第一篇：加強高等學校管理隊伍建設思路校園管理論文

加強高等學校管理隊伍建設思路校園管理論文

摘 要：管理隊伍是高等學校一支重要的人才隊伍，加強高校管理隊伍的建設必須本著一定的原則，注重內部制度的完善和外部環境的優化。

關鍵詞：高等學校 管理隊伍 建設

教師和管理人員是高校中兩支重要的人才隊伍，教學科研改革的深入進行，學校實現跨世紀發展的宏偉目標需要一支高素質的教師隊伍，同時也需要一支高水平的管理隊伍。管理是科學，也是生產力，一流的高校必須有一流的管理。在高等學校深化人事制度改革，加強教師隊伍建設的同時，管理隊伍的建設也亟待加強。

一、加強管理隊伍建設的必要性

1、管理隊伍的建設是落實黨中央關于進一步加強人才隊伍建設，實施人才強國戰略的需要 中共中央國務院關于進一步加強人才工作的決定中指出，要“大力加強黨政人才、企業經營管理人才和專業技術人才為主體的人才隊伍建設”。要“堅持三支人才隊伍一起抓”。“堅持分類指導，整體推進”。就高校而言，管理人員也是人才，是高等學校實現跨世紀的戰略發展目標的主力軍。管理隊伍的建設應該和專業技術人才隊伍的建設提升到同樣的高度。

2、管理隊伍的建設是適應高等教育大眾化和國際化，建設職業化管理隊伍的需要 2002 年,我國高等教育毛入學率超過15%，進入大眾化階段。隨著高校辦學規模的不斷擴大，維持學校運行的工作日益繁雜，管理的內容由為教學科研服務擴大到學術性事務，管理的職能從計劃、安排轉變為協調控制和決策。在開放辦學的獨立實體型高校,管理人員還承擔著同市場直接接觸和聯系其它社會組織的任務。因此，必須有一支專職管理隊伍來承擔這些工作。

我國加入WTO后,教育市場對外開放。一方面我們可以引進國外教育資源,加快發展我國高等教育事業；但另一方面教育市場的開放必然導致有一部分市場將被其他外國教育機構占領，同時，由于意識形態的差異，我國高校思想政治教育和其他一些工作將面臨嚴重的挑戰。如何遵循世貿組織的運行規則,充分利用國內和國外兩個市場；如何發揮管理的組織、協調和控制職能，優化資源的配置；如何在借鑒的同時又不失自我地發展，這是擺在每一個教育管理者面前的課題。因此建設一支與時俱進,解放思想,能夠適應形勢發展的高素質的管理隊伍是高等教育國際化的必然要求。

3、管理隊伍建設是深化高校管理體制改革，穩定管理隊伍，營造有利于管理人員職業發展的良好的制度和政策環境的需要

長期以來，高校管理隊伍的建設一直被忽視。人們在觀念上存在著誤區，認為高校管理只是處理事務性的工作，忽視了其作為一門科學同時也是藝術所包含的價值。觀念決定著行為取向，由此帶來的是對高校管理人員工作的不重視，對他們的職業發展的不重視。高校管理人員也由于社會地位不高，職業發展前景渺茫而人心不穩。

十六大以來,我國高校開始了新一輪的內部管理體制改革，改革牽涉的內容很廣而且多沒有前車之鑒。管理人員作為參與改革的主體必須具備很強的研究能力和開拓創新能力，在熟悉政策的同時必須具備相當的管理知識和管理技能。同時，作為改革的對象，管理人員必須提高自身的素質以適應學校的發展。深化高校管理體制改革需要重視管理隊伍的建設，為管理人員設計好“職業跑道”，使其認識到自身的價值，將其職業發展的目標同學校的戰略發展目標相一致。

4、管理隊伍建設是緊跟教師隊伍建設的步伐，增強與教師之間的溝通和協調，建立和諧校園文化的需要

我國高校人事制度改革以教師職務聘任制改革為核心和切入點，經過一段時間的嘗試，已經在提高教師隊伍整體素質和穩定教師隊伍方面取得了很好的成效。相對而言管理隊伍的建設顯得滯后。教師和管理人員好比是鳥之兩翼，車之兩輪，兩者之間需要確立良好的合作關系。高校管理人員是政策的具體執行者，同時也承擔著決策與協調控制的職能。管理出質量，管理出效益，在進一步深化人事制度改革的今天，管理隊伍的建設也應該提高到與教師隊伍建設的同樣高度。教師隊伍與管理隊伍的建設同時推進，平衡發展，才有利于建立管理人員和教師相互理解，通力合作的和諧關系。

二、加強管理隊伍建設應該遵循的原則

1、以人為本的原則

首先，樹立人人都是人才的觀念，根據人員個體的資質差異和能力特點合理使用，做到人盡其才。其次，要創造一個能夠吸引和留住人才的內部環境。一方面，政策和規章制度的制定要人性化；另一方面，要關心管理人員的工作、學習和生活，重視管理人員個人的職業發展。

2、分類管理的原則

高校管理人員不同于專業技術人員，也不同于政府公務員，必須制定一套適合高校管理隊伍特點的管理制度。其次，要針對管理人員崗位性質的不同，服務內容的不同，職級和職務的不同，制定不同的管理辦法，采取不同的管理措施。

3、精簡高效的原則

管理隊伍建設的目標是“數量精簡，結構優化，高效務實”。數量精簡，結構優化要從科學設崗上下工夫，做到因事設崗、按崗聘任、事職相符、人事相宜；高效務實則要從人員的選拔和培養上下工夫，實現選人、用人和培養人的有機統一。

4、德才兼備的原則

德才兼備是選拔管理人員的基本原則。“德”是指有過硬的政治思想素質和高尚的道德情操，“德”是才能夠有效發揮的前提；“才”是指較高的科學文化素質和業務素質以及較強的業務能力。

5、服務性原則

高校的管理工作是為教學科研服務的，管理人員要拋棄以往的“官本位”思想，樹立為學生和教職工服務的意識。

6、和諧發展的原則

管理人員與教師之間的和諧，管理人員與其他職工的和諧，管理人員與學生之間的和諧是構建和諧校園文化的一個基本要素。這就需要管理人員增強服務意識，提高管理水平，加強與教師、與其他工作人員和學生的有效溝通。

三、加強管理隊伍建設的思路

（一）完善內部制度建設

1、完善聘用制度，合理選拔人才

聘用制度的核心思想是“因事設崗，公開招聘，平等競爭，擇優聘用，嚴格考核，合約管理”。首先是科學設崗，建立柔性的用人機制。設崗時考慮固定崗位和流動崗位相結合。偏重管理的崗位可設為固定崗位。固定崗位要求管理人員具備較高的科學文化素質和業務素質，具有開拓精神和創新能力，具備較強的研究能力。固定崗位的人員要相對穩定，因為他們肩負決策、控制和協調的職能。事務性較強的崗位可設為流動崗位。流動崗位基本上是按部就班的日常工作，不需要過多的創新，對人員的要求相對較低，人員變動的頻度相對較大，從而引入競爭淘汰機制。與此同時，留出一部分高層次的管理崗位用于引進熟悉高校運作規律，具備豐富高校管理經驗和較高管理水平的人才。柔性的用人機制可以避免人才的浪費和低效率、低效益使用人才，降低培養人才的社會成本。其次，管理人員的招聘要面向社會公開進行，要根據崗位的要求確定不同的用人標準，采取不同的招聘方式。第三，根據分類管理的原則，制定不同的考核辦法和薪酬體系。要完善合同內容，爭取人員管理的規范化和法制化。

2、完善培訓制度，提高人員素質

在職培訓是管理人員適應社會知識更新，適應學校發展建設以及個人事業發展的需要。首先，教育部應該出臺《高等學校管理人員培訓規程》，給管理人員的培訓予政策上的支持。其次，學校要制定相應的培訓計劃，使管理人員的培訓制度化、系統化、經常化。第三，完善培訓制度。培訓內容應當包括職業道德，管理理論，管理技能和業務知識。職業道德的培訓貫穿于日常的工作當中，與校園文化的建設相融合。管理理論，管理技能和業務知識的提高則需要舉辦專門的培訓班。培訓的形式可采取崗前培訓、專項培訓、參觀考察、國內外研修等多種形式。崗前培訓是新聘人員必須參加的，培訓合格方可上崗。專項培訓是提高管理知識、管理技能和業務水平的培訓。外出參觀考察、學習交流和研修是一種培訓形式也可作為一項獎勵制度。學校應該撥出專項經費用于管理人員的培訓，同時組成專門的培訓領導小組，研究培訓計劃，對培訓工作總體指導，對培訓的效果進行綜合評價。

3、完善考核制度，增強競爭意識

目前的考核制度主要存在兩個問題，一是考核的主觀性太強，缺乏客觀而科學的指標體系；二是考核的結果沒有反饋，不利于工作的改進。完善考核制度應該從幾個方面著手：第一，崗位

分析。針對崗位的內容和性質制訂詳盡的崗位職責、崗位目標和任職要求，這是制定考核標準的依據。第二，科學制定考核標準。管理人員的考核主要從“德、能、勤、績”幾個方面入手，主觀與客觀，定性與定量相結合。主觀的定性評價除了自評，同事和領導的評價外，應該特別考慮被服務對象，即教職工或學生的評價意見。考核指標的制定對于管理人員的考核來說是一個值得研究的問題，要努力探索科學的指標體系，使考核盡量客觀、公正，不流于形式。第三，考核的結果不僅作為工資晉升和提升職務的依據，更為重要的是通過考核，使管理人員認識自身履行崗位職責的情況，找出差距，利于今后工作的改進和績效的提升。第四，在聘任制下，考核的結果是決定能否繼續聘任的依據，借此增強管理人員的崗位意識和競爭意識。

4、健全激勵機制，兼顧公平與效率

激勵包含兩方面，一是物質激勵，二是精神激勵。物質激勵著重于薪酬設計，薪酬的設計要堅持公平、適度、認可、平衡以及刺激性和交換性原則。薪酬的設計一方面要體現職務高低，責任輕重和工作難易,另一方面要體現能力和資歷。管理人員的薪酬一般包括職務工資和津貼，職務工資與資歷掛鉤，津貼則根據崗位性質，職務高低和業績能力來確定。薪酬的設計要在適當拉開收入差距的同時兼顧公平，否則會影響積極性的發揮，只有真正作到“按勞分配，優勞優酬”，才能產生激勵的效應。精神激勵是物質激勵的有效補充，物質激勵不能解決所有的問題，因為人在一定的需求層次滿足后更為注重精神方面的需求。精神激勵著重于對人的關心和愛護，注重道德感召和思想政治工作，核心的問題就是將事業留人、環境留人、感情留人和待遇留人有機地結合起來。

5、完善職員制度，推動體制創新

目前在武漢大學等幾所高校實行的職員制度對于管理隊伍的建設有著重要的意義。實行職員制度改革可以通過制度創新來加強管理隊伍建設，提高管理水平。“試點高校通過實行職員制度，初步理順了高校人員關系，作到了人員分類管理，管理隊伍分開跑道運行；強化了崗位職責和崗位管理，推進了職員任用機制轉化；強化了以崗定薪和按勞取酬，調動了管理隊伍工作的積極性；通過改革對學校管理人員進行了一次愛崗敬業的教育，學校管理隊伍的服務意識、服務水平有了明顯提高；有合校任務的試點高校通過試行職員制促進了管理隊伍的實質性融合”。高校管理隊伍的建設要以職員制的完善和進一步推行為依托，改革用人機制，推動體制創新，努力建設優化、精簡、高效的管理隊伍。

（二）優化外部環境

1、加強宣傳，加深對管理隊伍的了解

高校管理隊伍是一個特殊的群體，但由于認識上的誤區，長期以來，高校管理隊伍的建設沒有得到應有的重視，高校管理人員的工作也沒有得到社會的認可，高校管理人員在社會上處于一種很尷尬的境地。我國教育法規定，高校管理人員實行教育職員制。職員制明確了高校管理人員的身份，他們不同于教師也不同于政府公務員，是高等學校為教學科研服務，同時肩負高等學校改革和發展使命的，高素質高水平的職業管理隊伍。職員制為管理隊伍的建設明確了目標，提供了制度保障。但是，由于目前職員制只是處在試點階段，社會對此還缺乏了解，在對外交流和校內外崗位流動中缺少認同，甚至產生交流阻礙，帶來諸多不便。因此政府和高校應該廣泛宣傳，擴大社會對高校教育職員的認知面，加深對高校管理工作的了解。

2、健全法律法規，保證管理隊伍的建設

政府在推行高校教育職員制的同時，應健全相關的法律法規，加大執法的力度。我國已經頒布的《勞動法》涉及的是企業及其職工，《國家公務員法》適用于政府機關及公務員，《教師法》面對的是高校教師，而對于高校管理人員的管理，目前尚缺乏明確具體的，可操作的法律規范。筆者呼吁盡快出臺《高等學校教育職員法》，以規范高校管理人員的權利與義務。教育主管部門要重視教師隊伍建設和學科發展建設一樣給予管理隊伍建設高度重視，地方政府也必須大力支持。與此同時，要為高校管理人員建立健全社會保障體系，保證管理人員進出暢通，使高校管理人員的流動與社會人才流動體系接軌，為高校管理隊伍的建設和發展提供良好的外部環境。

第二篇：加強高等學校學籍管理隊伍建設的幾點思考論文

【摘要】高校學籍管理隊伍水平的高低是學籍管理工作的決定性因素。加強高校學籍管理工作，必須首先加強高校學籍管理隊伍的建設。文章分析了目前高校學籍管理隊伍建設存在的主要問題，并提出了提高高校學籍管理隊伍素質的一些措施。

【關鍵詞】高等學校；學籍管理，隊伍建設

高校學籍管理工作是高校管理工作的重要組成部分，學籍管理工作的成敗與否直接影響著高校的教育教學質量，影響著教學秩序。高校學籍管理隊伍的素質是學籍管理工作的質量保障。隨著高校內部管理體制改革的不斷深入，這支隊伍也面臨著新的任務和要求。只有正確分析高校學籍管理人才隊伍建設目前存在的主要問題，采取科學的管理方式和方法，加強培訓，不斷提升素質，才能更好地建設高校學籍管理人才隊伍，為學校教育教學質量不斷提高提供保障。

一、目前高校學籍管理隊伍建設存在的主要問題

（一）對學籍管理工作的重要性認識不夠

近年來，隨著高校擴招速度的不斷加快，很多高校為提升競爭實力，拓展生存與發展的空間，紛紛采取措施，增加經費投入，加大學科和師資隊伍建設，制定了向教學、科研隊伍傾斜的相關政策，著力提升專業人才隊伍的素質，而對管理人才隊伍的建設卻沒有給予應有的重視，把學籍管理工作視為一般事務性工作，認為學籍管理工作“人人都能做，人人都會做”，更沒有充分認識到學籍管理人才隊伍的素質對學校教學發展所起的至關重要的作用。

（二）對學籍管理人員的任用機制不夠完善，影響了學籍管理人員的積極性

隨著高校向教學、科研人才隊伍傾斜政策的逐步出臺和實施，教學科研骨干的地位有了較大幅度地提高。而高校學籍管理人員的職務系列不同于教師系列，領導職數是有限的，又沒有類似公務員的非領導職務系列，同時，決定行政管理職務晉升的各種外在因素、人為因素也十分復雜，所以絕大多數學籍管理人員發展空間有限，其經濟待遇平均水平只相當于教師中的講師和副教授之間。特別是近年來，高等院校領導提拔強調專業化，這些專業性比較強的職能部門負責人明確要求要從從事教學、科研的教師隊伍中選拔。這種政策導向給學籍管理人員帶來了后顧之憂，使他們在學籍管理工作中缺乏工作動力，沒有進取精神，最終會影響高校教學管理工作的水平和質量。

（三）對學籍管理隊伍的繼續教育工作不夠重視，進一步深造學習機會較少

學籍管理人員的日常工作明顯具有“重使用、輕培養”的特點，他們整天忙于事務性的工作，除擔任一定領導職務的工作人員外，學習培訓的機會很少，無法及時更新自己的理論知識，這必定導致他們對高等教育的特點和發展趨勢了解不多，很難嚴格遵循高等教育發展的客觀規律，做到管理決策的科學化，也難以發揮好管理效能，更談不上推動學校與國外的交流與合作。

（四）學籍管理人員知識結構不合理，整體素質有待提高

當前高校學籍管理人員來源復雜，調入門檻低，結構不合理。除了大學畢業、研究生畢業直接從事學籍管理工作以外，學籍管理人員還有一些是從教學崗位轉來的，也有引進學術骨干的家屬安排到管理崗位的，很難像選拔學術骨干一樣通過復雜程序，遵循嚴格標準選拔學籍管理人員。這些學籍管理人員大多不具備教育管理的專業知識，導致學籍管理人員在工作中方法不夠科學，影響到教育管理質量和辦學效益的提高。

（五）學籍管理隊伍配備不齊全，不穩定

隨著招生規模的不斷擴大，在校生人數成倍增長，校系二級管理體制的建立勢在必行。但是一些院系的學籍管理隊伍呈現配備不齊、人員不穩定、素質參差不齊的現象。主要的學籍管理事務只依賴于教務部門，這并不利于對學生的管理。從校系二級管理的實質來說，教務處的職責應該著重于對院系的監督檢查和對制度的不斷完善上，學籍管理工作應該轉化為以院系管理為主的模式。

學籍管理工作是一項高強度、高勞動量又政策性、技術性很強的工作，它還具有延續性的特點。重新調整上崗的人員對管理條例、管理程序、管理技術的掌握沒有二至三年的時間很難熟練。

二、提高高校學籍管理隊伍素質的主要措施

（一）提高認識，切實樹立學籍管理工作是一門科學的觀念

高校學籍管理有自身的學科知識背景，它是教育實踐和管理規律相結合的產物，有自己獨特的研究對象、研究內容和研究方法，是其他學科專業所不能代替的。把學校學籍管理作為一門科學、一門藝術，認真研究學籍管理自身的規律，最大限度地發揮學校的人力、物力、財力的作用，以達到最高的工作效率，換取最好的效益。

（二）更新觀念，提高學籍管理的適應性

學籍管理是一項非常具體，十分繁雜，政策性很強的工作。學籍管理工作還應該主動適應新形勢的發展，更新觀念，增強管理育人意識，針對不同培養對象和階段的實際要求，在學籍建立與變更、電子注冊、畢業文憑與學位等方面加大管理力度，充分發揮其對教學過程的服務作用和政策導向作用，提高管理層次。

1．樹立服務意識。學籍管理工作是一項具體細致又繁瑣復雜的業務管理工作。從事這項工作不僅要付出艱辛的勞動，更要具備極大的耐心和責任心。面對繁雜的事務，一定要擺正工作心態，樹立服務意識，對待每位同學都要一視同仁，對待每一項工作都要一絲不茍、實事求是，以高度的敬業精神和責任心為學籍管理工作做奉獻。

2．更新管理理念。隨著高校招生規模的擴大，隨之而來出現許多新的問題：在校生人數成倍增長，教學資源日益緊張；大學教育大眾化帶來的學生成績差距越來越大。

3．樹立依法治校理念。隨著國家法制建設的不斷完善，公眾維權意識的增強，法制環境的變化對高校學籍管理工作提出了新的要求。

（三）加強培訓，不斷提高學籍管理人員的業務素質

學籍管理隊伍是學籍管理工作的執行者。學籍管理隊伍素質和管理水平的高低、管理質量的優劣直接影響到高校教學工作的運轉和教學質量的提高。就目前來看，許多高校都存在著學籍管理隊伍素質不高的問題，從事學籍管理的人員大都未經過正規培訓，高教管理專業出身的極少。因此，加強學籍管理隊伍業務素質建設是非常必要的。

1.加強對教育政策法規的學習、培訓。作為一名學籍管理工作者，首先要對國家教育政策法規和學校學生管理條例進行系統的學習、了解，并逐步做到熟練掌握的程度，吃透、理解透每一條規定，盡量在工作中能運用自如。

2.加強學籍管理者業務技術的培訓。一方面，是指學籍管理理論的實際應用能力的培養、培訓。在管理過程中，要強化理論與實踐的結合。學校也要盡量創造機會讓大家走出去，學習他人先進的管理經驗，為改進學校的學籍管理出謀劃策，把理論與實踐有機地結合起來。另一方面，是指加強學籍管理人員對現代化管理手段的運用，提高學籍管理工作的效率。隨著高校規模的擴大，面對紛繁復雜的學籍檔案、成績的管理和統計分析，學歷電子注冊數據上報等內容，單純依靠手工顯然已不能滿足管理的需要，運用現代高科技手段進行學籍管理是迫在眉睫的事情，計算機和網絡在學籍管理中的作用日益顯得重要。在校定期開展計算機、網絡知識及學籍管理系統的講座，把理論培訓與技術培訓融為一體，提高管理人員的業務素質和理論水平。

（四）建立科學的考核評價機制，激發學籍管理人員工作的積極性

高校要針對學籍管理人才隊伍建設的特點，堅持公開、公平、公正的原則，制定切實可行的政策措施，建立行之有效的人才激勵機制，把物質激勵與成就激勵、精神激勵結合起來，“用事業凝聚人才，用精神鼓勵人才，用真摯的感情關心人才”。要樹立“以人為本”的用人理念，把愛才、用才、容才、養才、造才有機地結合起來，使人才的價值真正得到體現。

其次要有規范的人才評價和績效考核機制，惟才是用，綜合評價。注意做到：業績與師德考核相結合、數量與質量考核相結合、當前工作業績與未來潛能考核相結合、考核與聘期考核相結合，尤其要加強對學籍管理工作人員在人品、誠信等方面的考核。

（五）實施教育職員制度，保持學籍管理人才隊伍的穩定與發展

高校學籍管理人員的待遇和從事教學、科研工作的教師相比還是偏低的，這是影響高校學籍管理人才隊伍穩定的一個重要因素。所以，可以考慮在積極推進高校教師聘任制的同時，盡快推廣高校教育職員制度。根據干部的資歷和實際工作能力，合理確定學籍管理人員的職員級別，對不同級別、不同崗位的人員，提出不同的崗位要求和工作任務，進行規范管理。同時將領導職務與非領導職務分開，使他們職責明確，各盡其責。這樣就能不斷強化崗位職責和崗位管理。同時，逐步實行以崗定薪和按勞取酬，解決學籍管理人員的待遇問題，使學籍管理骨干隊伍保持穩定。

【參考文獻】

[1]謝靜.新形勢下的學籍管理隊伍建設[J].龍巖學院學報，2006，24（2）.[2]王軍為，王志偉.加強高校管理人才隊伍建設的幾點思考[J].中國人才，2007，(7).[3]劉文奎.論高校學籍管理隊伍建設[J].遼寧師范大學學報（社會科學版），2005，28(4).

第三篇：高等學校校園秩序管理若干規定

高等學校校園秩序管理若干規定

時間：2014-04-05 添加者：楊一飛

審核者：楊一飛

點擊：515

國家教育委員會令 第13號

（1990年9月）

第一條 為了優化育人環境，加強高等學校校園管理，維護教學、科研、生活秩序和安定團結的局面，建立有利于培養社會主義現代化建設專門人才的校園秩序，制定本規定。

第二條 本規定所稱的高等學校（以下簡稱“學校”）是指全日制普通高等學校和成人高等學校。

本規定所稱的師生員工是指學校的教師（包括外籍教師）、學生（包括外國在華留學生）、教育教學輔助人員、管理人員和工勤人員。

第三條 學校的師生員工以及其他到學校活動的人員都應當遵守本規定，維護憲法確立的根本制度和國家利益，維護學校的教學、科研秩序和生活秩序。學校應當加強校園管理，采取措施，及時有效地預防和制止校園內的違反法律、法規、校規的活動。

第四條 學校應當尊重和維護師生員工的人身權利、政治權利、教育和受教育的權利以及法律規定的其他權利，不得限制、剝奪師生員工的權利。

第五條 進入學校的人員，必須持有本校的學生證、工作證、聽課證或者學校頒發的其他進入學校的證章、證件。

未持有前款規定的證章、證件的國內人員進入學校，應當向門衛登記后進入學校。

第六條 國內新聞記者入學校采訪，必須持有記者證和采訪介紹信，在通知學校有關機構后，方可進入學校采訪。

外國新聞記者和港澳臺新聞記者進入學校采訪，必須持有學校所在省、自治區、直轄市人民政府外事機關或港澳臺辦的介紹信和記者證，并在進校采訪前與學校有外事機構聯系，經許可后方可進入學校采訪。

第七條 外國人、港澳臺人員進入學校進行公務、業務活動，應當經過省、自治區、直轄市或者國務院有關部門同意并告知學校后，或按學術交流計劃經學校主管領導研究同意后，方可進入學校。

自行要求進入學校的外國人、港澳臺人員，應當在學校外事機構或港澳臺辦批準后，方可進入學校。

接受師生員工個人邀請或進入學校探親訪友的外國人、港澳臺人員，應當履行門衛登記手續后進入學校。

第八條 依照本規定第五條、第六條、第七條的規定進入學校的人員，應當遵守法律、法規、規章和學校的制度，不得從事與其身份不符的活動，不得危害校園治安。

對違反本規定第五條、第六條、第七條和本條前款規定的人員，師生員工有權向學校保衛機構報告，學校保衛機構可以要求其說明情況或者責令離開學校。

第九條 學生一般不得在學生公寓留宿校外人員，遇有特殊情況留宿校外人員，應當報請學校有關機構許可，并進行留宿登記，留宿人離校應注銷登記。不得在學生公寓內留異性。

違反前款規定的，學校保衛機構可以責令留宿人離開學生公寓。

第十條 告示、通知、啟事、廣告等，應當張貼在學校指定或者許可的地點。散發宣傳品、印刷品應當經過學校有關機構同意。

對于張貼、散發反對我國憲法確立的根本制度、損害國家利益或者侮辱誹謗他人的公開張貼物、宣傳品和印刷品的當事者，由司法機關依法追究其法律責任。

第十一條 在校園設置臨時或者永久建筑以及安裝音響、廣播、電視設施，設置者、安裝者應當報請學校有關機構審批，未經批準不得擅自設置、安裝。

師生員工或者有關團體、組織使用學校的廣播、電視設施，必須報請學校有關機構批準，禁止任何組織或者個人擅自使用學校廣播、電視設施。

在校內舉行文化娛樂活動，不得干擾學校的教學、科研和生活秩序。

違反第一款、第二款、第三款規定的，學校有關機構可以勸其停止設置、安裝或者停止活動，已經設置、安裝的，學校有關機構可以拆除，或者責令設置者、安裝者拆除。

第十二條 在校內舉行集會、講演等公共活動，組織者必須在72小時前向學校有關機構提出申請，申請中應當說明活動的目的、人數、時間、地點和負責人的姓名。學校有關機構應當至遲在舉行時間的四小時前將許可或者不許可的決定通知組織者，逾期未通知的，視為許可。

集會、講演等應符合我國的教育方針和相應的法規、規章，不得反對我國憲法確立的根本制度，不得干擾學校的教學、科研和生活秩序，不得損害國家財產和其他公民的權利。

第十三條 在校內組織講座、報告等室內活動，組織者應當在72小時前向學校有關機構提出申請，申請中應當說明活動的內容、報告人和負責人的姓名。學 2 校有關機構應當至遲在舉行時間的四小時前將許可或者不許可的決定通知組織者，逾期未通知的，視為許可。

講座、報告等不得反對我國憲法確立的根本制度，不得違反我國的教育方針，不得宣傳封建迷信，不得進行宗教活動，不得干擾學校的教學、科研、生活秩序。

第十四條 師生員工應當嚴格按照學校的安排進行教學、科研、生活和其他活動，任何人都不得破壞學校的教學、科研和生活秩序，不得阻止他人根據學校的安排進行教學、科研、生活和其他活動。

禁止師生員工賭博、酗酒、打架斗毆以及其它干擾學校的教學、科研和生活秩序的行為。

第十五條 師生員工組織社會團體，應當按照《社會團體登記管理條例》的規定辦理。成立校內非社會團體的組織，應當在成立前由其組織者報請學校有關機構批準，未經批準不得成立和開展活動。

校內非社會團體的組織和校內報刊必須遵守法律、法規、規章，貫徹我國的教育方針和遵守學校的制度，接受學校的管理，不得進行超出其宗旨的活動。

第十六條 違反本規定第十二條、第十三條、第十四條和第十五條規定的，學校有關機構可以責令其組織者以及其他當事人立即停止活動。

違反本規定第十二條第二款的規定，損害國家財產的，學校有關機構可以責令其賠償損失。

第十七條 禁止無照人員在校園內經商。設在校園內的商業網點必須在指定地點經營。

違反前款規定的，學校有關機構可以責令其停止經商活動或者離開校園。

第十八條 對違反本規定，經過勸告、制止仍不改正的師生員工，學校可視情節給予行政處分或者紀律處分；屬于違反治安管理行為的，由公安機關依法處理；情節嚴重構成犯罪的，由司法機關處理。

師生員工對學校的處分不服的，可以向有關教育行政部門提出申訴，教育行政部門應當在接到申訴的30日內作出處理決定。

對違反本規定，經勸告、制止仍不改正的校外人員，由公安、司法機關根據情節依法處理。

第十九條 各高等學校可以根據本規定制定具體管理制度。

第二十條 本規定自發布之日起施行。

第四篇：高等學校校園秩序管理若干規定

高等學校校園秩序管理若干規定

(國家教委1990年9月頒發)

第一條 為了優化育人環境，加強高等學校校園管理，維護教學、科研、生活秩序和安定團結的局面，建立有利于培養社會主義現代化建設專門人才的校園秩序，制定本規定。

第二條 本規定所稱的高等學校（以下簡稱“學校”）是指全日制普通高等學校和成人高等學校。

本規定所稱的師生員工是指學校的教師（包括外籍教師）、學生（包括外國在華留學生）、教育教學輔助人員、管理人員和工勤人員。

第三條 學校的師生員工以及其他到學校活動的人員都應當遵守本規定，維護憲法確立的根本制度和國家利益，維護學校的教學、科研秩序和生活秩序。學校應當加強校園管理，采取措施，及時有效地預防和制止校園內的違反法律、法規、校規的活動。

第四條 學校應當尊重和維護師生員工的人身權利、政治權利、教育和受教育的權利以及法律規定的其他權利，不得限制、剝奪師生員工的權利。

第五條 進入學校的人員，必須持有本校的學生證、工作證、聽課證或者學校頒發的其他進入學校的證章、證件。

未持有前款規定的證章、證件的國內人員進入學校，應當向門衛登記后進入學校。

第六條 國內新聞記者進入學校采訪，必須持有記者證和采訪介紹信，在通知學校有關機構后，方可進入學校采訪。

外國新聞記者和港澳臺新聞記者進入學校采訪，必須持有學校所在省、自治區、直轄市人民政府外事機關或港澳臺辦的介紹信和記者證，并在進校采訪前與學校外事機構聯系，經許可后方可進入學校采訪。

第七條 外國人、港澳臺人員進入學校進行公務、業務活動，應當經過省、自治區、直轄市或者國務院有關部門同意 并告知學校后，或按學術交流計劃經學校主管領導研究同意后，方可進入學校。自行要求進入學校的外國人、港澳臺人員，應當在學校外事機構構或港澳臺辦批準 后，方可進入學校。接受師生員工個人邀請進入學校探親訪友的外國人、港澳臺人員，應當履行門衛登記手續后進入學校。

第八條 依照本規定第五條、第六條、第七條的規定進入學校的人員，應當遵守法律、法規、規章和學校的制度，不得從事與其身份不符的活動，不得危害校園治安。

對違反本規定第五條、第六條、第七條和本條前款規定的人員，師生員工有權向學校保衛機構報告，學校保衛機構可以要求其說明情況或者責令其離開學校。

第九條 學生一般不得在學生宿舍留宿校外人員，遇有特殊情況留宿校外人員，應當報請學校有關機構許可，并且進行留宿登記，留宿人離校應注銷登記。不得在學生宿舍內留宿異性。

違反前款規定的，學校保衛機構可以責令留宿人離開學生宿舍。

第十條 告示、通知、啟事、廣告等，應當張貼在學校指定或者許可的地點。散發宣傳品、印刷品應當經過學校有關機構同意。對于張貼、散發反對我國憲法確立的根本制度、損害由家利益或者侮辱誹謗他人的公開張貼物、宣傳品和印刷品的當事者，由司法機關依法追究其法律責任。

第十一條 在校園設置臨時或者永久建筑物以及安裝音響、廣播、電視設施，設置者、安裝者應當報請學校有關機構審批，未經批準不得擅自設置、安裝。師生員工或者有關團體、組織使用學校的廣播、電視設施，必須報請學校有關機構批準，禁止任何組識或者個人擅自使用學校廣播、電視設施。

違反第一款、第二款、第三款規定的，學校有關機構可以勸其停止設置、安裝或者停止活動，已經設置、安裝的，學校有關機構可以拆除，或者責令設置者、安裝者拆除。

第十二條 在校內舉行集會、講演等公共活動，組織者必須在七十二小時前向學校有關機構提出申請，申請中應當說明活動的目的、人數、時間、地點和負責人的姓名。學校有關機構應當最遲在舉行時間的四小時前將許可或者不許可的決定通知組織者。逾期未通知的，視為許可。

集會、講演等應符合我國的教育方針和相應的法規、規章，不得反對我國憲法確立的根本制度，不得干擾學校的教學、科研和生活秩序，不得損害國家財產和其他公民的權利。

第十三條 在校內組織講座、報告等室內活動，組織者應當在七十二小時前向學校有關機構提出申請，申請中應當說明活動的內容、報告人和負責人的姓名。學校有關機構應當最遲在舉行時間的四小時前將許可或者不許可的決定通知組織者。逾期未通知的，視為許可。

講座、報告等不得反對我國憲法確立的根本制度，不得違反我國的教育方針，不得宣傳封建迷信，不得進行宗教活動，不得干擾學校的教學、科研和生活秩序。第十四條 師生員工應當嚴格按照學校的安排進行教學、科研、生活和其他活動，任何人都不得破壞學校的教學、科研和生活秩序，不得阻止他人根據學校的安排進行教學、科研、生活和其他活動。

禁止師生員工賭博、酗酒、打架斗毆以及其它干擾學校的教學、科研和生活秩序的行為。

第十五條 師生員工組織社會團體，應當按照《社會團體登記管理條例》的規定辦理。成立校內非社會團體的組織，應當在成立前由其組織者報請學校有關機構批準，未經批準不得成立和開展活動。

校內非社會團體的組織和校內報刊必須遵守法律、法規、規章，貫徹我國的教育方針和遵守學校的制度，接受學校的管理，不得進行超出其宗旨的活動。第十六條 違反本規定第十二條、第十三條、第十四條和第十五條的規定的，學校有關機構可以責令其組織者以及其他當事人立即停止活動。違反本規定第十二條第二款的規定，損害國家財產的，學校有關機構可以責令其賠償損失。第十七條 禁止無照人員在校園內經商。設在校園內的商業網點必須在指定地點經營。違反前款規定的，學校有關機構可以責令其停止經商活動或者離開校園。

第十八條 對違反本規定，經過勸告、制止仍不改正的師生員工，學校可視情節給予行政處分或者紀律處分；屬于違反治安管理行為的，由公安機關依法處理；情節嚴重構成犯罪的，由司法機關處理。

師生員工對學校的處分不服的，可以向有關教育行政部門提出申訴，教育行政部門應當在接到申訴的三十日內作出處理決定。

對違反本規定，經勸告、制止仍不改正的校外人員，由公安、司法機關根據情節依法處理。

第十九條 各高等學校可以根據本規定制定具體管理制度。

第二十條 本規定自發布之日起施行。

高等學校校園秩序管理若干規定2005-09-02第一條 為了優化育人環境，加強高等學校校園管理，維護教學、科研、生活秩序和安定團結的局面，建立有利于培養社會主義現代化建設專門人才的校園秩序，制定本規定。

第二條 本規定所稱的高等學校（以下簡稱“學校”）是指全日制普通高等學校和成人高等學校。本規定所稱的師生員工是指學校的教師（包括外籍教師）、學生（包括外國在華留學生）、教育教學輔助人員、管理人員和工勤人員。

第三條 學校的師生員工以及其他到學校活動的人員都應當遵守本規定，維護憲法確立的根本制度和國家利益，維護學校的教學、科研秩序和生活秩序。

學校應當加強校園管理，采鄧措施，及時有效地預防和制止校園內的違反法律、法規、校規的活動。

第四條 學校應當尊重和維護師生員工的人身權利、政治權利、教育和受教育的權利以及法律規定的其他權利，不依照法律、不得限制、剝奪師生員工的權利。

第五條 進入學校的人員，必須持有本校的學生證、工作證、聽課證或者學校頒發的其他進入學校的證章、證件。

未持有前款規定的證章、證件的國內人員進入學校，應當向門衛登記后進入學校。

第六條 國內新聞記者進入學校采訪，必須持有記者證和采訪介紹信，在通知學校有關機構后，方可進入學校采訪。

外國新聞記者和港澳臺新聞記者進入學校采訪，必須持有學校所在省、自治區、直轄市人民政府外事機關或港澳臺辦的介紹信和記者證，并在進校采訪前與學校外事機構聯系，經許可后方可進入學校采訪。

第七條 外國人、港澳臺人員進入學校進行公務、業務活動，應當經過省、自治區、直轄市或者國務院有關部門同意并告知學校后，或按學術交流計劃經學校主管領導研究同意后，方可進入學校。

自行要求進入學校的外國人、港澳臺人員，應當在學校外事機構或港澳臺辦批準后，方可進入學校。

接受師生員工個人邀請進入學校探親訪友的外國人、港澳臺人員，應當履行門衛登記手續后進入學校。

第八條 依照本規定第五條、第六條、第七條的規定進入學校的人員，應當遵守法律、法規、規章和學校的制度，不得從事與其身份不符的活動，不得危害校園治安。

對違反本規定第五條、第六條、第七條和本條前款規定的人員，師生員工有權向學校保衛機構報告，學校保衛機構可以要求其說明情況或者責令其離開學校。

第九條 學生一般不得在學生宿舍留宿校外人員，遇有特殊情況留宿校外人員，應當報請學校有關機構許可，并且進行留宿登記，留宿人離校應注銷登記。不得在學生宿舍內留宿異性。違反前款規定的，學校保衛機構可以責令留宿人離開學生宿舍。

第十條 告示、通知、啟事、廣告等，應當張貼在學校指定或者許可的地點。散發宣傳品、印刷品應當經過學校有關機構同意。

對于張貼、散發反對我國憲法確立的根本制度、損害國家利益或者侮辱誹謗他人的公開張貼物、宣傳品和印刷品的當事者，由司法機關依法追究其法律責任。

第十一條 在校園設置臨時或者永久建筑物以及安裝音響、廣播、電視設施、設置者，安裝者應當報請學校有關機構審批，未經批準不得擅自設置、安裝。

師生員工或者有關團體、組織使用學校的廣播、電視設施、必須報請學校有關機構批準，禁止任何組織或者個人擅自使用學校廣播、電視設施。

在校內舉行文化娛樂活動，不得干擾學校的教學科研和生活秩序。

違反第一款、第二款、第三款規定的，學校有關機構可以勸其停止設置、安裝或者停止活動，已經設置、安裝的，學校有關機構可以拆除，或者責令設置者、安裝者拆除。

第十二條 在校內舉行集會、講演等公共活動，組織者必須在七十二小時前向學校、有關機構提出申請，申請中應當說明活動的目的、人數、時間、地點和負責人的姓名。學校有關機構應當至遲在舉行時間的四小時前將許可或者不許可的決定通知組織者。逾期未通知的，視為許可。集會、講演等應符合我國的教育方針和相應的法規、規章、不得反對我國憲法確立的根本制度，不得干擾學校的教學、科研和生活秩序，不得損害國家財產和其他公民的權利。

第十三條 在校內組織講座、報告等室內活動，組織者應當在七十二小時前向學校有關機構提出申請，申請中應當說明活動的內容、報告人和負責人的姓名。學校有關機構應當至遲在舉行時間的四小時前將許可或者不許可的決定通知組織者。逾期未通知的，視為許可。

講座、報告等不得反對我國憲法確立的根本制度，不得違反我國的教育方針，不得宣傳封建迷信，不得進行宗教活動，不得干擾學校的教學、科研和生活秩序。

第十四條 師生員工應當嚴格按照學校的安排進行教學、科研、生活和其他活動，任何人都不得破壞學校的教學、科研和生活秩序，不得阻止他人根據學校的安排進行教學、科研、生活和其他活動。

禁止師生員工賭博、酗酒、打架斗毆以及其他干擾學校的教學、科研和生活秩序的行為。第十五條 師生員工組織社會團體，應當按照《社會團體登記管理條例》的規定辦理。成立校內非社會團體的組織，應當在成立前由其組織者請學校有關機構批準，未經批準不得成立和開展活動。

校內非社會團體的組織和校內報刊必須遵守法律、法規、規章，貫徹我國的教育方針和遵守學校的制度，接受學校的管理，不得進行超出其宗旨的活動。

第十六條 違反本規定第十二條、第十三條、第十四條和第十五條的規定的，學校有關機構可以責令其組織者以及其他當事人立即停止活動。

違反本規定第十二條第二款的規定，損害國家財產的，學校有關機構可以責令其賠償損失。第十七條 禁止無照人員在校園內經商。設在校園內的商業網點必須在指定地點經營。違反前款規定的，學校有關機構可以令其停止經商活動或者離開校園。

第十八條 對違反本規定，經過勸告、制止仍不改正的師生員工，學校可視情節給予行政處分或者紀律處分；屬于違反治安管理行為的，由公安機關依法處理；情節嚴重構成犯罪的，由司法機關處理。

師生員工對學校的處分不服的，可以向有關教育行政部門提出申訴，教育行政部門應當在接到申訴的三十日內作出處理決定。

對違反本規定，經勸告、制止仍不改正的校外人員，由公安、司法機關根據情節依法處理。第十九條 各高等學校可以根據本規定制定具體管理制度。

第二十條 本規定自發布之日起施行

第五篇：管理思路

管理思路

限于行業特性、工作環境、用工條件的不同，餐飲酒店人員的管理與一般意義上企業員工的管理還是有著很大區別的。這些被管理的對象既有自身的優勢：年輕、朝氣、有活力，接受力強，但同時，他們也有自身的劣勢：學歷一般不高，自我管理缺乏，容易“隨大流“等等，加上他們素質參差不齊以及接受“管理”的形式和程度不同，這些都給管理帶來了很大的難度。那么，如何來去管理這些餐飲酒店的人員呢？

本人有一下幾點看法：

制度化管理。餐飲酒店員工的管理，制度化仍然不可缺少。中國自古以來就有“無規矩不成方圓“之說，大凡管理，就必須要有這些“章法”作前提。餐飲酒店的員工文化素質往往不高，因此，系統、超前的管理制度對他們或許起不了什么大作用，因此，在使用制度管理員工時，餐飲酒店要遵循如下幾點：

1、制度不要太繁瑣。制度如果“汗牛充棟“，過于繁多的話，餐飲酒店管理人員推行起來往往難度較大，如果執行不力，打了折扣，就會讓很多制度“流于形式”，最后，會極大地損害整個制度的嚴肅性。因此，要避開這一點，就要簡化制度，實施“瘦身“計劃，就要把平時經常使用的日常管理（比如出勤、著裝等）、標準話術、商務禮儀、衛生制度、服務標準等不斷地向他們進行灌輸，讓他們耳熟能詳，信手拈來，制度就容易落到實處。

2、制度管理要剛性。管理的關鍵在考核，考核的關鍵在落實。因此，在實施制度化管理時，在制度執行和落實上一定要一視同仁，不能厚此薄彼，只有“制度面前，人人平等”了，作為餐飲店的服務人員或者中、基層管理人員才能真正信服“法律“的嚴肅性，才能讓大家心平氣和地遵紀守法，制度才能發揮它的威力，讓大家不敢“越雷池”。

制度化管理是餐飲酒店人員管理的基礎和保障，一個沒有章法的餐飲酒店注定會在經營管理當中破綻百出，從而難以做強、做大。因為在所有的競爭要素當中，人的因素是第一位的，作為以服務水準高低為“賣點“的餐飲酒店人員只有高舉制度管理的大旗，管理出效益才能真正地得以體現。

“自治”管理。餐飲酒店人員，不論是總經理、前廳經理也好，還是前臺的服務員、后臺的操作員也罷，他們很多出身相似，或者是來自于同一個群體?——農村打工一族。因此，在管理餐飲酒店人員時，如果能采取“自治“的方式，開展自我管理，往往能夠起到更好的推動效果。具體操作手法是：

1、從他們當中，優選有管理能力的人員，經過培訓或者一對一幫扶等，快速提高他們的組織、管理能力，并委任領班、大堂經理或前廳經理等管理重任。

2、把餐飲酒店的制度，化作他們能夠理解和執行的喜聞樂見的形式，通過推舉出的“自治首腦”現身說法，以身作則地執行，從而帶動整個餐飲酒店人員的執行。

這樣做的好處是：

1、管理者來自他們中間，更容易取得他們的信任。這要比外聘一個管理人員，用餐飲酒店人員不容易懂的章法去“強加“管理要好很多，且這種方式，更容易得到他們的認可并最終執行。

2、“自治”能夠讓他們更好地看到職業前景。因為自治“領導人“來自于他們身邊，更有認同感，對他們更有職業“誘惑力”，因為如果遵規守距、做得好的話，有可能下一個管理者就是自己。

榜樣的力量是無窮的。通過管理“自治“，作為餐飲酒店可以實現低成本管理的效果，所花費不多，但卻容易讓制度落地，可謂一箭雙雕，一舉兩得。

以教代“管”。作為餐飲酒店的人員，過于追求“高壓“管理，限于他們的經歷、心理承受能力等，他們往往難以接受，甚至采取“軟抵抗”等拒絕執行，因此，曲徑通幽，通過以

教代“管“，采取教的形式，不斷地給他們“洗腦”，讓他們接受酒店的管理理念、方法等，倒不失為一種較為有效的方法。以教代“管“具體實施方法是：

1、在教中管。作為餐飲酒店，無論是基層管理人員的大堂經理，還是前廳經理，抑或是一般的服務員，甚至廚師，他們都是需要不斷地學習和提升的，有的酒店甚至每周專門辟出一定的時間來組織員工進行學習，其實，這都是灌輸酒店管理理念和動作的好時機。通過在培訓或現場指導過程中反復強調管理的內容、工具等，起到教練的作用。比如，現場模擬演練如何與顧客打招呼等，促使其掌握接待顧客的技巧的同時，把具體要求也一并加了進去，起到了“無聲勝有聲”的效果。

2、在管中教。在酒店人員實施管理當中，不要忘了在管理當中，教給他們如何去做，讓酒店的員工明白，酒店的管理是幫助他們提升的，是為他們服務的，這樣就可以消除他們對于管理人員的戒備心，從而能夠更好地認識酒店管理的意義。以教代管，教管合一，可以避免單純的為管理而管理，可以避開管理者與被管理者之間的矛盾和沖突，可以讓管理能夠水到渠成地予以實施，而不至于“操之過急“，而導致被管理人員的抵觸和不滿。

人性化管理。餐飲酒店的人員很多都是出身農村，他們有著不同尋常的生活和工作壓力，因此，在管理當中，如果能夠給予他們人性化的管理方式，則更容易受到他們的歡迎和青睞，他們更喜歡潛移默化、和風細雨式的管理方式。實施人性化管理需要注意的是：

1、人性化不等于人情化。作為餐飲酒店，人性化的管理是非常必要的。但決不能把人性化與人情化等同起來。人性化的管理是基于管理理性的基礎上的，更多地關注了被管理者的感受與接受程度、接受方式。而人情化管理則往往容易忘記原則，最終讓管理和制度拋之腦后，管理變成了“一團和氣”，變成了“你好我好大家好“，變成了“和稀泥”和“打太極“，讓管理無法進行下去。人性化的管理，其實是一種層次較高的管理，它可以不顯山不露水地達到管理的目的。比如，有的酒店在管理員工時，就推出來首次違紀不罰款，但在一定時間內再犯一并處罰的方式，具體作法是，第一次違犯制度，只開罰單，但不真正罰款，僅僅是警告你，提醒你，但如果在一個月內再次違反制度，而兩次一并執行處罰，這就是一種人性化的管理方式。畢竟，人不是神，都有犯錯誤的時候，通過給予改正的機會，有時可以間接地達到鞭策的效果和作用。

2、溝通是人性化管理的核心。在餐飲酒店的管理當中，溝通是必不可少的。良好的溝通勝過任何形式的管理手段。比如，有的酒店推出“總經理接待日”，“總經理與您面對面"等，就是通過這種一對一的溝通方式，了解酒店員工，尤其是基層員工的生活狀態，工作狀態，心理狀態。比如，他們來自那里，生活習性是什么？飲食的習慣，是否適應等等，從而，急他們所急，想他們所想，關心他們所需，與他們建立一種內在的情感聯系，讓他們感動，讓他們從內心里接受企業，接受管理，最終達到無為而治的效果。

人性化的管理，就是要求管理者要放下管理者的架子，俯下身子，與員工貼心交朋友，通過管理者的同理心、換位思考，以及相互間的雙向互動溝通，從而上下一心，共同把管理的工作做扎實，做到位。

管理出效益。總之，餐飲酒店的人員管理是餐飲酒店經營者面臨的新課題，作為管理者，只有根據餐飲酒店員工的實際狀況，量身定做管理模式，才能讓管理真正發揮出應有的作用，才能讓餐飲酒店的經營錦上添花，不斷創造出更大的效益。

以上為本人對貴酒樓的管理的一些構思與看法，望熊總參考。