第一篇：培養優秀員工的八個策略

優秀團隊成員培養八策略

前面我們已經提到過我們建設團隊的價值是一定程度上解脫我們自己，要培養出能代替我們辦理應該有我們辦理的事情，而讓我們自己有更多的時間和精力去思考新的問題、大的問題、戰略層面的問題。既然如此，我們應該在培養團隊上多花費些心思。

培養自己的團隊不是一個簡單的事情，也不是一個短時間就能達到理想結果的事情，我們需要一定的耐心和智慧，因為這里更多的是要我們知道如何和人打交道，而且是和自己的下屬打交道，它是需要很多的技巧和處理藝術的。

前面我們已經提到過我們建設團隊的價值是一定程度上解脫我們自己，要培養出能代替我們辦理應該有我們辦理的事情，而讓我們自己有更多的時間和精力去思考新的問題、大的問題、戰略層面的問題。既然如此，我們應該在培養團隊上多花費些心思、精力，努力讓我們的接替者在能力上達到或超過自己。培養自己的團隊，我們主要從如下幾個方面入手：

1、首先要確定團隊和個人的目標。

確定目標是要找到我們團隊努力的源動力，也是形成我們團隊的一個凝聚力的源頭，這是我們共同的方向。

培養團隊也是為了能夠高效率的完成工作任務，團隊的目標一般表現為團隊的戰略規劃和全年任務目標，而個人目標可能是通過指標、具體任務作為表現形式。團隊目標要結合公司的整體預算和市場推廣策略方案，另外也要結合各個成員的個人目標，不能簡單確定一個孤立的目標。個人目標必須建立在團隊目標的基礎上實現與團隊目標相契合，要結合其個人能力、負責區塊、費用預算、合作對象的銷售量等因素，并且個人目標必須是合理的、客觀的和可執行的。

不管是團隊還是個人目標，我們必須要考慮其合理性、客觀性和可執行性，如何做到這點？我們要注意下面這幾個問題：

第一、我們必須要考慮到市場推廣的進度問題。

對于一個尚未開發的區域、有過多競爭對手的區域、市場已經飽和的區域，我們都不能操之過急，不合理的目標往往會破壞我們前期市場的開發和維護，也會帶來變形的、失誤比較多的、急功近利的銷售策略和銷售跟蹤服務。一個成熟的區域我們可以適當的、按照客戶量、客戶使用量、市場份額指標確定的目標和任務。第二、我們必須要考慮到市場的增長速率問題。

除非是一個將逐漸退出市場的產品，我們都應該考慮到我們的產品銷售的自然增長速率的問題，這里的原因有終端客戶的接受度、市場份額的增加問題、客戶增加問題、技術服務跟蹤力度增加和完善問題等。同時按照市場自然增長速率確定目標和任務也是對銷售人員、服務人員的積極性進行激勵和增加公司、企業單位利潤的一種方式。第三、我們必須要考慮到個人的能力問題。

個人的能力影響和決定著目標的合理性，一個過分超過個人能力所勝任的極限的目標和任務其實質會失去它應有的作用。

第四、目標和任務應該具備一定的時效性。即我們的目標和任務一定是在一個時間段里應該達到的，因為時間這個元素關系到我們公司整體的運營計劃和利潤率等財務數據是否合理等問題。

第五、目標和任務應該和考評及績效考核相掛鉤。

目標和任務關系到團隊的利益，也關系到我們團隊所有成員的利益，這是挖掘個人潛力的最好辦法，也是實現團隊效用的最好方式。

2、其次要確定合理的工作流程，并根據我們工作內容的變化、資源的調整等因素進行適度地調整和改善。工作流程要體現不同人員地相互配合和不同資源的合理配置，以確保執行力的價值基于流程得以高效率的實現。

對于工作流程我們已經在前面做過表述，這里提到對于團隊的培養，我們應該考慮兩個問題： 第一、我們團隊的所有成員都應該有工作流程的意識，這是實現團隊合作的途徑，也是提高公司、團隊執行力的方法。

第二、我們管理團隊也要注重工作流程的要求，要考慮到它存在的價值和修改完善它的必要。

3、要進行合理的職責劃分，明確具體任務和目標的責任人，以能做到事有人盯，責有人擔。從團隊的培養角度上我們管理者應該注意崗位職責和授權兩個問題的關系： 第一，崗位職責是對權責的明確，它是我們實際工作中應該遵守的確定內容，是外在的。而授權是管理這一概念實際應用，它是內在的。崗位職責其實質就是授權，就是作為團隊的領導者對團隊成員的工作分配進行的授權。

第二、授權的形式不完全表現為崗位職責，還表現為對團隊成員基于崗位職責所做的正效行為（姑且界定對事情基于目標和任務而做的正確、合理的解決行為）的追認。崗位職責不可能包涵我們所有的成員行為，只有對團隊成員基于崗位職責所做的正效行為，我們應該予以認可，因為這有利于我們團隊的價值和公司利潤的實現。我們還要懂得如何去授權，授權應該注意把握好以下幾點：

第一、我們的授權是要基于有利于工作的開展和目標、任務的實現這一條件。

第二、我們的授權應該在一定的范圍內、一定條件下。對授權的使用應該有其使用的條件，條件成熟，授權可以執行，反之，授權應該被終止，否則就是授權被濫用。

第三、我們的授權應該有個度，要明白我們的授權可能帶來的風險。沒有尺度的授權可能是災難性的，形成我們無法控制的后果，這樣的授權不僅不能幫助被授權人，反而會害了他。第四，我們的授權應該有個監督，需要被授權人及時報告授權事項的進展情況。

4、應該注意培養團隊成員的集體精神和榮譽感，融合企業單位積極、集體、鼓勵和競爭的企業文化。激發出團隊成員的榮譽感，團隊的目標和任務更容易得以實現。

團隊的集體精神應該融合進去公司的企業文化，而所有的企業文化一定是具有積極向上的內涵。對于集體精神的培養，我們可以從以下措施去著手：

第一、作為團隊的領導者，我們需要有機會一塊出去玩玩，包括唱歌、喝酒、玩牌、游泳、打場球等集體活動，這是我們所有的成員展現工作能力之外的才能的機會，是可以讓我們團隊有機會交流個人的情感、相互認同每個人的生活態度。

第二、應該充分利用團隊集體休假等假期福利進行遠游、購物等活動。

集體休假是體現公司人文關懷的重要舉措，同時是考驗團隊成員對集體精神的維護意愿。在活動過程中排出了工作的糾葛，放松每個人的神經，在相互幫助中拉近領導者和下屬、同事之間的情感。第三，團隊目標的整體實現需要個人努力，也需要個人之間的配合、協作和補臺，舉全隊之力，更能克服困難。

對于一個團隊目標，所有的人都能調動起來，在實際工作中就是能夠發揮所有的能力和智慧，每個人都不是多余的，每個人都有機會出點力，每個人都應該對集體的任務和目標實現由責任。

當然對于一個有集體精神的團隊，我們有責任去維護團隊的利益，也有義務去維護團隊的榮譽，因為它涉及到我們每個成員的榮譽。個人與團隊不管是利益還是榮譽都是一體的，一榮俱榮，一損俱損。

5、需要培養團隊成員的忠誠度。每個團隊成員有了心理上的歸屬感，才真正能順利地接受企業文化、才能發揮集體精神。心往一處使，勁往一處用，這才能順利地實現團隊目標和完成團隊任務。

我們這里的忠誠度，不是單一的對個人的忠誠，它是對個人與集體、公司、單位的忠誠綜合體，如此說原因如下：

第一，單純的對個人、對領導者的忠誠容易形成公司、企業單位內部的不同利益體、不同的幫派，這是不符合公司、企業單位的整體利益，必須是將對個人、領導者的忠誠和對公司、企業單位的忠誠結合在一起。

第二、個人、領導者和公司、企業單位的利益應該是綜合體，應該是相互的，忠誠在這個意義上才是有價值的。因為在維護領導者、團隊和公司、企業單位利益的一致性基礎上，個人利益才能有保障。

第三、對領導者、團隊的忠誠和對公司、企業單位忠誠只有統一起來，才是個人職業精神的內涵。為了某個人的利益去忠誠實際上損害了公司、企業單位的整體利益，這樣的人不會呆很久，他也呆不下去。

培養忠誠度的內涵包括以下幾點：

第一、要從團隊、公司、企業單位的整體利益出發行使我們職權和承擔我們的職責。我們的行為需要從意識角度上考慮到忠誠的問題。

第二、我們的工作行為要基于維護團隊、公司、企業單位的利益、維護整體的榮譽、維護整體的形象。第三、不要擅自和無意識泄露公司、企業單位及團隊的商業秘密。

第四、對于與個人利益相沖突時，適當放棄個人利益而成就公司、企業單位和團隊的利益。這一點在一個具有人文情懷的單位里，個人的損失一定會有所補償的，關鍵是在沖突時我們應該有意識去成就整體利益。

6、將個人利益與團隊的利益聯系起來，這是把個人和團隊綁在一起，進而實現團隊和個人的共同進步和發展，同時確立建立在公平、合理和有量化考核指標基礎上的績效制度。我們說將個人利益與團隊的利益聯系起來，是指我們要有意識，要知道我們個人的利益是基于團隊利益的實現。我們在實現個人利益時應該保證團隊的利益已經實現，這是個人發展的必經之路。

7、培養團隊成員中每個人的綜合能力。

提高個人的綜合能力問題我們已經在前面的章節中說過了，這里我們提到培養團隊個人能力的兩個意義和涉及到的兩個問題。

培養團隊成員個人綜合能力對團隊的兩個意義：

第一、有利于提高團隊的執行力。任何團隊的執行力高于低都是由最差的個人執行力決定的，當所有個人執行力都強的時候，團隊執行力才有可能大幅度地提高。

第二、有利于提高個人對團隊的忠誠度。讓每一個成員都有機會成長和提高，讓他們覺得在這個團隊里能夠真正學到東西、豐富經歷，這是增強團隊成員對團隊，也是對公司、企業單位的忠誠度的一種粘合劑。

對團隊成員中個人的綜合能力培養過程中要注意兩個問題：

第一、要有合理的授權，就是要適當地給予個人一些成長的機會。團隊的成員通常都是負責某一塊事務，他們的能力也就可能局限在某一方面。適當地從綜合能力提高的角度，增加其提高的機會，接觸的新的事務處理，是我們領導者應該考慮的一個問題。

第二、要強調權利和責任是相互的，既然有承擔新的工作內容機會，有提高新的能力的權力，就要有承擔因這個權力而引起的責任的準備和能力。既然鍛煉的是綜合能力，就要按綜合能力的條件去要求。

8、我們應該對團隊成員進行專業的指導、用心的傾聽、仔細的分析、悉心的引導，激發員工的自尊心和斗志，建立良好的互動關系。

對于團隊成員，我們不僅要關心是否給予他們機會，還要考慮他們的成長。我們不應忽視他們成長過程中已經出現的問題、可能出現的問題，對于這些問題，從培養團隊的角度上，我們要做下面這些工作：

第一、我們應該提供專業地指導。專業的指導來自于經驗，來自于我們強于他們的思考、總結。對于指導，我們首先要做到既要指出問題所在，又要有問題的解決辦法，其次要做到九具體的問題我們應該怎么做，對特殊的問題我們還要做哪些準備。

第二、我們應該用心地傾聽。我們應該學會傾聽，傾聽他們對問題的是如何發現的，如何分析的，又有哪些可能的方法去解決。聽的過程要有誘導性的鼓勵，讓他們說出來，這實際上讓他們有梳理的機會，同時我們也可以結合更多的環境因素。

第三，我們要提供仔細地分析。對于他們的分析不到位的、沒有分析到的、分析錯誤的我們給予準確地、基于特殊的環境、特殊條件的分析，這才是合理的。

第四，我們要提供悉心的引導。我們無法改變一個先入為主的人的觀點時，適時地、合理地引導是必要的。對于某一方面知識缺乏的人，我們需要去引導他們關注看待問題的角度、采取的工作方法，這是一個事半功倍的方式。引導就是不要包攬所有的事，替他們去解決。第五、我們要考慮到員工的自尊心，也要激勵他們的斗志，讓他們在與我們的互動中成長，實現能力的提高。互動能夠真正地發掘團隊成員內在積極性，也能化解一些容易被我們忽略的潛在的問題。

第二篇：如何培養酒店優秀員工

如何培養酒店優秀員工
作者： 培訓部 來源： 職業餐飲網 發布時間： 2009 年 10 月 18 日 點擊數： 藏】 16264 【字體： 大】 【收 小

隨著經濟的快速發展，人們生活水平的提高，飲食也從吃飽轉向了吃“好”。這個“好”字包含兩層 含義，一是食物色、香、味俱全，二是能享受到周到、舒適的服務。當前酒店吸引顧客的法寶很大程度取 決于服務質量，服務質量的最終體現者大多是服務員，那么一個想成功的酒店必然需要一批優秀的服務員。然而很多酒店十分注重服務員在操作技術上的系統培訓，卻忽略了尤為重要的心態與信念的培養，而且在 細節的約束上也往往只體現于幾條死板的制度。那么怎樣才能培養優秀的酒店服務員？我認為酒店要做到以下三點：

一、詮釋企業，思想教育 為什么大多數服務員一直以來都把酒店服務行業作為人生的驛站，而不會將它看作安身立命之所？其 實我們要清楚地認識到服務員也有一顆上進心，在滿足現狀的待遇基礎下，他們也會考慮今后的發展前景。對于大多數服務員存在那樣的想法，我們也不用疑惑，那是因為我們并未真正了解他們的內心，他們那顆 炙熱的上進心。商場如戰場，生動的體現商場競爭的激烈性與生死成亡的緊迫感。一個軍隊戰斗力的強弱有一點很重 要，就是思想教育工作做的如何。尤其是在一個連隊里，如何把一百多號人的思想統一到一起，為了一個 共同的目標前進，是非常必要的。中國@@@每次在戰斗前夕，都會進行戰斗動員，目的就是激發戰士們的戰 斗熱情、統一意志，在戰爭上可以拋開顧慮奮勇殺敵，才能取得最終的勝利。同樣酒店要在行業中站得住 腳，必須對員工做好思想教育，讓這批服務員從酒店的大目標出發，勁往一處使，才能加快酒店的發展。酒店要把培養服務員自信，激發服務員的斗志，引發服務員的進取心，統一服務員的思想當成一種義 務。酒店要向新進服務員系統介紹企業的背景、文化、理念、愿景以及團隊，這不僅指明了企業的發展方 向與空間，同時也預示著服務員的發展空間。詮釋企業讓服務員感受到自身在企業的使命，感受到在企業 的自豪，能與這樣一個優秀的團隊一起合作，共創企業未來，充滿了自信。人，首先都是有弱點的，不管 是任何意志堅強的人。即使是現在意志堅強，但是總有一個時候是脆弱的。集體，可以賦予人一種力量，人與人之間建立的相互信任產生的力量，讓身入其中的成員感到有一種無形的力量推著自己前進。完成自 己的目標是膽怯的，完成上級的命令是勇敢的，這就是團體的力量。在美國軍人臨近死亡的時候，

一般叫的是“媽媽”或者是“上帝”；中國軍人叫的一般是“共產主義萬歲”，一個是私情，一個是信念。兩者一對比，前者馬上顯得蒼白無力。同樣一個為信念而工作的服務員與一個 為私情而工作的服務員的工作力度可想而知。深圳市浙江企業工會副會長王桂桂曾說過，人擁有技能固然 重要，但是不能讓信念空白。思想上的動力牽引著工作的動力，我們要抓其根本，尋其源泉，要深知思想 教育的變革可以提前起步，優于發展。

二、注意細節的培訓 重視細節不但可以留住老顧客，而且能吸引新顧客。在這里強調的并不是禮儀上的細節，而是人文關 懷上的細節。目前大多酒店在禮儀細節上的重視程度已經足矣，然而如今面臨的是一個人文社會，酒店需

要提供優越的人性化服務。人性化服務不是七嘴八舌的提醒，也不是喋喋不休的表達，勸告真誠但不能過 火，適中地把握服務中的度。很多細節是不可能一一對服務員進行教導、培訓，我們應該從意識方面去引導。例如可以讓服務員換 位思考，當你作為一個顧客來酒店生日聚餐，但是沒有通知酒店方，提著蛋糕進了酒店，服務員觀察到了 這個細節，服務時詢問是誰的生日后向您道一聲生日快樂。如果他們沒有帶相機，可以詢問是否需要照相 留念。這樣的服務當然可以打動你，相信下次的生日或者又紀念意義的日子聚餐還會選擇這家酒店。服務 員通過換位更加深入了解細節上的關懷，能讓顧客在就餐時身心愉悅。

三、提供學習的平臺 人是生產力中最活躍、最積極的因素；也是企業生產經營活動中最積極、最活躍的因素。酒店的一切 工作都要靠人來完成，在酒店經營和管理中，必須使用有開拓精神、有思想、有事業心、有責任感并具有 一定人格魅力的人，這樣的酒店才能得到發展。因此我們不能忽視服務員，要知道他們在基層看問題看得更加透徹，從而他們會產生很多想法，但是趨于 各種原因而沒有向上級反應，那么我們就要去挖掘他們那些對酒店有實質性幫助的想法。酒店為服務員提 供一個有效的學習的平臺的同時也可以提高他們的自信。在這里不得不提到寧波酒家與領航人管理培訓有限 公司的聯合約定，后者為前者提供了一個強有力的學習的平臺，酒店規定凡是在寧波酒家工作一年以上的，都可以免費到領航人管理培訓有限公司進行管理知識培訓。這樣的一個學習的平臺留住了很多有進取心的服 務員，他們希望通過學習，能把自己的理念融入到酒店理念當中，為自己為酒店創造更多的利益。擁有優秀的服務員，才能營造一家出類拔萃的酒店。酒店是服務行業，在一味強調服

第三篇：認真落實“八個精心”,加強青年教師培養

認真落實“八個精心”，加強青年教師培養

教師是學校的第一資本，是學校最豐富、最有潛力、最有生命力的教育資源，擁有德才兼備、充滿愛心、甘于奉獻的教師群體，才能辦出最好的學校。現在我校在職教師15名，30歲以下青年教師10人，青年教師則是我校教育教學工作中的有生力量，是保證教育質量的支柱。所以對青年教師的培養工作是我校工作的重點，一年來全體教師互幫互助，取長補短，都取得了長足進步，青年教師也逐漸成長起來，一個積極向上而又十分和諧的教師群體已在我校逐步形成。

一、抓好學校的行政管理

我校確立了“以人為本、以校為本”的管理思想。目的就是“為了每一位學生成功、每一位教師成功”。要真正體現以人為本，就要給老師們營造一個寬松、民主、自主的環境，營造一個流暢、和諧、默契、尊重、信任的學習合作環境。充分調動和發揮教師的積極性和創造性，激發起教師專業發展的自我需求，我們強調人本管理，就是將人真正放在管理活動的中心，一切管理措施和制度都是以充分發揮人的潛能為出發點。

二、抓好學校的教學管理

我們從“八個精心” 教學和兗州市教體局下發的《規范教學行為50條》抓過程管理，下發了教學“八個精心”和《規范教學行為50條》每人一份，進行集中學習，以此促進青年教師成長。

在課堂教學方面，青年教師最需要的，首先是教學技藝上的提升，這對他們綜合教學素養的提高，工作自信、個性的培養都是至關重要的。提高教學水平無疑是青年教師最想做的。因為年輕，所以思想先進，對新的事物接受吸收得快，特別是新課程改革實驗更是給他們以用武之地。然而，他們教學經驗較少，無法把學習到的教育理論應用于實踐。為了提高他們的教學水平，我們根據“八個精心”和“教育教學50條”重點抓住“備課、上課、教學反思、業務檢查與評價”四個環節對他們進行督促與指導。

1、抓好備課環節。

針對年輕教師教學經驗少，從備課抓起，讓他們從思想上充分認識到備課的重要性，我校著力抓實集體備課，集體備課求實在。實行集體備課的目的是張揚教師個性，挖掘集體的智慧，真正實行“大腦資源共享”。集體備課不是同年級同學科教師的備課任務分配，為應付集體備課而集體備課。因此，一定要在“實”字上做好集體備課的文章，不能讓它流于形式。我們要求教研組內每一位教師認真備好每一堂課，備教材、備學生，備出新思路，備出新理念。我們由“獨自備課”，發展為“集體備課”，最終達到“資源共享”。在資源共享的同時，我們對每位教師提出備課要求：重視課后的教后體會，突出集體的交流與反思，真正體現集體備課“研”的氛圍。按“個人自備——集體議課——個人修改——教后反思”的程序進行交流研討，利用課余時間與他們共同學習教學工作理論和經驗材料，經常查看他們的教案，認真指導。青年教師在學科組活動中必須發言，對教學中的疑難問題提出建議，或深入討論下階段教學內容、教學中的相關問題。學校要求青年教師要備詳細教案，教研組長每周檢查一次先周備課，更加有效地發揮集體的智慧和力量。

2、抓好上課環節。

如何規范課堂教學行為，是個十分重要的問題，為此，教導處不定時檢查上課情況，發現問題及時反饋；查課制度的落實，規范了教師課堂教學行為，特別是對走上工作崗位不久的青年教師起到了督促作用，保證了課堂教學的質量和效益，端正了教風。在青年教師中還開展了以下幾個活動：

（1）跟蹤聽課活動： 青年教師以后的路怎么走，課上的怎么樣，在初始階段最為重要，因此，教導處每周聽一節課，幫助他揚長避短，盡快成長起來，（2）互相聽課活動： 讓他把一單元的每一個環節都聽到，從課型上讓他們有一個整體的了解，能夠自己去設計課型，要求他們每周聽課至少1節課。

（3）說課評課活動：無論是隨堂聽課，還是組內聽課，我們都要求執教老師認真說課，聽課教師積極評課，做到實話實說，不走過場，客觀公正，講求實效，發揮好說課、評課的作用，讓每一次教研活動成為教師教學業務水平提高的良好契機。起初，執教老師說課時只是謙虛地談了自己的教后感受，以及希望老師們多提寶貴意見等；評課教師也只是說些“教態自然、比較成功”等，泛泛而談。說課評課不痛不癢，缺乏基本常識，收效甚微。為此，我們專門請鎮教研室駱主任和教研員來校指導。通過鎮教研室領導聽課，參與老師們的說課、評課，聆聽教師們的困惑，手把手地進行指導，讓老師們深受啟發，飛速成長起來。老師們的課堂教學、說課內容，評課內容就豐富起來：既“英雄所見略同”的共鳴，也有獨具慧眼的發現，有發自肺腑的贊嘆，也有一針見血的批評。評課時 “老好人”“貼福字”現象不見了，取而代之的是百家爭鳴、百花齊放的局面。我們將以積極的態度認真搞好校本教研，提高認識，不斷發現問題、解決問題，使學校教學研究更加深入有效了。我的觀點不能找出一堂課中缺點的老師，說明這個老師不會聽課，也上不了一堂好課。

老師們常常為了上好一堂課，自主展開研究，通過聽課，及時發現問題，及時改進教學策略。老師們邊聽邊提出修改意見，一遍遍的修改，一次次提高。在不斷學習、合作、研究中，真正體會到了教學的樂趣，互助的樂趣，共享的樂趣。經過兩學期的培養和指導他們的課堂教學，備課和授課等方面都有較大提高。

3、抓好課后交流反思環節。

學習交流不能流于形式，不能只重數量而不重質量，應多向“質”做文章。首先，加強反思性學習。個別教師為了學習筆記達到多少字，為了完成任務，大段地抄寫，其實沒有一點效果。學校按照鎮教委的要求，要求每位教師每周撰寫3篇成長日志（一篇學習摘抄、一篇教育敘事、一篇教學感悟）、教學反思、案例片段分析。在每節新授課后要求教師批判性地反思教學行為，記下教學心得；根據研討課或實際教學情況積極進行反思，為更好的促進教師專業化發展，教師們經過自我診斷，在了解自身優劣勢的基礎上，制訂了個人三年奮飛計劃，要求教師對照計劃，深入、全面地進行反思，寫出個人反思性總結，通過一年的實踐，我們發現：教師在不斷反思、不斷否定自我的過程中，逐步明確自身的發展潛能和努力方向，并及時對經驗進行梳理和挖掘，逐步形成自己的教育教學風格，促使青年教師自我反省，主動學習，發揮優勢，彌補不足。較為有效的促進了青年教師的發展。

加強學習交流，在交流中提高。一是外出學習交流要有收獲，我們已形成不成文的規定：外出學習后，學校召開全體教師專題會議，外出學習者回校后要向其他老師作匯報，學習者都很珍惜每次外出的學習機會，每次外出聽課從無缺席或早退現象，老師們把課堂實錄帶回來，整理成文，仔細分析研討，揚長避短，再設計出適合我們學生的教案，在一次又一次的研訓中，挑戰自己，充實自己。

4、抓好常規業務檢查與評價。注重將新課程所倡導的理念和現代教育教學理論細化到備課、上課、考評等環節的規范要求中，定期作常規檢查，做好記錄與評價，并與學期考核相結合，我們確立了以下三個檢查形式：

(1)自查——在管理上，努力體現以人為本思想。要求每位教師對照有關制度，檢查自己所有的教學行為是否規范、得體，自己的業務是否按時完成，備課是否超前一周等等。

(2)互查——由組長牽頭，組員間互查交流，取長補短，加強隨機教研。

(3)校查——由校長牽頭，教務處帶領各教研組長進課堂，聽課、看教案、查作業、查學生學習習慣、態度、效果等一條龍式的檢查，發現問題及時解決。提高了業務水平。

抓好 “八個精心”的教學管理是面向全體教師的，但青年教師由于工作時間不長，教學各個環節不是太熟悉，通過這些規范管理與檢查，使他們很快適應教學，為提高教學質量打下良好的基礎。

三、持續發展，再創新高。

梅花香自苦寒來。通過一年的努力，一年的拚搏，我校年青教師迅速成長起來，課堂教學能力、教科研能力、教育藝術日趨成熟。工作業績贏得了社會各界的贊譽和領導的認可：在我鎮舉行的青年教師基本功比賽中，高安震、王蕾獲一等獎，郭敏獲二等獎，鹿傳紅、王盼獲三等等獎，鎮教研室給予高度評價；高安震老師的演講獲兗州市演講比賽前六名，今天早上參加了決賽；在“落實八個精心，優化教學過程”專題培訓會記錄評價活動中，吳緒震老師榮獲一等獎，郭敏老師榮獲二等獎，我校也榮獲組織二等獎；新驛鎮小學部經典誦讀展示中，我校榮獲團體一等獎。中心校組織的“慶六一”活動中，我校合唱團也贏得了全場熱烈的喝彩；昨天，我校的“慶六一”活動也舉行的有聲有色。我校一大批青年教師已成長起來，學校的各項活動都舉行的有聲有色，擔當起了教育教學的重任。

有了級領導的親切關懷，有了全校師生的共同努力，我們青年教師一定會做得更好，我們的教育教學的后備力量蓄勢待發，孫村小學的明天會更美好。

第四篇：拓展心得體會：如何培養優秀員工

如何培養優秀員工？

早晨6點，所有參加培訓的同事整裝出發，經過一個小時歡快的旅程，我們來到了拓展訓練基地――明陽天下拓展培訓基地。休息10分鐘后，隨著一陣急促的哨聲，大家迅速地來到大操場集合。教練為了緩解大家的緊張情緒，讓隊員背一首唐詩，唐詩背完后，教練為我們簡單講解了拓展培訓的由來，然后大家自由組隊，并要求選出團隊的隊長，取隊名隊訓，選隊歌，接著即開始了真正意味上的訓練。

其實在有些團隊項目中，教練也說過在項目中他最關注并不是測試通過不通過的結果，而是在項目進行中大家的團隊合作精神。很清楚的感覺到在一些集體項目中教練一直在鍛煉我們的團隊合作精神，不管各個小隊做的再怎么好，也只是考慮到自己的那一小部分，而沒有認識到我們是一個大集體!任何小隊都不能脫離這個大的集體，一切要以大集體的利益出發!通過這種團隊項目的培訓，我很清楚的認識到在以后的工作中經常需要注意和大家的溝通交流，共同完成項目，摒棄那種個人英雄主義的作風!在訓練中，我們取得好成績，得益于團隊成員都有強烈的集體榮譽感。通過完成一個集體項目，我們手牽手，心連心，充分發揮集體的智慧，使我們真切體會到團隊工作的特點。“不管我們努力的目標是什么，一個人的力量是有限的，要想更好地發揮個人水平，有更全面的發展空間，缺少不了的是集體的溝通和幫助，這就是為什么一根竹棍易折而一捆竹棍難折的道理。“這一切的一切都促進我們個人融入團隊，培養我們形成歸屬感與團隊意識;考驗了團隊領導的能力和隊員之間相互溝通，配合能力;沖破了個人的心理極限，鍛煉了個人的體能以及頑強的意志力，使我們在今后的工作中，受益非淺。

三天的拓展培訓從中得到了很多啟發，但是否能真正把拓展中的精神運用到工作中去，能否把得到的啟示運用到生活中去，還需要一個更長的磨練過程。

本文選自明陽天下官網，轉載請指明出處

第五篇：優秀員工的培養心得

《優秀員工的培養》心得體會

非常感謝公司在2014年8月16日為我們安排的《優秀員工的培養》的培訓。在短短的三個小時的培訓里，讓我從中受益匪淺，讓我明白了如何做事做人，更加明確了做一個優秀員工應該具備的條件：

一、要樂于承擔更多的責任

工作就是責任。一個優秀的員工，總是主動要求承擔更多的責任或自動承擔責任。大多數情況下，即使沒有被正式告知要對某事負責，也會努力做好。如果一個人輕視自己的工作，而且做得很粗陋，那么他決不會做好，也無法發揮自己的特長。

在僑誼，我是一名檢驗員，作為質量部的一員，讓我深刻體會到這個崗位職責的重要性，讓我明白了我們的工作直接關系公司產品的質量。所以我們要有強烈的責任心,認真把好從原料進廠到成品出廠的質量關。工作中，我們要做到不抱怨，不去找一大推的借口來逃避工作。勤懇踏實，認真負責才是我們工作的根本。對自己負責，對工作負責，努力讓僑誼出去的每件產品都是優質的。

二、要熱愛工作，追求卓越

一個人的能力有大小之分，天分有高低之分，悟性有好壞之分，但它決定不了一個人的命運。最重要的是勤能補拙，一份耕耘一份收獲。反之，再好的資質，不去磨煉也難成大器，即是小有成就也不會長久。因此，優秀員工一定要熱愛工作，追求卓越，以積極的心態對待工作，對待學習，對待生活。

我們質量部門從原材料到出廠的每道工序都有專門的檢驗員檢測產品。在一次和姜經理交談中，她說：應該讓每位檢驗員熟悉檢驗的每道工序，這樣每位檢驗員可以在不同的崗位上實踐自我。當時我就想，這方法 1 可行，如果我們每個檢驗員都能夠做到熟悉公司產品的每道工序，不斷的去學習去探索。這樣我們就能成為一個優秀的檢驗人員，大大提高了我們的自身價值。也能在我們走向優秀員工的道路是灑下鋪石。

三、要把敬業當成一種習慣

不要抱怨額外的工作。在企業里，很多人認為，只要把本職工作做好，把份內事情做好，就萬事大吉了。當接到領導或上司安排的額外工作時，就老大不愿意，滿臉不情愿。不愿做額外工作，不是有氣度和有職業精神的表現，也就是不敬業。如果你想成功，除努力做好本職工作以外，還要經常去做一切份外的事，只有這樣才能時刻保持斗志，才能在工作中不斷得到鍛煉，充實自己。

我們經常會遇到加班，關于加班，不同的人會有不同的態度：有的人會說，加班就是浪費自己的時間，就會抱著消極的心態去工作，消極的工作態度一如水上浮萍，東漂西蕩，不知何去何從，毫無成就；而有的人就會說，正好有多余的時間讓我學到更多的東西，這樣自己和公司都能得到更大的利益，這樣的人就會被領導注意，被老板賞識。

四、要有積極主動的態度

優秀的員工都是具有積極思想的人。這樣的員工在任何地方都能獲得成功。而消極被動對待工作的人。人常說態度第一，聰明第二。自身的工作態度和舉動，也會影響到大家對你的看法和印象，如果你經常以積極謙虛的態度請教他人，人家必然樂于傾囊相助。無論是生活還是工作，它就是一面鏡子，你笑它也笑，你哭它也哭，我希望自己是笑的那個人。因此，讓我們用積極的心態去快樂的工作，收獲美好的人生。

五、要時刻牢記企業利益

一個人如果不把企業的利益擺在首位，哪怕有再大的能耐，也不會是 2 一名優秀員工。一個時刻只為自己著想的人，是難取大成就的，最終會被企業拋棄。

有的時候大家可能會抱怨：“工資這么低，活兒卻要干那么多。”“我為公司干活，公司付我薪水，這不過是一種利益交換。”“工作是為了公司又不是為了自己。”這種“我不過是為公司打工”的想法很有代表性，在許多人看待，工作指示一種簡單的雇傭關系。

那我們到底是在為誰工作呢？作為員工，如果不把這個問題弄清楚，很有可能導致職業生涯的失敗。首先，我們要認識到：一個人無論有多大本領，都不能靠一己之力成就一番事業，員工和公司之間的關系，永遠是公司成就員工，而不是員工成就公司。公司就像“佛塔”，我們在社會上所獲得的尊重，在很大程度上是因為我們背后的公司。尤其是那些跨國公司或知名公司的員工乃至經理人，他們的名聲、社會地位以及他們的榮耀其實都歸于他們背后的“佛塔”,公司的光芒照亮了他們的人生。所以，僑誼也會是我們的“佛塔”。

六、要為工作設定目標，全力以赴地去達成

一個人如果沒有目標，就沒有方向感。在工作上如果沒有標準，沒有計劃而只是按照上司的吩咐，說一句動一下，這樣的人是無法獲得領導賞識和大家的認可的。有目標是百米賽跑，無目標是飯后散步。每個人必須制定工作目標，這是工作的基礎、是根本。這世上沒有懶惰的人，只有沒有目標的人。世界上最貧窮的人，就是沒有目標的人。因為連“夢想”都沒有，那還會擁有什么？

最后我想說的是公司花費這樣的精力為我們提供這么好的學習機會，不僅僅是為了讓我們服務好社會，回報公司，更重要的是讓我們自身得以提升，走好自己以后的人生之路！