第一篇：建學(xué)習(xí)型金融企業(yè)是發(fā)展的不竭動(dòng)力

建學(xué)習(xí)型金融企業(yè)是發(fā)展的不竭動(dòng)力

所謂學(xué)習(xí)型企業(yè)，是指具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，進(jìn)而具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè)。金融企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，首先是金融產(chǎn)品和金融服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，其競(jìng)爭(zhēng)背后是人才的競(jìng)爭(zhēng)；人才競(jìng)爭(zhēng)的底蘊(yùn)是文化的競(jìng)爭(zhēng)，而文化競(jìng)爭(zhēng)歸根到底取決于學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。

當(dāng)今世界科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，隨著經(jīng)濟(jì)全球化、信息化趨勢(shì)的不斷增強(qiáng)和我國(guó)經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)的不斷發(fā)展，機(jī)制創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新的腳步不斷加快，一方面使金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，另一方面又給我們帶來更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)的發(fā)展變化，要求我們金融企業(yè)的決策者、管理者、經(jīng)營(yíng)者，包括一線全體員工，都必須跟上時(shí)代的發(fā)展步伐，否則就要被淘汰，這是自然法則，也是經(jīng)濟(jì)規(guī)律。

人們知道：一個(gè)組織，一個(gè)企業(yè)，要想自己不落后，永遠(yuǎn)站在時(shí)代的前列，就必須學(xué)習(xí)，不斷用新知識(shí)、新技能武裝自己，提高自己。如果不學(xué)習(xí)，靠老知識(shí)、老經(jīng)驗(yàn)辦事，離開了對(duì)新知識(shí)、新技能的掌握，這個(gè)組織和企業(yè)就要落伍，甚至難以生存。一個(gè)人如果離開了學(xué)習(xí)，他的能力就會(huì)降低，他的創(chuàng)造力也就無從談起。因此，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的金融企業(yè)非常必要，學(xué)習(xí)是金融企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。

某種意義上說，當(dāng)今世界企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是學(xué)習(xí)的競(jìng)爭(zhēng)，誰能迅速地提高自己的學(xué)習(xí)能力，誰也就能迅速地提高創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)能力，誰就能贏得了發(fā)展的主動(dòng)權(quán)和領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，誰也就能超過對(duì)手，使企業(yè)更好生存和更快地發(fā)展，并成為一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的典范，成為一個(gè)功能再造的典范。只有學(xué)習(xí)，企業(yè)才能有生存之本、發(fā)展之魂，才能符合時(shí)代客觀要求和發(fā)展規(guī)律。

首先，要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。目前，在我們金融的隊(duì)伍中，一定程度上存在著不屑于學(xué)習(xí)和滿足現(xiàn)狀的現(xiàn)象。歸納一下表現(xiàn)為：不思進(jìn)取，不求上進(jìn)，整日昏昏然者有之；金錢至上，物質(zhì)利益至上，追求享樂者有之；工作飄浮，弄虛作假，無責(zé)任者有之；個(gè)人利益第一，跑官要官，追逐名利者亦有之，等等。一些人整日忙于應(yīng)酬，內(nèi)心浮躁，情趣低下，缺乏榮譽(yù)感、成就感、自信心、事業(yè)心，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，安享太平盛世，沒有憂患意識(shí)。這樣的人，哪有時(shí)間去學(xué)習(xí)？哪有精力去學(xué)習(xí)？哪有興趣去學(xué)習(xí)？這種狀況和環(huán)境不改變，談創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)就是一句空話！因此，我們必須大力營(yíng)造學(xué)習(xí)的氣氛，強(qiáng)化學(xué)習(xí)的意識(shí)，端正學(xué)習(xí)的態(tài)度，形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。關(guān)于學(xué)習(xí)，毛澤東同志早在1941年5月就發(fā)表了著名的《改造我們的學(xué)習(xí)》的文章，他針對(duì)黨內(nèi)學(xué)習(xí)上存在的“不注意研究現(xiàn)狀，不注意研究歷史，不注意馬克思列寧主義的應(yīng)用”等現(xiàn)象提出了尖銳的批評(píng)，并要求改造我們的學(xué)習(xí)。新時(shí)期以來，以江澤民、胡錦濤同志為代表的黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人，他們不論工作多忙，事情再多，都堅(jiān)持定期學(xué)習(xí)制度，帶頭學(xué)習(xí)。集體學(xué)習(xí)時(shí)還甘當(dāng)學(xué)生，認(rèn)真聆聽國(guó)內(nèi)專家學(xué)者講課，認(rèn)真記學(xué)習(xí)筆記。黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的率先垂范，為我們樹立了學(xué)習(xí)上的榜樣，其做法具有深遠(yuǎn)的政治意義和現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。

其次，要勤于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)能力。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，我們正處在快速發(fā)展變化的時(shí)代，終身學(xué)習(xí)必將也必須成為人們整個(gè)生活的重要內(nèi)容。學(xué)習(xí)將成為一種生活方式，融入我們社會(huì)生活的方方面面。學(xué)歷有終點(diǎn)，學(xué)習(xí)無止境。我們必須學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，勤于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，提倡學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化。在學(xué)習(xí)中生活，在生活中學(xué)習(xí)；在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。“讀書是學(xué)習(xí)，使用也是學(xué)習(xí)，而且是更重要的學(xué)習(xí)”。那種“一次受教育終生享用不盡”的狀況將一去不復(fù)返。

學(xué)習(xí)還必須將現(xiàn)實(shí)和社會(huì)實(shí)際緊密結(jié)合起來，除要善于學(xué)習(xí)世界先進(jìn)文化、繼承中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化外，還要善于改造落后文化、抵制腐朽文化。學(xué)習(xí)方法要走“全”、“新”、“專”相結(jié)合的路子：“全”就是不僅要學(xué)理論、學(xué)文化，而且要學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)；“新”就是要追蹤國(guó)際國(guó)內(nèi)金融領(lǐng)域前沿，適時(shí)更新，與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善提高；“專”就是要從農(nóng)村合作金融企業(yè)實(shí)際需要出發(fā)，注意專業(yè)對(duì)口和實(shí)效性，注意實(shí)事求是，因地制宜。具體來說，一是要本著“體現(xiàn)時(shí)代性，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性”的要求，不斷完善學(xué)習(xí)，不斷使學(xué)習(xí)在實(shí)踐中有所發(fā)展，有所創(chuàng)造，有所前進(jìn)。二是要把學(xué)習(xí)融入企業(yè)改革發(fā)展的一切環(huán)節(jié)之中，把其作為一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程來看待。在確定好企業(yè)正確奮斗目標(biāo)和發(fā)展方向的前提下，教給員工正確的思想方法和思維方式，使他們有正確的價(jià)值觀和使命感，從而有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律，有團(tuán)隊(duì)精神。三是要強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性，堅(jiān)決克服為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的盲目性和形式主義。要提倡從客觀實(shí)際出發(fā)的觀點(diǎn)、辨證分析問題的觀點(diǎn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的觀點(diǎn)、改革發(fā)展提高的觀點(diǎn)、社會(huì)性和群眾性的觀點(diǎn)等來指導(dǎo)學(xué)習(xí)。四是要明確企業(yè)發(fā)展必須有道，長(zhǎng)盛之道在于德。通過以德育人，提高人的道德素質(zhì)，提升人的品位。用人是要強(qiáng)調(diào)有“本事”，但必須更要強(qiáng)調(diào)有“道德”，以德為先。這里所說的德，包括思想品德、職業(yè)道德、社會(huì)功德、家庭美德等。

第三，要學(xué)以致用，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相統(tǒng)一。理論來源于實(shí)踐，理論與實(shí)踐相結(jié)合才能發(fā)揮理論的威力。來自于實(shí)踐的理論，再指導(dǎo)實(shí)踐，才能使我們工作少走彎路，使事物發(fā)展得到質(zhì)的飛躍。那種為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，紙上談兵、關(guān)門造車的做法，只能會(huì)失去發(fā)展的機(jī)遇，失去必要的天時(shí)、地理、人和，其結(jié)果也只能是使事物走向反面，最終走向失敗。因此，作為合作金融企業(yè)必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持改革開放，堅(jiān)持以人為本，圍繞增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力這個(gè)目標(biāo)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，改進(jìn)學(xué)習(xí)方式，完善學(xué)習(xí)方法，大力推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新，管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等，把學(xué)習(xí)作為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下提高合作金融企業(yè)生存與競(jìng)爭(zhēng)能力的有效手段和途徑。

作為合作金融企業(yè)的決策者，要結(jié)合制度創(chuàng)新，特別要結(jié)合企業(yè)的人事制度、用工制度、分配制度和激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新，把這些涉及員工個(gè)人利益和前途命運(yùn)的問題解決好。這些問題解決好了，一方面可以激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情，另一方面也可以更好地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，發(fā)揮他們的創(chuàng)造性。要建立一個(gè)把企業(yè)前途命運(yùn)與員工個(gè)人命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起的制度，弘揚(yáng)集體主義、愛崗敬業(yè)、勤勞奉獻(xiàn)等自我犧牲精神，樹立正氣，打擊歪風(fēng)邪氣，為員工創(chuàng)造寬松、公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，這是建立一支素質(zhì)高、知識(shí)面寬、適應(yīng)性強(qiáng)員工隊(duì)伍的先決條件。只有在這樣的制度安排下，我們的員工才會(huì)自覺自愿地搞好學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，干好工作，與企業(yè)同呼吸，共命運(yùn)，心連心，利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。而做到這些，必須有一個(gè)學(xué)習(xí)好、團(tuán)結(jié)好、勤政好、廉潔好的領(lǐng)導(dǎo)班子，班子成員要具有一定的理論水平和一定的馬克思主義哲學(xué)修養(yǎng)，在立德、立言、立行上有突出表現(xiàn)。如果領(lǐng)導(dǎo)班子軟弱煥散，是非不分，無所作為，或作風(fēng)霸道，缺乏民主，主觀武斷，或自身學(xué)習(xí)不夠，素質(zhì)不高，能力不強(qiáng)，那么營(yíng)造學(xué)習(xí)型企業(yè)的目標(biāo)就無法實(shí)現(xiàn)。我們必須從人力資源開發(fā)和管理的角度重新認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的目的，通過新形勢(shì)下的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步挖掘員工潛能，激發(fā)工作熱情，增強(qiáng)企業(yè)活力，使他們?cè)凇爸R(shí)就是力量、知識(shí)就是財(cái)富、知識(shí)改變命運(yùn)”的鼓舞和感召下，不斷更新知識(shí)，提高技能，把學(xué)習(xí)變成動(dòng)力，把學(xué)習(xí)視為成才之基、能力之本、智慧之源、發(fā)展之路，使全體員工都能成為知識(shí)型員工，企業(yè)成為知識(shí)型企業(yè)，這樣才能滿懷信心、滿腔熱情地搞好工作，才能確保合作金融事業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。

第二篇：創(chuàng)新是郵政金融發(fā)展的不竭動(dòng)力

創(chuàng)新是郵政金融發(fā)展的不竭動(dòng)力

郵政儲(chǔ)蓄自恢復(fù)開辦以來，就處于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。我國(guó)加入WTO后，金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)白熱化更成為不爭(zhēng)的事實(shí)。隨著金融體制改革力度的加大，以及網(wǎng)絡(luò)和電子技術(shù)不斷應(yīng)用于金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域，面對(duì)高科技、多品種、重服務(wù)的金融市場(chǎng)，郵政儲(chǔ)蓄面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。其中最大的挑戰(zhàn)就是能否從郵政金融發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，迅速轉(zhuǎn)變觀念，加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新，開發(fā)適合市場(chǎng)和客戶需要的金融新產(chǎn)品和服務(wù)，開拓更大的發(fā)展空間。

轉(zhuǎn)變觀念是郵政金融發(fā)展的必然要求

發(fā)展是貫穿“三個(gè)代表”重要思想的主題，要實(shí)現(xiàn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展就必須有新的思路，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。反觀郵政金融的發(fā)展，關(guān)鍵還是在于思想觀念的轉(zhuǎn)變。如果我們思想僵化或穿新鞋走老路，就不可能創(chuàng)造良好的效益，也必然會(huì)被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要郵政金融轉(zhuǎn)變觀念。目前各家金融機(jī)構(gòu)都在為爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額而各施所長(zhǎng)，而郵政金融受起步較晚、起點(diǎn)較低、經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制相對(duì)落后于業(yè)務(wù)發(fā)展等因素制約，還難以及時(shí)、主動(dòng)、靈活地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在這種情況下，郵政金融首先必須要迅速轉(zhuǎn)變觀念，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀念和市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，消除不利因素影響，積極“面向市場(chǎng)、融入市場(chǎng)”，以求達(dá)到“開拓市場(chǎng)、占有市場(chǎng)”的目的。

政策變動(dòng)需要郵政金融轉(zhuǎn)變觀念。目前，在郵政系統(tǒng)上下都已形成共識(shí)，郵儲(chǔ)是重中之重的“拳頭”業(yè)務(wù)。由于國(guó)家政策的調(diào)整，郵政儲(chǔ)蓄利差收入已進(jìn)入微利時(shí)代，不再單純依靠人行的轉(zhuǎn)存款利息，而要自主進(jìn)行資金運(yùn)用，其收益隨金融市場(chǎng)資金供求關(guān)系而變化，因此單純依靠擴(kuò)大余額來獲取利差收入將面臨著一定的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)行郵政金融多元化經(jīng)營(yíng)，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，是有效降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的重要途徑，對(duì)郵政金融持續(xù)健康發(fā)展具有積極的促進(jìn)作用。

依法合規(guī)健康發(fā)展需要郵政金融轉(zhuǎn)變觀念。規(guī)范經(jīng)營(yíng)是郵政金融健康發(fā)展的前提。“全員營(yíng)銷”因其人多力量大的優(yōu)勢(shì)而具有范圍廣、見效快的特點(diǎn)，過去曾對(duì)推動(dòng)郵政儲(chǔ)蓄發(fā)展產(chǎn)生了一定的促進(jìn)作用，但隨著我國(guó)金融法規(guī)的逐步完善和客戶對(duì)金融服務(wù)的更高需求，全體動(dòng)員的粗放式經(jīng)營(yíng)必須由“客戶服務(wù)、營(yíng)銷企劃、理財(cái)服務(wù)”等現(xiàn)代銀行經(jīng)營(yíng)理念所替代。

創(chuàng)新是郵政金融發(fā)展的必由之路

所謂金融創(chuàng)新，就是金融機(jī)構(gòu)為適應(yīng)新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境而開發(fā)和創(chuàng)造出的新的金融理論、金融產(chǎn)品。而郵政金融的創(chuàng)新，其內(nèi)涵也是極其豐富的。它應(yīng)該是一種全方位的創(chuàng)新，是多層次、多渠道的創(chuàng)新，其創(chuàng)新的內(nèi)容相互作用、相互依存，構(gòu)成了整個(gè)郵政金融市場(chǎng)創(chuàng)新的有機(jī)整體。它具體包含郵政金融產(chǎn)品的創(chuàng)新、營(yíng)銷策略的創(chuàng)新、管理制度的創(chuàng)新、服務(wù)工作的創(chuàng)新以及電子化科技創(chuàng)新等多個(gè)方面。

創(chuàng)新的目的是為了發(fā)展，郵政金融要發(fā)展，就不能把自己限制在只抓儲(chǔ)蓄余額這樣的圈子里，要從經(jīng)營(yíng)單一的金融產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)眾多的金融產(chǎn)品，從獲取利差為主到儲(chǔ)蓄收入多元化，不斷開發(fā)新的金融產(chǎn)品和服務(wù)方式來滿足市場(chǎng)的需求，要在保證余額規(guī)模穩(wěn)健擴(kuò)大的同時(shí)，加大和加快業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度和速度。

郵政金融創(chuàng)新的路徑切入，可以概括為如下幾點(diǎn)：

第一，做好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，開拓創(chuàng)新業(yè)務(wù)。

能否有效地防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，取決于郵政金融自身改革和調(diào)整的速度和實(shí)效，以及如何做好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新，并由此帶來的綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提高程度。具體講，應(yīng)處理好兩個(gè)關(guān)系，一是穩(wěn)健發(fā)展與調(diào)整結(jié)構(gòu)的關(guān)系。郵政金融的結(jié)構(gòu)調(diào)整不能以犧牲儲(chǔ)蓄余額發(fā)展為代價(jià)，要堅(jiān)持“在發(fā)展中進(jìn)行調(diào)整，在調(diào)整中保持快速發(fā)展，增強(qiáng)實(shí)力”的原則。二是儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)與中間業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等新興業(yè)務(wù)的關(guān)系。中間業(yè)務(wù)因其成本低，靈活性高，適應(yīng)面廣等特點(diǎn)，為郵政金融的創(chuàng)新提供了發(fā)展機(jī)會(huì)和空間；發(fā)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，不僅能穩(wěn)定和擴(kuò)大客戶源，還會(huì)對(duì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)形成有益補(bǔ)充，促進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。因此，應(yīng)堅(jiān)持以儲(chǔ)蓄為基礎(chǔ)，在存款規(guī)模穩(wěn)健擴(kuò)大的同時(shí)，大力發(fā)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和各種中間業(yè)務(wù)，不斷豐富綠卡新功能，進(jìn)一步增強(qiáng)綠卡在銀行卡中的競(jìng)爭(zhēng)力。

郵政金融要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗，就需妙招迭出，打好業(yè)務(wù)創(chuàng)新牌。“綠卡津工聯(lián)名卡”是天津郵儲(chǔ)創(chuàng)新的一個(gè)金融服務(wù)產(chǎn)品，它的研發(fā)正是遵循了“以客戶為中心，提供增值服務(wù)”的原則，在細(xì)分現(xiàn)有客戶群的基礎(chǔ)上，積極尋求與津工超市、中新藥業(yè)等知名品牌的合作，通過對(duì)原有綠卡產(chǎn)品功能和形式的策劃包裝，使其具有新的特點(diǎn)和新的功能。目前天津市在郵儲(chǔ)領(lǐng)取養(yǎng)老金、失業(yè)金和低保金近40萬市民都能從中獲益，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

第二，推行營(yíng)銷策略創(chuàng)新，建立高效的服務(wù)體系。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給金融行業(yè)帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。市場(chǎng)既是郵政金融創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)又是歸宿點(diǎn)，又是判別郵政金融創(chuàng)新與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。郵政金融應(yīng)“以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)”，推行營(yíng)銷策略創(chuàng)新，通過為市場(chǎng)和客戶提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，建立起一種客戶需求管理型的營(yíng)銷管理體制，使企業(yè)主動(dòng)適應(yīng)和有效駕馭市場(chǎng)。

當(dāng)前急需建立一支專業(yè)專職、勇于開拓的金融營(yíng)銷隊(duì)伍，實(shí)行分級(jí)管理。高級(jí)營(yíng)銷人員全面負(fù)責(zé)目標(biāo)客戶群、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品創(chuàng)新及營(yíng)銷策略等方面的統(tǒng)一研究、規(guī)劃，并組織業(yè)務(wù)的實(shí)施；基層營(yíng)銷人員負(fù)責(zé)開展區(qū)域性的業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作，特別是卡業(yè)務(wù)、校園業(yè)務(wù)、代收付業(yè)務(wù)這一類投入少、見效快的業(yè)務(wù)。同時(shí)，要進(jìn)一步推行客戶經(jīng)理制度。通過客戶經(jīng)理開發(fā)新客戶，維系與客戶的關(guān)系，推介新業(yè)務(wù)，為客戶提供一體化服務(wù)。

第三，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，有效支持業(yè)務(wù)發(fā)展。

郵儲(chǔ)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的開發(fā)與推廣都需要有技術(shù)進(jìn)行支撐，因此技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)的支撐和促進(jìn)作用至關(guān)重要。與商業(yè)銀行相比，郵政金融的科技含量還有一定差距，需要引進(jìn)高精尖的技術(shù)人才，壯大技術(shù)力量；鼓勵(lì)自主開發(fā)、合作開發(fā)，不斷提高自身技術(shù)創(chuàng)新能力；加強(qiáng)技術(shù)與業(yè)務(wù)部門的交流，加快業(yè)務(wù)需求的技術(shù)實(shí)現(xiàn)；技術(shù)投入必須遵循“適用性、先進(jìn)性、前瞻性”的原則，防止盲目追求先進(jìn)而不適用以致浪費(fèi)資源。

高科技的應(yīng)用將對(duì)金融業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生越來越深遠(yuǎn)的影響，如貨幣形態(tài)從實(shí)物貨幣向電子貨幣方向轉(zhuǎn)變、銀行概念從實(shí)體銀行向虛擬銀行方向漸進(jìn)、柜面服務(wù)從人人對(duì)話向人機(jī)對(duì)話方向演化等。特別是銀行卡業(yè)務(wù)，在城市中已成為各家銀行競(jìng)爭(zhēng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的“關(guān)鍵詞”，一定程度上也是各家銀行金融創(chuàng)新和技術(shù)實(shí)力的標(biāo)志。我們應(yīng)大力發(fā)展綠卡業(yè)務(wù)，滿足客戶通存通兌、賬戶查詢、自助轉(zhuǎn)賬、商戶消費(fèi)等多種需求，同時(shí)逐步向“手機(jī)銀行”、“網(wǎng)上銀行”發(fā)展。

第四，實(shí)施服務(wù)創(chuàng)新，大力推進(jìn)形象工程。

天津郵儲(chǔ)自2001年開始實(shí)施的”樹郵儲(chǔ)形象、創(chuàng)星級(jí)服務(wù)“活動(dòng)，正是運(yùn)用”樹創(chuàng)“活動(dòng)這一載體，以爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)”、“星級(jí)”服務(wù)窗口為主線，以系列培訓(xùn)、倡導(dǎo)禮儀服務(wù)及完善網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境和服務(wù)設(shè)施為基點(diǎn)，以提高員工服務(wù)水平、網(wǎng)點(diǎn)綜合服務(wù)能力為目的，所實(shí)施的服務(wù)創(chuàng)新的具體步驟。經(jīng)過兩年多的實(shí)踐，”樹郵儲(chǔ)形象、創(chuàng)星級(jí)服務(wù)“活動(dòng)使天津郵政儲(chǔ)蓄的服務(wù)水平產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍，員工綜合素質(zhì)得到極大的提高。

郵儲(chǔ)應(yīng)從整體上推進(jìn)”樹創(chuàng)"活動(dòng)的實(shí)施，使郵政儲(chǔ)蓄服務(wù)品牌深入人心，以服務(wù)創(chuàng)造更大的價(jià)值。與此同時(shí)，郵儲(chǔ)還應(yīng)不斷加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，增加對(duì)網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施的投入，以提高郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)的對(duì)外服務(wù)能力和自然吸儲(chǔ)能力，進(jìn)一步強(qiáng)化品牌形象，提升整體實(shí)力，縮短與同行業(yè)的距離，為儲(chǔ)戶營(yíng)造更加溫馨、舒適、方便、安全的環(huán)境。

第五，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

金融創(chuàng)新的核心和關(guān)鍵在于管理制度的創(chuàng)新，只有建立科學(xué)高效的管理制度，才能實(shí)施有效管理，提高工作效率。一方面要加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，強(qiáng)化稽查安保。針對(duì)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新功能的不斷推出，進(jìn)一步完善和落實(shí)業(yè)務(wù)管理制度，采取多種形式提高全員的金融法規(guī)、安全防范意識(shí)。另一方面要加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高運(yùn)行質(zhì)量。建立決策、執(zhí)行和監(jiān)督考評(píng)平衡互動(dòng)的科學(xué)管理制度，強(qiáng)化人本管理；不斷完善內(nèi)部管理制度，做到紀(jì)律嚴(yán)格、責(zé)任明確、制度落實(shí)、指令暢通。

郵政金融創(chuàng)新的路徑是十分廣闊的，其內(nèi)容必然會(huì)隨著市場(chǎng)的變化和客戶的需求不斷完善和提高。實(shí)踐證明，企業(yè)只有經(jīng)過經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)新，充分挖掘市場(chǎng)，才能從中找到屬于自己的發(fā)展空間。

第三篇：創(chuàng)新是發(fā)展的不竭動(dòng)力

創(chuàng)新是發(fā)展的不竭動(dòng)力

——赴江蘇昆山、上海浦東學(xué)習(xí)考察報(bào)告近期，我有幸赴江蘇昆山、上海浦東參加了濱海新區(qū)首期“強(qiáng)街強(qiáng)鎮(zhèn)”戰(zhàn)略專題研討班學(xué)習(xí)考察活動(dòng)，收獲很大。按照“現(xiàn)場(chǎng)變課堂，素材變教材，實(shí)踐者變教育者”的教學(xué)模式，先后在昆山市委黨校觀看了“新昆山之路”專題片，考察了該市的玉山鎮(zhèn)、千燈鎮(zhèn)，又前往浦東新區(qū)區(qū)委黨校、金橋鎮(zhèn)、濰坊新村街道等地參觀學(xué)習(xí)，并與當(dāng)?shù)攸h政主要負(fù)責(zé)同志進(jìn)行互動(dòng)交流，初步了解了一些“先進(jìn)地區(qū)的先進(jìn)做法”，使自己受益匪淺。通過學(xué)習(xí)考察，我強(qiáng)烈感受到，先進(jìn)地區(qū)之所以先進(jìn)，最關(guān)鍵的因素就是思想解放，觀念常新。無論在昆山高速發(fā)展的“經(jīng)濟(jì)快車”上，還是浦東鎮(zhèn)街較有名氣的“和諧社區(qū)”創(chuàng)建中，當(dāng)?shù)氐母墒聞?chuàng)業(yè)者，永遠(yuǎn)承載敢為天下先的創(chuàng)新膽識(shí)。他們響亮地提出“不講不能辦，只講怎么辦”，“只為成功想辦法，不為失敗找理由”，永遠(yuǎn)擔(dān)當(dāng)“第一個(gè)吃螃蟹”的人。創(chuàng)新，唯有創(chuàng)新，才是發(fā)展的不竭動(dòng)力。正因?yàn)橛肋h(yuǎn)的創(chuàng)新，才鑄就了先進(jìn)地區(qū)的成功與輝煌！

一、先進(jìn)地區(qū)的“先進(jìn)之處”

1、昆山之“強(qiáng)”。

昆山，東臨上海，西依蘇州，是江蘇省的東大門，隸屬蘇州市轄縣級(jí)市。1989年撤縣設(shè)市，下轄周莊、千燈等10 鎮(zhèn)和2個(gè)國(guó)家級(jí)開發(fā)區(qū)、1個(gè)國(guó)家級(jí)綜合保稅區(qū)、2個(gè)省級(jí)開發(fā)區(qū)。市域面積927平方公里，常住人口160多萬人，其中戶籍人口70萬人。昆山歷史悠久，人文薈萃，著名思想家顧炎武、教育家朱柏廬、散文家歸有光、“電腦大王”王安都是昆山人。這里是“百戲之祖”昆曲的發(fā)源地，千年古鎮(zhèn)周莊被譽(yù)為“中國(guó)第一水鄉(xiāng)”，享譽(yù)海內(nèi)外。昆山物產(chǎn)豐饒，盛產(chǎn)馳名中外的陽澄湖清水大閘蟹，素有江南“魚米之鄉(xiāng)”美稱。2010年該市地區(qū)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)16%，突破2000億元；新增注冊(cè)外資超30億美元，實(shí)際利用外資超15億美元；全社會(huì)固定資產(chǎn)投資超500億元，進(jìn)出口總額超700億美元。世界500強(qiáng)企業(yè)有37家在昆山辦有企業(yè)，有1個(gè)千億級(jí)產(chǎn)業(yè)集群和7個(gè)百億級(jí)產(chǎn)業(yè)集群。全球1/8的數(shù)碼相機(jī)、1/2的筆記本電腦都產(chǎn)自昆山開發(fā)區(qū)。還有“櫻花”廚具、“統(tǒng)一”食品、“利樂”包裝、“捷安特”自行車等中國(guó)家庭耳熟能詳?shù)钠放凭诶ド街圃臁＠ド截?cái)政收入總量、人均GDP和人均地方一般預(yù)算收入雄踞全國(guó)縣域經(jīng)濟(jì)“百?gòu)?qiáng)”之首，也是國(guó)內(nèi)人均GDP第一個(gè)突破1萬美元的縣級(jí)市。昆山擁有數(shù)個(gè)“全國(guó)第一”和諸多國(guó)家級(jí)“名片”，如全國(guó)第一個(gè)辦在縣級(jí)市的國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，全國(guó)第一家封關(guān)運(yùn)作的出口加工區(qū)，全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣第一、中國(guó)十佳魅力城市、中國(guó)改革十大創(chuàng)新城市等。

2、“新昆山之路”。昆山改革開放之初并不富裕，1985年前，昆山僅僅是靠種水稻、蔬菜為主的農(nóng)業(yè)縣，經(jīng)濟(jì)實(shí)力在蘇州市排在最末位，縣長(zhǎng)號(hào)稱“小六子”縣長(zhǎng)。隨著改革開放的推進(jìn)，昆山人通過不懈的奮斗和努力，走出了一條發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)為主要特色的發(fā)展之路。在此過程中，應(yīng)當(dāng)說轉(zhuǎn)型發(fā)展最為成功。堪稱全國(guó)縣域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型“先行者”和“優(yōu)等生”。在過去30年中，從“農(nóng)轉(zhuǎn)工”到“內(nèi)轉(zhuǎn)外”再到“散轉(zhuǎn)聚”，昆山的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式一直在轉(zhuǎn)型，每一次轉(zhuǎn)型，都躍上了一個(gè)嶄新的發(fā)展臺(tái)階。回首過往，從“農(nóng)業(yè)大縣”到“科技新城”、從“全面小康”到“城鄉(xiāng)一體”，昆山在一次次不斷轉(zhuǎn)型不斷躍升的精彩實(shí)踐中，把“開放包容”、“整體推進(jìn)”的發(fā)展哲學(xué)演繹得淋漓盡致。所以，昆山發(fā)展之路，其實(shí)，就是不斷轉(zhuǎn)型之路。因?yàn)槔ド饺藭r(shí)時(shí)意識(shí)到，“此路不通”必須“另尋他路”。否則，只有“死路一條”。發(fā)展至今，他們又深刻警醒，經(jīng)濟(jì)上的“一枝獨(dú)秀”并不能解決其他方面‘短腿’造成的發(fā)展難題。“新昆山之路”其實(shí)就是“全面轉(zhuǎn)型之路”。如今，無論在全國(guó)“千強(qiáng)鎮(zhèn)”之一—玉山鎮(zhèn)、還是在以“亭林故里、戲曲之源、田園水鄉(xiāng)”為特色的旅游重鎮(zhèn)—千燈鎮(zhèn)、考察所到之處，經(jīng)濟(jì)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展、富民與強(qiáng)市良性互動(dòng)、環(huán)境與發(fā)展同步提升、城鄉(xiāng)居民共同富裕、城市農(nóng)村共同繁榮，一切可能的對(duì)立沖突，幾乎都轉(zhuǎn)化為相得益彰的和諧共進(jìn)。如今的昆山，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)“全面轉(zhuǎn)型”升級(jí)過程中，成 功走出了一條率先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的“新昆山之路”。

二、先進(jìn)地區(qū)“先進(jìn)”緣由初探

1、永無止境的學(xué)習(xí)

在昆山考察，感受最強(qiáng)烈的是，該市黨員干部永無止境的學(xué)習(xí)勁頭。

第四篇：學(xué)習(xí)力是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭動(dòng)力

學(xué)習(xí)力是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭動(dòng)力

2007年12月05日19:1

2“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”是中華全國(guó)總工會(huì)、中央文明辦、教育部等九部委為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神而發(fā)出的戰(zhàn)略號(hào)召，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)的進(jìn)一步拓展和延伸。如何發(fā)揮新型企業(yè)在體制、機(jī)制上的優(yōu)勢(shì)，勇立潮頭、順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的步伐、立于不敗之地，筆者認(rèn)為，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)，不斷提升學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力和聚合力，勇于探索和實(shí)踐，增強(qiáng)執(zhí)行力，企業(yè)的航船才會(huì)在市場(chǎng)的大潮中乘風(fēng)破浪、通往前行。

一、對(duì)學(xué)習(xí)力的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的本質(zhì)特征是在企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐中，不斷提高人們認(rèn)識(shí)世界和改造世界的能力。“認(rèn)識(shí)世界”和“改造世界”需要淵博的知識(shí)和豐富的閱歷，知識(shí)的積淀和閱歷的積累尤為重要的一條，就是要不斷學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，學(xué)無止境。不僅要學(xué)習(xí)科學(xué)的思維方式和思想方法，而且要學(xué)會(huì)培養(yǎng)組織和團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力。只有努力提升企業(yè)整體的學(xué)習(xí)力，企業(yè)員工的整體素質(zhì)才能得到提高，企業(yè)在市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力才會(huì)有所增強(qiáng)。要提升企業(yè)整體學(xué)習(xí)力，必須從三個(gè)方面加強(qiáng)認(rèn)識(shí)：

1、要正確認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)力的本質(zhì)屬性

“學(xué)習(xí)力”一詞最早出自于1965年美國(guó)人佛睿斯特寫的一篇文章。他運(yùn)用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)原理非常具體地構(gòu)想出未來企業(yè)的思想組織形態(tài)——層次扁平化、組

織咨詢化、系統(tǒng)開放化，逐漸由從屬關(guān)系轉(zhuǎn)向工作伙伴關(guān)系，不斷學(xué)習(xí)、不斷重新調(diào)整結(jié)構(gòu)關(guān)系。上世紀(jì)90年代中期，學(xué)習(xí)力逐漸成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)運(yùn)而生的一項(xiàng)前沿的管理理論，受到越來越多的企業(yè)管理者的重視和應(yīng)用。對(duì)學(xué)習(xí)力的理解，國(guó)外有學(xué)者釋義為“一個(gè)人學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)毅力、學(xué)習(xí)能力的總和。”筆者認(rèn)為還應(yīng)增加“學(xué)習(xí)創(chuàng)新力”。即表述為學(xué)習(xí)力是學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)毅力、學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)創(chuàng)新力的總和；是人們獲取知識(shí)、分享知識(shí)、使用知識(shí)和創(chuàng)造知識(shí)的能力；是動(dòng)態(tài)考量一個(gè)組織和個(gè)人綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的真正尺度。學(xué)習(xí)動(dòng)力來源于學(xué)習(xí)目標(biāo)、興趣、動(dòng)機(jī)，這是學(xué)習(xí)的動(dòng)力源。學(xué)習(xí)毅力來源于學(xué)習(xí)精神、心理素質(zhì)、智力、意志和價(jià)值觀等，這是學(xué)習(xí)力的核心。學(xué)習(xí)能力來源于學(xué)習(xí)方法，是學(xué)習(xí)是否具有成效的關(guān)鍵。學(xué)習(xí)創(chuàng)新力來源于系統(tǒng)思考，是學(xué)習(xí)的最高境界。

2、要正確理解學(xué)習(xí)力的表現(xiàn)形式

學(xué)習(xí)力也是生產(chǎn)力，是創(chuàng)造一切物質(zhì)和精神財(cái)富的原動(dòng)力。學(xué)習(xí)力具體表現(xiàn)在三個(gè)方面：

第一、快速全面獲取信息和知識(shí)的能力。不管你是否愿意，每時(shí)每刻我們都在接受各種新信息、新知識(shí)的沖擊，每時(shí)每刻都面臨新的變化。在當(dāng)今這樣一個(gè)知識(shí)信息對(duì)社會(huì)的發(fā)展起決定性作用的時(shí)代，惟一不變的就是“變”，未來學(xué)習(xí)主體惟一具有的持久優(yōu)勢(shì)，就是有能力學(xué)習(xí)得更快更好。誰對(duì)變化的反應(yīng)更快，誰就掌握先機(jī)，誰對(duì)變化把握的全面，誰就掌握競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。所以學(xué)習(xí)力的首要方面就是獲取信息和知識(shí)的能力。

第二、適時(shí)的符合時(shí)代發(fā)展要求更新觀念的能力。觀念是在人的頭腦中形成的支配其行為的巨大精神力量。作為企業(yè)，惟有不斷地注入新知識(shí)、新文化、新觀念，企業(yè)發(fā)展才有旺盛的生命力。

第三、符合實(shí)際的有利于推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新思維能力。創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征，也是支撐一個(gè)企業(yè)不斷獲取競(jìng)爭(zhēng)力的核心。學(xué)習(xí)需要?jiǎng)?chuàng)新，管理需要?jiǎng)?chuàng)新，科技需要?jiǎng)?chuàng)新。我們要善于用新的視角觀察國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策，觀察市場(chǎng)發(fā)展變化的形勢(shì)，用創(chuàng)新的思維分析解決企業(yè)管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的各種復(fù)雜問題和矛盾，同時(shí)創(chuàng)造性地研究探討符合企業(yè)改革發(fā)展要求的，符合公司司情的工作思路。

3、要正確探尋學(xué)習(xí)力的實(shí)現(xiàn)方式

探尋學(xué)習(xí)力的實(shí)現(xiàn)方式必須緊貼企業(yè)自身實(shí)際，著眼企業(yè)發(fā)展方向、班子建設(shè)情況、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)情況和員工素質(zhì)情況。在探索學(xué)習(xí)力的過程中，我們一是把企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方向，擺在適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的層面上來考慮，重在研究和制定好企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略；二是把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，擺在適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)角度上來考慮，重在適時(shí)轉(zhuǎn)變班子成員的思想觀念，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力；三是把隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的分析，擺在提升企業(yè)資質(zhì)的高度上來考慮，重在打造高素質(zhì)經(jīng)營(yíng)管理者和技術(shù)骨干隊(duì)伍；四是把對(duì)員工的素質(zhì)培養(yǎng)，擺在提升員工的思想道德素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的深度上來考慮，重在聚合員工的凝聚力和創(chuàng)造力。

二、提升學(xué)習(xí)力的幾項(xiàng)實(shí)踐

學(xué)習(xí)的目的在于實(shí)踐，惟有實(shí)踐才能正確檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的效果。近年來，公司在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，提升學(xué)習(xí)力方面作了一些大膽嘗試，初步形成了“四位一體”的學(xué)習(xí)模式：

1、打破一種思想觀念。觀念決定思路和手段。好的觀念能夠引領(lǐng)人們向正確的方向努力，陳舊的觀念將阻礙企業(yè)和社會(huì)前進(jìn)的步伐。過去，在公司黨委中心組學(xué)習(xí)的問題上，總是把學(xué)習(xí)的范圍局限于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，把學(xué)習(xí)的內(nèi)容局限于政治理論知識(shí)。為了更好地發(fā)揮中心組學(xué)習(xí)的作用，黨委力改陳規(guī)，將中心組學(xué)習(xí)的范圍擴(kuò)大到公司本部部門黨員負(fù)責(zé)人，將學(xué)習(xí)的內(nèi)容延伸到企業(yè)管理知識(shí)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等諸多方面。并改善學(xué)習(xí)方式，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的知識(shí)性和趣味性，使學(xué)習(xí)達(dá)到了轉(zhuǎn)變觀念、研討問題、提高水平、增強(qiáng)能力的目的。

2、建立一種學(xué)習(xí)制度。學(xué)習(xí)不是目的，學(xué)習(xí)只是一種手段。學(xué)習(xí)的最終目的在于培養(yǎng)一種學(xué)習(xí)習(xí)慣，在于掌握一種科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。近年來，公司總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從抓學(xué)習(xí)制度的落實(shí)入手，狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，以此增強(qiáng)執(zhí)行力。一是制定整體學(xué)習(xí)規(guī)劃和階段推進(jìn)計(jì)劃，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的計(jì)劃性；二是嚴(yán)格堅(jiān)持定期學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)簽名制度，保證參學(xué)率；三是編發(fā)學(xué)習(xí)宣傳提綱，指導(dǎo)基層學(xué)習(xí)；四是帶著問題學(xué)習(xí)研討，尋求解決問題的措施和辦法；五是對(duì)重要學(xué)習(xí)課題，要求黨員干部要據(jù)實(shí)寫出學(xué)習(xí)心得體會(huì)，使大家學(xué)有所思、學(xué)有所獲。

3、開創(chuàng)一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，需要全員共同參與和互動(dòng)。為加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，提升學(xué)習(xí)力，公司黨委努力尋找學(xué)習(xí)載體，構(gòu)建學(xué)習(xí)的平臺(tái)。通過將原《程三信息》期刊改版為《學(xué)習(xí)與管理》；將公司信息在原內(nèi)部網(wǎng)站擴(kuò)展到在公司外部網(wǎng)站進(jìn)行交流；并在公司和項(xiàng)目部設(shè)置書報(bào)架和報(bào)刊張貼欄、建立閱覽室和書房、開展讀書興趣活動(dòng)和觀看名人講座影像等方式培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)興趣，以此提升員工的學(xué)習(xí)力。

4、形成一個(gè)學(xué)習(xí)氛圍。公司領(lǐng)導(dǎo)班子在營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍、提升學(xué)習(xí)力方面已逐步形成共識(shí)。首先是公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)在各種會(huì)議或不同場(chǎng)合，不失時(shí)機(jī)地向廣大員工宣傳學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)的重要性和必要性，講解學(xué)習(xí)的途徑、方法和技巧，要求職能部門出臺(tái)激勵(lì)措施和辦法，激發(fā)大家的學(xué)習(xí)熱情；其次是公司黨政工團(tuán)兩級(jí)組織，充分利用自身優(yōu)勢(shì)和宣傳載體，積極開展各種學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨(團(tuán))支部、學(xué)習(xí)型項(xiàng)目部、學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型家庭；第三是全員參與學(xué)習(xí)，近年來公司廣大員工的學(xué)習(xí)興趣較濃，學(xué)習(xí)積極性空前高漲，如主動(dòng)要求參加崗位技能培訓(xùn)、任職資格培訓(xùn)和特種作業(yè)培訓(xùn)取證的人員越來越多，申請(qǐng)參加學(xué)歷培訓(xùn)和繼續(xù)教育的人員也呈上升的趨勢(shì)，目前公司干部一崗多職、工人一專多能的復(fù)合型人才和高技能人才數(shù)量急劇增加，以逐步滿足企業(yè)發(fā)展的需要。

正是由于開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)，提升了全員的學(xué)習(xí)能力，企業(yè)和員工才普遍形成了崇尚學(xué)習(xí)、參與學(xué)習(xí)的良好氛圍，使“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)為本、終身學(xué)習(xí)”的主流生活方式和發(fā)展模式，成為了企業(yè)和員工的自覺行為。從而使企業(yè)的文明程度和員工的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提升，并將學(xué)習(xí)力催生為一種創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力。

對(duì)提升學(xué)習(xí)力的探索和實(shí)踐，使我們得出了三點(diǎn)啟示：

啟示一，學(xué)習(xí)不僅是一個(gè)人、一級(jí)組織的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)企業(yè)，乃至全員、全社會(huì)共同的責(zé)任；

啟示二，學(xué)習(xí)力的提升，需要一種觀念、一種環(huán)境、一個(gè)平臺(tái)來做支撐，才能形成一種學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)氛圍；

啟示三，學(xué)習(xí)既要講究方法，又要注重實(shí)際效果。要帶著目的學(xué)，博學(xué)慎思，找尋真諦，運(yùn)用于實(shí)踐。

(孟家云，中鐵八局三公司)

原載《勞動(dòng)時(shí)報(bào)》

第五篇：創(chuàng)新發(fā)展是思想政治工作的不竭動(dòng)力

創(chuàng)新發(fā)展是思想政治工作的不竭動(dòng)力

隨著企業(yè)改革也不斷深入，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制、運(yùn)行機(jī)制、管理方式等發(fā)生了一系列重大變化，傳統(tǒng)的思想政治工作受到極大的沖擊。企業(yè)思想政治工作必須積極探索一套行之有效的方式、方法以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)思想政治工作的新要求。這是做好企業(yè)思想政治工作，增強(qiáng)思想政治工作威力和實(shí)施的前提，也是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思想政治工作的必由之路。經(jīng)濟(jì)體制的變化要求企業(yè)思想政治工作不斷創(chuàng)新

實(shí)行改革開放后，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制從傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變。如今市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)迫切需要思想政治工作的保證與配合，需要思想政治工作積極跟進(jìn)且不斷創(chuàng)新。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)要求企業(yè)思想政治工作不斷創(chuàng)新

競(jìng)爭(zhēng)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要規(guī)律之一，“魚不激不躍，人不激不奮”。由于競(jìng)爭(zhēng)遵循的是優(yōu)勝劣汰的規(guī)律，所以競(jìng)爭(zhēng)必有得有失，競(jìng)爭(zhēng)在有助于培養(yǎng)奮發(fā)圖強(qiáng)，你追我趕，求進(jìn)向上精神的同時(shí)，也會(huì)導(dǎo)致部分人爭(zhēng)名奪利、見利忘義的思想，人們的積極與消極、主動(dòng)與被動(dòng)、希望與迷惘、正義與邪惡都會(huì)反映和暴露出來。那種建立在傳統(tǒng)人際關(guān)系上的思想政治工作，隨著人員的流動(dòng)速度加快和流動(dòng)量的增加以及原有利益格局的打破已越來越不適應(yīng)時(shí)代的需要。職工思想的多變性要求企業(yè)思想政治工作不斷創(chuàng)新

人的思想觀念從來就不是一成不變的，總是隨著社會(huì)生產(chǎn)方式、生活方式的改變而改變，企業(yè)的思想政治工作必須深入研究職工的思想變化規(guī)律，把握不同時(shí)期、不同領(lǐng)域職工思想活動(dòng)的脈搏，使正確思想觀念的教育和引導(dǎo)密切適應(yīng)職工不斷變化的思想實(shí)際，在創(chuàng)新中發(fā)展，取得了一些新的成果，但與環(huán)境的變化，與形勢(shì)發(fā)展的要求還不相適應(yīng)，迫切需要加強(qiáng)，改進(jìn)和創(chuàng)新。基于以上認(rèn)識(shí)本人認(rèn)為企業(yè)思想政治工作要按照“實(shí)事求是、注重實(shí)效”的原則，注重把握好以下四個(gè)方面的相互結(jié)合。

3.1 解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合

思想政治工作的首要任務(wù)就是把解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合。這就要求思想政治工作者深入基層、體察民情、了解民意，著力解決職工在工作和生活中的緊迫問題。職工中之所以會(huì)產(chǎn)生各種各樣的思想問題，多數(shù)情況下均由實(shí)際問題引起。思想政治工作不像企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理那樣具體、直觀，弄不好就容易空泛，從原則到原則，以道理到道理，難以受到實(shí)實(shí)在在的效果。因此，必須聯(lián)系實(shí)際。

職工的一切行為方式都與其切身利益有關(guān)，思想政治工作都必須正視職工的切身利益，在積極促進(jìn)職工利益實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，引導(dǎo)職工樹立正確的利益觀和價(jià)值觀，要使職工懂得對(duì)個(gè)人利益的關(guān)注和追求是正當(dāng)?shù)摹Ｒ龑?dǎo)職工拓展利益視野，從社會(huì)發(fā)展大趨勢(shì)上把握切身利益，胸懷坦蕩地對(duì)待各種利益。只有真正把解決思想問題同解決職工現(xiàn)實(shí)生活中的具體問題結(jié)合起來，才能令人心悅誠(chéng)服，才能發(fā)揮思想政治工作的效能

3.2 物質(zhì)鼓勵(lì)和精神鼓勵(lì)相結(jié)合

物質(zhì)鼓勵(lì)和精神鼓勵(lì)是相輔相成、互為補(bǔ)充的。思政治工作如果完全脫離了物質(zhì)鼓勵(lì)的原則，就不能收到應(yīng)有的效果。但物質(zhì)鼓勵(lì)如果完全脫離了精神鼓勵(lì)，單純依靠物質(zhì)刺激，甚至“一切向錢看”，就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)社會(huì)銅臭氣息泛濫，因此，既要不懈地進(jìn)行正確的理想信念教育，又要針對(duì)新形勢(shì)下職工的精神渴望和心理需求；要做好企業(yè)思想政治工作，不僅要靠“物質(zhì)”的力量，還要靠“精神”的力量，不能只抓物質(zhì)文明，不抓精神文明；也不能先抓物質(zhì)文明，后抓精神文明；更不能以犧牲精神文明為代價(jià)，去換取經(jīng)濟(jì)的一時(shí)發(fā)展。

3.3 思想政治工作與企業(yè)生產(chǎn)想結(jié)合

生產(chǎn)是企業(yè)最重要的日常工作，直接關(guān)系到企業(yè)的目標(biāo)和任務(wù)，企業(yè)的思想政治工作緊密結(jié)合生產(chǎn)一道去做，不僅使思想政治工作落到實(shí)處，而且有助于克服思想政治工作與經(jīng)濟(jì)工作“兩張皮”現(xiàn)象。如果只抓生產(chǎn)，不了解職工的思想情緒，不關(guān)心職工的實(shí)際問題和困難，也就不能取得廣大職工的信任和支持，生產(chǎn)任務(wù)的完成也就沒有可靠的思想保證。同樣，如果思想政治工作不圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心任務(wù)去做，那么，企業(yè)思想政治工作往往會(huì)另搞一套，變成空洞的政治說教，不能把思想政治工作做到職工心坎上，也就沒有了吸引力。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，做到堅(jiān)持抓生產(chǎn)從思想入手，抓思想圍繞生產(chǎn)，使思想政治工作先行于崗前，貫穿于崗中，延伸到崗后，與經(jīng)濟(jì)同頻共振，同步發(fā)展。就拿本單位的防汛排澇工作來說，思想政治工作就必須與確保安全度汛工作相結(jié)合，并把思想政治工作滲透到安全度汛工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，使生產(chǎn)任務(wù)得以順利完成。教育職工樹立對(duì)群眾負(fù)責(zé)的社會(huì)主義職業(yè)道德，多一點(diǎn)責(zé)任感、事業(yè)心，把為民服務(wù)落實(shí)到自己的實(shí)際工作中去。

3.4 思想政治工作與管理約束相結(jié)合

思想政治工作要借鑒當(dāng)代先進(jìn)的管理思想和管理方法，使思想政治工作有“法”可依。

首先是制度創(chuàng)新，建立企業(yè)思想政治工作的法規(guī)體系。思想政治工作之所以會(huì)出現(xiàn)“想起來重要，忙起來不要”的現(xiàn)象，一個(gè)重要的原因就是沒有解決好建章立制問題。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要善于把握宏觀的路線方針政策，并與本企業(yè)具體實(shí)施相結(jié)合，制定具有“法律效力”的與生產(chǎn)等管理制度同等重要的思想政治工作管理制度，同時(shí)，將其納入正常的企業(yè)管理運(yùn)行軌道。這樣，思想政治工作才會(huì)從根本上解決“一手軟，一手硬”的問題。

其次是體制創(chuàng)新，建立分工科學(xué)、權(quán)責(zé)明確的組織體系。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在策劃生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)策劃思想政治工作，形成完整的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。這才是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中立于不敗之地的經(jīng)營(yíng)理念。

再次是機(jī)制創(chuàng)新，建立細(xì)化、規(guī)范化的操作體系。現(xiàn)代企業(yè)管理的特點(diǎn)是分工縝密、量化規(guī)范，思想政治工作與現(xiàn)代企業(yè)制度接軌，必須首先導(dǎo)入現(xiàn)代管理的這些特點(diǎn)和要素。

最后是方法創(chuàng)新，建立動(dòng)態(tài)管理，量化考核評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)思想到位，管理到位，解決思想政治工作重布置、輕檢查、無考核的問題。只有這樣才能使企業(yè)思想政治工作在具體操作時(shí)與企業(yè)生產(chǎn)一致；與經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)同一；與經(jīng)濟(jì)工作責(zé)任同擔(dān)；與經(jīng)濟(jì)工作效益同在；與經(jīng)濟(jì)工作考核同步，且相輔相成，互相滲透。

思想政治工作要加強(qiáng)必須改進(jìn)，要改進(jìn)就必須創(chuàng)新，創(chuàng)新是思想政治工作興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，只有立足于創(chuàng)新，善于創(chuàng)新，才能不斷適應(yīng)新時(shí)期思想政治工作的要求，為推動(dòng)改革發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。