，其余部分的40%根據(jù)績效考核情況發(fā)放。考核結(jié)果為合格及以上等次的，該部分獎勵性績效工資全額發(fā)放；考核結(jié)果為基本合格等次的，該部分獎勵性績效工資按80%發(fā)放；考核為不合格等次的，不享受該部分獎勵性績效工資。

4、工作人員因各種原因被扣減的基礎(chǔ)性績效工資、獎勵性績效工資部分，全部納入中心年終績效獎勵工資總量，用于獎勵月度和績效考核優(yōu)秀等次人員。

（四）特殊情況績效工資發(fā)放

1、病假、事假、派出學(xué)習(xí)、新聘、調(diào)入等人員績效工資的發(fā)放。

放績效工資；受留黨察看處分且在處分期的，績效工資按80%發(fā)放；受開除黨籍處分的，績效工資2年內(nèi)按70%發(fā)放。

（3）工作人員被判緩刑，緩刑期滿重新安排工作的，按重新安排崗位的績效工資標準發(fā)放。

（4）工作人員受立案審查尚未有結(jié)論的，績效工資暫不發(fā)放。待有結(jié)論后，再按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

七、其他事項

（一）參加考核評分的人員必須嚴格按照規(guī)定要求，實事求是地進行考核評價，凡對在考核過程中有徇私舞弊、打擊報復(fù)行為的，經(jīng)查實將進行嚴肅處理。

（二）被確定為基本合格等次的人員，應(yīng)積極查找原因，提出書面整改措施，并認真落實。

（三）工作人員考核被確定為不合格等次，予以低聘、轉(zhuǎn)崗或崗前培訓(xùn)，經(jīng)重新考核合格后上崗。

（四）工作人員對考核結(jié)果如有異議，可向中心績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組申請復(fù)核。中心績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組在5個工作日內(nèi)組織復(fù)核并提出復(fù)核意見，以書面形式通知本人。

（五）其他未盡事宜由中心績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定后執(zhí)行。

（六）本辦法自2012年 月 日起執(zhí)行。

（七）本辦法由中心績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責解釋。

日

第五篇：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)績效考核辦法(試行)

附件

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)績效考核辦法（試行）

（征求意見稿）

第一章總則

第一條為加強對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)管理過程的有效控制，完善服務(wù)功能，充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)公益性質(zhì)，切實使群眾受益，依據(jù)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點、實施方案（2009-2011年）》制定本辦法。

第二條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)績效考核是指衛(wèi)生行政部門依據(jù)績效考核指標體系，運用科學(xué)適宜的方法，組織對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的管理、功能實現(xiàn)及服務(wù)效果進行客觀、公正的綜合考核評估。

第三條本辦法主要考核對象為經(jīng)衛(wèi)生行政部門登記注冊的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對其下設(shè)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進行考核。對于獨立設(shè)置、與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不具有隸屬關(guān)系的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，可參照本辦法有關(guān)內(nèi)容進行考核。

第四條考核原則

（一）科學(xué)、規(guī)范、有序。科學(xué)制定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)績效考核內(nèi)容及標準，規(guī)范績效考核工作的流程與方法，有序開展考核工作。

（二）公平、公開、公正。考核過程中堅持公平、公正，考核標準和結(jié)果向社會公開，接受社會監(jiān)督。

（三）簡便、適宜、高效。簡化考核程序，突出重點內(nèi)容，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提高工作效率，保證考核結(jié)果客觀、真實、準確。

（四）激勵、促進、有效。充分發(fā)揮考核作用，根據(jù)結(jié)果，獎勵先進，調(diào)動機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員積極性，促進機構(gòu)持續(xù)改進，提高質(zhì)量與效果，保證群眾受益。

第五條各級地方衛(wèi)生行政部門要加強對社區(qū)衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)，積極協(xié)調(diào)相關(guān)政府部門，完善和落實社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)政策，加強對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的監(jiān)督管理，保障社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)正常運轉(zhuǎn)，為績效考核提供條件。

第二章考核內(nèi)容與方法

第六條考核內(nèi)容

（一）機構(gòu)管理，包括機構(gòu)環(huán)境、人力資源管理、財物管理、文化建設(shè)和信息管理等。

（二）公共衛(wèi)生服務(wù)，包括國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目

以及各地制定的其他公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開展情況。

（三）基本醫(yī)療服務(wù)，包括醫(yī)療工作效率、醫(yī)療質(zhì)量、合理用藥、中醫(yī)藥服務(wù)、醫(yī)療費用負擔以及基本藥物制度等。

（四）服務(wù)模式，包括社區(qū)參與、協(xié)同服務(wù)、責任制服務(wù)、主動服務(wù)等。

（五）滿意度，包括服務(wù)對象綜合滿意度，衛(wèi)技人員滿意度。

（六）地方衛(wèi)生行政部門要求的其他相關(guān)內(nèi)容。

第七條考核指標體系

（一）遵循科學(xué)性、重要性和可獲得性原則制定績效考核指標體系。

（二）考核指標分為一級指標、二級指標和三級指標。

（三）明確考核指標的內(nèi)容、標準、權(quán)重以及考核與評分辦法。

（四）各級地方衛(wèi)生行政部門可參照本辦法，結(jié)合當?shù)貙嶋H進行相應(yīng)調(diào)整，制定本地區(qū)績效考核指標體系。

第八條考核方式方法

采取日常考核與年終考核相結(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合、內(nèi)部考核與外部考核相結(jié)合、綜合考核與專業(yè)考核相結(jié)合方式，通過現(xiàn)場查看、資料查閱、現(xiàn)場訪談與問卷調(diào)查等方法進行考核。

第三章組織實施

第九條考核主體

（一）區(qū)（市、縣）級衛(wèi)生行政部門會同有關(guān)部門組織本轄區(qū)所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的績效考核。

（二）設(shè)區(qū)的市級衛(wèi)生行政部門負責對區(qū)（市、縣）考核結(jié)果抽取一定比例進行復(fù)核或組織統(tǒng)一考核。

（三）衛(wèi)生部、省級衛(wèi)生行政部門定期或不定期對下級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)績效考核工作進行督導(dǎo)檢查。

第十條考核組織

（一）設(shè)區(qū)的市、區(qū)（市、縣）級衛(wèi)生行政部門應(yīng)建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負責績效考核工作的領(lǐng)導(dǎo)與組織協(xié)調(diào)。

（二）建立績效考核工作組，成員可由相關(guān)部門、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、行業(yè)組織及社區(qū)居民代表等組成。

（三）鼓勵有條件的地區(qū)委托第三方機構(gòu)開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)績效考核。

（四）原則上以一年為一考核周期。

第十一條考核程序

（一）組織準備。成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，確定考核實施機構(gòu)、落實考核人員及分工、明確考核程序與工作安排。如委托第三方實施考核，應(yīng)簽訂相關(guān)協(xié)議。

（二）具體實施。制定考核方案，考核工作組根據(jù)方案對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)進行考核評估，并將考核結(jié)果上報績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。

（三）公示公布。績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組將考核結(jié)果以適當形式公示公布。

（四）溝通反饋。領(lǐng)導(dǎo)小組對機構(gòu)取得的成績和存在的問題進行反饋，提出改進建議。

第十二條考核要求

（一）保證績效考核專項經(jīng)費，用于績效考核組織實施與激勵。

（二）建立績效考核制度。制定本地社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)績效考核辦法，明確考核主體，考核內(nèi)容和標準，考核程序與方法以及考核結(jié)果應(yīng)用，完善績效考核結(jié)果反饋體系。

（三）建立績效考核責任制，明確考核相關(guān)人員職責與紀律要求，考核過程中盡可能不影響被考核機構(gòu)業(yè)務(wù)的正常開展。

（四）被考核機構(gòu)確保提供信息真實、準確，積極配合績效考核工作。

第四章結(jié)果應(yīng)用

第十三條衛(wèi)生行政部門依據(jù)考核結(jié)果，對考核成績突

出的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)予以獎勵，對考核成績極差的機構(gòu)予以批評。考核結(jié)果作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)負責人聘用與經(jīng)費核撥的參考依據(jù)。

第十四條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)應(yīng)建立內(nèi)部績效考核制度，將考核結(jié)果作為工作人員績效工資以及人員聘用的參考依據(jù)。

第十五條根據(jù)考核結(jié)果，總結(jié)推廣先進經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)整改存在的問題，調(diào)整考核指標體系，完善管理，以提高機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量和效率。

第五章附則

第十六條本辦法由衛(wèi)生部負責解釋。

第十七條地方各級衛(wèi)生行政部門根據(jù)本辦法制定本地區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)績效考核具體實施方案。

第十八條本辦法自發(fā)布之日后30日起施行。

附件：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)績效考核指標體系