第一篇：田寧：誠信是一個企業生存和發展的動力

田寧：誠信是一個企業生存和發展的動力

誠信是一種無價的美好品德。“德盛者其群必盛，德衰者其群必衰”。對一個品牌、一家企業來講，誠信是靈魂、是生命、是企業生存和發展的永恒的動力。失去了誠信，企業必將衰亡。

田寧在央視參加《贏在中國》上節目被觀眾問了這樣一個問題：看到您的創業故事，很是勵志，請問，關于您能夠取得今天這樣的成就，您覺得您身上哪三個品質是最重要的？田寧回答說：我還遠遠談不上成就、分享3點人生感悟 誠信、堅持、努力。的卻，3點人生感悟，身體力行，源自生活。今天，我們就具體談一談誠信。

“冰凍三尺，非一日之寒”。眾所周知的“冠生園”月餅從興盛到衰亡，從輝煌走向倒閉的歷史，使人們清楚地看到，企業一旦失去誠信，失去良心，就必然要失去市場，失去消費者，而最終毀掉了自己。孔子曰：“人而無信，不知其可也”荀子也說過“詐偽生塞，誠信生神，夸誕生惑。”近百年來“冠生園”貨真價實，遐邇聞名，生意紅火，企業興旺，靠的就是誠信經營。然而，跨入新世紀后，一個好端端的“冠生園”卻為何說倒就倒了呢？結論只有一個，那就是忘義追利，丟掉了誠信。

第二篇：創新是一個企業生存和發展的靈魂

創新是一個企業生存和發展的靈魂，主要指的是技術創新。從廣義上來講，技術創新是指技術變化引起的一系列營銷、管理、金融、技術、市場、組織變化乃至產業和經濟體系的演變。

組織需要創新，是因為

（一）技術創新是經濟增長的動力。首先，企業經濟增長的方式有兩種：一是依靠資本、勞動力等要素的投入而使總量增加，即數量型增長；另一種是依靠技術進步提高要素的生產效率來使總量增加，即質量型增長。這兩種增長方式的根本區別在于技術作用不同。在數量型增長方式中，要素投入是主要的，總量增長只是要素投入的倍數。在不考慮邊際效益遞減情況下，兩倍于原來要素投入將獲得兩倍總量，而技術在其中的作用是微乎其微。在質量型增長方式中，在相同要素投入的情況下，依靠技術進步可以獲得產出數量持續不斷地增長。其次，技術創新之所以是推動經濟增長的最關鍵因素，是因為一般說來，一項發明甚至重大科技成果，如果不能市場實現，就不能推動經濟增長；而當一項技術創新，經過大面積推廣和擴散，由于降低了企業生產成本，提高了勞動生產率，從而使其獲得比平均利潤更高的利潤，這就必然引起眾多的企業效仿，從而又牽動了新一輪更高更多的技術創新。如此不斷循環，推動經濟增長。

（二）技術創新有利于產業結構的調整和升級。創新不僅導致首先使用新技術的企業生產效率提高，而且能使更多模仿者的生產效率提高。在印刷企業中，正是計算機在印前技術中的成功的應用，由 “鉛與火”發展到“光與電”，促使整個產業生產效率提高，最終引起傳統印刷產業結構的改善，完成產業結構的升級。

（三）技術創新有利于企業生存與發展。在一個完全競爭的市場中，企業只有獲利才能生存。技術創新就是使企業在競爭中占有優勢，獲得高于平均利潤的最重要的途徑。隨著全球經濟一體化進程加快，尤其是我國加入WTO以后，企業之間的競爭將超規模、超國界，對企業來講，要么死亡，要么創新。

創新組織有以下特征：（1）共同的遠景規劃和共同的創新意愿：管理層有清晰的理念和創新目標。（2）適當的組織結構：有利于組織創造和學習、互動的組織設計。（3）核心人物：推動創新的角色。（4）有效的團隊：集中優勢的專業團體。（5）持續性和拓展型的個人發展環境：致力于人員的終身教育與培訓。（6）廣泛的溝通：組織內外的充分溝通。（7）創新的廣泛認可和積極參與：組織創新活動的持續性和參與性。（8）外部良好的關注與評價：善于發現市場需求與變化。（9）創造性氛圍：鼓勵創新的制度和機制。（10）良好的組織學習：積極探索、發現、體驗、解決問題，并分享獲得的知識和經驗。

中興企業發展20年來，從一個原始投資300萬元的小企業發展成為一個總資產增值1000倍、年銷售額達340億元的國家重點高科技企業，并且逐漸成為中國最大的通信設備制造業上市公司和中國最大的本地無線產品供應商。在國內通信標準領域，中興通訊主導了800MCDMA、移動軟交換、光傳輸、寬帶接入、IP視訊、網絡管理等通信領域標準的制訂，在國際通信行業標準領域，中興通訊目前已加入了ITU、3GPP、3GPP2、CDG等40多個國際標準化組織，這些技術自主創新結果正是中興成就的關鍵，而這些自主創新能力是公司的研發團隊、研發組織、市場策略、管理戰略等多方配合才得到的。

中興十分重視資源投入和全球化研發戰略的布局，這些都是為了跟蹤和開發最先進的技術這一目標，因為中興明白，企業安身立命的根本在于技術。中興在全國范圍乃至全球范圍內公司都不斷建立技術研發的根據地，進行100多種產

品的研發，同時中興各個工作站的人才可以通過網絡媒介以及派遣的方式互動學習，提高自身技術水平。中興的研發區域不僅限于國內，他們還在全球范圍內設立了13個研發開發機構，分別跟蹤世界范圍內的最新技術成果。除技術研發基地的硬件條件外，中興還有一支高質量的員工隊伍，逐漸建立起了一支高學歷、高素質、年輕化、專業化、全球化的人才隊伍。他們大都相當年輕，有精力，有激情，有創新能力，在這樣一批人才的組合下，中興的發展潛能越來越顯示出來。中興的技術創新有其研發成果的充分支撐，同時也有公司管理決策上的戰略支撐。公司的技術研發除了通過自身研發努力外，還通過和各國同行、研發機構和高等院校等的積極配合不斷獲得成果。中興和合作組織進行了產品的互補研究，與IBM、INTELDI、愛立信、高通、微軟、TI等企業建立了合作關系，充分結合了多方的研發實力，彌補了各自的弱勢，真正實現了多贏的結果。中興的自主研發成就還有賴于他們對市場營銷的重視。中興有一個著名的“50%原則”，即要求所有人員都必須將50%的工作時間用到深入市場第一線，了解客戶需求，并根據市場需求決定產品開發取向或重新確定項目的優先次序和資源分配，同時將市場需求管理貫穿產品研發的始終，產品開發管理從產品的整個生命周期角度考慮。這樣一來，市場、物流、財務等部門就在相互協同下有效幫助了產品的自主研發。中興的技術自主創新不僅創新技術，還創新技術的保障，從法律、社會等各個方面保證了技術的最大效益，這才是自主概念的完全展示。

第三篇：管理創新是企業生存發展的新動力

管理創新是企業生存發展的新動力

創新．是一個民族進步的靈魂。是國家興旺發達的不竭動力．更是企業獲得跨越式發展．實現持續成長的原動力。知識經濟時代的管理者．必須把握管理創新的發展趨勢和新要求．認真分析激發組織創新力的影響因素．不斷進行創新實踐．才能不斷增強企業核心競爭能力。筆者認為．管理創新就是創造一種新的更有效的資源配置與整合范式．達到資潦的有效利用和倍增．企業經營的成功與否最終都取決于組織結構和管理活動的協調發展．所以．管理創新是企業生存和發展的新動力。

一、實施管理創新，是適應現代社會潮流的必然之舉

廣義的管理。是指一定組織中的管理者通過協調他人的活動以充分利用各種資源，從而實現組織目標的一系列社會活動過程管理的實施。目前．管理科學已經成為國際上的一個熱門學科。由企業管理逐漸擴展到社會的各個方面。管理理論的創新蘊含著思維整合的創造過程．它伴隨著生產規模的不斷擴大和管理實踐的日益復雜而不斷深化。

當今社會，知識資本已經成為企業經營的最重要的資源。著名未來學家阿爾溫?托夫勒將這種由社會技術進步所帶來的對知識的“賦值”稱之為“符號財富”。他甚至深刻地提醒世人：沒有人會因為蘋果計算機公司或IBM公司的物質資產而購買其股份。起作用的并不是這些公司的建筑物或機器設備，而是其市場推銷能力和社會關系、其公司管理的組織能力以及雇員們頭腦中的那些突發奇想。托夫勒的話絕非一個未來學家的奇思妙想．更非要到遙不可及的將來才能在一般的企業中變成現實，在IT行業以外的一般制造業中也早已被富有有創造精神的企業家們變成活生生的現實。年銷售額超過20億美元的耐克（Nike)鞋業公司．在市場上可謂獨占鰲頭．但它并不直接生產和制造鞋。它的資產是“耐克”商標、生產許可證、市場銷售能力和設計開發能力。這就不難理解為什么可口可樂公司總裁敢夸下海口：“如果可口可樂公司總部被燒毀．它可以憑可口可樂的牌子重新起家”。傳統企業本身的結構、內容和經營方式正在發生深刻的變化．知識變得越來越重要。知識日顯重要意味著無形資本的凈積累比有形資本的凈積累增長的更快。管理學大師德魯克教授更是旱就明確指出，知識已經成為知識社會中最重要的資源，并一語道破真諦：“知識是唯一的經濟資源。”

二、管理模式創新，應量大限度地促進企業知識共享、促進企業知識流動

人們越來越深刻地認識到，從物品生產轉移到以智慧為基礎的服務。從根本上改變了占據經濟學思想最長久的一個假設——報酬遞減。實際上．在互聯網極大普及的經營環境下，以知識為基礎的工作和傳統的以物品為基礎的生產在行為上有非常不同的特點。傳統的物品生產在激烈競爭的市場環境下不可避免地會隨著有形資產的消耗而逐步縮小。與之有別的是，知識在其自身作用下(生產、分配、使用)是在不斷增長的。它可以創造以前從來不存在的市場，引起并產生更多的創新，因此．應該是“報酬遞增”，即在以知識為基礎的特定市場中的企業，其獲得的優勢在競爭中也是不斷增強的。這些企業在管理行為、管理風格和企業文化等方面都呈現出了有另別于傳繞企業的新特色，在管理模式上事實上正在進行知識管理 的新嘗試。

從管理模式的角度看．面向知識管理的公司決策者面臨著一種根本性的轉變。即從傳統的以交易過程、后勤統籌和．工作流為關注核心的管理轉到建設一個有能力支持溝通、建立交際網絡、在工作中學習等內容的系統上來，以行動和知識的創新更快地反饋循環來對全新的經濟環境作出反應。”在企業內部，知識管理應該在保守企業商業秘密的前提下，營造良好的氛圍，最大限度地促進企業知識共享、促進企業知識流動。企業還應該充分利用外部知識網絡。加強對網絡中知識的管理，最大限度地利用外部知識資源。在新的管理模式中．企業管理者還應該清醒地認識到，個人的創新和創造能力是一種特殊資源，企業應該針對其在知識開發中的獨特性，實施有效的管理。

三、管理組織創新，應從金宇塔型的等級化的垂直管理到網絡型的扁平化的水平管理美國經濟學家錢德勒在其頗有影響的著作《看得見的手——美國企業中的經理革命》中寫道：“美國現代企業制度的成長過程可以從兩個方面把握：一是企業規模的擴張過程；二是資本所有權與瞥理的分離過程。”“由一組支薪的高、中層經理人員所管理的多單位企業，就可恰當地被稱為現代企業”。這種被稱為現代企業制度的組織形式成了當今美國工商企業制度中的標準形式，也被包括中國在內的許多國家和地區作為建立現代企業制度的參照系。然而，有必要指出的是，工業經濟時代的企業管理是以龐大的規模和集中的管理來更好地控制原料供應．以此來獲得較高的效率。但在互聯網廣泛應用和普及的經濟背景下，企業管理是靠不斷找出市場需求以及解決辦法之間的聯系。成功的企業所提供的價值大多來自有待解決的市場問題所需要的專業研究、工程和設計服務，識別問題所需要的專門銷售和咨詢服務，以及把上述兩個方面連接起來的專門化戰略，加上金融和管理服務。只有這種價值才不易被模仿。所以，在新的經濟環境下，創新和服務將代替控制和管理成為企業新的經濟增長點。互聯網的迅速發展和廣泛普及，正在改變傳統企業管理的許多做法。這樣的發展趨勢，導致企業紛紛壓縮縱向距離。造成了企業結構向水平化、橫向化的構造運動。在這樣的大背景下，企業管理層次必須減少。“而首當其沖的便是經理階層。”中層經理的職責是協調下層部門的工作，從下級收集信息，轉給其它的下級或向上級匯報。由于傳統體制下等級森嚴，信息往往難以迅速反映到高層。正如國外有的研究者注意到的，最糟的情況是：報告被凈化了，數字被修飾了．信息被隱藏和隱瞞，甚至被偽造。而在新的技術背景下．計算機可以代替中層經理的搜集、傳遞、分析和處理信息的無創造性或低創造性的工作。互聯網的出現和廣泛應用，使得一個普通程序員可以將有關信息直接傳送給遠隔千山萬水的總部的CE0，一下手跨越了傳統管理的許多層級和諸多需要匯報、請示的環節，加快了企業信息的反饋速度，更消除了金字塔型等級制的官僚作風．使得高層與基層直接對話成為現實可能，從而某種程度地使中層經理成為多余。在中層管理削弱的同時，新的企業形式，如網絡型企業應運而生．某些虛擬企業的成功運作為人們提供了極為廣闊的思考空間。這樣的企業結構象網而非金字塔。與傳統企業根本不同的是，網絡型企業中網絡上的每一個結點都是創新的源泉，其成員既是項目的參與者，也是利潤的分享者。這樣的網絡結構一方面極大地刺激了每一個結點的創新．另一方面又減少了中層管理，降低了管理成本，對解決傳統管理體制的弊端也是一劑良藥。

四、管理方式創新，應從消極地適應市場到積極求變創新

在復雜多變的新形勢下．企業經營的內外部環境的前景充滿著不確定因素。互聯網正在覆蓋管理空間。管理的范圍已經從本土進入全球，管理文化從同質交流進入與異質共存。管理對象從現實世界進入虛擬世界，管理組織從垂直進入水平狀態。管理指令從日常語言到網絡語言，管理內容從主要對生產要素的管理到對知識要素的管理，這對企業管理方式提出了前所未有的更高的要求。在網絡化時代，企業經營者必須破除安于現狀的保守思想，企業生存發展的唯一機遇存在于變革之中，其核心在于創新。所以，我們要適應變化的能力．迅速抓住新的行業方向。隨著技術的進化，不斷重塑了自己。

總之，處在激變時代。企業的管理方式必須從常規階段進入創新階段。企業管理應該是從科學走向科學加藝術的管理，是求變和創新的管理。

第四篇：員工忠誠度是影響企業生存和發展之一

員工忠誠度是影響企業生存和發展的重要因素之一。在企業管理中，只有切實了解員工的期望和需求，提高員工對企業的忠誠度，才能使員工釋放出最大的能量，從而帶動企業整體效益的提高。

員工對企業的忠誠是相對的、有條件的。這里所說的忠誠指通過管理所形成的一種新型的秩序，這種新秩序的內涵就是當員工意識到企業面臨的挑戰時，愿意迎接這種挑戰以換取相應的報酬。忠誠可以分為兩類，即主動忠誠和被動忠誠。主動忠誠指員工在主觀上有強烈的忠于企業的愿望，這種愿望往往是企業與員工的目標高度協調一致、企業可以幫助員工實現和發展自我的結果。使員工主動忠誠的因素通常與工作本身和工作內容有關，這些因素能夠不斷促使員工自我發展，使之產生滿足感，從而不斷提高對企業的忠誠度。被動忠誠指員工本身不愿意長期在企業工作，由于一些客觀上的約束因素使其不得不暫時留在企業。這些約束因素往往是一些物質方面的因素，如較高的工資、優越的工作環境等。一旦這些因素消失，員工對企業的忠誠度就會大大降低。

只有忠誠的員工，才能帶來忠誠的客戶。客戶忠誠與員工忠誠是管理活動中相輔相成的兩個環節。實踐證明，建立客戶高忠誠度是企業成敗的關鍵，其能夠給企業帶來低成本、高利潤以及競爭優勢。如果員工對企業忠誠度低，缺乏工作熱情，就很難為客戶提供優質的服務，從而難以培養客戶的高忠誠度。

企業要提高員工的忠誠度，就要建立一套合理的文化規范，使員工在規定的范圍內行事，同時設計合理的薪酬體系。薪酬體系是否合理，一是看是否達到了調動員工工作積極性的目的；二是看員工對薪酬體系是否滿意、是否從中獲得了滿足感。隨著企業管理的不斷創新，合理薪酬體系的建立可以使企業與員工的利益緊密地結合起來。同時，建立在公平、公正、平等原則上的薪酬體系也可促使企業均衡、快速發展。

總之，企業要把員工當做企業的內部客戶，堅持“以人為本”，不斷提高員工忠誠度。

第五篇：企業的發展靠的是誠信

一個企業的發展不是靠騙而是靠誠信。只有誠信，客戶才能把訂單放心地交給你去做。比如我們天津華標五金廠，每接一個客戶的訂單，到發貨時，客戶都不來工廠親自驗貨，大家想，人家不來你就可以隨便裝箱了嗎？你就是把廢品都裝進去，人家也不管你，但是貨到了國外，叫國外的客人一看你騙了他，你的生意到此為止，所以我們為什么干了20多年，就是自覺地從生產-滾光-挑揀-檢驗-包裝-出廠等工序都嚴格把關，叫我們的客戶放心，永遠不忘企業的發展靠的是誠信

“誠信”二字。