第一篇：淺談管理藝術(shù)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用

淺談管理藝術(shù)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用

張立峰趙曉毅

（河北理工大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，河北 唐山 063009）

摘要：在當(dāng)代科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的條件下，許多管理研究者和實(shí)踐者都在強(qiáng)調(diào)管理藝術(shù)。文章從管理藝術(shù)內(nèi)涵的界定入手，分析了管理藝術(shù)與管理藝術(shù)性的區(qū)別和聯(lián)系，最后，探討了管理藝術(shù)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：管理藝術(shù) 管理科學(xué) 應(yīng)用

管理學(xué)是研究管理對象依照一定規(guī)則向預(yù)期方向或目標(biāo)運(yùn)動的理論。在當(dāng)代科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的條件下，管理者和管理對象正在發(fā)生著許多根本性改變。管理學(xué)的研究，已從具體的工作方法轉(zhuǎn)向管理藝術(shù)的方法研究。許多管理研究者和實(shí)踐者都在強(qiáng)調(diào)管理的軟化和藝術(shù)，認(rèn)為企業(yè)管理不僅需要“理性的”、“條條框框”的“硬”因素；同樣也需要某些“非理性”的“軟”因素。管理學(xué)作為科學(xué)和藝術(shù)有機(jī)結(jié)合的學(xué)科性質(zhì)已得到了普遍的認(rèn)同。然而，何為管理藝術(shù)，管理藝術(shù)和管理科學(xué)有何區(qū)別和聯(lián)系，怎樣在現(xiàn)代企業(yè)中應(yīng)用管理藝術(shù)等重要問題仍沒有得到明確的界定和回答。鑒于此，本文從對管理藝術(shù)內(nèi)涵界定入手，分析了管理藝術(shù)與管理藝術(shù)性的區(qū)別和聯(lián)系，最后，探討了管理藝術(shù)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用。

一、管理藝術(shù)的內(nèi)涵

不同的管理研究者和實(shí)踐者從不同的角度和側(cè)面對管理藝術(shù)進(jìn)行了界定，有代表性的定義有：劉杰，唐麗娜（2009）認(rèn)為管理藝術(shù)是指管理活動中的一種高超的手段和方法，它是在長期的管理實(shí)踐中總結(jié)出來的，是建立在一定的素養(yǎng)、才能、知識、經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的有創(chuàng)造性的管理技巧。劉永萍，閆肅（2006）認(rèn)為管理藝術(shù)是用形象來反映現(xiàn)實(shí)的一種社會意識形態(tài)，是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。包括管理活動中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧；管理者的靈活策略、獨(dú)特方式、恰當(dāng)手段、巧妙方法等，是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn)，是管理者運(yùn)用知識、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力。申志敏（2005）認(rèn)為管理藝術(shù)是管理者適應(yīng)具體管理對象的變化或?qū)ο笏幁h(huán)境的變化(即主體的和客體的變化)靈活運(yùn)用科學(xué)知識和技能，技巧的富有創(chuàng)造性的管理活動。張一江（2007）認(rèn)為管理藝術(shù)屬于方法論范疇，巧妙地運(yùn)用管理方法就是管理藝術(shù)。

結(jié)合相關(guān)學(xué)者對管理藝術(shù)的定義，本文認(rèn)為管理藝術(shù)是建立在一定的素養(yǎng)、才能、知識、經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上管理者分析問題、解決問題的創(chuàng)造性的管理方法和技巧，是基于管理科學(xué)并在實(shí)踐中的升華，它更加注重東方傳統(tǒng)文化對管理實(shí)踐中的影響，更加強(qiáng)調(diào)個人在管理實(shí)踐中的作用。對于管理藝術(shù)應(yīng)從以下幾層次理解：

1、管理藝術(shù)表現(xiàn)為管理實(shí)踐中的一種創(chuàng)造性活動。管理科學(xué)是對管理實(shí)踐中帶普遍性問題的概括和總結(jié)。將管理科學(xué)的一般規(guī)律和理論原則運(yùn)用于具體問題時是一項(xiàng)困難的藝術(shù)，包含著管理者的主觀創(chuàng)造性活動。-1-

2、管理藝術(shù)是管理者根據(jù)自己掌握的基礎(chǔ)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐工作中解決管理上存在的問題，是問題得到完美解決，給人以美的感受。

3、管理藝術(shù)是多樣性的，管理才能和方法可以是多方面的，很多時候要靠管理者個人的人格魅力和靈感。

4、管理藝術(shù)是藝術(shù)性的東西。它是權(quán)變的具有靈活多變的美感。因?yàn)樵诓煌沫h(huán)境和條件下有著不同的管理手段和管理方法，沒有任何一次相同的管理行為。這種藝術(shù)性簡單說來就是“世界上沒有兩片相同的樹葉”的哲學(xué)現(xiàn)象。

5、管理是管理者通過實(shí)施計劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來協(xié)調(diào)內(nèi)部各類人員的活動，使組織成員同自已一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的有效活動過程。因此，在組織管理中，相對應(yīng)有計劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制等具體方面的管理藝術(shù)。

6、管理藝術(shù)最大特點(diǎn)就是彈性化。而在彈性化的管理中，管理者的作為和影響力比較大，往往決定著管理的成功與否。因此，管理者必須以修身為本，以“德才兼?zhèn)洹睒淞⑼拧９芾碚叱羞^硬的業(yè)務(wù)知識外，還應(yīng)有管理才能，多謀善斷的決策能力，特別是在關(guān)鍵時刻，要用科學(xué)依據(jù)、準(zhǔn)確判斷；要執(zhí)行堅決果斷，做到言必信、行必果；要率先垂范、以身作則，從而使組織成員感到這樣的領(lǐng)導(dǎo)可以信賴，使其工作更加賣力。總之，管理者只有做到以“德才”服人，才能確保管理藝術(shù)朝著健康的方向發(fā)展，達(dá)到有效管理。

二、管理藝術(shù)與管理科學(xué)

管理既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)，是科學(xué)和藝術(shù)的有機(jī)結(jié)合。反映管理工作的科學(xué)知識，既有管理科學(xué)，又有管理藝術(shù)。管理科學(xué)和管理藝術(shù)是相互滲透、互為促進(jìn)的，具體表現(xiàn)為：

1、管理藝術(shù)是管理科學(xué)的重要來源

管理是一種理性的事物，而構(gòu)想與設(shè)計管理則是一種充分掌握理性規(guī)律基礎(chǔ)上駕馭理性的藝術(shù)。此外，管理涉及的對象是人，而與人交流、協(xié)調(diào)，引領(lǐng)和把握住人行為的結(jié)果則更是一門藝術(shù)。所以，只有在大量的處理管理問題的實(shí)踐藝術(shù)中，人們精選出比較穩(wěn)定的、規(guī)范化的、對任何人都有效并被實(shí)踐反復(fù)檢驗(yàn)證明是行之有效的知識固定下來，找出其規(guī)律性，它才形成科學(xué)，管理科學(xué)是具有管理藝術(shù)的沉淀和積累的科學(xué)。

2、管理藝術(shù)是管理科學(xué)的有益補(bǔ)充

管理科學(xué)并不能為管理者提供解決一切問題的標(biāo)準(zhǔn)答案，管理科學(xué)只能提供給管理者管理的理論原則和基本方法，為解決問題、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，管理者必須要結(jié)合實(shí)際，具體問題具體分析。在實(shí)踐中，因?yàn)榫唧w問題的紛繁復(fù)雜，不同的管理者解決問題的方法又有很大差別，但都比較完美地解決了問題，使人感到管理的精深和美感，從而呈現(xiàn)出管理藝術(shù)。

3、管理藝術(shù)凸顯管理科學(xué)的實(shí)踐性

管理藝術(shù)是在長期的管理實(shí)踐中總結(jié)出來的一種高超的手段和方法。西方的管理十分重視明晰的定義，清楚的規(guī)定和正確的數(shù)據(jù),形成了模式化的管理科學(xué)，而我們說管理藝術(shù)是指管理過程中的科學(xué)技巧，沒有一個真正固定的模式和套路，具有很強(qiáng)實(shí)踐性和操作性，并不只是通過簡簡單單的學(xué)習(xí)就可以掌握得很好的，這也就是我們很難以將一個人的管理技能和管理水平進(jìn)行簡單的評價，否則我們很難理解為什么有些人并沒有什么了不起的學(xué)歷卻能夠管理和經(jīng)營好自己的組織，而有些人智商很高學(xué)歷很高卻無法勝任管理職位。

三、管理藝術(shù)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用

（一）在企業(yè)管理中實(shí)現(xiàn)法、理、情的有機(jī)統(tǒng)一

企業(yè)管理中首要的管理對象是人。而人是最復(fù)雜的：能力有大小、品質(zhì)有優(yōu)劣、個性有差異。許多學(xué)者對人的管理提出了許多理論和方法，每一種理論和方法都可找到成功的例證，這些理論和方法在另一場合，另一個管理者去應(yīng)用時又會覺得不靈。盡管管理學(xué)領(lǐng)域流派紛呈，方法各異，歸納起來，對人的管理無非是法、理、情的管理，管理藝術(shù)在企業(yè)管理實(shí)踐中強(qiáng)調(diào)在管理過程中把法、理、情的有機(jī)統(tǒng)一。

法的管理就是制度管理，包括組織的各種章程、條例、規(guī)程、程序、標(biāo)準(zhǔn)等。理的管理是立足于組織成員集體的群體心理和綜合感情的管理，它的管理實(shí)施，是出于對整個組織的全局和戰(zhàn)略利益的考慮，可歸結(jié)為對組織行為的長遠(yuǎn)的和近期的、綜合的和局部的生存與發(fā)展效益的評價。情的管理是管理倫理性的體現(xiàn)。前面說到法的管理是不講情的，而人又是富有感情的，管理不能沒有情。現(xiàn)代管理理論認(rèn)為，情的管理主要體現(xiàn)為人本管理。

法、理、情的管理是管理者在管理過程中所使用的不同方法和手段，面對復(fù)雜的社會環(huán)境，面對不同的員工，管理者要進(jìn)行有效管理是很不容易的，不可能有千篇一律的管理模式。一個優(yōu)秀的管理者，既要根據(jù)不同情況側(cè)重于某種管理，又要把法、理、情三者有機(jī)結(jié)合起來，動之以情，曉之以理，繩之以法。同時，法、理、情的管理又或多或少有些缺陷，管理者在管理過程中要靈活運(yùn)用，充分發(fā)揮其長處，克服其不足，把三者有機(jī)結(jié)合起來，以達(dá)到優(yōu)化管理的目的。

（二）在管理中實(shí)現(xiàn)剛性管理和柔性管理的有效結(jié)合剛性管理是管理者依靠一定的行政指揮系統(tǒng)，通過制定一系列章程、規(guī)定和規(guī)則，采取強(qiáng)制的方式與手段使員工遵守和執(zhí)行，是組織管理的規(guī)范化、制度化，是組織、機(jī)構(gòu)管理的骨架構(gòu)成。柔性管理相對于剛性管理而言，它是隨著時空的轉(zhuǎn)換和社會的進(jìn)步應(yīng)運(yùn)而生的一種現(xiàn)代管理理念，它的理論支點(diǎn)是“以人為本”，它的實(shí)踐意義是建設(shè)“和諧社會”，它的本質(zhì)特征是“人性化管理”，它的核心要求是“尊重人、關(guān)心人、理解人、疏導(dǎo)人、用好人”。

在企業(yè)管理中，剛性管理為日常運(yùn)營工作提供標(biāo)桿，確定每個人、每個崗位、每道程序的工作標(biāo)準(zhǔn)。“剛性”管理以強(qiáng)制性命令為主，剛性管理是柔性管理行之有效的先決條件；而柔性管理則能實(shí)現(xiàn)剛性管理所無法實(shí)現(xiàn)的功能，柔性管理通過信任、激勵、關(guān)懷，注重人的內(nèi)心情感因素，建立有效的情感交流機(jī)制，形成和諧融洽的人際關(guān)系，使每個成員正確認(rèn)識在組織中應(yīng)完成的任務(wù)和擔(dān)負(fù)的責(zé)任，自主地提高工作目標(biāo)。二者的有效結(jié)合，可以產(chǎn)生良好的互補(bǔ)作用。在整個管理活動中，應(yīng)以“剛性管理”為內(nèi)在尺度，以“柔性管理”為外在表現(xiàn)，真正做到尊重、關(guān)心、平等、友愛，體現(xiàn)管理藝術(shù)。具體應(yīng)做到：

1、剛中帶柔的制度建設(shè)

現(xiàn)代“人本管理”就是一種剛?cè)岵?jì)的管理方法，是建立在一系列完整而規(guī)范的法律、制度的剛性管理基礎(chǔ)之上的管理。但目前中國絕大多數(shù)企業(yè)的規(guī)章制度建設(shè)尚不夠完善，要實(shí)現(xiàn)人本主義柔性管理，就必須高度重視制度化建設(shè)。以人為本的制度化管理，從某種意義上來說是以法制化形式、制度化形式，向成員推銷的最佳的管理模式、管理體制、管理標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。

2、剛?cè)岵?jì)的組織機(jī)構(gòu)建設(shè)

企業(yè)傳統(tǒng)的剛性管理模式是等級權(quán)力控制，是垂直型的縱向線型管理系統(tǒng)。

這種管理形式強(qiáng)調(diào)的是制度+控制，雖然能使人完成既定工作目標(biāo)，但由于其缺乏靈活性而逐漸失去活力，已不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需要，要求取而代之的是扁平化的組織結(jié)構(gòu)(即學(xué)習(xí)型組織形式的結(jié)構(gòu))。這個新形態(tài)的組織，具有持續(xù)的創(chuàng)新能力，使企業(yè)構(gòu)設(shè)置盡可能簡單；減少管理層次，增加管理幅度，由集權(quán)管理向分權(quán)管理過渡；注重靈活性與有效性。

3、實(shí)施柔性管理，鼓勵員工主動學(xué)習(xí)

企業(yè)管理層應(yīng)鼓勵館員主動學(xué)習(xí)，提高員工各方面的素質(zhì)。學(xué)習(xí)能使員工在工作、人際交往與溝通、自我實(shí)現(xiàn)等精神需要方面得以滿足。對于企業(yè)而言，信息的劇增使知識的組織、管理更為困難。這就要求企業(yè)員工不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)來處理日常工作。因此，管理者應(yīng)該采取各種措施創(chuàng)造良好的環(huán)境，鼓勵企業(yè)成員自主學(xué)習(xí)，從而提高服務(wù)能力。

4、剛?cè)岵?jì)為企業(yè)成員營造寬松的工作環(huán)境

企業(yè)的全體成員都是企業(yè)的人力資源，現(xiàn)代企業(yè)的管理工作應(yīng)以“以人為本”的柔性管理為主導(dǎo)，以“規(guī)章制度”的剛性管理為輔助，為員工們營造一個寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。企業(yè)管理層要努力創(chuàng)造一個知人善任、人盡其才、尊重人才的良好環(huán)境，要善于運(yùn)用積極的情感去激發(fā)、感染、影響員工，形成工作的合力；對待員工要公平、公正，坦誠相待，真心實(shí)意地做員工的朋友，增強(qiáng)親和力。同時，員工也應(yīng)了解領(lǐng)導(dǎo)、尊重領(lǐng)導(dǎo)，彼此溝通，相互理解和支持。

（三）要進(jìn)一步深化“以人為本”實(shí)施愛撫管理

現(xiàn)代企業(yè)管理中，應(yīng)用管理藝術(shù)，除了在“以人為本”思想的指導(dǎo)下，實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)法、理、情的有機(jī)統(tǒng)一和剛性管理、柔性管理的有效結(jié)合外，還需要進(jìn)一步深化“以人為本”的管理思想，實(shí)施愛撫管理。所謂的愛撫管理是指關(guān)注企業(yè)職

工的安全和健康，保護(hù)職工不受與工作相關(guān)事故的傷害和不患身體或心理疾病。

愛撫管理將企業(yè)管理的范圍從企業(yè)內(nèi)部拓展到職工的社會活動區(qū)域，將企業(yè)管理的關(guān)注點(diǎn)從職工的工作內(nèi)容、工作方式和工作效果轉(zhuǎn)向職工的思想和心理。愛撫管理對現(xiàn)代企業(yè)管理中的‘以人為本”產(chǎn)生著重大影響，它標(biāo)志著企業(yè)人本管理觀念和方法的深化。通過愛撫管理的推行，企業(yè)可以取得如下實(shí)施效果：維護(hù)職工的身心健康，減少企業(yè)醫(yī)療保健費(fèi)用的支出，從而降低成本；增進(jìn)員工的身心健康，促進(jìn)生產(chǎn)力的提高，增強(qiáng)組織的凝聚力；培養(yǎng)員工積極健康的生活方式，為企業(yè)迎接新挑戰(zhàn)做準(zhǔn)備。

參考文獻(xiàn)：

[1] 張一江.現(xiàn)代企業(yè)人才管理藝術(shù)與配置[J].中國高新技術(shù)企業(yè),2007(9)：57—61.[2] 呂萍香.對管理藝術(shù)的感想[J].管理觀察,2009(3)：173.[3] 唐星敏.剛?cè)岵?jì)的圖書館管理藝術(shù)[J].圖書館理論與實(shí)踐,2008(6)：28—29.[4] 張友蘇.管理藝術(shù):法、理、情的有機(jī)統(tǒng)一[J].求是,2008(21)：57—59.[5] 劉杰,唐麗娜.管理藝術(shù)隨想[J].大眾商務(wù),2009(3)：50—60.[6] 申志敏.試論管理藝術(shù)研究的形象思維方法[J].中國科技信息,2005(6)：66.[7] 劉永萍,閆肅.管理者的素質(zhì)和管理藝術(shù)——由《紅樓夢》中的管理者看現(xiàn)代企業(yè)管理[J].兵團(tuán)教育學(xué)院學(xué)報,2006(6)：44—46.[8] 高崇友.企業(yè)管理藝術(shù)探析[J].云南社會科學(xué),2004(6)：83—86.作者簡介：張立峰（1982-），男，河北唐山人，河北理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)

院碩士研究生，研究方向?yàn)槠髽I(yè)資本運(yùn)營。趙曉毅（1982-），男，河南洛陽人，河北理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院碩士研究生，研究方向?yàn)槠髽I(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理。

注：通訊作者及聯(lián)系方式

通訊作者：趙曉毅手機(jī)：***

通訊地址：河北省唐山市新華西道46號河北理工大學(xué)研究生學(xué)院08研四班 郵編：063009

E-mail：zxyjzxy@yahoo.com.cn

第二篇：現(xiàn)代成本會計在企業(yè)管理中的應(yīng)用

目錄

中英文摘要......................................................1

一、現(xiàn)代成本會計的概述..........................................2

（一）現(xiàn)代成本會計的含義....................................2

（二）現(xiàn)代成本會計的職能....................................2

二、現(xiàn)代成本會計在企業(yè)管理中的重要性............................2

（一）加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)代成本管理是改變成本管理模式的要求..........3

（二）加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)代成本管理是改善會計缺點(diǎn)的要求..............3

（三）加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)代成本管理是現(xiàn)代化管理手段的要求............3

三、現(xiàn)代成本會計在企業(yè)管理中存在的問題..........................3(一)對成本效益的內(nèi)涵理解不正確..............................3(二)對成本會計的職責(zé)分工不明確..............................4(三)會計計算機(jī)化應(yīng)用系統(tǒng)沒有完全形成........................4(四)新制造環(huán)境無法準(zhǔn)確的計算產(chǎn)品成本........................4

四、現(xiàn)代成本會計在企業(yè)運(yùn)用中的對策建議..........................5(一)突破傳統(tǒng)管理束縛，將業(yè)務(wù)管理和財物管理結(jié)合起來..........5(二)推進(jìn)信息管理手段，為成本會計提供可靠的技術(shù)支持..........5(三)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展趨勢，推動我國成本會計向作業(yè)成本法邁進(jìn)..5(四)立足長期發(fā)展戰(zhàn)略意識，樹立長效的成本會計核算和管理思想..6(五)完善成本會計方法........................................6 結(jié)語............................................................6 參考文獻(xiàn)........................................................7

現(xiàn)代成本會計在企業(yè)管理中的應(yīng)用

[摘要]隨著社會生產(chǎn)的發(fā)展，企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境、市場環(huán)境、管理環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化，傳統(tǒng)的成本會計以歷史成本為核算基礎(chǔ)已經(jīng)不能夠適應(yīng)現(xiàn)代財務(wù)管理的要求。現(xiàn)代成本會計在傳統(tǒng)成本會計理論的基礎(chǔ)上繼承和發(fā)展而來，它以現(xiàn)行成本為基礎(chǔ)，符合當(dāng)前企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的條件。本文在分析現(xiàn)代成本會計基本概念；然后分析了現(xiàn)代成本會計在企業(yè)管理中存在的問題，最后對現(xiàn)代成本會計在企業(yè)中存在問題提出了對策建議。

[關(guān)鍵字]：現(xiàn)代成本會計；企業(yè)管理；成本管理

Abstract With the development of social production, enterprise production environment, market environment, great changes have taken place in the management environment, the traditional cost accounting in the historical cost for accounting basis has not able to adapt to the requirement of modern financial management.Modern cost accounting in the traditional cost accounting theory on the basis of inheritance and development, it is based on the current cost, comply with the current conditions of economic operation of the enterprise.Based on the analysis of modern cost accounting basic concept;And then analyzes the problems existing in the modern cost accounting in enterprise management, finally, the modern cost accounting in the enterprise existing problems put forward countermeasures and Suggestions.Key words: modern cost accounting;Enterprise management;Cost management

現(xiàn)代成本會計是在傳統(tǒng)的會計理論的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，符合現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件。利用現(xiàn)代成本會計，能夠?qū)ζ髽I(yè)資產(chǎn)價值變化及時的反映，并與經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化向適應(yīng)，加強(qiáng)了資產(chǎn)負(fù)債在財務(wù)報表體系中的有效地位，也加固了會計信息在經(jīng)濟(jì)信息體系中的重要地位。現(xiàn)代成本會計是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與成本核算的結(jié)合體，利用科學(xué)的管理理念與方法，以貨幣為主要的計量單位，對企業(yè)生產(chǎn)過程中的成本進(jìn)行預(yù)測、管理、規(guī)劃、控制、分析、考核等。現(xiàn)代成本會計在企業(yè)發(fā)展過程中，主要負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營的成本預(yù)測、規(guī)劃、控制、核算、分析以及考核。其中成本決策時現(xiàn)代成本會計職能中重要的一部分，也是成本會計工作的中心。現(xiàn)代成本會計職能中，成本預(yù)測時規(guī)劃的基礎(chǔ)，而成本控制是成本決策的有力保障，進(jìn)行成本核算是實(shí)現(xiàn)成本預(yù)期目標(biāo)的最后檢驗(yàn)，可以說，現(xiàn)代成本會計是一種行為職能。

一、現(xiàn)代成本會計的概述

（一）現(xiàn)代成本會計的含義

現(xiàn)代成本會計在傳統(tǒng)成本會計理論的基礎(chǔ)上繼承和發(fā)展而來，它以現(xiàn)行成本為基礎(chǔ)，符合當(dāng)前企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的條件。它可以隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，及時反映資產(chǎn)價值的變化，其有高度的決策相關(guān)性，使資產(chǎn)負(fù)債表在則一務(wù)會計報表體系中的地位得到鞏固和加強(qiáng)，也提高了會計信息在經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)中的地位。

現(xiàn)代成本會計是成本核算與生產(chǎn)經(jīng)營的直接結(jié)合，它是運(yùn)用專門的管理技術(shù)和力一法，以貨幣為主要計量單位，對生產(chǎn)經(jīng)營過程中的勞動耗費(fèi)進(jìn)行預(yù)測、決策、計劃、控制、核算、分析和考核的一系列價值管理活動。現(xiàn)代成本會計主要是一項(xiàng)管理活動，各項(xiàng)職能的發(fā)揮都是為了達(dá)到成本管理的目標(biāo)。

（二）現(xiàn)代成本會計的職能

現(xiàn)代成本會計的主要職能是成本預(yù)測、成本決策、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核。成本決策是成本會計的重要環(huán)節(jié)，在成本會計中居于中心地位。成本預(yù)測是成本決策的前提，成本決策是成本計劃的依據(jù)，成本控制是實(shí)現(xiàn)成本決策既定目標(biāo)的保證，成本核算是成本決策預(yù)期目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)的最后檢驗(yàn)，成本分析和成本考核是實(shí)現(xiàn)成本決策目標(biāo)的有效手段。現(xiàn)代成本會計職能歸根到底是一種行為職能。

二、現(xiàn)代成本會計在企業(yè)管理中的重要性

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大的改變，我國為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，需要對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。近幾年，我國加大了對第三產(chǎn)業(yè)的扶持力度，所謂的第三產(chǎn)業(yè)主要指的是服務(wù)行業(yè)，在人們經(jīng)濟(jì)水平提升的同時，2

第三產(chǎn)業(yè)具有較大的經(jīng)濟(jì)潛力。在大力推行第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中，我國企業(yè)的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了一定的改變，由原來的粗況生產(chǎn)結(jié)構(gòu)逐漸改變?yōu)榧s型生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，同時旅游業(yè)、保險業(yè)、通信業(yè)等行業(yè)得到了長足的發(fā)展，在我國的市場中占有了一定的份額。對于傳統(tǒng)的行業(yè)來說，第三產(chǎn)業(yè)的成本份額很難劃分，傳統(tǒng)的成本會計管理方法也不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化，所以需要有一種新的成本會計管理理論與方法，以適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境，并為企業(yè)發(fā)展提供科學(xué)的成本信息。隨著我國和學(xué)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行過程中應(yīng)用了多種新科技、新產(chǎn)品，企業(yè)生產(chǎn)的方式發(fā)生了變化，同時企業(yè)產(chǎn)品成本管理的方式也有了本質(zhì)的變化。傳統(tǒng)的人力成本控制了企業(yè)整個生產(chǎn)過程，在目前集約型的企業(yè)生產(chǎn)方式中，其整體比例下滑嚴(yán)重。目前，一些高新科技企業(yè)人力成本只占企業(yè)生產(chǎn)成本的5%左右，但間接制造成本比例卻有所提高，在就需要在進(jìn)行企業(yè)成本會計管理過程中，深入分析這些間接成本產(chǎn)生的原因，為企業(yè)管理提供有力的數(shù)據(jù)信息。

（一）加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)代成本管理是改變成本管理模式的要求

長期以來，企業(yè)在成本管理方而已建立了一套適應(yīng)計劃經(jīng)濟(jì)的模式及具體辦法，但隨著市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，傳統(tǒng)模式顯露出許多弊端，尤其是其強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)領(lǐng)域的成本分析控制，忽略了管理者對項(xiàng)口進(jìn)行事先的預(yù)測和決策。

（二）加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)代成本管理是改善會計缺點(diǎn)的要求

由于我國的企業(yè)財務(wù)工作機(jī)制還不夠完善，對于企業(yè)的成本管理主要集中在企業(yè)管理者得手中，因此他的主觀因素較大，長期以來沒有形成有效地內(nèi)部監(jiān)管，這樣就會導(dǎo)致企業(yè)為了完成項(xiàng)口指標(biāo)，故意調(diào)整企業(yè)的成本，造成企業(yè)虛盈實(shí)虧，財而混亂，信息失真的局而，要清除這種會計缺點(diǎn)，必須改革成本管理辦法，實(shí)施現(xiàn)代成本管理模式

（三）加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)代成本管理是現(xiàn)代化管理手段的要求

隨著我國科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展，我國的經(jīng)濟(jì)也出現(xiàn)了較大的發(fā)展，傳統(tǒng)的成本會計管理模式已近不適應(yīng)時代的發(fā)展，阻礙了企業(yè)的進(jìn)步，因此加強(qiáng)企業(yè)的現(xiàn)代成本管理是企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的必然要求。

三、現(xiàn)代成本會計在企業(yè)管理中存在的問題

(一)對成本效益的內(nèi)涵理解不正確

長期以來，我國許多企業(yè)在評價企業(yè)成本工作的效果時，注重成本節(jié)約并把成本的高低作為評價成本工作成效的唯一標(biāo)準(zhǔn)。從理論上來看，由于成本只表現(xiàn)為一定時期內(nèi)所發(fā)生的各種勞動耗費(fèi).而產(chǎn)品成本指標(biāo)本身并不能反映這種耗費(fèi)的效益如何，因此，成本工作績效考核應(yīng)通過投入與產(chǎn)出關(guān)系進(jìn)行評價。在成本

會計實(shí)務(wù)中，常常會出現(xiàn)因片而強(qiáng)調(diào)降低成本，不顧及企業(yè)長遠(yuǎn)利益，短期內(nèi)，成本的節(jié)約往往會影響企業(yè)技術(shù)革新和產(chǎn)品更新?lián)Q代。但是，如果不能正確理解成本效益的指導(dǎo)理念和思想，企業(yè)在市場競爭中往往只注重成本節(jié)約戰(zhàn)略，不考慮其他戰(zhàn)略如差異化戰(zhàn)略等，導(dǎo)致企業(yè)在同樣的生產(chǎn)方式下降低成本，就會降低利潤空間，大大減少企業(yè)的盈利因素。

(二)對成本會計的職責(zé)分工不明確

從理論上來說，成本會計所研究的是向誰提供成本信息、提供哪些成本信息及成本信息的提供方式問題，成本會計的目標(biāo)即會計主體在特定歷史時期與環(huán)境中利用成本信息資料加強(qiáng)成本管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。然而在企業(yè)管理中，由于各部門職責(zé)不明確，將成本會計與成本管理混合在一起，既沒有突出成本會計的中心，又達(dá)不到成本會計的目的。其原因是成本會計內(nèi)容走入了盲目橫向拓展的誤區(qū)，使成本控制、成本分析這些曾經(jīng)有效的成本管理方法，因成本信息的失真而失去了效用。

(三)會計計算機(jī)化應(yīng)用系統(tǒng)沒有完全形成

當(dāng)前會計計算機(jī)化應(yīng)用中存在以下幾個方而的問題:一是，我國成本會計還未完全沖破傳統(tǒng)的會計觀的約束，大多還停留在模仿替代手工核算階段，只能進(jìn)行事后反映，而無法進(jìn)行科學(xué)決策、預(yù)測和事中控制;二是，一些企業(yè)管理信息系統(tǒng)中還未完全實(shí)行電算化，采購、營銷、人事、財會等子系統(tǒng)互相分割，尚未形成有機(jī)聯(lián)系的整個企業(yè)管理信息系統(tǒng);三是，會計信息系統(tǒng)提供的一般只是財務(wù)會計信息，不能充分反映成本會計和管理會計需求的信息;四是成本會計的管理理論還不夠先進(jìn)。

(四)新制造環(huán)境無法準(zhǔn)確的計算產(chǎn)品成本

近年來，科技水平突飛猛進(jìn)，新型制造環(huán)境不斷涌現(xiàn)，極大的提高了生產(chǎn)效益。例如，通過使用機(jī)器人及電腦控制的材料處置系統(tǒng)，結(jié)合電腦程式機(jī)器工具，解決對產(chǎn)品多樣化、精致化的需求，產(chǎn)品制造程序彈性化;通過電腦輔助設(shè)計、電腦輔助工程及電腦輔助制造系統(tǒng)，不但提高了電腦的功能，并且為廠商提供了更為寬廣的發(fā)展空間;通過電腦管理信息系統(tǒng)，有助于管理當(dāng)局進(jìn)行及時、有效的投資與生產(chǎn)經(jīng)營決策，等等。企業(yè)一旦實(shí)行自動化，生產(chǎn)力就會大幅提升，其經(jīng)營管理方式也須跟著自動化調(diào)整。而對企業(yè)新制造環(huán)境的沖擊，傳統(tǒng)的成本會計技術(shù)與方法如繼續(xù)使用，將造成產(chǎn)品成本信息失真，從而導(dǎo)致經(jīng)營決策失誤，產(chǎn)品成本偏離控制范圍

四、現(xiàn)代成本會計在企業(yè)運(yùn)用中的對策建議

(一)突破傳統(tǒng)管理束縛，將業(yè)務(wù)管理和財物管理結(jié)合起來

對于企業(yè)而言，成本核算不只是財務(wù)部門、財務(wù)人員的事，需要生產(chǎn)車間、技術(shù)部門、采購部門等多部門的密切配合。成本會計計算出的成本是否合理，不但需要財務(wù)部門的自我評價和時間的驗(yàn)證，還需要生產(chǎn)、技術(shù)等部門的評價，讓生產(chǎn)等部門對結(jié)果做出論證。因此，成本會計必須要突破相關(guān)理論和傳統(tǒng)管理理念的束縛，使核算和管理體系更加貼近企業(yè)生產(chǎn)流程的核算體系。我們知道，每一個企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)都有其特殊性，公司的管理層在不同的階段都會有不一樣的關(guān)注點(diǎn)，在確定整體思路的前提下，成本核算體系就會有一定的可變性，在成本理論的指導(dǎo)下解決管理層關(guān)心的問題，就必須將業(yè)務(wù)管理和財物管理有機(jī)的結(jié)合起來。

(二)推進(jìn)信息管理手段，為成本會計提供可靠的技術(shù)支持

推進(jìn)信息管理手段、實(shí)現(xiàn)成本會計電算化是實(shí)行新的成本會計管理的技術(shù)前提，也是現(xiàn)代成本會計發(fā)展的必然趨勢。實(shí)踐證明，在成本會計管理系統(tǒng)中廣泛應(yīng)用計算機(jī)能夠大大加快信息反饋速度，增強(qiáng)業(yè)務(wù)處理能力，從而能夠及時準(zhǔn)確地進(jìn)行成本預(yù)測、決策和核算，有效地實(shí)施成本控制和分析成本。為了廣泛推動會計電算化深入發(fā)展，就必須加快會計電算化從核算型向管理型轉(zhuǎn)變，將會計信息系統(tǒng)有機(jī)地融入企業(yè)整個管理信息系統(tǒng)。因此，在企業(yè)管理中，應(yīng)加大力度推動會計計算機(jī)化從核算型向管理型轉(zhuǎn)變，使會計信息系統(tǒng)有機(jī)地運(yùn)用到企業(yè)的管理信息系統(tǒng)之中去，通過計算機(jī)的廣泛應(yīng)用，為成本會計和管理會計提供可靠的技術(shù)支持。

(三)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展趨勢，推動我國成本會計向作業(yè)成本法邁進(jìn)

企業(yè)隨著產(chǎn)品市場競爭的激烈化、產(chǎn)品需求多樣化以及國際間的分工合作化等新環(huán)境的出現(xiàn)，也隨之出現(xiàn)了新的制造環(huán)境如彈性制造系統(tǒng)、電腦輔助制造系統(tǒng)、制造資源規(guī)劃、電腦整合制造系統(tǒng)等制造環(huán)境，傳統(tǒng)的成本會計無法適應(yīng)這些新制造環(huán)境的出現(xiàn)。為了適應(yīng)新的制造環(huán)境，國際會計學(xué)者提出了一種新的成本會計管理方法—作業(yè)成本法。所謂作業(yè)成本法是指以“作業(yè)”為基礎(chǔ)，以“成本驅(qū)動因素”理論為基本依據(jù)，通過成本發(fā)生的動因，對于構(gòu)成產(chǎn)品成本的各種主要間接費(fèi)用，采用不同的間接費(fèi)用率，進(jìn)行成本分配的成本計算方法。隨著作業(yè)成本法在我國的廣泛應(yīng)用，作業(yè)成本法越來越多地為企業(yè)管理提供更加準(zhǔn)確、明智的決策數(shù)據(jù)。它所提供的成本信息，能夠促使管理人員重新設(shè)計整個價值鏈

上的作業(yè)活動，以節(jié)省企業(yè)資源，給企業(yè)成本管理帶來了新的管理理念和方法。

(四)立足長期發(fā)展戰(zhàn)略意識，樹立長效的成本會計核算和管理思想

過去，由于我們未能正確理解成本效益思想，導(dǎo)致有些企業(yè)在競爭中往往注重采用低成本戰(zhàn)略而忽視采用差異化戰(zhàn)略。這是因?yàn)殚L期以來，我們在評價企業(yè)成本工作績效時，往往把成本升降作為唯一標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)踐證明，這種片而強(qiáng)調(diào)降低成本，勢必挫傷企業(yè)為未來增效而支出某些短期看來高昂但卻必要的費(fèi)用的積極性，從而影響企業(yè)技術(shù)革新和產(chǎn)品更新?lián)Q代。企業(yè)投產(chǎn)新型差異化產(chǎn)品，從短期看往往開支較大，但實(shí)際上這些新型差異化產(chǎn)品可以擴(kuò)大市場占有率，從而得到更高的成本效益因此，為未來增效而正視樹立成本效益思想，有利于企業(yè)競爭戰(zhàn)略的制定。

(五)完善成本會計方法

雖然我國的成本會計存在著諸多與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展不相適應(yīng)的問題，但也積累了一些行之有效的成本會計經(jīng)驗(yàn)，如編制成本計劃階段的項(xiàng)目測算法，成本指標(biāo)歸口分級管理，包括班組經(jīng)濟(jì)核算在內(nèi)的廠內(nèi)經(jīng)濟(jì)核算制，實(shí)際上都是強(qiáng)調(diào)“以人為本”，充分調(diào)動廣大職工管理和控制成本的積極性、創(chuàng)造性，至今仍不失為現(xiàn)代成本會計的有效方法。一些企業(yè)在發(fā)展過程中逐步探索適應(yīng)新形勢下的成本會計管理方法，比如邯鋼推行的“模擬市場核算，實(shí)行成本否決”的成功經(jīng)驗(yàn)、濰坊亞星集團(tuán)有限公司實(shí)行的“購銷比價管理”等方法，把企業(yè)管理成本的重點(diǎn)從以內(nèi)部生產(chǎn)為中心，延伸到對供產(chǎn)銷全過程的控制。這些與我國國情及企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合的具有特色的現(xiàn)代成本會計管理經(jīng)驗(yàn)和做法，值得我們深入思考，認(rèn)真總結(jié)，將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上升到理論研究高度，不斷加以完善，最終形成一套適應(yīng)我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展并具有中國特色的現(xiàn)代成本會計體系。

總之，成本會計是順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境、市場環(huán)境、管理環(huán)境的改變而產(chǎn)生的，它是傳統(tǒng)成本會計的發(fā)展，具有與傳統(tǒng)成本會計不同的理論基礎(chǔ)和計量模式。為了進(jìn)一步完善和發(fā)展我國的成本會計，我們必須結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)的實(shí)踐需求，不斷總結(jié)，學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的成本會計理論與方法，并且在現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐中應(yīng)用和推廣，從而形成具有中國特色的現(xiàn)代成本會計體系。

結(jié)語

現(xiàn)代成本會計的可以使企業(yè)能動地適應(yīng)和處理它與環(huán)境之間的相互促進(jìn)、相互制約的辯證統(tǒng)一的關(guān)系，促使企業(yè)統(tǒng)籌兼顧，以局部利益服從整體利益，當(dāng)前利益服長遠(yuǎn)利益，并努力改變企業(yè)自身狀況，來減少環(huán)境企業(yè)的不利影響，從而更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。

由此可見，現(xiàn)代成本會計是順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境、市場環(huán)境、管理環(huán)境的改變而產(chǎn)生的，它是傳統(tǒng)成本會計的發(fā)展，它其有不同的理論基礎(chǔ)和計量模式。在新的制造環(huán)境下，企業(yè)必須有與之相適應(yīng)的現(xiàn)代成本會計技術(shù)。現(xiàn)代成本會計突破了傳統(tǒng)成本會計把成本局限在微觀層面上的研究，而把重點(diǎn)轉(zhuǎn)向企業(yè)整體戰(zhàn)略這一更為廣闊的領(lǐng)域，從而有利于企業(yè)正確地進(jìn)行成本預(yù)測、決策，正確地選擇經(jīng)營戰(zhàn)略，提高企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)

[1]黃韻環(huán).論循環(huán)經(jīng)濟(jì)視角下資源價值流成本會計的應(yīng)用[J].中國商貿(mào),2014第12期，第69-70頁.[2]安靜.試論成本會計在應(yīng)用中出現(xiàn)的問題和對策[J].經(jīng)濟(jì)視野,2014年第5期第238-238頁.[3]徐劍.責(zé)任成本會計在企業(yè)中的應(yīng)用和發(fā)展[J].中國商貿(mào),2014年第3期.[4]許惠芳.集團(tuán)公司戰(zhàn)略成本會計應(yīng)用研究[J].價值工程,2014年第17期，第182-183頁.[5]于家棟.企業(yè)管理中成本會計的應(yīng)用探究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2014第17期，第217-217頁.[6]高大鋼.淺議物料流量成本會計的不足與完善路徑[J].生產(chǎn)力研究,2013第6期，第166-168頁.7

第三篇：淺談人力資源在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用

淺談人力資源在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用

姓名：賈玲雁班級：學(xué)號：

2010-6-28

07級外語學(xué)院商貿(mào)英語一班 070502921109

摘要：我國許多企業(yè)隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和完善，越來越認(rèn)識到市場競爭的激烈和增強(qiáng)企業(yè)競爭力的緊迫感。企業(yè)競爭的關(guān)鍵是人才的競爭，能否管好人、用好人是企業(yè)成敗的重要因素。因此，人力資源管理已成為我們現(xiàn)代企業(yè)管理中非常重要的一環(huán)。現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展受眾多因素影響和制約。其中，最重要也是最根本的因素就是企業(yè)的勞動者——人力資源，他們是企業(yè)所有資源中最寶貴的，因而必須對其進(jìn)行有效管理。但是在實(shí)際操作中，許多企業(yè)更關(guān)心的可能是它的資金和市場問題，人力資源管理常常為其所忽視。然而恰恰可能是人力資源的瓶頸阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè)人力資源問題對策薪酬

正文：

企業(yè)管理實(shí)踐證明，人力資源管理在企業(yè)管理中應(yīng)居于核心地位。有效的管理者總是把人看作是管理的主體和動力。管理學(xué)家福萊特認(rèn)為，管理是一種通過人去做好各項(xiàng)工作的技術(shù)。人的管理實(shí)質(zhì)并非是“管人”，而在于得人，謀求人與事的最佳配合。對人的管理是企業(yè)管理的核心。企業(yè)人力資源管理是以企業(yè)人力資源為中心，研究如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的合理配置。它沖破了傳統(tǒng)的勞動人事管理的約束，不再把人看作是一種技術(shù)要素，而是把人看作是具有內(nèi)在的建設(shè)性潛力因素，看作是企業(yè)生存與發(fā)展、始終充滿生機(jī)和活力的特殊資源。

現(xiàn)在，人力資源管理的作用已被企業(yè)界提升到企業(yè)戰(zhàn)略的“高度”，人力資源管理部門逐漸由原來的非主流的功能性部門，轉(zhuǎn)而成為企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略伙伴。實(shí)踐證明，重視和加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理，對于促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展．提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率，保證企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益，并使企業(yè)的資產(chǎn)保值，有著重要的作用: 有利于企業(yè)促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營的順利進(jìn)行;有利于調(diào)動企業(yè)員工的積極性，提高勞動生產(chǎn)率;有利于減少勞動消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益并使企業(yè)的資產(chǎn)保值增值;有利于控制人力資源成本，提高企業(yè)的競爭力水平和可持續(xù)發(fā)展能力。

但是在我們現(xiàn)代企業(yè)中在人力資源的管理上又存在很多問題，大部分中小企業(yè)受傳統(tǒng)的人事管理的束縛，使企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)體制下發(fā)展相對比較緩慢，其存在的問題有以下幾點(diǎn)：

（1）人力資源管理不善，人才流失較嚴(yán)重。現(xiàn)代企業(yè)中往往只重視利

潤和結(jié)果，結(jié)果大多忽略了人的作用，忽略了人的智慧在企業(yè)當(dāng)

中的能量，撇開了以人為中心，尊重人，關(guān)心人，服務(wù)人的觀念，致使人才大量流失。

（2）聘用人員排他性現(xiàn)象突出。大多企業(yè)人力資源模式，不利于吸收

更有價值的社會人力資本。由于招聘范比較狹窄，當(dāng)企業(yè)需要人

才時，往往首先想到的是周圍的“關(guān)系人”來補(bǔ)充，而招來的人

并不一定是有能力，往往還排斥外聘人員，使其不能更多的為企

業(yè)做貢獻(xiàn)，也不能更好的融入企業(yè)將自己的能力發(fā)揮出來。

（3）激勵機(jī)制不健全。有效的激勵機(jī)制能夠激發(fā)員工的潛能。在我國

很多企業(yè)當(dāng)中，企業(yè)與員工之間基本上是一種雇傭與被雇傭的關(guān)

系，企業(yè)主對激勵的理解十分簡單，認(rèn)為激勵就是“獎勵和懲罰”。

從理論上分析，當(dāng)員工的貨幣收入達(dá)到一定數(shù)額以后，物質(zhì)刺激

并不總能起到預(yù)期的作用。這種只重視物質(zhì)的獎勵而忽略精神的鼓勵對企業(yè)發(fā)展百害而無一利。

（4）人力資源管理觀念淡薄。許多企業(yè)對人力資源管理觀念的淡薄，從而導(dǎo)致企業(yè)對員工的人文關(guān)懷不夠，使企業(yè)的發(fā)展缺乏有力的人力資源支持。特別是在人力資源開發(fā)、培訓(xùn)等方面，部分企業(yè)

不愿意自己投資培養(yǎng)，不愿承擔(dān)人才投資成本與人力資源投資風(fēng)

險，總想坐享其成，挖其他企業(yè)的人才墻腳；或者等到人員空缺

影響正常運(yùn)作時才急急忙忙向外界招聘，由于時問倉促，很難保

證錄用人員的質(zhì)量。

（5）人力資源制度建設(shè)不規(guī)范。例如，一些企業(yè)對員工的招聘、錄用、培訓(xùn)、考核以及辭退等方面，沒有形成一套科學(xué)、合理的制度。

在處理和解決這些事情的時候，往往帶有眾多的情感色彩，具有

隨意性大的特點(diǎn)。尤其是在企業(yè)的一些重要崗位和部門中，都安

排著自己的家族成員，而對外聘人員要求苛刻，一旦違規(guī)處罰過

重，這樣不僅挫傷了外聘人員的工作積極性，也很難把高素質(zhì)人

員招至麾下，加速了企業(yè)人力資源的流失

從總的來說，我國現(xiàn)代企業(yè)人力資源存在的問題實(shí)際上是舊的、計劃經(jīng)濟(jì)體制下的人事管理模式在市場經(jīng)濟(jì)體制下的不適應(yīng)。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，行業(yè)的開放，以及經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程，這一模式將越來越難以適應(yīng)市場競爭的需要。

唯今之計，就是加快人力資源管理體制改革的步伐，盡早建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體制。具體來說，可以從以下幾個方面著手：

（1）高度重視人力資源管理，提升人力資源管理在企業(yè)管理中的地位。現(xiàn)代企業(yè)的競爭，從根本上來說就是人才的競爭，是人力資源開發(fā)與管理的競爭。重視人才的引進(jìn)、管理和開發(fā)，而不能只看重眼前的利益，舍不得投入，或者是只管使用，不管培養(yǎng)。這是一個企業(yè)得以持續(xù)生存和發(fā)展的條件。

（2）更新舊的人力資源管理理念，確立“大人力資源觀”。“大人力資源觀” 強(qiáng)調(diào)以系統(tǒng)、全局的觀點(diǎn)來看待人力資源問題，把人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，在企業(yè)遠(yuǎn)景、企業(yè)使命、經(jīng)營戰(zhàn)略、核心價值觀的指導(dǎo)下，使它與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化緊密結(jié)合，以達(dá)到短期內(nèi)促進(jìn)企業(yè)業(yè)績提升，長期推動企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

（3）建立以績效工資為基礎(chǔ)的薪酬制度。大幅提高可變薪酬的比重，多作貢獻(xiàn)者多得，少作貢獻(xiàn)者少得，不作貢獻(xiàn)辭退。當(dāng)然，績效指標(biāo)不能片面化，必須考慮企業(yè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，也必須考慮個體和全局的關(guān)系，以更好地為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)。

（4）建立以聘用制和競爭上崗為核心的用人機(jī)制。聘用制必須明確職位的職責(zé)、任期和工作目標(biāo)以及與此相配套的權(quán)力和獎懲標(biāo)準(zhǔn)，做到責(zé)權(quán)利統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)人盡其才、才盡其用。競爭上崗則有利于提高員工的參與意識和競爭意識，充分調(diào)動員工的積極性和主動性。另外，還應(yīng)該引入員工退出機(jī)制，即不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的員工必須辭退，真正做到優(yōu)勝劣汰，員工有壓力才會有動力。

（5）加強(qiáng)人力資源的開發(fā)和培養(yǎng)。要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展需要的人才。員工的教育和培訓(xùn)要注意短期的崗位技能培訓(xùn)和長期的素質(zhì)培養(yǎng)相結(jié)合，對于有經(jīng)營管理潛質(zhì)的員工，尤其要提供機(jī)會，重點(diǎn)培養(yǎng)。培訓(xùn)的方式上要改變過去的灌輸模式，采用實(shí)效更強(qiáng)的體驗(yàn)教育和實(shí)踐教育，隨時隨地對員工進(jìn)行教育，讓員工在實(shí)踐不斷成長提高。

（6）加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)。要注意企業(yè)文化的建設(shè)決不是企業(yè)文化形式的擺設(shè)，形式化的東西不但沒有用，反而會害了企業(yè)。真正的企業(yè)文化是企業(yè)的核心理念、發(fā)展戰(zhàn)略和行為模式的自然體現(xiàn)，因此，企業(yè)要有明確的且具有感召力的價值觀，要有清晰可行的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的發(fā)展戰(zhàn)略，再就是要努力倡導(dǎo)和營造有利于戰(zhàn)略執(zhí)行的工作環(huán)境和氛圍，并最終使企業(yè)和員工成為一個整體，為了一個共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力工作。

（7）熱愛、理解、關(guān)心員工。熱愛自己的員工是經(jīng)營者之本。一個優(yōu)秀的企業(yè)家，只有做到了讓職工們認(rèn)識到自己存在的價值和具備了充足的自信之后，才有可能與職工們產(chǎn)生內(nèi)心的共鳴，事業(yè)才能發(fā)展。理解是人天生就具有的一種欲望，人一旦得到理解，就會感到莫大的欣慰，更會不惜付出各種代價。人最大的愿望是自己能得到真誠的關(guān)心和重視。如果企業(yè)家能真誠關(guān)心員工，便可以達(dá)到使員工愿為自己赴湯蹈火，在所不辭的效果。關(guān)心員工要從兩方面入手，一是關(guān)心員工的家庭，一是關(guān)心員工本身。我們要謹(jǐn)記：尊重和欣賞你的員工，可以從最簡單的方法開始做起。不要吝惜你的語言，如果你的真誠地贊美第一個員工，那么人就足以促使員們更加友好交往和努力工作。

在現(xiàn)代企業(yè)中員工最關(guān)心的往往是自己的薪酬問題，因?yàn)檫@是直接關(guān)系到員工切身利益的東西，所以企業(yè)應(yīng)該建立合理的獎懲計劃，它是有效激勵員工工作積極性的重要手段。以下是我對企業(yè)獎懲計劃管理的幾點(diǎn)建議：

（1）保證員工的努力程度與薪酬有直接關(guān)系。一套獎懲制度能否

成功往往得使員工相信經(jīng)過自己的努力可以獲得相應(yīng)的獎

勵，而且員工對整個工作過程可以控制，自己努力程度越高，工作績效也相應(yīng)提高，從而增加報酬。

（2）薪酬本身受到員工重視。對此必須調(diào)查員工的需求，有針對

性的實(shí)行獎勵，當(dāng)員工對其他需求認(rèn)同比較高時，往往金錢的支付對其就微乎其微了。

（3）獎金計劃建立在審慎的工時研究上。精確的工作方法的研究，通常要通過工業(yè)工程人員等專家共同參與，從而制定出客觀

公正的、標(biāo)準(zhǔn)的工時定額。

（4）獎金計劃明了且易于計算。對于一個工廠里的員工來說，自

己生產(chǎn)多少產(chǎn)品他馬上可以計算出得到多少獎金，如果超額

完成她會馬上加快進(jìn)度提高效率，以便拿到更多獎勵。

（5）設(shè)立有效的標(biāo)準(zhǔn)。獎金標(biāo)準(zhǔn)必須固定明確周密，不得含糊。

（6）建立并完善規(guī)章制度。管理的制度化、法制化會使員工增加

對企業(yè)的信任、減少疑惑。對管理人員來說也便于管理。這

個在我們現(xiàn)實(shí)情況中也比較多見，像前段時間“富士康員工

跳樓”的事件，肯定與其不完善的規(guī)章制度有相當(dāng)大的關(guān)系，可見其舉足輕重的地位。

當(dāng)然，我國企業(yè)的改革搞了那么多年，試過的人力資源管理模式也不少，效果卻始終不那么明顯，這說明很多企業(yè)的人力資源管理問題要遠(yuǎn)比我們想象的復(fù)雜很多。事實(shí)上，人力資源管理只是我國企業(yè)整體改革的一個組成部分，只有把人力資源管理放在企業(yè)整體改革中進(jìn)行研究，我們才能解釋的更加清楚。而企業(yè)的改革顯然要復(fù)雜的多，這已經(jīng)不僅僅管理方式的問題了，還涉及到產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)制度乃至社會轉(zhuǎn)型等大問題，這就不是我們所能討論的了。

目前，我國宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改善，大多企業(yè)面臨著巨大的發(fā)展機(jī)遇，同時，隨著經(jīng)濟(jì)開放程度的提高，中小企業(yè)面臨的競爭也迅速加劇。人才成為企業(yè)確立競爭優(yōu)勢，把握發(fā)展機(jī)遇的關(guān)鍵。現(xiàn)代企業(yè)必須樹立“重視人才，以人為本”的觀念，將人才管理從觀念轉(zhuǎn)化為有效的行動，根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的實(shí)際情況，因地制宜地制定相應(yīng)的人力資源開發(fā)和管理策略，運(yùn)用先進(jìn)的人力資源管理理念，注重招聘、錄用、晉升、績效評估、薪酬管理、激勵機(jī)制等環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)一致，切實(shí)做好人才管理乃至人力資源管理，并在實(shí)際中不斷改進(jìn)和完善，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

1、呂殿平等編著 《現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)》第八章 中國社會科學(xué)出版社 20052、彭劍鋒 ·《人力資源管理概述》第一章（一、二節(jié)）復(fù)旦大學(xué)出版20033、錢斌等編著《人力資源管理理論與實(shí)務(wù)》第十章華東師范大學(xué)出版2006

賈玲雁 著2010-6-28

第四篇：淺談儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用[模版]

淺談儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用

【摘要】隨著21世紀(jì)新經(jīng)濟(jì)時代的到來，隨著中國成為WTO的正式成員，中國企業(yè)在面臨更大發(fā)展空間的同時也面臨更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。在經(jīng)濟(jì)全球化的過程中，國家與國家，企業(yè)與企業(yè)之間的合作與鏈接都存在一個文化差異的接軌與人力資源管理協(xié)調(diào)的問題，我國的傳統(tǒng)文化博大精深，其中許多內(nèi)容對現(xiàn)代企業(yè)管理活動具有指導(dǎo)意義。企業(yè)應(yīng)汲取中國傳統(tǒng)文化精華，在企業(yè)管理中倡導(dǎo)有中國特色的管理經(jīng)驗(yàn)，既要與國際接軌，還要從中國的實(shí)際情況出發(fā)，研究中國的企業(yè)管理。

【關(guān)鍵詞】儒家思想現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)用

19世紀(jì)70年代以來，日本和亞洲“四小龍”以令人瞠目的速度崛起，使西方國家乃至全世界在驚嘆之余開始探索“東亞經(jīng)濟(jì)奇跡”的原因。美國著名社會學(xué)家赫爾曼·卡思首先明確地以儒家倫理來加以解釋，并稱日本與東亞“四小龍”為“新儒教國家”。日本筑波大學(xué)高橋進(jìn)教授在分析日本企業(yè)經(jīng)營與儒家思想之間的聯(lián)系時說，日本企業(yè)的組織原則為“集體主義”“終生雇傭”和“年功序列制”；組織倫理強(qiáng)調(diào)忠誠，孝順、智慧，否定自由主義、個人主義；其中“集體主義”體現(xiàn)了“禮”“和”，“終生雇傭”體現(xiàn)了“仁”“孝”，“年功序列制”體現(xiàn)了“禮”“五倫十義”。美國環(huán)太平洋研究所所長兼大英百科全書主編弗蘭克·吉布尼則認(rèn)為，日本將中國古老的儒家文化與戰(zhàn)后的美國企業(yè)引入的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)觀念糅合在一起并加以巧妙運(yùn)用，形成東西合壁的“儒家資本主義”，以人為中心的“人力資源思想”，“和諧高于一切”的人際關(guān)系，中國傳統(tǒng)文化博大精深，蘊(yùn)藏著豐富而深刻的企業(yè)管理文化。在我國，長達(dá)二千年之久的封建文化對人的影響非常之大，特別是傳統(tǒng)思想中以倫理為本位，強(qiáng)調(diào)社會需求和集體利益，祟尚道德誠信，對當(dāng)代企業(yè)管理起著重要作用，對消費(fèi)者的影響可以說是根深蒂固的。所以我們在現(xiàn)代企事業(yè)管理中，如果能注重對傳統(tǒng)文化的分析，就能另辟蹊徑，在日趨競爭激烈的二十一世紀(jì)市場上占據(jù)先手。

1.儒家思想的主要理念

儒家文化博大精深，內(nèi)容豐富。儒家文化是中國傳統(tǒng)文化的核心，東方文化的代表，儒家傳統(tǒng)文化是我國傳統(tǒng)道德的根基，儒家思想的代表人物是孔子，而《論語》、儒學(xué)、孔子的思想核心理念就是“仁義信和”，這既是現(xiàn)代企業(yè)管理必然繼承和發(fā)展的傳統(tǒng)道德，也是中國的企業(yè)管理之根本。具體來說就是以下幾個方面：

1.1 “仁”的思想

“仁”，仁愛，“仁”是孔子思想的核心，是儒家的精義所在。在((論語》中仁字出現(xiàn)了109次，有多種釋義，最常見也是最為重要的一種解釋是“愛人”。孔子本人再一次回答弟子樊遲提問時就作這樣的回答(見《論語·顏淵》)。許慎《說文解字》也作如此解釋:“仁，親也”。

1.2“信”的思想

“信”，言行相一，信用。《論語》中多處講信。《論語·為政》說:“人而無信，不知其可也”，《論語·顏淵》說“民無信不立”。信是一個中性的概念，不含階級性，任何人待人處事都要講信用，無信不立，無信不知其可。《周易·系辭上》說得好:“人之所助者，信也”。要使企業(yè)成功必須講信。“信”是儒家倫理中具有積極意義的思想，也是中國交換倫理的重要典范。

1.3“義”的思想

“義”，道義、主義。孔子說:“朝聞道，夕死可矣”(《論語·里仁》)，企業(yè)在文化建設(shè)中要樹立正確的道義作為自己的行動信條，并為之奮斗。尤其在義利發(fā)生矛盾時，要保持一個清醒的頭腦和正確的價值觀。孔子說:“君子明德大義，小人只懂財利”(《論語·里仁》)，“不義而富且貴，于我如浮云”，他還提出“見利思義”的思想。提倡人們要見義能為，舍生取義，做到重義輕利、見利思義，做什么都不要忘義。要使個人的行為與仁義、道德、道義相符，而不計較功利或物質(zhì)利益。

1.4“和”的思想

儒文化中強(qiáng)調(diào)“和”，孔子有言“禮之用，和為貴”(《論語·學(xué)而》)。“和為貴”是中華幾千年歷史中處理人際關(guān)系、民族文化、社會關(guān)系的傳統(tǒng)原則。用求大同，存小異的辦法，協(xié)調(diào)各部分人的利益和要求。達(dá)到整體的協(xié)調(diào)、和睦是中國社會長期穩(wěn)定的重要文化支柱。中華民族強(qiáng)大的凝聚力也正是得益于這一“和”的傳統(tǒng)。

2.儒家管理思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的積極意義

2.1樹立以“仁”為內(nèi)核的現(xiàn)代企業(yè)管理理念。

儒家文化把“仁”作為最高的道德理想境界，把“仁”釋為“仁者愛人”，重視人的地位和作用。“敬人者，人恒敬之”，不以仁心對待員工、顧客，員工、顧客何以仁回報。

2.2遵循以”信”為核心的市場營銷原則。

誠實(shí)守信是中國傳統(tǒng)美德的重要內(nèi)容之一。儒家倫理認(rèn)為“人若無信，不知其可也”，“誠者，天之道也。誠者，人之道也”，“以誠為本”是塑造企業(yè)形象和信譽(yù)的基石，是企業(yè)獲得效益、贏得市場的法寶。市場只青睞貨真價實(shí)、真誠對顧客服務(wù)、對社會負(fù)責(zé)的企業(yè)和運(yùn)營者。鄙視那些不誠信行為：產(chǎn)品假冒偽劣、價格欺詐、廣告虛假、售后服務(wù)質(zhì)量差。

2.3建構(gòu)以“義”為特征的企業(yè)管理及市場營銷準(zhǔn)則。

關(guān)于義利關(guān)系，儒家文化認(rèn)為應(yīng)該“貴義賤利”、“義以為上”，強(qiáng)調(diào)先利后義。在企業(yè)管理及營銷管理活動中，要“義利合一”。“義利合一”追求的是企業(yè)、員工、顧客、社會的和諧發(fā)展。重義，即避免人們成為“金錢的奴隸”，不搞欺詐行為，不發(fā)不義之財，不做不義之事：求利，即對物質(zhì)利益的追求，通過全心全意地為顧客服務(wù)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益來獲得。要求在當(dāng)代企業(yè)管理及營銷中，既要賺錢又要講友誼，既重經(jīng)濟(jì)交流，又重社會效益。

2.4建立以“禮”為基礎(chǔ)的企業(yè)管理規(guī)范，營造“和”的良好氛圍。

人們崇尚禮儀，能以寬容態(tài)度待人，推己達(dá)人。孔子說：”不學(xué)禮，無以立”。不懂得協(xié)調(diào)人際關(guān)系，就不能立身處世。當(dāng)代商戰(zhàn)更應(yīng)遵守禮，遵守社會法律和道德規(guī)范，實(shí)現(xiàn)互利雙贏。講求以和為貴，重視不同事物之間的和諧統(tǒng)一。孔子說“君子和而不同，小人同而不和”把和視為處理人際關(guān)系的準(zhǔn)則。孟子說“天時不如地利，地利不如人和”強(qiáng)調(diào)人和是取得成功的首要因素，和為貴的思想，是積極地看待自然和社會中的差異，分歧和矛盾，提倡發(fā)揮不同個體各自的積極作用并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)整體的和諧與發(fā)展。

3.儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的消極影響

任何事物都是一分為二的，不存在絕對的好與絕對的壞，看到儒家優(yōu)秀面的時候，也應(yīng)看到它的消極面，下面就中國傳統(tǒng)文化的消極面作以簡單分析。

3.1不偏不倚的中庸之道，調(diào)和折中的維持之術(shù)

“木秀于林，風(fēng)必摧之”，“槍打出頭鳥”這些諺語奉勸中國人莫為天下先。這些思想滲透到企業(yè)中，既會影響企業(yè)競爭一流的意識，也極大地影響到企業(yè)內(nèi)部人才的選拔、培養(yǎng)和使用。加拿大華裔總督伍冰之的父親這樣教育自己的孩子:“如果你不想摘天上的星星，那么你連地上的塵土也得不到”。現(xiàn)今全球化時代，商業(yè)競爭更加激烈，充滿風(fēng)險，誰若過分小心謹(jǐn)慎，事事不敢為天下先，或競爭意識淡薄，不求上進(jìn)，以得過且過的心態(tài)辦實(shí)業(yè)，恐怕難以長存。通用電氣前總裁杰克·韋爾奇談起通用的企業(yè)文化時。有一句是“競爭、競爭、再競爭”。

3.2怎樣看待成敗.怎樣評價經(jīng)常失敗的人

沒有一個人敢說自己永不失敗。現(xiàn)代教育科研成果表明，人就是在不斷犯錯誤中學(xué)習(xí)的，所以，某種程度上成功的人也是失敗比別人多的人。作為現(xiàn)代企業(yè)人，一定要不怕失敗，只有首先在心理上不懼怕失敗，才會認(rèn)識失敗，才會分辨哪些是可能走向成功的失敗，哪些是永遠(yuǎn)的失敗，從而避免在關(guān)鍵問題上失敗。在中國傳統(tǒng)文化中，評價一個人時往往不是看它做成了多少事，而更多的是看他犯了多少錯誤，得罪了多少人，失敗了多少次，在這種標(biāo)準(zhǔn)下，那種不求無功，但求無過，對方方面面關(guān)系照顧較好的人常常占優(yōu)勢，而那些沖勁大、對關(guān)系顧及少、一頭扎進(jìn)事務(wù)中的人往往吃虧多。長期以來，員工的積極性會受到打擊，對企業(yè)的危害不言而喻。

3.3重歷史、重經(jīng)驗(yàn)、重權(quán)威及官本位思想

不識古，不成義”，“我過的橋比你走的路多”，大官說的話比小官頂用，上司仿佛在所有問題上比下屬聰明。過去的經(jīng)驗(yàn)，并不能完全地原封不動地用于指導(dǎo)今天的現(xiàn)實(shí)生活，許多經(jīng)驗(yàn)留給今天參考的往往只剩下核心的思想精義。以上思想作用于企業(yè)管理當(dāng)中，只會使企業(yè)封建氣息濃厚，難有長足發(fā)展。

儒家思想的積極方面和消極方面都以各自不同的方式作用于企業(yè)建設(shè)之中，今

天的企業(yè)應(yīng)該自勉自勵，兢兢業(yè)業(yè)，不僅要弘揚(yáng)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，同時還要對傳統(tǒng)文化的消極方面決不姑息，果斷地拋棄。在繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化優(yōu)秀遺產(chǎn)的同時，還應(yīng)結(jié)合本企業(yè)狀況，充分吸收國內(nèi)外企業(yè)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，用優(yōu)秀文化傳統(tǒng)教育員工，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)合作、協(xié)調(diào)一致的精神，逐漸形成本企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，不斷提高企業(yè)的核心競爭力。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 杜維明．儒家哲學(xué)與現(xiàn)代化．北京：生活·讀書·新知三聯(lián)書店，1988

[2] 曾仕強(qiáng)．中國式管理．北京：中國社會科學(xué)出版社．2005

[3] 劉軍，黃少軍．儒家倫理思想與現(xiàn)代企業(yè)管理[M]．北京：科學(xué)出版社，2010

[4]楊仲山．美日企業(yè)文化比較．企業(yè)經(jīng)濟(jì)，1993，(8).[5]吳朝玉.論企業(yè)營銷戰(zhàn)略發(fā)展與營銷觀念創(chuàng)新[J].安徽建筑工業(yè)學(xué)院學(xué)報(自然科學(xué)版),2008,(04).[6]孟麗.我國中小企業(yè)國際化經(jīng)營的探討[J].安徽科技,2006,(04).

第五篇：淺談儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用

淺談儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用

【摘要】隨著21世紀(jì)新經(jīng)濟(jì)時代的到來，隨著中國成為WTO的正式成員，中國企業(yè)在面臨更大發(fā)展空間的同時也面臨更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。在經(jīng)濟(jì)全球化的過程中，國家與國家，企業(yè)與企業(yè)之間的合作與鏈接都存在一個文化差異的接軌與人力資源管理協(xié)調(diào)的問題，我國的傳統(tǒng)文化博大精深，其中許多內(nèi)容對現(xiàn)代企業(yè)管理活動具有指導(dǎo)意義。企業(yè)應(yīng)汲取中國傳統(tǒng)文化精華，在企業(yè)管理中倡導(dǎo)有中國特色的管理經(jīng)驗(yàn)，既要與國際接軌，還要從中國的實(shí)際情況出發(fā)，研究中國的企業(yè)管理。

【關(guān)鍵詞】儒家思想

現(xiàn)代企業(yè)管理

應(yīng)用

19世紀(jì)70年代以來，日本和亞洲“四小龍”以令人瞠目的速度崛起，使西方國家乃至全世界在驚嘆之余開始探索“東亞經(jīng)濟(jì)奇跡”的原因。美國著名社會學(xué)家赫爾曼·卡思首先明確地以儒家倫理來加以解釋，并稱日本與東亞“四小龍”為“新儒教國家”。日本筑波大學(xué)高橋進(jìn)教授在分析日本企業(yè)經(jīng)營與儒家思想之間的聯(lián)系時說，日本企業(yè)的組織原則為“集體主義”“終生雇傭”和“年功序列制”；組織倫理強(qiáng)調(diào)忠誠，孝順、智慧，否定自由主義、個人主義；其中“集體主義”體現(xiàn)了“禮”“和”，“終生雇傭”體現(xiàn)了“仁”“孝”，“年功序列制”體現(xiàn)了“禮”“五倫十義”。美國環(huán)太平洋研究所所長兼大英百科全書主編弗蘭克·吉布尼則認(rèn)為，日本將中國古老的儒家文化與戰(zhàn)后的美國企業(yè)引入的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)觀念糅合在一起并加以巧妙運(yùn)用，形成東西合壁的“儒家資本主義”，以人為中心的“人力資源思想”，“和諧高于一切”的人際關(guān)系，中國傳統(tǒng)文化博大精深，蘊(yùn)藏著豐富而深刻的企業(yè)管理文化。在我國，長達(dá)二千年之久的封建文化對人的影響非常之大，特別是傳統(tǒng)思想中以倫理為本位，強(qiáng)調(diào)社會需求和集體利益，祟尚道德誠信，對當(dāng)代企業(yè)管理起著重要作用，對消費(fèi)者的影響可以說是根深蒂固的。所以我們在現(xiàn)代企事業(yè)管理中，如果能注重對傳統(tǒng)文化的分析，就能另辟蹊徑，在日趨競爭激烈的二十一世紀(jì)市場上占據(jù)先手。

1.儒家思想的主要理念

儒家文化博大精深，內(nèi)容豐富。儒家文化是中國傳統(tǒng)文化的核心，東方文化的代表，儒家傳統(tǒng)文化是我國傳統(tǒng)道德的根基，儒家思想的代表人物是孔子，而《論語》、儒學(xué)、孔子的思想核心理念就是“仁義信和”，這既是現(xiàn)代企業(yè)管理必然繼承和發(fā)展的傳統(tǒng)道德，也是中國的企業(yè)管理之根本。具體來說就是以下幾個方面：

1.1 “仁”的思想

“仁”，仁愛，“仁”是孔子思想的核心，是儒家的精義所在。在((論語》中仁字出現(xiàn)了109次，有多種釋義，最常見也是最為重要的一種解釋是“愛人”。孔子本人再一次回答弟子樊遲提問時就作這樣的回答(見《論語·顏淵》)。許慎《說文解字》也作如此解釋:“仁，親也”。

1.2“信”的思想

“信”，言行相一，信用。《論語》中多處講信。《論語·為政》說:“人而無信，不知其可也”，《論語·顏淵》說“民無信不立”。信是一個中性的概念，不含階級性，任何人待人處事都要講信用，無信不立，無信不知其可。《周易·系辭上》說得好:“人之所助者，信也”。要使企業(yè)成功必須講信。“信”是儒家倫理中具有積極意義的思想，也是中國交換倫理的重要典范。

1.3“義”的思想

“義”，道義、主義。孔子說:“朝聞道，夕死可矣”(《論語·里仁》)，企業(yè)在文化建設(shè)中要樹立正確的道義作為自己的行動信條，并為之奮斗。尤其在義利發(fā)生矛盾時，要保持一個清醒的頭腦和正確的價值觀。孔子說:“君子明德大義，小人只懂財利”(《論語·里仁》)，“不義而富且貴，于我如浮云”，他還提出“見利思義”的思想。提倡人們要見義能為，舍生取義，做到重義輕利、見利思義，做什么都不要忘義。要使個人的行為與仁義、道德、道義相符，而不計較功利或物質(zhì)利益。

1.4“和”的思想

儒文化中強(qiáng)調(diào)“和”，孔子有言“禮之用，和為貴”(《論語·學(xué)而》)。“和為貴”是中華幾千年歷史中處理人際關(guān)系、民族文化、社會關(guān)系的傳統(tǒng)原則。用求大同，存小異的辦法，協(xié)調(diào)各部分人的利益和要求。達(dá)到整體的協(xié)調(diào)、和睦是中國社會長期穩(wěn)定的重要文化支柱。中華民族強(qiáng)大的凝聚力也正是得益于這一“和”的傳統(tǒng)。

2.儒家管理思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的積極意義

2.1樹立以“仁”為內(nèi)核的現(xiàn)代企業(yè)管理理念。

儒家文化把“仁”作為最高的道德理想境界，把“仁”釋為“仁者愛人”，重視人的地位和作用。“敬人者，人恒敬之”，不以仁心對待員工、顧客，員工、顧客何以仁回報。

2.2遵循以”信”為核心的市場營銷原則。

誠實(shí)守信是中國傳統(tǒng)美德的重要內(nèi)容之一。儒家倫理認(rèn)為“人若無信，不知其可也”，“誠者，天之道也。誠者，人之道也”，“以誠為本”是塑造企業(yè)形象和信譽(yù)的基石，是企業(yè)獲得效益、贏得市場的法寶。市場只青睞貨真價實(shí)、真誠對顧客服務(wù)、對社會負(fù)責(zé)的企業(yè)和運(yùn)營者。鄙視那些不誠信行為：產(chǎn)品假冒偽劣、價格欺詐、廣告虛假、售后服務(wù)質(zhì)量差。

2.3建構(gòu)以“義”為特征的企業(yè)管理及市場營銷準(zhǔn)則。

關(guān)于義利關(guān)系，儒家文化認(rèn)為應(yīng)該“貴義賤利”、“義以為上”，強(qiáng)調(diào)先利后義。在企業(yè)管理及營銷管理活動中，要“義利合一”。“義利合一”追求的是企業(yè)、員工、顧客、社會的和諧發(fā)展。重義，即避免人們成為“金錢的奴隸”，不搞欺詐行為，不發(fā)不義之財，不做不義之事：求利，即對物質(zhì)利益的追求，通過全心全意地為顧客服務(wù)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益來獲得。要求在當(dāng)代企業(yè)管理及營銷中，既要賺錢又要講友誼，既重經(jīng)濟(jì)交流，又重社會效益。

2.4建立以“禮”為基礎(chǔ)的企業(yè)管理規(guī)范，營造“和”的良好氛圍。

人們崇尚禮儀，能以寬容態(tài)度待人，推己達(dá)人。孔子說：”不學(xué)禮，無以立”。不懂得協(xié)調(diào)人際關(guān)系，就不能立身處世。當(dāng)代商戰(zhàn)更應(yīng)遵守禮，遵守社會法律和道德規(guī)范，實(shí)現(xiàn)互利雙贏。講求以和為貴，重視不同事物之間的和諧統(tǒng)一。孔子說“君子和而不同，小人同而不和”把和視為處理人際關(guān)系的準(zhǔn)則。孟子說“天時不如地利，地利不如人和”強(qiáng)調(diào)人和是取得成功的首要因素，和為貴的思想，是積極地看待自然和社會中的差異，分歧和矛盾，提倡發(fā)揮不同個體各自的積極作用并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)整體的和諧與發(fā)展。

3.儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的消極影響

任何事物都是一分為二的，不存在絕對的好與絕對的壞，看到儒家優(yōu)秀面的時候，也應(yīng)看到它的消極面，下面就中國傳統(tǒng)文化的消極面作以簡單分析。

3.1不偏不倚的中庸之道，調(diào)和折中的維持之術(shù)

“木秀于林，風(fēng)必摧之”，“槍打出頭鳥”這些諺語奉勸中國人莫為天下先。這些思想滲透到企業(yè)中，既會影響企業(yè)競爭一流的意識，也極大地影響到企業(yè)內(nèi)部人才的選拔、培養(yǎng)和使用。加拿大華裔總督伍冰之的父親這樣教育自己的孩子:“如果你不想摘天上的星星，那么你連地上的塵土也得不到”。現(xiàn)今全球化時代，商業(yè)競爭更加激烈，充滿風(fēng)險，誰若過分小心謹(jǐn)慎，事事不敢為天下先，或競爭意識淡薄，不求上進(jìn)，以得過且過的心態(tài)辦實(shí)業(yè)，恐怕難以長存。通用電氣前總裁杰克·韋爾奇談起通用的企業(yè)文化時。有一句是“競爭、競爭、再競爭”。

3.2怎樣看待成敗.怎樣評價經(jīng)常失敗的人

沒有一個人敢說自己永不失敗。現(xiàn)代教育科研成果表明，人就是在不斷犯錯誤中學(xué)習(xí)的，所以，某種程度上成功的人也是失敗比別人多的人。作為現(xiàn)代企業(yè)人，一定要不怕失敗，只有首先在心理上不懼怕失敗，才會認(rèn)識失敗，才會分辨哪些是可能走向成功的失敗，哪些是永遠(yuǎn)的失敗，從而避免在關(guān)鍵問題上失敗。在中國傳統(tǒng)文化中，評價一個人時往往不是看它做成了多少事，而更多的是看他犯了多少錯誤，得罪了多少人，失敗了多少次，在這種標(biāo)準(zhǔn)下，那種不求無功，但求無過，對方方面面關(guān)系照顧較好的人常常占優(yōu)勢，而那些沖勁大、對關(guān)系顧及少、一頭扎進(jìn)事務(wù)中的人往往吃虧多。長期以來，員工的積極性會受到打擊，對企業(yè)的危害不言而喻。

3.3重歷史、重經(jīng)驗(yàn)、重權(quán)威及官本位思想

不識古，不成義”，“我過的橋比你走的路多”，大官說的話比小官頂用，上司仿佛在所有問題上比下屬聰明。過去的經(jīng)驗(yàn)，并不能完全地原封不動地用于指導(dǎo)今天的現(xiàn)實(shí)生活，許多經(jīng)驗(yàn)留給今天參考的往往只剩下核心的思想精義。以上思想作用于企業(yè)管理當(dāng)中，只會使企業(yè)封建氣息濃厚，難有長足發(fā)展。

儒家思想的積極方面和消極方面都以各自不同的方式作用于企業(yè)建設(shè)之中，今天的企業(yè)應(yīng)該自勉自勵，兢兢業(yè)業(yè)，不僅要弘揚(yáng)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，同時還要對傳統(tǒng)文化的消極方面決不姑息，果斷地拋棄。在繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化優(yōu)秀遺產(chǎn)的同時，還應(yīng)結(jié)合本企業(yè)狀況，充分吸收國內(nèi)外企業(yè)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，用優(yōu)秀文化傳統(tǒng)教育員工，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)合作、協(xié)調(diào)一致的精神，逐漸形成本企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，不斷提高企業(yè)的核心競爭力。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 杜維明．儒家哲學(xué)與現(xiàn)代化．北京：生活·讀書·新知三聯(lián)書店，1988 [2] 曾仕強(qiáng)．中國式管理．北京：中國社會科學(xué)出版社．2005 [3] 劉軍，黃少軍．儒家倫理思想與現(xiàn)代企業(yè)管理[M]．北京：科學(xué)出版社，2010 [4]楊仲山．美日企業(yè)文化比較．企業(yè)經(jīng)濟(jì)，1993，(8).[5]吳朝玉.論企業(yè)營銷戰(zhàn)略發(fā)展與營銷觀念創(chuàng)新[J].安徽建筑工業(yè)學(xué)院學(xué)報(自然科學(xué)版),2008,(04).[6]孟麗.我國中小企業(yè)國際化經(jīng)營的探討[J].安徽科技,2006,(04).