第一篇：集團企業(yè)文化 理念和行為規(guī)范(2014)

企業(yè)文化手冊文字內(nèi)容

核心理念： 心懷感恩 創(chuàng)造感動 釋義：

心懷感恩——感恩化于心。企業(yè)持續(xù)發(fā)展要受恩不忘，員工幸福安康要知恩圖報。企業(yè)受恩不忘，能夠營造服務(wù)社會、造福員工的氛圍。員工知恩圖報，能夠激發(fā)忠誠守責(zé)、敬業(yè)愛崗的熱情。心懷感恩是企業(yè)爭先創(chuàng)優(yōu)的“推進器”，是員工勤勉務(wù)實的“試金石”。

創(chuàng)造感動——感動踐于行。企業(yè)贏得競爭要潛心經(jīng)營，員工成就事業(yè)要用心工作。企業(yè)潛心經(jīng)營，能夠達到占有市場、感動客戶的目標。員工用心工作，能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)造價值、成就未來的愿望。創(chuàng)造感動是企業(yè)真誠奉獻的“接力棒”，是員工超越自我的“催化劑”。

核心價值觀

真誠 有為 開心 釋義：

真誠——真誠才能永遠。企業(yè)經(jīng)營運作要誠實守信，員工待人處事要認真誠懇。企業(yè)誠信能夠贏得客戶、贏得市場、贏得口碑；員工熱誠能夠培育一流團隊、實現(xiàn)一流管理、創(chuàng)造一流效益。真誠既是我們成就百年基業(yè)的“奠基石”，也是我們打造一流集團的“敲門磚”。

有為——有為才能有位。企業(yè)在市場上要有所作為，員工在職場上要奮發(fā)有為。企業(yè)有為要求創(chuàng)造價值、爭先進位、科學(xué)發(fā)展；員工有為要求提高自身素質(zhì)、提升工作能力、實現(xiàn)自我超越。有為既是我們踐行福惠社會的“標度尺”，也是我們實現(xiàn)福澤員工的“助推手”。

開心——開心才能幸福。企業(yè)人文環(huán)境要和諧共進，員工工作心境要舒暢開闊。企業(yè)和諧就能擁有平安、擁有幸福、擁有快樂；員工開懷就能 營造愉快氛圍、促進觀念更新、達到凝心聚力。開心既是我們引導(dǎo)快樂工作的“原動力”，也是我們構(gòu)建和諧福能的“加油站”。

企業(yè)精神

勤勉務(wù)實，爭先創(chuàng)優(yōu) 釋義：

勤勉務(wù)實——勤勉是態(tài)度,務(wù)實是作風(fēng)。業(yè)精于勤，企業(yè)成就事業(yè)要勤奮尚德，勤業(yè)精業(yè)；行臻于實，員工行事作風(fēng)要腳踏實地，求實務(wù)實。勤勉務(wù)實展示的是福能人愛崗敬業(yè)的“真善美”。

爭先創(chuàng)優(yōu)——爭先是責(zé)任，創(chuàng)優(yōu)是使命。崇高事業(yè)，企業(yè)勇爭一流要搶占先機、進位爭先；追求卓越，員工奮發(fā)有為要自強不息、銳意進取。爭先創(chuàng)優(yōu)體現(xiàn)的是福能人干事創(chuàng)業(yè)的“精氣神”。

企業(yè)目標

長期目標：百年基業(yè)，一流集團 釋義：

堅持以人為本，著眼全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，堅持改革創(chuàng)新，努力增強企業(yè)核心競爭力，打造一流團隊，實現(xiàn)一流管理，創(chuàng)造一流效益，使集團基業(yè)長青，永葆生機和活力。

近期目標：五年再造一個福能集團 釋義：

通過五年的努力，主要指標翻番，結(jié)構(gòu)更加合理、管理更加科學(xué)、文化更加先進、員工更加開心。

企業(yè)使命

開發(fā)能源，創(chuàng)造財富，服務(wù)社會，造福員工 釋義：

大力開發(fā)新興能源產(chǎn)業(yè)，不斷改造提升傳統(tǒng)能源產(chǎn)業(yè)，積極培育能源產(chǎn)業(yè)鏈和優(yōu)勢輔業(yè)，謀求企業(yè)效益最大化，實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值，為海 峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設(shè)提供能源保障。積極承擔(dān)社會責(zé)任，服務(wù)社會，回報社會。廣大員工為企業(yè)發(fā)展努力工作，企業(yè)發(fā)展惠澤員工，造福員工，員工與企業(yè)共成長。

企業(yè)共同愿景

企業(yè)持續(xù)發(fā)展，團隊和諧有為，員工幸福安康。釋義：

企業(yè)保持強勁的發(fā)展動力，始終處于良好的發(fā)展態(tài)勢。員工隊伍團結(jié)和諧，工作奮發(fā)有為。員工充分享受企業(yè)發(fā)展的成果，幸福指數(shù)不斷提升。

工作方針

加快拓展壯大主業(yè)，改革創(chuàng)新做強企業(yè)，凝心聚力崇高事業(yè)，打造一流能源集團。

倡導(dǎo)八種文化 艱苦奮斗的傳統(tǒng)文化 親如一家的人文文化 愛拼會贏的創(chuàng)業(yè)文化 精打細算的經(jīng)營文化 公正管用的考核文化 能者上庸者下的用人文化 有功必獎有過必究的責(zé)任文化 簡樸實效的會議文化

基本理念

人本管理理念 對待員工要善 對待高管要嚴 對待股東要真 對待客戶要誠

發(fā)展理念

定位+科技+管理=發(fā)展 釋義：

一個單位的發(fā)展，準確定位是戰(zhàn)略，科技創(chuàng)新是戰(zhàn)術(shù)，精細管理是保障。只有三者結(jié)合，才能實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。

市場理念

開發(fā)需求，創(chuàng)造滿意。（原）釋義：

深入市場，深入客戶，努力挖掘市場需求，用心經(jīng)營現(xiàn)有市場，努力開拓未來市場。把讓客戶滿意作為最高標準，用實際行動贏得客戶、感動客戶。

用人理念

用合適的人做適合的事 釋義：

根據(jù)員工能力和個性安排與之相適應(yīng)的工作，最大程度地發(fā)揮其潛能，從而達到人事相宜的效果。

質(zhì)量理念

質(zhì)量就是品牌，質(zhì)量就是形象 釋義：

質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ)，是企業(yè)形象的保證。質(zhì)量是準則、是忠誠、是責(zé)任、是生命，保證質(zhì)量是企業(yè)闖市場、求發(fā)展的根本。

安全理念

生命至上，安全為天。釋義：

員工的人身安全和健康至高無上，企業(yè)安全生產(chǎn)是天大的事。廣大員工要自覺遵章守紀，不違章指揮，不違章作業(yè)，嚴格做到不安全不生產(chǎn)。

廉潔理念

只要手莫伸，泰然心不驚 釋義：

不該得的錢財，不能伸手去接、去要；不能為的事情，不能僥幸去試、去做。只要時時刻刻繃緊廉政這根弦，不做違章、違規(guī)、違紀、違法的事，就能泰然自若，處世不驚。

責(zé)任理念

負責(zé)任沒有責(zé)任，不負責(zé)任有責(zé)任 釋義：

有責(zé)任心、有責(zé)任感、敢于負責(zé)任者，一定是努力進取、恪盡職守、有所作為，自然也就沒什么要負的責(zé)任；

沒有責(zé)任心、沒有責(zé)任感、不敢負責(zé)任者，必然是得過且過、玩忽職守、碌碌無為，終究逃脫不了應(yīng)負的責(zé)任。

學(xué)習(xí)理念

學(xué)習(xí)才能做大，學(xué)習(xí)成就未來 釋義：

牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，只有通過學(xué)習(xí)，不斷更新知識、更新觀念，才能把企業(yè)做強做大，才能成就企業(yè)和個人未來的宏偉事業(yè)。

管理格言

戰(zhàn)略管理

站高位 抓高端 出高招 創(chuàng)高效 釋義：

站高位：就是要在科學(xué)發(fā)展的定位上有高度。抓高端：就是要在科學(xué)發(fā)展的方向上有長度。出高招：就是要在科學(xué)發(fā)展的思路上有寬度。創(chuàng)高效：就是要在科學(xué)發(fā)展的收益上有滿意度。

效能管理

服務(wù)更周到 協(xié)調(diào)更有效 監(jiān)管更有力 釋義：

效能管理是一種以管理為手段、以服務(wù)為宗旨、以滿意為目的管理行為。服務(wù)更周到，協(xié)調(diào)更有效，監(jiān)管更有力就是效能管理應(yīng)用科學(xué)手段，實現(xiàn)宗旨、目的有效途徑。

人事管理

想干事的人有機會 能干事的人有舞臺 干成事的人有發(fā)展

釋義：

干部選拔任用應(yīng)遵循“人盡其才、人盡其用、用當(dāng)其時”的原則，營造“想干事，能干事、干成事”的工作和成長環(huán)境，最大限度地為員工創(chuàng)造成長的平臺與機會，讓他們積極主動充分地展現(xiàn)才華。

安全管理

要跟自己的嘴過不去 要跟自己的腿過不去 要跟自己的腦子過不去。釋義：

搞好安全管理，就是要跟自己的嘴過不去，不厭其煩，解釋宣傳；要跟自己的腿過不去，勤跑現(xiàn)場，靠前指揮；要跟自己的腦子過不去，創(chuàng)新思路，提高本領(lǐng)。

作風(fēng)建設(shè)

“三子”見素質(zhì)

有膽子、有點子、有樣子

釋義：有點子，就是要有思路、有辦法；有膽子，就是要肯擔(dān)當(dāng)、敢負責(zé)；有樣子就是要有好形象、好業(yè)績。

干部隊伍“四個有”

胸中有志，心中有數(shù)，肚中有貨，腦中有譜。釋義：

胸中有志：就是要志存高遠，具有處理問題、成就事業(yè)的理想和信念； 心中有數(shù)：就是要熟悉情況，具有處理問題、成就事業(yè)的信心和把握； 肚中有貨：就是要真才實學(xué)，具有處理問題、成就事業(yè)的本領(lǐng)和素質(zhì)； 腦中有譜：就是要思路清晰，具有處理問題、成就事業(yè)的辦法和策略。

四要四不要

要創(chuàng)造亮點，不要制造難點；要發(fā)揚優(yōu)點，不要縱容缺點；要抓住亮點，不要落入盲點；要勇攀高點，不要停在起點。

唱好“四首歌”

唱好《團結(jié)就是力量》，凝心聚力；唱好《愛拼才會贏》，努力工作；唱好《三大紀律八項注意》，廉潔自律；唱好《祝你平安》，安全發(fā)展。

懲戒“五種人”

即：鬧矛盾不團結(jié)者、混日子不作為者、素質(zhì)低不學(xué)習(xí)者、推責(zé)任不擔(dān)當(dāng)者、有毛病不改正者。

下好“五子棋”

解決“車子”問題，就是嚴格按標準配備公務(wù)用車，不準公車私用； 解決“房子”問題，就是嚴格按標準使用辦公用房，不準新建辦公樓 房；

解決“票子”問題，就是嚴格開支范圍和標準，不準收送“紅包”和有價證券；

解決“盤子”問題，就是嚴格按標準接待，不準公款私請大吃大喝； 解決“筆桿子”問題，就是嚴格人、財、物的把控，不準隨意動筆簽字審批。

推進工作五個重在

做好日常工作，重在提高質(zhì)量； 提高工作效率，重在抓好落實； 落實工作任務(wù)，重在突出重點； 優(yōu)化工作環(huán)境，重在理順關(guān)系； 促進工作提升，重在創(chuàng)造亮點。釋義：

做好日常工作，關(guān)鍵是要通過強化業(yè)務(wù)水平和工作能力，提高工作標準，提升滿意程度。

提高工作效率，關(guān)鍵是要做好任務(wù)分解，細節(jié)落實到點，項目落實到人，提速辦事過程。

落實工作任務(wù)，關(guān)鍵是要抓大事、要事、急事，抓住關(guān)鍵，精心組織，確保成效。

優(yōu)化工作環(huán)境，關(guān)鍵是要協(xié)調(diào)同事之間、各部門之間、上下級之間關(guān)系，構(gòu)建和諧氛圍。

促進工作提升，關(guān)鍵是要不斷創(chuàng)新工作思路，探索好的工作方法和措施，取得好的業(yè)績。

日常管理“六個來”

心要靜下來，腦筋轉(zhuǎn)開來，眼睛擦亮來，耳朵豎起來，袖子卷上來，雙腿邁出來。釋義： 心要靜下來：要靜心思考，總結(jié)提高，不要心浮氣躁； 腦筋轉(zhuǎn)開來：要開動腦筋，拿出辦法，不要束手無策； 眼睛擦亮來：要善于觀察，明辨是非，不要迷迷糊糊； 耳朵豎起來：要溝通交流，集思廣益，不要官僚作風(fēng)； 袖子卷上來：要身體力行，帶頭實干，不要只說不做； 雙腿邁出來：要勤跑現(xiàn)場，深入一線，不要坐堂辦公。

行為準則

六個有代表性崗位的履職要求 集團公司領(lǐng)導(dǎo)“四謀”

謀全局，謀發(fā)展，謀用人，謀創(chuàng)新 權(quán)屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)“四創(chuàng)”

創(chuàng)思路，創(chuàng)市場，創(chuàng)績效，創(chuàng)和諧 部室管理人員“四重”

重參謀，重執(zhí)行，重協(xié)作，重服務(wù) 專業(yè)技術(shù)人員“四求” 求專，求精，求新，求實 生產(chǎn)崗位員工“四守”

守紀律、守規(guī)程、守制度、守規(guī)范 服務(wù)崗位員工“四心” 愛心、熱心、耐心、細心

基本禮儀要求 儀容儀表基本要求

（1）衣冠整潔，不穿奇裝異服，工作場所不穿拖鞋，作業(yè)現(xiàn)場按規(guī)定著裝。

（2）男員工不留過長頭發(fā)或奇怪發(fā)型，刮凈胡須；女員工不濃妝艷抹，飾物從簡。（3）始終保持飽滿的精神狀態(tài)，展示朝氣和活力。辦公禮儀基本要求

（1）維護嚴肅緊張的工作氣氛，不大聲喧嘩、吵鬧。出入辦公室開門、關(guān)門動作要輕，進入他人辦公室要輕輕敲門，得到允許方可入內(nèi)。

（2）在公司內(nèi)行走與訪客、領(lǐng)導(dǎo)相遇時，禮讓先行，同時微笑點頭致意，相互熟悉的可輕聲打招呼。

（3）保持辦公環(huán)境整潔美觀。辦公樓外要道路暢通，地面整潔，車輛停放有序；辦公樓內(nèi)要整潔、衛(wèi)生、清靜。辦公桌上只準擺放必要的辦公用品，不亂堆雜物。上班清理衛(wèi)生，下班離去前清理桌面物品。

（4）在有人來訪或離開辦公室時，桌面上不擺放涉及公司機密的文件。會議禮儀基本要求

（1）與會者提前5分鐘到場。在沒有指定座位時，應(yīng)先從前排依次往后排入座。坐椅子時一般從左邊入座，站起后把椅子放回原處，避免一些不雅的姿勢等。不遲到、不早退，有事向會議主辦者請假。

（2）會議開始前即關(guān)閉通訊工具或調(diào)到振動狀態(tài)。

（3）會議過程中，認真聽會，做好筆記。保持會場肅靜，不交頭接耳，不做與會議無關(guān)的事。

（4）會議討論時，應(yīng)積極發(fā)言。會議發(fā)言要言簡意賅，限時發(fā)言。主持會議要注意時效，不拖會。

（5）宣布散會后方可退場，退場時應(yīng)禮讓來賓和領(lǐng)導(dǎo)先行。電話禮儀基本要求

（1）接電話時應(yīng)語氣親切，“您好，這里是×××，請講”。終止電話時必須說：“謝謝，再見！”

（2）打電話時應(yīng)禮貌地說：“你好，我是×××，請問……”。（3）鈴響三聲內(nèi)必須接電話，遲接電話要表示歉意。

（4）代他人接電話時，應(yīng)及時轉(zhuǎn)告。找人接聽時，要說“請稍候”或“請等一下”。

（5）招呼用語：“請問您是哪位？”

10（6）對方要找的人不在時用語：“對不起，×××現(xiàn)在不在，請問有什么事需要轉(zhuǎn)告？”

（7）辦公室里接電話忌用高音量。重要來電要做好記錄，及時轉(zhuǎn)告或進行辦理。

（8）辦公電話不得長時間私用，公務(wù)電話也應(yīng)長話短說。介紹禮儀基本要求

（1）直接見面介紹的場合下，應(yīng)先把職位低者介紹給職位高者。若難以判斷，可先把年輕的介紹給年長的。

（2）在介紹本公司的人和其他人相識時，可先把本公司的人先介紹給對方。

（3）把一個人介紹給很多人時，應(yīng)先介紹給其中職位最高的。（4）男女間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性。男女職位、年齡有很大差別時，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。

（5）在宴會、會議、談判桌上，介紹人和被介紹人一般應(yīng)起立，被介紹雙方可點頭微笑致意。

（6）介紹完畢后，被介紹者雙方應(yīng)依照合乎禮儀的順序握手，并且彼此問候?qū)Ψ健?/p>

名片禮儀基本要求

（1）呈名片可在交流前或交流結(jié)束、臨別之際，視具體情況而定。（2）遞接名片時最好用雙手，名片的正面應(yīng)朝著對方；接過對方的名片后應(yīng)致謝。

（3）向別人索要名片時應(yīng)以請求的口氣，如“您方便的話，請給我一張名片，以便日后聯(lián)系。”

第二篇：和棗礦集團企業(yè)文化理念體系

和棗礦集團企業(yè)文化理念體系。三是深入推進文明創(chuàng)建。開展以“增強執(zhí)行能力、改進服務(wù)態(tài)度、健全制度建設(shè)、規(guī)范機關(guān)行為”為主要內(nèi)容的效能提升活動。四是開展“講文明樹新風(fēng)”活動。五是開展喜聞樂見的文體活動。

(7)實施環(huán)境育人優(yōu)化工程。

一是優(yōu)化生態(tài)環(huán)境。美化生產(chǎn)區(qū)域、生活區(qū)域努力打造清潔宜居環(huán)境。二是優(yōu)化安全環(huán)境。通過以“三基”建設(shè)和安全宣教活動為載體，經(jīng)常性開展“安全、和諧、發(fā)展”演講比賽、舉辦事故案例展，使安全文化延伸到廠隊、班組和個人，三是優(yōu)化衛(wèi)生環(huán)境。重視和加強工廣環(huán)境衛(wèi)生的日常檢查和考核，建設(shè)整潔優(yōu)美的廠區(qū)環(huán)境。

（八）實施文體活動服務(wù)工程

一方面繼續(xù)開展“每天讀書半小時”活動，另一方面廣泛開展豐富多彩的文化體育娛樂活動。

四、加強領(lǐng)導(dǎo)

為切實加強領(lǐng)導(dǎo)，公司成立精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，王濤、楊雙全任組長，其他班子成員任副組長。下設(shè)活動辦公司，由張宏偉任辦公室主任，具體負責(zé)對公司各單位的活動進行督導(dǎo)檢查。

附：精神文明創(chuàng)建活動配檔表

二0一一年三月三十一日

第三篇：企業(yè)文化和理念

嘉興波爾多的企業(yè)文化理念

波爾多產(chǎn)區(qū)的格拉夫莊園葡萄酒是伴隨著法國的歷史與文明成長和發(fā)展起來的，葡萄酒文化已滲透進入法國人的宗教、政治、文化、藝術(shù)及生活的各個層面，與人民生活息息相關(guān)，法國的葡萄酒文化也影響著全世界人的生活方式和文化情趣。波爾多產(chǎn)區(qū)的格拉夫莊園是法蘭西最聲名顯赫的葡萄酒莊園，被譽為法蘭西葡萄酒圣地。無論是路易十六還是拿破侖，無論是蒙田、盧梭、雨果還是柯羅和畢加索，波爾多葡萄酒都已作為一個永恒的主題存活在他們的思想和作品中，這就是格拉夫永垂不朽的文化理念和精神！

格拉夫葡萄酒享譽世界，它口感柔順細致，風(fēng)情萬種，有“法國葡萄酒皇后”的美稱。格拉夫莊園位于法國西南部的波爾多產(chǎn)區(qū)，是吉倫特省的首府。加龍河的沖擊平原，粘性的鈣質(zhì)土壤，大西洋吹來的溫和海風(fēng)，以及充足的光照，使波爾多成為得天獨厚的葡萄生長樂土，是世界最大的葡萄酒產(chǎn)地。

紅酒含有人體維持生命活動所需的三大營養(yǎng)素，維他命、糖及蛋白質(zhì)、葡萄糖是維持生命強身鍵體不可缺少的營養(yǎng)成份，是人體能量的主要來源，葡萄酒中含有4種氨基酸，是人體不可缺少的營養(yǎng)物質(zhì)，葡萄酒中的有機酸成份也不少，如葡萄酸、檸檬酸、蘋果酸、大都來自葡萄原汁，能夠有效調(diào)節(jié)神經(jīng)中樞，舒盤活血、對腦力勞動者說都是不可缺少的營養(yǎng)物質(zhì)，干紅葡萄酒中含有Ve.Vb.Vb2等多種維生素和鈣、鎂、鉀、鈉等多種礦物質(zhì)與多種微量元素集合起，遠勝于最優(yōu)質(zhì)的礦泉水，紅酒中的多酚含量相當(dāng)多，因此波爾多紅酒在預(yù)防心血管疾病方面有極好的作用，有助預(yù)防動脈硬化和老年癡呆等疾病，還具有減少骨質(zhì)蔬松和美容養(yǎng)顏的功效，并且還可以防止長胖和減肥作用。

由法國波爾多葡萄釀酒（中國）有限公司開發(fā)的“格拉夫莊園”系列干紅、干白葡萄酒，是法國波爾多公司為適應(yīng)中國市場而特別生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)莊園酒，它既具有法國波爾多貴族紅酒的高貴血統(tǒng)和鉆石品質(zhì)，又兼顧中國人的傳統(tǒng)口味和消費理念，同時也能滿足不同層次消費者的需求。格拉夫莊園系列酒中，既有法國法定產(chǎn)區(qū)AOC級別的高檔酒，也有適合大眾消費的VDP級別的酒；既有法國裝瓶的原裝產(chǎn)品，也有在國內(nèi)完成裝瓶的分裝產(chǎn)品。格拉夫莊園葡萄酒原汁原味登陸中國大陸，授權(quán)嘉興波爾多酒業(yè)有限公司運作大陸市場，從而讓中國人都能喝上純正血統(tǒng)的法國波爾多珍貴佳釀！

嘉興波爾多酒業(yè)有限公司自成立以來始終堅持把客戶的利益放在第一位，通過多年堅持不懈努力和奮斗，如今的嘉興波爾多已經(jīng)成為中國唯一一家專業(yè)運作品牌的公司。因為專

一、所以專業(yè)，出身名門、品質(zhì)保障，品牌運作、后顧無憂，攜手央視、鑄就輝煌這已成為波爾多的人的理念，深深映入每個人的腦海里。

我們專注一個品牌-----格拉夫莊園，持之以恒，始終如一；我們深知品牌的力量，它，讓我們前行、讓我們起飛；它，讓我們輝煌，成就我們的夢想；相信品牌的力量！

格拉夫莊園葡萄酒，來自世界葡萄酒圣地----法國波爾多，法國波爾多是我們產(chǎn)品的原產(chǎn)地，是世界葡萄酒的圣地，世界名莊葡萄酒的搖籃，因此格拉夫莊園注定是葡萄酒當(dāng)中當(dāng)之無愧的王者，她的品質(zhì)毋庸置疑。

我們以品牌作為企業(yè)發(fā)展的核心動力，我們不做簡單的倉庫轉(zhuǎn)移，讓客戶成為搬運工，我們也不做紅酒大雜燴，讓消費者無所適從，而是實行品牌化的營銷，走專業(yè)化的道路；與我們的加盟伙伴緊密配合，共同服務(wù)于客戶，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及專業(yè)的服務(wù)。

我們攜手強勢媒體央視網(wǎng)企業(yè)頻道，成為央視網(wǎng)企業(yè)頻道黃金展位伙伴，致力于將格拉夫莊園品牌在全中國推廣；波爾多酒業(yè)公司經(jīng)過嚴格的評審被推薦為央視網(wǎng)企業(yè)頻道2011年中國中小企業(yè)百強榜。

我們將與央視網(wǎng)企業(yè)頻道黃金展位伙伴一道，帶領(lǐng)、培育、扶持我們的合作伙伴在品牌經(jīng)營的道路上共鑄輝煌，使得嘉興波爾多酒業(yè)公司成為中國進口紅酒運營商中的一顆璀璨之星。

1、品質(zhì)格拉夫的核心理念和文化

理念是企業(yè)在長期的經(jīng)營過程中倡導(dǎo)、員工積極認同的價值觀念、信仰追求、道德規(guī)范等一系列意識形態(tài)，是企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ)和核心。它關(guān)系到企業(yè)的指導(dǎo)思想，表現(xiàn)為企業(yè)的經(jīng)營行為和形象，因而理念文化是企業(yè)發(fā)展壯大的原動力和催化劑。

理念是本企業(yè)在長期經(jīng)營中形成的，它有形成的歷史和條件，因而最能體現(xiàn)一個企業(yè)的特性。這些特性是企業(yè)差異化經(jīng)營的基礎(chǔ)，是相互模仿的壁壘，如果沒有理念上的差異，企業(yè)的核心競爭力是很脆弱的，即不能與對手區(qū)別，又不能持有長久優(yōu)勢。企業(yè)理念上的差異，還能表現(xiàn)為企業(yè)的效率差異、收益差異和競爭差異等，直接影響到企業(yè)的經(jīng)營水平。

嘉興波爾多酒業(yè)自成立以來始終堅持自己獨特的經(jīng)營理念，從而形成了如今的格拉夫精神；那就是“愛國、敬業(yè)、拼搏、自強”。這是格拉夫多年經(jīng)營的結(jié)晶，是嘉興波爾多理念的個性，在歲月的打磨下，更顯光彩照人，成為格拉夫葡萄酒參與競爭的一把利器。

愛國

愛國精神是格拉夫精神的第一個重要精神，是企業(yè)行動的方向和準則，是員工統(tǒng)一的思想。對祖國的赤子之心在格拉夫匯聚成企業(yè)無比強大的動力，激勵著每個員工為高尚的愛國情操而不懈努力，把企業(yè)的發(fā)展與國家的發(fā)展緊緊連在一起。

愛國是最廣泛的民族情感，在企業(yè)的直接體現(xiàn)，是把對祖國的熱愛變成對工作的熱愛。敬業(yè)是種精神，它決定工作的態(tài)度和行為，它是人類最高層次追求的體現(xiàn)，因而它是激勵工作最強烈最持久的動力。對于個人，是對個人工作的追求；對于企業(yè)，是對企業(yè)事業(yè)的追求。

敬業(yè)

嘉興波爾多人從上到下一條心，所有人緊握波爾多文化和理念，把企業(yè)的事業(yè)看作是自己的事業(yè)。全體員工在企業(yè)危難的時刻，同舟共濟，同甘共苦，在困難面前毫不退怯。

企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展時期需要敬業(yè)精神、企業(yè)壯大時需要敬業(yè)精神、企業(yè)危難時更需要敬業(yè)精神。市場的競爭中，沒有永遠的勝者，但有永遠的強者。強者就是擁有核心力量，無論企業(yè)在事業(yè)的頂峰還是在事業(yè)的低谷，總能尋求生存和發(fā)展。企業(yè)不可能一帆風(fēng)順，因而企業(yè)需要不驕不躁、不舍不棄的員工，需要敬業(yè)愛業(yè)的員工。正如公司營銷總監(jiān)（趙敏）所說“在這里，你有什么樣的工作態(tài)度，你就塑造什么樣的工作氛圍。積極參與，真誠合作是成就未來的重要條件。多干點活沒壞處，這是公司每個員工都必須做到的。每參加一項工作活動你就會融入一個新的小團體中，得到同事對你的認同和支持，這樣才會為你的工作發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)，為你工作的順利完成創(chuàng)造有利的條件，收起你的棱角，露出你的微笑，記住良好的人際關(guān)系是不可估計的財富！” 拼搏

拼搏應(yīng)是每一個真正成功的人所具有的精神。面對迎面而來的每一個困難，波爾多人永不退縮退縮，勇往直前。拼搏，就是在困難面前不低頭、摔倒了爬起來繼續(xù)向前走，拼搏就是在壓力之下不逃脫。拼搏不是一時心血來潮，不是空喊號角，拼搏是長期的，需要用堅韌的毅力來維持，培養(yǎng)拼搏精神需要讓堅定的信心來導(dǎo)航。正是這種頑強的拼搏精神鼓勵著波爾多一步步不斷向前，走向成功的焦點。

1.每個人都擁有無限的潛能

2.置之死地而后生

3.屢敗屢戰(zhàn)越挫越勇

4.拼搏一生需要高度的自制力

5.拼搏一生需要堅定的意志

6.拼搏一生需要良好的心態(tài)

7.拼搏一生需要刻苦的奮斗 自強

自強不息是一種積極的人生態(tài)度，也是一種人生追求和人生境界，是對人生意義的一種深刻認識和理解。一個人只有對生活充滿熱情和信心，才能始終如一地堅持這種生命不息，奮斗不止的精神。“回首向來風(fēng)雨路，萬里長征任疾馳。”當(dāng)今的社會經(jīng)濟突飛猛進，知識不斷更新，我們更需要堅忍不拔，自強不息，勇往直前的新長征精神。一個人，只有自強不息、勇往直前才能取得成功；一個社會，只有自強不息、敢于挑戰(zhàn)才能不斷進步；一個民族，只有自強不息、勇于創(chuàng)新才能不斷開拓進取；一個國家，只有自強不息、頑強拼搏才能永遠立于不敗之地；一個企業(yè)只有自強不息、頑強拼搏才能遙遙領(lǐng)先！

⑴ 企業(yè)的使命——打造健康產(chǎn)品，傳承貴族品質(zhì)

⑵ 企業(yè)的精神——發(fā)揚愛國、拼搏、自強不息的精神

⑶ 經(jīng)營策略——始終堅持目標策略，堅持“營銷是根本，管理是基礎(chǔ)，質(zhì)量是關(guān)鍵，人才是核心，機制是保障”的經(jīng)營方針

⑷ 市場定位——中高端人群，懂得品味生活的人

⑸ 企業(yè)價值觀——敬業(yè)感恩，誠信正直，待客如友、精誠服務(wù)，開拓創(chuàng)新、精益求精

⑹ 企業(yè)口號——攜手波爾多，成就你和我；加油、加油、加油！！

⑺ 奧迪文化——完成業(yè)績考核者，公司將獎勵一輛奧迪A6 ⑻ 人才理念——品德為先，文化認同，選賢用能，公平競爭，績效考核，獎懲分明，團結(jié)協(xié)作，共同成長

會議文化

1、在波爾多每天都有早會和夕會，主要目的是喊口號，組織一些有利于調(diào)動員工積極性的活動。找出工作中存在的問題和提出解決方案。開完早會后各部門根據(jù)自己的實際情況組織部門會議

2、每一周周五組織周總結(jié)會，總結(jié)一周工作中存在的問題，突出的地方。

3、每一個月月末那天下午組織月總結(jié)會，對當(dāng)月工作進行總結(jié)和評價。

4、每一個季度的最后一天下午組織季度總結(jié)會

5、年總結(jié)會

家庭文化

員工是企業(yè)最大的財富，有怎樣的員工就會有怎樣的企業(yè)。同樣，有怎樣素質(zhì)的員工就會有怎樣素質(zhì)的企業(yè)。因此，在波爾多所有員工都把公司當(dāng)做自己的家，公司更把每個人當(dāng)做自己的一份子；每個人全力以赴，抱著與公司同舟共濟的態(tài)度勢必要與公司同甘苦，共命運。公司的成長就是個人的成長，個人利益與公司利益緊密相連；只有公司做大做強了才能改善每個人的生活水品；為此公司總經(jīng)理（趙建中）專門組織會議商討就如何提高公司成員物質(zhì)文化生活水平的三步戰(zhàn)略：第一、伴隨著公司的壯大，公司首先決定改善員工的餐飲水平；第二、公司達到盈利目標后，改善員工的整體物質(zhì)生活條件；第三、只要達到績效考核目標的，公司將獎勵一輛奧迪A6，這也就是波爾多獨有的“奧迪文化”。

要弘揚家庭美德，建立和諧、平等、積極、健康的家庭環(huán)境，不斷提高職工的人文素質(zhì)，是家庭文化建設(shè)的重要之點，因此，如下幾點可作為家庭文化建設(shè)的重點。

A愛國愛司，遵規(guī)守紀，敬業(yè)愛崗； B 移風(fēng)易俗，崇尚文明，勤儉節(jié)約； C 熱愛公益，扶貧濟困，團結(jié)友愛； D 學(xué)習(xí)創(chuàng)新，情趣高雅，艱苦奮斗； E 尊老愛幼，互諒互讓，積極樂觀； F 講究衛(wèi)生，合理擺設(shè)，崇尚禮貌；

學(xué)校文化

學(xué)習(xí)是一個人獲得知識，提高素質(zhì)、增長本領(lǐng)的重要方式，是一個民族和國家傳承文明、繁榮進步的重要途徑。知識改變命運、學(xué)習(xí)創(chuàng)造未來。有句俗語這樣說道：“活到老，學(xué)到老”；只有終生學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)，才能成為真正的強者，更好地實現(xiàn)自身的價值。公司人事部經(jīng)理（趙珂）始終倡導(dǎo)“員工要不斷學(xué)習(xí)，積極進取；在嘉興波爾多的每一天我希望大家都能努力學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)讓大家變得富有內(nèi)涵和價值。波爾多是一個富有濃厚學(xué)習(xí)氛圍的家園，在這里每個人不光是工作，最重要的是開心生活、學(xué)習(xí)和沉淀；經(jīng)過在波爾多幾年的鍛煉和打磨，即使哪天由于特殊原因你離開了波爾多，但是人家一聽你是波爾多出來的也覺得你是人才。今天嘉興波爾多以擁有你們而感到驕傲，明天你們將以波爾多而感到自豪”。學(xué)習(xí)是伴隨人生的不可或缺的內(nèi)容，每一個人從呱呱墜地，除自己天生的本能外，就是模仿和學(xué)習(xí)。現(xiàn)代科學(xué)證明六、七十歲的老年人，經(jīng)常讀書看報，多參加社交活動、體育運動，可以延緩衰老，減少患老年癡呆癥的幾率。

孔子曰：“吾日三省吾身”，“三人行必有吾師焉”。就是表明像孔子這樣學(xué)識淵博的大儒還在孜孜以求，不斷進取的學(xué)習(xí)，何況我輩，就更應(yīng)該加倍努力用知識充實自己。特別是在知識爆炸的今天，更需要學(xué)習(xí)新的文化科學(xué)知識，學(xué)習(xí)專業(yè)技能，學(xué)習(xí)為人處事之道。

格拉夫歷經(jīng)多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，坎坎坷坷依舊樹立起了自己獨有的風(fēng)格，事實證明嘉興波爾多有長期競爭的能力，有將分散的資源整合為企業(yè)成果的能力，這個能力就是作為知識體系的核心能力。菲利普?薩爾尼科認為能夠使一個組織比其他組織做得更好的特殊物質(zhì)就是組織的能力或特殊能力。那么嘉興波爾多為什么能比其他企業(yè)更成功，更容易獲得市場的承認，最直觀的表現(xiàn)是它的產(chǎn)品有“獨特品質(zhì)”。“健康品質(zhì)”是格拉夫核心產(chǎn)品的特性，核心產(chǎn)品又是獲得核心競爭力的表現(xiàn)形式，因而“健康品質(zhì)”是格拉夫核心產(chǎn)品的物質(zhì)體現(xiàn)。

在產(chǎn)品差異縮小的市場競爭中，企業(yè)要體現(xiàn)出差異化，就必須要有別人所不具備的。格拉夫在長時間的發(fā)展中，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)、定價、包裝、管理模式等，都是可以被競爭者效仿和抄襲，唯獨存在于消費者心智網(wǎng)絡(luò)中的文化價值才是難以模仿和超越的。格拉夫?qū)⑵髽I(yè)文化和酒文化帶入到營銷中，使產(chǎn)品迅速地與其它企業(yè)的產(chǎn)品區(qū)分開，增加了產(chǎn)品在消費者心中的價值，樹立了“傳奇波爾多，健康格拉夫”的形象，在國內(nèi)競爭者中遙遙領(lǐng)先，最終打造出了格拉夫獨有的風(fēng)格。

人力資源部 2012-01-05

第四篇：春健集團企業(yè)文化理念

春健集團（那花門診）企業(yè)文化理念

理想：成為中國最受尊重的醫(yī)療機構(gòu)（集團）。我們沒有想成為最大，也沒有想成為最好，我們的目標是要成為最受尊重的醫(yī)療機構(gòu)。我們所追求的不僅僅是金錢，而是幫助更多的人，服務(wù)更多的人，讓更多人獲得健康，最終贏得更多人的尊重。

使命：竭盡所能的為人們提供專業(yè)、方便、便宜的健康服務(wù)。

四大基石：

1）品德醫(yī)者德為先。德者是事業(yè)之基，仁者是事業(yè)之根。

2）價值

①個人價值，醫(yī)務(wù)人員是社會上最容易體現(xiàn)個人價值的群體，每個醫(yī)務(wù)人員的個

人價值的都會在患者恢復(fù)健康的整個過程中體現(xiàn)出來，其實，不管是醫(yī)生，護士，藥劑師，還是其他工作人員，他們的工作都在為患者恢復(fù)健康做出貢

獻，而且價值沒有大小之分。我們相信每個人都應(yīng)該找到自己存在的價值和

工作的價值，并為之努力。

②企業(yè)價值，也是創(chuàng)辦人潘江春、巫健雄夫婦的人生價值觀，就是竭盡所能的為

人們提供專業(yè)、方便、便宜的健康服務(wù)。我們堅持：患者第一，員工第二，創(chuàng)

辦人第三。

③社會價值，也是得到社會的尊重和支持，創(chuàng)立公益基金，最終以各種方式回饋

社會。

3）專業(yè)只有專業(yè)才能更好的為人民服務(wù)，未來競爭就是專業(yè)的競爭，專業(yè)既是

我們對患者的責(zé)任心，也是發(fā)展的基石之一。

4）服務(wù)服務(wù)以真誠為首，真誠是一種力量。醫(yī)者父母心，把患者當(dāng)自的家人來

服務(wù)，做到：真心，愛心，耐心，細心。創(chuàng)新為“心級服務(wù)”。

企業(yè)文化：

①尊重每個人都渴望得到尊重，缺乏尊重就是缺乏人權(quán)，我們倡導(dǎo)：尊

重人，不僅僅是尊重社會上流或成功之士，不管您是貧窮還是富有，在這里，您會得到同樣的尊重。我們尊重所有人！

②家庭家庭是社會最基本的單位，給我們帶來愛、關(guān)懷和傳統(tǒng)。家庭幫

助我們樹立堅定的價值觀，為我們成長設(shè)下基礎(chǔ)，賦予我們自強不息的力量。

我們重視員工的家庭，把員工家庭幸福作為己任，也就是說，春健集團是個大

家，員工家庭是個小家，兩者相輔相成。做到您中有我，我中有您。

③團隊沒有共同目標的一群人聚在一起，只是團伙;只有一群有著共同目標的人

在一起，才叫團隊。在這里的每一個人，都要把春健集團的發(fā)展作為自己的使

命和動力，把春健集團的理想作為自己的理想。要懂得犧牲小我，成就大我。

④成長人生其實就是成長的過程，我們重視每個員工的成長，包括思想建設(shè)和技

能培訓(xùn)，真正做到德才兼?zhèn)洹W(xué)習(xí)不是一種義務(wù)和負擔(dān)，是一種快樂，也是一

種人生需求，更是一種目標。我們都喜歡成長，渴望成長。

⑤和諧和諧是一種狀態(tài)，是一種氛圍。和諧的同事關(guān)系可以創(chuàng)造積極快樂的工作氛

圍。同事之間：包容代替抱怨，吹捧代替貶低，贊美代替批評，團結(jié)代替窩里

斗，遠離八卦是非，杜絕小思想大嘴巴。

第五篇：中煤集團企業(yè)文化理念

中煤集團企業(yè)文化理念

一、企業(yè)文化理念

1、中煤愿景：建設(shè)世界一流能源企業(yè)

2、中煤使命：提供優(yōu)質(zhì)能源，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，創(chuàng)造美好生活

3、中煤精神：敬業(yè)、求實、創(chuàng)新、爭先

4、中煤核心價值觀：科學(xué)發(fā)展、安全高效、和諧共贏

二、企業(yè)文化理念涵義

（一）中煤愿景：建設(shè)世界一流能源企業(yè)

做強做優(yōu)，進入世界一流能源企業(yè)行列。

（二）中煤使命：提供優(yōu)質(zhì)能源，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，創(chuàng)造美好生活

發(fā)揮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，提高生產(chǎn)效率，推進煤炭轉(zhuǎn)化和清潔利用，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)豐富能源，助力經(jīng)濟社會發(fā)展。

堅持“生產(chǎn)規(guī)模化、技術(shù)裝備現(xiàn)代化、隊伍專業(yè)化、管理手段信息化”、“高起點、高目標、高質(zhì)量、高效率、高效益”，加強集成創(chuàng)新，增強企業(yè)核心競爭力，做行業(yè)發(fā)展的領(lǐng)軍者，為建設(shè)新型煤炭工業(yè)體系貢獻力量。

增強企業(yè)實力，建設(shè)和諧礦區(qū)，保護生態(tài)環(huán)境，造福職工群眾，服務(wù)小康社會建設(shè)，增進人類福祉。

（三）中煤精神：敬業(yè)、求實、創(chuàng)新、爭先

敬業(yè)——恪盡職守，勇于負責(zé)，熱愛本職工作，忠誠服務(wù)企業(yè)。

求實——求真務(wù)實，真抓實干，勤儉辦企，講實話、辦實事、求實效。

創(chuàng)新——解放思想，勇于探索，堅持科學(xué)思維，提升創(chuàng)新能力，建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)。

爭先——開拓進取，勇攀高峰，對標先進，敢于超越，樹立中煤品牌，爭當(dāng)行業(yè)表率。

（四）中煤核心價值觀：科學(xué)發(fā)展、安全高效、和諧共贏 科學(xué)發(fā)展：以人為本，統(tǒng)籌兼顧，實現(xiàn)企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

安全高效：堅持安全發(fā)展，提高效率和效益。

和諧共贏：誠實守信，互利雙贏，實現(xiàn)員工與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與社會之間的和諧共處、共同發(fā)展。