第一篇：機(jī)關(guān)工作關(guān)系

在機(jī)關(guān)工作, 最有學(xué)問的其實(shí)是人際關(guān)系。對很多機(jī)關(guān)單位來說，對很多單位里的人來說，百分之三十的精力花在業(yè)務(wù)工作上足夠了，其余百分之七十，有意無意要耗在與人打交道上。

上學(xué)時(shí)你完全可以忽略對人際關(guān)系的營造，只要把學(xué)習(xí)搞好即可。長期養(yǎng)成的思維定勢讓初入機(jī)關(guān)的大學(xué)畢業(yè)生在人際關(guān)系的處理上頗為迷茫和惶惑，有時(shí)會(huì)感到心智的疲累。是這樣的，有時(shí)候與人打交道比學(xué)生學(xué)業(yè)學(xué)習(xí)更難。但既然到機(jī)關(guān)來工作了，人際關(guān)系是你你每天要面對，無可逃避。有時(shí)候。人際關(guān)系處理的重要性會(huì)超越你本職工作。

首先，無論對領(lǐng)導(dǎo)和一般同事，要彬彬有禮。這是一種進(jìn)退有度的方式，既可以顯示你的風(fēng)度和修養(yǎng)，又使你和任何人的相處不露虛飾和攀爬之意。要平和寬容，既不要對誰過于熱情，也不要對誰顯得冷淡。前者會(huì)讓人覺得你會(huì)有涉嫌幫派集團(tuán)之嫌，這是機(jī)關(guān)忌諱的；后者會(huì)讓人懷疑你對人家有意見，或者敵意。

其次，在同一個(gè)單位可以和同事處朋友，但一定不要處知心朋友。知心朋友是無話不談的，知心朋友相處的條件是無利益紛爭或者一方很寬容。在機(jī)關(guān)單位不一樣，機(jī)關(guān)單位的人際關(guān)系親疏遠(yuǎn)近往往以利益為基礎(chǔ)，當(dāng)出現(xiàn)利益紛爭時(shí)，同事成暗敵，越是知心朋友你曾經(jīng)掏心顯肺說的話越會(huì)成為人家攻擊你或攻擊別人的武器。有時(shí)你無害人心，無奈在人眼里你的成長對人造成威脅時(shí)，再知心的朋友關(guān)系都是脆弱的。最深重的打擊一定是來自你最親近的人。常見的是明明某人對人家有意見他偏要借刀殺人自己做好人，于是他會(huì)說你曾說過誰壞話。那些壞話正是你當(dāng)他知心朋友才說的話。不要被機(jī)關(guān)工作表面一團(tuán)和氣現(xiàn)象所迷惑，翻云覆雨的事常發(fā)生在朗朗乾坤下。信我的話沒錯(cuò)，別在被當(dāng)面一套背后一套的人咬了后，才深痛著愕然：人心險(xiǎn)惡！人心本來就是這樣險(xiǎn)惡，尤其在機(jī)關(guān)單位。要在機(jī)關(guān)混，告訴你個(gè)真理，無論再怎樣陽光的政治，為了達(dá)到政治目的，手段或陰謀是必不可少的。何況機(jī)關(guān)里的很多事未必稱得上陽光政治。

三，寧可得罪十個(gè)君子，千萬不要得罪一個(gè)小人。一千個(gè)君子也抵不上一個(gè)小人的破壞力。小人是帶面相的，或者壞名聲在外的，典型的小人嘴臉是專挑職位比他低或軟的欺負(fù)，一旦碰到厲害的表面會(huì)收斂，但他一定會(huì)改用更加陰毒的方法對待。對這種人表面客氣一定要維持，千萬不要讓他看出你的嫌惡或疏離。但也不要過于熱情，否則他誤把你當(dāng)成同類纏上你天天東短西長讓你不勝其累，也會(huì)惹眾人嫌。不慎被小人攻擊或傷害，職位或?qū)嵙Σ蝗缢麜r(shí)，一笑置之；反之，挑一次忍無可忍的較大事宜重拳回?fù)粢粨羲乐Ｒ溃∪司褪切∪耍粫?huì)欺軟怕硬。被小人咬一口，疼著呢。講一個(gè)我遇到的小人例子。他是我一位領(lǐng)導(dǎo)，單位副職。當(dāng)時(shí)我在辦公室，他和主要領(lǐng)導(dǎo)有矛盾又不敢公開對著干，就拿秘書室我們這些和一把手接觸多的人刁難。我剛上班那時(shí)是15年前，入黨不象現(xiàn)在容易，很難，幾年單位攤一指標(biāo)。按我自身?xiàng)l件肯定夠標(biāo)準(zhǔn)，這小人怎么使的壞吧。那時(shí)我流產(chǎn)身體虛弱，人貧血，這事單位人人都知道，正好縣里要求義務(wù)獻(xiàn)血，我一想自己情況不適合獻(xiàn)血?jiǎng)e作那假了，就沒主動(dòng)報(bào)名。這小人副職領(lǐng)導(dǎo)就拿這事說事，說連報(bào)名的積極性都沒有哪能當(dāng)黨員，就卡住了。不入黨在機(jī)關(guān)發(fā)展余地很窄的。小人的陰險(xiǎn)由此可見一斑了。

人際關(guān)系是包括公務(wù)員在內(nèi)的社會(huì)人生活、學(xué)習(xí)、工作的“人脈”環(huán)境，是公務(wù)員生活、學(xué)習(xí)、工作幸否？樂否？順否？的必要條件。有研究認(rèn)為，65％的公務(wù)員敏感于人際關(guān)系。在一些機(jī)關(guān)，研究“人”的要比研究“事”的多。這也是一個(gè)帶有普遍性的問題。對此，北京博愛心理咨詢中心劉鐵剛主任根據(jù)自己日常工作的情況曾向記者披露，“向該中心問診的公務(wù)員，他們咨詢問題最多的就是關(guān)于如何處理人際關(guān)系的問題，包括如何處理上下級(jí)關(guān)系，如何處理同事之間的關(guān)系、升職之后如何處理好同事的關(guān)系等”。

有的朋友對“公務(wù)員難于處理機(jī)關(guān)人際關(guān)系”這一命題的內(nèi)涵和外延可能尚有不解。本課題在下面引用一段某市直機(jī)關(guān)一公務(wù)員困惑于機(jī)關(guān)人際關(guān)系的“內(nèi)心自白”，它可以在一個(gè)層面上幫助局外人體會(huì)公務(wù)員難處的機(jī)關(guān)人際關(guān)系。該公務(wù)員表示：我們常常說做官先做人，怎么做人？做什么樣的人？人情世故要不要？上下級(jí)關(guān)系怎么處理好？這些問題隨時(shí)在拷問著我們。工作中講人情世故不合適，不講人情世故難免背后被人指責(zé)，甚至造成更嚴(yán)重的后果。現(xiàn)在干部工作要群眾評(píng)議，干部選拔要搞民意測評(píng)或推薦，平時(shí)不考慮群眾的情緒和人際關(guān)系，到關(guān)鍵時(shí)候就有可能會(huì)被打低分。還有一個(gè)普遍存在的問題，如果不與上級(jí)親近，很可能就會(huì)遭冷遇，晉升的機(jī)會(huì)就會(huì)比其他人少??

《中國公務(wù)員心病報(bào)告》認(rèn)為，“在中國，由于社會(huì)文化的特殊性，人際關(guān)系的處理成為工作、生活當(dāng)中尤為重要的一部分，而在政府部門中這一點(diǎn)更加突出”。為善處人際關(guān)系，積極適應(yīng)生活、學(xué)習(xí)、工作的“人脈”環(huán)境，努力獲得生活、學(xué)習(xí)、工作的“人脈”資源，一些教科書提出了“尊重”、“真誠”、“寬容”、“平等”與“互利”的五大基本原則。不少公務(wù)員認(rèn)為書本上的“五大基本原則”在機(jī)關(guān)復(fù)雜與微妙的人際關(guān)系中往往顯得有些蒼白。他們感覺到“尊重”、“真誠”、“寬容”、“平等”與“互利”的原則在機(jī)關(guān)運(yùn)用中很難有一個(gè)“雙向”的平臺(tái)，甚至沒有“雙向”的機(jī)會(huì)。于是，善處機(jī)關(guān)人際關(guān)系成為了公務(wù)員最難處理的問題。

公務(wù)員難處的機(jī)關(guān)人際關(guān)系主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。

一是難處的上下級(jí)關(guān)系。公務(wù)員中不少同志在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前多是有意無意地自我壓抑，他們的自我認(rèn)可度時(shí)常偏低，說話“惟惟喏喏”，行為過于謹(jǐn)慎小心、縮手縮腳、如履薄冰。同時(shí)，他們中也有不少同志在下屬面前又常以“上司”身份自居，內(nèi)心充滿“自負(fù)”、“清高”、“ 自戀”和“ 自賞”，時(shí)不時(shí)地盛氣凌人，甚至當(dāng)眾責(zé)罵、羞辱下屬。

需要指出的是，人際關(guān)系的溝通必須是真誠和相互的。必須把自己放在與他人——不論是上級(jí)還是下屬同等的位置上，否則相互之間就會(huì)產(chǎn)生心理障礙，人際溝通中必備的“開誠布公”、“推心置腹”、“設(shè)身處地”等就會(huì)成為空談，致使“和諧溝通”不能成功。顯然，在機(jī)關(guān)人際溝通中一旦出現(xiàn)“惟惟喏喏”和“盛氣凌人”這兩種情況，“尊重”、“真誠”、“寬容”、“平等”與“互利”的原則就難有一個(gè)“雙向”的平臺(tái)，甚至沒有“雙向”的機(jī)會(huì)。于是，和諧的上下級(jí)關(guān)系在一些機(jī)關(guān)就成了一道尚未有解的難題。

二是難處的同事關(guān)系。公務(wù)員相處貴在“真誠”。遺憾的是，我們交談中發(fā)現(xiàn)不少公務(wù)員“相處”缺少的往往就是 “真誠”。一些公務(wù)員，包括中層公務(wù)員時(shí)常“心、口、行”不一，多是虛以往來、假以應(yīng)對。在一些重要場合，他們往往總是在有意無意地掩蓋自己的真實(shí)想法和真實(shí)情感。在這里，還經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些關(guān)于什么場合、什么想法和情感“掩蓋”與“不掩蓋”的思考和內(nèi)心沖突？出現(xiàn)“掩蓋”到什么程度的多難選擇與痛苦實(shí)踐。尤其是在諸如“年終測評(píng)”、“民主生活會(huì)”上的“內(nèi)心沖突”、“多難選擇”與“痛苦實(shí)踐”。凡此種種，無一不讓公務(wù)員深感處置機(jī)關(guān)人際關(guān)系的困惑與煩惱。

機(jī)關(guān)公務(wù)員相互之間少坦、多戒備，少團(tuán)結(jié)、多疏遠(yuǎn)，的現(xiàn)象并不是個(gè)別。我們曾隨機(jī)對一個(gè)機(jī)關(guān)做過一次“SCL-90”的測評(píng)。測評(píng)報(bào)告顯示:該機(jī)關(guān)持“敵對”心態(tài)者竟高達(dá)30％！他們牢騷多、易激動(dòng)、常有想罵人打人的心理沖動(dòng)、常對同事發(fā)脾氣??可以想象，生活、工作在這樣一個(gè)相互多矛盾、多猜忌、多敵對、多沖突，而少和諧、少信任、少友情、少關(guān)愛的人際環(huán)境中是何等的不安、緊張與勞累！

我們認(rèn)為，和諧的人際環(huán)境是機(jī)關(guān)穩(wěn)定、工作順利、事業(yè)興旺的最重要的人文基礎(chǔ)。弄不好，當(dāng)利益格局、職位擺放、權(quán)力分配等出現(xiàn)變數(shù)的時(shí)候，公務(wù)員之間非和諧的人際關(guān)系往往容易在“是是非非”之中釀成惡性的人際關(guān)系。近年來，惡性人際關(guān)系進(jìn)而演化成造謠、誣陷、雇兇殺人的事件在媒體并不是少見的。

和諧人際是門藝術(shù)，是需要學(xué)習(xí)的。

在各級(jí)黨政機(jī)關(guān)工作，能不能恰當(dāng)處理好人與人之間的關(guān)系，創(chuàng)造一種較為和諧的環(huán)境，對一個(gè)人能否順利履行職責(zé)，取得最佳的工作效果，有著非常重要的影響。人際關(guān)系也是一種競爭力，善于處理人際關(guān)系，妥善解決各種矛盾糾紛，則事情就成功了一半。機(jī)關(guān)里各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，其中最重要也最難處理的是人與人之間的關(guān)系。這是無法回避和必須面對的。我們必須善于揣摩和體會(huì)出應(yīng)對的辦法。

和諧是處理人際關(guān)系要達(dá)到的較高境界。和諧出戰(zhàn)斗力、出效益、出人才。和諧也出好心情和好身體。和諧是相對的，不和諧是絕對的，關(guān)鍵是要在不和諧中追求和諧，創(chuàng)造和諧。那么，如何處理機(jī)關(guān)人際關(guān)系才能達(dá)到和諧的目的呢?總的原則應(yīng)該是把握分寸，實(shí)事求是，尊重他人，不卑不亢。孔孟之道倡導(dǎo)的“仁、義、禮、智、信”中的“仁”，所講的就是人與人相處的準(zhǔn)則，“仁在愛人”，“己所不欲，勿施于人”。我們在學(xué)會(huì)尊重他人的同時(shí)，也要注意尊重自己。自己的地位再高，財(cái)富再多，也要善待別人；自己的地位再低，財(cái)富再少，也要自珍自愛。

第二篇：工作關(guān)系感謝信

篇一：公司感謝信范文兩篇 公司感謝信范文兩篇

公司感謝信范文兩篇

篇一

尊敬的xx客戶：

您好!在新春即將到來之際，衷心的祝福您及貴公司全體同仁新春快樂、萬事如意!回顧2010年，在您的大力支持與關(guān)心下，以及貴公司全體員工的勤奮努力下，我們憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的信譽(yù)，取得了一個(gè)又一個(gè)的輝煌成績。您的理解和信任是我們進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力，您的關(guān)心和支持是我們成長的不竭源泉。您的每一次參與、每一個(gè)建議，都讓我們激動(dòng)不已，促使我們不斷奮進(jìn)。我們在未來的發(fā)展過程中將面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我衷心地希望你們作為我們公司的堅(jiān)強(qiáng)后盾，一如既往地理解和支持我們，共同經(jīng)歷前進(jìn)道路上的風(fēng)雨坎坷。有了您，我們前進(jìn)的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您，我們的事業(yè)才能長盛不衰地興旺和發(fā)展。

良好的客戶關(guān)系是建立在雙方共贏的基礎(chǔ)之上的，為了來年能帶給您更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，維護(hù)更好的客戶關(guān)系。借此歲末年初之際，同時(shí)也是我們的銷量旺季，希望貴公司能在年終最大限度的結(jié)算一下賬款，做好我司的資金回流、運(yùn)轉(zhuǎn)，為來年做準(zhǔn)備。為答謝您以及其他廣大客戶多年來對我們的支持、信任和幫助，同時(shí)我公司基于各客戶的訂貨量及年終回款情況，特舉辦真情回饋活動(dòng)，相信通過您的配合，會(huì)使我們在今后的合作中更加愉快，我公司會(huì)為您提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!在今后的歲月里，希望能夠繼續(xù)得到您的關(guān)心和大力支持!客戶滿意是我們永恒的追求，我們將繼續(xù)為您提供最真誠的服務(wù)。

最后再一次感謝貴公司的信任和支持。

恭祝

身體健康!闔家幸福!篇二

敬的公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁：

歷經(jīng)2天，公司20**中期投資策略報(bào)告會(huì)已圓滿結(jié)束。這次報(bào)告會(huì)是**營業(yè)部的一次盛會(huì)，作為承辦這次會(huì)議的小組負(fù)責(zé)人，對于這次會(huì)議的成功舉辦，我想表達(dá)的是：感謝，感謝，再感謝!對于未來，我想說的是：努力，努力，再努力!首先是感謝。

感謝**董事長和**總裁以及公司各位領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和鼎力支持。總部能將這樣大型的會(huì)議交由**營業(yè)部承辦，是對我部的考驗(yàn)，更是對我部的期待。我們深知，**地處偏僻，路途遙遠(yuǎn)，會(huì)議的硬件和軟件都不能與大城市相比擬，同時(shí)，既要?dú)v行節(jié)約控制費(fèi)用，又要讓賓客感受家般的溫暖，享受一次難得的視聽盛宴，確實(shí)不容易，況且**營業(yè)部是否具有承辦能力也還有諸多質(zhì)疑。在此，我們要感謝總部領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任與支持，還有會(huì)議結(jié)束后給予的肯定與鼓勵(lì)，這是對我們**營業(yè)部全體員工的最高獎(jiǎng)勵(lì)!感謝公司及總部各部門領(lǐng)導(dǎo)的到來。**總裁不顧勞累，風(fēng)雨兼程，會(huì)議開始當(dāng)天凌晨趕到，會(huì)議結(jié)束后連飯也來不及吃就匆匆趕往北京;彭立文副總裁為了能參加會(huì)議，在雷雨交加的外地機(jī)場徹夜等候??你們辛苦了，你們的率先垂范給了我們最大的激勵(lì)!感謝研究發(fā)展發(fā)中心**，經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部**，唐總等對這次會(huì)議的指導(dǎo)與支持，以及對我們承辦過程中一些不足之處的理解和諒解，特別要感謝為此付出了辛勤汗水的皮輝娟和嚴(yán)正，因?yàn)橛心銈儾恍傅臓幦『驼_的引導(dǎo)才能讓這次會(huì)議取得圓滿成功，讓我們感覺到了公司這個(gè)大家庭的溫暖，你們對工作的認(rèn)真與執(zhí)著，理解與包容，給了我們最大的鼓勵(lì)!感謝為本次會(huì)議精心準(zhǔn)備的各位致詞嘉賓。因?yàn)槟銈兊木手略~，**人享受了一次前所未有的豐盛的精神午餐，也因?yàn)槟銈兊牡絹恚衩氐?*多了一抹誘人的色彩，我們將會(huì)吸引更多關(guān)注的眼光，這是給我們**營業(yè)部的最好禮物!感謝參加此次會(huì)議的全國各兄弟營業(yè)部。因?yàn)槟銈兊姆e極參與，會(huì)議才能這樣盛大，因?yàn)槟銈兊拇罅ε浜希瑫?huì)議才會(huì)如此有序。特別是外省營業(yè)部的兄弟姐妹們，大家組織并帶領(lǐng)如此多客戶到千里之外的**參加這樣的一次會(huì)議實(shí)屬不易，這離不開你們的高效組織和全情付出，這也是對我們最大的勉勵(lì)!感謝**營業(yè)部的全體員工。對于一個(gè)掛牌成立才一年余的新營業(yè)部，一個(gè)從未有過如此大規(guī)模會(huì)議承辦經(jīng)歷的“迷你”營業(yè)部，一支剛剛組建正在成長的年輕的隊(duì)伍，這次會(huì)議的成功舉辦不僅擴(kuò)大了我部在**的影響力，更是增強(qiáng)了我部的組織溝通與協(xié)調(diào)能力，是對我們一次非常好的鍛煉。大家都為此付出了辛勤的汗水，客服總監(jiān)彭榮不辭辛苦全程督導(dǎo);各部門經(jīng)理有效組織，及時(shí)溝通，相互協(xié)作;全體員工不辭辛苦，任勞任怨，體現(xiàn)出高度集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)凝聚力。特別是具體操辦會(huì)議的客服部經(jīng)理申衛(wèi)中，在會(huì)議開始前的兩天體力透支，身體狀況非常糟糕，不得不強(qiáng)行要求他去醫(yī)院打吊針;行政經(jīng)理田際春在會(huì)議后的第二天就因勞累導(dǎo)致膽結(jié)石發(fā)作住進(jìn)醫(yī)院。我作為承辦此次會(huì)議的組長，對我們可愛的**全體員工表示最衷心的感謝，因?yàn)槟銈兊呐Ω冻觯瑫?huì)議才得以圓滿，這也是我最大的欣慰!其次是努力。

作為本次會(huì)議的承辦方，雖然我們搜腸刮肚，關(guān)注細(xì)節(jié)，力求完美，但還是有很多不盡人意的地方。今后，我們還要多總結(jié)，常反省，找差距，想辦法，力爭完成好公司交給我們的每一項(xiàng)任務(wù)，也懇請各兄弟營業(yè)部包涵，給我們多提寶貴意見和建議，我們會(huì)虛心聽取并在以后的服務(wù)工作中加倍努力!最后，我謹(jǐn)代表**營業(yè)部的全體員工對此次與會(huì)的全體領(lǐng)導(dǎo)和同仁再次表示最誠摯的謝意，歡迎你們再來神秘**觀賞美麗的自然景觀，常來**營業(yè)部指導(dǎo)工作，我們也有足夠的信心為公司承辦更多的會(huì)議和活動(dòng)，為大家提供一個(gè)相互交流相互促進(jìn)的更好平臺(tái)!祝大家：身體健康，工作順利，生活美滿，萬事勝意!）篇二：春節(jié)公司給客戶的感謝信范文四篇

春節(jié)公司給客戶的感謝信范文四篇

春節(jié)公司給客戶的感謝信范文四篇

篇一

尊敬的xx新老顧客朋友：

您好!值此春節(jié)即將來臨之際，為了感謝您與您的家人一直以來對我們的支持與厚愛!我代表全體員工向您表示衷心的感謝和美好的祝福!回首過去一年的發(fā)展歷程，您們——我們尊敬的客戶，給予了我們無比的力量與信心，在您的大力關(guān)心與支持下，以及公司全體員工的勤奮努力下，我們憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，良好的信譽(yù)，取得了一個(gè)又一個(gè)的輝煌成績。

飲水思源，我們深知，xxx所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功，都離不開您們的關(guān)注、信任、支持和參與。您們的理解和信任是我們進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力，您們的關(guān)心和支持是我們成長的不竭源泉。您們的每一次參與、每一個(gè)建議，都讓我們激動(dòng)不已，促使我們不斷奮進(jìn)。有了您們，我們前進(jìn)的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您們，我們的事業(yè)才能長盛不衰地興旺和發(fā)展。

在今后的歲月里，我們將一如既往給您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，加強(qiáng)和提高售前、售后服務(wù)體系，確保為您提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的產(chǎn)品和服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)雙方互利互惠的雙贏目的。我們非常珍惜與您建立起來的長期友好的合作關(guān)系，再次感謝叔叔阿姨們對我們工作的大力支持，并期望繼續(xù)得到您的大力支持!在此，向您和您的家人恭祝佳節(jié)愉快，合家歡樂，身體健康，萬事如意!篇二

尊敬的新老朋友們：

您們好!值此20**春節(jié)即將來臨之際，為了感謝您與您的家人一直以來對我們的支持與厚愛!我代表我司全體員工向您表示衷心的感謝和美好的祝福!飲水思源，我們深知，我們所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功，都離不開您們的關(guān)注、信任、支持和參與。您們的理解和信任是我們進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力，您們的關(guān)心和支持是我們成長的不竭源泉。您們的每一次參與、每一個(gè)建議，都讓我們感激，促使我們不斷奮進(jìn)。有了您們，我們的事業(yè)才能長盛不衰地興旺和發(fā)展。

在今后的歲月里，我們將一如既往給您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，加強(qiáng)和完善售前、售后服務(wù)體系，確保為您提供高效高質(zhì)的服務(wù)，希望能夠繼續(xù)得到您們的關(guān)心和大力支持，客戶的滿意是我們永恒的追求，我們將繼續(xù)為您提供最真誠的服務(wù)。

在此，向您和您的家人恭祝佳節(jié)愉快，合家歡樂，身體健康，萬事如意!篇三

春節(jié)給客戶的感謝信

值此新春佳節(jié)來臨之際，****特種電纜有限公司向您及您的家人表示最誠摯的謝意和問候。感謝您一直以來對我公司的信任、支持和幫助，那是您給予我們的最珍貴的禮物，也是我們最寶貴的財(cái)富。

您給的信任**永遠(yuǎn)珍惜，您給的支持**永遠(yuǎn)感激，您給的幫助**永遠(yuǎn)銘記。祝您：身體健康、前程似錦!全家幸福、萬事如意!篇四

尊敬的客戶朋友們：

您好!值此20**年新春來臨之際，**科技有限公司總經(jīng)理攜全體員工對您長期以來的信任與合作，表示衷心的感謝和美好的祝愿!20**年的風(fēng)雨征程，見證著同**的成長、進(jìn)步與發(fā)展。如今的同**，已發(fā)展成為集技、工、貿(mào)于一體，以新型多媒體視頻技術(shù)為依托，以品牌渠道運(yùn)營、多媒體視頻產(chǎn)品供應(yīng)為支柱的專業(yè)化高新企業(yè)。

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20**年**月**日）篇三：感謝信書寫和諧醫(yī)患關(guān)系 感謝信書寫和諧醫(yī)患關(guān)系

近日，醫(yī)院院辦收到一封出院患者寄來的感謝信，信中他表達(dá)了對消化內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員在他住院期間給予精心治療、護(hù)理的感激和贊揚(yáng)之情。

一封感謝信，融融醫(yī)患情。其實(shí)，這只是醫(yī)院收到的眾多感謝信中極為平常的一封。感謝信作為最傳統(tǒng)的表達(dá)感謝的方式，在通訊手段高度發(fā)達(dá)的今天，依舊散發(fā)著獨(dú)特的魅力，洋溢著醫(yī)患深情。

“一聲尊稱，拉近了醫(yī)患間的距離；一聲問候，讓病人心中溫暖。”

“您對我們病人很負(fù)責(zé)、盡心，為了我們的健康，您總能因勢利導(dǎo)、不厭其煩的接受我和家人的咨詢。您不但懂得怎么樣照顧病人，更擅長對病人心理的安慰。正因?yàn)槟?xì)心的照料、溫和的安慰，讓我雖然身在疾病中，卻消除了緊張、減緩了焦慮，很是感謝。”

“她每一次都是那么精心、細(xì)心又耐心地為我處理傷口，不怕臟不怕累，并且還教我各種注意事項(xiàng)。經(jīng)過一個(gè)多月的精心治療，別的醫(yī)生束手無策的病奇跡般的好起來了。她不但醫(yī)術(shù)精湛，更可貴的是醫(yī)德高尚，希望每個(gè)醫(yī)護(hù)人員都能發(fā)揚(yáng)這樣的精神，給我們患者帶來希望和光明，增強(qiáng)治病的信心。”

“千言萬語的感謝只能匯成一句話——愿你們身體健康，工作順利??”

“真誠期待你們繼續(xù)保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)，在今后的工作中位更多的病人及家屬帶去福音！” 這些信件有的是患者親筆書寫，有的是不識(shí)字托人代寫，也有的是患者家屬特地寄來，雖然執(zhí)筆人各異，文化程度也不同，但這些質(zhì)樸的語言都透露著同一個(gè)主題：表達(dá)對醫(yī)務(wù)人員的感激和贊揚(yáng)之情。從信中內(nèi)容來看，很多令患者感動(dòng)的地方是一些大家平時(shí)不在意的小事。醫(yī)生護(hù)士的一句不經(jīng)意的言語，一個(gè)自然的舉止，甚至一個(gè)神情、一個(gè)微笑，都能夠讓患者的情感需求得到滿足，他們的需要是如此簡單而樸實(shí)。醫(yī)院的人文關(guān)懷，溫暖著患者的心。這些感謝信，代表著一種心情、一種民意，一種真誠的希望，一種對久違的醫(yī)德、人性的光輝的肯定和呼喚！

建設(shè)和諧醫(yī)患關(guān)系在于踏踏實(shí)實(shí)做好份內(nèi)工作，在于每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員的每個(gè)工作細(xì)節(jié)，而不是高高掛起的不可企及的目標(biāo)和愿望。收到患者的感謝信，對于醫(yī)院來說，既是一種肯定和鼓勵(lì)，也是一種鞭策和希望。只有將患者生命健康視為己任，用真心、愛心、同情心、細(xì)心和耐心，讓病人感受親情般的溫暖，用無私的關(guān)愛、奉獻(xiàn)、真誠與服務(wù)呵護(hù)患者，為患者解除疾苦，才能繼續(xù)贏得患者的信任。

最近，河南科技大學(xué)第一附屬醫(yī)院血液內(nèi)科收到了一封感謝信。信紙雖輕，卻飽含了曾在生死邊緣徘徊的患者，對全力救治自己的所有醫(yī)護(hù)人員的無盡感激。前不久，患者李三妞因慢性粒細(xì)胞性白血病，入住該院血液內(nèi)科接受治療。因?yàn)樾愿竦脑颍喑钌聘械乃棵肯氲阶约旱牟∏椤榻o她借錢治病，而四處奔走的丈夫，常常淚如雨下，甚至一度放棄了治療。為穩(wěn)定患者情緒，激起她生的信心和勇氣，該院血液科科主任阮林海、主管醫(yī)生閆妍每天都和她談心，時(shí)刻關(guān)注著她的病情發(fā)展。

在李三妞進(jìn)入骨髓移植艙后，艙內(nèi)的護(hù)士們也是細(xì)心的給她喂飯、穿衣、擦拭身體，24小時(shí)密切關(guān)注她的病情變化，并不時(shí)在她情緒低落時(shí)耐心勸慰，給予心理疏導(dǎo)，幫助其建立戰(zhàn)勝疾病的信心。

這一切，都被李三妞看在了眼里，記在心中。

緊接著，經(jīng)過51天的無菌治療，李三妞終于順利出艙。血液內(nèi)科的醫(yī)護(hù)人員特意為其辦了歡迎儀式。

在愛心，親情，鮮花的簇?fù)硐拢钊ち鞒隽诵腋８卸鞯难蹨I。她在感謝信中說到：“是血液內(nèi)科的全體醫(yī)護(hù)人員給了我生的希望，在我最痛苦的時(shí)候拉了我一把，讓我不絕望不放棄，堅(jiān)持到了最后。謝謝你們！”

第三篇：2008年食品安全工作關(guān)系國計(jì)民生講話

2008年在食品安全緊急會(huì)議上的講話

食品安全工作關(guān)系國計(jì)民生，是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，涉及生產(chǎn)、加工、流通以及消費(fèi)等多個(gè)環(huán)節(jié)，需要工商、質(zhì)監(jiān)、商務(wù)、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、食品藥品監(jiān)管等多個(gè)部門分工協(xié)作，密切配合。當(dāng)前，各級(jí)政府和各有關(guān)部門要進(jìn)一步提高對搞好食品安全工作長期性、艱巨性和重要性的認(rèn)識(shí)，在深入了解州情、縣情的基礎(chǔ)上，認(rèn)清食品安全工作所面臨的嚴(yán)峻形勢，時(shí)刻保持清醒的頭腦，進(jìn)一步增強(qiáng)做好食品安全監(jiān)管工作的使命感、責(zé)任感和緊迫感，從構(gòu)建和諧社會(huì)的高度扎實(shí)抓好食品安全監(jiān)管工作。

一、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)食品安全目標(biāo)責(zé)任 食品安全監(jiān)管的部門多、責(zé)任大，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都可能發(fā)生食品安全事件。為此，全系統(tǒng)食品安全監(jiān)管工作要加強(qiáng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào)，加大監(jiān)督檢查力度。各分局要按照簽定的目標(biāo)責(zé)任書的要求，結(jié)合各單位的實(shí)際，明確責(zé)任，逐級(jí)落實(shí)，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，切實(shí)擔(dān)負(fù)起對本行政區(qū)域內(nèi)食品安全負(fù)總責(zé)的職責(zé)。全市食安委按照分段監(jiān)管為主，品種監(jiān)管為輔的原則，認(rèn)真履行食品安全監(jiān)管責(zé)任追究制。消保處要結(jié)合各單位和成員單位簽訂的食品安全目標(biāo)責(zé)任書，根據(jù)的重視情況、食品安全評(píng)估結(jié)果、監(jiān)督舉報(bào)受理等情況，年底時(shí)組成聯(lián)合評(píng)價(jià)組對各單位落實(shí)食品安全管理 責(zé)任情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和考核。對不認(rèn)真履行職責(zé)，食品安全狀況不好的地方和部門，要予以通報(bào)批評(píng)；對發(fā)生重大食品安全事故，給當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娚眢w健康和生命安全造成重大損害的，依法追究地方政府和行政主管部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。在這里，我再次重申，各縣市一定要按照國家和省的要求，切實(shí)履行好食品安全屬地管理職責(zé)，真正把食品安全工作放到重要議事日程上來，要定期安排時(shí)間召開食品安全專題會(huì)議，及時(shí)聽取食品安全工作情況報(bào)告，部署相關(guān)工作，研究解決急難問題。

二、要切實(shí)抓好食品安全專項(xiàng)整治工作。要按照國務(wù)院和省、州的統(tǒng)一部署，強(qiáng)化政府責(zé)任，標(biāo)本兼治，以集中整治強(qiáng)化日常監(jiān)管，努力提高全州食品安全管理的能力和水平。同時(shí)，要充分發(fā)揮群眾、新聞媒體和全社會(huì)的監(jiān)督作用，促進(jìn)企業(yè)和行業(yè)自律，推動(dòng)食品安全專項(xiàng)整治工作深入開展。二要突出工作重點(diǎn)。針對當(dāng)前我州食品安全問題較多出現(xiàn)在農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、學(xué)校及中小企業(yè)的實(shí)際情況，加大對各類食品批發(fā)市場、集貿(mào)市場、小加工作坊、小食品店、小餐館和個(gè)體工商戶的日常監(jiān)管力度，定期突擊檢查，防止假冒偽劣食品流向農(nóng)村、學(xué)校，嚴(yán)防食品安全事故發(fā)生。三是州食安委成員單位要進(jìn)一步明確職責(zé)，密切配合，定期開展聯(lián)合執(zhí)法，綜合執(zhí)法。通過聯(lián)合執(zhí)法，解決一些急、難、重的問題，同時(shí)要建立長效機(jī)制，從源頭抓起，嚴(yán)把市場準(zhǔn) 入關(guān)，做到環(huán)環(huán)相扣，形成全方位監(jiān)管的合力。四要加大對重大食品安全違法案件的查處力度，對危害嚴(yán)重、社會(huì)影響惡劣的案件，要迅速組織力量依法查處。同時(shí)，要加大對假包裝、假標(biāo)識(shí)、假商標(biāo)三種印刷品的打擊力度，切實(shí)保護(hù)生產(chǎn)企業(yè)的合法權(quán)益，維護(hù)其健康發(fā)展。五要加強(qiáng)食品源頭管理，積極培育市場主體。監(jiān)管部門在規(guī)范市場的同時(shí)，要注重圍繞服務(wù)扶持和培育市場主體健康成長，切實(shí)完善市場管理制度，堅(jiān)持食品安全抓監(jiān)管、監(jiān)管工作抓源頭，源頭監(jiān)管促發(fā)展的工作思路，通過食品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，把更多、更好、更廉價(jià)、更安全的食品投放到市場之中，從根本上消除假冒偽劣食品對市場的侵害。重點(diǎn)要積極發(fā)揮政府部門的幫助、扶持、引導(dǎo)作用，努力扶持一批有特色的食品品牌企業(yè)，不斷做大做強(qiáng)。六是要加強(qiáng)信息溝通，建立和完善食品安全質(zhì)量通報(bào)制度。食品安全監(jiān)管工作涉及的部門多，任務(wù)重，建立一個(gè)反應(yīng)迅速的信息溝通機(jī)制，全面掌握食品安全狀況，有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，減少監(jiān)管漏洞。因此，各縣市和有關(guān)部門要認(rèn)真做到重大信息不漏報(bào)、工作信息及時(shí)報(bào)、動(dòng)態(tài)信息隨時(shí)報(bào)，及時(shí)將食品安全監(jiān)管工作情況通報(bào)食安委辦公室。同時(shí)，州食安委辦公室要做好信息報(bào)送的整合評(píng)價(jià)工作，及時(shí)向各縣市和有關(guān)部門通報(bào)信息報(bào)送情況和使用情況。今年，州食安委辦公室要結(jié)合建設(shè)國家、省、地（州、市）三級(jí)食品安全信息平臺(tái)的有利時(shí)機(jī)，抓緊建立我州食品安全信 息通報(bào)和信息披露制度，加強(qiáng)食品安全信息的管理和綜合利用，構(gòu)建部門之間的信息溝通平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)互通和資源共享。

把相關(guān)部門食品安全工作的情況納入目標(biāo)管理內(nèi)容進(jìn)行考核，希望各縣市也應(yīng)將食品安全工作作為考核相關(guān)食品安全監(jiān)管部門的重要指標(biāo)，作為評(píng)價(jià)有關(guān)部門以及干部工作業(yè)績和政績的內(nèi)容。

強(qiáng)化日常監(jiān)管，規(guī)范經(jīng)營行為。要嚴(yán)把農(nóng)村食品市場主體準(zhǔn)入關(guān)，凡未依法取得前置審批許可和不符合登記條件的，一律不得核準(zhǔn)登記發(fā)照，堅(jiān)決取締無證無照經(jīng)營行為。同時(shí)，要加強(qiáng)督察指導(dǎo)，要認(rèn)真執(zhí)食品安全監(jiān)管責(zé)任及責(zé)任追究辦法的規(guī)定，定期對農(nóng)村食品市場監(jiān)管職責(zé)的情況進(jìn)行層層自查，逐級(jí)檢查。對玩忽職守、監(jiān)管不力的，嚴(yán)肅追究責(zé)任。

要加強(qiáng)宣傳教育，培養(yǎng)安全意識(shí)。各縣市要在農(nóng)村大力宣傳黨和國家關(guān)于農(nóng)村食品安全工作的政策、法規(guī)和措施，普及食品安全知識(shí)，及時(shí)報(bào)道州委、州政府對農(nóng)村食品安全工作的關(guān)心以及各縣市、各有關(guān)部門加強(qiáng)食品安全所做的工作，跟蹤報(bào)道采取的措施及效果，揭露、曝光食品安全方面的違法犯罪行為，大力宣傳優(yōu)質(zhì)食品、優(yōu)良品牌和優(yōu)秀企業(yè)，增強(qiáng)農(nóng)村群眾的消費(fèi)信心，積極培養(yǎng)安全意識(shí)，盡快改變農(nóng)村食品安全工作的落后局面。根據(jù)我市實(shí)際，一是確定了重點(diǎn)監(jiān)管的火炬?zhèn)鬟f路線和重點(diǎn)旅游路線。二是對專項(xiàng)整治的時(shí)間段進(jìn)行劃分，第一階段7月1日至7月31日，為宣傳發(fā)動(dòng)、調(diào)查摸底階段；第二階段，8月1日至8月30日，為集中整治、應(yīng)急演練階段；第三階段，9月1日至9月31日，為完善措施、鞏固提高階段；第四階段，12月1日至1月31日，為嚴(yán)防死守、保障安全階段。各地要根據(jù)區(qū)域、線路和時(shí)間段的劃分完成工作，把握好工作重點(diǎn)。具體要搞好以下三項(xiàng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查。

（一）以大冬會(huì)賽場及周邊和游客集中場所為重點(diǎn)，集中開展食品市場主體資格專項(xiàng)執(zhí)法檢查。各地要在當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)下，按照綜合治理的原則，會(huì)同衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、公安、城管等部門，以奧運(yùn)圣火途經(jīng)路線、旅游景區(qū)、車站碼頭、城鄉(xiāng)結(jié)合部、繁華街道和交通樞紐周邊為重點(diǎn)區(qū)域，秦皇島市還要以奧運(yùn)場館、簽約飯店、比賽路線及周邊為重點(diǎn)區(qū)域；以商場、超市、批發(fā)市場、集貿(mào)市場和各類食雜店為重點(diǎn)對象，堅(jiān)持清理與規(guī)范相結(jié)合，取締與疏導(dǎo)相結(jié)合，嚴(yán)格工商機(jī)關(guān)登記注冊機(jī)構(gòu)的依法規(guī)范主體資格的責(zé)任，嚴(yán)格基層工商分局對轄區(qū)食品無照經(jīng)營的查處取締責(zé)任，對轄區(qū)食品生產(chǎn)經(jīng)營戶逐戶、反復(fù)清查。對不符合法定條件的，堅(jiān)決依法查處，對無照經(jīng)營的，堅(jiān)決依法取締，確保食品生產(chǎn)經(jīng)營主體資格合法有效。

（二）以大冬會(huì)期間消費(fèi)集中的食品為重點(diǎn)，集中開展 食品質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查。各地要以糧食、肉類、蔬菜、奶制品、飲料、酒類、禽蛋制品、調(diào)味品、休閑食品等奧運(yùn)會(huì)期間市場消費(fèi)集中的食品為重點(diǎn)品種，以監(jiān)測和快速檢測為重要手段，進(jìn)一步加大流通環(huán)節(jié)食品質(zhì)量監(jiān)督檢查力度。一是加大食品質(zhì)量監(jiān)督檢查。強(qiáng)化重點(diǎn)場所和重點(diǎn)食品質(zhì)量的日常巡查，重點(diǎn)檢查食品生產(chǎn)日期、保質(zhì)期，嚴(yán)查不合格食品、過期霉變食品、有毒有害食品，確保流通環(huán)節(jié)食品質(zhì)量合格安全。二是加大食品質(zhì)量監(jiān)測和快速檢測力度。以定向監(jiān)測、跟蹤監(jiān)測和快速檢測相結(jié)合，加大質(zhì)量監(jiān)測力度。充分利用監(jiān)測結(jié)果，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施依法跟蹤查處，有效進(jìn)行消費(fèi)提示、警示和引導(dǎo)，并及時(shí)向食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)和消費(fèi)環(huán)節(jié)相關(guān)監(jiān)管職能部門通報(bào)情況，增強(qiáng)監(jiān)管合力。三是加強(qiáng)不合格食品退市監(jiān)管。對食品包裝、標(biāo)識(shí)和儲(chǔ)存環(huán)境不符合法律法規(guī)或標(biāo)準(zhǔn)要求的，要責(zé)令并監(jiān)督經(jīng)營者立即改正或者依法采取停止銷售、退回生產(chǎn)企業(yè)或供貨商等退市措施；對超過保質(zhì)期、質(zhì)量不符合法定要求的食品，要采取責(zé)令經(jīng)營者立即停止銷售并追回以及沒收銷毀等強(qiáng)制退市措施，依法予以處罰，加強(qiáng)退市食品跟蹤監(jiān)管，確保應(yīng)當(dāng)退市食品及時(shí)有效退市。四是加大食品違法案件查辦力度。要加大案件排查和督查督辦力度，嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣食品、銷售不合格食品、無證無照經(jīng)營食品以及銷售過期霉變、有毒有害、含有違禁藥物食品等違法行為。對涉及面廣、影響惡劣的大 要案件，有關(guān)市局要掛牌督辦，限期查處。涉嫌犯罪的，要堅(jiān)決依法及時(shí)移交公安機(jī)關(guān)處理。同時(shí)，要注意妥善處理監(jiān)管執(zhí)法與促進(jìn)食品流通的關(guān)系，既要嚴(yán)格依法行政，又要確保食品市場繁榮有序。五是深化“一縣一品”特色食品整治。各縣（市、區(qū)）局要重新確定本地重點(diǎn)整治的特色食品品種，各市局要于5月30日前將有關(guān)名錄資料上報(bào)省局消保處。各級(jí)要繼續(xù)按照“摸清底數(shù)、分類監(jiān)管、依法規(guī)范、扶植發(fā)展”原則，采取“取締一批、扶植一批、規(guī)范一批、壯大一批”的措施，逐區(qū)域、逐品種、逐生產(chǎn)經(jīng)營者，規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為，集中解決小、散、亂及質(zhì)量不高、假冒仿冒突出等問題，從源頭上把好特色食品質(zhì)量關(guān)。

（三）以奧運(yùn)食品專營專供流通企業(yè)為重點(diǎn)，集中開展自律制度落實(shí)情況專項(xiàng)執(zhí)法檢查。一是要積極配合質(zhì)監(jiān)、農(nóng)業(yè)等部門做好奧運(yùn)直供食品監(jiān)管。各地要將轄區(qū)直接或間接為奧運(yùn)會(huì)主辦城市、協(xié)辦城市提供蔬菜、水果、肉、禽、蛋等農(nóng)產(chǎn)品和食品的生產(chǎn)加工企業(yè)及種養(yǎng)殖基地登記造冊，充分發(fā)揮職能作用，積極配合有關(guān)部門，采用逐戶巡查、上門指導(dǎo)等形式，幫助相關(guān)企業(yè)依法規(guī)范產(chǎn)品包裝裝潢、標(biāo)識(shí)標(biāo)注和廣告宣傳資料，樹立河北乃至中國產(chǎn)品良好形象。同時(shí)，要積極配合公安、交通等部門加強(qiáng)運(yùn)輸環(huán)節(jié)奧運(yùn)專供食品監(jiān)管。二是要以商場、超市、批發(fā)市場、集貿(mào)市場、食品店和奧運(yùn)食品專營企業(yè)及賓館、飯店內(nèi)食品經(jīng)營者等為重點(diǎn)，大 力教育引導(dǎo)、指導(dǎo)督促食品經(jīng)營者自覺履行食品安全第一責(zé)任人的法定責(zé)任和義務(wù)，監(jiān)督其建立完善索證索票和購銷臺(tái)賬制度，對食品準(zhǔn)入、交易和退市實(shí)行全程監(jiān)管，建立流通環(huán)節(jié)奧運(yùn)食品安全監(jiān)管鏈條和追溯機(jī)制。三是要以“迎奧運(yùn)、保安全”專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)為契機(jī)，在去年實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)100％”目標(biāo)的基礎(chǔ)上，積極完善、規(guī)范、鞏固成果，著力在擴(kuò)大自律制度覆蓋范圍上狠下功夫。要把落實(shí)食品經(jīng)營自律制度作為基層工商分局（所）日常規(guī)范監(jiān)管和市場巡查的重要任務(wù)，切實(shí)加大監(jiān)督檢查力度，全力確保6月底前實(shí)現(xiàn)全省所有食品經(jīng)營主體和經(jīng)營場所全部建立并執(zhí)行索證索票和進(jìn)（銷）貨臺(tái)賬、食品退市等制度的預(yù)定目標(biāo)，在我省全面建立起比較完善的食品質(zhì)量責(zé)任追溯體系。要進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村食品市場監(jiān)管工作，加大農(nóng)村集市食品監(jiān)管力度，大力推進(jìn)食品規(guī)范經(jīng)營示范店創(chuàng)建活動(dòng)，爭取9月底前實(shí)現(xiàn)總局要求的“一村一家”示范店目標(biāo)，為奧運(yùn)會(huì)營造良好的食品市場環(huán)境。

三、建立健全奧運(yùn)食品安全預(yù)警防范機(jī)制，及時(shí)有效做好突發(fā)問題應(yīng)急處置工作

（一）進(jìn)一步健全預(yù)警和應(yīng)急處置體系。各級(jí)要切實(shí)提高預(yù)防和應(yīng)對食品安全突發(fā)事件的敏感意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，完善相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，建立健全應(yīng)急預(yù)案演練、應(yīng)急系統(tǒng)檢查和應(yīng)急預(yù)案快速啟動(dòng)等制度，提高應(yīng)對食品安全突發(fā)問題的實(shí)戰(zhàn)能力和水平。省局要承辦好國家總局奧運(yùn)會(huì)前在我省秦 皇島市組織開展的食品安全應(yīng)急演練。各市局要對食品安全應(yīng)急處置系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢查，確保組織領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)構(gòu)健全、人員責(zé)任明確、信息通訊暢通、后勤保障有力、指揮調(diào)度靈敏、應(yīng)對行動(dòng)迅速、處置措施及時(shí)有效。6月底以前，要以縣（市、區(qū)）局為單位，組織開展食品安全事故應(yīng)急演練，及時(shí)查找應(yīng)急處置體系存在的不足和問題，確保奧運(yùn)會(huì)期間一旦發(fā)生食品安全突發(fā)事件，能及時(shí)有效啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并迅速妥善處置突發(fā)問題。

（二）進(jìn)一步提高奧運(yùn)食品安全信息化監(jiān)管水平。目前，我省流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)已經(jīng)開始試運(yùn)行。各級(jí)要按照“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化流程、信息共享、擴(kuò)大功能”的原則，結(jié)合監(jiān)管實(shí)際和使用情況，積極提出進(jìn)一步修改完善的建議意見，要明確專人，在7月31日前建立健全食品經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫、食品數(shù)據(jù)庫、食品質(zhì)量監(jiān)測數(shù)據(jù)庫和商品質(zhì)量監(jiān)管技術(shù)支撐數(shù)據(jù)庫。要加強(qiáng)食品質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的匯總分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)發(fā)布市場監(jiān)管預(yù)警和消費(fèi)警示提示，把我省商品質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建成對食品等產(chǎn)品實(shí)行全過程信息化監(jiān)管、省市縣分局（所）四級(jí)連通的流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上咨詢、發(fā)布、調(diào)度和監(jiān)管，實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置食品安全突發(fā)問題，提高奧運(yùn)食品安全執(zhí)法能力和現(xiàn)代化水平。

（三）進(jìn)一步加大奧運(yùn)會(huì)期間消費(fèi)維權(quán)工作力度。要 充分發(fā)揮12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)的作用，進(jìn)一步推進(jìn)12315網(wǎng)絡(luò)進(jìn)商場、進(jìn)超市、進(jìn)市場、進(jìn)賓館工作，在主要消費(fèi)場所和新聞媒體公布申訴舉報(bào)聯(lián)系電話，秦皇島等市賽場附近及重點(diǎn)旅游區(qū)要盡可能地設(shè)置有英文標(biāo)志的12315及“一會(huì)兩站”指示牌，方便奧運(yùn)會(huì)期間國內(nèi)外消費(fèi)者就近申訴舉報(bào)。省局12315中心近期將下發(fā)《迎奧運(yùn)12315維權(quán)英語100句》，各級(jí)12315人員和負(fù)責(zé)調(diào)解的人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)。要進(jìn)一步完善相關(guān)工作制度和機(jī)制，提高12315受理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，配備一定數(shù)量的懂外語、熟悉業(yè)務(wù)的干部，及時(shí)調(diào)解消費(fèi)糾紛和跟蹤查處消費(fèi)侵權(quán)違法行為，努力將消費(fèi)糾紛解決在初發(fā)和萌芽狀態(tài)，有效防止消費(fèi)侵權(quán)事件的發(fā)生和擴(kuò)大。

四、加強(qiáng)信息反饋，加大督導(dǎo)檢查力度

（一）暢通信息渠道。各級(jí)要建立信息逐級(jí)報(bào)告制度，明確專人負(fù)責(zé)奧運(yùn)食品安全保障有關(guān)信息報(bào)送工作。各市局要按照國家總局和省局的具體要求，盡快確定聯(lián)系人員，聯(lián)系人員手機(jī)24小時(shí)開機(jī)，并于4月30日前將有關(guān)人員名單上報(bào)省局消保處。

在7至9月份的專項(xiàng)整治期間，7月份實(shí)行月報(bào)告制度，7月至9月實(shí)行周報(bào)告制度。省局將編印“迎奧運(yùn)、保安全”專項(xiàng)整治簡報(bào)，各市、縣局要積極上報(bào)信息。在奧運(yùn)會(huì)期間，各級(jí)要建立重大事項(xiàng)即時(shí)報(bào)告制度。對本轄區(qū)發(fā)生 的食品安全突發(fā)事件和食品安全重大情況、重大案件等，要立即報(bào)告當(dāng)?shù)卣蜕霞?jí)機(jī)關(guān)，不得瞞報(bào)、遲報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)。上級(jí)工商機(jī)關(guān)對上報(bào)的重大事項(xiàng)要及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，按照分級(jí)和程序有效指導(dǎo)和處置。各市局的工作方案要于7月30日前上報(bào)省局消保處。

（二）嚴(yán)格食品安全信息發(fā)布制度。要從確保市場穩(wěn)定和消費(fèi)安全以及維護(hù)我國形象的大局出發(fā)，嚴(yán)格食品安全信息發(fā)布制度。要按照國家有關(guān)規(guī)定和宣傳要求，嚴(yán)格規(guī)范信息發(fā)布程序，嚴(yán)肅發(fā)布紀(jì)律。奧運(yùn)會(huì)期間的監(jiān)管信息特別是食品安全監(jiān)管的信息，統(tǒng)一上報(bào)省局，由省局上報(bào)省政府，經(jīng)批準(zhǔn)后由省局發(fā)布。各級(jí)要統(tǒng)一奧運(yùn)會(huì)期間監(jiān)管信息的發(fā)布渠道和宣傳口徑，既要及時(shí)發(fā)布消費(fèi)提示和警示，又要有效維護(hù)市場穩(wěn)定和政府形象，為奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦營造良好的輿論和市場環(huán)境。

（三）實(shí)行周六周日值班制度。奧運(yùn)會(huì)期間，各級(jí)特別是三個(gè)大區(qū)要實(shí)行周六周日值班制度，確保時(shí)時(shí)有人受理申訴舉報(bào)，反映的消費(fèi)糾紛及時(shí)得到妥善處理，舉報(bào)的違法案件及時(shí)進(jìn)行依法查處，一旦發(fā)生突發(fā)事件，領(lǐng)導(dǎo)干部要靠前指揮，果斷處理。省、市、區(qū)（縣）工商局以及工商分局（所）要安排足夠的監(jiān)管執(zhí)法人員24小時(shí)值班待命；各級(jí)12315指揮中心要確保24小時(shí)有人接聽受理和處置消費(fèi)者申訴舉報(bào)。尤其是節(jié)假日要安排專人值班，確保12315路線暢通，省局將進(jìn)行抽查通報(bào)。

（四）加強(qiáng)協(xié)作配合。各級(jí)工商部門要在當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步建立健全奧運(yùn)食品安全監(jiān)管協(xié)作機(jī)制，互通信息，共享資源，加強(qiáng)案件協(xié)查和聯(lián)合執(zhí)法，共同做好奧運(yùn)食品安全工作。一是要加強(qiáng)部門間的溝通協(xié)作。積極配合農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、檢驗(yàn)檢疫、公安、商務(wù)、城管等部門加強(qiáng)奧運(yùn)食品供應(yīng)基地、定點(diǎn)供貨商與餐飲飯店的監(jiān)督管理，形成監(jiān)管合力。對其他部門通報(bào)的食品安全問題涉及工商職能的，要及時(shí)組織市場清查并反饋情況。二是要加強(qiáng)工商機(jī)關(guān)的協(xié)作配合。對涉及跨地區(qū)的問題食品和案件線索，發(fā)現(xiàn)地工商局要及時(shí)通報(bào)流入地和流出地工商機(jī)關(guān)，依法跟蹤查處。各單位進(jìn)一步健全區(qū)域食品安全監(jiān)管協(xié)作機(jī)制，互通監(jiān)管信息，齊心協(xié)力維護(hù)奧運(yùn)食品安全和市場秩序。

（五）加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。要采取重點(diǎn)檢查、專項(xiàng)督查、交叉檢查、明察暗訪等有效方式，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，確保奧運(yùn)食品安全保障的組織領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)任務(wù)、監(jiān)管措施、工作責(zé)任、人員力量和經(jīng)費(fèi)保障等各項(xiàng)工作落實(shí)到位。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層，靠前指揮。省局將安排3次督導(dǎo)檢查，分別安排在7月中旬，各市局也要開展督導(dǎo)檢查。要進(jìn)一步嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管責(zé)任制和責(zé)任追究制，對奧運(yùn)食品監(jiān)管工作不力和失職、瀆職行為，造成后果的，堅(jiān)決依法依紀(jì)追究有關(guān)責(zé)任人和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

同志們，做好流通環(huán)節(jié)奧運(yùn)食品安全工作責(zé)任重大，只能做好，不能有絲毫疏忽大意，不能出現(xiàn)任何紕漏。各級(jí)要以高度的責(zé)任感、飽滿的熱情、一絲不茍的精神和連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng)，認(rèn)真落實(shí)省政府和總局的安排部署，全力以赴開展好“迎奧運(yùn)、保安全”專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，做好奧運(yùn)食品安全保障工作，維護(hù)我省流通環(huán)節(jié)食品安全，為奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦貢獻(xiàn)力量！

同志們，食品安全事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定的大局，我們的責(zé)任十分重大。希望大家認(rèn)真貫徹落實(shí)省政府、州政府的各項(xiàng)工作部署，按照會(huì)議提出的工作要求，扎扎實(shí)實(shí)地抓好食品安全工作，為全州經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展，為構(gòu)建“和諧哈爾濱市”做出新的更大的貢獻(xiàn)！

道外分局在處理這個(gè)事高度重視，處理得當(dāng)。

第四篇：工程部與各部門工作關(guān)系說明

工程部與各部門工作接觸及舉例說明

工程部和酒店各部門的工作聯(lián)系都比較密切,會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)工作上接觸和配合。舉例如下：

客房部：門鎖修理、燈炮更換、床頭集控出毛病后維修、空調(diào)溫

度失控修理、衛(wèi)生間水龍頭、潔具更換等。

餐飲部：上水、下水維修、疏通，煤氣管道、閥門檢查、維修等。營銷部：出租區(qū)域的工作配合及電表抄數(shù)等。

人力資源部：部門員工招聘、部門員工考核、考勤打卡、員工違規(guī)犯

紀(jì)處理等。

保安部：消防設(shè)備的維修，緊急事件協(xié)助處理等。

財(cái)務(wù)部：各類設(shè)備年檢、維修費(fèi)的審核、申報(bào)、能源消耗預(yù)算計(jì)

劃、員工工資申領(lǐng)、財(cái)務(wù)制度執(zhí)行等。

總經(jīng)辦：領(lǐng)受總經(jīng)理工作指示、部門工作計(jì)劃落實(shí)等。

工程部

2003-12-3

第五篇：政府法制工作關(guān)系思考探討

國務(wù)院《關(guān)于推進(jìn)市縣政府依法行政的決定》是市縣政府今后依法行政的綱領(lǐng)性文件，落實(shí)《決定》的各項(xiàng)內(nèi)容，全面推進(jìn)依法行政，建設(shè)法治政府，是深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求。市縣政府法制機(jī)構(gòu)作為政府依法行政工作的參謀、助手和顧問，在推進(jìn)本地區(qū)依法行政中具有非常重要的作用，處理好政府法制工作各個(gè)方面的關(guān)系，也就顯得十分重

要。

一、全局與局部的關(guān)系

市縣政府法制工作是本級(jí)政府工作的重要組成部分，屬于政府工作的一個(gè)局部，做好政府法制的各項(xiàng)工作，對于推進(jìn)本級(jí)政府的依法行政無疑是十分重要的。但是，市縣政府法制機(jī)構(gòu)開展工作時(shí)還必須有全局觀念，站在全局的高度看問題，自覺服從和服務(wù)于政府工作的大局，為本地經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，充分發(fā)揮統(tǒng)籌規(guī)劃職能，結(jié)合本地區(qū)政府工作和依法行政工作的實(shí)際，站在全局的高度提出政府依法行政工作的規(guī)劃和計(jì)劃，明確遠(yuǎn)期目標(biāo)和近期任務(wù)，推動(dòng)法治政府建設(shè)的進(jìn)程。面對當(dāng)前因金融危機(jī)引起的經(jīng)濟(jì)衰退，省政府提出2009年為企業(yè)服務(wù)年，要求各級(jí)政府為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，幫助企業(yè)渡過難關(guān)，市縣政府法制機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)從本職工作出發(fā)，推動(dòng)市縣政府依法行政，從制度建設(shè)、規(guī)范行政行為、行政復(fù)議等方面入手，切實(shí)保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

二、虛與實(shí)的關(guān)系

市縣政府法制工作應(yīng)當(dāng)把務(wù)虛和務(wù)實(shí)結(jié)合起來。就務(wù)虛而言，一是應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對政府法制工作的宣傳，通過報(bào)紙、電視、網(wǎng)站等多種形式擴(kuò)大政府法制機(jī)構(gòu)和政府法制工作的影響力，樹立政府法制機(jī)構(gòu)的良好形象；二是發(fā)揮政策研究、情況交流職能作用，通過研討會(huì)、培訓(xùn)班、內(nèi)部刊物等形式，加強(qiáng)政府法制機(jī)構(gòu)之間的交流，提高市縣政府法制機(jī)構(gòu)的理論水平和創(chuàng)新能力。就務(wù)實(shí)而言，市縣政府法制機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)做真抓實(shí)干的典范，認(rèn)真做好執(zhí)法人員培訓(xùn)、執(zhí)法資格管理、規(guī)范性文件備案審查、行政執(zhí)法責(zé)任制的建立和評(píng)議考核、執(zhí)法案卷評(píng)查、行政復(fù)議應(yīng)訴、政府重大法律事務(wù)處理等各個(gè)方面的工作，履行好《決定》明確政府法制機(jī)構(gòu)的統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào)、督促指導(dǎo)、政策研究和情況交流職能，為市縣政府依法行政當(dāng)好參謀、助手和顧問。

三、正與奇關(guān)系

所謂正，是指已經(jīng)形成的政府法制工作的經(jīng)驗(yàn)和做法。經(jīng)過多年來的積累，市縣政府法制機(jī)構(gòu)已經(jīng)形成了一整套比較完善且行之有效工作制度、程序和方法，特別是近年來推進(jìn)依法行政和建設(shè)法治政府進(jìn)程的加快，政府法制工作得到了快速的發(fā)展，無論是規(guī)范性文件、行政執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法資格管理工作，還是行政復(fù)議應(yīng)訴工作，都為今后開展好工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但是，隨著政府依法行政工作的深入開展，政府法制工作面臨的新情況、新問題也會(huì)越來越多，這就要求市縣政府法制機(jī)構(gòu)敢于創(chuàng)新，善于創(chuàng)新，在“奇”字上下功夫，開拓政府法制工作的新局面。深圳市政府在全國率先建立了法治政府的指標(biāo)體系，得到國務(wù)院的肯定并向全國推廣，其他地方的政府法制工作也有很多值得學(xué)習(xí)和借鑒的經(jīng)驗(yàn)，市縣政府法制機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)處理好正與奇的關(guān)系，在做好現(xiàn)有工作的同時(shí)，不斷學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新，出“奇”制勝。

四、突出重點(diǎn)與統(tǒng)籌兼顧的關(guān)系

隨著政府依法行政的推進(jìn)，政府法制機(jī)構(gòu)的工作任務(wù)越來越重，考慮到市縣政府法制機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員的現(xiàn)狀，四面出擊難以取得良好的工作效果，因此，必須處理好統(tǒng)籌兼顧和突出重點(diǎn)的關(guān)系，在統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作的同時(shí)，集中優(yōu)勢兵力解決工作中的主要矛盾和問題。近年來，市縣政府法制工作按照《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和《關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》的要求，先后進(jìn)行了建立健全行政執(zhí)法責(zé)任制、加強(qiáng)規(guī)范性文件備案、貫徹《行政復(fù)議法實(shí)施條例》、行政執(zhí)法案卷評(píng)查、依法行政示范單位創(chuàng)建等重要工作，省政府今年又部署了貫徹國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》和規(guī)范行政處罰裁量權(quán)工作，每個(gè)時(shí)期都有每個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)，每項(xiàng)重點(diǎn)工作開展后又都成了法制機(jī)構(gòu)的日常性工作，這就要求市縣政府法制機(jī)構(gòu)抓住工作重點(diǎn)，解決主要問題，同時(shí)要統(tǒng)籌兼顧，學(xué)會(huì)“彈鋼琴”，在做好重點(diǎn)工作的同時(shí)，完成好規(guī)范性文件、行政復(fù)議、執(zhí)法證件管理、政府重大法律事務(wù)等日常性工作，全面完成政府法制工作的各項(xiàng)任務(wù)。

五、動(dòng)與靜的關(guān)系

市縣政府法制工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持動(dòng)與靜的對立統(tǒng)一。從靜的覺度看，政府法制工作經(jīng)過多年的努力，已經(jīng)形成了一些比較完善的工作制度，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持其中的好的制度和做法，保持工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性，不能朝令夕改，使人無所適從。從動(dòng)的角度看，隨著社會(huì)的發(fā)展，市縣政府依法行政的不斷推進(jìn)，政府法制工作的范圍越來越廣，要求也越來越高，市縣政府法制機(jī)構(gòu)必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷適應(yīng)新情況，解決新問題，提高政府法制工作的水平。以行政執(zhí)法責(zé)任制工作為例，市縣政府已經(jīng)制定了相應(yīng)的工作制度和考核辦法，但是，隨著部門內(nèi)部執(zhí)法責(zé)任制的推行，行政處罰、行政許可自由裁量權(quán)的細(xì)化，新法的頒

布，政府法制機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對行政執(zhí)法責(zé)任制的內(nèi)容和考核項(xiàng)目適時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，特別是應(yīng)當(dāng)結(jié)合本級(jí)政府和部門執(zhí)法工作的特點(diǎn)，科學(xué)合理地調(diào)整考核指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)對被考核對象的科學(xué)合理評(píng)價(jià)。同時(shí)，市縣政府法制機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在日常工作中加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，向社會(huì)公布的執(zhí)法主體、執(zhí)法依據(jù)的梳理結(jié)果、規(guī)范性文件清理結(jié)果應(yīng)當(dāng)及時(shí)清理和更新，使其與法律法規(guī)的變化相一致，保證公開的信息真實(shí)準(zhǔn)確。

六、內(nèi)與外的關(guān)系

政府法制機(jī)構(gòu)是整個(gè)國家機(jī)構(gòu)中的一個(gè)組成部分，要開展好政府法制工作，法制機(jī)構(gòu)必然要與外界發(fā)生各種各樣的關(guān)系。市縣政府法制機(jī)構(gòu)首先要處理好與本級(jí)政府的關(guān)系，為政府的依法行政工作當(dāng)好參謀、助手和顧問，為政府的制度建設(shè)、重大決策從法律上把好關(guān)，規(guī)劃、推動(dòng)政府的依法行政工作。其次，市縣政府法制機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)處理好與上下級(jí)政府法制機(jī)構(gòu)、同級(jí)政府法制機(jī)構(gòu)、本級(jí)政府部門法制機(jī)構(gòu)的關(guān)系，接受上級(jí)政府法制機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理，做好對下級(jí)政府和同級(jí)政府部門法制機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督工作，同時(shí)，加強(qiáng)與同級(jí)其他市縣政府法制機(jī)構(gòu)的交流溝通，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)本地的法制工作。最后，市縣政府法制機(jī)構(gòu)還應(yīng)當(dāng)處理好與同級(jí)人大、政協(xié)、司法機(jī)關(guān)等單位的關(guān)系，處理好與社會(huì)公眾的關(guān)系，接受監(jiān)督，爭取支持。

就政府法制機(jī)構(gòu)內(nèi)部而言，各個(gè)科室都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真完成好規(guī)范性文件、執(zhí)法證件管理、行政復(fù)議、執(zhí)法責(zé)任制等各項(xiàng)日常工作，在工作交叉部位或重大事項(xiàng)需要協(xié)同工作時(shí)，各科室人員都應(yīng)該齊心協(xié)力，勇挑重?fù)?dān)，完成好相關(guān)工作。只有充分發(fā)揮政府法制機(jī)構(gòu)的職能作用，才能擴(kuò)大政府法制工作的影響力，樹立法制機(jī)構(gòu)的良好形象。

七、指導(dǎo)與監(jiān)督的關(guān)系

政府法制機(jī)構(gòu)與政府各部門和下級(jí)政府在依法行政工作上，既有指導(dǎo)關(guān)系又有監(jiān)督關(guān)系。就指導(dǎo)而言，一是通過制定制度、工作會(huì)議、發(fā)文等形式對行政執(zhí)法機(jī)關(guān)的工作提出要求、進(jìn)行指導(dǎo)；二是開展行政執(zhí)法人員培訓(xùn)，不斷提高執(zhí)法人員的素質(zhì)和能力；三是印發(fā)行政處罰、行政許可等各種執(zhí)法文書格式文本和案卷規(guī)范，要求各行政執(zhí)法機(jī)關(guān)結(jié)合工作實(shí)際予以完善，提高行政執(zhí)法機(jī)關(guān)的辦案質(zhì)量。就監(jiān)督而言，行政執(zhí)法責(zé)任制作為政府法制工作的抓手，被納入了各級(jí)政府的目標(biāo)考核體系，得到了各級(jí)政府和部門的高度重視，市縣政府法制機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)充分利用行政執(zhí)法責(zé)任制和目標(biāo)考核，加強(qiáng)對政府各部門和下級(jí)政府依法行政工作的監(jiān)督，通過行政執(zhí)法和行政復(fù)議案件評(píng)查、規(guī)范性文件備案檢查等集中考核和對執(zhí)法人員培訓(xùn)、執(zhí)法資格管理、重大具體行政行為備案、舉報(bào)投訴處理等事項(xiàng)的平時(shí)考核，客觀公正地評(píng)價(jià)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)的工作。另外，政府法制機(jī)構(gòu)還可以通過日常監(jiān)督檢查、行政復(fù)議等途徑加強(qiáng)對政府各部門和下級(jí)政府依法行政工作的監(jiān)督。

八、點(diǎn)與面的關(guān)系

市縣政府法制機(jī)構(gòu)在工作中應(yīng)當(dāng)注意點(diǎn)與面的結(jié)合，以點(diǎn)帶面，推進(jìn)政府依法行政的進(jìn)程。一是通過開展依法行政示范單位活動(dòng)，樹立典型，加強(qiáng)宣傳，推廣依法行政示范單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮示范單位的帶動(dòng)作用，促進(jìn)本地依法行政水平的提高。二是開展優(yōu)秀執(zhí)法案卷評(píng)選和案卷評(píng)查工作，通過對個(gè)別案件的點(diǎn)評(píng)，帶動(dòng)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)整體辦案水平的提高。近年來結(jié)合行政執(zhí)法責(zé)任制考評(píng)，市縣政府法制機(jī)構(gòu)都開展了行政執(zhí)法案卷評(píng)查工作，對抽查的案卷評(píng)出問題、要求整改，對促進(jìn)行政執(zhí)法水平的提高起到了重要的作用。三是對做出違法或不當(dāng)行政行為的行政執(zhí)法機(jī)關(guān)和人員，依法追究行政執(zhí)法責(zé)任，對其他機(jī)關(guān)和人員起到警示作用，提高依法行政的責(zé)任意識(shí)。

九、機(jī)構(gòu)與職能的關(guān)系

目前市縣政府法制機(jī)構(gòu)的現(xiàn)狀與承擔(dān)的職能相比，大多數(shù)地方存在著不適應(yīng)的問題。在上一次機(jī)構(gòu)改革中，國務(wù)院和省政府的法制機(jī)構(gòu)都得到了加強(qiáng)，但市縣政府法制機(jī)構(gòu)的情況則不容樂觀，部分市政府法制機(jī)構(gòu)和大多數(shù)的縣級(jí)政府法制機(jī)構(gòu)仍然處于“小馬拉大車”的尷尬境地，甚至有些縣政府的法制機(jī)構(gòu)只有一個(gè)人，做好政府法制工作只能是望洋興嘆。隨著《決定》的實(shí)施，依法行政工作對政府法制機(jī)構(gòu)提出了新的更高的要求，市縣政府法制機(jī)構(gòu)的職能強(qiáng)化，承擔(dān)的責(zé)任也相應(yīng)增加，提高市縣政府法制機(jī)構(gòu)的規(guī)格，增加人員，已經(jīng)是擺在市縣政府法制機(jī)構(gòu)面前的急需解決的問題。在即將開始的市縣機(jī)構(gòu)改革中，市縣政府應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院《決定》和省政府實(shí)施意見的要求，從機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備上加強(qiáng)政府法制機(jī)構(gòu)，使其與承擔(dān)的工作任務(wù)相適應(yīng)。

十、人員素質(zhì)與工作開展的關(guān)系

政府法制機(jī)構(gòu)的工作職能要求其工作人員必須具有較高的素質(zhì)，首先，政府法制機(jī)構(gòu)工作人員要有較高的政治素質(zhì)，堅(jiān)持正確的政治方向，認(rèn)真實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，貫徹黨的各項(xiàng)方針政策。其次，政府法制工作人員應(yīng)當(dāng)具有深厚的法學(xué)理論功底，不僅掌握依法行政的有關(guān)法律知識(shí)，還應(yīng)對憲法、刑法、民法、訴訟法等有深入的了解，對土地管理、城市規(guī)劃、拆遷安置、企業(yè)改制、社會(huì)保障等熱點(diǎn)問題涉及的法律法規(guī)應(yīng)當(dāng)精通，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革開放的深入，政府工作涉及的法律領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，政府法制工作人員作為政府的法律顧問，還應(yīng)當(dāng)熟悉特許經(jīng)營、企業(yè)并購、外商投資、公司上市、證券管理等方面的法律，這就要求政府法制工作人員不斷學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，適應(yīng)政府工作發(fā)展的需要。第三，政府法制工作人員還應(yīng)當(dāng)具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的工作能力。在執(zhí)法人員培訓(xùn)中，如果沒有很好的語言表達(dá)能力和扎實(shí)的理論功底，便無法給執(zhí)法人員講好課，在案卷評(píng)查、規(guī)范性文件審查、行政復(fù)議等工作中，如果沒有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和對法律的準(zhǔn)確把握，便發(fā)現(xiàn)不了他人工作中存在的問題，也就不能完成好相應(yīng)的工作任務(wù)。因此，政府法制工作人員要增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)實(shí)踐，提高自身素質(zhì)，只有這樣，才能開展好政府法制工作。

上述十個(gè)方面并不能囊括市縣政府法制工作的全部問題，但是卻是工作中必然會(huì)遇到的，政府法制工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、開放的系統(tǒng)，市縣政府法制機(jī)構(gòu)在履行好二十字職能的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和理論研究，指導(dǎo)政府法制工作為建設(shè)法治政府、構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)揮更大的作用。