第一篇：淺談管理者領導能力及素質培養

淺談管理者領導能力及素質培養

本人走上管理崗位至今已有七年，在工作實踐中體會和感悟，對于履行領導職責的方法稍有收獲和心得。以下為本人體會,現付諸文字。

什么是領導？“領導”在行為上定義為把大家組織起來朝著目標前進的影響力。本人認為，“領導”可以理解為“實現影響力的人”，是群體中的帶頭人。管理學的基本概念告訴我們：由于人類社會日益依靠集體的努力來完成任務，管理就成為人類各種活動中最重要的活動之一；管理工作的核心是設計和保持一種良好的環境，使人在群體里高效率地完成既定的目標；管理具有五種職能：計劃、組織、人事、領導和控制。所以無庸質疑，“領導”在管理活動中的作用至關重要。領導職能體現得好，有利于帶領組織高效率地實現目標。

德才兼備的人，具備了基本的領導素質和開展領導工作的潛力，但能否做好領導工作，讓“潛力”變為實力，還要在實踐中考核其領導能力。我認為領導能力可以具體體現為：決策能力、認知能力、組織能力、風險控制能力、溝通能力和自我完善能力。

決策能力就是決定策略的能力。在進行組織（團隊）管理的各項職能活動中都將存在著決策行為，決策行為將貫穿管理活動的始終。比如制定組織（團隊）的戰略規劃、行動計劃，確定有效的組織結構和人員配置，制度和激勵機制的選擇，以及出現偏差時的糾正活動等，每一項活動的過程中都會存在需要決策的可能。因此，決策能力是領

導能力的重要體現，正確的決策，有利于使組織（團隊）高效地達成既定目標。

認知能力是認識事物本質的能力。認知的手段有多種，可以通過書本學習（如：政策、理論、管理知識、技巧、專業知識等學習），也可以通過經驗傳授（如：工作交流），還可以在實踐摸索中獲得。對復雜事物的認知過程通常是漸進的，是要經過反復地學習、實踐、分析、研究的。因此，要提高認知能力，就要提高學習能力、分析能力，要進行廣泛的交流和社會實踐。只有認識事物的本質和變化規律，才能判斷準確，為正確決策提供依據。

組織能力是指開展組織工作的能力。對于一個集體而言，建立一種能使員工為實現集體目標而在一起最佳工作并履行職責的正式體制，即組織結構，是實現目標的重要保證。因此，如何建立組織體系，并規定體系中每個人的活動和相應的責任以及各項活動的關聯規則將直接影響集體的行動效率和效果。建立科學、高效、合理分工、職責明確、制度健全的組織體系，是對領導能力的考驗與挑戰。

風險控制能力對領導者而言主要是指控制決策風險。因為實際上，幾乎所有的決策都是在至少存在某些不確定的環境下制定的，因此決策風險是必然的。為避免決策偏差造成的對既定目標的偏離，領導者必須有效地進行風險控制。風險能否被有效控制取決于風險分析的合理性和準確性以及控制措施的有效性，這不僅要求領導者具有縱觀全局的洞察力、敏銳的判斷力、準確的預見性和嚴密的邏輯思維能力，更要求領導者具有果敢精神和創造性。因此，風險控制對領導能

力提出了更高的要求。

溝通能力在行使領導職能中具有特別重要的作用。信息溝通是把組織中的成員聯系起來以實現共同目標的手段。有效的信息溝通，可以使組織中的成員對組織的目標達成共識，并使行動計劃協調一致，可以保證組織以最有效果和效率的方式組織人力資源及其他資源，選拔、培養、評估組織的骨干成員，領導、指導和激勵人們，并營造人人想要做貢獻的環境，促使目標的實現。信息溝通是保證體系安全運轉的潤滑劑。領導者必須具有保證信息準確、及時傳遞的能力。溝通能力體現了領導效率。

由于社會和事物的發展總在前進，人們的想法也會有變化，所以，任何一個組織總是要不斷面對來自于內部和外部的挑戰，因此也要求領導者的領導能力能夠與時俱進，不斷完善，確保能夠繼續領導組織制定并實現新的目標。

自我完善能力是領導能力的最高體現！

第二篇：領導能力培養

江西理工大學是一所以理工為主，工學、理學、經濟學、管理學、法學、文學、教育學、藝術學等八大學科協調發展，研究生教育與本科教育并舉，面向全國招生和就業并有權接收華僑及港澳臺學生的教學研究型大學；是江西省政府確定的五所重點加強建設的高校之一；是教育部卓越工程師計劃試點單位、國家級大學生創新創業訓練計劃單位；是寶鋼教育獎評審學校；是我國有色金屬工業和鋼鐵工業重要的人才培養和科研基地，被譽為“有色冶金人才搖籃”。

學校創辦于1958年，原名江西冶金學院，1988年更名為南方冶金學院，2004年更名為江西理工大學。學校曾先后隸屬于冶金工業部、中國有色金屬工業總公司，2013年成為江西省人民政府、工業和信息化部、教育部共建高校。五十余年的薪火相傳，學校砥礪出“志存高遠、責任為先”的校訓和“育人為本、質量立校、特色強校、和諧興校”的辦學理念，形成了“立足江西、面向全國、服務江西、服務行業”的辦學定位和“以貢獻求支持、以特色爭優勢、以創新謀發展”的辦學思路。

學校在贛州、南昌兩地有4個校區（校本部、西校區、黃金校區和南昌校區），設有14個學院，18個科研院所，占地2480多畝，建筑總面積90余萬平方米，館藏圖書200多萬冊。學校總部位于享有“世界鎢都”、“稀土王國”、“客家搖籃”、“紅色故都”之美譽的國家歷史文化名城——江西省贛州市。學校校園內綠樹成蔭，環境優美，景色怡人，綠化覆蓋率達65%，多年被評為“全國綠化先進集體”和“江西省文明單位”。

學校1958年開辦本科教育，1980年開始研究生教育，2013年開始博士生教育，現有各類在校生4萬余人，其中全日制在校生3萬余人。畢業生以其專業適應性廣和“為人誠實、基礎扎實、工作踏實”的特點而廣受社會歡迎，本科畢業生一次就業率一直保持在江西高校前列，并于2011年榮膺全國畢業生就業典型經驗高校“五十強”。據中國校友網和《21世紀人才報》發布的《中國大學排行榜》顯示，我校在“中國高校杰出校友排行榜”中名列第63位（2007年），在“中國高校杰出企業家校友排行榜”中名列第53位(2007年)，在“中國高校杰出政治家校友排行榜”中名列第67位（2009年）。據中國“世界500強”企業CEO畢業院校排名榜顯示，我校在2012年中國“世界500強”企業CEO畢業院校排名中名列第五位。

學校為博、碩士人才培養單位，擁有“離子型稀土資源開發利用”博士人才培養項目、1個博士后科研工作站、16個一級學科碩士點、69個二級學科碩士點、15個工程碩士培養領域、63個本科專業（11個專業列入江西、安徽、甘肅、河南、河北、內蒙古、海南、青海、新疆、貴州、廣西、四川、山東等13個省份本科第一批次招生），具有推薦優秀本科生免試攻讀碩士學位資格和同等學力在職申請碩士學位授予權，是工商管理碩士（MBA）培養單位。學校擁有國家特色專業3個、國家級卓越計劃專業2個、國家管理專業4個、省級高水平學科2個、省級重點學科4個、省級示范性碩士點2個、江西省卓越計劃專業5個、江西省特色專業19個。

學校建立了一支梯隊結構合理、學術水平高、治學嚴謹的師資隊伍。

現有教職工2000余人，其中中國科學院、中國工程院雙聘院士各1人，“新世紀百千萬人才工程”國家級人選、教育部新世紀優秀人才、國家杰出青年科學基金獲得者、國家有突出貢獻的中青年專家、享受國務院特殊津貼人員、全國模范教師、優秀教師達60人；“井岡學者”特聘教授1人，省部級主要學科學術和技術帶頭人、“贛鄱英才555工程”領軍人才、“井岡之星”青年科學家培養對象、“新世紀百千萬人才工程”人選和高等學校中青年學科帶頭人等200余人；正副教授600多人，博碩士生導師300余人。學校還聘請了古德生、肖紀美、周堯和、邱定蕃等一批院士和100余名國內外知名專家、學者為學校的兼職或客座教授，并聘有多名外籍教師在校常年任教。

以質量立校、辦一流學府。學校堅持“教學優先、教師優先、學生優先”的原則和“教學是否滿意、教師是否滿意、學生是否滿意”的工作標準，引導優質教學資源向教學一線集聚。學校教學設施齊全、裝備先進，有2個國家工程技術研究中心，1個省部共建教育部重點實驗室，1個教育部工程技術研究中心，1個國家產品質量監督檢驗中心，1個省“2011計劃協同創新中心”，25個實驗中心和100多個實習基地，12個省級重點實驗室、工程技術研究中心和人文社科重點研究基地，3個國家級工程實踐教育中心，8個省級基礎實驗教學示范中心。學校注重因材施教和素質教育，不斷深化教育教學改革，先后實行了彈性學制、基礎課分級教學、學分制、三學期制等，并在全國率先試行“3+1”創新教育模式，著力培養學生的動手能力和實際操作能力，促進學生全面發展。近年來，學校在推進素質教育和創新

教育，培養高素質、創新型人才上屢創佳績。學生在取得良好學業成績的同時，在全國各級各類學術科技、文體競賽上，多次代表江西省高校贏得了重要榮譽。近年來，我校學生榮獲國家級數學建模競賽一、二等獎共40項，成績位居江西高校前列；在全國電子設計大賽、全國大學生機械創新設計大賽中，我校均喜獲佳績，且實現了江西省在該賽事上一等獎零的突破；在德國紅點設計大賽、全國“挑戰杯”賽、全國高校算量大賽、全國大學生網絡商務創新應用大賽、中國工業設計精英賽、全國大學生藝術展演舞蹈比賽、亞洲大學生攝影大賽、中國機器人大賽等比賽上獲得一等獎28項，獲獎數位列江西高校前列，其中，我校黃鈴芳同學獲得2011“關注貧困”全球攝影大賽創意作品組唯一一項金獎；學校攀巖隊獲得國際攀巖大師賽、世界杯攀巖賽等國際比賽冠軍4項，獲得全國攀巖錦標賽、全國大學生攀巖錦標賽、全國攀巖精英賽等國內比賽冠軍17項，多次打破世界紀錄，并有3名學生入選國家隊集訓；學校健美操隊多次力克群雄，獲得全國冠軍近百項，2008年，更是以奧運啦啦操大賽冠軍的身份，在北京奧運會賽場上一展風采，在2010年廣州亞運會啦啦隊全國選拔賽中，成功入選亞運啦啦操表演陣容。

學校積極服務于我國有色金屬工業、鋼鐵工業和地方經濟社會發展，不斷加強人才培養和科學研究，已構建起礦業工程、冶金工程、材料工程、機電一體化、信息技術和經濟管理等一批強勢學科，形成了鎢、銅、稀土、鋰資源綜合開發與利用四大特色和優勢。近五年來，共承擔國家“863”、“973”計劃，國家科技支撐計劃，國家自然科學基金、國家社會科學基金等各級各類科研項目2000多項，科研總經費6億多元；獲國家科技進步二等獎、國家技術發明二等獎、中國專利優秀獎、江西省科技進步一等獎等國家和省部級獎70多項。學校科技服務成效顯著，遍及全國29個省市，多年來一直與中國鋁業集團公司、上海寶鋼集團公司、中國中鋼集團公司、安徽銅陵有色金屬集團公司、深圳中金嶺南有色金屬股份有限公司、江西銅業集團公司等100余家國內大中型鋼鐵、有色金屬企業建立了緊密的產學研合作關系，有500多項科研成果被采用，產生了較大的經濟效益和社會效益。學校堅持開放辦學，積極拓展國際交流與合作，已同美國、英國、法國、俄羅斯、荷蘭、日本、冰島、泰國、巴西、新西蘭等20多個國家的高校和企業建立了交流與合作關系。其中與美國蒙東那大學、美國南緬因州大學、英國普利茅斯大學、加拿大愛德華王子島大學、韓國全州大學等開展了聯合培養學生項目，特別是與泰國宋卡王子大學開展了十余年的合作交流，雙方每年都開展多次師生互訪并聯合培養博、碩士研究生。2011年，學校還獲批為國務院僑辦華文教育基地。近年來，學校先后派出代表團和學者赴美國加州伯克利大學、加拿大BOND國際學院等國外知名高校訪問和講學；美國俄克拉荷馬州立大學、澳大利亞聯邦科學與工業研究所礦物所等國外百余位知名學者也應邀來校講學；學校還與與冰島大學合作開展環保、功能材料及鋁深加工技術等方面研究，指導阿克雷利大學建立冶金系，學校科技代表團在冰島訪問期間，受到冰島總統柯雷姆松及教育部長奧立齊的接見和贊賞；與印度尼西亞BBIM公司建立了科研信息互通機制和全

面技術合作開發平臺；承擔了贊比亞謙比西銅礦“礦山采掘信息化”、盧旺達“鉭鈮氧化物制備中的鎢回收工藝設備系統技術開發”、越南“褐鐵礦磁化熔燒及磁選工業生產技術開發”等國際科技合作項目10余項。

半世紀滄桑砥礪，五十載春華秋實。江西理工大學剛剛走過55年的輝煌歷程；今天，她站在贛江源頭，開始新的長征。“聚精會神抓內涵建設、一心一意促科學發展”，江西理工大學將在更高的起點上踐行科學發展觀，繼續解放思想，堅持改革創新，堅定不移地走內涵建設、科學發展的強校之路，朝著建設“江西一流、在全國有較大影響、工科優勢突出、礦冶特色鮮明的較高水平的教學研究型大學”闊步前進！(數據截止2013年1月)

第三篇：管理者的領導能力與領導藝術

關于“領導”的定義在西方現代領導理論中有著各種不同的版本，但共性的地方就是領導離不開領導自己和自己領導的人，也離不開組織目標。我個人更認同豪斯在1993年提出的定義，即“激勵別人在團體利益框架內去實現個人利益的過程”。我認為這一定義更加符合人本主義的管理理念，把團體的利益和個人的利益協調在一個共同的框架內，把領導看作團隊中激發個人潛能，實現個人利益的過程。

要成為一個有影響力的優秀領導者，應當具備相當的內在和外在的條件。開始于上世紀50年代，在90年代又倍受重視并取得更新發展的領導特質理論，通過分析歷史上很多卓越的領導人的個性特征和人格取向，總結出了很多領導人具備的共同特點，并認為領導者的特質有很多是與生俱來的，后天難以改變和培養的。盡管這一理論對后天因素和情景因素對人格、氣質的影響力缺乏重視，但我從中體會到每個人所具備的特質不同將決定一個人所適合自我發展的道路。知人者智，知己者明。通過對自己的分析，了解自己的長處和不足可以更好地在今后的職業發展中揚長避短，發揮自己的優勢特質，更好地為公司服務同時也實現自身的價值。

赫賽和布蘭察德提出的情景領導理論，通過任務和關系兩個維度將領導的領導方式分為命令、授權、參與、指導四種。同時該理論還提出了“員工成熟度”這樣一個概念，將員工的成熟度也分為四類，并于管理者的四種方式相匹配。也就是對于能力不足，又不愿努力的員工應采用命令式的方法，告訴這樣的員工干什么、怎樣干、何時和地去干。對于能力有限，但很愿意努力把事情做好的員工應當采取指導式的方式，給予這樣的員工以指導和支持，促其自我完善，把工作完成好。對于那些有能力把工作完成好但不愿付出的員工就應當采用積極溝通，讓員工參與目標的制定和完成的策略決策中來的參與式管理方法。而那些愿意干也能干好的成熟員工就應當充分授權，給予這樣的員工以更大的自我發展的空間。這些理論的學習，對我在實際工作中會有很大的幫助，在工作中如果能夠很好地了解員工的需求和心態，掌握各種管理方式，對癥下藥，就會更好地發揮每一位員工的潛能，達到權變管理理論所要達到的效果。

領導者的不同氣質類型也決定了不同的領導風格。所謂氣質類型的四中劃分是源于古希臘希博克拉底的一種樸素唯物主義的認知理論。他認為人的體內有四種不同顏色、性質的液體，人的氣質類型和體內四種液體的多少有關，即多血質、膽汁質、粘液質、抑郁質。盡管醫學上這種理論早已經不再成立，但由此劃分的四中人格氣質類型卻一直沿用到今天，在心理學、管理學的研究上都受到了不同程度的重視。

這四種氣質類型其實沒有好與不好之分，只是各具特色，不同氣質類型的人適合不同的職業性向。雖然通過測量發現，很少有人是單一氣質類型的，更多的人是混合型或是其中的一、兩種比較突顯，但還是在一定程度上可以幫助領導者選擇合適的人去做合適的工作，真正達到人事的最佳匹配。

盡管現代的很多管理理論源自西方，但很多中國傳統領導思想對今天的工作以至于對世界的領導理論的發展依然發揮著重要的作用。xx教授根據“五行”相生相克的中國傳統認知理論，融合了我國古代的各種思想理論和現代管理要素勾勒出了一幅領導理論的模式圖。在我國傳統的治領導思想中，關于納言、用人、處事等方面，很多先賢都有過極為精辟的論述。其中影響最廣泛的儒家思想最為重視領導者的自我修位，孔子曾說過“身修而后齊家，家齊而后治國，國治而后天下平”。這里雖然講到的是治國安邦，但是我認為要做好任何工作特別是成為一名合格的管理人員不斷提高自我的思想修養是十分必要的前提。修身就要明理，明理就要學習，我應該不斷學習各種知識，提高自身的修養，開闊自己的眼界和胸襟。有人說，一個人的心胸有多大，事情就能做多大。我愿以先賢古訓自勉，逐步使自己成為一名既有業務能力，又有領導才能和政治頭腦的合格管理者。

第四篇：物業管理者專業素質的培養

物業管理者專業素質的培養

中國物業管理的發展，需要越來越多的物業管理專家；而物業管理專家誕生在廣大的物業管理者當中。物業管理者只有具備合理的知識結構和綜合的管理技能，才能承擔起物業管理越來越繁重復雜的工作，才能滿足業主、使用人越來越高的要求。那么，物業管理者如何才能獲得物業管理必備的專業知識和綜合的管理技能呢？基本的途徑有兩個：一是通過繼續教育獲得，二是通過不斷的實踐提高。

1.通過繼續教育獲得物業管理的知識和技能

現階段，我國物業管理者基本上是“轉行者”和新人行的“新手”。“轉行者”主要來自：①酒店管理從業人員；②企業或行政管理人員；③機電工程人員；④其他行業從業人員。無論是“轉行者”或“新手”，都沒有經過正規的物業管理教育，一般是參加崗前培訓和短訓班培訓等“應急性”教育，然后倉促上崗。

就目前物業管理者的學歷來看，高至博士、碩士，低至初中、小學。但即使是接受過中等以上教育的人，所學亦非物業管理專業，仍有不斷更新知識、接受教育的必要。1G’;造成物業管理者沒有接受過物業管理專業教育的直接原因，是由于物業管理在我國大陸還是一件新事物，因而在理論上、在培訓體系上、在師資儲備上都缺乏充分的準備，以至管理者“向學無門”。1997年，廣州珠江物業酒店管理公司委托廣東省自學考試委員會開考高等教育自學考試物業管理專業(專科)，結束了我國高教體系沒有物業管

理專業的歷史，使物業管理教育邁上了一個新里程。高等教育自學考試物業管理專業設置了13門專業基礎課、專業課和實踐課，包括現代物業管理的方方面面，而且尤其重視系統性和實務性，是為現階段物業管理從業人員“度身訂做”的。該專業開考以來，受到廣東省物業管理者的熱烈歡迎，報考者十分踴躍。許多已獲得大專以上學歷的從業人員報考該專業，把它看成是更新知識、適應時代要求的“充電”行動。

對管理者的再教育被稱為“繼續工程教育”，在國際上十分流行。許多有實踐經驗的管理者通過系統的理論學習，開闊了眼界，豐富了知識，管理的能力和水平有了進一步的提高。物業管理者現階段的繼續教育，除了學習物業管理專業知識外，還可以根據個人的特點和崗位的需要，相應地學習計算機、財務管理、機電工程、房地產經營管理等專業，通過學習和提高，使今后的管理、服務更專業、更嫻熟、更完滿。

2.通過物業管理實踐提高管理技能

如何提高管理者的專業素質，是我國現階段物業管理公司碰到的一大難題。許多管理公司及其管理人員采取“在戰爭中學習戰爭”，即通過管理實踐提高管理技能的方法，收到了顯著的效果。據一些管理公司總結，通過實踐，可以使書本上的知識進一步深化，可以促使管理者對管理問題作進一步的探索。實踐、再實踐，是管理者走向成熟、走向成功的主要途徑。

通過管理實踐培訓管理人員的方法主要有：

>(1)管理工作擴大化

管理工作擴大化即進行職務輪換，從橫向擴大管理者的工作范圍。由于不同的管理職位有著不同的能力要求和特點，通過職務輪換，可以使管理者全面了解管理公司各相關職位的管理知識和業務特點，全面地提高自己的管理能力。

(2)管理工作豐富化

管理工作豐富化是從縱向擴大管理者的工作范圍，充實管理者的業務知識，提高其管理能力。在物業管理公司，不同管理層次的管理工作內容和特點是很不相同的。通過職務的升降，擴大管理者的工作面、接觸面和管理面，可以豐富和提高管理者處理業務、溝通人際關系的能力。

(3)設立副職

通過設立副職，一方面，主要管理者充分發揮傳、幫、帶的作用，用實際行動去影響和訓練副手，使之對管理工作有親身的體會；另一方面，主要管理者可以通過授權和委派工作任務的方法考察副職是否具有相應的管理能力和培養前途。值得一提的是，設立副職是許多物業管理公司儲備培養人才的重要方式。在沒有新管理項目的情況下，精心羅致年輕的可造之才，使其在比較成熟的項目公司充任副職，接受鍛煉和考察，一俟公司承接新項目，即可派往任職，全面負責新項目的管理工作，而其空出的副職又可填補新人，從而形成良好的人才培訓機制。

(4)案例討論會

一些管理公司定期在一定層次的管理者當中召開工作會議，研討管理與職務中的典型案例，目的是啟發參加者的思維，鍛煉他們思考問題、分析問題和解決問題的能力。有進取心的管理者可從此獲得很大的啟發和收獲。

(5)異地任職

異地任職是將管理者派往不同地區、不同類型項目任職，提高管理者的綜合管理能力。管理者長期在一個項目、一個層次上擔任管理工作，在思維定勢、行為方式方面容易形成慣性，其創新能力、工作銳氣容易被消磨，而且不同地區、不同類型的項目在管理內容、管理難度等方面呈多樣性，對管理者來說是一個新的考驗。有鑒于此，一些管理公司定期調換管理者，既挖掘和保持管理者的創新潛力和工作銳氣，又可全面鍛煉管理者。異地任職的培訓方法，一般適應于管理項目較多的大型管理公司培訓其高級管理人員。`

第五篇：管理者素質

管理者素質

德才兼備以德為先以德服人才華橫溢 卓越才能

格局天下大格局大胸懷大境界高姿態高格調高品位以身作則率先垂范嚴于律己吃苦在前享受在后

一身正氣公道正派公正廉明公平正義

高瞻遠矚站得更高看得更遠高遠理想遠見卓識

國際化眼光前瞻性思考

膽識見識敢于冒險敢于拍板見多識廣心中有數

勇于負責勇于承擔責任有一種天塌下來我頂著 舍我其誰的精神 推功攬過不爭功不搶功敢攬過搶攬過

人格魅力管理七分八分靠人格兩分三分靠權力

讓大家心服口服認可擁戴

專業素質專業技術 專業精神 以專業成就事業

團結合作團結人激勵人與人合作共同奮斗

廉潔自律清正廉潔不徇私情

管理者十要

來得更早走得更晚謀的更遠思的更多想的更細

干的更實要求更嚴標準更高付出更多做的更好