第一篇:培養(yǎng)優(yōu)秀員工是管理者的職責(zé)
只有樂于奉獻,甘于奉獻,您的生活才會更加精彩,您的朋友才會處處都有,您的心情才會永遠快樂,您的身體才會永葆健康!
現(xiàn)在是國家經(jīng)濟建設(shè)時期,國家的繁榮與強大是和我們每個人的努力和奉獻分不開的,因此,我們就要正確處理好國與家、公與私、得與失的問題,自覺把祖國和人民的利益放在第一位,正確對待利益分配,正確面對國家庭和個人困難,正確對待個人榮辱得失,正確看待人生,樹立敬事業(yè)、淡名利、顧大局、講奉獻的人生價值觀。
培養(yǎng)優(yōu)秀員工是管理者的職責(zé)
優(yōu)秀員工是企業(yè)一筆寶貴的財富,是企業(yè)的源泉和動力,培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀員工是企業(yè)十分重要的任務(wù),也是每個管理者必有的職責(zé)。
作為管理者,不要幻想員工一上崗就能夠獨當(dāng)一面,就是一位優(yōu)秀的員工,更不能奢望剛?cè)肼毜膯T工們就會對你心悅誠服。日本電產(chǎn)集團會長永守重信先生在《成為“帶領(lǐng)他人”的人》
一書中寫道:“如今是個危機四伏的時代,高層領(lǐng)導(dǎo)必須處處要求員工‵只有做到這一點才行′,給部下指明方向、明確任務(wù),員工才會有危機感”。優(yōu)秀員工不僅僅是靠招聘獲得的,更是企業(yè)及其管理者正確的引導(dǎo)和精心培育出來的。
不可否認,有些員工加入企業(yè)之前就具備了良好背景的熏陶、專業(yè)技能學(xué)習(xí)和文化教育,但如果不經(jīng)過崗位的礪練、不經(jīng)過管理者的點撥,也很難迅速融入到企業(yè),成為適應(yīng)企業(yè)要求的優(yōu)秀員工。
所以,身為管理者,要充分發(fā)揮自己所有的技能,包括領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、組織能力、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能和管理水平,去贏得員工的尊重和信任,這種尊重和信任與你的職位無關(guān),它屬于你個人,你希望擁有什么樣的員工,你就要用什么樣的方式或心態(tài)去培養(yǎng)他。
每個員工都是獨立的個體,他們各自有著不同的文化背景,出有著不同的工作習(xí)慣和夢想。鑒于這些多樣性,如何將他們鍛造成高績效團隊中的優(yōu)秀員工,有賴于管理者在工作中充當(dāng)好以下四種角色:
1、工作中領(lǐng)導(dǎo)
要果斷的下達指令,給員工確定的目標(biāo)要明確,并給他們一定的支持。作為領(lǐng)導(dǎo),你必須學(xué)會鼓舞員工,在你的帶動下,沒有也不允許有后退的人。一個合格的企業(yè)管理者必須是能夠帶領(lǐng)員工的人,而且能夠帶領(lǐng)員工去到他們從來沒有去過的地方。
2、員工的知心人
與嚴厲相反,有些時候,管理者要事先考慮到他可能會遇到的困難和問題,了解員工心中所想,幫助員工走出心理困境,只有這樣,才能增強員工的凝聚力,才能使大家同心同德,讓大家心悅誠服跟著你走。
3、出色的導(dǎo)演
管理者還要學(xué)會營造一種融洽的團隊氛圍,讓組織成員都能按照工作的需要扮演好自己的角色,做自己該做的事情。你可以毫不客氣的指出員工的錯誤,但還要為他所犯的錯誤承擔(dān)責(zé)任。在營造這種團隊氛圍的過程中,更好的取長補短,從面提高組織的整體效能。
4、成為授業(yè)、傳道、解惑的老師
管理者的信念、價值觀、主張,都要成為所在團隊的意志,都要被所帶領(lǐng)的員工認可。所以,管理者不要僅僅把員工當(dāng)成一個完成任務(wù)的人,還要把握每個人的個性、擅長和不擅長的方面,耐心指導(dǎo)、幫助員工成為某一方面的人才。
為了扮演好上述四個方面,管理者也必須不斷完善自身,使自己成為優(yōu)秀的管理者。首先,以持續(xù)不斷學(xué)習(xí),提高自身的能力和人格魅力,日常工作中做出正確決策,讓員工從專業(yè)能力上佩服你。
在自己犯錯誤時,作為管理者要敢于承認錯誤,放下架子,主動承擔(dān)錯誤的后果并積極改正、補救。只有這樣,領(lǐng)導(dǎo)者與員
工的關(guān)系才能做到既是上下級又是好朋友。
要善于鼓舞員工,調(diào)動團隊成員的工作積極性。這種鼓舞不是漫無邊際的鼓吹,也不是信口開河的承諾,而是用自己實實在在的言行支感染員工、鼓舞員工,激發(fā)員工的奮斗激情,充分發(fā)揮團隊的合力。
唯有如此,員工才能變成管理者的同道者,才可能帶著對管理者表示尊重和對企業(yè)負有責(zé)任心去對待工作,出只有這樣,敬業(yè)、負責(zé)、積極熱誠等等我們所渴望的優(yōu)秀品質(zhì),才能逐漸顯現(xiàn)在我們的團隊中。
優(yōu)秀的員工就是一面旗幟,他是團隊中的榜樣,而榜樣的力量是無窮盡的,因此,培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀員工就是企業(yè)及其管理者必盡的職責(zé)。
第二篇:留住優(yōu)秀員工-管理者必學(xué)
一個優(yōu)秀員工辭職案例分析
前幾天,我的一個朋友打電話向我訴苦:他所在的營銷中心有個優(yōu)秀大區(qū)經(jīng)理辭職到競爭對手公司里任職,而辭職的原因就是這個員工對報酬不滿意;在數(shù)月前我這個朋友就要求給這個員工增加工資,但人力資源部認為加薪不符合企業(yè)工資制度,而且這個員工現(xiàn)在的工資水平在同行業(yè)內(nèi)也是有相當(dāng)競爭力的,最終這個優(yōu)秀員工選擇了離開。
通過這個案例暴露出企業(yè)人力資源管理方面的問題:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者希望以盡可能低的成本來留住優(yōu)秀員工,人力資源部希望在整個企業(yè)內(nèi)部能按相關(guān)制度辦事,保持公正、公平,不應(yīng)過多地對優(yōu)秀員工開綠燈,而用人部門認為要留住優(yōu)秀員工就必須支付給他們認為理想的報酬,因此,我們面對公司人力資源管理制度不僅要問:雖然公司已經(jīng)制定了明確的政策,但它是否能使公司留住優(yōu)秀的人才呢?同時也要問:誰應(yīng)該為留住優(yōu)秀員工負責(zé)?是人力資源部還是具體的用人部門?對于這個案例出現(xiàn)的情況,我認為用人部門要對企業(yè)留住優(yōu)秀員工負最終的責(zé)任,因為他們最了解下屬的表現(xiàn),同時他們擔(dān)負著提升本部門業(yè)績的責(zé)任,應(yīng)把相關(guān)權(quán)力(報酬和用人的決定權(quán))授權(quán)給用人部門,在授權(quán)的同時做好權(quán)力的監(jiān)管。
對于員工來說,他們首先考慮的是自身的利益,他們會將他們的報酬與其他部門、本地區(qū)、甚至國內(nèi)的情況作比較,他們參照的范圍很廣泛,然后依此原則對工作作出反應(yīng),如果他們對自己的報酬比較滿意,他們就會努力做事;如果他們技能的價值遠遠超過他們所得到的報酬,而企業(yè)政策又不允許對其加薪或升職時,或者如果所支付的報酬并沒有與他們的業(yè)績緊密掛鉤時,他們工作的積極性、主動性就會消失,很可能會因為競爭對手提供了更好的報酬而辭職,這就是為什么現(xiàn)在一些企業(yè)留不住優(yōu)秀員工的最重要原因之一,因為沒有支付優(yōu)秀員工所認為的理想報酬。我認識一位陜西奶粉生產(chǎn)企業(yè)的老總,他對我說他們現(xiàn)在最缺的是優(yōu)秀人才,我問他為什么缺優(yōu)秀人才呢?他說企業(yè)沒能力支付優(yōu)秀人才所要求的報酬,即使招到也留不住,這就陷入一個怪圈:企業(yè)一方面需要優(yōu)秀人才,另一方面又沒能力支付高報酬,從而又因為企業(yè)缺少優(yōu)秀人才而進一步阻礙了企業(yè)的快速發(fā)展,我想如果一些企業(yè)老總能狠下決心為優(yōu)秀人才支付優(yōu)厚報酬的話,企業(yè)一定能留住優(yōu)秀人才,那么企業(yè)的發(fā)展又會是另一番景象。
企業(yè)是按成本有效性來進行決策或管理的,企業(yè)在支付優(yōu)厚報酬的同時必須考慮員工的工作業(yè)績?nèi)绾巍5髽I(yè)有時會認為如果給員工支付過高的報酬,勢必會影響企業(yè)的收入,這是由于相關(guān)部門只看到了成本方面,而沒有意識到較高報酬下的員工滿意度,以及由此帶來的工作積極性和創(chuàng)造性,從而使企業(yè)獲得更好的經(jīng)濟效益。企業(yè)一方面在招聘時,一旦發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才就要敢于立即拍板重用,并且敢于重金聘用,為企業(yè)發(fā)揮應(yīng)有的貢獻,實現(xiàn)企業(yè)對成本有效性的要求;另一方面一旦發(fā)現(xiàn)某一員工表現(xiàn)優(yōu)秀(對于優(yōu)秀的判斷必須以業(yè)績?yōu)槲ㄒ粯?biāo)準),就要及時給予獎勵或加薪。企業(yè)一定要切記:千萬不可讓優(yōu)秀員工因工資太低而辭職。
留住優(yōu)秀員工
一、錢散人聚,錢聚人散。
這是個古老而樸素的道理。但在現(xiàn)實中總有不少這樣的企業(yè):效益好的時候不見加獎金提工資,資金吃緊的時候不是拖,就是30%、50%的發(fā)放;為了刺激出成績,說完成指標(biāo)獎金、提成有多少,真到了年底的時候,總會想出各種辦法克扣;急需某個人的才干的時候,干股、分紅掛在嘴邊,“公德圓滿”的時候,甚至?xí)唤o一份錢的將這個人急匆匆的趕出去。
任何沒有經(jīng)濟基礎(chǔ)的、不能兌現(xiàn)的承諾,都是扯淡。這些將人才當(dāng)作舊社會可以玩弄于股掌的“包身工”的行為,怎么會讓員工感受到付出與回報的對稱,怎么會感受到誠信?又怎么會留得住到哪里都有“一片天”的人才?而對于那些具備優(yōu)秀才干的員工,有些甚至寧愿冒著即使拿不到一分的應(yīng)得提成、獎金的風(fēng)險,也要急著“逃”之而后快的離開這些企業(yè)。
二、難以信任人,看得很緊,容易讓員工缺乏尊重感、成就感。
誰不希望得到尊重,覺得有成就?也就是說,即使我們打心眼里不信賴任何一個員工,也要偽裝得高明一點,讓員工覺得我們是給予了他們充分的信任的,是肯定他們的成績的,會支持他們放手去干的。
可就不少的企業(yè)而言,老板剛剛才在自己的辦公室將“疑人不用,用人不疑”大講特講,轉(zhuǎn)眼就會安排一個親信到某人身邊當(dāng)“眼線”;剛剛才夸過某個部門經(jīng)理干得不錯,轉(zhuǎn)眼就會當(dāng)著這個部門經(jīng)理的面,越級安排他的下屬應(yīng)該做什么。這些行為會讓員工舒心的工作嗎?
三、家族企業(yè)裙帶關(guān)系嚴重,作為“外人”的員工總覺得束手束腳。
有不少的中小企業(yè)都有著濃厚的家族企業(yè)背景。其中的親朋好友不是把持著關(guān)鍵的位置,跨部門的指手畫腳,就是在一些重要的崗位上耀武揚威,自覺高人一等。不幸的是,這些企業(yè)的老板總難以找到解決家族企業(yè)弊端的好辦法。在無數(shù)雙眼睛盯著,不停有人打小報告,有人跨過邊境奪自己主權(quán)等等這樣的情況下,沒有一點沾親帶戚關(guān)系的員工們能放開手腳施展自己的才華嗎?難以施展開拳腳,就只有另覓高枝了。
四、企業(yè)文化“有病”。
我不贊成許多中小企業(yè)文化匱乏的說法。在我看來,每個企業(yè)都有屬于自己的企業(yè)文化,只不過許多企業(yè)的文化“有病”而已。而這些“病”,會讓員工不堪忍受而離去。比如要員工“以公司為家”竭盡所能的奉獻,可是,從來不給員工“家”的溫暖,從來不曾履行過家人般的責(zé)任;老板剛愎自用做啥事都按自己意志辦,把一堆有能力的員工當(dāng)著一群只會埋頭耕田的水牛;再或者是老板帝王思想嚴重,把任何員工都當(dāng)著辱殺的臣民來對待。
五、企業(yè)沒有員工的成長快,優(yōu)秀的員工難以在企業(yè)找到實現(xiàn)自己更大價值的位置。
中小企業(yè)是非常鍛煉人的地方,因為在這樣的企業(yè)里面,我們往往會將員工當(dāng)著一專多能來使用,相對大企業(yè)、外資企業(yè)而言,員工們會接觸到更多的東西。而對一些有悟性、有能力、肯付出的員工來講,往往就會在短時間內(nèi)得到一個比較大的成長。
可是可以供他們施展拳腳的舞臺還是沒有什么變化。如此這般,就只有“天高憑鳥飛”,飛出去尋找更高、更廣更能實現(xiàn)自己職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)的平臺了。
企業(yè)留不住優(yōu)秀員工
企業(yè)留不住優(yōu)秀員工,這是一個普遍的問題。任何一個企業(yè)都會發(fā)生這種現(xiàn)象,如何規(guī)避這種不良現(xiàn)象的發(fā)生,這是我們所有企業(yè)老總和人力資源管理者所要探討和深思的問題。首先,我們來思考一下產(chǎn)生人才流失的根本原因: l、工作職責(zé)不清晰、任務(wù)重薪酬少。
多數(shù)企業(yè)存在超時或超強度勞動問題,無論是管理崗位還是技術(shù)性崗位,往往加班沒有按《勞動法》相關(guān)標(biāo)準計發(fā)加班工資,特別是管理人員,企業(yè)往往規(guī)定他們手機必須24小時開機,隨叫隨到。其次是現(xiàn)在很多企業(yè)員工,特別是管理人員,要求他們“身兼數(shù)職”,一人管多事,其管理范圍交叉,幅度過大。因此,造成職責(zé)設(shè)計缺乏科學(xué)依據(jù),分配不合理,界定不清晰,人為地加大了工作強度,久而久之,員工身體、思想難以承受必然會選擇離開。
2、制度不嚴明,處罰不洽當(dāng),員工心理壓力大。
在現(xiàn)實企業(yè)管理過程中,頻頻出現(xiàn)老總“一言堂”和老總的話就是制度的現(xiàn)象,缺乏有效的制度管理。老總的態(tài)度決定員工的工作激情,全體員工的工作態(tài)度完全隨著老總的情緒變化而變化,失去主動性和創(chuàng)造力。無一種合理化的獎懲機制和制度,往往好的方面不獎,壞的方面出現(xiàn)懲扣現(xiàn)象。缺乏制度的企業(yè)處罰是隨機的,有些制度健全的企業(yè),其制度條款往往也是處罰多于獎勵。當(dāng)然,適當(dāng)?shù)奶幜P有利于保證工作質(zhì)量和效率,但處罰過多則效果其反。據(jù)相關(guān)研究表明:當(dāng)員工思想一直處在高度緊張、壓力較大的環(huán)境下工作,其工作質(zhì)量和效率反而低于正常水平。員工長期處在這種環(huán)境和壓力下,心情不愉快,思想包袱過大,久而久之就會選擇離開。
3、員工職業(yè)生涯規(guī)劃難以實現(xiàn)
一般來說,一個員工應(yīng)聘到一個單位工作,最初的動機是獲得較高的薪金。但其工作一旦穩(wěn)定后,就會考慮到個人的發(fā)展機會和前途問題。現(xiàn)實工作中,每位員工都自覺或不自覺地都想從低級的崗位或職務(wù)向高級的崗位或職務(wù)升遷,都想從簡單工作向復(fù)雜工作過渡等等一系列的自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。如果當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)在企業(yè)難以或無法實現(xiàn)其職業(yè)規(guī)劃時,他就可能會選擇到更適合自己發(fā)展的企業(yè)去。現(xiàn)在企業(yè)管理過程中,輪崗意識的缺乏讓一些員工很少有機會在不同崗位上工作,發(fā)揮自己的能力,找到更能發(fā)揮特長的崗位;也少有機會從低到高逐級上升,缺少晉升的機會。時間久了,員工失工作的激情和動力,喪失了對本職工作的信心,也會放棄其工作崗位,跳槽到其它企業(yè)。
4、企業(yè)前景不明朗或內(nèi)部管理混亂
定,發(fā)展目標(biāo)不明確。企業(yè)內(nèi)部管理混亂、工作職責(zé)不清晰、缺乏基本的管理制度,導(dǎo)致員工無所適從,不知道應(yīng)該怎么做才符合企業(yè)的要求,即使努力工作,也難以獲得認可。因此,造成員工對企業(yè)失去信心,感覺企業(yè)沒有發(fā)展前途,沒有安全感。這樣往往員工在企業(yè)里不會工作太久就會離開。
5、優(yōu)秀員工在企業(yè)得不到重用
企業(yè)的發(fā)展離不開人,更離不開那些優(yōu)秀的人才。而那些靠自己的聰明才
智和勤奮努力打下江山的老總們,還不愿意接受先進的市場運作模式和創(chuàng)新的管理方法,更不愿意接受那些有著先進管理理念和敢于創(chuàng)新的管理人才或員工。他們往往把重要崗位和職務(wù)讓給自己的親屬和有利益關(guān)系的員工,讓那些優(yōu)秀的員工在一般性或無利害關(guān)系的崗位上工作或任職。時間一長,這些優(yōu)秀的員工深知在這樣的企業(yè)里肯定不會有多大的作為,自然會選擇離開。
除了上述原因,缺乏職業(yè)安全感,個別企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)不合理,工作標(biāo)準過高,人文關(guān)懷體現(xiàn)不到位等因素都會不同程度地導(dǎo)致員工跳槽。要想留住人才,必須給人才一個合理的價值定位,一個廣闊的發(fā)展空間,同時要注意引導(dǎo)人才把個人的發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略融合起來。要想留住人才,必須信任人才、尊重人才、提供人才成長的舞臺,承認人才的價值,充分授權(quán)于人才,用發(fā)展和福利待遇留住人才,充分調(diào)動人才的工作熱情。要想留住人才,必須立足于企業(yè)內(nèi)部的科學(xué)管理,應(yīng)重新審視企業(yè)的管理理念,營造有吸引力的企業(yè)環(huán)境,才能從根本上解決問題。
員工的忠誠度如何培養(yǎng)
現(xiàn)在的年輕員工一點忠誠度都沒有,說走就走,招呼都不打,怎么辦?
您好,員工的忠誠度是每個老板最期待的,但也是最難得到的。但是作為一家企業(yè),我們是不是要贏得每一位員工的高忠誠呢?答案是否定的,下面我給大家做一些分析。第一類員工是我們的核心團隊,主要是高管,這支隊伍必須忠誠,他們責(zé)任大,權(quán)力大,利益也大,不忠誠不可以進入核心團隊;他們需要的不是一時的利益,而是與公司長期的共生共贏,所以公司必須給予他們長遠的、實際的職業(yè)規(guī)劃,明確他們在公司未來戰(zhàn)略中的位置,比如晉升階梯,股權(quán)分配等;
第二類是一般員工,對于他們只需要講好商業(yè)交換就可以了,用結(jié)果和業(yè)績說話,公司給滿意的報酬,他就不走了,相對穩(wěn)定了;在這個基礎(chǔ)上,做團隊的文化與人文關(guān)懷,這種人文關(guān)懷絕對不是無視制度做人情,而是在工作中關(guān)注員工,真誠的去幫助他提升能力和業(yè)績;在生活中營造一種家的溫暖,一點問候,一點關(guān)懷有時就能換得忠誠。我記得有位領(lǐng)導(dǎo)就曾經(jīng)很自豪的說,他記得自己所有下屬母親的生日,并適時的會送上一束康乃馨。
顧問建議:
1、企業(yè)對于不同崗位,不同級別的員工不能一概而論的談忠誠度,我們的原則是留住核心員工,穩(wěn)住一般員工,轉(zhuǎn)化年輕員工;
2、建立和完善員工的職業(yè)發(fā)展體系,比如員工培訓(xùn)方案,績效考核方案,員工星級制度,內(nèi)部競聘制度等;
3、建立和完善公司文化體系,比如文化管理手冊,文化經(jīng)典故事集等
薪酬:
無責(zé)任底薪(1300元-1900元)+車餐津貼(500元)+業(yè)務(wù)獎金(15元/張-50元/張)+年終激勵獎金(最高一年12000元);
福利:五險一金(醫(yī)療、生育、失業(yè)、工傷、養(yǎng)老、住房公積金)+帶薪年假5天+國家法定節(jié)假日11天+生日慰問+成長福利+員工文體活動+年終慰問.
第三篇:什么是優(yōu)秀員工范文
把企業(yè)當(dāng)自己的,工作要有責(zé)任心,只要有責(zé)任心,您就會關(guān)心您工作的一切,就會干好您的工作,不要把工作當(dāng)完任務(wù),要有那種把別人干不好,我就可以干好;別人可以干而我會比他干得更好的精神,把工作成果當(dāng)作一份成就感,不去計較自己干多了,你的付出不要老覺得別人看不到,其實您的老板是看在眼里的,您的辛苦付出會有比你想要得到的還多,會有意想不到的回報;做了又要經(jīng)常掛嘴邊,也不討人喜歡,反而得不償失;其實在工作中就是在鍛煉自己,也是在不斷學(xué)習(xí)和提高自己,也是在證明自己,積累經(jīng)驗和技術(shù),對自己將來發(fā)展也是有很大的好處,所謂技術(shù),就是熟能生巧、見多識廣、舉一反三;成就感會讓您快樂,也會讓您很優(yōu)秀!!
要成為一名優(yōu)秀員工,應(yīng)該做到以下幾點:
1、作風(fēng)正派;
2、服從領(lǐng)導(dǎo);
3、團結(jié)同事;
4、技能過硬;
5、愛崗敬業(yè);
6、業(yè)績突出;
同在一個公司里工作,同樣的學(xué)歷與相仿的年齡,為什么有些人業(yè)績更好,工資更高,待遇更優(yōu)厚,更能獲得公司的信任?這是目前許多人都在思考的問題。
優(yōu)秀的員工總有著某些共同的特質(zhì),這些特質(zhì)和他們所從事的工作無關(guān),完全體現(xiàn)在個人的工作態(tài)度上面,具體講主要在以下幾個方面:
一、優(yōu)秀的員工要適應(yīng)公司的文化
任何一家公司都有自己獨具特色的文化,都有明確的原則和堅定的信念。這些原則和信念似乎很簡單,很平常,但正是這些簡單平常的原則和信念成為了公司發(fā)展的強大力量。確立了神“積極、主動、合作、創(chuàng)新”的工作精,今天看來這些好像是老生常談,但正是在這些思想的指導(dǎo)下,才發(fā)展、壯大到今天的大公司。所以適應(yīng)了公司的文化也就是適應(yīng)了工作環(huán)境,這樣的員工才是最有創(chuàng)造力的員工。
二、公司和員工有著共同的利益
一個公司的興衰靠的是所有員工的努力,而公司的興衰與員工的利益休戚相關(guān),員工為公司付出時間和精力,公司一定會帶給員工更好的生活保障。只有公司發(fā)展了,才能帶動員工發(fā)展,因此明智的員工都有這樣的意識,公司先贏,個人后贏,這也就實現(xiàn)了雙贏,如果這個順序顛倒了,那么也就沒有了“贏”字。同樣公司只顧自己贏,不考慮員工贏,那么公司的贏也會變成輸,二者是辨證的。
三、優(yōu)秀的員工要忠誠
一個員工最大的價值在于忠誠,忠誠的員工才會有責(zé)任感,才會腳踏實地的工作,才會有競爭力、創(chuàng)造力,組織才會有凝聚力。忠誠比才能重要10倍甚至100倍,忠誠已經(jīng)成了人才的第一競爭力。現(xiàn)在招聘不僅看重文憑和工作經(jīng)驗,已經(jīng)把忠誠排在第一位,因為公司非常清楚一個缺乏忠誠的人,不可能為公司所用。忠誠于公司,就是忠誠于個人。
四、優(yōu)秀的員工要敬業(yè)有責(zé)任心
一個人從事一份職業(yè),要有敬業(yè)精神,有責(zé)任心,因為敬業(yè)才能愛業(yè),才能做好本職工作,敬業(yè)的品質(zhì)可以使一個人從平凡走向優(yōu)秀,從優(yōu)秀走向卓越。敬業(yè)的人,會在自己的工作崗位上勤勤懇懇,不斷的鉆研學(xué)習(xí),一絲不茍,精益求精。
五、優(yōu)秀員工有團隊精神
團隊精神指團隊成員為了團隊利益和目標(biāo),盡心盡力的意愿和作風(fēng),是將個體的利益與整體的利益相統(tǒng)一,從而實現(xiàn)組織高效率運作的理想工作狀態(tài)。優(yōu)秀的員工,能很快融入團隊,服從團隊的最終利益,不用督促、不怕困難,為團隊的勝利發(fā)揮自己的力量,這樣的團隊才是戰(zhàn)無不勝的團隊,這樣的員工才是優(yōu)秀的員工。
六、優(yōu)秀的員工要做好小事情
世界上,想做大事的人很多,但愿意把小事做細、做好的人很少,我們?nèi)鄙俚木褪蔷媲缶膯T工。做好小事首先是在工作中必須改變心浮氣燥,眼高手低的毛病。提倡注重細節(jié),也需要高度的責(zé)任心、敬業(yè)精神和嚴謹求實的態(tài)度,我們要做事,但更重要的是用心做事,我們平時也許都能完成工作,但許多地方往往就差那么一點,這里差一點,那里差一點,就形成了先進與落后差距,公司之間的競爭其實就是細節(jié)競爭,看誰能把小事情做的完善。其次平時也有很多工作之外的小事情,如打掃環(huán)境衛(wèi)生、勤儉節(jié)約、人走燈滅,每天下班關(guān)掉自己的微機、節(jié)約用水、節(jié)約辦公用品、愛護公物等等。優(yōu)秀的員工眼里無小事,萬事必做于細,細節(jié)決定成敗,以小事為突破口,改變思維定勢,你的工作績效就可能得到質(zhì)的飛躍。
做一個優(yōu)秀的員工還有很多方面,比如:主動執(zhí)行、自動自發(fā)、沒有任何借口,充滿激情與創(chuàng)造力,自我激發(fā)、自我管理、自我加壓、不斷學(xué)習(xí)等等,總之,優(yōu)秀的員工,首先要有一種積極的態(tài)度,站在公司的角度,來完成自己能力的提升。
優(yōu)秀的員工就是與公司一起乘風(fēng)破浪,與公司共命運,多替公司想想,多想想我能多做些什么。這可能并不意味著你能得到更多的報酬,但是通過你額外的支出,你可以得到許多意想不到的財富。比如機會、信任、贊賞、升遷。付出的越多收獲也就越多。
第四篇:管理者工作職責(zé)
管理者工作職責(zé)
一、管理者設(shè)定目標(biāo),決定目標(biāo)應(yīng)該是什么,也決定應(yīng)該采取哪些行動,以達到目標(biāo)。他將目標(biāo)有效傳達給部門員工,并通過這些員工來達成目標(biāo)。
二、管理者從事組織的工作。他分析達成目標(biāo)所需的活動、決策和關(guān)系,將工作分門別類,并且分割為可以管理的職務(wù),將單位和職務(wù)組織成適當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu),選擇對的人來管理這些單位,也管理需要完成的工作。
三、管理者還必須激勵員工,和員工溝通。
四、管理工作的基本要素是建立衡量標(biāo)準。同時,和其他方面的工作一樣,他和下屬、也和上司溝通這些衡量標(biāo)準的意義及衡量結(jié)果。最后,管理者必須培養(yǎng)人才。
第五篇:公司管理者職責(zé)
管理制度細則
行政管理崗位職責(zé)
一.負責(zé)對外接待,聯(lián)系工作,辦公用品和車輛管理工作
二.組織協(xié)調(diào)公司召開有關(guān)會議,做好記錄并負責(zé)會議紀要的整理和歸檔。
三.負責(zé)公司的保衛(wèi)消防和后勤保障工作。
四.負責(zé)公司的招聘、培訓(xùn)、工資、保險、福利、檔案等勞動人事管理工作
企管部職責(zé)
1.負責(zé)組織協(xié)調(diào)制定公司的各種綜合性工作計劃和工作進度計劃。
2.負責(zé)對各種計劃執(zhí)行進行監(jiān)督、考核。
3.負責(zé)公司績效考核辦法的制定和監(jiān)督考核工作。
4.參與公司管理方案及有關(guān)政策的制定。
5.協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門制定公司管理規(guī)范、制度,并定期修改和完善。
6.負責(zé)公司規(guī)章制度的落實與考核。
7.完成公司交辦的其他工作。
人事科崗位職責(zé)
1.組織協(xié)調(diào)公司召開有關(guān)會議并做好會議紀錄,協(xié)調(diào)督促會議確定的各項工作任務(wù)的貫徹落實。
2.組織協(xié)調(diào)起草總經(jīng)理所需要的各種總結(jié)計劃報告、會議發(fā)言等文字材料
3.負責(zé)人事制度的建立、推行、檢查、和改善確保其有效實施。
4.負責(zé)員工招聘錄用、人事任免、調(diào)動、退休、辭職辭退、薪資調(diào)整、職稱晉升、考核獎懲、勞動合同處理及社會保險辦理工作等
5.負責(zé)制定員工在職教育、培訓(xùn)計劃,并組織實施。
6.負責(zé)公司的檔案管理工作,做好檔案的立卷、維護、管理、調(diào)閱。
7.負責(zé)公司內(nèi)部刊物及宣傳欄的組稿,編輯工作。
8.負責(zé)公司辦公用品和三項費用使用管理工作。
9.負責(zé)監(jiān)督員工考勤打卡制度的執(zhí)行情況。
10.協(xié)助接待公司來賓
11.負責(zé)公司各類文件的處理,做好材料的登記、傳遞、歸檔、立卷、以及各種證件、證書的管理工作;負責(zé)公司有關(guān)材料的打印、復(fù)印工作。
12.按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)
保衛(wèi)崗位職責(zé)
1.貫徹預(yù)防為主,確保重點、服務(wù)生產(chǎn)、保障安全的方針,全面做好公司安全保衛(wèi)及消防工作。
2.抓好公司內(nèi)部治安管理,督促檢查消防、巡邏、門衛(wèi)和夜間值班人員工作情況,維護公司治安秩序,保障公司財產(chǎn)安全。
3.做好外來車輛的安全檢查和來訪客人的登記工作
4.嚴格執(zhí)行消防管理制度抓好消防和消防器材管理,杜絕火災(zāi)隱患,保障公司消防安全。
5.嚴格警衛(wèi)隊伍管理,搞好保衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),認真組織學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識,不斷提高警衛(wèi)人員的個人素質(zhì)和整體素質(zhì)
6.做好報刊雜志和信函的收發(fā)工作,監(jiān)督員工考勤打卡制度的執(zhí)行情況
7.完成公司交辦的其他工作
食堂職責(zé)
1.全面負責(zé)員工和來賓的就餐接待工作
2.嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,把好食品加工、消毒各環(huán)節(jié)的衛(wèi)生關(guān),確保飯菜衛(wèi)生,防止食
物中毒。
3.努力提高飯菜質(zhì)量和花色品種,做到飯熟菜香,美味可口,調(diào)節(jié)好員工和來賓飲食
4.樹立全心全意為員工和來賓服務(wù)意識,主動熱情,禮貌待人,并確保開飯時間。
5.嚴格執(zhí)行財務(wù)制度和菜票管理制度,做好食堂賬目管理和成本核算工作。
6.完成公司交辦的其他工作。