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客服行政工作描述

時間:2019-05-14 10:48:40下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《客服行政工作描述》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《客服行政工作描述》。

第一篇:客服行政工作描述

客服、行政工作崗位描述: 客服:

一、做好各店會員信息單的周轉交接記錄工作,確保準確無誤;

二、核對會員信息的正誤,制做會員信息差錯表,并于次月五日前上報門管部;

三、每日察看短信平臺里發送失敗的短信及流量,做好固話和失敗短信的電話號碼統計工作,并做100%電話回訪。

四、編制并發送節假日和特殊日子的溫馨短信,做親情短信回訪。

五、每日監察會員進店刷卡和積分情況,及時上報和處理違規刷卡和積分現象。行政:

一、總經理辦公室的管理工作

1、協助保潔員做好總經理室的衛生清潔工作,及時更換垃圾袋,保證室內整潔、干凈。

2、查看總經理室室內物品(紙抽、純凈水、果盤、茶葉辦公用品)、休息室日用品是否缺失,并及時補充和添置。

3、適時觀察總經理室魚缸、植物的狀況,并做出相應的應急準備。

4、雨雪天氣,及時將防滑墊鋪在樓梯口、樓梯拐角口和走廊上。

5、各公共辦公房屋的鑰匙管理。

5、總經理交辦的其他工作。

二、及時監督司機的用車情況,做好車輛外出的登記工作。

三、每月月初登記所有車輛的公里數,協助經理做好車輛大部件的維護保養統計工作。月末制作車輛耗油、維護明細表并上報總經理。

四、做好應購置物品的購置和費用報銷工作。做到費用清晰,報銷真實。

五、領導交辦的其他工作事項。

第二篇:行政工作

新紀元小學行政工作

校 長

1、負責全面工作。

2、負責考勤。

3、逐步健全學校各項規章制度。

4、制定學校工作計劃,招生計劃。

5、負責年檢工作。

6、教師隊伍建設,教師聘任。

7、主持召開行政會議。

政教處:

1、主持政教處日常工作,制定政教工作計劃。

2、德育工作(師德師風建設、組織教師政治學習、學生行為習慣養成教育、學生綜合評定)。

3、校園文化建設(校園宣傳欄、班容班貌、黑板報、教師專欄)。

4、校車、跟車教師、司機管理。

5、年級組長、班主任工作、配班安排、文明班評比。

6、班主任、跟車教師考核。

7、學校大型活動組織;擬定各類通知。

8、師生違紀處理、調解教師之間的矛盾。

9、應急事件處理。

10、教師宿舍、住宿生管理。

11、組織學生放學。

12、分管綜合科。

13、保生招生工作的安排,家訪工作的安排。

14、安全工作、校園衛生工作,行政、教師值日工作

15、負責飯堂、門衛、校產工作;配合總務處工作。

16、師生衛生防疫的工作。

17、消防設備設施的檢查。

18、教職工保險、學生保險的投保理賠。

19、教師考勤。

20、學生社會實踐活動、教師外出活動組織安排。

21、值日教師月考核。

22、組織師生應急演練。

23、指導少隊工作

24、其他工作。

教導處:

1、主持教導處日常工作,制訂教學工作計劃。

2、妥善安排教師的教學任務,建立正常的教學秩序,保證教學計劃的執行。

3、負責組織對教師教學工作的考核評價,定期檢查教師的備、教、改情況。

4、有計劃有措施的加強教師業務培訓,不但提高教師的教學水平。

5、組織和指導學科組開展教研活動,總結交流教學經驗。

6、對新教師進行業務考核,向校長提出報告。

7、教師課程安排,課室調整、編班、班級人數統計、調整,教師辦公室安排。

8、外派人員安排,教師請假批示,教師代課安排。

9、學籍管理,學生花名冊,學生轉學。

10、學校網站內容建設(教學),校園黑板報。

11、考務工作,教學質量分析。

12、抓好“兩操”組織學生開展各類競賽。

13、教材、教輔教學用品、學生作業本的征訂。

14、教師應聘試講安排。

15、年初報表。

16、托管課表、早讀課、興趣課安排,作息時間表。

17、電教平臺、功能室管理及使用記錄本的檢查。

18、各類教學資料收集。

19、學校檔案管理

20、教材、教學用品、教學用書、教師辦公用品管理。

21、新生入學考試(擬卷、考試、評卷、登分)

22、體、衛、藝工作。

23、組織師生進行各類競賽。

24、其他工作

2013年9月3日

第三篇:行政工作

行政主要工作內容1、8點上班,簽到后,整理辦公室,保持辦公室清潔及整齊;

2、若客人到訪,需泡茶或倒水接待,表現需禮貌、大方、得體;

3、若接聽公司電話、做好記錄工作,客人資料應及時記入公司客戶資料登記表,懂得簡單樓盤介紹;

4、客人離開后需及時清理茶具、整理辦公室,以方便下次接待;

5、公司花草養護工作,每周三、六日蘭花進行澆水;

6、公司人員考勤統計表,每月5號前提交主管;

7、負責人員招聘、員工檔案登記及管理等工作;

8、負責整理并存檔相關單位、部門下發的通知、文件、資料等;

9、及時處理主管交待的臨時性事務工作;

10、協助公司其他人員進行文件整理、打印、復印等工作;

11、公司辦公物品統計、管理,應及時申購日常用品及辦公用品;

12、負責公司各辦公設備的維護工作,若需保養或維修等應及時同相關部門或專業人員聯系,以保證正常使用;

13、下班時檢查辦公室用具、設備,電腦、空調等設備處關機狀態;

14、下班時整理辦公室,清理所有辦公、生活垃圾;

15、每月25號上報統計月報(財務小曾:***);

16、農歷每月的初二、十六燒香,負責購買供品等;

17、每個月的16日-22日交水電費(工地電表號新的),每月16號桶裝水結賬

第四篇:行政工作

行政工作:

根據領導意圖和公司發展戰略,負責起草重要文稿,牽頭或協助公司的規劃研究 負責全公司資料、信息管理以及宣傳報道等日常行政事務管理工作

公司會議組織、記錄及記錄歸檔工作

員工考勤、出勤統計、報表、分析等人事管理工作

負責前臺接待、客人來訪登記迎送等招待工作

負責公司日常安全保衛及消防管理工作

負責公司車輛調動管理工作

負責公司總務后勤管理工作

負責公司對外宣傳、公關工作

牽頭組織危機管理委員會,制定危機處理預案

完成公司高層臨時交辦的工作

人事工作

負責辦公用品的登記、采購、發放管理

負責文件、報刊、雜志等的收發管理

協助行政主管嚴格控制各項行政費用支出,確認費用分攤范圍

協助行政主管嚴格控制各項行政費用支出,確認費用分攤范圍

各部門的考勤工作管理,并對各部門的考勤情況進行匯總統計

收集匯總員工提及地涉及人事行政和人力資源工作的問題、意見和建議并及時向相關部門反饋

車輛的使用管理與日常維護與保養

負責員工人事資料的建立、維護和及時更新

編制公司行政管理的各項規章制度并監督執行

負責行政預算、費用管理與統計

組織辦公行政用品的購買、登記、發放與管理

組織做好公司的來賓接待或相關外聯工作

與公司內部各部門進行良好的溝通與協調,處理好各部門之間關系,確保公司各項運作正常開展

負責公司行政車輛的調度,協調各部門車輛的使用

組織人員對公司行政車輛進行日常的維護與駕駛員的日常管理

組織搜集并整理公司內部信息,及時組織編寫公司大事記

組織協調公司的后勤工作,包括辦公環境、員工食堂、員工宿舍等

根據公司績效管理政策,對本部門人員進行績效考評

第五篇:行政工作

——行政經理: 職位概要:

規劃、指導、協調公司行政服務支持等各項工作,組織管理下屬人員完成本職工作。工作內容:

%組織制定行政部工作發展規劃、計劃與預算方案;

%組織制定行政管理規章制度及督促、檢查制度的貫徹執行;

%組織、協調公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議,負責外聯工作及辦理公司所需各項證照;

%起草及歸檔公司相關文件;

%搜集、整理公司內部信息,及時組織編寫公司大事記;

%管理公司重要資質證件;

%組織好來客接待和相關的外聯工作;

%主持部門內部的建設工作,建設及維護內部網絡;

%協調公司內部行政人事等工作;

%對控制成本的方法提出建議。

——行政助理: 職位概要:

協助行政經理完成公司行政事務性工作及部門內部日常事務工作。工作內容:

%協助上級制定行政、總務及安全管理工作發展規劃和計劃;

%協助審核、修訂行政管理規章制度,進行日常行政工作的組織與管理;

%協助高級管理人員進行財產、內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務;

%考核和指導行政部工作人員的工作并給予業務指導;

%協助承辦公司相關法律事務;

%參與公司經營事務的管理和執行工作;

%會務安排。

——行政主管: 職位概要:

協助經理安排、落實行政服務支持工作。工作內容:

%組織辦好會議接待、娛樂等各項活動;

%協助制定、監督、執行公司行政規章制度;

%組織公司辦公費用的計劃、辦公用品的購買、管理和發放工作;

%管理公司非技術資料、計算機磁盤、光盤等資料;

%做好辦公室人員考勤和處理各種假期;

%管理公司的公共衛生、食堂就餐工作;

%發放日常福利、節日福利;

%購買、管理和維修公司固定資產;

%完成直屬上司交辦的臨時性工作。

——行政事務管理專員: 職位概要:

管理公司的后勤服務工作、提供后勤保障。工作內容:

%安排落實上級要求的各項任務,提供相關服務和后勤保障;

%參與擬訂和完善公司后勤管理規范,并監督執行,確保行政后勤管理的順利進行;

%負責公司辦公家具、設備、用品的選購與使用管理;

%負責公司各類設備、設施維護,水、電、氣、熱等能源后勤保障工作;

%進行宣傳與安全檢查,代表公司與物業部門交涉,管理公司用水、用電情況;

%辦理公司購車、車輛年檢的相關手續,安排活動用車,并統計人員用車的費用;

%對公司人員申領辦公用品進行記錄、發放、管理及流程優化;

%辦理上級臨時交辦的其他工作。

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