第一篇：執行力在現代管理中的誤區

目

錄

摘

要..........................................................................................................................................1 引

言..........................................................................................................................................2 1．現代管理模式..........................................................................................................................3 1.1 現代管理的概念..................................................................................................................3 1.2現代管理目的.......................................................................................................................3 1.3現代管理方法.......................................................................................................................3 2．執行力的分析..........................................................................................................................4 2.1 執行力的概念......................................................................................................................4 2.2個人的執行力.......................................................................................................................4 2.3企業的執行力.......................................................................................................................4 2.4執行力在管理中的現狀.......................................................................................................5 3．執行力在現代管理中的誤區..................................................................................................5 3.1執行力的施行誤區...............................................................................................................5 3.2執行系統的誤區...................................................................................................................5 3.2.1企業執行重點不明確......................................................................................................5 3.2.2經營思維的誤區..............................................................................................................6 3.2.3細節的誤區......................................................................................................................6 3.2.4激勵機制的誤區..............................................................................................................6 3.3執行者的誤區.......................................................................................................................6 3.3.1心態誤區..........................................................................................................................6 3.3.2觀念誤區..........................................................................................................................6 3.3.3能力誤區..........................................................................................................................6 3.3.4授權誤區..........................................................................................................................7 3.3.5團隊精神誤區..................................................................................................................7 4．強化管理中的執行力..............................................................................................................7 4.1建設企業執行力...................................................................................................................7 4.2建立人力資源管理...............................................................................................................7 4.3強化企業執行力.................................................................................................................8 5．總

結......................................................................................................................................9 參考文獻......................................................................................................................................10

吉林大學畢業論文

執行力在現代管理中的誤區

摘要

隨著社會的發展和經濟的進步，自中國加入WTO以后，我國面臨一個更寬闊的舞臺，企業也擁有了更龐大的發展空間，在與各國貿易接軌的同時，吸取經驗，完善自我，逐漸在世界經濟體系中占有了一席之地。雖然我國企業已經取得了跨越式的進步，但我們必須看到，與世界頂尖的企業相比，還有非常大的差距。我們的企業要想發展壯大，超越昨天，超越那些引導世界潮流的大型企業，還是任重而道遠，但前方并非一片光明，機遇與挑戰并存。我國企業所要面對的，不但有國外資歷雄厚的企業競爭壓力，同時，也要面對企業自身的管理漏洞，對于社會主義發展路線帶來的企業管理誤區、管理意識薄弱、管理方法不完善等問題，我國企業還需要很長時間的學習與自我提升。而能否有效的提升執行力，是貫穿企業管理者到員工整體的事情。根據數據調查顯示，企業執行力低下的原因有40%是因為缺乏有效的管理流程、機制和考核，20%是因為執行的戰略、戰術不明確，15%是實操者的執行能力不足，還有15%因為員工的責任心不夠，10%因為信息溝通不暢直接導致執行的走樣。根據數據反映出，執行力低下的60%原因是管理層誤區，而總是抱怨執行力不行的，卻恰恰是這些“當局者迷”的中高層管理者。毫無疑問，加強自身競爭力，提高企業運轉效率，完善制度體系，增加內部溝通，是中國企業急需解決的問題。而這一切，都來自與企業自身的高效執行力。

關鍵詞：執行力；競爭力；管理漏洞；執行誤區；執行系統；強化管理吉林大學畢業論文 引

言

執行力在現代管理中的誤區

執行力是決定企業成敗的重要因素，是21世紀構成企業競爭力的重要環節。在市場競爭中，一個企業的執行力如何，將決定企業的興衰，無論是在中國還是在其他國家，執行力是每一個企業當前所面臨的首要問題。強勢的執行力能夠使公司形成自家獨特的競爭優勢，那些長期以來實力強勁的績優公司以及剛剛嶄露頭角的新銳企業，無一不是具有出類拔萃的執行能力，執行力已經成為現代管理理論能否增效的關鍵問題。

我們所熟悉的現代管理理論中包含著市場營銷、人力資源管理、運營管理等各種管理方法和技巧，但是卻很少關注他們三者之間的相互;聯系和結合，而將人員、市場、運營共同結合起來，正是執行力的精髓所在。僅有市場化的管理理念，并不能讓企業在激烈的競爭中脫穎而出，只有執行力強勢的企業，才能凝結整個團體的向心力，貫徹執行企業的市場計劃，創造出實質的價值，這是企業長久生存和成功的必要條件。吉林大學畢業論文

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1．現代管理模式

1.1 現代管理的概念

進入20世紀80年代以后，隨著社會、經濟、文化的迅速發展，特別是信息技術的發展與知識經濟的出現，面對信息化、全球化、經濟一體化等新的形勢，企業之間競爭加劇，聯系增強，管理也日漸符合市場化的需要而重視通過管理“人”，實現其最大才能和符合企業整體部署，使其創造的價值能夠利益最大化。

從現代管理學的發展來看，提高人的積極性，發揮人的主動性和創造性對提高組織的效率更為重要，對組織采取以人為中心的管理方法是在任務管理后提出來的最佳管理方法。組織活動成果的大小是由領導方式與工作人員的情緒決定的，由此管理學將研究的重點轉向了管理中的“人”本身，這就是以行為科學為主要內容的人際關系理論。

現代的管理方式往往是以金錢為誘餌，誘使人們通過自身努力來賺取等同價值的貨幣，人際關系理論則主張管理必須重視人的心理上的滿足，以自我實現的形式創造自身價值。1.2 現代管理目的

“管理是通過別人完成任務的藝術”,管理是人類一種有意識、有目的的活動，具有明顯的目的性，任何管理都具有一定的目的，沒有目的的行為或活動是不能稱之為管理的，目的性是管理區別于其他行為或活動的特性。

管理的目的，就是使所有的工作都能制度化，系統化，所有部門（員工）都能按照“低支出、高收入”的原則進行整體運作，進而為企業創造更多的經濟效益，為了建立和強化企業的核心利潤源，謀取企業長期的、穩定的、增長的利潤。1.3 現代管理方法

讓上司找到管理的感覺，讓員工知道怎樣在企業中生存和發展，這就是“管理”。完善的企業管理模式應該做到：管理無空白、無重疊、指揮流暢、上下貫通、事情有人管、責任有人擔。如果企業擁有像部隊一樣的戰略管理模式，那么企業將會在市場占領中無往不利?？茖W的管理模式和專業的管理人才是企業發展的關鍵。

任何管理方法首先要考慮的問題，其實就是“人”的因素，如果一個管理者和被管理人之間沒有和諧、通達的溝通渠道，上下不暢，很容易導致誤解、猜疑和等待，此時光是有所謂的方法、措施都是不容易實施的，所以，先從人的因素上下工夫。這也是一個成功的管理者所必須的能力。

管理者還要具備基本的公平、公正等素質能力,做到上下和諧、人心一致，什么事情都好處理。此外，除了擁有基本的管理理念和管理模式，最重要的，就是管理的執行力度，如何讓員工按照領導指揮，有效快捷的實行計劃內容，也成為企業管理體系的重要支柱。吉林大學畢業論文

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2．執行力的分析

2.1 執行力的概念

執行力是貫徹戰略目標的意圖，完成預定目標的操作能力。是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。執行力包含完成任務的意愿，完成任務的能力，完成任務的程度。執行力對個人而言執行力就是辦事能力；對團隊而言執行力就是戰斗力；對企業而言執行力就是經營能力。而衡量執行力的標準，對個人而言是按時按質按量完成自己的工作任務；對企業而言就是在預定的時間內完成企業的戰略目標。

執行力是一個市場戰略中，起到了成敗關鍵的作用，它必須充分融入到一個公司的各個方面，滲透到它的戰略、目標、文化等各個方面。聯想集團總經理柳傳志從人力資源角度闡述了什么是執行力：“執行力就是積極選拔合適的人到合適的崗位上，即選好人、用好人。” 2.2 企業的執行力

執行力是企業管理成敗的關鍵。只要企業有好的管理模式、管理制度，好的帶頭人，充分調動全體員工的積極性，管理執行力就一定會得到最大的發揮，企業就一定能創造百年企業的目標。要建立企業品牌、增加收益、增強實力，就必須解決管理中存在的問題，必須在員工中塑造強勢的企業執行力。一個執行力強的企業，必然有一支高素質的員工隊伍，而具有高素質員工隊伍的企業，必定是充滿希望的企業。

要提高企業的執行力，不僅要提高企業從上到下的每一個人的執行力，而且要提高每一個單位、每一個部門的整體執行力，只有這樣，才會形成企業的系統執行力，從而形成企業的執行力，競爭力。2.3 個人的執行力

個人執行力整體上表現為“執行并完成任務”的能力，對于企業中不同的人要完成不同的任務，需要不同的具體能力，個人執行力嚴格說來它包含了戰略分解力、時間規劃力、標準設定力、崗位行動力、過程控制力與結果評估力，是一種合成力，實際上也是六種職業執行、做事的技能，對于企業中不同位置的個體所需要的技能需求并不完全一致。越是高層所需要的技能越全面，因此企業高層的執行技能比一般中層的執行技能和普通員工的執行技能更重要，很多人認為企業執行力不強是下屬沒有按照上級的意志去落實，其實是一種誤區。直接把任務簡單地拋給員工，當然不會得到有效地執行，如果管理人員把某個任務的完成標準、時間都明確了，在下屬執行的過程中進行檢查和協助，而下屬還是完不成任務的話，只能說把任務沒有交代給真正有能力去完成這件事的人或者說應該找更合適的人來做了，所以執行的效果關鍵還是看管理人員是不是有計劃（時間規劃、完成標準）、有組織（找合到適合的人）、有領導（協助、激勵）還有控制。

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2.4 執行力在管理中的現狀

執行力是一套有效的系統、體系、組織、文化或技術操作方法等把決策轉化為結果的能力。而目前，“執行不力”已經是我國企業的通病。很多企業熟悉管理理論，卻不知“執行力”是什么，把它曲解為權威或權力，單憑管理者說了算，沒有合理制度支撐，或者有一些制度，但實際運營均是管理者凌駕于制度之上。常常是策略、愿景宏偉，議而不決，執而不行，流于“口號管理”，出了問題反應緩慢，不能有效地執行解決問題的方案。有比較完善的管理制度并重視執行，但缺乏合理的執行系統，執行阻力很大，以至于控制不力，效率低下。這是我國企業當前面臨的最為普遍的執行問題。很多優秀企業都有這樣一種困惑：我們有先進的技術、高素質的員工和正確的戰略方針，但為什么效益就是不夠理想？這其實就是沒有合理的執行系統，導致執行不力和執行偏差。再好的管理如果不能執行下去，結果都會歸結為零。

3．執行力在管理中的誤區

3.1 執行力的施行誤區

能否有效的提升執行力，是貫穿企業管理者到員工整體的事情，任何環節出現漏洞，都會導致執行力的減弱甚至脫節，這就是整個執行鎖鏈出現問題。根據數據調查顯示，企業執行力低下的原因有40%是因為缺乏有效的管理流程、機制和考核，20%是因為執行的戰略、戰術不明確，15%是實操者的執行能力不足，還有15%因為員工的責任心不夠，10%因為信息溝通不暢直接導致執行的走樣。根據數據反映出，執行力低下的60%原因是管理層誤區，而總是抱怨執行力不行的，卻恰恰是這些“當局者迷”的中高層管理者。

前通用電氣CEO杰克韋爾奇說過：“如果你選對了人，給了他們施展的機會，并且以酬勞作為載體，那么就幾乎不用擔心他們的執行力了?！边@句簡單的話涵蓋了三個重要信息：一，選對人以保證企業有足夠的執行能力。二，“給他們施展的機會”說明企業的發展戰略必須和人聯系在一起，不要出現大材小用和小材大用的情況。三，以酬勞作為載體，意思是企業要有一套有效的獎優罰劣的激勵機制。而這三件事情的貫徹實施始終是由中高層管理者。執行力不是單獨的一節，而是與整個管理體系，環環相扣。3.2執行系統的誤區

3.2.1 企業執行重點不明確

企業在執行重點決策時，往往要同時布置很多任務內容，難以突出重點，常常急需解決的幾個核心問題，卻把假重點和真重點混在一起，執行者無法合理地配置時間和精力，無法有針對性地去解決核心問題，這必然會挫傷企業執行力。吉林大學畢業論文

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3.2.2 經營思維的誤區

企業發展擴大，為符合市場需要，必須要面臨兩種選擇：專業化或多元化發展。一般而言，合理的多元化對品牌擴張和業務擴張確實有利，并能降低風險，但在擴張的過程中，很多企業經營的投機心理，以利益為出發點，卻忽視企業的長久發展目標，使得經營戰略、管理制度與管理理念朝令夕改，令員工無所適從，最后真有好的戰略或制度出臺時也得不到有效的執行。3.2.3 細節的誤區

差距從細節開始，細節將決定成敗。企業的運轉需要企業自身的態度嚴謹與注重細節操作，而企業的員工亦是如此，很多企業間的發展合作，便是由于員工自身的生活細節、工作細節直接導致執行效益的結果。3.2.4 激勵機制的誤區

激勵在企業管理中起到舉足輕重的作用，特別在現代管理中注重以人為本，組織活動成果的大小就是由領導方式與工作人員的情緒決定的，而激勵的表現形式主要分為考核和獎勵兩種。對某些員工進行嚴格考核，卻把獎勵頒發給沒有實際考核的人，這就是沒能區別投機取巧所導致的。通常投機取巧的人善于表面工作，而踏實做事的人反而不擅長這些，結果考核，踏實的人反而不合格，而投機取巧的人卻合格了，獎勵被竊取，這將嚴重喪失公平性，挫傷員工積極性，產生懈怠、不進取與投機心態。或者只獎勵成功者，不獎勵失敗者。這樣的激勵機制將會導致“只重視結果，不重視精神和思想”，對企業文化是一種重傷，容易讓成功者驕傲，而讓失敗者更加氣餒。3.3執行者的誤區 3.3.1心態誤區

很多管理者在執行過程中自以為是，認為領導的決策是不合理的，在執行過程中喜歡按自己的意思去改動，結果一級一級的改動致使最后導致了執行偏差。作為管理者，堅決不能為自己的失誤尋找借口和推卸責任。出了問題就責怪下屬、環境、條件差，指責他人過錯、對手強勢等辯解，這將直接導致執行人員責任松懈，執行遲緩。3.3.2 觀念誤區

人員管理，是最難凌駕和指揮的管理，在企業內訴說領導或他人壞話，在外無視公司形象，見同事獎金高額便眼紅，進行人身攻擊，卻從不檢討自己。領導者自命清高，以自己為主管身份，在下屬面前端擺架子。這些心態誤區最大的弊端就是容易被下屬或同事模仿，激化內部矛盾，極大地削弱執行效率。3.3.3 能力誤區

在管理過程中，執行者能力將直接影響執行效果，決定任務是會被貫徹實行，管理者不求上進，非但不能成為企業進步的動力，反而是執行的阻力，身在高層 6 吉林大學畢業論文

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卻不能吸收新思想新理念，安于現狀，反對變革，這將致使企業走向衰亡的關鍵。）縱容“能力不夠的人”，在中國注重人際關系，忽視規范制度，不想得罪人，充當老好人或者怕手下人能力過強，超越自己，啟用能力只有自己80%的人。無疑，執行力會大打折扣。3.3.4 授權誤區

很多執行者熱衷于把權力緊抓在手中，什么事都親力親為，結果下面的人沒事干，而他卻累得要死，且執行效率還不高。不要認為整天瞎忙就是敬業，其實這是在阻礙效率的提升。3.3.5 團隊精神誤區

很多企業把“團隊精神”和“團伙精神”搞混淆了，和上司、下屬稱兄道弟，搞權力投機，這樣在執行過程中，不但礙于情面難以有效實行，而且對于企業的管理也阻礙重重。管理者過于維護自己的領導尊嚴，在下屬面前賣弄權威，不以身作則，不能起到帶頭表率作用，又如何去激勵員。很多執行者做事虎頭蛇尾，三分鐘熱血，時間一長就松懈止步了，再過段時間甚至撒手不管，一旦這種習慣已經形成，那以后的任何決策都無法徹底執行，這對無論對團隊還是企業來講，都是致命的因素。

4．強化管理中的執行力

4.1 建設企業執行力

在當前極速變化的市場環境中，執行力對于組織的生存與發展至關重要，只有那些能夠對市場環境變化反應及時，并作出迅速應變的企業才可能在變動不居的環境中贏得先機。組織執行力自被引入國內企業管理領域，就引起了諸多的熱論，當下對于組織執行力的認識與理解更是觀點紛呈。而構建企業的執行力在企業不同發展階段，應有不同的側重點，尤其對于中國的企業來說，更應從現階段企業發展水平及生存環境的演變來理解構建“組織執行力”的沖動及應對舉措。

面對日益市場化、國際化的經營環境，中國企業必須結合自身的實際情況，全力以赴的夯實管理的基礎，以市場、客戶為導向構筑強大而均衡的執行力，才能與國際企業有比拼之力。4.2 建立人力資源管理

對于有一定發展規模的企業來說建立規范化企業管理體系就一個提升企業運作效率的工程，就是提升企業執行力的過程。企業是不斷發展的，不同階段、不同規模的企業所建立的管理體系也存在規模和復雜程度的不同，也就是說管理體系本身也是動態的、不斷發展的，需要企業領導、決策人員、管理人員不斷地審視自己的管理體系是否與企業發展規模相匹配，構成企業執行力的主要因素之間又是否相互匹配，不斷地調整企業管理思路并建立相應的模式，這個過程實際 吉林大學畢業論文

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上就是不斷“提高企業運作效率”的過程。4.3 提升企業執行力

有了對企業執行力的構成剖析，就能對癥下藥。既然企業執行力是以流程、技能與意愿為主要成分的合力，那么全面提升企業執行力首先要優化企業管理流程和業務流程，優化的前提是對現有流程的梳理整頓，做到標準化，因為標準化是高效組織的行為重要特征。其次是提升企業員工的整體執行技能。要提升企業員工的整體執行技能水平，一方面在招聘過程中要挑選具備較強執行技能的員工，另一方面在企業內部進行持續的職業化訓練，主要是通過執行技能培訓和對職業技能運用的考核來實現。最后就是提升企業員工的工作意愿，從根本上說就是要提高員工對企業的滿意度，調動他們的積極性。吉林大學畢業論文 總 結

執行力在現代管理中的誤區

任何事情都需要過程，很難立即見效。而中國企業缺少的正是這樣一種心態，做事不能急功近利。就象創造名牌產品，打造知名企業，在國外，這是一個長期的工程，在美國，一個名牌，每年的廣告投放至少需要3000萬美元，至少需要三到五年的時間，而在我們中國，很少有企業在樹立名牌時擁有這樣的認識和心態，時間長久，投資過多，品牌知名度還難以達到一定高度，便急不可待。而擁有一定知名度的品牌，往往難以長久，便又蹤影全無。企業執行力也是一樣，這是人的工作，而人的工作又是最難做的工作，需要更長的時間和更長的過程，所以，企業在提高企業執行力的過程中，一定要對此有一個清楚的認識。作為一個企業，再偉大的目標與構想，再完美的操作方案，如果不能強有力地執行，最終也只能是紙上談兵。要加強企業執行力的建設，就要在組織設置、人員配備及操作流程上有效的結合企業現狀，將企業整合成為一個安全、有效、可控的整體，并利用在制度上減少管理漏洞，在目標上設定標準，在落實上有效監督，借此，企業執行力度自然就會得到有效提高。

執行力差是企業的最大內耗，不僅會消耗企業的大量人才、財力，還會錯過機會，影響企業的戰略規劃和發展。要提高企業的執行力，首先要從管理上得以體現，用管理的方法來形成企業的整體風格和氛圍，最后使整個企業和人員都具備這種能力。

人之所以有優秀與一般之不同，就在于優秀者把構想實施，這就是個人的執行力。企業亦如此，優秀的企業在與其他企業做著同樣的事情，只是比別人做得好，落實更到位，執行更有效果。吉林大學畢業論文 參考文獻

執行力在現代管理中的誤區

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[4]（美）德魯克 著，許是祥 譯．《卓有成效的管理者》．機械工業出版社,2009． [5] 德斯靳，曾湘泉 主編．《人力資源管理》．中國人民大學出版社,2007． [6] 曾仕強 著．《中國式管理》．中國社會科學出版社，2005．

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[10] 陳曉萍，徐淑英，樊景立 主編《組織與管理研究的實證方法》，北京大學出版社，2008 10

第二篇：執行力在項目管理中的應用

執行力在項目管理中的應用

何謂項目管理？一提到項目，大家都會自然地想到大型的工程建造項目、企業全面的信息化項目等，而實際的工作中，有很多需要多部門、多人員協作完成的工作事項，這些工作事項均在項目管理的范疇。凡是涉及多部門、多人員的工作項目，均存在如下的問題：

1、工作任務分配困難。

2、各人員工作狀況無法及時了解。

3、工作進度無法及時掌控。

4、工作質量難以控制。

正航執行力管理系統，將管理者最為關心、最耗時、最費心的項目的監督執行、進度的追蹤和掌控，工作品質的控制統統納入，并結合工作監督、即時激勵機制，將執行力貫徹到企業的各項事務中，全面提高企業內部自動化效能。

第三篇：關于執行力管理在企業中的應用

關于執行力管理在企業中的應用

摘 要：文章論述了有關執行力的內容、實施的途徑和方法等，并闡明了只有擁有強大執行力的企業，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

關鍵詞：執行力；企業；應用

所謂執行力，通常是指企業內部員工貫徹經營者戰略思路、方針政策和方案計劃的操作能力和實踐能力。在日趨激烈的市場競爭秩序里，執行力已經成為一個企業經營成敗的重要因素。不管一個企業面對的商業環境多么好，其戰略多么正確，只要企業的執行力不到位，則其績效是不可能達到戰略預期的。因此，分析為什么要提高企業執行力，如何才能提高企業執行力，這對于我們更好地實現企業的各項目標任務有著極為重要的現實意義。

一、企業執行力現狀分析

對于上級或者集團公司下達的各項任務，為什么有的企業能夠不折不扣地完成，而有的單位卻總是走樣？同是500萬的經營考核指標，相同管理層級的項目部最后的結算卻相差甚遠；具體到單位的每一項工作，有的員工能夠完成得很出色，而有的員工卻遲遲得不到落實。究其原因，不外乎外在和內在兩種因素。外在因素主要指上級或企業制定的制度、規章，下達的經營目標、管理職責存在較大漏洞，甚至不切實際。內在因素則主要表現在企業員工對各項具體任務的反饋。

（一）目標謀劃不切實際

持久卓越的公司在恪守它們的核心價值觀和核心目標的同時，不斷轉換商業策略和運營方式以適應這個變幻莫測的世界。而我們很多企業在制定大政方針時，很多會順應上級領導的要求，或者隨大流，做出與企業自身能力不適應的決策。

（二）執行者角色扮演有偏差

決策者的身份就是定目標、定制度等，而執行者就是需要把目標分化和考核下去，使下屬按既定目標和流程去完成。一般大型的企業都會編制崗位說明書，并進行比較嚴格的績效考核制度。而崗位說明書只能說明一個點，說明該干什么事情，但關鍵還是人的態度和認知，否則將變成責任相互推卸的依據。但是態度及員工認知變化在表象上又很難界定，所以導致最終的績效考核產生較大的結果誤差。

（三）管理執行流程出現問題

流程是各項任務的制定到執行的紐帶與橋梁，起著目標確認與任務導航的作用。當工作流程不科學，沒有合適的目標和計劃，沒有資源共享配置等情況出現時，執行者能力不足問題影響了執行力度，不是合適的人在做合適的事情，執行便出現偏差或無法實現。執行者主觀能動性不強，績效不明顯，執行過程出現相互推卸責任或不跟蹤所執行的任務。

二、提高執行力管理的途徑

執行是人員、戰略和運營的協調和統一。執行不是簡單的“做事情”，是一整套具體的行為和技術，人員、戰略和商業運營三者之間，需要被綜合而不是各自獨立地加以考慮。

（一）建立員工認可的企業文化

企業經營就是對外經營客戶，對內經營員工，企業文化更多的是解決員工思想方面的問題。按照馬斯洛人的需求層次理論，人的需求分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現需求5個層次，即人的需求是逐級上升的。企業文化就應當為不同需求提供不同的條件，為他們提供施展才華的平臺。企業應當解決員工的思想，為他們描繪美好的愿景，教育他們熱愛自己的工作，讓他們認為這個事情很有意義，使他們每天都想到這個事情，并自覺自愿地表現出來。只有滿足了企業不同需求層次員工的需要，企業文化才會被員工認可。才能保證員工即使在非常艱苦的環境，也可以按照企業制定的要求一步步落實完成，達成預期目標。

（二）樹立正確的經營管理目標

企業的戰略和目標是企業面對激烈的變化，嚴峻挑戰的經營環境，為求得長期生存和發展而進行的總體謀劃，是企業愿景的總體體現，為企業生存發展指明了方向。企業目標是企業發展遠景明晰化的結果，一個優秀的企業，執行力強的企業，需要明確的能夠通過持續不斷地努力實現的戰略和目標，同時這個戰略和目標還應保持一定時間的穩定。

企業目標應具有具體性、決定性、連續性、集中性和激勵性。細節決定成敗，所以建立的目標必須經過精心設計，把目標、責任人、完成時間等各細節表格化。在表格中可同時把員工的責任規定下來，把考核內容也可添加進去，使員工能盡職的努力的完成任務。在這個環節要避免在下達任務時是豪言壯語，在完成不了的時候是胡言亂語。領導者需要按事前策劃-定立計劃書-責任分工-實施-檢查-反饋糾正等階段進行，做到凡事必有人負責，凡事要追蹤到底，凡事要舉一反三。

（三）建立有效的溝通反饋制度

企業要建立主動匯報制度。企業員工與直接主管之間是接受任務或工作與下達任務或安排工作的關系，他們之間溝通是否有效，涉及到雙方的態度，主要是上級的態度，信息是否準確和被下級理解接受，這兩個因素均影響執行，但更重要的是要在企業建立有效溝通的制度，規定上級下達任務應有明確的內容、標準、完成時間等。由于每個企業始終有部分員工（包括新入職員工），對企業的規定及操作規程并不是非常了解，這就需要我們企業用溝通制度來規范每個員工的行為，培訓當然是其中一個好方法，另外公司還應定期召開溝通會議，比如項目與項目、項目與科室、項目與班組之間的協調會，在生產和經營過程中主動與員工進行溝通，以解決工程施工當中的問題。

（四）績效與結果考核輔助

企業的管理制度從初創時期的建立和不完善，到成熟期逐步建立和健全，是一個動態的過程。由于企業的行業、規模、管理水平、人員素質等方面的差異，造成企業管理制度有較大差異，沒有哪個企業只要照搬別人的先進管理制度就可以在競爭中穩操勝券。即使在電力施工企業，同時經營多個相同功率機組的安裝時，由于業主、地理、設備、物資、當地風土人情等因素的影響，也會導致企業管理制度，包括人事、財務、合同、采購、質量、安全、技術、操作規程、作業指導都有不同。這些制度應當隨著企業體制、規模、行業發展、人員素質、管理水平變化而相應進行變革，過時的落后的管理制度應當淘汰廢除，以建立和完善適應新形勢新情況的管理制度。企業不能根據變化了的情況采取措施變革創新管理制度，必將影響企業的執行力。

三、企業要發展必須有強有力的執行力

企業要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須有強有力的執行力。雖然企業有好的決策，比較優秀的人力和充足的物力，但如果企業領導沒有加強完善的管理執行也不能夠實施，再好的決策只不過是一個良好的愿望而已。只有當企業既有好的決策，又有好的執行力時，企業的發展才能步入良性的軌道。執行力要從基層做起，從我做起，讓企業的每一個環節都順暢的運轉起來，只有這樣企業才能有效地整合資源，使企業的效率效益最大化，從而保證企業快速健康的發展。

第四篇：執行力管理者的誤區

管理者的誤區-第01期

最近我常常接受邀請到企業做一些專題培訓。主管們抱怨得最多的是：千里馬難尋——員工的素質不高，工作被動。這讓我想起一部美國電影的場面：監獄發生暴動，新聞記者訪問州長有什么改善措施，州長回答道：“我們的監獄永遠不會變得更好，除非進來的犯人的素質可以提高。”認同這種態度的管理者，常常把員工的失敗歸咎于員工的個人問題，而很少檢討自己管理工作中的失誤。

失誤一：管理者和員工都不清楚該職位的工作職責和內容是什么

一位新上任的部門經理，三個月內換了幾任秘書，每一個秘書都對接手的人抱怨說這位經理太難侍候，不知道怎樣才能讓他滿意。有一天，這位經理問我到哪里才能招到一個好秘書。我問他：你認為一個好秘書應該做些什么工作？他說：應該盡職盡責，自覺主動地做好份內工作。

我請他將秘書的職責和份內工作一點一點地寫出來，這位經理寫了幾點便寫不下去了。他才發現，連他自己也不知道秘書該干些什么，因此，他請的秘書常常閑著不知道干什么也是很正常的。

我建議這位經理去請教一些資深經理，將秘書每天、每周、每月的例行工作列成一張職責表，而且將一些可能會出現的問題也寫出來，然后，拿著這份職責表跟秘書探討能否勝任，遇到問題如何解決。管理者的基本責任是：列出下屬員工的工作職責表，它告訴員工你對他的工作期望是什么，同時你也清楚，你對員工的工作期望是什么。

失誤二：管理者不了解員工在做什么，對員工產生猜忌。

在辦公室里，我們常常會遇到這樣一幕：

上司：我真不知道你一天到晚都在忙些什么，交代那么點兒小事都做不好。

下屬：我在做??

上司：什么？！這些事要花那么長的時間？！

為了避免這種場面發生，我總是要求下屬寫工作日記，即每天下班前花15分鐘將當天所做的事用

流水帳的方式記錄下來。尤其是做行政事務性工作的員工。我喜歡跟他們說以下這番話：

好記性不如爛筆頭。因為行政工作大多是瑣碎單調而且是重復的，每天忙忙碌碌，卻見不到成效，不像做業務，有數據可以說明成績。如果做對了99件事，沒有人會提起，但做錯了一件事，大家便會牢牢記住。假如大家問你到底忙些什么，你真的還想不起來多少。因此，寫工作日記尤其重要。開始的日子我會定期看工作日記，假設我對某位員工的工作表現不滿，我會通過閱讀他的工作日記，知道他的問題所在，再找他談話。

例如某件事上司估計只需一個小時便可完成，但在工作日記上下屬花了兩個小時，這種情況一般只有四種可能性：也許上司估計錯誤——如果不及時搞清楚，上司便容易對下屬產生偏見；也許下屬的做事方法不對，效率有待提升——要著重提高下屬的能力和技巧；也許有特殊情況發生——這只是偶然的；也許下屬撒謊——到底是因為另有苦衷，還是態度有問題。

開始的日子都會有些不習慣，尤其是一些較為清閑的員工，因為他們的工作日記實在沒多少好寫的，不再容易蒙混了只好主動積極地找事干，為的是讓工作日記寫起來不至于太難看。至于忙碌的員工則會寫得很爽快，時間長了養成工作習慣，既幫助記憶，又有利于做計劃和總結。

當員工養成這種良好的工作習慣后，可以讓他們來幫助訓練新員工。這樣做，管理者可以得到雙重回報。那些員工不僅更加強化寫工作日記這種習慣，還能夠幫助公司對其他人現身說法，說明這種習慣給自己帶來的好處。同樣重要的是，也許因為自己曾經有過種種不習慣的經歷，他們將會懂得如何來幫助新員工。

失誤三：工作目標和內容不切實際，讓員工產生挫折感。

我們訂的工作目標和內容要合乎實際。有一個例子讓我印象非常深刻，三年前，我在壽險新人培訓班上擔任主講老師，我注意到一個很秀氣的女孩子總是坐在前面的位子，眼中充滿了興奮。但一個星期后我在路上見到她時，卻發現她垂頭喪氣，我問她發生了什么事，她說她不想做保險了，因為她沒辦法忍受每天要見20個客戶的挫折感受。她的主管在聽完一位臺灣的推銷高手的講演后，要求她們用一種

強勢的推銷方式，不管對方如何拒絕，都要堅持推銷，而且不到20個決不罷手。主管相信最后客戶會屈服在業務員的“天纏功（天天纏住客戶的功夫）”下。

我后來找到了這位主管，和他一起討論這種方法是否適合他的下屬以及利弊，最后我們同意放棄這種不切實際的推銷方式，而讓業務員每天只找四個準客戶談話。并輔導業務員適當的推銷方式，那就是：在適當的時間和適當的地點與適當的人做適當的推銷，業務員的功力體現在尋找或創造這“適當”二字上。

現在這位女孩子已經是一位業務高手了，而且晉升為公司的高級主管。回想一下，她的才能當初很有可能就因為那些不切實際的目標和內容而被抹煞了。

要知道工作目標和內容是否切合實際，是否偏高或偏低，管理者要切實追蹤下屬的工作效果，定期與下屬面談或召開部門例會，聽取下屬的工作總結、存在問題以及所需支持，并根據下屬的經驗和能力加以調整。

失誤四：沒有培養員工的自我管理技能。

幾個月前，我給一家公司做了為期三天的自我管理培訓，目的是教會員工如何安排自己的工作和時間，如何制定務實的計劃并予以遵循，如何設定目標并激勵自己去達到它們。

有一個年輕人非常認真，不但用錄音機把三天的課程錄下來，每逢下課總是抓緊機會跟我探討昨天的課程內容。

培訓結束后，我在跟這家公司的老總交談的過程中提到這位年輕人，我認為這么好學的人肯定很有潛質，誰知道老總說，這個人差一點被他的主管炒掉，他是剛畢業的大學生，工作不主動，好幾次把項目交給他，過了好些天都沒見他怎么動手，他的主管氣得只好交給別人做了。

類似這樣的事在企業中時有發生，管理者可能認為員工缺乏工作動力和責任心，其實這些往往不是本質問題。員工缺乏的是自我管理的技能。

當員工確實清楚工作職責和內容后，管理者會認為他理所當然應該出色完成任務，因為他們有一定的工作經驗或教育程度。

有趣的是，現今出色的管理者通常沒有受過什么訓練，他們憑著自身的才能和自律一路過來，他們表現出比一般人要多一些天賦的才能往往就是自我管理的才能，在管理者看來易如反掌的事，下屬可能不知如何處置。作為管理者，不但要培養耐性，而且要有包容下屬在錯誤中學習的雅量，更要幫助員工培養自我管理的技能。

首先，讓每個員工都參加這類培訓。

第二，把需要馬上運用自我管理技能的任務交給員工去做。即使經過最好的培訓，如果沒有及時實踐的機會，員工也會很快忘掉所學的東西。

值得注意的是，大多數人都不愿意被人監管，但他們卻缺乏在沒有監管的條件下工作的自我管理技能。

員工不對自己進行管理的原因是他們不知道如何管理。缺乏自我管理首先是一個能力問題。如果員工缺乏能力，當他們無法很好地完成任務，對他們抱怨是沒有好處的。

一位曾經輝煌的企業家說過一句話，我們沒有時間培養干部，只有時間使用干部。結果變成了一個英雄帶領一群笨蛋的悲劇。也正是這些悲劇的英雄，他們喜歡把失敗的部分原因歸咎于“伯樂常有，千里馬難尋”。

確實，千里馬是不好找，因為他們是我們社會的精英，屬于有特別天賦的人，而事實上我們不可能只雇傭這些有特別天賦的人來為我們工作，因為這種人根本就不多。我們只能象牧馬人一樣，找那些有一定素質的“良駒”，加以正確的管理和良好的培訓，使他們成才。

第五篇：執行力的四大誤區

企業執行力的四大誤區

手機免費訪問2011年01月24日 12:52 銷售與市場

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1.好心辦壞事

首先有一個觀點，就是好心辦壞事都是能力的問題，今天有多少父母望子成龍，望女成鳳。所以讓孩子像機器一樣去學鋼琴，舞蹈，因為不尊重孩子的愛好和習慣，所以很大一部分學習錢白花一不說，還讓孩子從心里開始厭煩和討厭學習，有多少父母上大學的時候給孩子挑專業，學完這個專業，才知道自己根本不喜歡，還得硬著頭皮學，但是畢業以后跟本用不著，有多少父母為打著為孩子幸福的口號，讓孩子找一個他們認為合適的對像，結果很多人婚姻不幸福，很多都不到一年離婚了，我有個一個朋友，是今天很多好心父母的縮影，為女兒找了一位老公，雙方都是獨生子女，為了讓自己女兒不吃虧，結婚后雙方的父母指揮自己的子女，如何去讓對方聽自己的，這段婚姻的結局是不幸的，因為不曾學著為對方考慮，只認為我給你的就會是最好的。

今天的企業是不是也是如此，很多人不從客戶的角度考慮，不從公司的角度考慮，也不從同事的配合需求考慮，只是認為自己這樣做就能幫助對方。我曾經給一家外企做過顧問，他們跟我說，他們曾經接待過一位歐州的女客戶，把對方安排下塌在晴川閣，各方面的服務都比較周到，為了讓對方滿意，他們一位副總主動提出給這位女士做一件有中國特色的衣服，對方高興的同意了，幾天后這位副將一件趕制好的漂亮的昂貴的絲綢送過來，本來是一件挺讓人高興的事，但是這位歐州的女士看到旗袍后卻并不太高興的樣子，最后勉強收下，最后客人走后，這位副總聽手下人的人講，對方并沒有將衣服帶走，這位副總搞不明白。后來問對方的工作人員才知道，因為這位女士看到大街上沒有人穿旗袍，但是的服務人員卻穿著旗袍，她認為這是服務人員專用的，送她這份禮物對她不尊重。

有時候我們企業當中總有人說我也是一片好心，雖然動機是好的，但未必做好事情，因為我們很多時候沒有從對方的角度去考慮，不明白對方的想法，就很難讓你做的事附合她的愿望和期許。

2.瞎忙

有時候不妨問自己一個問題，為什么同樣的兩個人，每天都是一樣的二十四小時，為什么有的人做了那么多事，有的人看著忙了一整天，也不曾休息。做出來的事情效率卻完全不一樣。是不是有的人工作有計劃，有的人從來就沒有計劃過時間，從沒有計劃時間的人，就像救火隊員一樣，不停的敢場，有什么事就去做什么，有時候三四件事情一起做，忙的不可開交，郵件要處理，電話要接，文件要發，會議要參加。但是是不是有些工作我們做的重復了，是不是可以按統籌的方法，先處理一些事情，把重要的事情優先。

我認為時間管理有兩點重要的準則，一是，每天都把自己要做的事做出計劃來，然后根據重要性的不一樣，列出最重要的三件事，這三件事是優先處理的，其它的事可以放一放，抽空去處理。第二點就是，要統籌安排時間，例如，我們做飯的時候，是不是一定要先切完菜，再切好作料，再炒菜，再做飯，再做湯。如果這樣做飯，一頓飯花的時間就太長了，換個思路，我們邊煮飯，邊切菜，切菜的時候優先做需要煮長時間的菜，簡單的說，就是在做一件事的時候可以同時處理其它的事情，時間對于每一個人都是公平的。

要提高效率就必須有時間觀念，在規定的時間完成動作，奧運會上百米賽跑的發令槍響了，其它選手不會在那里等，誰先到終點誰就是冠軍，舉重選手上場就是幾十秒，如果你不能把規定的動作做完，那就失去比賽機會了，在企業中也是如此，我們都有在里遇到自己領導的經歷，如果你在電梯里遇到了你的老總，你只有一分鐘時間，你要跟老總作一個簡單的自我介紹，你會怎么樣講，不要談條件，很多時候事實就是如此。

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3.情緒失控

生活在今天這個社會，每個人都有自己的壓力，這一點可以理解，但是，有一部分人會因為壓力而影響工作，比如今天家里孝生病了，或者與某個客戶，同事吵了一架，或者上班的時候和誰的車碰了一下。所以表現在工作當中就是，理由十足的對沒有結果說：我沒辦法，那個人影響我的心情，我也不情愿這樣。

首先我們來講講情緒是怎么回事？大家還記得06年世界杯上，法國隊與意大利決，當時的法國隊的領袖是齊達內，踢完了這界世界杯就退役了，當年是法國隊以點球失敗失去冠軍，而賽后總結中，法國隊在戰術上，隊員的意志品質上都不比對方差，齊達內的情緒和不夠冷靜葬送了法國隊，齊達內領受紅牌下場，就這樣與大力神杯擦肩而過，而整個過程就是齊達內被對方隊員的幾句話激怒了，用頭頂了一下對方。

與之相比，中國古代的韓信做法完全不一樣，韓信受的委屈更大，有人說他是膽小鬼，并要受跨下之辱，處理緒的方法一些樣，影響我們人生的高度和廣度，每個人都可以對自己的緒有理由，因為情緒是你自己的，但是如果你管理不好情緒，如果你是老總，你心情不好，你的員工看你臉板著，她們也心情不好，對著客戶也板著臉，這樣會影響你公司的業績，如果因為別人對你不好，你就很長時間心里不高興，這樣不是正好成全了對方，你越長時間心情不好，不正是對方想要的嗎？

4.沒有功勞也有苦勞

很多人認為自己己經很辛苦了，沒有結果也是可以理解的，中國是一個人情大于法制的國家，但是公司的是效益和效率，有很多人認為自己很辛苦，付出很多就對了，沒有結果我也沒有辦法。說到親苦，你比那個做房子的建筑工人還辛苦？你那些掃馬路的清潔工作還辛苦，他們每天幾點起床？你比那些做家政的還辛苦，他們要做多少事情才有微博的收入。這個時代我們成功的標準己經不再是辛苦了，辛苦和勤奮是必須的，是成功的基礎條件，但不代表你勤奮你就一定能成功對嗎？所以不要總講我很辛苦了，我做了那么多事，雖然然沒有結果，也是可以原諒的。

當一切以結果為導向，提高我們的執行力的時候，沒有任何借口，結果能說明一切。