第一篇：做好老干部管理服務工作經驗交流

隨著時代的發展和形勢的變化，隨著老干部普遍進入高齡期和高發病期的實際，目前老干部工作中出現了許多新情況、新問題。如何做好新時期的老干部工作，是擺在老干局和老干部工作者面前的一個重要課題。通過深入的調研，針對目前社會發展變化以及老同志自身狀況和需求，對老干部政治生活待遇的落實情況進行

認真思考，可以看到老干部工作仍然存在一些問題，需要我們加以解決，才能把老干部管理服務工作做得令老干部更加滿意，讓黨委、政府放心。

目前存在的主要問題是：

一、少數單位領導對老干部工作重視程度有待加強。隨著領導班子的年輕化，個別單位的領導對老干部工作不熟悉、了解少，忽視或放松了老干部工作。本著重物質、輕精神的思想，認為只要落實好了“兩費”，老干部活動搞不搞不重要，組織工作抓不抓無所謂，因此不主動抓老干部黨建工作，且很少通報情況，使老干部有組織無活動，影響了老干部工作的正常開展。

二、老干部工作隊伍亟待加強。隨著退休干部人員的增加，且納入老干部局管理，老干部工作部門的編制和人員配備與擔負的任務存在著不相適應的問題，應加大老干部工作部門的編制和人員配備，以適應新形勢下繁重的老干部工作。而作為各有關單位老干部工作的編制和人員配備與擔負的任務也存在不相適應的問題，工作人員服務壓力大，工作任務繁重，難以為老同志提供細致周到的服務，直接影響了老干部晚年生活的質量。

三、老干部思想政治工作有待進一步加強。有的單位對老干部不注重思想政治教育工作，沒有很好地落實老干部閱讀文件、聽報告、參加重要會議和重大活動等制度，使老干部的思想沒能及時跟上時代發展的步伐。讓老干部通過不斷學習，加強政治修養，更新觀念，思想上政治上與黨中央保持高度一致，做到政治堅定、思想常新、理想永存。

四、老干部活動中心、老年大學建設滯后。隨著退休干部人員的增加，且納入老干部局管理，致使活動中心面積遠遠不能滿足離退休干部人數逐年增加的需求。具體到各單位，活動室同樣存在著沒有長遠規劃、組織機構不夠健全、工作經費不充足，活動場所規模小和設施簡陋的實際問題。

五、退休干部活動方式有待進一步改進。作為老干部局服務對象是離休干部，沒有真正把退休干部納入老干部管理范圍，對退休干部的活動開展抓的不多，開展的也不平衡。而各有關單位，因為沒有主管部門統一領導協調，又加之對老干部身體存有顧慮，怕開展活動會出問題，導致退休干部活動開展不夠經常，形不成制度。

黨的十七大明確提出，要全面做好離退休干部工作。老干部是黨和國家的寶貴財富，在革命戰爭和社會主義建設各個歷史時期為黨和人民的事業作出了巨大的貢獻。切實落實好他們的政治、生活待遇，照顧好他們的晚年生活，是我們老干部工作者應盡的責任和義務，也是全黨和社會共同所承擔的責任。

為做好新時期的老干部工作，并針對存在的問題，我們認為，首先單位領導要從思想上徹底改變對老干部工作重物質輕精神的思想，不斷加強對老干部工作方針政策的系統學習和全面把握，自覺地把老干部工作擺到重要位置、提上議事日程、作為要事來抓。胡錦濤總書記指出：“老干部工作無小事，老干部工作事關大局，十分重要”。在新的形勢下，我們一定要從講政治的高度，從講大局的高度，從構建和諧社會的高度，提高對老干部工作重要性和緊迫性的認識，進一步增強做好老干部工作的政治責任感和使命感，緊緊圍繞“落實政策，組織活動，搞好服務，發揮作用，建好隊伍”的職能職責，全力做好老干部工作。要加強組織領導，建立健全老干部工作領導小組，主要領導親自過問老干部工作，分管領導同志主要抓。要建立健全退休干部信息管理制度，掌握基本情況，有針對性地開展工作。同時，在老干部身體條件允許的情況下組織他們參加重要會議、重大事情的通報會、座談會以及外出參觀等，并定期到老干部家中走訪了解情況、征求意見。

其次要抓好隊伍建設，提高老干部工作人員素質。加強自身建設，提高服務能力，理清工作思路，把老干部工作作為一項重要政治任務來抓，最終要以老干部的滿意度作為檢驗老干部工作的成果。明確工作重點，細化工作任務，根據老干部工作的實際，弘揚愛崗敬業的實干精神、任勞任怨的奉獻精神、尊老敬老的博愛精神。要以胡錦濤總書記在十七大報告中提出的“全面做好離退休干部工作”的精神為動力，轉變干部作風，要雷厲風行、聞風而動、勤政實干，要心系老干部、服務老干部，艱苦奮斗、開拓創新、廉潔而進取。以作風的大轉變，促進工作的大提高。要加大老干部工作的編制和人員配備，以適應新形勢下繁重的老干部工作。要加強隊伍建設，要著眼于提升整體素質，抓學習、搞培訓，強調學以致用，從辦文、辦會、辦事做起，形成個人有絕活、部門有強項、整體有作為的良好局面。要加強人才建設，提高綜合素質、增強工作能力、培養年輕干部，及時補充新鮮血液，激發團隊活力，增強工作實力，提

升整體戰斗力。

三是拓寬老干部思想政治工作新途徑。當前，我國發展進入關鍵時期、改革進入關鍵階段，我們已經站在富強民主文明和諧的社會主義和諧社會的新起點。在這樣的新形勢下，對老干部工作面臨許多新問題，對做好老干部工作帶來了一些新要求。要站在建設小康社會、構建社會和諧社會、維護改革發展穩定的高度，做好老干部工作。要認真落實好老干部政治待遇，通過制定并逐步完善老干部閱文、聽報告、參加重要會議和重大活動等制度，使廣大老干部能夠及時了解全局、始終緊跟形勢。要定期組織退休干部認真學習“三個代表”重要思想、科學發展觀等重要理論，使老干部的思想與時俱進，保持優良品質和晚節。

四是加強基礎設施建設，努力做好老干部活動中心、老年大學工作。對老干部活動中心、老年大學基礎設施建設要加大投入力度，滿足老干部日益增長的物質文化需求。要積極聯系協調財政、人事、勞動保障、衛生、文體、民政等部門，增強政治意識、大局意識和協作意識，從各自承擔的職責出發，密切配合，共同營造尊重老干部、關愛老干部、支持老干部工作的濃厚氛圍。同時，要明確老年大學、老干部活動中心的規格，以便有力、有效地開展工作。要制定老干部活動中心、老年大學的長遠規劃，保障工作經費。

五是拓寬服務渠道，依托社區力量做好老干部服務工作。創新工作理念，逐步建立單位管理與利用社區資源和社會化服務相結合的老干部管理服務新機制，探索建立就近學習、就近活動、就近得到關心照顧、就近發揮作用“四個就近”的管理服務模式。針對老同志的需要，開展照料陪護、精神慰藉、應急救助、家政服務、保健服務、公益服務等，真正做到以兒女之心、晚輩之情做好老干部服務工作。不斷增強社區的服務功能，加大各項配套設施的建設，充分整合利用現有資源，采取有償服務與義務服務相結合的方式，通過拓寬社區服務內容，優化社區服務方式和提高服務人員素質等途徑，為老干部提供全方位、多層次的服務體系，為老干部解除后顧之憂。

六是針對老干部特點，開展豐富多彩的活動。我們要積極創造條件，讓廣大離退休干部更多地參與社會活動，多與外界交往，合理安排時間，豐富他們的精神文化生活，做到老有所樂，老有所為，體現人生價值。要優化工作思路，創新活動形式，豐富活動方式，充實活動內容，延伸活動陣地，拓展活動領域，充分尊重每個人的性情和喜好，把我們的工作做精做細做活。要從老干部的特點和愛好出發，并針對不同年齡段，創新活動方式，搭建平臺。積極組織開展科學文明、健康向上、有吸引力、科學的、益智的、陶冶情操的、愉悅心情的、強身健體的、豐富多彩的活動，例如書畫類、棋牌類、健身類、文藝類、情趣類、球類比賽等，不斷豐富他們的精神文化生活。充分挖掘運用室內小陣地和社會大舞臺兩種資源，拓展活動領域，延伸活動陣地。

現在我們要真正關愛老干部，以后我們自己才會受到同樣的尊重與關愛。老干部的今天，就是我們自己的明天。我們一定要常懷尊老之心，恪守敬老之責，善謀利老之策，多辦助老之事。對老干部的歷史功績和歷史貢獻我們永遠不能忘，對老干部的優良傳統和崇高精神我們永遠不能丟，落實老干部待遇的各項政策永遠不能變，關心尊重愛護老干部的思想感情永遠不能淡。要深化認識，增強服務意識，結合實際，創新管理方法，創新服務方式，落實好老干部的各項待遇。真正實現老干部老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂。

第二篇：做好老干部工作經驗交流材料

近年來，我局按照市委組織部、市委老干部局提出的要求，從建立和完善老干部工作機制入手，重視落實老干部的待遇，切實保障了老干部的各項需求，有力夯實了老干部的基礎，使老干部各項工作在創新發展中穩步推進。我局的主要做法：——堅持將老干部工作放在黨組工作重要議事日程。我局黨組高度重視老干部工作，每年都把老干部工作列入重要議事日程，擺上重要位

置，一把手親自協調解決老干部中的重點、難點問題。兩年來我局的老干部，在全市一直都是比較穩定的，沒有出現過上訪的現象。——堅持做到四個必訪。（夏季送清涼、冬季送溫暖、生病住院、家中大家）我局為認真做好老同志服務工作，做到思想尊重老同志、感情上貼近老同志、工作上服務老同志，政治、生活上關心老同志，及時為老同志排擾解難。如，離休干部李棟林患惡性淋巴癌，一時他的心情十分憂郁，主要領導帶領幾位局里干部到他家談心，做好安慰工作，并解決他生活的一些實際困難，還為他承辦特殊需護理費，分管老干部工作的主任、工作人員也多次和他談心、開導，使他的心情逐漸好轉。他非常感慨的說：“我要好好活著，渡過幸福晚年；離休老干部徐侃家屬去世，一把手親自到殯儀館告別遺體；離休老干部高其志家屬去世，我局領導得知后，馬上到家里，送上補助金表示慰問。幾位老干部都非常感動，他們說：“有這樣的好領導我們還有什么不滿意的”。——堅持認真落實兩個待遇。我局采取切實有效措施，使老干部政治待遇得到進一步落實。堅持每年兩次向全體老同志通報全市民族宗教工作情況，每年召開市委常委擴大會議和重大會議，局領導及時向老同志傳達貫徹會議精神。我局的重大會議以及“雙月會”、“春節座談會”、“中秋茶話會”都邀請他們參加，針對老干部關心的熱點問題講實情、講政策，與老干部溝通、交換意見，豐富了老干部學習內容，開拓了老干部的視野。今年上半年，在開展保持共產黨員先進性教育活動中，我局還廣泛征求了老干部的意見。在生活待遇上，我局按時足額發放離退休費，按規定報銷老同志（包括退休）醫療費、看病打的費；為老干部特殊需要提供交通工具，局機關車沒空，就打的，保證離休干部就醫用車；每年還對老同志送上生日蛋糕，主要領導親自上門祝壽，并安排好離休老同志的每年一次體檢的服務工作。如前兩年老同志對住房補差問題得不到解決有些反映，但有些情況也比較復雜，離退休支部向局領導反映后，局領導及時安排人員挨家挨戶摸清老干部住房底數，專門召開會議研究，并于2004年初將離退休老同志住房貨幣差額補貼全部得到解決。老同志從心底感到了局領導對他們的關心，非常滿意。——堅持組織老干部參觀學習制度。根據現有財力，長計劃，短安排，我局積極組織老同志參加市老干部局和局機關組織的每年二至三次外出參觀活動，到各市（縣）、區宗教活動場所參觀。在這次先進性教育活動中，我局組織機關全體黨員和離退休老黨員到常熟市蔣巷村參觀該村改革開放帶來的翻天覆地的變化，通過參觀學習，了解改革開放和現代化建設新成果、新進展，到嘉興黨的“一大會址”、“常熟沙家浜”參觀，憑吊偉人的光輝形象，緬懷偉人的豐功偉績，進行革命傳統教育。我局還制定了每月一次支部學習，每月8號為離退休老同志到局里閱讀文件、報刊。有的高齡多病、行動不便，就在家自學，寫心得體會。——強化服務，保障需求。強化對老干部的服務、保障老干部的需求是做好老干部工作的核心。在硬件建設上，我局加大了對老干部活動室的投入，在軟件設施上，投資一萬多元購進了適合老年人運動、具有保健功能的運動器材。關心老干部文化生活，每年為老干部訂閱《蘇州日報》、《銀潮》、《中國老年報》及《江蘇民族宗教》等報刊，滿足老同志讀書看報的需求。——盡心盡責為老同志服務。我局情系老干部，心為老干部，把黨的溫暖送給每一位老干部。局領導對聯系老干部工作的同志提出了四點要求：一要忠于職守，兢兢業業，遇到難事，克難而上不推諉，盡心盡責為老同志服務；二要熟悉和精通老干部工作的方針、政策。老干部工作涉及落實政策、醫療保健、住房待遇、交通、工資等政治生活的各個方面，要耐心細致地做好宣傳解決工作，同時又要執行政策不走樣；三要有奉獻精神。老干部工作雖然跑斷腿，說破嘴，但我們必須胸懷大局，少說空話，腳踏實地地為老同志多辦實事，全心全意為他們服務；四要有較高的涵養。老同志中絕大多數素質較高，但也有少數老同志，因社會地位的變化、生活環境、家庭狀況、健康狀況等方面因素，心情比較煩躁，考慮問題比較固執，甚至偏激，要求我們要有較高的涵養，耐心、理智地疏導他們，用大家庭的溫暖和睦來安慰他們，使他們有冷靜的心態來看待一切社會現象。通過強化約束，極大地調動了工作人員的工作積極性和工作熱情，分工聯系老干部的同志多次受到市委老干部局的表彰，用實際行動樹立了良好形象和威信，贏得了老干部的擁護和信任，有力地推動了我局老干部工作的開展。兩年來，我局雖然做了一些工作，但還不少差距，還有些

第三篇：做好老干部管理與服務工作的思考

做好老干部管理與服務工作的思考

為深入貫徹落實科學發展觀，進一步推進華東空管老干部工作的開展，針對新形勢下老干部工作出現的新情況、新問題，我局離退部就如何做好老干部的管理與服務工作進行了調研。采用方式為召開座談會，組織人員進行家訪，個別征詢意見建議等。

通過調研，老干部們一致認為在局黨委的正確領導下，在工會關心支持及各職能部門的大力配合下，我局離退部做了大量工作，對我局老干部管理與服務工作給予了充分的肯定。同時針對新形勢下如何做好我局老干部管理與服務工作提出了一些建議和希望c針對調研活動中了解到的新情況和新問題，我們進行了認真的分析和研究，找出了 r作中的不足和差距，明確了方向，為推進我局老干部管理與服務工作奠定f良好的基礎

一、我局老干部生活的基本情況

目前，我局老干部大多以家庭養老為主，家庭生活主要有幾種類型，一是與子女一起生活居住生活有依靠能夠得到子女的悉心照顧和精神慰藉晚年生活比較幸福美滿鮘fs22二是與子女分離單獨居住，這部分老同志生活起居相對比較孤獨，其中更有沒有配偶的“空巢”老人，他們日常生活都是自己料理子女只是抽空探望料理一下他們的家務n因此這些老同志平時家庭生活更顯孤獨希望得到他人的幫助和照顧O三是因長期患病、行動不便，生活難以自理的這些老干部飲食起居需要老伴和子女或雇請保姆照顧給家人和子女生活帶來許多麻煩O四是雖有老伴一起生活，但有子女下崗，這部分老同志除自己的生活開支外，還須承擔著子女的生活補貼從而j降低了生活質量導致家庭生活比較體l難

二我局老干部工作的基本現狀

近年來，在空管局黨委、工會的高度重視下，我局離退部所開展的各項工作以深入貫徹落實科學發展觀為指導，主要圍繞以豐富老同志的晚年生活，提高他們的生活件遇這條主線，積極倡導“和諧空管、溫馨家園”，認真貫徹落實民航局空管局及上海市總工會的各項政策規定，工作中想老干部所想，急老干部所急，堅持以人為本，以服務為宗旨，以親情為理念，積極為老干部排憂解難，做好管理與服務工作。

(~-)建立健全支部組織，宜教活動正常開展，發揮老干部的學習熱情

在空管局黨委的關心支持下，我們上海地問成立了離退休黨總支，下設四個支部，支部活動正常開展，特別是遇到黨的重大方針政策Hlf了，各支部均組織退休黨員召開座談會.聽報告、看錄像使老干部離開崗位后仍能及時關心黨和國家的方針政策，了解民航系統及空管局改革發展的新情況、新變化c各黨支部注重發揮黨支昂的戰斗堡壘作用及時了解把握老干部的思想動態，交心談，心，互幫互助，促進若干部隊伍的思想穩定，有效地保證離退休管理與服務工作的順利開展O每年局黨辦都會為老干部發放報刊雜志訂閱券C為老年活動室配備各類書籍、報刊、雜志，為老干部提供學習方便，使他們知識常新、理想永存，保持健康、樂觀、向上的精神狀態，體現了空管局黨委、工會對老干部的關懷

(二)生活上關心照顧老「部，提高他們的生活質量近年來，我部嚴格按照老干部生活待遇的相關政策，保證醫療費用的及時報銷，組織健康休養，參加上海市老年人醫療互助保險A在13常工作中保持“問必ifi”制度，即生病住院必訪、家庭出現可(大變故必訪、重大節LI必訪、每月電話必i}j，進一·步提高{老r部的健康水平和i生 活質繭，堅持每年為老干部體檢，Jr-建立健康檔案

(三)豐富老干部的晚年娛樂活動激發他們的生活熱情 強身健體、延年益壽是每位老干部的最大希望，豐富多彩的文娛活動是老干部由“閑”到“忙”健康長壽的重要方法。空管局黨委、工會為豐富老干部的文娛活動，增進老同志的身心健康，聘請書畫老師成立了書畫班，組織老干部學習書畫，使老干部身心得到了鍛煉，相互之間增加了交流和了解，營造了“老有所學、老有所樂、老有所養”的良好氛圍。每年組織老干部外出旅游，在瀏覽祖國大好河山的同時，享受空管改革發展帶來的成果，促進了老干部隊伍的穩定，對保障空管局各項工作的有序開展起到了積極的作用。

三、老干部管理與服務存在的不足

隨著改革發展的不斷深化，老干部管理與服務工作隨之出現了一些新的矛盾和!新的問題，特別是隨著我局離退休老干部隊伍的不斷壯大，進人高年齡、高發病“雙高期”的茬同志越來越多，增加了管理與服務工作中的難度O(一)對“雙高期”老干部的管理與服務工作探索研究不夠。當前，我局大部分老干部已開始進入高年齡期、高發病期的“雙高期”，針對老干部進入“雙高期”的特點，我們在積極探索老干部管理與服務的親情化、個性化和社會化服務相結合等方面的工作還有待加強氣

（二)老干部管理與服務[作還沒有延伸到老F部所在地的街道社I滅?單純靠離退部幾個人要做好老「部的管理與服務工作是遠遠不夠的，單位與街道杜區對老干部的共同關愛顯得尤為重要O能使老同志體會到社會、單位帶來的關懷，體現出社會主義制度的優越性，增強幸福感。

(三)對“空巢”老干部的關愛還不夠、隨著人門老齡化的加快.“空巢”老人特別是喪偶獨居的“空巢”老人越來越多，他們是老干部中的一個特殊群體。要使這些老同志在特殊的環境中快樂地生活需要得到我們更多的關愛與幫助，及時了解掌握他們的生活狀況和精神狀態，臣得尤為重要。

四、推進新時期老干部管理與服務工作的幾點思考 老同志一旦退休將是一生中的重大轉折。過去，老干部們或是單位的領導，或是崗位上的權威和專家，得到大家的尊重和敬仰，退休后，他們由“官”變為“民”，由“單位人”變為“社會人，有忙變為閑，年紀由輕變老，身體由好變差。這一系列變化，往往使他們心理失衡，不同程度地產生失落感、貶值感、孤獨感、無用感，如果我們的管理與服務工作能及時跟上，就會減輕他們失落的癥狀，縮短他們失落的周期，使老同志平穩過渡

由于我同日前的養老機制仍然屬于傳統的時家養老模式，在這個模式下，創新丁什二思路，加強服務，滿足需求，為老同志提供社會化、個性化服務是我們離退休各級管理部門寫前的重斐工作任務針對這新時期老干部的生活特點，在繼續做好老同志集中學習、日常活動、興趣班、節日慰問、外出旅游等常規工作的同時要進一步解放思想，與時俱進，增強服務意識，創新士作思路拓展服務領域和內容，更好地為老干部服務好

(一)建立”四就近“的社區管理與服務模式，努力為老干部提供合理化人性化、親情化的活動場所。

隨著城市化進程的加快和社會轉型的加速，社會保障的職能從單位逐漸分離出來轉移到街道社I滅。街道杜區是廣大離退休人員的生活居住區，單位離退部應加強與街道社民的聯系與協調下作，為:t同志提供更便捷的服務O 隨著”雙高期“的到來，老干部因病無法到戶外活動的越來越多，參加集體活動的人員逐漸減少，因此在活動方式上就要從實際出發，不妨利用街道社區資源做好老干部服務工作，建立街道社區老干部工作機構，有活動場所，有人員服務，讓老干部”就近學習、就近活動、就近得到關心照顧、就近發揮作用“。如對身體狀況較好的老干部，可組織他們參加一些集體活動，對身患疾病行動不便的老干部就近組織他們在街道杜民參加學習和活動，也可采用電話慰問、上門探塑等方式來交流思想，使老干部們都能感受到社區的關懷

(二)發揮家庭養老作用，幫助解決家庭矛盾。家庭養老是我國傳統的養老模式，切實發揮好家庭養老作用，對我們做好老干部管理與服務下傘作有著很重要的現實意義二離退部要主動加大對《老年人權益保護法》、《婚姻法》等法律法規的宣傳力度使老干部子女明確法律賦予的責任，主動承擔起照顧年老體弱父母的義務O我局離退休老干部晚年的生活、醫療等都有保障，經濟上都比較獨立，另外政治上的優勢奠定了老干部在家庭生活中的地位。因此，絕大多數老干部家庭生活是美滿幸福的。但也有少數老干部家庭關系比較復雜重病期間得不到子女照顧、久病得不到子女的關心等情況也會發生O對此離退部要經常了解情況，溝通信息，必要時主動上門做思想工作，一方面引導老干部正確處理家庭問題，理解青年人的生活方式支持子女的事業，另一方面教育子女要履行義務尊重父母，理順家庭和事業的關系O(三)健全機制，加強教育，提高服務意識

健全的機制和較強的工作能力是做好新時期老干部管理與服務工作的重要保證。建立健全長效機制，促進管理服務工作規范化。通過建立老干部工作領導責任制、從業人員考核等相關機制，建立單位、街道社區、養老機構、家庭相結合的聯動機制，為老干部們在醫療保障、生活服務、文體娛樂等方面提供一個強有力的組織、物質和隊伍保障。

加強教育培訓，不斷提高T作人員的素質和能力O針對當前老干部管理與服務工作出現的新情況、新問題，通過工作實踐、崗位自學、專題輔導等多種形式對工作人員進行教育培訓增強丁.作人員的素質和能力。工作人員要立足崗位，自尊自強改變E作作風牢同樹立全心全意為老干部服務的思想經常到老干部家看看走過二對長期患病和”空巢“老干部常關心常問候力所能及地為他們解決一些實際問題和困難，用兒女之心、真誠的態度和熱情的服務取得老干部的信任和理解不斷提高工作人員管理與服務的工作成效和水平O 在總體工作上罔繞”三項目標“，即政治上尊重老干部、思想上關心老干部、生活上照顧老干部;做到”四個堅持“，即堅持參加去世老干部的遺體告別儀式，堅持看望家庭困難和患病住院的老干部，堅持每年組織老干部健康休養，堅持定期組織老干部進行健康檢查C將思想政治丁.作寓科學健身的文體活動、延年益壽的保健活動之中使老干部們遠離孤獨、閉塞、失落、困惑等不良感受，保持健康快樂的精神狀態跟上時代的步伐，在思想上、行動上與黨中央保持一致。

改進工作作風，狠抓落實上下工夫，確立為老干部多辦實事、多辦好事的工作指導思想，積極協調解決老干部政治、生活待遇中的重點、難點問題。既要勇于探索、勇于攻堅、善于創新，創造性地開展好老干部工作，又要腳踏實地、埋頭苦干扎扎實實地落實黨的方針政策和工作部署使老干部管理與服務工作更加符合科學發展觀要求，以一流的T作業績讓”夕陽"的光輝更加燦爛O

第四篇：老干部工作經驗交流

老干部工作經驗交流

省委常委、組織部部長王令浚同志關于老干部工作部門和老干部工作者切實當好“七員”的重要講話精神，充分體現了省委對老干部工作的高度重視以及對廣大老干部工作者的親切關懷和殷切期望，為我們當前查擺“四風”方面存在的問題提供了具體的參照，也為我們做好今后一個時期的老干部工作指明了方向，對于進一步推進新形勢下老干部工作具有重要的意義。省委組織部副部長、省老干部局局長高玉蘭同志在全省老干部工作者當好“七員”研討會上要求學習貫徹王令浚同志講話精神，努力為老干部當好“七員”。如何貫徹落實好研討會精神，努力為老干部當好“七員”，力求使老干部工作有新作為、新突破、新成效，推動老干部工作再上新臺階，筆者結合多年老干部工作實踐和體會，談幾點粗淺的認識。

一、當好黨委政府與老干部溝通的聯絡員，就要在充分發揮橋梁紐帶作用和有效溝通上下功夫。離退休干部長期接受黨的教育和考驗，普遍有較高的思想覺悟，他們關注改革發展的重大問題，國際國內形勢的熱點問題，關系切身利益的突出問題，關心國家大政方針和本地重要情況。同時，他們從領導崗位退下來以后，不少人一時難以適應角色變化。隨著年齡的增大，行動變得遲緩；隨著親人朋友的相繼過世，交往圈子逐漸變小；特別是隨著老干部隊伍“雙高期”的加快到來，各種復雜問題也隨之產生，老干部的訴求也隨之增多。這些問題處理不好，大到影響社會的安定和損害黨委政府的形象，小到影響單位的和諧。在這種情況下，暢通上情下達與下情上報的渠道，加強與老干部的溝通交流，不僅可以滿足老干部渴望了解外部世界、渴望與他人交流、消除寂寞的需要，而且更重要的是可以把問題解決在萌芽狀態。因此，老干部工作部門要當好黨委政府與老干部溝通的聯絡員，就要在加強離退休干部黨支部建設上尋求新突破，在探索根據地域、行業設立離退休干部黨組織的新辦法的同時，充分利用離退休干部黨支部這個載體和平臺，發揮好離退休干部黨支部的橋梁紐帶作用。一方面，通過離退休干部黨支部要把中央、省委的重大決策、部署和州委的一些規定、要求，及時向老同志傳達，使老同志了解當地大事，關心當地發展，分享改革開放的成果。另一方面，通過離退休干部黨支部把老干部工作中遇到的瓶頸、無法解決的問題以及老同志的呼吁向老干部局和上級黨組織及時反映，由老干部工作部門督促相關部門盡早拿出解決的意見措施，確保老干部工作正常運轉。老干部工作者要當好黨委政府與老干部溝通的聯絡員，就要牢固樹立“老干部工作雖不是中心卻影響中心，雖不是大局卻牽動大局”理念，常思怎么樣讓老干部更加滿意，讓領導更加放心。在老干部最盼、最難、最煩、最怨的事情上傾聽呼聲，及時解決老干部反映的難點、熱點、盲點問題。既要“身入”，多與老干部交心、談心，了解老干部思想狀況、家庭狀況、想什么、干什么，有什么訴求和困難，進而把問題解決在萌芽狀態；又要“心入”，做到想聽、善聽，聽出老干部的所盼、所思、所想，聽出社情民意，聽出工作的不足，做些順應老同志意愿、化解老同志憂愁、為老同志謀利的事情，把黨和政府關心和照顧送到老干部的心坎上。

二、當好老干部政策落實的督導員，就要在熟練掌握并積極宣傳老干部的各項政策上下功夫。離退休干部制度建立以來，中央、省和州制定出臺了一系列惠及老干部的政策措施。近年來，各級領導就全面做好離退休干部工作作出了一系列新指示，提出了一系列新要求。老干部政策和各級領導的新要求，往往涉及到老干部切身利益和各個部門的具體工作，因此，全面貫徹各級黨委政府的要求，切實落實好老干部各項政策，特別是認真落實好老干部政治生活待遇，是老干部工作部門和老干部工作者義不容辭的責任。老干部工作部門履職盡責就要對各地各部門各單位貫徹落實老干部政策的情況進行常態化督查，同時，要為上訪老干部運用政策進行解惑釋疑。而督查政策落實和解惑釋疑都需要老干部工作者熟練掌握老干部的各項政策。但一些同志因從事老干部工作時間不長，對老干部的政策不熟，對老干部提出的問題解釋不清楚、答復不明確、解決不徹底，甚至好心做錯事，從而影響到老干部個人的心情與生活，甚至影響到老干部政治生活待遇的落實，進而影響到黨委政府在老干部心目中的形象。因此，只有熟練掌握有關政策，才能用好政策、宣傳好政策，才能把黨和國家對老干部的關心和愛護的工作全面、準確地落到實處，才能當好老干部政策落實的督導員，更好地為老干部提供服務。老干部工作部門要通過開展崗位練兵、學習培訓、業務競賽等活動，使老干部工作人員深刻領會中央要求，熟練掌握各級各類政策，做一個“政策通”和“活字典”，不斷提高執行政策、運用政策的能力和水平；同時，要加強對老干部政策的宣傳，使各職能部門對政策內容和政策的具體措施有明確的認識和充分的了解，積極主動地配合落實好老干部政治生活待遇；使老干部知曉政策，理解政策，感受到黨和政府的關心和照顧，并把宣傳政策的過程變成爭取領導、部門重視的過程，變成向老干部釋疑解惑的過程，最重要的是變成落實好老干部政治生活待遇，進而推動工作開展的過程。

三、當好老干部精神慰藉的服務員，就要在建立老干部精神慰藉的長效機制和提高精神慰藉的業務能力上下功夫。近年來，離休干部隊伍由于社會地位、身體狀況、家庭環境等的變化，心理健康問題凸現。而老干部產生心理健康問題主要原因有三：

一是社會地位變化感到失落無助。一些老干部離退休后，生活環境發生巨大的變化，社會角色、活動范圍、人際交往都與過去工作時大不相同，就會覺得在感情和心理上失去了支撐和依靠，覺得自己的存在一下子失去了價值，因而陷入無欲、無趣、無助的狀態，精神變得比較脆弱。二是身體狀況變化引起心理問題。進入“雙高期”后，老干部普遍存在“出不來、看不明、聽不清、走不動”的現象，他們與社會接觸日益減少，精神文化生活貧乏，容易產生壓抑與苦悶，出現一系列特殊的心理問題。三是家庭環境變化造成寂寞孤獨。由于種種客觀原因，我州大部分老干部與子女分隔兩地，致使部分老干部的子女不能常去看望，加之老伴去世，這就造成很多老干部成為“空巢老人”，經常處于孤獨寂寞之中，孤苦伶仃、自憐、自悲等消極情緒在所難免。因此，做好老干部精神慰藉工作不僅有利于老干部身體健康、延年益壽，提高老干部的幸福感，而且有利于全社會尊重、關愛老干部，更重要的是充分體現著黨和政府對老干部的關心和愛護。老干部工作部門要當好老干部精神慰藉的服務員，就要在為老干部提供富庶寬裕、衣食無憂的物質條件的同時，考慮如何給他們更多的精神呵護和心理慰藉，建立老干部精神慰藉的長效機制，從加強日常聯系、解決困難問題、豐富文體活動、宣傳功績風采、引導發揮余熱、開展社區服務等多個方面建立健全制度，拓展服務途徑和內容，創新服務方式和方法，提高精神慰藉的水平和質量；作為老干部工作者平時要涉獵一些社會學、心理學、護理學及語言學等方面的知識，提升理論素養，并與老干部接觸過程中積累實踐經驗，不斷提高精神慰藉的業務能力，讓老干部們的困難問題得到解決，精神文化需求得到滿足，心理得到慰藉，心情保持舒暢，心態保持穩定，精神愉快、安心和諧的度過晚年生活。

四、當好為老干部排憂解難的勤務員，就要在真情奉獻上下功夫。在老干部實際生活中，部分老干部由于年老多病、“空巢”獨居、自理能力失能等原因，不同程度地存在生活上的困難和精神上的負擔，一些特殊困難已經嚴重影響老干部的晚年生活質量。老干部工作又有許多事情很瑣碎、很辛苦，而要做好這些工作，要為老干部排憂解難沒有真情不行。只有深懷孝敬父母般的真摯之情，為老干部服務才會主動熱情，對老干部工作才能充滿激情。可以說對老干部感情如何，是能不能為老干部服好務的前提。有了視老干部如親人的真摯感情，在工作中，就能對老干部多親近、多尊重、多理解、多照顧；為老同志辦事就能真心實意，不搪塞、不推諉、不應付，用真心對待老干部，用真誠服務老干部，設身處地為他們著想，周到細致地為之服務，把他們的冷暖時刻掛在心上，時時處處體諒他們的實際困難，象關心自己的親人一樣去關心老干部，真心實意地為他們排憂解難。因此，老干部工作部門要以孝敬父母的真摯之情，在平時和重大節日期間搞好走訪慰問，為老同志送去慰問品、慰問金；對年老多病，常年靠吃藥、甚至住院治療維系健康，處在“雙高”期的老干部，要實施醫療幫扶，減輕因病致困的負擔；對“空巢”獨居的、生活自理能力低下、人性化、親情化需求強烈的老干部，要充分利用社區資源，大力實施家政服務措施，把社區服務作為老干部服務工作的延伸和補充。

五、當好老干部良好傳統的宣傳員，就要飲水思源在宣傳的多形式上下功夫。老干部是中國革命、建設和改革開放事業的功臣，是黨和國家的寶貴財富。我們黨團結帶領人民相繼完成和推進的革命、建設、改革三件大事，鐫刻著老干部的奮斗足跡；海西經濟社會發展的成果，凝結著老干部艱苦創業的巨大貢獻。今天的發展成就和建設成果，是老同志過去奠定的堅實基礎，也是老干部關心和支持的結果。可以說沒有老干部的長期艱苦奮斗，沒有老干部的關心和支持，就沒有今天中國特色社會主義事業蓬勃發展的大好局面。此外，老干部在長期的改革實踐中形成的優良傳統和作風，積累的豐富閱歷和經驗，是我們推進經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設和生態文明建設的珍貴資源。因此，我們必須牢記老干部的歷史功績，撫今追昔，飲水思源，以“吃水不忘挖井人”的感恩之心，當好老干部良好傳統的宣傳員。要學習、宣傳老干部老有所為、服務社會的先進典型，展示他們豪情滿懷、追求不止、續寫輝煌的精神風貌；要采用和老干部一起回憶他們的光榮歷史，組織力量協助老干部撰寫革命回憶錄，黨建網絡刊登老干部創作的書畫攝影作品，與電視臺聯合制作老干部訪談節目，重大節慶活動宣傳老干部豐功偉績等多種方式，大力宣傳老干部們歷史功績和夕陽風采，使老干部們的光輝形象家喻戶曉、深入人心，在全社會營造了更加尊重、關愛老干部的良好氛圍，使老干部們倍感自豪。

六、當好引導老干部發揮作用的組織員，就要在創新載體發揮獨特優勢上下功夫。構建社會主義和諧社會是全體人民共同建設共同享有的和諧社會。構建這樣的和諧社會，必須最廣泛、最充分地調動一切積極因素，這其中包括工作經驗豐富、社會影響力大、在構建和諧社會中具有獨特優勢的老干部這一特殊群體。“中國夢”是民族的夢，是人民的夢，也是每個中國人的夢，廣大老干部也有繼續為黨、為國家、為社會、為人民做力所能及的工作，為早日實現“中國夢”貢獻自己一份力量的真誠愿望。因此，老干部工作部門和老干部工作者要針對老干部的生活規律、心理特點和身體狀況，區別不同行業、不同領域、不同群體老干部的特點，堅持社會需要、自愿參加、量力而行、用人所長原則，積極探索老干部喜聞樂見、易于接受、能夠參與、便于操作的有效載體，以離退休干部黨支部、關工委、老干部文體活動小組等為平臺，通過緊扣主題、創新載體、建強陣地、示范引領，引導、組織、支持和激勵老干部發揮政治、經驗、威望、時空、親情五大優勢，為促進社會和諧、早日實現“中國夢”作出新貢獻。一要發揮老干部的政治優勢。老干部對群眾具有極強的影響力、感染力和凝聚力。要組織引導老干部積極參與創建文明城市、文明社區、文明家庭等活動，使老干部成為黨的優良傳統和社會核心價值體系的傳播者和宣傳者，引領良好社會風氣；二要發揮老干部的經驗優勢。引導老干部根據本人專長和社會需要為經濟建設貢獻智慧和力量，進行建言獻策、專業指導、技術服務、政策咨詢、人才培養等活動；三要發揮老干部的威望優勢。組織引導老干部做協調利益關系、處理社會矛盾的橋梁和紐帶，通過老干部把黨的方針政策更好的傳遞下去，把群眾的愿望和訴求更好的反映上來，使之成為暢通社情民意、疏導群眾情緒的一條重要通道。特別是在維穩工作中，要發揮藏區工作過的老干部在基層群眾中德高望重、精通“雙語”的優勢，為維護社會穩定發揮積極的作用。四要發揮老干部的親情優勢。老干部對青少年有一種長輩對晚輩的摯愛之情，特別是對隔輩人有一種親切的情感，更容易與青少年進行心靈的交流和溝通。我們要充分發揮老同志的親情優勢，充分利用關工委這個平臺，從政治上愛護青少年，從學習上幫助青少年，從生活上關心青少年，積極組織老干部開展對弱勢和特困青少年進行親情幫扶和關愛活動，切實為青少年健康成長解難事、辦實事、做好事；五要發揮老干部的時空優勢。老干部離退休后，時間更為充裕，活動空間更為廣闊，精力相對集中，能夠辦一些過去在職時想辦沒時間去辦的一些事，也可以做一些黨政部門想做但沒有精力去做的一些事。針對青少年成長中的熱點和難點問題，要組織老干部深入實際、深入基層、深入青少年當中開展調查研究，為領導提供了決策參考。

七、當好平凡崗位創造不凡業績的示范員，就要在轉變工作作風上下功夫。老干部工作頭緒多，事雜，瑣碎，服務性工作很重。從衣食住行、文化娛樂，到喪葬撫恤、照顧遺屬等等，都是大量而具體的服務工作。做老干部工作，要經常出入醫院、殯儀館，經常聽到病人的呻吟聲、家屬的痛哭聲、殯儀館的哀樂聲。加之，面對老干部工作隊伍中長期存在的“進的來、出不去、長不大”的實際問題，如果不能正確對待，心理不能保持平衡，無論如何也是做不好這項工作。因此，作為一名老干部工作者，在一個平凡的崗位上創造不平凡的業績，就要有吃苦耐勞、任勞任怨的精神和樹立淡泊名利、不計得失、甘于奉獻的思想，就要牢固樹立“老干部工作無小事”的理念，就要克服“老干部工作無權無利”的狹隘觀念和老干部工作前途小的錯誤認識，關鍵是根據群眾路線教育活動的要求，要在轉變工作作風上很下功夫。要倡導埋頭苦干、緊張快干、創新巧干、真抓實干的工作作風，努力做到“領導未聞有所知、領導未謀有所思、領導未示有所為”。埋頭苦干就要立足本職，干一行、愛一行，鉆一行、成一行，努力成為業務能手、辦事強手、釋疑高手；緊張快干就要先行一步、快人一拍，抓緊一點、抓實一點；創新巧干就要把創新貫穿于老干部工作的全過程，做到常規工作有作為、特色工作有亮點，創新工作有影響；真抓實干就要多調查、多深入實際，多辦實事，少喊口號，少講空話、大話、套話，少說多做，盡己所能為老干部多辦一些實事。只有這樣，才能在平凡崗位上干出不平凡的業績，才能當好平凡崗位創造不凡業績的示范員。

第五篇：老干部工作經驗交流材料

以十八大精神為動力做好老干部工作交流材料

黨的十八大，是在我國進入全面建成小康社會決定性階段召開的一次十分重要的大會。大會的主題是：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，解放思想，改革開放，凝聚力量，攻堅克難，堅

定不移沿著中國特色社會主義道路前進，為全面建成小康社會而奮斗。認真學習、全面貫徹黨的十八大精神，是當前和今后一個時期一項重要的政治任務。組織、老干部部門作為黨委重要職能部門和黨的建設偉大工程的“先鋒隊”，廣大離退休老同志作為黨和國家的寶貴財富和黨執政興國的重要資源，更要把思想和行動統一到黨的十八大精神上來，把智慧和力量凝聚到“推進河谷組群發展、建設XX市域副中心城市”奮斗目標上來，進一步加強思想政治建設，堅定對馬克思主義的信仰、對走中國特色社會主義道路的信念、對改革開放和社會主義現代化建設的信心，用實際行動學習好、領會好、貫徹好、落實好黨的十八大精神。

一要強化學習，苦練本領。老干部工作是一項政治性、政策性很強的工作。隨著形勢發展，老干部工作任務越來越繁重，工作要求越來越高，對老干部工作者提出了新的更高的要求。全市各級老干部工作同志要把學習作為一種責任和提高自身綜合素質、增強工作本領的有效手段，不斷增強求知欲，拓展知識面。要深入學習、準確把握黨的十八大精神實質和黨的老干部工作各項方針政策，提高執行政策、運用政策的能力和水平，切實做到用政策講話，按政策辦事；要學習和掌握為老干部服務的各種技能，真正成為既具備一定政策理論水平，又具備過硬的專業技能的“通用型”人才，努力把黨的十八大提出的“全面做好離退休干部工作”要求貫徹好、落實好。

二要履職盡責，積極作為。老干部工作部門和同志承擔著為黨委分憂、為老同志解難重要職責，黨的政策落實得如何、黨組織關心的怎樣是通過我們的工作來反映的，因此，要把服務老干部當作一種責任和榮耀，進一步增強從事老干部工作的光榮感、使命感、責任感，深懷敬老之情，恪盡為老之責，善謀為老之策，多辦利老之事。要牢固樹立以人為本，服務為先的理念，把“讓黨委放心、老干部滿意”作為工作的出發點和落腳點，以全面落實老干部待遇為要務，以基本滿足老干部需求為追求，認真抓好每一個服務細節，扎實做好每一項工作，盡其所能為老干部做好事、辦實事、解難事，切實把涉及老干部切身利益的各個問題處理好，把老干部的各項待遇落實好，把老干部服務管理工作做到位，不斷提升老干部的滿意度，為實現黨的十八大提出的奮斗目標、把老河口建成襄陽市域副中心城市營造和諧的發展氛圍、提供強大的動力支撐。

三要協作溝通，凝聚合力。老干部工作是一項涵蓋組織人事、社會保障、醫療衛生、文化體育、民政等多部門、多領域的系統工程，做好這項工作僅僅依靠老干部工作部門和老干部工作者是不夠的，更需要得到組織、人事、財政、人社等相關部門的大力支持和配合。因此，老干部工作同志要善于協調各個方面、各個環節的關系，調動各個方面的積極性，主動加強溝通協調，積極爭取協作支持。要經常與老干部接觸，主動與老干部聯系，及時了解掌握老干部的所思、所想、所需、所盼。要堅持請示報告制度，對工作中遇到的一些棘手問題，要及時主動地向所在黨委和部門領導進行匯報，爭取領導的關心和支持。

四要精益求精，創優服務。工作要出成績，就必須精益求精。有些工作干到90%就可以了，但老干部工作具有特殊性，不能有1%的缺點和遺憾，1%的不足對老干部個人來說就是100%的不滿。要善于把握新時期老干部工作的發展規律，著眼老干部工作面臨的新形勢、新任務，進一步解放思想，轉變觀念，以科學的態度、創新的思維去研究探索新形勢下老干部服務管理工作的有效方法和途徑。既要堅持被實踐證明了的行之有效的方法手段，又要謀求以增添工作生機與活力的新方法、新思路，不斷推動老干部工作的觀念創新、體制創新、機制創新和方法創新，真正把貫徹落實黨的十八大精神融匯于工作的各個方面，讓老干部工作更加符合時代發展進步的需要，更加符合黨委、政府的要求，更加符合廣大老同志的期盼。