第一篇:融資與企業(yè)價(jià)值
負(fù)債融資或負(fù)債比率的上升雖然能夠回避股東與企業(yè)經(jīng)營管理者之間的利益沖突,抑制經(jīng)營管理者的道德風(fēng)險(xiǎn)行為。但是,當(dāng)企業(yè)發(fā)行公司債券或向金融機(jī)構(gòu)借款時(shí),作為企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)主體的股東、經(jīng)營管理者和企業(yè)的外部債權(quán)人之間就形成以負(fù)債契約為媒介的委托代理關(guān)系。在這種以負(fù)債契約為基礎(chǔ)的委托代理關(guān)系中,存在著作為委托人和債權(quán)人和作為代理
人的股東以及企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理者之間的利益沖突。為簡化分析,我們以股東與債權(quán)人之間的代理沖突為例進(jìn)行分析。
債權(quán)人與股東之間的利益沖突主要表現(xiàn)為負(fù)債契約簽訂后,股東有可能從事各種損害債權(quán)人利益或降低企業(yè)價(jià)值,導(dǎo)致代理成本發(fā)生的道德風(fēng)險(xiǎn)行為。股東道德風(fēng)險(xiǎn)行為,或者說,負(fù)債融資中代理成本發(fā)生的根本原因在于,股東存在著將本屬于債權(quán)人的權(quán)益轉(zhuǎn)移到自己手中,以提高企業(yè)股票的市場價(jià)值的內(nèi)在動因。當(dāng)然,僅有動因的存在,道德風(fēng)險(xiǎn)行為并不一定會發(fā)生。關(guān)鍵在于,企業(yè)利用負(fù)債融資時(shí),股份制企業(yè)的股東有限責(zé)任等內(nèi)在特征為股東從事道德風(fēng)險(xiǎn)行為提供了可能。
因負(fù)債融資引起的股東道德風(fēng)險(xiǎn)行為主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是股東有可能將本屬于外部債權(quán)人的權(quán)益通過一定方式轉(zhuǎn)移到自己手中;二是有可能出現(xiàn)因企業(yè)債務(wù)超過而使股東放棄對債權(quán)人或股東有利的投資項(xiàng)目的投資不足現(xiàn)象。
(1)債權(quán)人權(quán)益的轉(zhuǎn)移
股東以及作為股東利益代表者的企業(yè)經(jīng)營管理者轉(zhuǎn)移本應(yīng)屬于外部債券人權(quán)益的手段主要有三種,即股利政策操作、現(xiàn)有債權(quán)價(jià)值的稀薄化以及資產(chǎn)代替行為。
①股利政策操作。企業(yè)利用負(fù)債融資后,股東可以在不改變預(yù)訂的投資項(xiàng)目計(jì)劃,或在投資項(xiàng)目計(jì)劃無法改變的情況下,將通過負(fù)債籌集到資金用作股利分配的來源,分配給股東;而在投資政策可以改變的情況下,股東以及企業(yè)經(jīng)營管理者有可能通過削減投資項(xiàng)目的方式,減少投資支出,增加股東的股利分配,使股東的利益增加;更為極端的情況是,當(dāng)企業(yè)經(jīng)營狀況惡化時(shí),股東及企業(yè)經(jīng)營管理者有可能將企業(yè)的負(fù)債資產(chǎn)采取股利的方式分配給股東,以逃避對債權(quán)人的債務(wù)。
②現(xiàn)有債權(quán)價(jià)值的稀薄化。在企業(yè)市場價(jià)值和現(xiàn)有營業(yè)收益不變的情況下,企業(yè)經(jīng)營管理者可通過發(fā)行與現(xiàn)有債權(quán)具有同等或同等以上優(yōu)先權(quán)益的證券,使現(xiàn)有債權(quán)人的債權(quán)價(jià)值被稀薄化,達(dá)到轉(zhuǎn)移現(xiàn)有債權(quán)人權(quán)益的目的。
③資產(chǎn)代替。資產(chǎn)代替使指企業(yè)在負(fù)債融資后,股東在投資決策時(shí),放棄低風(fēng)險(xiǎn)低收益投資項(xiàng)目,而將負(fù)債資金轉(zhuǎn)向高風(fēng)險(xiǎn)高收益投資項(xiàng)目的行為。
一般地,投資項(xiàng)目的收益與其風(fēng)險(xiǎn)時(shí)成正比的。股東放棄低風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目,選擇高風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目,如果成功,由于債權(quán)人只獲取負(fù)債契約中約定的固定收益,超過低風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目收益的超額部分全部歸股東所得;如果失敗,股東本來應(yīng)承擔(dān)投資決策失誤的全部損失,但是在股東有限責(zé)任制下,超過股東出資部分的損失則全部由債權(quán)人負(fù)擔(dān)。這種股東有限責(zé)任制下與債權(quán)人之間收益與風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)偟姆菍ΨQ性使得股東在從事投資替代行為的動機(jī)。
(2)債務(wù)超過和投資不足
企業(yè)利用負(fù)債融資有可能使企業(yè)因負(fù)債過多而導(dǎo)致企業(yè)對較高收益的投資項(xiàng)目無法融資、融資能力低下的債務(wù)超過現(xiàn)象,還有可能使股東主動放棄對債權(quán)人有利的投資項(xiàng)目。這兩種情況都會導(dǎo)致企業(yè)投資發(fā)生投資不足。
最早分析了負(fù)債融資引起企業(yè)出現(xiàn)投資不足現(xiàn)象發(fā)生的可能性的耶斯認(rèn)為,企業(yè)是一個(gè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)主體,企業(yè)的價(jià)值不僅包含市場對企業(yè)現(xiàn)有資產(chǎn)的評價(jià)價(jià)值,而且還包括市場對企業(yè)將來投資機(jī)會的市場評價(jià)價(jià)值。在這種情況下,企業(yè)對其所擁有的投資機(jī)會并非一定能夠或一定愿意實(shí)際投入資金,企業(yè)在決定對其所擁有的投資項(xiàng)目是否進(jìn)行資金投入時(shí),企業(yè)的現(xiàn)有負(fù)債余額、現(xiàn)有負(fù)債的時(shí)間構(gòu)成以及即將借入的新增負(fù)債額的多少是非常重要的影響因素。現(xiàn)有負(fù)債余額、負(fù)債期間以及新增負(fù)債額對企業(yè)股東和經(jīng)營管理者新項(xiàng)目投資決策的影響主要表現(xiàn)在一下兩個(gè)方面:
①被動放棄對股東有利益的投資項(xiàng)目,出現(xiàn)投資不足。當(dāng)企業(yè)擁有較多的負(fù)債余額而又缺乏償還資金時(shí),企業(yè)可能會因此導(dǎo)致融資能力降低,從而不得不放棄收益較高的項(xiàng)目。
②主動放棄對債權(quán)人有利的投資項(xiàng)目,出現(xiàn)投資不足。當(dāng)企業(yè)擁有的投資機(jī)會的凈現(xiàn)值為正,但該現(xiàn)值小于或等于企業(yè)現(xiàn)有負(fù)債余額或即將借入的負(fù)債額時(shí),盡管對債權(quán)人而言,這種投資機(jī)會有利(投資機(jī)會的凈現(xiàn)值為正),應(yīng)該投入資金,實(shí)施該項(xiàng)目。但從股東的角度來看,并非一定愿意投入資金。原因很簡單,股東項(xiàng)目所獲的投資收益將全部歸債權(quán)人所有,股東自身得不到任何收益。
上述因負(fù)債融資引起的股東和債權(quán)人之間的利益沖突或股東的道德風(fēng)險(xiǎn)行為,都會導(dǎo)致代理成本的發(fā)生。代理成本發(fā)生的原因在于,在完善的資本市場上,合理的債權(quán)投資者在購買企業(yè)債券或向企業(yè)提供債務(wù)時(shí),會充分考慮企業(yè)負(fù)債融資中的這種利益沖突
以及股東可能從事的各種道德風(fēng)險(xiǎn)行為,并在此基礎(chǔ)上對企業(yè)的債券價(jià)值進(jìn)行評價(jià)或確定負(fù)債契約的利率水平,其結(jié)果勢必導(dǎo)致資本市場上企業(yè)債券價(jià)格降低或負(fù)債契約利率上升。債券價(jià)格降低或負(fù)債契約利率上升的成本最終由股東負(fù)擔(dān)。
因此,從股東的角度來看,在利用負(fù)債進(jìn)行融資時(shí),由必要采取一定的措施,避免股東與債權(quán)人利益的沖突,降低負(fù)債融資的代理成本,其有效途徑是發(fā)行可轉(zhuǎn)換公司債券、股票優(yōu)先認(rèn)購權(quán)公司債券或可贖回公司債券,以及選擇合理的債券期限等。
可轉(zhuǎn)換公司債券是以一種附帶企業(yè)普通股股票轉(zhuǎn)換權(quán)的公司債券。債券的持有者享有債券發(fā)行時(shí)事先確定的一定期限內(nèi),按一定的轉(zhuǎn)換價(jià)格或轉(zhuǎn)換比率將所持有的債券轉(zhuǎn)換成公司普通股的權(quán)利。可轉(zhuǎn)換債券在為轉(zhuǎn)換為普通股股票以前,作為一種單純的債券,債權(quán)人可以按期得到應(yīng)有的債券票面利息,并可照樣獲得一般債券的安全性。
股票優(yōu)先認(rèn)購權(quán)公司債券時(shí)債券的持有人可以在事先確定的一定期限內(nèi),按一定的價(jià)格購買企業(yè)普通股股票權(quán)利的一種公司債券。債權(quán)人享有的購買權(quán)包括企業(yè)即發(fā)股票、新發(fā)股票和未來預(yù)定發(fā)行股票的權(quán)利。
可轉(zhuǎn)換公司債券和股票優(yōu)先認(rèn)購權(quán)公司債券兩者具有非常相似的性質(zhì)。對債權(quán)人而言,兩者都類似于一種股票看張期權(quán)。所不同的是,可轉(zhuǎn)換公司債券一旦轉(zhuǎn)換為公司普通股股票,債權(quán)人也就轉(zhuǎn)變?yōu)楣酒胀ü晒蓶|;而股票優(yōu)先認(rèn)購權(quán)公司債券持有者行使股票認(rèn)購權(quán)后,其作為債權(quán)人公司所享有的債權(quán)權(quán)利并未發(fā)生變化,而且還作為公司股票持有者享有普通股股東的權(quán)利。
正因?yàn)榭赊D(zhuǎn)換公司債券和股票優(yōu)先認(rèn)購權(quán)公司債券對融資而言具有股票看漲期權(quán)的性質(zhì),所以,發(fā)行這兩種債券來融資,有利于克服因普通公司債發(fā)行而有可能導(dǎo)致的股東和債權(quán)人之間的利益沖突,特別是股東和資產(chǎn)替代行為的發(fā)生等。
前述分析表明,當(dāng)企業(yè)利用普通公司債券融資時(shí),選擇相對高風(fēng)險(xiǎn)的投資項(xiàng)目,對股東較為有利,所以,股東存在著從事資產(chǎn)替代行為的動機(jī)。如果債權(quán)人能合理地預(yù)期到股東地這種行為,市場上企業(yè)債券地價(jià)格就會相應(yīng)地被低估,發(fā)生代理成本。當(dāng)企業(yè)發(fā)行可轉(zhuǎn)換公司債券和普通股優(yōu)先認(rèn)購權(quán)公司債券時(shí),兩種公司債券地市場價(jià)值將隨企業(yè)普通股股票地市場價(jià)值的上升而上升。兩種公司債券所擁有的這種性質(zhì)將有利于抑制股東從事使企業(yè)價(jià)值低下的高風(fēng)險(xiǎn)投資行為。比如,在企業(yè)所發(fā)行的債券全部為可轉(zhuǎn)換公司債券的情況下,如果企業(yè)的股東選擇高風(fēng)險(xiǎn)的投資項(xiàng)目使其股票價(jià)值上升。企業(yè)可轉(zhuǎn)換債券價(jià)值也必然上升。在企業(yè)股票和債券價(jià)值都上升的情況下,企業(yè)的市場價(jià)值也必然上升,但是,在資本市場上,如果投資者預(yù)期股東會從事高風(fēng)險(xiǎn)的投資,企業(yè)的市場價(jià)值應(yīng)下降。顯然,在企業(yè)價(jià)值方面的前后兩種結(jié)果相互矛盾,其實(shí)際結(jié)果是企業(yè)股票價(jià)值的下降。因此,股東也就不會有從事資產(chǎn)替代行為的動機(jī)。
可見,在股權(quán)融資和債權(quán)融資都存在代理成本的情況下,企業(yè)最優(yōu)資本結(jié)構(gòu)的選擇應(yīng)該使兩種代理成本最小。從這個(gè)意義上講,企業(yè)為籌集外部資金而發(fā)行的金融證券不僅僅只是企業(yè)現(xiàn)金收益的要求權(quán),而且,還內(nèi)含與企業(yè)所有權(quán)相關(guān)的剩余支配權(quán)和經(jīng)營決定權(quán)的配置。這樣,企業(yè)價(jià)值的提高顯然就與企業(yè)內(nèi)部治理機(jī)制的完善程度密切相關(guān)。
股權(quán)結(jié)構(gòu)通過公司治理結(jié)構(gòu)的影響來影響其治理效績,進(jìn)而影響到企業(yè)價(jià)值。公司治理機(jī)制使基于治理結(jié)構(gòu)的企業(yè)內(nèi)在運(yùn)行狀況,使將其核心資源配置在一起形成企業(yè)核心競爭力的契約關(guān)系(張五常,1998),也是協(xié)調(diào)和規(guī)范各利益主體間關(guān)系的制度安排。當(dāng)企業(yè)的經(jīng)營因企業(yè)各利益相關(guān)主體間的權(quán)利和責(zé)任不對稱,使得各種代理成本和交易費(fèi)用發(fā)生時(shí),企業(yè)治理機(jī)制就是用以處理企業(yè)不同利益主體指甲索尼得權(quán)利和責(zé)任,以達(dá)到企業(yè)效率的一套制度安排;當(dāng)企業(yè)被看作使一個(gè)不完備契約時(shí),企業(yè)所有權(quán)包括對企業(yè)的剩余索取權(quán)和剩余控制權(quán),企業(yè)剩余索取權(quán)和剩余控制權(quán)的有效結(jié)合時(shí)企業(yè)效率經(jīng)營的關(guān)鍵。股權(quán)結(jié)構(gòu)作為這種制度安排的基礎(chǔ),對結(jié)構(gòu)的形成和作用起著決定性的作用。通過既分權(quán)又互相制衡的制度來降低代理成本和代理風(fēng)險(xiǎn),防止經(jīng)營者背離所有者的利益是公司治理的主要目的。因此,股權(quán)結(jié)構(gòu)決定著治理結(jié)構(gòu),首先通過股東大會形成公司最高決策,進(jìn)而決定對董事會、監(jiān)事會、管理層的授權(quán),股東大會、董事會、監(jiān)事會和管理層則構(gòu)成治理結(jié)構(gòu)中的四大利益主體,彼此間形成有效的制衡關(guān)系。所有權(quán)與經(jīng)營管理權(quán)之間這種基于委托代理關(guān)系的分離構(gòu)成了股份制企業(yè)的根本特征。不同的股權(quán)結(jié)構(gòu)中,所有者及其代表對代理人的控制能力與積極性不同,因?yàn)樗麄儗Υ砣诵袨槌袚?dān)的風(fēng)險(xiǎn)及從中獲取的收益是不同的,而不同的股權(quán)安排就會有不同的組織效率,并導(dǎo)致不通的企業(yè)行為。
《融資與企業(yè)價(jià)值》
第二篇:企業(yè)資本戰(zhàn)略規(guī)劃與融資策略
企業(yè)資本戰(zhàn)略規(guī)劃與融資策略牛汝象金融學(xué) 博士
關(guān)鍵字:企業(yè)資本戰(zhàn)略投融資私募股權(quán)規(guī)劃
提綱:
1、1)跨國資本的最新動向和新特點(diǎn);
2)中國私募股權(quán)交易現(xiàn)狀及未來預(yù)測;
3)如何防范金融資本市場的垃圾與風(fēng)險(xiǎn)!
2、1)
2)
3)
3、1)
2)企業(yè)怎樣正確的定位與規(guī)劃---資本戰(zhàn)略!選擇何種PE、保薦人、承銷商、律師等以實(shí)現(xiàn)最佳估值和公平委托; 企業(yè)怎樣在資本市場中以最低成本、最快速度、最大程度實(shí)現(xiàn)資本化。企業(yè)融資過程中遇到的財(cái)務(wù)等問題與處理方法;當(dāng)今我國企業(yè)在信貸緊縮的市場中怎樣選擇最佳的融資方法。
第三篇:企業(yè)文化與企業(yè)價(jià)值 工商管理論文
蘭州商學(xué)院成人教育學(xué)院
畢業(yè)論文
姓 名:劉 曉 波 學(xué) 號:
教育層次:成人本科 專 業(yè):工商管理 指導(dǎo)教師:江 志 安
寫作日期:2011年2月15日
企業(yè)文化與企業(yè)價(jià)值
劉曉波
(寧夏伊品生物科技股份有限公司 寧夏永寧 750100)
【摘 要】:企業(yè)文化是滲透在企業(yè)一切活動中的無處不在的東西,是企業(yè)的靈魂所在。隨著我國加入WTO,國內(nèi)企業(yè)與外資企業(yè)直接的競爭日益激烈,創(chuàng)造企業(yè)特色的企業(yè)文化提升企業(yè)價(jià)值是當(dāng)前我國企業(yè)生存和發(fā)展的必然選擇。本文在對企業(yè)文化和企業(yè)價(jià)值相關(guān)概念解析的基礎(chǔ)上,分析了企業(yè)文化和企業(yè)價(jià)值的關(guān)系,針對當(dāng)前我國企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的不足,對創(chuàng)建特色的企業(yè)文化提出了一些建議。【關(guān)鍵詞】:企業(yè)文化 企業(yè)價(jià)值 成本
一、企業(yè)文化與企業(yè)價(jià)值相關(guān)概念解析
(一)企業(yè)文化相關(guān)概念解析
1、企業(yè)文化的概念及內(nèi)涵
所謂企業(yè)文化,是指組織在長期的生存和發(fā)展中所形成的為組織多數(shù)成員所共同遵循的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范,是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營之道、企業(yè)精神、職業(yè)道德、企業(yè)作風(fēng)、員工科學(xué)文化素質(zhì)和企業(yè)形象的總和。簡單地加以概括企業(yè)文化就是企業(yè)經(jīng)營之道、企業(yè)精神和企業(yè)形象。
企業(yè)文化有著十分豐富的內(nèi)涵它主要包括:
1)、指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的經(jīng)營之道。也可稱為經(jīng)營宗旨、經(jīng)營理念、經(jīng)營哲學(xué)。
2)、體現(xiàn)企業(yè)鮮明個(gè)性特征的凝聚企業(yè)全體人員的企業(yè)精神。3)、規(guī)范企業(yè)全體員工的職業(yè)道德。
4)、在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中形成的企業(yè)作風(fēng)和禮儀。5)、企業(yè)員工的科學(xué)文化素質(zhì)。6)、企業(yè)形象。
2、企業(yè)文化的功能
作為一種客觀存在,企業(yè)文化對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動發(fā)揮著以下重要的作用:
1)、導(dǎo)向作用。即把組織成員的行為動機(jī)引導(dǎo)到組織目標(biāo)上來。為此,在制定組織目標(biāo)時(shí),應(yīng)該融進(jìn)組織成員的事業(yè)心和成就感,包含較多的個(gè)人目標(biāo),同時(shí)要高屋建領(lǐng),振奮人心。
2)、示范作用。規(guī)章制度構(gòu)成企業(yè)員工的硬約束,而企業(yè)的組織道德、組織風(fēng)氣則構(gòu)成組織成員的軟約束。無論硬和軟的規(guī)范,都以群體的價(jià)值觀作為基礎(chǔ)。一旦共同信念在企業(yè)員工心理深層形成一種定勢,構(gòu)成一種響應(yīng)機(jī)制,只要外部誘導(dǎo)信號產(chǎn)生,即可得到積極的響應(yīng),并迅速轉(zhuǎn)化為預(yù)期的行為。這種軟約束,可以減弱硬約束對職工心理的沖擊,緩解自治心理與被治現(xiàn)實(shí)之間的沖突,削弱由此因此的心理逆反,從而使企業(yè)員工的行為和諧、一致,并符合企業(yè)目標(biāo)的需要。
3)、凝聚作用。文化有一種極強(qiáng)的凝聚力量,企業(yè)文化是企業(yè)員工的粘合劑,把各個(gè)方面、各個(gè)層次的人都團(tuán)結(jié)在組織目標(biāo)的旗幟下,并使個(gè)人的思想感情和命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)緊密聯(lián)系起來,產(chǎn)生深刻的認(rèn)同感,以至與企業(yè)同甘苦共命運(yùn)。4)、激勵作用。企業(yè)文化的核心是確立共同價(jià)值觀念,在這種群體價(jià)值觀指導(dǎo)下發(fā)生的一切行為,又都是組織所期望的行為,這就帶來了組織利益與個(gè)人利益的一致,組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的結(jié)合。在滿足物質(zhì)需要的同時(shí),崇高的群體價(jià)值觀帶來的滿足感、成就感和榮譽(yù)感,使組織成員的精神需要獲得滿足,從而產(chǎn)生深刻而持久的激勵作用。
(二)企業(yè)價(jià)值相關(guān)概念解析
1、企業(yè)價(jià)值的概念
目前對理論界對企業(yè)價(jià)值尚未達(dá)成統(tǒng)一的認(rèn)識,關(guān)于企業(yè)價(jià)值的涵義,主要有三種理論解釋,即馬克思勞動價(jià)值論、效用價(jià)值論和新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的價(jià)值論。綜合三種理論解釋可以看出企業(yè)價(jià)值是既反映企業(yè)的資產(chǎn)狀況和長期獲利能力,也反映市場對企業(yè)的評價(jià)的一個(gè)綜合值。
2、企業(yè)價(jià)值的影響因素
影響企業(yè)價(jià)值的因素主要是企業(yè)獲利能力、企業(yè)環(huán)境因素和企業(yè)內(nèi)部因素具體而言: 1)、企業(yè)獲利能力。獲利能力是決定企業(yè)價(jià)值的直接和最終決定因素,是從產(chǎn)出的角度來衡量的。獲利能力最直接的表現(xiàn)是企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)金流量的多少和折現(xiàn)率的高低,二者同時(shí)決定了企業(yè)的價(jià)值。2)、企業(yè)環(huán)境因素。企業(yè)面臨的外部環(huán)境包括宏觀環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境。宏觀環(huán)境因素包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素、政治環(huán)境因素、社會環(huán)境因素和科技環(huán)境因素。3)、企業(yè)內(nèi)部因素。企業(yè)內(nèi)部因素可通過財(cái)務(wù)指標(biāo)來衡量的相關(guān)因素外,主要是指企業(yè)獲利能力和競爭優(yōu)勢的真正來源,是企業(yè)獨(dú)特的資源和能力,它不被其他企業(yè)所模仿的核心能力——企業(yè)文化。
二、企業(yè)文化與企業(yè)價(jià)值的關(guān)系
企業(yè)文化是滲透在企業(yè)一切活動中的無處不在的東西,是企業(yè)的靈魂所在,總的說來企業(yè)文化是企業(yè)價(jià)值的重要組成部分,優(yōu)秀的企業(yè)文化創(chuàng)造和提升企業(yè)價(jià)值。
(一)企業(yè)文化是企業(yè)價(jià)值的重要組成部分
不管企業(yè)是否自我察覺、是否刻意追求。企業(yè)文化就像人的思想和觀念只要生命存在它就存在并左右著企業(yè)的發(fā)展。就企業(yè)文化的概念而言,企業(yè)存續(xù)的過程實(shí)質(zhì)上就是從主觀上對其包括價(jià)值取向、審美取向等觀念不斷追求的過程,以最終實(shí)現(xiàn)其對自身文化的追求。在這個(gè)過程中,企業(yè)從客觀上獲得利益。為社會做出貢獻(xiàn)。企業(yè)文化是企業(yè)與生俱來,伴隨企業(yè)生存和發(fā)展全過程的重要財(cái)富,無論企業(yè)物質(zhì)價(jià)值的大小,企業(yè)都必然擁有其具有個(gè)性的文化。企業(yè)文化與企業(yè)的物質(zhì)一起構(gòu)成企業(yè)物質(zhì)與精神有機(jī)結(jié)合的統(tǒng)一體,是企業(yè)價(jià)值的一個(gè)重要組成部分。
(二)企業(yè)文化創(chuàng)造提升企業(yè)價(jià)值
從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來說,價(jià)值創(chuàng)造的問題實(shí)質(zhì)是企業(yè)如何能以較低的生產(chǎn)成本創(chuàng)造同等價(jià)值的產(chǎn)品或者如何能以同樣的生產(chǎn)成本創(chuàng)造價(jià)值更高的產(chǎn)品的問題。而生產(chǎn)成本等于轉(zhuǎn)化成本與交易成本之和。
1、企業(yè)文化降低企業(yè)交易成本,創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值 企業(yè)的交易成本可分為企業(yè)內(nèi)部的交易成本和企業(yè)外部的交易成本。影響企業(yè)外部交易成本與內(nèi)部交易成本的因素是相同的。企業(yè)外部交易成本是企業(yè)與企業(yè)外部的市場交易主體(如,顧客、供應(yīng)商、競爭者等)進(jìn)行市場交易時(shí)發(fā)生的信息搜尋成本、談判成本和履約成本。企業(yè)內(nèi)部交易成本是企業(yè)與要素所有者進(jìn)行交易時(shí)所發(fā)生的信息搜尋成本、談判成本和履約成本。1)、企業(yè)文化降低企業(yè)內(nèi)部交易成本
企業(yè)文化降低企業(yè)內(nèi)部交易成本主要表現(xiàn)在:首先,企業(yè)文化可以降低企業(yè)內(nèi)部不確定性。企業(yè)正式合約的條款越趨于完備越能降低不確定性。但簽訂合約的成本也越趨于增加。同時(shí)由于人的有限理性以及環(huán)境的不可能完全預(yù)測,使得企業(yè)正式合約不可能完備。其次,企業(yè)文化可以節(jié)省有限理性。最后,企業(yè)文化有利于釋放壓縮的信息。2)、企業(yè)文化降低企業(yè)外部交易成本
企業(yè)進(jìn)行有意識的企業(yè)文化管理,確立一套價(jià)值觀體系并通過行為文化和物質(zhì)文化使之得以外顯,這樣在進(jìn)行外部交易時(shí)外部交易主體就可明確地感知到企業(yè)的價(jià)值體系,因而面臨較少的不確定性或復(fù)雜性面臨更少的機(jī)會主義行為從而節(jié)省了外部交易主體的有限理性誘使其也減少機(jī)會主義行為從而加大了降低外部交易成本的可能并有利于節(jié)省交易成本。當(dāng)然,這種結(jié)果發(fā)生的概率和程度需要取決于外部交易方的文化,若兩者皆注重信譽(yù)、道德和倫理那么可以極大地降低交易成本;否則,降低交易成本的可能和程度皆較小。
2、企業(yè)文化降低企業(yè)轉(zhuǎn)換成本,創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值 企業(yè)的生產(chǎn)方式實(shí)則是一種團(tuán)隊(duì)合作的生產(chǎn)方式,團(tuán)隊(duì)個(gè)體成員的實(shí)際生產(chǎn)率和團(tuán)隊(duì)的合作效益是決定團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)率的因素。
1)、企業(yè)文化提高團(tuán)隊(duì)個(gè)體成員的實(shí)際生產(chǎn)率
團(tuán)隊(duì)個(gè)體成員實(shí)際生產(chǎn)率的高低取決于兩個(gè)因素:勞動者主觀能動性的發(fā)揮和勞動者的能力。企業(yè)文化作為一種精神動力,因?yàn)榭梢詫?shí)現(xiàn)個(gè)人對自我價(jià)值和生活意義的追求從而能夠提高人的主觀積極性,進(jìn)而能夠大大提升勞動者的價(jià)值創(chuàng)造。人們常常可以看到這樣的現(xiàn)象:條件大體相同的勞動者集體或個(gè)人,甚至同一勞動者集體或個(gè)人使用同樣的勞動手段和勞動對象。由于他們的情緒、主觀努力的程度不同。就會導(dǎo)致生產(chǎn)效果的顯著差別。另一個(gè)要點(diǎn)是廠商作為公司文化的持久貯藏器和隨時(shí)間遷移的公司文化傳輸帶所發(fā)揮的作用。這一文化傳輸促進(jìn)了群體和個(gè)人的學(xué)習(xí)并因此提高了廠商內(nèi)部的生產(chǎn)率。
2)、企業(yè)文化提高團(tuán)隊(duì)合作效益
合作效益是指不同主體通過相互合作而產(chǎn)生的超出單個(gè)主體所能創(chuàng)造價(jià)值的總和的那部分效益。即“1+1>2”的情況出現(xiàn)。不同主體間的合作之所以能產(chǎn)生效益。是因?yàn)橐环矫嫱ㄟ^合作可以降低交易成本和競爭成本另一方面通過合作可以形成一種資源的相互共享和優(yōu)勢互補(bǔ)。促進(jìn)專業(yè)化的發(fā)展和創(chuàng)造規(guī)模效益。但合作效益產(chǎn)生的前提是有效合作的達(dá)成。然而在團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)中,參與合作的隊(duì)員的邊際產(chǎn)出并不是可以直接和分別地被觀察出來。此時(shí)。人的機(jī)會主義傾向便會誘致偷懶行為。這就加大了有效衡量團(tuán)隊(duì)成員的績效并給予相應(yīng)的報(bào)酬和獎勵的難度進(jìn)而會造成合作的失敗。難以獲得合作效益從而降低了團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)率。
通過企業(yè)文化來抑制機(jī)會主義,從團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)的角度來看,企業(yè)文化由于可以為團(tuán)隊(duì)成員提供選擇性激勵而減少機(jī)會主義行為,企業(yè)文化為團(tuán)隊(duì)成員提供的選擇性激勵是因?yàn)槠髽I(yè)文化能使個(gè)人決策過程簡化從而節(jié)約了信息費(fèi)用。
三、我國企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題
我國企業(yè)大部分已經(jīng)認(rèn)識到了企業(yè)文化對創(chuàng)造、提升企業(yè)價(jià)值的關(guān)鍵作用,并積極開始建設(shè)本企業(yè)的企業(yè)文化,如海爾、華為等,但縱觀國內(nèi)企業(yè),企業(yè)文化建設(shè)仍然存在著許多不足。
(一)企業(yè)文化的政治化
我國大部分企業(yè)特別是國有企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí),將企業(yè)文化等同于企業(yè)的政治思想工作,以貫徹中央及地方政府的指示精神為主,企業(yè)文化工作者必須是具有較強(qiáng)的黨性的黨員干部,有較高的馬列主義理論水平。個(gè)別人把講奉獻(xiàn)、學(xué)雷鋒時(shí)刻掛在嘴上,不考慮實(shí)際工作效果。企業(yè)的政治就是管理好企業(yè),創(chuàng)造效益;員工要講奉獻(xiàn),講艱苦奮斗,但更要講價(jià)值的回報(bào),講激勵機(jī)制,才能充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。
(二)企業(yè)文化雷同化
獨(dú)特性是企業(yè)文化的重要特征之一。優(yōu)秀的企業(yè)文化在許多方面具有共性,但更突出的是它的獨(dú)到之處,它應(yīng)該代表的企業(yè)獨(dú)有的特征,是企業(yè)發(fā)展的精神內(nèi)涵。我國大多數(shù)企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí)由于領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)文化建設(shè)的目的不明確,對企業(yè)現(xiàn)有狀況把握不準(zhǔn)確,盲目照搬照抄,企業(yè)文化似曾相識,具有鮮明個(gè)性的寥寥無幾。
(三)企業(yè)文化孤立化
企業(yè)的文化建設(shè)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)利益是緊密聯(lián)系在一起的,優(yōu)秀企業(yè)文化的形成與企業(yè)的發(fā)展壯大和經(jīng)濟(jì)效益提高是相互作用的,它能促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力,而企業(yè)的發(fā)展壯大又能促使員工產(chǎn)生自豪感和向心力,從而約束自己的言行,自覺遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)企業(yè)形象,積極參與企業(yè)文化的建設(shè)。然而,當(dāng)前我國的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在文化建設(shè)上往往與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系處理不當(dāng)。或?yàn)槲幕幕蛔⒅亟?jīng)濟(jì)效益;或功利目的太強(qiáng),企圖立竿見影,急于求成。
(四)企業(yè)文化形式化
一些企業(yè)家對企業(yè)文化的認(rèn)識過于狹義認(rèn)為只是一些文娛、體育活動,把企業(yè)的文娛體育活動開展好了,就是建立了企業(yè)文化。實(shí)際中往往為了裝扮門面,或?yàn)榱粟s時(shí)髦,熱衷于作表面文章,提出幾個(gè)口號,張貼幾條標(biāo)語,定個(gè)條例,寫一曲廠歌,定一個(gè)標(biāo)志,統(tǒng)一公司服裝,再搞一些文藝體育活動,認(rèn)為這樣就完成了企業(yè)的文化建設(shè)。并沒有將在市場條件下被證明是行之有效的競爭文化作為能促進(jìn)企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的管理手段和管理思想,而僅僅作為一種面紗來對待。
四、打造特色企業(yè)文化創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值
企業(yè)文化的重要作用已經(jīng)日益被世界各國企業(yè)所承認(rèn),隨著我國加入WTO,面對日益激烈的競爭,國內(nèi)企業(yè)要想生存和發(fā)展必須建設(shè)企業(yè)特色的企業(yè)文化,提升企業(yè)價(jià)值。
(一)將企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神的確立置于企業(yè)文化建設(shè)的首位
企業(yè)價(jià)值理念和企業(yè)精神的建設(shè)是企業(yè)文化的核心和靈魂,是形成企業(yè)文化物質(zhì)層面和制度層面的基礎(chǔ)。企業(yè)精神和價(jià)值理念的建立過程就是企業(yè)精神文化的建立過程。在創(chuàng)建企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神時(shí)要強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):
1、創(chuàng)建特色的企業(yè)價(jià)值觀和精神。
企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神應(yīng)該是在企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的全過程中提煉出來的具有鮮明性、自主性、獨(dú)立性的精神和價(jià)值理念,帶有本企業(yè)鮮明的特色,具有不易模仿性、不可復(fù)制性的特點(diǎn)。
2、兼收并蓄。
企業(yè)精神的建立要吸收中國傳統(tǒng)文化和民族精神的精華,同時(shí),對西方的文化和價(jià)值觀,也要擇優(yōu)吸取,尤其要學(xué)習(xí)吸收西方先進(jìn)的企業(yè)管理理念。
3、發(fā)展愿景和員工個(gè)人的人生追求統(tǒng)一起來,使職工忠誠于企業(yè)。
4、企業(yè)要有較高的精神追求。
新時(shí)期的企業(yè)精神中要自覺地加進(jìn)對環(huán)境、對社會的責(zé)任,把企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營理念提高到全面建設(shè)小康社會與構(gòu)建合諧社會的高度。
(二)企業(yè)制度建設(shè)應(yīng)與企業(yè)價(jià)值理念和精神建設(shè)相輔相成企業(yè)價(jià)值理念和精神是企業(yè)文化建設(shè)中的軟管理,軟約束,它強(qiáng)調(diào)的是價(jià)值理念的倡導(dǎo)和信奉,注重對員工思想、心靈的灌輸、培訓(xùn)、宣傳、倡導(dǎo),但如果企業(yè)的價(jià)值理念僅僅停留在灌輸、倡導(dǎo),流于一堆口號,企業(yè)文化是建立不起來的。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該與企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動融為一體、密不可分,即既要把企業(yè)提出的價(jià)值理念轉(zhuǎn)化為員工的價(jià)值共識,又要把它轉(zhuǎn)化為每個(gè)員工崗位的行為準(zhǔn)則。要建章立制,把企業(yè)的價(jià)值取向、經(jīng)營理念、職業(yè)道德等形成制度化的東西,并在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各環(huán)節(jié)有效地貫徹執(zhí)行。只有將企業(yè)的精神文化與制度文化、行為文化建設(shè)密切結(jié)合起來,用制度的約束來規(guī)范員工的行為,最終形成員工自我約束、自我控制的機(jī)制,才能建成成功的企業(yè)文化。
(三)發(fā)揮企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中的核心作用
企業(yè)家處于企業(yè)文化建設(shè)的核心地位,一方面企業(yè)家的思想、行為等對企業(yè)文化有很大影響,企業(yè)文化的培育在很大程度上取決于企業(yè)家的價(jià)值觀和職業(yè)素質(zhì);另一方面,企業(yè)文化的確立需要企業(yè)家自上而下地推動,用自己的權(quán)威去整合企業(yè)中的價(jià)值觀。
1、企業(yè)家要充分認(rèn)識到企業(yè)文化這一無形資產(chǎn)的重要性 企業(yè)文化是滲透在企業(yè)一切活動中的無處不在的東西,是企業(yè)的靈魂所在。21世紀(jì)誰擁有文化優(yōu)勢,誰就擁有競爭優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。因此,要盡快改變企業(yè)家企業(yè)文化經(jīng)營意識淡薄的現(xiàn)狀。
2、企業(yè)家要利用各種方式傳播和推行自己已經(jīng)認(rèn)同的企業(yè)文 運(yùn)用企業(yè)的核心價(jià)值觀來規(guī)范指導(dǎo)企業(yè)行為,用行動言傳身教,使自己成為企業(yè)價(jià)值觀的化身。
3、企業(yè)家要不斷提高自身素質(zhì)
企業(yè)家要與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新;要提高自己的道德素質(zhì)和文化修養(yǎng),注重自身形象的樹立,通過各種途徑提高自己的包括管理學(xué)在內(nèi)的綜合素質(zhì),起到率先垂范的作用。
4、企業(yè)家要積極運(yùn)用企業(yè)文化發(fā)展企業(yè)
企業(yè)家要對內(nèi)要用企業(yè)文化凝聚廣大員工,對外要塑造良好的企業(yè)形象,在企業(yè)文化建設(shè)中要將定型的企業(yè)文化外化為企業(yè)在公眾中的形象,規(guī)范企業(yè)行為識別和視覺識別兩大系統(tǒng),展示優(yōu)秀的企業(yè)文化的獨(dú)特魅力。
(四)實(shí)施以人為本的企業(yè)文化精神
企業(yè)文化的本質(zhì)特征是倡導(dǎo)以人為中心的人本管理哲學(xué),要堅(jiān)持把人作為企業(yè)管理和一切活動的中心。對員工的尊重、信任,能激發(fā)員工的積極性,提高員工的創(chuàng)新精神。以人為本的企業(yè)文化管理要求將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)。
(五)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織中建設(shè)企業(yè)文化
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要組成部分。所謂學(xué)習(xí)型企業(yè)就是以共同的愿景為基礎(chǔ),以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為特征,以增強(qiáng)企業(yè)的學(xué)習(xí)力為核心,提高群體智商,使員工自我超越、不斷創(chuàng)新,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)富速增、服務(wù)超值的目標(biāo)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是培育優(yōu)秀企業(yè)文化的有力措施,也是貫徹優(yōu)良的企業(yè)文化的保證。學(xué)習(xí)型組織是21世紀(jì)最具競爭優(yōu)勢和最具有適應(yīng)能力的組織形態(tài),它強(qiáng)調(diào)員工之間信息和知識的分享,能力和專長的分享,來共同完成一項(xiàng)任務(wù)。因此,要求員工有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,強(qiáng)調(diào)員工終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)、團(tuán)體學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建,增加知識積累,培養(yǎng)創(chuàng)新和適應(yīng)能力,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,培養(yǎng)和諧的內(nèi)部氛圍,提升企業(yè)的競爭力。
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第四篇:企業(yè)價(jià)值與個(gè)人價(jià)值
企業(yè)價(jià)值與個(gè)人價(jià)值
所有企業(yè)的創(chuàng)建和運(yùn)轉(zhuǎn)都是建立在追求利潤最大化的基礎(chǔ)上。而具體到員工,為企業(yè)工作的根本原因是為了得到經(jīng)濟(jì)來源,維持員工的正常生活,對于這兩點(diǎn),都是無可厚非的。但是,無論是員工個(gè)人還是企業(yè)家,在滿足最原始的需求后,都需要在發(fā)展中追求個(gè)人價(jià)值觀的升華。
人生的價(jià)值就是完成時(shí)代所賦予給我們的的某個(gè)人生目后所取得的成就。什么是時(shí)代?時(shí)代就是能夠左右人生的環(huán)境。
就個(gè)人而言,家庭是左右人生的第一個(gè)環(huán)境。有人說將門出虎子,有人講龍生龍,鳳生鳳,老鼠的孩子會打洞。這些話都從側(cè)面說明家庭環(huán)境對于人生所具有的巨大的影響。其實(shí)對于正常的人而言,每個(gè)人基本上都是一樣的,人生下來之時(shí)都是一樣具有不滿足的本性,都是一樣赤條條地來到了這個(gè)世界,只是因?yàn)樗麄兩诓煌沫h(huán)境,從而造就了他們不同的人生目的,不同的人生渴求,不同的人生價(jià)值觀和幸福觀。岳飛就是一個(gè)受家庭環(huán)境影響的典范,因?yàn)樵滥浮熬覉?bào)國”刺字的深刻影響,從而造就了岳飛偉大的人生目的,偉大的渴求,偉大的幸福觀和價(jià)值觀。
就個(gè)人而言,走出家門所接觸到的人和事是影響人生的第二個(gè)環(huán)境,這個(gè)環(huán)境就是社會。如果家庭屬于影響一個(gè)人的人生觀,那么這個(gè)看得見的社會環(huán)境就可能會影響人的一生,從而決定一個(gè)人的一生。比如一個(gè)老師的好壞,一個(gè)同學(xué)、朋友的好壞往往會影響或造就一個(gè)人不同的人生觀,價(jià)值觀和幸福觀。比如孟母三遷的典故,經(jīng)過三次遷徙,這一次,他們搬到了學(xué)校附近。每月夏歷初一這個(gè)時(shí)候,官員到文廟,行禮跪拜,互相禮貌相待,孟子見了之后都學(xué)習(xí)記住。孟子的媽媽很滿意地點(diǎn)著頭說:“這才是我兒子應(yīng)該住的地方呀!” 后來,大家就用“孟母三遷”來表示人應(yīng)該要接近好的人、事、物,才能學(xué)習(xí)到好的習(xí)慣。這也說明了環(huán)境能改變一個(gè)人的愛好和習(xí)慣。
諸多調(diào)查表明:全球500強(qiáng)企業(yè)能長久保持旺盛活力的原因,就在于其老板善于給自己的企業(yè)文化注入活力。其中最重要的是:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;以客戶為中心指導(dǎo)市場工作;平等對待員工;時(shí)常激勵員工和讓他們保持創(chuàng)新能力。這說明,每一個(gè)成功的國際化大企業(yè)都必須要有一套符合自身特色的文化核心作為發(fā)展的根基,如果僅僅是把利潤最大化作為終極目標(biāo)的話,企業(yè)不可能取得輝煌的成功。同樣,任何一個(gè)員工.如果在心中沒有對企業(yè)抱有堅(jiān)定的信念和樹立良好的價(jià)值觀。他也絕對不會成為一個(gè)優(yōu)秀的員工。員工的個(gè)人價(jià)值是建立在企業(yè)價(jià)值之上的。脫離了企業(yè)的成功,自我價(jià)值的體現(xiàn)便成為空談,同時(shí),員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值也是推動企業(yè)發(fā)展的根本動力,它們二者是相互依存相互拉動的關(guān)系,良好的企業(yè)文化必須兼顧企業(yè)與員工的價(jià)值觀,認(rèn)識到這一點(diǎn)的企業(yè)和老板也才能獲得長久的發(fā)展。
任何一位企業(yè)的老板,都不能把企業(yè)和員工的價(jià)值觀剝離開來考慮,如果不多加分析,簡單地制定一個(gè)看似美妙卻缺乏員工基礎(chǔ)的企業(yè)價(jià)值觀,想以此來達(dá)到鼓舞員工、推動企業(yè)發(fā)展的目的,結(jié)果往往會令企業(yè)老板大失所望,企業(yè)的遠(yuǎn)大理想不可能建立在員工對金錢或權(quán)勢的暫時(shí)屈服基礎(chǔ)上.也不可能用一個(gè)虛無飄渺的口號來達(dá)到提高企業(yè)活力的目的。現(xiàn)在的員工更傾向于自我價(jià)值的體現(xiàn),他們需要一個(gè)更人性化,更具人文特色的理念來鼓勵自己,也需要在企業(yè)的成功中能更多地看到自己付出的影子,現(xiàn)代企業(yè)的價(jià)值觀中.應(yīng)該承認(rèn)員工的個(gè)人價(jià)值。追求榮譽(yù)已不再是企業(yè)唯一的目標(biāo),如何在成功的同時(shí),為社會的發(fā)展做出貢獻(xiàn),如何更好地利用企業(yè)資源為員工和大眾服務(wù)。應(yīng)該提高到企業(yè)價(jià)值觀的層面上來,這些新時(shí)代的特征、大眾思維方式的變更都是企業(yè)的老板應(yīng)該綜合考慮的。
一個(gè)符合時(shí)代特征、符合自身發(fā)展需要、被員工所廣泛接受的企業(yè)價(jià)值觀,才是推動企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)動力,而在企業(yè)文化中.核心的內(nèi)容就是企業(yè)價(jià)值觀,這是企業(yè)管理中最模糊的一個(gè)領(lǐng)域.也是最具有挑戰(zhàn)性的一環(huán),可以肯定的是,忽略了承認(rèn)個(gè)人價(jià)值的企業(yè)價(jià)值觀,絕對是失敗的,也達(dá)不到老板想象中的良好目的。企業(yè)應(yīng)該承認(rèn)個(gè)人價(jià)值。企業(yè)的老板更應(yīng)比以往任何時(shí)代都尊重個(gè)人價(jià)值,企業(yè)的使命就是幫助每一個(gè)員工實(shí)現(xiàn)他們最大的價(jià)值。企業(yè)應(yīng)該讓每一顆心靈都獲得解放,讓每一個(gè)員工都可以自由地創(chuàng)造前程。一個(gè)員工的最高價(jià)值,就在于把自己的個(gè)人價(jià)值投入到企業(yè)中去,毫無保留地奉獻(xiàn)出自己的一切。工作帶給了我們什么?財(cái)富、社會地位、人際關(guān)系、社會貢獻(xiàn)、榮譽(yù)、成就、、、、、、也就是說,誰離開了企業(yè)這個(gè)環(huán)境,誰就難以獲得個(gè)人價(jià)值。在承認(rèn)企業(yè)價(jià)值追求的同時(shí),并承認(rèn)個(gè)人價(jià)值的追求、重視個(gè)人價(jià)值的追求,許多問題就能迎刃而解,許多本來就不應(yīng)出現(xiàn)的問題,也就不會發(fā)生了。個(gè)人的需要,也應(yīng)該被滿足的,即使是為了使自己能夠?yàn)樯鐣鲐暙I(xiàn)。個(gè)人的需要也就必須被滿足。當(dāng)個(gè)人的生命和活動為自己提供這樣的滿足時(shí),這樣的個(gè)人價(jià)值就是他的自我價(jià)值。
員工,是企業(yè)的員工,企業(yè)是由員工組成的,但它不是一個(gè)員工的簡單相加,而是按照一定企業(yè)關(guān)系的結(jié)合。員工的價(jià)值是個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的統(tǒng)一體,體現(xiàn)為企業(yè)對員工的尊重與滿足,但更為重要的是體現(xiàn)在員工對企業(yè)的責(zé)任和貢獻(xiàn)。
捨得哲學(xué):「捨」而後能「得」;員工,首先應(yīng)該是為企業(yè)提供服務(wù)與需要,在滿足了企業(yè)需要的基礎(chǔ)上,才能滿足個(gè)人的需要,其個(gè)人價(jià)值也就體現(xiàn)在這一過程中。離開了企業(yè)價(jià)值、顧客需要和利益,不擇手段的追求個(gè)人價(jià)值,最終是不可能實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的。員工所提供的企業(yè)價(jià)值越大,自身發(fā)展也就越快,個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的程度也就越高。當(dāng)然,企業(yè)對員工也應(yīng)該給予足夠的尊重和滿足,在考慮企業(yè)利益的同時(shí),也應(yīng)該充分考慮到個(gè)人的利益,因?yàn)椋挥性趩T工利益得到充分滿足和尊重的基礎(chǔ)上,才能更大的激發(fā)個(gè)人的積極向上的精神。才能更好地為企業(yè)服務(wù);企業(yè)必須為員工提供廣闊的舞臺去實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,去尋找員工自己的位置,去發(fā)揮員工自己的聰明才智。這才是個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的雙贏體現(xiàn)!
最后請相信你自己:一個(gè)傳統(tǒng)的印度寓言,一只老鼠因懼怕貓而終日憂愁。一個(gè)巫師很憐憫它,就把它變成了一只貓。但變?yōu)樨埖睦鲜笥肿兊脩峙鹿贰?---------它又對猛獸充滿了懼怕。至此巫師最終只得放棄了。他把它重新變回了一只老鼠,說“我無能為力再幫你了,因?yàn)槟憔哂幸活w老鼠的心”。
第五篇:員工創(chuàng)意激發(fā)與企業(yè)價(jià)值
員工創(chuàng)意激發(fā)與企業(yè)價(jià)值
現(xiàn)在全球的外部大環(huán)境一直在變,而企業(yè)間的競爭日益激烈。對此,臺灣著名管理學(xué)者黃河明認(rèn)為,我們要生存發(fā)展,就必須不斷地加強(qiáng)經(jīng)營管理能力和提高各種競爭力的能力,其中,創(chuàng)意是企業(yè)提高競爭力、不被淘汰的重要因素之一。
不斷的嘗試
不斷的嘗試創(chuàng)意是企業(yè)生存發(fā)展、出奇制勝的好方法。如世界著名的3M公司,就是一家以創(chuàng)意著稱的公司,他們所生產(chǎn)的小貼紙,是世界上最為暢銷的產(chǎn)品,也是一位工程師的創(chuàng)意結(jié)晶。這種小貼紙為3M帶來巨額的營收。
3M的總裁曾說了一個(gè)有關(guān)創(chuàng)意的故事,來說明3M對創(chuàng)意的管理和開發(fā)方法。他說,西方童話中的“青蛙王子”被公主深情一吻,才得以從魔咒中解脫,搖身一變而成為英俊的王子。對企業(yè)來說,公主要盡快找出王子,最快、最可靠、也可能是比較笨的方法,就是不斷的去吻所見到的青蛙,要做到逢蛙必吻,那么就一定可以找到青蛙王子。
3M的做法就是要不斷的嘗試,有時(shí)創(chuàng)意、新想法不一定對,但只要多想、多嘗試,自然會有好的新想法產(chǎn)生出來。創(chuàng)意的來源
我們?nèi)绾萎a(chǎn)生創(chuàng)意呢?創(chuàng)意的來源大致可分為:
一、研究分析的結(jié)果,二、觀察發(fā)現(xiàn),三、顧客的回饋與抱怨,四、偶發(fā)事件,五、結(jié)構(gòu)改變產(chǎn)生不協(xié)調(diào)。
美國管理大師彼得〃杜拉克在“創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)精神”一書中指出,有效的創(chuàng)新是目標(biāo)明確、透過分析、系統(tǒng)化和辛勤努力所達(dá)
成。他特別告訴我們,聰明的創(chuàng)意(bright idea)是“靈機(jī)一動”的創(chuàng)新構(gòu)想,而非辛苦的、有組織的和有目的的工作。這種創(chuàng)意無法復(fù)制、教導(dǎo)與學(xué)習(xí)。
而聰明的創(chuàng)意在創(chuàng)新中占相當(dāng)大的比例,但卻是創(chuàng)新機(jī)會中風(fēng)險(xiǎn)最高且成功機(jī)率最小的。而創(chuàng)新(innovation)與發(fā)明(invention)是并行不悖的,如此才能使企業(yè)生生不息。前者是指以新的技術(shù)、方法等改良產(chǎn)品或經(jīng)營方法;后者則是由觀察由實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)全新的現(xiàn)象或法則。
創(chuàng)新的原則大致有五:
一、目標(biāo)明確且系統(tǒng)化的創(chuàng)新“始于機(jī)會分析”--所有創(chuàng)新機(jī)會來源都應(yīng)該加以徹底思考,并系統(tǒng)化分析與研究。
二、創(chuàng)新既是觀念性的,也是認(rèn)知的。創(chuàng)新一定要走進(jìn)市場去看、去問、去聽,卻了解顧客的期望、價(jià)值與需要。成功的創(chuàng)新者左右腦并用,觀察數(shù)字和資料,也觀察人們的行為。
三、一項(xiàng)創(chuàng)新必須保持簡單且目標(biāo)特定,才能有效。所以一次只做一件事,而有效的創(chuàng)新都是非常簡單的。
四、有效的創(chuàng)新都是從小做起,而非一開始就是宏觀壯偉的。
五、成功的創(chuàng)新是朝著領(lǐng)導(dǎo)者的地位而努力。
企業(yè)要創(chuàng)新,一定要設(shè)法激發(fā)員工的創(chuàng)意,首要之務(wù)為塑造自由平等的企業(yè)文化,只有在自由平等的環(huán)境下,創(chuàng)意才會源源不絕的發(fā)生而且得到重視和充分的討論。同時(shí)企業(yè)要謙卑的傾聽顧客和第一線員工的聲音,創(chuàng)新一定要務(wù)實(shí),要合乎顧客需要,因此顧客及員工的意見非常重要。
創(chuàng)新管理
對員工,我們要施以策略思考訓(xùn)練,如腦力激蕩、方針管理等,同時(shí)還要有各種具體的獎勵措施,如帶薪休假、有獎?wù)髑蟆⑵?/p>
管圈競賽等。
把創(chuàng)意變成產(chǎn)品,過程有時(shí)是頗長的,其流程大致為,首先是構(gòu)想與初步設(shè)計(jì),接著做可行性評估,通過后做雛型制作,完成后則是試銷與市場調(diào)查,再根據(jù)市場反應(yīng)做改良,最后二步是大量制造的準(zhǔn)備與正式生產(chǎn)。
企業(yè)在創(chuàng)新方面要發(fā)展出策略規(guī)劃新思維,這包括了提出價(jià)值主張,做“劇本”規(guī)劃(scenario planning),也就是把每一細(xì)節(jié)都預(yù)先設(shè)想好并細(xì)化成“劇本”。企業(yè)在變化的時(shí)代要有轉(zhuǎn)型再造的觀念和行動,要勇于跨越鴻溝。
最后我要指出,企業(yè)應(yīng)有全盤的創(chuàng)新管理,我提出五點(diǎn)供參考:
一、塑造創(chuàng)新環(huán)境,培養(yǎng)創(chuàng)新的氣氛、采取開放的態(tài)度,讓最優(yōu)秀的人接受創(chuàng)新的挑戰(zhàn)。
二、前瞻性的財(cái)務(wù)規(guī)劃,創(chuàng)新事業(yè)要做現(xiàn)金流量分析、現(xiàn)金流量預(yù)測以及制定完善的現(xiàn)金管理。而創(chuàng)新事業(yè)的成長通常快過資本結(jié)構(gòu)的成長,每一次成長都需要嶄新的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu),向外尋求更大資金來源。
三、以市場為重心的系統(tǒng)化行銷管理,而行銷的目標(biāo)是:“不要改造顧客,而是要滿足顧客”。企業(yè)要多到市場觀察,傾聽顧客和推銷員的意見,而“產(chǎn)品”或“服務(wù)”是由顧客來定義,而非生產(chǎn)者,后者不斷創(chuàng)造“產(chǎn)品”或“服務(wù)”的實(shí)用性和價(jià)值。
四、規(guī)劃建立管理控制制度,最重要領(lǐng)域控制為:產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)、應(yīng)收賬款與存貨、制造成本與營業(yè)費(fèi)用。
五、衡量創(chuàng)新績效,每一項(xiàng)創(chuàng)新計(jì)劃建立回饋制度,比較分析計(jì)劃成果與預(yù)期目標(biāo)的差異。此外,要建立一套有系統(tǒng)的創(chuàng)新評估
制度與控制制度。
現(xiàn)在我們正進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,創(chuàng)新正是最典型的知識開發(fā)和管理,更是今后企業(yè)生存發(fā)展的重要競爭力!