第一篇：建筑工程監(jiān)理部收發(fā)文管理制度

老干部活動中心項目監(jiān)理部收發(fā)文管理制度

第一節(jié)

總則

一、為適應公司全方位規(guī)范化科學管理，做好項目監(jiān)理部文件管理工作，使之規(guī)范化和制度化，特制定本制度。

二、項目監(jiān)理部文件是傳達、貫切和記錄項目工程有關的各種信息，發(fā)布上級主管部門、建設單位和公司規(guī)章制度、指令、協(xié)商和回復問題、指導商洽工作、報告情況、交流信息的重要工具。因此，必須認真做好文件的管理工作，有效地為項目工程順利開展服務。

三、項目監(jiān)理部全部人員都應深入細致、結合實際、實事求是和認真負責的工作作風，努力提高文件質量和處理效率，因此，信息文件管理盡可能使用計算機處理。

四、文件處理必須做到準確、及時、安全，嚴格按照規(guī)定的時限和要求完成。項目監(jiān)理部文件由資料監(jiān)理員統(tǒng)一發(fā)放、傳遞、用印、保管和立卷歸檔；特殊情況時由總監(jiān)臨時指定監(jiān)理部一名監(jiān)理員管理。

第二節(jié) 文件分類

一、聯(lián)系單：項目工程有關單位就有關事項互相進行協(xié)商的文件，用“聯(lián)系單”。

二、會議紀要：每月定期或不定期地召開與項目工程質量、進度、安全、技術及其它需協(xié)調、協(xié)商的有關事項的各種會議，傳達會議議定事項和主要精神，要求與會者共同遵守的，用“例會會議紀要”或“專題會議紀要”。

三、通知單：轉發(fā)上級主管部門、建設單位、設計院等有關文件、指令和項目監(jiān)理部向施工單位發(fā)送有關工程質量、安全等指令，用“通知單”，凡“通知單”均需有“回復單”

四、暫停令：是監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場一部或全部存在重大質量（或安全）事故隱患時，為避免產(chǎn)生重大質量或安全事故而采取的緊急處理手段，監(jiān)理工程師除現(xiàn)場口頭制止停工外，還要立即以書面通知責令施工單位對工程全部或某一部位實施停工時，用“暫停令”

五、備忘錄：是項目監(jiān)理部對項目工程參見各方對有關事項未能按設計標準、規(guī)范標準實施，可能對工程質量造成重大隱患或工程施工中存在重大安全隱患的、而監(jiān)理人員制止不了事項的最終責任說明，用“備忘錄”。

六、報審表：是施工單位在報送相關單位資質證件、人員上崗證件、施工組織設計或專項施工方案和其它需監(jiān)理部確認其在工程上合法有效的文件時，用“各專項報審表”或通用“報審表”。

七、工序報驗單：是施工單位在每一個分部分項工程結束(下一道工序開始施工前)且自檢合格后，向監(jiān)理部提出報驗驗收申請時，用“工序報驗單”。

八、材料、設備報驗單：是施工單位用在該項目工程上的各種材料、設備需監(jiān)理驗證其出廠保證資料是否與本工程要求相符和材料數(shù)量時，用“材料、設備報驗單”。

九、月報、周報：是監(jiān)理部對單位項目工程近一周和近一月的工程進度、質量、安全及其它有關事項落實情況的總結向本公司、建設單位、上級主管部門匯報時，用“周報、月報”。

十、上級來文：監(jiān)理公司、建設單位、上級主管部門等各種指令、指示、通知等文件，用“上級來文”。

十一、評估、總結：是監(jiān)理部對該單位工程（包括各分部）的質量評價和對監(jiān)理部自身工作成效評價時，用“評估、總結” 第三節(jié) 文件格式

一、文件一般由標題、單位工程名稱及其部位、發(fā)文編號、簽發(fā)人、正文、附件、發(fā)文時間、印章、主題詞、主送單位（部門）、抄報（送）單位（部門）等部分組成。

二、文件標題應準確、符合監(jiān)理用表規(guī)定要求。

三、發(fā)文字號包括年月日號、文件編號。

四、文件內容要求事實清楚、觀點明確、條理清晰、文字精煉、用語準確。

五、發(fā)文單位必須注明全稱。

六、多頁文件應標明頁碼。

七、文字從左至右橫寫、橫排，左側留裝訂位。

八、文件紙一律使用A4型。

九、文件必須蓋章和具有相應職務有資格的人員簽字。

十、發(fā)往監(jiān)理部以外的文件必須有總監(jiān)簽字和蓋監(jiān)理部印章或經(jīng)總監(jiān)授權（事情緊急而總監(jiān)不在場經(jīng)發(fā)文人與總監(jiān)聯(lián)系且總監(jiān)認可的）方可發(fā)送，但還需總監(jiān)到位后確認補簽。

第四節(jié) 收 文

一、收文：施工單位分部分項工程報驗單、材料、設備報驗單由各分工監(jiān)理負責簽收和處理。

二、其它文件均由監(jiān)理部資料員專人收文，根據(jù)文件屬性及時分門別類按要求及時登記。

三、所有收文必須注明年、月、日，如該文件隔天可能造成重大責任事故的還需要注明收文時間（幾時幾分）。

四、收文必須及時處理，收文必須及時告之相關責任人；如責任人不在場，收文人應及時報告總監(jiān)，由總監(jiān)指令專人處理。

第五節(jié) 發(fā)文

一、發(fā)文一律使用監(jiān)理部發(fā)文登記表。

二、發(fā)文程序如下：

資料監(jiān)理員擬稿→專業(yè)監(jiān)理工程師核查→打印→總監(jiān)審核→（修改后）→專監(jiān)、總監(jiān)簽字→（蓋章）→發(fā)文→備案登記。

第六節(jié) 其他

一、時限要求：

1、特急：限60分鐘內完成。

2、急：限4個小時內完成。

3、平：限24小時內完成。

二、文件的歸檔要求：

1、所有文件需按類別歸入檔案盒內。

2、文件查閱后應及時按其原順序編號歸入檔案盒內。

3、查閱文件時要保證其文件的完整性，不得損壞文件。

4、文件未經(jīng)資料員、總監(jiān)同時許可不得外借，經(jīng)許可外借的資料應有資料員按規(guī)定時間完整收回。

5、對未能按時歸檔或被損壞的資料要及時報告總監(jiān)處理。

蘇州建筑工程監(jiān)理有限公司

老干部活動中心搬遷維修工程

第二篇：收發(fā)文管理制度

人口計生委收發(fā)文管理制度

(2012年3月制定)為規(guī)范委機關收發(fā)文工作，簡化辦事程序，安全、保密、快捷地傳遞和制發(fā)文件，加快公文流轉速度和辦理質量，根據(jù)國務院辦公廳《國家行政機關公文處理辦法》和有關公文處理規(guī)定，結合委機關實際，特制定本制度。

一、收文管理

（一）收文歸口

凡主送本委的公文，包括郵寄公文、通過黨政網(wǎng)傳遞公文、傳真公文、會議分發(fā)公文，均應交辦公室統(tǒng)一登記、編號、分發(fā)。辦公室做到當日收文，當日登記，需上網(wǎng)辦理的文件，一個工作日內辦結。其它因特殊原因簽收的文件，應及時送回委機關辦公室完成收文手續(xù)。

辦公室指定專人負責電子公文和郵件的接收發(fā)送工作、電子政務辦公系統(tǒng)的用戶名、用戶密碼的保管工作和相關設備的維護工作。每個工作日上午、下午至少保證2次網(wǎng)上接收，確保電子公文和郵件及時傳輸和辦理。

（二）收文辦理

1、收文簽收、登記。收文后委機關辦公室立即在收文登記本上進行記錄并對文件進行編號，應將公文標題、密級、文件字號、發(fā)文機關、收文日期等情況逐項填寫入“收文登記本”后再填寫“收文、電閱箋”，分發(fā)簽閱。

合，按時完成交辦事項。

5、公文安全與保密。公文傳遞與辦理應嚴密手續(xù)，嚴格遵守保密制度，確保公文安全、完整。委機關辦公室要跟蹤好公文的傳遞，嚴防文件失密與丟失。

二、發(fā)文管理

（一）發(fā)文歸口

凡以委機關名義發(fā)出的公文，均由辦公室統(tǒng)一歸口管理。具體工作由辦公室和發(fā)文科室共同完成。專業(yè)性文件由相關業(yè)務科室負責擬稿；綜合性文件由辦公室負責擬稿。

（二）行文程序

○1業(yè)務科室擬稿→○2到辦公室領取《擬文稿紙》，填寫擬稿人、科室、標題、主送→○3業(yè)務科室負責人初審核稿→○4辦公室主任復審核稿，不符合規(guī)定要求的退擬稿部門修改或重擬→○5業(yè)務科室分管領導審閱→○6主要領導簽發(fā)→○7辦公室編發(fā)文號，確定發(fā)稿日期并對發(fā)文進行登記→○8業(yè)務科室對發(fā)文進行校對、印制→○9辦公室加蓋印章→○10業(yè)務科室封發(fā)→○11辦公室歸檔。

（三）行文規(guī)則

1、行文書寫規(guī)定。公文起草、審核、簽發(fā)用黑色鋼筆、簽字筆書寫，不得使用圓珠筆、鉛筆、紅筆（修改可用）、純藍鋼筆書寫，書寫字跡清楚工整。

2、行文核稿規(guī)定。以委機關名義發(fā)出的各種公文、領

第三篇：收發(fā)文管理制度

收發(fā)文管理制度

為使本單位公文的收發(fā)文管理規(guī)范化、制度化、科學化，依照《國家行政機關公文處理辦法》等有關規(guī)定，結合我單位實際情況，特制定本制度。

第一條收文辦理

收文的辦理程序包括簽收、登記、批辦、承辦、督辦、回復、歸檔等。具體辦理規(guī)范如下：

（一）收文由辦公室收發(fā)文人員負責簽收、登記、送辦公室主任閱批。收文登記應將公文標題、密級、文件字號、發(fā)文機關、收文日期等情況逐項填寫清楚。

（二）送辦文件由辦公室收發(fā)文人員交送辦公室主任閱批。閱批的文件應在2日內簽批并退回收發(fā)文人員處進行分類處理。

（三）辦公室主任閱批文件后，應由收發(fā)文人員及時轉送承辦人辦理。急件即送批辦，密件注意傳閱范圍。

（四）收發(fā)文人員要督促承辦人公文辦理工作，確保公文按時限辦結。

（五）承辦人按時限完成公文辦理工作，并向收發(fā)文人員書面反饋，向來文單位回復結果。文件辦理完畢，由承辦人簽字后及時送回收發(fā)文人員處。

（六）收發(fā)文人員在認真做好登記的基礎上，定期進行公文處理的統(tǒng)計和歸卷工作。

第二條發(fā)文辦理

（一）發(fā)文一般按擬稿、核稿、審稿、簽發(fā)、登記、復校、印制、用印、分發(fā)等程序辦理。

（二）擬稿、核稿和審稿，由主辦公文擬制的部門負責，要求符合國家有關法律、法規(guī)和政策規(guī)定，操作簡便可行，文種使用恰當，內容準確全面，結構簡潔完整。

（三）發(fā)文登記由辦公室收發(fā)文人員專門負責，包括填寫發(fā)文字號、記錄簽發(fā)人、按領導審定的印發(fā)范圍和存檔要求確定公文印發(fā)份數(shù)等。

（四）復校，由辦文的同志負責。辦文的同志負全面校對責任，包括文字、格式、內容等。

（五）分發(fā)，由文件主辦部門負責文件的裝訂、分發(fā)，辦理完畢后，文件一式三份連同簽文單送辦公室收發(fā)文人員處存檔。

（六）嚴格以下發(fā)文程序：

1、部門草擬公文未經(jīng)部門負責人核稿的，辦公室退回擬文部門核稿；

2、公文簽發(fā)后未經(jīng)發(fā)文登記和復校的，不予印制，送由辦文同志和科室復校；

3、未完善手續(xù)的公文，辦公室不予用印，退回辦文同志完善手續(xù)。

新晃縣創(chuàng)國衛(wèi)辦公室

第四篇：公文收發(fā)文管理制度

收發(fā)文管理制度

為了保證##委員會工作的條理性、保密性、有效性，特制定收發(fā)文管理制度。

收文管理制度一、一切外事文、內引文（包括外出會議帶來的文件、資料）均須交綜合辦公室統(tǒng)一拆封、統(tǒng)一登記、統(tǒng)一分文、統(tǒng)一辦存，其他人不得擅自拆封、自行分文或滯留在自己手中。

二、所有內外行文，均須在辦公室登記并由辦公室主任分發(fā)，后由文檔人員嚴格按照分文意見及時送達傳閱、催辦，填寫承辦結果并做好平時立卷，年終歸檔。

發(fā)文管理制度

一、凡以##委員會名義的對外行文，須在辦公室辦理登記編號手續(xù)。取得行文編號前，文檔秘書要審查行文承辦單的主要內容是否齊全。承辦單內容有：領導簽發(fā)意見、會簽部門意見、擬稿人簽字、標題附件、主送單位、抄送單位。同時審查文字、文本是否符合統(tǒng)一對外口徑及文面格式要求。

二、對外行文的原始草稿與最后定稿及相關附件一并在蓋章前交辦公室一份完整資料備存立卷歸檔。

三、對外行文的范圍、份數(shù)須在辦公室登記備案并嚴格執(zhí)行。

復印、傳真管理制度

為了強化基礎管理，提高工作質量和效率，特制訂如下復印、傳真管理制度：

一、凡需復印的各種文件、資料，須由部門負責人同意后，到辦公室由文檔秘書登記后方可復印。登記的內容有：復印日期、內容、張數(shù)、經(jīng)辦人、監(jiān)辦人、核算金額等項。不得擅自復印與公司業(yè)務無關的資料。

二、每月25日，文檔秘書將公司當月復印情況按部門匯總報財務進行成本核算。

三、凡不屬正規(guī)行文或內部自用的資料，盡量采用作廢資料紙張的背面。

四、做好外發(fā)、內接傳真的登記、分送、催辦，不得擅自接發(fā)與公司業(yè)務無關的傳真。

五、每月25日將當月資料傳真接發(fā)情況按部門匯總報財務進行成本核算。

會議紀要制度

為了貫徹落實司務會議及相關專題會議決議精神，保證公司各項工作有效開展，特制訂會議記錄制度如下：

一、逢召開司務會議及有關專題工作會議，由文本檔秘書到會并進行會議記錄。

二、會議記錄必須包括：會議地點、會議時間、會議主題、主持人、記錄人、參會人員、缺席人員、發(fā)言內容等八項內容。

三、會議記錄內容要求完整、客觀真實，會后根據(jù)會議記錄內容言簡意賅、要點突出、會議決議內容清晰明確、客觀真實，不憑主觀臆斷擬寫會議記要。

四、會議紀要須由會議主持人和有關與會領導簽字確認后方能按規(guī)定范圍發(fā)放。

五、會議紀要的原始稿連同正式發(fā)放稿一并立卷，年終歸檔。

六、根據(jù)會議紀要決定的有關執(zhí)行內容，會后文檔秘書要按照時間、內容及時做好催辦事宜。

印章管理制度

一、印章的種類

（一）印章：公司向主管機關登記的公司印章或指定業(yè)務專用的公司印章。

（二）職銜簽字章：刻有經(jīng)理及總經(jīng)理職銜及簽名的印章。

二、印章的使用規(guī)定

1.對本公司經(jīng)營權有重大關聯(lián)、涉及政策性問題或以本公司名義對政府行政、稅務、金融、集團公司等機構行文蓋本公司印章。

2.以本公司名義對其他團體機構、公司核發(fā)的證明及各類規(guī)章典范的核決等，由負責人署名并加蓋本公司印章。

3.印章使用前核對用印登記表，確認有負責人批準簽字并符合印章使用規(guī)定范圍方能使用。使用后留存加蓋印章原件，如無留存材料需在用印登記表中詳細記載使用印章情況。使用后準確填寫用印登記表中未完成內容。

4.如遇特殊情況印章需外出使用，必須填寫印章外出登記表并嚴格確認印章外出登記表有負責人、借印人、印章保管人簽字，有借印時間。印章歸還后借印人、收印人、印章保管人須在印章外出登記表上簽字，并準確填寫完成印章外出登記表。

三、印章的監(jiān)印

本公司印章得經(jīng)公司領導辦公會決定，一般情況文本檔秘書為印章監(jiān)印人員。

四、印章的保管

各種印章由監(jiān)印人負責妥善保管。如有遺失或誤用情事，由監(jiān)印人全權負責。

五、監(jiān)印人對未經(jīng)批準、審核的文件，不得擅自用印，違者受處。

六、印章如果丟失要立即報告相關負責人及公司領導，并依法公告作廢。

公司引文規(guī)范制度

為了使公司的文件有統(tǒng)一格式，現(xiàn)將公司引文的格式統(tǒng)一如下：

一、凡是有標頭的正式公函，格式規(guī)定為：標題：三號、仿宋，正文：小

三、仿宋，標頭占紙張的1/4，每頁紙22行，每行28字，頁邊距：左/右3.17，上/下2.54。

二、向集團公司致送的信函，格式規(guī)定為：標題：三號、仿宋，正文：小

三、仿宋，每頁紙22行，每行28字，頁邊距：左/右3.17，上/下2.54。

三、一般性的基建工程文件及公司其他非外發(fā)文件，格式規(guī)定為：標題：三號、楷體，正文：小

三、楷體，每頁紙22行，每行28字，頁邊距：左/右3.17，上/下2.54。

四、其他表格類文件視情況而定。

第五篇：公司收發(fā)文管理制度

公司收發(fā)文管理制度

制

度

收

發(fā)

文

管

理

制

度

執(zhí)行單位

檔案室

文件編號

簽發(fā)日期

總頁碼

內

容

一、公文辦理一般包括登記、分辦、批辦、承辦、擬辦、核稿、簽發(fā)、印刷、用印、傳遞、歸檔、銷毀等程序；

二、酒店的收文，由保密室簽收登記，總經(jīng)理的收文由酒店總經(jīng)理簽收，屬酒店領導親收件，一律交收件人親自拆封；

三、公文登記后，由總經(jīng)理室根據(jù)總經(jīng)理的批示轉交各位領導傳閱，如需轉交有關部門閱辦，應由保密員送交，并經(jīng)登記，簽收后才可送交；

四、閱讀文件應按規(guī)定范圍，秘密級以上文件須到保密室閱讀。

因工作需要借閱文件應辦理手續(xù)，用完后及時退還，秘密級以上文件，各級領導及有關人員均不得攜離辦公室；

五、各部門或個人對承辦的公文，必須認真負責，按規(guī)定期限迅速辦理，不得拖延積壓；

六、各部門均實行公文催辦制度。

負責辦理公文的人員，對自己經(jīng)手處理的公文，應件件有落實，事事有下文，轉辦要及時，催辦有結果，防止積壓誤事；

七、公文辦完后，應根據(jù)文書立卷、歸檔的有關規(guī)定及時將公文定稿，正本和有關材料整理立卷，當年文件應于第二年第三季度移交完成；

八、各級干部調動時，應將文件（含保密記錄本）清理移交，凡參加會議帶回的文件，應及時送保密室登記保管；

九、沒有存查必要的公文，經(jīng)過鑒別和主管領導批準，由酒店總經(jīng)理室定期銷毀，銷毀秘密公文，要進行登記，有專人監(jiān)督，保證不丟失，不漏銷，秘密級以上文件，不準作廢品處理，一律集中按有關規(guī)定處理。

涉及抄報部門

酒店各部門

簽發(fā)人

簽

名

部經(jīng)理

現(xiàn)將《收發(fā)文管理制度》抄發(fā)你部，請嚴格執(zhí)行。

總經(jīng)理：

（簽名）

執(zhí)行負責人

簽

名

總經(jīng)理

茲收到《收發(fā)文管理制度》，本人明白制度的詳細內容，并將嚴格貫徹該制度在本部門的執(zhí)行。

部門經(jīng)理：

（簽名）