第一篇：天齊集團企業文化經營管理理念體系

我們孜孜以求，持之以恒，致力于建設以“創造財富，造就人才；實現愿景，致富員工；回報股東，奉獻社會”為核心的企業文化，用文化鍛造企業的風采與未來。

——董事長 田家亮

山東天齊置業集團股份有限公司

理念識別系統（2003年5月26日）第一章 公司的愿景

第一條：名稱和標識寓意。取名天齊，一則喻示企業的基業像泰山一樣穩重（唐玄宗開元十三年（725 年）封禪泰山，封泰山神為“天齊王”。），二則喻示企業的凝聚力強大，所謂天齊于民，人民為天，事業為天，人為天，員工永遠是企業發展的根本，人力之聚，事業之強。三則喻示物之高與天同齊，企業要不斷創“新”和做“快”做“大”。“天齊”二字源于歷史長河，以之命名企業，喻示天齊事業奔騰不息，展示了企業發展壯大，爭做百年企業的事業追求，同時寓意了企業只有依靠廣大員工同舟共濟，團結創新，永不滿足，不懈追求，才能開創出廣闊的成長空間。

天——無窮大，無窮遠，無極限。人民為天，員工為天，事業為天，社會、員工、事業至高無上，人是企業的根本。

齊——萬眾一心，人心所向。事業空間無限寬廣，與天同齊，匯聚天下英才，同創大業，共興共榮。

企業標識圖案釋義

標識由“天齊”的拼音開始的字母T和Q經藝術變形而成。標志中的T代表建筑物，T下面的圓形圖案代表大地，三條紅色線條代表安全、質量、信譽，它們的組合具有強烈的凝聚力。整個標志的外形像是一座高大的建筑物從地面拔地而起，體現本公司發展迅速，蒸蒸日上之實態，并表達天齊集團積極進取的突破精神。標志中的蘭色代表天空，象征理想、科技。棕色代表泥土，象征基礎、厚實和穩固。紅色代表熱情，擴張，激進向上。T型位于弧型軌跡之中，表明建筑是我們的經營主業，輔以三個羽翼，體現企業以建筑業為中心，不斷發展壯大，并寓意天齊艱苦創業，宏偉事業已經揭開新的一幕，力求創新突破之勢躍然紙上，看上去給人一種厚重的品位和奮發向上的視覺沖擊力。

內容提示：1997年我們企業更名為天齊并注冊為商標后，我們施工的工程，我們建設的高樓大廈，開始有了自己的品牌。品牌就是我們每一名員工的臉面，義不容辭地承擔起責任和義務，干好本職工作，創出優質工程，善始善終地做好每一件事情，就是為我們的品牌增了光，露了臉。我們的品牌汲取了自然的靈氣，泰山文化的底蘊，文化載體就要承載文化事業，我們要努力用文化知識武裝頭腦，用企業理念——我們共同的理想和信念統率我們的思想，指導我們的行動，以人才作為堅固的事業根基，這是我們事業成功的前提和保證。通過企業標識的宣傳和應用，向社會傳達企業經營理念，讓員工耳濡目染，增強責任感、自豪感和榮譽感，時刻用企業的要求來檢驗自己的言行，鼓勵自己不斷向奮斗目標前進。

第二條：企業愿景——“讓建筑充滿思想，用精品奉獻社會”。

內容提示：愿景就是公司廣大員工希望看到的企業發展前景的理想化的描繪，即企業的藍圖，大家的夢寐以求，是對公司未來發展的一種設想和假設。愿景要通過戰略目標和措施來變為現實，愿景綜合了廣大員工個人愿景的共性，統一了我們共同的價值觀和奮斗目標，符合企業的利益，也集中反映了我們每個人的利益。愿景實現得越早，我們就能夠早日從企業發展中得到預期的收益，我們的生活工作就有了一個強大的企業作后盾，我們就能從企業發展中享受到更大更多的優越。

愿景釋義：

讓——我們順應時代潮流，主動出擊，積極進取，做時代的弄潮兒。建筑——是我們經營的主業，我們要在建筑產業上做足、做大、做強、做長。充滿——我們生產的產品（建筑工程）力求盡善盡美，每一個細節都要做成精品。

思想——我們的經營管理圍繞用戶的需求來進行，充分體現用戶的思想。通過產品對思想的物化，將一座座高樓大廈鑄造成企業成長的豐碑，依靠與時俱進 的思想與產品的轉換，獲得多贏，實現企業做大做強的奮斗目標。

用——表明我們發展的主要策略和經營的方向。

精品——從設計、施工、管理、技術到服務，都是一流的，要把我們的產品做成過程精品。

奉獻——表明我們產業報國、回報社會的信念，我們不圖向社會索取什么，但我們深信，鐵棒磨成針，功到自然成，社會給予了我們發展的空間和機遇，我們就要不斷地創造財富，一切的努力都會得到應有的回報。

社會——我們服務的領域是寬廣的，各行各業，千家萬戶，政府機關，團體，單位和個人，都是我們服務和回報的對象。

天齊的愿景追求是在建筑業領域有所成就，并依靠領先的理念和創新的精神，以精良的施工質量，對建筑師的建筑思想、建筑風格和建筑氣質負責，準確地表達建筑師的建筑語言，竭誠維護建筑師的社會聲望。通過永遠處于激活狀態的內部機制傳遞企業持續發展的壓力和動力。

企業愿景的傳播和實踐，需要每一個天齊人去身體力行地做，從我做起，從現在做起，在和客戶打交道的時候，在和社會各界交往的時候，一定要體現出我們天齊人的那種溫文爾雅和與人為善的素質修養，那種大家風范和吃大苦耐大勞的品質，那種山東人的熱情好客和君子風度。我們就是要靠每一個人的行動、滴水成泉，去實現我們企業的愿景。

我們正處于中華民族偉大復興的歷史時期，因而也必然處于中華民族發展史上最輝煌、最壯麗的大規模建設時代。作為建筑人，臵身于這樣一個后人將為之驚嘆的偉大時代，我們胸中鼓蕩著可以安身立命的豪邁，也沉淀著將被歷史追問的責任感。近年來，我們之所以有近百項工程獲得泰山杯、精品工程、優良工程、雙十佳工程稱號，就是因為我們建設的工程很好的體現了建設單位的設計思想、設計藝術，滿足了質量和性能要求，獲得了社會的認可。

天齊愿景的實現靠每一名員工齊心協力，靠一支支優秀的團隊去實現，你、我、他抱成一團，搶抓發展機遇，同舟共濟，攻堅破難，就會到達勝利的彼岸。第三條：理念基礎。山東天齊置業集團股份有限公司，通過采取一系列改革管理措施，企業發展逐步進入了規模化擴張階段。年產值每年都有較大幅度的增長； 企 業 先 后 創“泰山杯”、省市“優良工程”200多項，獲得了十幾項省 級 以 上榮譽稱號，形成了以建筑業為中心，兼顧房地產開發、設備租賃、汽車商貿、商品混凝土生產的建筑產業鏈條。1998年通過了ISO9002質量體系認證。2002年通過了ISO9001換版認證。2003年通過了ISO14001環境管理體系認證和OHSAS18001職業安全健康管理體系認證。

內容提示：品牌是我們企業理念構成的重要因素之一。企業是品牌的載體，不斷地創出精品工程，就是為企業增輝。弱國無外交，弱企無品牌。只有企業實力強大了，我們才能夠有資源樹立和發揚光大品牌。公司獲得了近百項企業榮譽和工程榮譽，這就是天齊品牌的組成要素。靠這個閃光的品牌我們不斷開拓和創造著市場。

第四條：戰略構想。企業在超速發展中，要冷靜思考，科學審慎地決策，準確把握企業發展的內在矛盾，面對國內建筑業重新洗牌的新趨勢，天齊集團要想長久的生存與發展，必須適當做大產業規模，在注重企業經濟效益的基礎上理性做強。而要想做強，必須建設一支優秀的項目經理隊伍作為企業發展的基石，用優秀的企業文化去武裝塑造項目經理隊伍，去構筑新的人力資源勝勢，并借鑒同行業先進企業的經驗，實施品牌經營戰略，用形象戰略去競勝市場，用新文化替代舊文化，革新改造鄉鎮企業的劣勢，用優質的文化去實現員工隊伍的創新和企業的再造。

內容提示：企業做強做大，更要做長，天齊集團要成為百年企業，必須有一套系統的科學的戰略規劃，并采取措施落實規劃。我們開展的項目部組織建設活動、人力資源和企業文化建設就是為了增強企業發展的素質和實力，為企業長期持續發展提供人才保障、素質保障和思想保障。

在2001年10月份的董事會會議上，我們制定了企業五年發展規劃；在2002年的公司項目部組織建設工作會議上又提出了建筑產業經營“兩步走”戰略：第一步，市場份額由省內的小市場發展為中市場，中市場發展為大市場，大市場發展為具有壟斷地位作用的強市場。用三年的時間，使省外市場份額占到30%，省內占70%。第二步，跨入市場規范化的大體量、高技術、精管理、高利潤的競爭領域，在大體量的項目上，在高技術、高層項目上力爭有大的作為，實現五年內經營規模翻兩番的目標。

第五條：戰略定位（原點）。天齊集團目前面臨兩大發展中的挑戰，一是“人才聚集度”低。建筑產業鏈條的拉長和擴張，使企業的人才資源相對匱乏，還沒有擺脫“就地取材”的路子。在人才的引進、培植和嫁接上還有大量的工作要做。二是產業競爭日益激烈，尤其是建筑市場對企業自身實力的挑戰越來越大。要經得起市場的檢閱，就必須強身健體，在做強的基礎上理性做大。要做強，必須有“百年人才”，形成老、中、青持續不斷的人才梯隊，才能使天齊發展達到一定的高度。也只有持續地做強，天齊集團才能做成“百年企業”。為此，對天齊集團應以“塑造百年人才”作為企業發展的戰略定位。

內容提示：在企業發展的初期，用血緣和地緣關系來維系凝聚力，是必要的，但當企業步入跨區域、規模化、制度化發展的軌道后，必須適度沖破這種血緣和地緣關系，實現人才的開放式經營和經營，通過建立有效的人才管理和開發機制，“放水引魚”，激發內部的競爭，將血緣之親、地緣之情形成的情感式管理模式延伸拓展到人才之親、團隊合作之情，由狹隘的愛向博愛轉變，把企業機制和制度作為增強企業競爭力的紐帶。我們要像雄鷹一樣具有廣闊的胸懷和氣度，要具有包容人、承認人、理解人、仁者愛人的大家風范，要用寬廣的胸懷、謙虛的做人態度來包容人，包容天下人才，堅決摒棄嫉妒人、打擊人、報復人等一些丑惡的劣根性文化，把社會上最優秀的人才吸引到天齊來、吸引到我們這支創業團隊中來，放飛他們的創業之夢。我們天齊正在走向強大和成熟，并且以爭創行業領先地位為目標，正向一個更高的目標沖擊。在這個特定的發展和歷史條件下，只用一人為發展的根本，我們才能匯聚天下英才共同創業，才能廣交各界朋友共同發展，才能夠開創出天齊與天同齊的事業。

第二章 企業理念

第六條：經營管理理念——同心經營，品牌興企，以人為本，做大做強。內容提示：企業經營管理的理念就是企業靠什么思想發展，靠什么手段發展，發展的未來目標是什么。理念就是理想和信念。理念體現得是追求，信念體現得是執著。企業理念具有相對的穩固性。

第七條：同心經營。即以建筑業為中心。天齊集團經營的主業必須是建筑業，以此為核心，拓展相關產業，拉長建筑產業鏈。這是企業的優勢所在，希望所在，前途所在。這是天齊集團在相當長的一段時期內不可動搖的產業根基。內容提示：縱觀企業發展史，從專注建筑業良性發展，到負債投資，盲目多元，步履維艱，再到轉機建制，以建筑業為中心，理性發展多元化，投資股份化，使企業步入了規模化擴張、持續做大的快速發展道路。企業由興到衰再到昌盛，最終證明經營的主業必須是建筑業。進入新的產業領域，應有利于帶動公司的整體擴張，發揮公司資源的綜合優勢，避免大的風險。只有當我們看準了時機和有了新的構想，確信自己能夠在該領域取得穩定的收益時，才進入市場廣闊的新領域。

第八條：品牌興企。企業創建的工程是天齊品牌的體現，是企業創建品牌的基礎和載體。工程是“頭”，品牌是“腳”，這是頭腳站立的辯證關系。天齊品牌成功的經驗告訴我們，我們的品牌個性就是創建優質工程。靠這個優質的品牌，把大家凝聚成一支團隊，將品牌的形象力轉化為市場競爭力，把團隊的凝聚力轉化為企業的戰斗力。天齊發展也就有了蓬勃的活力和持續增長的動力。內容提示：我們在1998年通過的ISO9001質量體系認證，是我們對社會的質量管理承諾，在市場投標、承接工程和企業管理中發揮了很大的作用。2002年晉升為國家一級資質。2003年，我們又通過了環境和職業健康安全管理體系認證。對質量、環境、安全管理體系的認證，一級資質的晉升，是在公司需要經營資金、需要進一步做大企業的形勢下進行的，公司為此投入了大量的財力、物力和人力。通過了認證、晉升，就規范了企業和個人的經濟活動行為，獲得了社會的認同，這個認同就是信譽。我們的項目部就擁有一個良好的外部經營環境，有了工程品牌和信譽品牌。為什么好的項目公司、項目部經營起來如魚得水，游刃有余，就是因為他們的信譽好，充分發揮了天齊品牌優勢，由一個工程竣工到新工程的承接，實現了個人信譽和企業信譽的移植。只有這樣，我們的項目部才會做大、做強，才會有更加寬廣的發展空間。

第九條：以人為本。認真負責和管理有效的員工是天齊最大的財富。尊重知識、尊重個性、集體奮斗，是我們事業可持續成長的內在要求。

內容提示：人才就是企業的財富。人才的外流如同財富外流，留不住人才就要付出高昂的代價。今天企業的財富越來越多的以人才資源、知識資本來衡量。而穩定人才、留住人才與合理使用人才，遠比引進人才和儲備人才更為重要。能夠留住人才以及人才使用的示范效應本身，就是一種吸引人才，形成人才聚集度的環境。企業的各級管理者都要圍繞建立“學習型企業”來關心人才的待遇問題，為人才提供積極主動的協調和服務，為人才營造長遠發展的空間，讓人才 從企業發展中得到不斷增長的收入，才能真正做到將人才作為企業發展的根本。事業的成功是否，關鍵是人。一個單位的發展要靠一批事業心強、有一定責任感的管理人員。要培養德才兼備的后備人才，在平時工作中，注意發現人才，對有一定工作經驗、責任心強、能吃苦耐勞的人員要提拔重用，讓他們逐步發揮作用，樹立長期事業心，對工作有長期打算，這樣才能使我們的工作有持續發展的基礎。要團結好人才，用好人才，使管理人員得到相應的收入。團結才是力量，無論一個人有多大本事，要是沒有幾個好的助手幫助是干不好一個事情的。有困難大家擔，有榮譽大家享，整個單位的管理人員團結的要像親兄弟一樣。使我們的管理人員有一種自覺的責任感，認為工作干不好，就是砸自己的飯碗；認為自己干不好工作，對不起自己的工資，對不起各級領導的支持和幫助，自己的工作也不會長久；使他們真正認識到今天工作不努力，明天努力找工作，使單位的工作一年上一個臺階。一個單位的人員管理，只有責權利明確，制度健全有效，合理地用好人才，才能穩步地向前發展，要時刻做到“疑人不用，用人不疑”，充分利用每個人的特長和才能，讓每個人在自己的崗位上體現出自身的價值。第十條：做大做強。做大做強講的是企業的目標。在市場競爭激烈的今天，建筑市場只有足夠的大，企業才會贏得更多的經濟效益和社會效益。而建筑企業只有足夠的大，才會為變強提供資源保障。但是客觀上講，把天齊放到更大的環境中比較，還是一家小規模的企業，在現有的市場、資源和技術條件下，要把更多的精力放到做強上。而“做強”講的是發展的效益和質量。“大”和“強”也頗具建筑行業的產品特點。

人才、市場、技術和產品（工程），是公司發展的主要牽動力。這四種力量之間相互作用。市場機會牽引人才，人才牽引技術，技術牽引產品，產品牽引出更多更大的市場機會。不斷加大這四種力量的牽引力度，促進它們之間良性循環，就會加快企業做大做強。

內容提示：自1998年至今，我們的投資、建設、發展活動都圍繞建筑業資源進行聚集、優化和整合，把企業資產放到建筑這個大的產業環境中去經營，企業決策和經營跟著國家產業宏觀政策走，跑到微觀政策的前面去，搶先一步占得先機，形成了土建施工——房地產開發——市場經營——路橋施工——商品砼經營——設備經營等六大經營項目，與本世紀頭20年國家拉動國民經濟增長的三大經濟熱點——住宅消費、基礎設施建設、汽車消費相對接，在建筑產業鏈條上不斷延伸，做大做強。以集團優質資產為載體，通過增加注冊資本金、技術入股等，引入新的戰略合作伙伴，通過資本運作，拓寬融資渠道，嫁接了社會上的優質人力資源、技術資源、市場資源，降低了業內準入成本和經營風險，快速擴張集團公司的規模，從而實現從經營一個企業到經營一個產業的擴張跨越。

我們按照組建股份多元化、資金多元化、經營規模化的思路，通過全資經營、控股經營，或參股經營、借橋借路等資本經營方式，以小搏大，步入了投入——增值——擴大——再投入——再增殖——再擴大的集團化經營良性循環軌道。

第三章 企業精神

第十一條：企業精神——創新從每一天開始，發展從每件事起步。內容提示：企業精神是企業全員在實現戰略規劃過程中體現出的特有的心理狀態和群體的意識。企業把戰略目標細化到每一個員工身上，我們用同樣的工作精神（態度）去干好自己的每一項工作，承擔相應的責任，要找出工作中的新途徑，實現工作價值的最大化。

第十二條：創新要求。企業精神是在天齊幾十年的發展過程中逐漸形成和總結出的精神。天齊只有通過不斷的變革去適應不斷變化的產業環境和競爭環境，靠自身主動的改革和蛻變去提高自身的競爭能力，去創新經營技能、管理技能和持續發展的能力。

內容提示：企業在從小到大的創業發展中，主要基于血緣和地緣關系形成的一種精神，大家為了共同的目標自發地團結拼搏，推動企業不斷的發展。但在今天，企業完成了原始資本的積累，具備了一定的實力和規模，企業的人才素質和結構也發生了較大的變化，但是基于血緣、地緣、父老鄉親建立起來的員工隊伍卻變化較小，經營隊伍的本土化對企業的凝聚力有較大的粘合作用，但在一定程度上削弱了企業管理制度的規范、控制、導向和凝聚作用，尤其是建筑施工隊伍的地域化作戰和遠距離作戰，各團隊精神的整體塑造帶來了地區間的差異。因此，必須把各地區自發凝聚形成的精神，整合提升成天齊精神。

第十三條：發展要求。企業要發展，決不能固步自封，因循守舊，要克服經驗主義、本本主義、教條主義、官僚主義，必須解放思想，與時俱進，不斷的改革和創新。在思想觀念上創新，在體制和機制上創新，在管理上創新，在技術上創新，在產品上創新。要不斷的學習新的思想、新的知識，向書本學習，向實踐學習，向別人學習，互相學習，取長補短。

第十四條：創新。不創新就會落后挨打。誰創新的快，就發展的快，進步的快。每 天的工作應以創新作為切入點。做到每天創新，天天創新，以此永葆青年時期創 新的精神，來抵除年齡增長給創新帶來的負面影響。

第十五條：發展。扎扎實實做事，無私無畏奉獻。天齊要做大做強，成為百年企業，可能不是一兩代人能夠完成的使命。我們要一點一滴、鍥而不舍的艱苦努力，扎扎實實，一層層的把土夯實，使我們的管理扎扎實實的落到基層，才能把理想變成現實。實事求是是我們行為的準則。

第四章 經營哲學

第十六條：經營哲學——把客戶當自己，視誠信為生命。

內容提示：誠信是信用、信義和信譽的總和，是中華民族的傳統美德，它是超越了時代和階級的一種至高人格標準，孔子的“言必信，行必果”、“民無信不立”作為古訓延續了數千年，已經成為全人類共同的行為準則。中華民族歷來以誠實守信而著稱于世。在經商實踐中把“誠實守信”、“君子愛財，取之有道”、“仁義禮智信”等儒家的道德準則作為商德，經商以“誠信”自律在中國商業文明之始就已經達到了令人贊嘆的水平。

誠實守信，是我們成為百年企業的另一立企之本。天齊品牌作為公司的重要無形資產，已經在我們的企業發展中發揮了巨大的作用，客戶信任我們，政府和社會各界支持幫助我們，它是我們一筆豐厚的財富。永葆天齊品牌，需要我們誠信為本。誠信為本，就需要我們善待我們的每一位客戶和供應商，讓他們感覺到和天齊人打交道有親切感，讓他們感覺到和天齊處事有一種安全感，讓他們感覺到對天齊人有一種特別的信任感；誠信為本，就是要求我們忠誠于祖國，忠誠于企業，永遠不干偷雞摸狗的事情，不干喪失人格的事情，不干對不起祖國的事情，不干對不起企業的事情和自己良心的事情。

第十七條：企業與客戶的關系。我們要像愛護自己一樣去珍視我們的客戶，把客戶當成另一個自己，成為自己的一部分。把客戶對產品的要求上升到尊重自我，營造自我品質的高度去認識和執行。

內容提示：我們并不諱言企業是牟利的經濟組織，因為那樣做是不誠實的。但我們保證在任何情況下都不以降低工程質量標準的作法來牟取不正當的利益；我們的行為準則是：寧棄不欺。

第十八條：產品與信譽的關系。市場交換必須以信譽為基礎，沒有信譽就無法順利實現和完成這種交換。要把自己的信譽當作自己的生命一樣看待。要堅持先建設信譽，后建設工程，要持之以恒、日積月累的建設好信譽，使之成為企業巨大的最重要的無形資產。

第五章 企業道德

第十九條：天齊道德——樹立公心、愛心、孝心，做品格高尚的儒商。第二十條：道德的內涵。“修身、齊家、治國、平天下”，是一個人理想人格的闡述。我們建筑行業的性質決定了大家要吃苦耐勞，員工要承受更多的辛苦。各級管理者要樹立公心、愛心、孝心。用一顆赤誠的心去忠誠我們的企業，用一顆愛心去愛護我們的員工、我們的客戶、我們的家庭和親人。下基層要放下架子，熱情服務。要經常不斷的問問我們的項目經理、我們的員工滿意不滿意。要勇于為下屬承擔責任，在本職崗位職責外，你為企業做了哪些有益的事，你為企業的貢獻如何，你的收入對得起企業付給你的報酬嗎？

第二十一條：管理者的道德標準。各級管理者要處處以企業大局為重，放棄過重的私心，樹立為企業多做貢獻的公心，為社會多做奉獻的愛心，將自己造就成一名儒商。要永遠置身于一種不怕吃苦，不怕受累的環境之中，成為與員工同甘苦共患難的知心人，切不可生活散漫，胸無大志，處于一種銅臭的享樂生活中，要走出這種環境的怪圈。否則就失去了人生的價值，就成為大眾鄙視的沒有價值的人。

第六章 企業價值觀

第二十二條：天齊核心價值觀——共同擁有，尊重個人；共同創造，心系企業；共同分享，奉獻社會。

共同擁有，尊重個人——天齊集團由鄉鎮企業轉為股份制企業，再由鄉鎮控股的股份公司轉為民營 企業之后實行管理層持股，在產權上實現了真正的“共有”；“共有” 產權體制下的員工，容易產生推動企業發展的“共創”的積極性。人的價值高于物的價值，企業把人的價值放在首位，物是第二位的。企業的基礎是個人，沒有個人能力的發揮，沒有了解個人是怎樣發揮作用的，企業就不能成為一個有機的生命體，也就不可能形成企業活力。因此，必須把個人的生涯計劃和企業成長有機的結合起來。

共同創造，心系企業——所 謂“共 同 創 造”，即是 共 同 創 造 財 富，確 保 企 業 資 產 的 保 值、增 值，爭 取 企 業 新 的 發 展 ；“共享” 是 “共 創 ” 的 必 然 結 果。共同價值高于個人價值。共同的協作高于獨立單干，集體高于個人。企業倡導團體精神、團隊文化，倡導一種共同價值高于個人價值的企業價值觀。一個基于個人利益增進而缺乏合作價值觀的單位，在文化意義上是沒有吸引力的，這樣的單位只能出現狹隘的個人利益，不會對我們的企業增加好處。共同價值是個體價值得以實現的保證。當企業需要我們做出奉獻和犧牲的時候，我們要義無反顧，不講條件，堅決服從。

共同分享，奉獻社會——創 造 財 富 的 人 有 權 享 有 財 富，正 所 謂“ 聯 產 聯 利 聯 心”。天 齊 集 團 不 僅 應 當 快 速 發 展，而 且 應 當 使 員 工 盡 快 致 富，造 就 出 更 多 的 “ 百 萬 富翁”、“千 萬 富 翁”，甚至 “ 資 本 家”。由 “ 共 有、共 創、共 享 ” 這 一 利 益 紐 帶 結 合 起 來 的 天 齊 員 工 是 一 個 命 運 共 同 體，也 是 一 個 利 益 共 同 體。社會價值高于利潤價值、用戶價值高于生產價值。對用戶負責，對自己負責，對家庭負責，就是對社會負責，就是為社會做出了貢獻。

企業的競爭力就是員工的價值觀，而價值觀就是對各種名利的看法，對世界的看法，對金錢的看法。我們提倡內心離錢要遠，離事業要近，靠事業的使命感去贏得更大的價值。價 值 觀 是 企 業 文 化 建 設 的 核 心。

內容提示：當解決某一問題的方法反復地起作用，它逐步的認為是理所當然的時，這樣就進入了自覺狀態。只有把規范、準則化為企業全體員工的自覺行為，由自覺走向自發，企業制定的價值觀才能得以貫徹。

企業使命和愿景、價值觀要在員工心目中形成共鳴而不是一句空口號。但是企業內部領導人又無法用眾多的化身去代替每一名員工思考。解決這個問題關鍵在于，員工在操作過程中對事情的判斷標準是什么？是不是與公司管理者所期望的一致？對企業管理者而言最重要的工作不是拉業務、做技術研究、處理糾紛等具體事務，而是把自己的思維模式用最有效的方式傳達給員工，也就是管理公司的價值觀。在企業內部進行價值觀傳遞和灌輸，使員工在作出行為選擇和價值判斷時能實行統一的標準。

但是企業價值觀不是一成不變的。口號可能沒有變化，但其內容要隨著外部環境的變化而變化，并一直跟隨市場變化的方向而變化，不斷地修改和詮釋企業價值觀，需要企業管理者長期持之以恒的努力。通過價值觀的管理，使企業管得越少越好，是西方管理追求的最高境界，也與中國古代哲人兩千多年前提出的無為而治觀點殊途同歸，這正是領導力的關鍵所在。正式的價值觀是寫著的聲明或口號，目的是具體規定公司代表什么以及公司的運作應如何進行。在公司，正式的價值觀有時是提倡并為大家所知的，有時不是。非正式的價值觀是那些能看到并感覺到的、區別于其他公司的實際行為。這些價值觀是人們日常合作方式的基礎。價值觀決定公司的管理政策。怎樣管理員工，晉升的依據是什么，員工之間如何交流，如何解決分歧？這一切都與公司價值觀所決定的企業文化有關。

共同的價值觀是我們對員工作出公平評價的準則；對每個員工提出明確的挑戰性目標與任務，是我們對員工的績效改進作出公正評價的依據。進入天齊集團就必須承認和樹立起這樣的價值觀，以此改造個人的價值觀。否則，就不能融入天齊團隊，就不能成為真正的天齊人。

第 七 章

天 齊 系 列 價 值 觀

第 二 十 三 條： 發 展 觀 — — 用 發 展 的 眼 光 看 現 在，用 未 來 的 眼 光 看 發 展

內 容 提 示 ：人 無 遠 慮，必 有近憂。企 業 要 用 戰 略 的 眼 光 審 視 現 在 的 一 切，把 現 在 從 事 的 一 切 作 為 未 來 發 展 的 基 礎，把 未 來 的 發 展 作 為 現 在 的 繼 續。戰 略 規 劃 不 是 做 未 來 的 決 策，而 是 為 未 來 做 現 在 的 決 策 ”。即 告 訴 我 們，“ 現 在 的 決 策 ” 的 立 足 點 必 須 是 “ 為 未 來 ”。

“ 用 發

展 的 眼 光 看 現

在 ”，揭 示了 我 們 從 現 在 起 要 為 未 來 做 必 要 的 戰 略 準 備，以 掌 握 戰 略 主 動。事 物 總 是 在 不 斷 發 展中 前 進 的，困 難 是 暫 時 的，發 展 是 永 恒 的。第二十四條： 人才觀 — — “認可公司價值觀，具備一技或多長，善于溝通與合作，依靠團隊力量”，這樣的人才是公司需要的人才。

內容提示：所謂的人才指的是那些確有一技之長的人，我們就是要把那些具有不同特點的人集合在一起，然后用集體的力量做出很大的事業。這是我們用人的目的。所以，不管是哪種類型的人才，不管他具有多大的本領，我們首先應該要求他能夠與人合作，否則企業的目的就無從實現。而合作就在協商處理問題的時候，意見可能會有分歧，這個時候必然有人要處于妥協的位臵。假定我們的人才不承認我們的價值觀，認為這樣受不了，都要百分之百按自己的意見辦事，那就絕對不能形成集體的力量。這樣的人才縱使本領再大，我們還是不用為好。

第二十五條：人才雪球論——創造可持續發展的人才。

人才的培養是一個動態的過程，是一個實踐——認識——再實踐——再認識的過程，企業的發展就像滾雪球一樣，人才就是這個雪球的核心。核心越大，雪球便滾得越大。

內容提示：人的財富到了一定的程度可以知足常樂，不思進取，企業的職務有限，不可能滿足多數人當官的欲望。而要做成百年企業，必須有一支不間斷的人才梯隊。人才發展總是從低到高，逐步成長的。發展沒有持續性，許多人在一般的水平上就停止了，一些人在中等的水平上就停止了。企業要靠不斷發展的事業給人才提供舞臺。通過創造這樣的動力資源，去培育、發展、壯大可持續發展的人才隊伍，將事業不斷推向前進。

第二十六條：人才市場價值論。

內容提示：把員工的價值量化，以此衡量員工為企業做出的崗位貢獻大小，由此確定適當的價格報酬，從而實現企業內部人才使用的市場價值定位。由此激勵低層次人才向高層次提升。

第二十七條：崗位管理職業化、市場化、價值化。

內容提示：我們的工作要對得起收入，對得起公司，更要對事負責，對自己負責。要強調推行職業化，強化員工按照流程辦事的意識，要在有效控制的基礎上提高效率。要嚴格按照流程做事，不能只對結果負責。

每一個崗位都要成為面向市場終端的點，通過管理機制把外部的市場壓力轉化為內部的工作壓力，內部相互之間的關系不再只是上下級的關系、管理被管理的關系，而變成了市場關系。企業內部單位間形成交易關系，讓企業的管理思想體現在每一個員工身上。

第二十八條：管 理 觀 ——要做正確的事，要正確的做事。

內容提示：管理活動的很大一部分是規范化、流程化和標準化的活動，要站在發展的高度改進管理。

第二十九條：內部管理市場化，管理工作服務化。

內容提示：經營單位劃小，經營目標劃細，層次間實現一級對一級負責的責任型管理，一級對一級服務的服務型管理。總公司、分公司通過用技能服務項目部，強化總公司的決策指揮中心、投資管理中心、服務中心和監督中心的職能。第三十條：風箏論——內部管理要制衡，建筑行業身單力薄，孤軍作戰不可能有大的建樹。只有大家擰成一股繩，抱成一個團，勁往一處使，才能共創一番事業。失去監督的管理，就像是斷了線的風箏，放任自流，自大滅亡。第三十一條：引力論——太陽、月亮、地球因為相互間有引力，才周而復始的運轉。企業與項目部、員工之間有了凝聚力、向心力才能長久持續發展。第三十二：舞臺論——企業與員工的關系是舞臺與演員的關系。企業為員工提供了事業的發展空間，員工事業的成功為舞臺增輝。

第三十三：三化決策——決策科學化、民主化、現代化。

內容提示：各級管理者要學會管理，要學會運用工作方式和方法去做好管理工作。遇到困難要認真、冷靜的分析，抓主要矛盾，要尊重事實，且不可感情用事，不可用性格脾氣辦事，一時沖動后悔莫及，而使矛盾處理起來更加復雜，代價越高。要用公心和誠心去待人，用理智和事實去善事。遇到關系大家利益的問題、共性強的問題，要多民主，多征求意見，用現代的理念和時代的要求去統一大家的思想認識。

第三十四：五好管理——要關心好員工，利用好員工，維護好員工，監督好員工，支持好員工，真正做到以人為本，以員工的發展、事業和收入為本。第三十五：責任觀念——個人的成功在于承擔責任的實現，人生的價值在于不斷的承擔責任，奉獻于社會。

內容提示：通過有效的績效考核，建成公司的責任鏈條，結成公司與員工的利益與命運的共同體，并不斷的將最有責任心與才能的員工選拔到企業的管理隊伍中。

做人要講三負責，即對社會負責，對企業負責，對家庭負責。一個不愛家庭的人，怎么去愛護企業；一個不孝敬父母的人，怎么能愛護別人；一個對社會不負責任的人，怎么能用一顆博愛之心去贏得社會的支持和幫助。

第三十六：競 爭 觀 念 ——— 在 競 爭 中 變 革，在 合 作 中 競 爭。

內容提示：市 場 競 爭 爭 什 么 ?競 爭 的 實 質 是 競 變，要 想 成 為 贏 家，必 須 適 應 市 場，能 變 善 變，適 者 生 存，實 際 上 是 變 者 生 存。當 企 業 按 傳 統 的 思 維 方 式 走 不 出 去 時，就 要 變 一 條 思 路，換 一 個 活 法。有 思 路 才 有 出 路，開 創 新 局 面 往 往 是 從 求 變 中 開 始 的。要 學 會 和 競 爭 對 手 合 作 共 事，學 會 共 同 做 大 蛋 糕，獲 得 比 搶 切 蛋 糕更 大 的 收 益。

第三十七條：團隊觀念—— 一個人走一百步，不如一百人走一步。內容提示：企業靠什么制勝，靠人，靠有組織的人。因為企業是一個由人組成的系統和團隊。我們堅信整體大于部分，個人解決不了的問題，集體能夠解決；個人戰勝不了的困難，團隊能夠戰勝。個人能夠從團隊中獲得智慧、勇氣和力量。我們推崇個人英雄，但更提倡團隊精神。所謂團隊精神，就是要視整體利益為最高利益，危難時攜手相助，能夠主動和勇于承擔責任，共享勝利果實。第三十八條：利益觀念——主張在客戶、員工和合作者之間結成利益共同體，努力探索按照生產要素分配的內部動力機制。

第三十九條：文化觀念——企業文化是天齊發展的精神食糧，只有用這種精神食糧鑄造一支鐵的團隊，才能造就天齊頂天立地。

內容提示：資源是會枯竭的，只有文化才會生生不息。精神是可以轉化成物質的，物質文明有利于鞏固精神文明，要堅持以精神文明促進物質文明的方針。這里的文化，不僅僅包括知識、技術、管理、修養等，還包含了一切促進生產力發展的無形因素。第四十條：信譽觀念—— 一日承諾，立信百年。

內容提示：市場經濟中商品的交換，企業的合作，利潤的獲得，價值的創造，都必須在規則和誠信的法律及道德基礎上進行，這就是企業的信譽。信譽不是對企業的過高要求，而是對企業的基本要求，是企業經營的道德底線。

天下事最難掙得是信譽。什么是信譽？信譽就是可靠。開會不許遲到，不遲到就是信譽。一次不遲到容易，一輩子不遲到就難。這還是小事。大事是什么？是你說到的事最終能做成，說一次做成了，說10次做成了，說100次還是做成了，你就有了一塊“靠得住信得過”的金字招牌。憑這塊招牌你就是人見人愛的人才。我們現在很多項目部抓質量抓進度抓服務，為什么？想掙信譽。信譽有了，銀行、政府、用戶、員工都會給你捧場，發財就天經地義了。

我們要一如既往，再接再厲，以精良工程質量和周到的服務，對所有業主負責；并以視如水火的職業操守，與一切偷工減料、玩忽技術和玩忽施工規范的行為劃清界線，以無愧于公司和業主的信賴。

第四十一條：質量管理方針——創精品工程，樹良好信譽，持續改進，使顧客滿意。

第四十二條：環境管理方針——規范管理，持續改進，積極采用新型材料；熱愛生命，保護自然，盡力減少環境污染。

第四十三條：職業安全健康管理方針——員工為本，安全至上，真切關愛人的健康；依法置業，防范風險，牢固樹立法制觀念。

第四十四條：資 源 觀

— — 利 用 最 大 化

內 容 提 示 ：在 資 金、人 力、時 間、原 料 等 各 種 資 源 都 變 得 如 此 珍 貴 的 今 天，要 善 于 把 有 限 的 資 源 集 中 地 用 最 能 決 定 企 業 獲 得 成 功 的 關 鍵 領 域，并 使 之 轉 化 為 產 業 或 產 品 優 勢，這 時 處 于 資 源 條 件 有 限 的 天 齊集 團 來 說，不 僅 是 一 種 資 源 利 用 的 藝 術，而 且 具 有 戰 略 意 義。這 一 資 源 觀 還 告 訴 我 們，資 源 的 客 觀 性 是 不 可 改 變 的，但 人 的 能 動 性 卻 對 有 限 資 源 具 有 一 種 “ 利 用 最 大 化 ” 的 開 發 功 能。

第四十五條：服 務 觀

— — 服 務 是 更 好 的產 品

內 容 提 示 ：產 品 的 同 質 化 趨 勢，越 來 越 凸 現 出 服 務 對 爭 取 客 戶 的 意 義，市 場 也 已 由 產 品 競 爭 轉 為 服 務 競 爭。要 求 企 業 不 僅 要 生 產“

零 缺 陷 ” 的 產 品，而 且 要 提 供 零 缺 點 的 服 務。實 踐 證 明，產 品 好 還 不 是 市 場 需 求 的 好，只 有 用 最 好 的 服 務 把 最 好 的 產 品 給 予 客 戶，好 產 品 才 因 價 值 的 轉 化 而 被 賦 予 更 高 的 價 值，因 而 服 務 是 更 好 的 產 品。“ 服 務 是 更 好 的 產 品 ”，不 是 脫 離 產 品 講 服 務，而 是 把 “ 服 務 ” 作 為 產 品 的 附 加 值，是 產 品 的 增 值 方 式。它 要 求 為 客 戶 的 一 切 負 責，既 要 創 造 客 戶 滿 意，又 要 承 擔 起 客 戶 的 不 滿 意。客 戶 需 要 做 到 的，企 業 要 做 到 ； 客 戶 沒 有 想 到 需 要 做 到 的，企 業 也 要 做 到。我們要一如既往，再接再厲，以精良工程質量和周到的服務，對主持公共工程的政府機關和社會團體負責；我們將不遺余力，把政府和社會團體增進社會福利的愿望，圓滿地變為社會公眾廣泛贊譽的現實。

第八章 結 束 語

企 業 理 念 識 別 系 統 涵 蓋 的 上 述 七 個 部 分 之 間 是 一 個 有 機 的 整 體，它 構 成 了 企 業 的 最

高 意 識 形 態 ： 企 業 理 念，實 質 是 體 現 企 業 使 命 和 未 來 目 標 的 發 展 意 識 ； 企 業 精 神，實 質 是 企 業 個 性 和 時 代 特 點 相 結 合 的 群 體 意 識 ； 經 營 哲 學，實 質 是 以 消 費 需 求 為 中 心、指 導 企 業 實 現 市 場 目 標 的 經 營 思 想 和 經 營 意 識 ； 企 業 道 德，則 是 以 倫 理 道 德 為 核 心 的 價 值 取 向 ； 企 業 價 值 觀，則 體 現 的 是 人、企 業 關 系 的 價 值 準 則。天 齊 集 團 理 念 識 別 系 統 的 設 計 和 實 施 將 會 形 成 企 業 重 要 的 無 形 資 本，它 將 有 力 地 催 化 企 業 有 形 資 本 的 裂 變，推 動 企 業 兩 個 資 本 的 保 值、增 值。企 業 理 念 一 旦 被 員 工 所 掌 握，就 會 變 成 巨 大 的 物 質 力 量，產 生 巨 大 的 財 富。

第二篇：和棗礦集團企業文化理念體系

和棗礦集團企業文化理念體系。三是深入推進文明創建。開展以“增強執行能力、改進服務態度、健全制度建設、規范機關行為”為主要內容的效能提升活動。四是開展“講文明樹新風”活動。五是開展喜聞樂見的文體活動。

(7)實施環境育人優化工程。

一是優化生態環境。美化生產區域、生活區域努力打造清潔宜居環境。二是優化安全環境。通過以“三基”建設和安全宣教活動為載體，經常性開展“安全、和諧、發展”演講比賽、舉辦事故案例展，使安全文化延伸到廠隊、班組和個人，三是優化衛生環境。重視和加強工廣環境衛生的日常檢查和考核，建設整潔優美的廠區環境。

（八）實施文體活動服務工程

一方面繼續開展“每天讀書半小時”活動，另一方面廣泛開展豐富多彩的文化體育娛樂活動。

四、加強領導

為切實加強領導，公司成立精神文明建設領導小組，王濤、楊雙全任組長，其他班子成員任副組長。下設活動辦公司，由張宏偉任辦公室主任，具體負責對公司各單位的活動進行督導檢查。

附：精神文明創建活動配檔表

二0一一年三月三十一日

第三篇：紅云紅河集團企業文化理念體系

紅云紅河集團企業文化理念體系

核心價值觀：國家利益至上消費者利益至上

企業精神： 傳承 和諧 創新 超越

企業使命： 履行社會責任創造恒久價值

企業愿景： 用每個人的成功打造百年品牌

企業戰略： 由大變強爭創一流

品牌理念： 品質成就品牌 特色創造市場

市場觀：消費者的選擇就是我們的追求

技術觀：核心技術特色品牌

質量觀：用工作質量保證產品質量

經營觀：協同共贏創造價值

品牌觀：優質產品優良服務優秀文化

管理理念： 以人為本 和諧管理

組織觀：決策科學運行高效

工作觀：嚴細實

用人觀：三讓三不讓

團隊觀：團結向上唯旗是奪

崗位觀：愛崗敬業盡職盡責

行為理念：低調做人 高效做事

做人原則：低調 謙和 誠信 務實

做事原則：有目標有行動有成效

能力要求：勤學習善思考 勇創新 敢擔當

平衡之道：快樂工作快樂生活

社會責任：關愛他人報效祖國

紅云紅河集團企業文化核心理念詮釋

核心價值觀：國家利益至上 消費者利益至上

基本釋義：把維護國家利益和消費者利益作為一切工作的出發點和落腳點，保證國家利益實現，滿足消費者需求。

詮釋：“國家利益至上消費者利益至上”是煙草行業的共同價值觀，也是紅云紅河集團的核心價值觀，是每一個紅云紅河人的價值評價標準，是全體員工崇尚的基本信念和奉行的共同目標。在踐行“兩個至上”過程中，我們樹立了強烈的大局意識、責任意識和使命意識，為國家創造價值，為消費者提供服務，為地方經濟做出貢獻，為社會和諧奉獻力量，為員工發展提供平臺。

企業精神：傳承 和諧 創新 超越

基本釋義：傳承是一種智慧，追求卓越成長；和諧是一種責任，追求共贏共享；創新是

一種能力，追求持續改善；超越是一種態度，追求更高目標。

詮釋：傳承是集團持續發展的基石。我們的傳承重在開創，以促進發展為核心，主張承前啟后、揚優棄莠、與時俱進、繼往開來。

和諧是集團持續發展的環境和條件。我們的和諧重在關系，以團隊目標為導向，倡導相互尊重、各司其職、步調一致、共同進步。

創新是集團持續發展的不竭動力。我們的創新重在變化，以崗位責任為基礎，要求改變思路、打破常規、持續改善。

超越是集團持續發展的根本要求。我們的超越重在進步，以謙虛態度為基礎，不斷反思差距，發現不足，追求更高目標、更大價值、更好業績、更快速度、更佳狀態。

傳承、和諧、創新和超越，是每個紅云紅河人必備的精神氣質，是全體紅云紅河人的共同特性，我們要把傳承、和諧、創新和超越貫穿于我們的思維中、言談中、行動中，在傳承中提振精神，在和諧中凝聚力量，在創新中鑄就品牌，在超越中實現理想。

企業使命：履行社會責任 創造恒久價值

基本釋義：致力于減害降焦的研究和應用，為消費者提供優質產品，實現集團效益的持續增長，回報國家和社會。

詮釋：“履行社會責任創造恒久價值”體現了紅云紅河實業報國和振興民族工業的信心與決心。我們牢記“兩個至上”，誓力“實業報國”，為社會提供危害不斷降低、質量始終如一的優質產品，追求集團與商業、零售戶、消費者的共贏共享，追求社會的和諧發展。

企業愿景：用每個人的成功 打造百年品牌

基本釋義：培養卓越員工，打造百年品牌，追求員工成才、品牌成長、集團發展的和諧統一。

詮釋：愿景包含了兩層意思：成就每一個人和讓云煙成為百年品牌。紅云紅河集團明確了人的智慧才是企業的核心競爭力，通過把紅云紅河人鍛造成態度積極、技能優秀、勇于負責的卓越員工，來實現百年品牌和常青基業的共同理想。

企業戰略：由大變強 爭創一流

基本釋義：集中優勢資源，夯實管理基礎，持續創新創效，爭當中國煙草工業企業排頭兵，爭創中式卷煙領軍品牌。

詮釋：我們始終堅持中式卷煙的發展方向，注重科技、產品、營銷、文化的持續創新，創造國內領先、國際知名的一流品牌，使競爭實力逐步提升，品牌價值與日俱增，市場份額不斷擴大，實現集團由大到強的跨越式發展，并積極推進國際化發展戰略，使集團真正躋身國際煙草先進行列。

第四篇：企業文化理念體系

企業文化理念體系

核心理念結構

企業文化戰略——愿景引航

愿景是長期的、它不是具體的戰略目標。愿景就是告訴人們“企業是什么”，告訴人們企業將做成什么樣子，是對企業未來發展的一種期望和描述。只有清晰地描述企業的愿景，員工、社會、投資者和合作伙伴才能對企業有更為清晰的認識。一個美好的愿景能夠激發人們發自內心的感召力量，激發人們強大的凝聚力和向心力。

愿景舉例：我們渴望成為什么樣的企業？

使命

使命是指企業存在的價值、存在的理由。使命的體現方式一般分為兩種：主動式表述、被動式表述。主動式表述通常體現為一句高度概括式的語言；被動式表述一般可以分為五個維度：股東、顧客、員工、合作伙伴、社會。

主動性使命表述示例：

被動式使命表述示例：

聯想的使命可以概括為“四為”：為客戶、為股東、為社會、為員工。

為客戶——提供信息技術、工具和服務，使人們的生活和工作更加簡便、高效、豐富多彩。概括來說就是，讓科技走近大眾，走近我們每一個人的生活和工作；

為社會——服務社會文明進步。聯想將一如既往地嚴格遵守中國的和其它已開展業務的國家和地區的法律，做當地的好公民，為社會貢獻越來越多的稅收，積極參與科技、教育、環保、賑災、體育等各種公益事業，提供先進科技產品，為社會的進步做出自己的貢獻；

為股東——回報股東長遠利益。聯想將要成為百年老店，為股東創造長遠的價值，不為一時短期利益而損害長期發展；

為員工——創造發展空間，提升員工價值，提供員工工作生活質量。聯想的未來就是大家共同的未來，聯想的宗旨是與員工共同發展。

核心價值觀

核心價值觀就是企業共同做事的原則，是企業提倡什么、反對什么、贊賞什么、批判什么的精神標準。

核心價值觀應該是最“關鍵的、重要的”，而且經得起時間考驗的為數不多的價值取向。

核心價值觀也不是以人們是否喜歡為標準，它應該是企業核心團隊發自內心的價值取向。

價值觀的提煉必須有跨越時空的想象力，并且還要有化復雜為簡單的思維能力。要有一個100年的假設，我們在這里是為了什么？如果你已經擁有你所希望的一切，那還有什么樣的理由讓你還愿意留在這家公司工作？

第五篇：企業文化理念體系

開灤集團企業文化理念系統 企業宗旨：為文明聚能 讓才智閃光

共同愿景：基業長青 員工幸福

企業精神：特別能戰斗

核心價值觀：舉力盡責 強企富民

戰略方針：開放融入 調整轉型 科學發展 做大做強 戰略目標：產量一億噸，收入兩千億，世界五百強，和諧同發展

產業定位：構建“一基”、“七業”、“一區”產業發展新格局

企業形象： 整潔 有序 誠信 奮進

管理理念：溝通 精細 透明

安全理念：生命只有一次 遵章守規是保護神 質量理念：產品源于人品用戶滿意是標準 執行理念：說了算、定了干，落實責任抓兌現 人才理念：勝任本職是人才 超越自我是優秀人才 創新理念：挑戰自我 求新達變

服務理念：用戶滿意是我們永遠的追求

開灤集團安全理念系統

安全目標：平安、健康、零傷亡

安全價值觀：安全第一，生產第二；生命只有一次，遵章守規是保護神

安全防范理念：糾正每一個細小差錯

安全協作理念：確保他人安全是我的責任 安全操作理念：先確認，后操作

安全誓詞：在工作中我堅決做到：安全第一，生產第二，對自己安全負責，對工友安全負責，對我的家庭負責，規范操作，決不違章。

開灤集團廉潔理念體系

核心理念：廉則榮 貪則恥 以廉強企

用權理念：重責淡利公正

自律理念：常想貪欲之害常懷律己之心 監督理念：監督就是責任 監督就是愛護 道德理念：修德 思害 律己

教育理念：育人為本 防范為先

生活理念：以儉樸為師棄奢侈之風

履職理念：想干事能干事干成事

從業理念：熱愛企業 珍惜崗位 追求優秀 交友理念：以德識友近賢德之人

呂礦公司企業文化理念系統

企業精神：顧全大局勇挑重擔頑強進取創新務實

企業作風：規范化上崗標準化操作

企業口號：打造一流隊伍建設標志型礦井

核心理念：內育忠誠外創美譽面向市場奉獻社會

發 展 觀：創業敬業創新超越

人 才 觀：開拓創新是人才千百次干好本職工作也是人才

考績理念：業績是干出來的，不是考核出來的，排在末尾不是因為你沒干，而是你干的不如別人好

管理理念：人人都管事事事有人管

質量理念：用戶滿意就是我們的質量標準

安全理念：事故出自瞬間的麻痹安全來自始終的警

惕

員工六愛觀：愛礦愛區愛崗位愛家愛友愛自己

呂礦公司安全理念系統

安全道德觀：“三不四愛五一樣”

“三不”：不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害 “四愛”: 愛礦山，愛家庭，愛工友，愛自己 “五一樣”：管理人員在與不在，規范操作一樣；作業環境好與不好，隱患排查一樣；上級部門查與不查，質量標準一樣；生產任務緊與不緊，規程落實一樣；工作崗位同與不同，遵章守紀一樣。事故預防觀：安全來自始終的警惕，事故出自瞬間的麻痹

隱患排查觀：嚴細深實恒，隱患無遁形

自主保安觀：自己安全自己管，依靠他人不保險 工程質量觀：質量高標準，嚴把“毫米關”

安全執行觀：做事要到位，做一件成一件，件件落實

呂礦公司責任理念系統

核心責任理念：責為本，德為先。

責任認知理念：

擔當責任是優秀的傳統美德，是高尚的思想境界,是良好的職業操守。

成功的人找方法，失敗的人找借口。人人盡責，基業長青。

對工作負責就是對自己負責。

企業因責任而發展，員工因責任而進步。責任執行理念：無條件地接受，出色地完成。

不找借口把關口，不講理由查緣由。盡心盡力，盡職盡責，超越自我。

責權理念：

把工作視為責任的人，在盡責中收獲成功；把崗位看成權力的人，在謀權時喪失機遇。

問責理念：問人先問己，責人先責己。標語:我們崇尚：責為本，德為先；

我們追求：把目標變成結果的行動。