第一篇：多種經營工作匯報材料

多種經營工作匯報材料

豐麗林場自二00四年多種經營公司成立以來，我們本著“面向群眾、求真務實、穩步推進”的原則，把引導和扶持職工群眾發展黑木耳產業當作我們的工作重點。尤其是咱們區全民創業動員大會召開以來，我們林場黨政班子高度重視，積極把全民創業工作與多種經營工作有機的結合起來，幫助職工群眾解決實際問題，一步一個腳印，扎扎實實開展工作，堅持以扶大做強黑木耳產業為重點，以全場職工群眾積極參與為基礎，以提高黑木耳的產品質量為突破口，在原料、場地、技術、銷售、信息等方面對經營戶給予大力扶持，具體落實在以下幾個方面：

1、引導職工群眾逐步使用替代原料。隨著省人民政府關于加快大小興安嶺生態功能區建設意見的出臺，我們伊春林區木材生產任務將大幅度調減，食用菌生產原料嚴重不足的問題就日益突出，我想，與其坐以待斃，不如嘗試更改一下木耳培養基的配方，為此，我專門請教了市林科院的李楨華老師，他告訴我，在闊葉鋸沫中添加一部分經過粉碎的豆秸、玉米芯、向日葵桿等替代原料是可行的。今年，我們準備為2名職工提供擔保，鼓勵他們大膽進行替代嘗試，在鋸末當中分別摻入10%、30%、50%的豆秸和玉米芯粉，觀察在 1

摻入替代原料以后木耳的產量和質量的變化。有了可靠的數據以后，明年我們將擴大實驗范圍，引導職工群眾逐步使用替代原料。

2、鼓勵職工群眾使用優質菌種。我們林場當前存在的問題是菌種混雜，良莠不齊，有的自制母種多次轉代，導致菌種生命力差，這樣就直接影響木耳的產量和質量。我們多種經營公司積極引導職工選擇正規的院校和科研所的菌種，重點推廣友好食用菌研究所的“多筋916”和黑大的“879Ⅱ”菌種，因為，友好食用菌研究所的“多筋916”最原始的母種就是提取自我們林場的野生黑木耳。我想，來自我們林場的菌種經過多年的人工馴化更能適合我們當地的自然環境。

3、帶領職工群眾逐步改進制菌工藝。去年我們林場為了引導生產戶改進制菌工藝，拿出來2600多元錢購買了在市場上可以買得到的各種開口器76件，免費送給了職工做對比實驗，取得了比較好的效果，“小孔密植法”已經被生產戶普遍接受。我們在總結經驗的基礎上，今年將選幾名有責任心、技術過硬的機關干部首先嘗試種植開180-200小口的木耳，做給老百姓看，并以此為契機帶動職工逐步轉換思想觀念改進制菌工藝。

以上就是我的匯報內容，謝謝各位。

第二篇：多種經營工作總結

2009年上半年多種經營工作總結

半年來，在上級的正確領導下，我局認真貫徹落實總局、管局多種經營工作會議和我局工作會議精神，深入貫徹落實并學習了科學發展觀，以產業經營為主線，以加快布局調整為重點，緊緊圍繞新林區建設的戰略目標，大力發展了食用菌這一優勢產業，加快了畜牧業和綠色產業的健康發展,加大多種經營服務和扶持工作力度。現將半年來的工作情況總結如下：

一、多種經營方面

（一）強化農業生產管理

1、種植結構不斷優化。春節過后，我局結合實際，專題召開全局春耕生產工作會議，研究應對措施，部署春耕任務。成立了以林業局分管副局長為組長、多種經營局局長為副組長，有耕地單位的黨政領導及農業網點負責人為成員的春耕工作專項推進領導小組，采取進場（所）入戶包點方式，集中人力、物力、財力、全力抗旱保春耕。一是積極幫助農戶協調小額貸款，為他們籌措資金。局通過農業銀行為從事多種經營的職工準備450萬小額貸款，以聯戶擔保的形式進行發放。二是大力推廣耐旱、抗旱農作物優良品種。組織有關人員奔赴海林市、牡丹江市種子公司和省農科院、東北農業大學進行咨詢和探討，采購各類優良種子、化肥、農藥。計劃用種子75噸，農藥12噸，化肥360噸，柴油40噸。

今年全局計劃種植面積37775畝，其中：糧食播種面積 1 25550畝，經濟作物播種面積9838畝，其它2387畝。測土施肥面積2800畝，聘請了省農委科協專家來我局進行農業種植技術講座。

（二）綠色產業穩步發展

年初以來，在堅持科學發展觀的前提下，選擇了食用菌生產作為職工群眾脫貧致富奔小康的途徑。真正把食用菌產業作為多種經營結構調整的戰略重點，全局食用菌生產形成了局、場兩級“黨政一把手親自抓，分管領導全力抓，一班人合力抓”的工作格局。*結合本單位實際，采取領導干部包10戶困難戶，有經驗的老戶各幫扶一戶新戶的辦法，有效的推動了食用菌生產向規模化發展，全所在去年174戶從事食用菌生產的基礎上，今年發展到184戶，生產食用菌390萬袋，從業人員達到331人占全所勞動力的78%。*經營所學習*經驗，統一指揮，統籌安排，解決了廠房短缺的問題。食用菌擺放采取了聯戶擺放、集中管理、集中澆水的方法，即解決了人力又節約了資金。這個單位食用菌擺放整齊，晾曬架全部到位。同時積極與*聯合生產滑子菇30萬盤。*采取分管領導帶頭、集中生產、集中滅菌、分戶養菌的辦法，調動了職工生產食用菌的積極性。各單位動腦筋、想辦法、定措施，把單位能利用的房屋進行改建，全局已有滅菌鍋423個，鋸末機198臺，裝袋機610臺，有5000多人從事食用菌生產。

（三）優惠政策扶持方面

今年我局為下崗職工通過農業銀行發放小貸款450萬 2 元。經局長辦公會研究決定，凡是在發展經濟方面所發生的技術培訓、技術推廣費用等全部予以核銷。

二、新林區建設方面

幾年來我局黨委、林業局非常重視新林區建設工作，局所屬20個單位及街道辦事處都成立新林區建設推進領導小組，實行黨政班子一把手責任制，由一名班子成員具體抓實際工作，相關部門分工負責制，密切配合，形成合力，切實將各項工作落實到位，制定科學的統計方法，摸底數，確保統計結果的真實性和科學性。

三、存在的問題

工作中存在的問題主要表現在：一是招商引資力度不夠，市場意識不強，產品實力弱，市場占有率不高。二是產業化建設水平較低，龍頭企業狀態不佳。三是各單位多種經營工作發展不夠平衡，服務扶持力度不大，四是動物防疫、檢疫工作上級部門還沒有規范，在實際工作中困難較大，這些問題有亟須在今后工作中認真加以解決。

五、下半年多種經營工作重點

突出新林區建設工作，把我局新林區建設工作不斷向前推進，進一步做好省級新林區建設試點單位*成果的鞏固工作，建立健全各項基礎設施管護的制度。重點抓好第二批新林區建設試點單位新林林場的新林區建設工作。鞏固壯大兩個產業食用菌產業。強力推進地栽木耳產業發展，把地栽木耳作為多種經營工作中的重中之重，強力推進，重點突破，3 產量達到5500萬袋。端正思想，提高認識，精心組織，謀劃思路。確定產業化發展的新目標，因地制宜制定*。構造基地化生產布局，淺山區重點以發展豬、肉雞、蛋雞、鹿為主。抓好畜牧業養殖標準化小區建設，增加數量，擴大規模，規范運作。組織啟動禽類綜合屠宰加工建立規范管理的新機制，積極探索畜牧業發展方式和管理機制，把職能轉移到服務指導上來。

第三篇：多種經營公司經驗總結

多種經營公司經驗總結 科技興企嚴管理　搏擊商海謀發展x煤電集團公司xx煤礦多種經營公司始建于1987年，現有職工859人，十二個生產經營廠點，生產經營模式，以機械制造、市政建材、礦井支護產品、勞保用品、防滅火材料為主，商飲服務業為輔。幾年來，公司堅持以鄧小平理論為指導，全面貫徹“三個代表”要求，解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創新，用改革和發展的辦法破解前進中的難題，加快推進經濟建設和社會發展，連續十年被評為市“重合同守信用企業”和質量、計量信得過單位；2001年獲得中國技術監督協會“質量過硬，放心品牌”榮譽稱號；～年被評為市“信譽AAA級企業”。

一、以績為準，強化管理，經濟效益成績顯著 幾年來，多種經營公司，始終堅持強化管理，以信為崗、綜合發展的方針，強化成本控制，實行生產經營廠點經營責任承包指標進行細化、量化的預算和分析。深挖內潛擴大管理范圍，嚴格獎罰考核，加大修舊利廢回收復用的激利措施，嚴肅崗位和計件工資相結合的靈活分配制度，充分激發職工的工作積極性，公司經濟效益逐年遞增，～年公司實現銷售收入實現銷售收入5800萬元，實現利稅680萬元，～年公司實現銷售收入7650萬元，實現利稅 812萬元。

二、以人為本，自我加壓，進一步提升勞動生產率 面對礦區多種經營公司系統普遍面臨關、停、并、轉經營十分困難，普遍存在虧損大，負債重，集體待崗，臨時工清退，就業難工資難以保證和歷史包袱沉重等實際情況姚橋煤礦多種經營公司提出“堅持以鄧小平理論為指導，認真貫徹十六屆三中、四中精神，與集團公司保持高度一致，轉換機制，更新觀念，把握機遇，優化風險，保持穩定”的指導思想和“轉變觀念、轉變機制、轉變作風、強化承包指標落實的嚴肅性、強化市場意識、強化財務管理、強化安全承包、強化產品質量管理、強化隊伍素質的提高”的“三個轉變”，“六個強化”的工作措施，使勞動生產率不斷提升，全員生產率從2000年的4.69萬元以22%的遞增速度提升，～年公司全員生產率為8.12萬元。在總結經驗的同時公司要求各級管理人員要把在百分九十的精力放到調查研究上，深入基層，協助解決實際工作中的問題和困難，做到職能明確、各負其責、工作質量、辦事效率不斷提高，使多種經營從原來的福利型、維持型逐步向效益型轉變更邁進一步。

三、重視技術開發，加大科技投入，不斷提高經濟增長點 多種經營公司在堅持以礦用支護材料，修理加工為龍頭產品的基礎上，本著投資少，見效快，風險小，利用舊址建新廠的原則，不斷鞏固現有產業，努力開發新項目，竭力尋找新的經濟增長點。同科技大聯合開發生產的井下防滅火膠體材料，既為礦降低了防滅火成本，為公司安置了123名就業人員，也為公司每年增加了400余余元盈利，同時也使閑置多年的舊址得到了充分利用；產品銷往山東、江蘇、浙江等，為礦區贏得了市場，經多方調研上馬的市政建材生產線所生產的道板磚、路牙石和水泥彩瓦等市政建材產品，不僅為礦區環境美化，增添了新姿，同時安置待崗富余人員158人，兩勞人員29人，為礦區的長治久安和社會穩定奠定了一定基礎，取得了較好的經濟效益和社會效益。

四、狠抓制度落實，強化現場管理，確保安全質量無事故 幾年來，多種經營公司不斷總結經驗，反復調查分析研究，制定了比較健全的《生產經營管理考核辦法》，并匯編成冊下發各生產單位，在細化、剛化考核的同時，提高了考核的透明度，在安全管理上，公司始終把安全管理工作列入重要議事日程，始終把安全管理作為主線來抓，認真吸取事故教訓，在規范職工安全行為和營造安全生產環境兩方面采取了扎實有效地措施，積極開展“上標準崗、干標準活、杜絕干部違章指揮、工人違章作業”和全員安全承諾等活動，按照宣傳發動，系統整頓，檢查驗收等步驟，層層排查安全隱患，收到顯著效果。同時對公司所生產的礦用運輸、支護產品等，全部辦理了產品安全標志和生產許可證；對崗位、工種進行了強化培訓，特別是要害崗位和工種要求必須待證上崗，職工的自主保安能力得到了提高，由于領導重視，部門責任落實到位，確保了公司十年內無重傷，五年內沒有發生過輕傷事故和重大機械事故的良好安全管理成績。

五、實踐“三個代表”、“三個文明”建設成績顯著 幾年來，公司黨政認真組織學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，扎實地開展了“兩個務必”、“兩個條例”、“八個堅持、八個反對”等一系列教育，提高了各級班子對國家負責，對企業負責，對職工負責的思想。顧大局、識大體、講團結、立正氣意識在公司得到了充分體現，集體領導、民主集中，個別醞釀、會議決定的決策機制，始終是這個團結協作領導集體的一貫作風，對職工關系切身利益的事，廣泛征求意見，發揚民主，對群眾反映熱點、難點問題做到件件有落實，對職工收入、人事安排等敏感問題及時公開。職工收入和生活福利水平逐年提升：2000年人均年收入0.8萬元，～年人均年收入1.8萬元，職工收入連續四年遞增20%，臨時工的工資也普遍高于礦區系統臨時工的收入；2000年以來，平均每年福利支出128.10萬元，其中職工醫療保險44.5萬元，兩節職工福利發放78萬元，困難補助、傷病職工慰問等5.6萬元。幾年來，公司圍繞樹立形象、改善職工工作環境和辦公條件，福利設施投入達1100萬元，為企業的可持續發展奠定了堅實基礎，同時提升了企業的凝聚力和向心力。堅持科技興企，開發新產品，增強市場競爭力 完善經營管理，構建新機制，經濟效益顯著提高 狠抓隊伍建設，落實新措施，“三個文明”同步發展

第四篇：多種經營公司經驗總結

多種經營公司經驗總結

多種經營公司經驗總結

多種經營公司經驗總結

科技興企嚴管理搏擊商海謀發展

煤電集團公司煤礦多種經營公司始建于1987年，現有職工859人，十二個生產經營廠點，生產經營模式，以機械制造、市政建材、礦井支護產品、勞保用品、防滅火材料為主，商飲服務業為輔。幾年來，公司堅持以鄧小平理論為指導，全面貫徹“三個代表”要求，解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創新，用改革和發展的辦法破解前進中的難題，加快推進經濟建設和社會發展，連續十年被評為市“重合同守信用企業”和質量、計量信得過單位；獲得中國技術監督協會“質量過硬，放心品牌”榮譽

稱號；被評為市“信譽aaa級企業”。

一、以績為準，強化管理，經濟效益成績顯著 幾年來，多種經營公司，始終堅持強化管理，以信為崗、綜合發展的方針，強化成本控制，實行生產經營廠點經營責任承包指標進行細化、量化的預算和分析。深挖內潛擴大管理范圍，嚴格獎罰考核，加大修舊利廢回收復用的激利措施，嚴肅崗位和計件工資相結合的靈活分配制度，充分激發職工的工作積極性，公司經濟效益逐年遞增，公司實現銷售收入實現銷售收入5800萬元，實現利稅680萬元，公司實現銷售收入7650萬元，實現利稅812萬元。

二、以人為本，自我加壓，進一步提升勞動生產率

面對礦區多種經營公司系統普遍面臨關、停、并、轉經營十分困難，普遍存在虧損大，負債重，集體待崗，臨時工清退，就業難工資難以保證和歷史包袱沉重等實際情況姚橋煤礦多種經營公司

提出“堅持以鄧小平理論為指導，認真貫徹十六屆三中、四中精神，與集團公司保持高度一致，轉換機制，更新觀念，把握機遇，優化風險，保持穩定”的指導思想和“轉變觀念、轉變機制、轉變作風、強化承包指標落實的嚴肅性、強化市場意識、強化財務管理、強化安全承包、強化產品質量管理、強化隊伍素質的提高”的“三個轉變”，“六個強化”的工作措施，使勞動生產率不斷提升，全員生產率從的萬元以22%的遞增速度提升，公司全員生產率為萬元。在總結經驗的同時公司要求各級管理人員要把在百分九十的精力放到調查研究上，深入基層，協助解決實際工作中的問題和困難，做到職能明確、各負其責、工作質量、辦事效率不斷提高，使多種經營從原來的福利型、維持型逐步向效益型轉變更邁進一步。

三、重視技術開發，加大科技投入，不斷提高經濟增長點

多種經營公司在堅持以礦用支護材料，修理加工為龍頭產品的基礎上，本著投資少，見效快，風險小，利用舊址建新廠的原則，不斷鞏固現有產業，努力開發新項目，竭力尋找新的經濟增長點。同科技大聯合開發生產的井下防滅火膠體材料，既為礦降低了防滅火成本，為公司安置了123名就業人員，也為公司每年增加了400余余元盈利，同時也使閑置多年的舊址得到了充分利用；產品銷往山東、江蘇、浙江等，為礦區贏得了市場，經多方調研上馬的市政建材生產線所生產的道板磚、路牙石和水泥彩瓦等市政建材產品，不僅為礦區環境美化，增添了新姿，同時安置待崗富余人員158人，兩勞人員29人，為礦區的長治久安和社會穩定奠定了一定基礎，取得了較好的經濟效益和社會效益。

四、狠抓制度落實，強化現場管理，確保安全質量無事故

幾年來，多種經營公司不斷總結經驗，反復調查分析研究，制定了比較健全的《生產經營管理考核辦法》，并匯編成冊

下發各生產單位，在細化、剛化考核的同時，提高了考核的透明度，在安全管理上，公司始終把安全管理工作列入重要議事日程，始終把安全管理作為主線來抓，認真吸取事故教訓，在規范職工安全行為和營造安全生產環境兩方面采取了扎實有效地措施，積極開展“上標準崗、干標準活、杜絕干部違章指揮、工人違章作業”和全員安全承諾等活動，按照宣傳發動，系統整頓，檢查驗收等步驟，層層排查安全隱患，收到顯著效果。同時對公司所生產的礦用運輸、支護產品等，全部辦理了產品安全標志和生產許可證；對崗位、工種進行了強化培訓，特別是要害崗位和工種要求必須待證上崗，職工的自主保安能力得到了提高，由于領導重視，部門責任落實到位，確保了公司十年內無重傷，五年內沒有發生過輕傷事故和重大機械事故的良好安全管理成績。

五、實踐”三個代表”、“三個文明”建設成績顯著

幾年來，公司黨政認真組織學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，扎實地開展了“兩個務必”、“兩個條例”、“八個堅持、八個反對”等一系列教育，提高了各級班子對國家負責，對企業負責，對職工負責的思想。顧大局、識大體、講團結、立正氣意識在公司得到了充分體現，集體領導、民主集中，個別醞釀、會議決定的決策機制，始終是這個團結協作領導集體的一貫作風，對職工關系切身利益的事，廣泛征求意見，發揚民主，對群眾反映熱點、難點問題做到件件有落實，對職工收入、人事安排等敏感問題及時公開。職工收入和生活福利水平逐年提升：人均年收入萬元，人均年收入萬元，職工收入連續四年遞增20%，臨時工的工資也普遍高于礦區系統臨時工的收入；以來，平均每年福利支出萬元，其中職工醫療保險萬元，兩節職工福利發放78萬元，困難補助、傷病職工慰問等萬元。幾年來，公司圍繞樹立形象、改善職工工作環境和辦公條件，福

利設施投入達1100萬元，為企業的可持續發展奠定了堅實基礎，同時提升了企業的凝聚力和向心力。堅持科技興企，開發新產品，增強市場競爭力

完善經營管理，構建新機制，經濟效益顯著提高

狠抓隊伍建設，落實新措施，“三個文明”同步發展

第五篇：物業公司多種經營方案

物業公司多種經營方案

長期以來，公司作為專一從事居住物業管理的企業，一直被籠罩在虧損的陰影之中。因此，公司要想贏利，除擴大管理面積外，還應利用自身優勢開展多種經營活動，以此彌補物業主業的不足。

當前，我公司就面臨著虧損的尷尬境地。因此，積極開展多種經營，不斷創新贏利模式，創造新的贏利點，增加經營收入，已經成為我公司繼續發展壯大的首要任務。

物業項目作為業主的集中地，從理論上來說，是一個需求非常集中的天然市場。魯班物業要想成為具有巨大經營潛力的公司，必須盤活業主的需求資源。經營思路要打破原來圍繞“小區物業”轉的傳統做法，改為圍繞“人的需求”轉的做法。實際上，業主和使用人的需求就是我公司可經營的項目。

1.開展家政服務。許多小區的業主，因工作忙而無暇顧及家庭清潔，他們往往請家政公司的清潔工上門服務，這本是無可厚非。問題是，業主請家政公司的人員上門服務，無論是對業主，還是對小區管理和安全都不利：家政公司的清潔工上門，業主家里必須有人；而家政公司的人員進入小區，物業管理公司也保證不了安全。因此，我公司可根據業主的這一要求，提供有償的家政服務，即能夠保證業主人身和財產的安全，又能創造利潤。

2.為業主開辦代售飛機、車船票、旅游聯系、訂餐訂賓館、物流等業務。現在人們的生活，講究凡事圖方便，而我公司開展上述業務，就很好地迎合了業主，既滿足了他們的需要，又得到了中介服務費，同時還融洽了業主與物業管理公司的關系。

3.開辦電梯、園區等廣告業務。許多商家在做宣傳時，絕不僅僅只關注報刊和電視電臺等新聞媒體，也將物業小區的電梯、園區等公共場所列為他們的選擇目標。我公司可以經過業主委員會的同意，將電梯、小區院內顯眼處用作商家張貼、懸掛廣告宣傳畫和招牌的場所，并與業主委員會合理分配收入，每月也將會有一筆不菲的收入。

4、開辦房屋中介業務。房屋出租、出賣，可以說是各小區都有的事，往往是業主想出租、出賣房屋而找不到租賃戶、買方，而租房者、買方也因找不到房主而發愁。我公司可以為業主房屋出租提供中介服務，這樣既方便了業主，又方便了租賃方，收費合理、服務方便，各方都能得到滿意的結果。

5.家居裝修裝飾行業。隨著我國城市化進程的加快，居民生活水平不斷提高，家裝行業發展迅猛，蘊藏著巨大的市場商機。物業管理行業與裝修行業有著天然的緊密聯系，參與這項服務有其天然的資源優勢，我公司可采取投資成立家裝公司或與家裝公司合作兩種方式進行經營。

其實，我公司開展多種經營活動，并非只有上述幾種類型，還可以根據自己的實際情況開展經營項目。

衣著方面：包括洗滌服裝服務和裁剪、制作服裝服務。

飲食方面：如餐館店、快餐服務和音樂茶社、咖啡屋酒吧的便民服務。購物方面：包括日用百貨供應和副食供應。金融方面：進行水、電、暖等方面的代收代繳工作。

無論是什么樣的多種經營，都要遵循效用、方便、態度、滿意的要求來進行展開，給業主最滿意的服務、方便業主的生活，這是前提，對于有有償及無償也是要區分對待的，不要因是無償服務就降低其服務的質量，探索更適應現代物業管理的信息化平臺多種經營模式，充分利用信息化優勢，去建立自己的經營模式。

一般情況下具有經營性的項目很多，主要有；

①衣著方面：包括洗滌服裝服務和裁剪、制作服裝服務。

②飲食方面：如餐館店、快餐服務和音樂茶社、咖啡屋酒吧的便民服務。

③家居方面：提供搬家、房屋裝修、裝滿、房屋修繕等服務。

④教育方面：可合作開辦幼兒園、托兒所、小學、中學、社區大學、老年大學。

⑤娛樂方面：如成立棋牌社、讀書社，舉辦影視、歌舞、健身活動等。

⑥購物方面：包括日用百貨供應和副食供應。

⑦金融方面：引進各銀行的分理處或信用社。

⑧經紀中介服務方面：如房屋出租、出賣中介，房屋評估、公證，開設保姆介紹所等等。⑨廣告業務方面：可利用小區的戶外廣告牌和小區的閉路電視進行廣告宣傳。

開展多種經營服務的要求

基本要求是高效、優質。具體有以下四方面要求：

①效用。這是用戶對服務者的相應素質和使用價值的需求，它是由服務者的知識、技能或體力轉化所帶來的實際效果。

②方便。這是業主在講究效用的同時對省力、省時、省麻煩服務的要求。

③態度。這是用戶對服務者行為方式上的需求。

④滿意。這是用戶對于效用、方便和態度的心理感受。

綜合服務的方式

綜合服務的方式由其內容所決定，主要有：

（l）常規性服務

這是綜合服務的基本方式。它主要包括公共的、經常性的、全體業主認為必不可少的服務項目。它的服務范圍，就是物業管理公司管理業務的范圍。這部分服務是有償的，但又是非盈利性的，帶有社會公益的性質。

（2）委托性服務

這是具有委托代理性質的服務方式，是一種臨時性的，不固定的、專項性的，住（用）戶自愿選擇的特約服務。

（3）無償性服務

物業服務企業多種經營的方式

一、從經營原理的角度看，經營的目的是盈利，盈利的手段是整合利用各類資源。物業服務企業要實現多種經營方式，可以從自身現有的兩種資源著手。1．整合自身技術、技能資源，通過產業化發展獲取利潤。

為了避免物業服務企業利潤的外溢和流失，有實力、有條件的物業服務企業可以成立電梯維保機構、清潔服務機構、綠化服務機構、機電管理機構等專業服務機構。這些專業服務機構一方面承包自己公司的服務外包業務，另一方面，合法參與專業市場競爭，外拓專業服務市場，為企業獲得更多利潤。不少早期大型物業服務企業都采取了這種盈利模式。

同樣，物業服務企業可以利用自身的資源優勢，向房地產業產業鏈條的上游和下游延伸業務，從而達到整合經營、獲取利潤的目的。例如許多物業服務企業在地產策劃代理、物業租賃銷售，甚至土地測量、地價評估、地產開發、園林施工、建筑監理等產業鏈條環節都有所作為。2．利用所服務樓宇及業主資源，獲取附加利潤。

物業服務企業由于服務于物業項目而具有獨特的社區經營資源。其多種經營便可以利用這些資源，開展多種社區經營活動，為企業獲取附加利潤。如很多物業服務企業引入家電維修機構、家政服務機構、垃圾回收機構等社會服務機構，以管理處為中心，在這個社區平臺上，從這些服務機構的整合和經營中獲取利潤。

富有新意的是，筆者曾聽聞深圳某物業服務企業，利用自己平時工作中所掌握的業主資料，開展了婚介和旅游“業務”。他們聯合旅行社精心設計旅游行程，邀請部分業主參加，在這個過程中成全了一些有緣之人，也服務了業主、獲取了利潤。

二、針對不同業態形式的物業來講，業主和商戶的需求以及所擁有的資源也不盡相同，所以，對于不同種類的物業，物業服務企業可以選擇不同的方式進行經營。

對酒店和寫字樓，除了開展優質的物業服務，亦可從事與物業管理本身沒有直接關聯的其他產業的經營，如餐飲經營、超市經營、股票投資、置業投資等等。另外，物業本身也需要一些諸如電話、衛星會議、商務活動策劃等專業化商務服 務，這無疑也是物業服務公司可以開拓的利潤點。這也符合物業服務企業的產業化發展趨勢，同時還可以促進物業服務企業與國際接軌的進程。

在進行商業物業的管理和服務中，物業服務企業還可以為飲食區、娛樂區、超級市場、商店等配套設施提供一些委托、代辦服務，以獲取利潤。

當然，產業化的經營，對企業提出了更高的要求，唯其提高自身的專業科技水平，改善服務態度，才能獲利，同時得到業主（商戶）的肯定，實現名利雙收。

三、從具體項目上講，物業服務企業的經營方式大致有以下幾類：

商業餐飲類——便利店、藥店、照片沖洗、小超市、菜場、茶室、特色餐館、咖啡廳； 生活服務類——干洗店、服裝加工點、美容美發、代聘家教、洗車、食品配送等； 文化娛樂類——書店、音像店、報刊亭、打字復印、健身房、活動室； 醫療教育類——社區醫療門診、幼兒園、老年學校、托兒所； 商務類——商務中心，代購車、船、機票，代辦住戶委托事項； 房地產中介類——代辦房屋買賣、轉讓、租賃業務，室內裝飾、裝修； 家政類——代請保姆、看護病人、訂送報紙、上門清潔、代理購物； 金融類——與有關部門合作開辦銀行分理處；

環保物資回收類——物資回收站、舊報紙書刊回收銷售。

在項目的選擇和組合上，物業服務企業需根據自身管理物業的特點和需求考慮，并且要遵循方便住戶、用戶滿意、優質高效、企業盈利的原則

物業服務企業當前開展多種經營應優先選擇的幾種經營項目 1．家居裝修裝飾行業。

隨著我國城市化進程的加快，居民生活水平不斷提高，家裝行業發展迅猛，蘊藏著巨大的市場商機。物業管理行業與裝修行業有著天然的緊密聯系，參與這項服務有其天然的資源優勢，具體可采取投資成立家裝公司或與家裝公司合作的方式進行經營。2．立體化停車場建設。

隨著經濟的發展，汽車進入家庭趨勢明顯，中國人多地少的客觀條件，使“立體化”停車場成為朝陽產業，物業服務企業天然的擁有龐大的客戶資源，易于介入，資源、收費相對有保障。

3．開發社區商業。

有專家提出，城市社區建設的加快，社區商業存在巨大的需求市場，但目前的社區商業配套不足，今后將會有其蓬勃發展的契機。因此，物業服務企業聯合開發商，加大底商和街鋪的建設，如社區購物中心、社區廣場、鄰里中心等，是今后物業管理中新的經營收入點。4．發展環保產業。

環保產業近年來受到國家大力扶持，也是與物業管理行業聯系比較緊密的行業。在生態環境日益受到重視的今天，環保社區得到消費者的青睞。以收費的形式，建立區域性污水處理站，將污水處理后作為非飲用水循環使用，無疑是一個巨大的市場。同樣可以建立區域性廢舊家電電器回收中心、垃圾分類處理中心等，也可以實現社會效益和經濟效益雙豐收。

5．組建區域性物流配送中心。

物流配送是生活現代化的一個重要標志，居民對這種服務需求也越來越大，物業服務企業只要在現有工作構架中增加幾個環節，即可實現。

6．為社區提供信息服務。

在信息轟炸的時代，更多的商家希望進入社區進行面對面的產品宣傳，尤其是家電、建筑裝飾材料、生活用品等種類，物業服務企業參與為商家宣傳的活動，能夠更好地為住戶提供便利，或者直接向業主提供其他各類生活服務信息，獲取應得利益，何樂而不為？

7．走國際化道路，開展社區旅游服務。

社區旅游吸引著人們和境外游客的目光，社區觀光游覽、居民家中做客、品嘗家常便飯、體驗家庭生活（住宿）等方式中蘊藏著巨大商機。物業服務企業完全可以和旅行社合作，組織游客到社區參觀或做客，使業主、游客和自身企業各自取得收益。同時，也可以和旅行社合作，組織本社區居民到其他地方旅游，并從中賺取一定的利潤.物業管理企業開展多種經營活動，并非只有上述幾種類型，不同的物業管理企業，可根據自己的實際情況開展經營項目，筆者下面提出幾點建議，僅供同行參考：

1.開展各項娛樂活動業務。如今，許多業主因提前退休或其他原因在家休息，經常去茶館、棋館、牌館、麻將館與朋友聊天、奕棋、打牌搓麻將，以消磨時光。由于許多小區沒有這些娛樂場所，業主只好到公園等地去消閑，既不方便又耽擱了時間。假如物業管理公司能夠利用小區空地、空房開展茶館、棋館、牌館和麻將館等業務，為業主盡可能地提供娛樂方便，不但業主沒意見，物業管理公司也能增加收益。

2.開辦電梯、房頂等廣告業務。許多商家在做宣傳時，絕不僅僅只關注報刊和電視電臺等新聞媒體，也將物業小區的電梯、房頂等公共場所列為他們的選擇目標。物業管理公司假如經過業主委員會的同意，能夠將電梯、房頂和小區顯眼處用作商家張貼、懸掛廣告宣傳畫和招牌的場所，并與業主委員會合理分配收入，每月也將會有一筆不菲的收入。

3.開辦書畫、作文、英語、數理化、舞蹈培訓班業務。物業管理公司利用暑假和寒假期間，聘請社會上有一定影響和水平的老師，在小區里開辦書畫、作文、英語、數理化、舞蹈培訓班，為業主提供一個方便優質的學習環境，讓兒童“足不出區”就能夠參加培訓、學習。據筆者了解，在許多高檔小區里，業主對這方面的要求是比較強烈的。假如物業管理公司能夠開辦書畫、作文、英語、數理化、舞蹈培訓班業務，也是好處多多。

4.開辦房屋中介業務。房屋出租，可以說是各小區都有的事，往往是業主想出租房屋而找不到租賃戶，而租房者也因找不到房主而發愁。假如物業管理企業能夠為業主房屋出租提供中介服務，就能夠解決這一矛盾。這樣既方便了業主，又方便了租賃方，假如收費合理、服務方便，各方都能得到滿足的結果。

5.開辦代理接送小區兒童上學和放學業務。現在許多業主工作都很忙，往往為小孩上學放學回家沒人接送而苦惱，請專職保姆費用太高，一般家庭難以承受；不請保姆，孩子無人接送又不安全。假如物業管理公司能夠利用優勢，開辦代理接送孩子的業務，想必會有很好的效果。

對經營收益與業委會如何分成的思考

物業管理公司開展多種經營，其中有許多項目涉及到利用業主的物業空間，這就產生了物業管理公司與業主或者業委會怎樣分成的問題，筆者就此談談自己的思考：

其一，物業管理公司假如開展各項娛樂活動，電梯、房頂等廣告，書畫、作文、英語、數理化、舞蹈培訓班等業務，自然就牽連到業主的利益，因為開展業務的場地是業主的，物業管理公司只提供了服務和管理，所以開展這些業務的收入，應該與之分成，至于[FS:PAGE]比例是多少，理應由物業管理公司與業委會商量而定。假如物業管理公司想吃“獨食”，或者業主（業委會）過分強調自己的利益而不考慮物業管理公司的利益，最終“受傷”的將是雙方。其二，物業管理公司假如開辦房屋中介、委托代理接送小區兒童上學和放學等業務，不涉及業主的利益，不占用業主的場地，開展起來效益應該更好。盡管如此，物業管理公司還是應該從該收入中，適當撥款給業委會開展自身活動，這樣才有利于物業管理公司與業委會的和諧相處，有利于小區大家庭的和諧