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護理部工作職能定位

時間:2019-05-13 23:06:04下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《護理部工作職能定位》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《護理部工作職能定位》。

第一篇:護理部工作職能定位

護理部職能

護理部是醫院行政管理的一個職能部門,其工作職能主要有三個方面,即管理職能、行政職能和服務職能。

管理職能:

1、負責全院護理人員的業務和行政管理工作,制定全院護理管理標準和護理工作發展規劃,包括工作計劃、質量標準、工作制度和質量評價體系等。

2、制定護理技術操作規范和護理文件書寫標準,根據護理專業發展的特點及醫院發展的需求,不斷改進和完善標準。

3、加強對護士長的領導和培養,不斷提高他們的管理和業務水平和管理能力。

4、協調與處理護理與醫療、醫技、后勤等部門的關系,合理調配和使用護理人員,與人事部門合作做好各級護理人員的考核、獎懲、晉升等工作。

行政職能:

1、負責護士的在職教育,根據臨床工作的需要制定每年工作計劃并組織實施。

2、建立護士技術檔案,包含護士學歷教育、繼續教育學習、國內進修學習及護士業務考核內容,為護士的晉升提供依據。

3、組織護理科研工作的開展并實施。

4、組織各級護士會議,貫徹實施各項管理措施。

5、其他各種護士形式活動,營造積極向上、弘揚正氣的協作氛圍。

服務職能:

1、護士執照的注冊與再注冊。

2、護理學會會員的申請、注冊和管理。

3、護理實習生、進修生的登記、安排和管理。

4、外院護理專家的接待、安排和登記。

5、根據各護理崗位的需求和護士個體的申請進行崗位的調整。工作宗旨:

努力為病人提供高質量的、經濟的、系統化的整體護理。

第二篇:辦公室工作的職能定位

辦公室工作的職能定位

辦公室是一個單位工作的樞紐和窗口,是重要的綜合部門,它擔負著參謀、協調服務和督促檢查等重要職能,其政務、管理、服務能力的高低直接影響一個單位領導班子的科學決策和決策的正確實施。這就要求辦公室工作人員具有較高的政治敏銳性、較準確的預見性,工作具有超前性和豐富經驗。不論是辦文、辦事、辦會,還是管理、服務、協調,任何一個環節出了問題,都會產生很大的影響。因此,做好辦公室工作,當前,必須強化六種意識、處理好六個關系、提高六種能力、抓好六項具體工作。

第一節強化六種意識

一是大局意識。辦公室的工作是政治性、政策性、全局性很強的工作。在實際工作中應注意把握好三點:

1、腦中要有一根弦,始終保持清醒的政治頭腦。

2、胸中要有一盤棋。想問題應當站得更高一些,善于把本單位的工作置于國內宏觀形勢和改革發展穩定的大局中來思考謀劃。

3、心中要有一本賬。對本地區、本單位的情況要了然于胸,善于了解上情,吃透下情,精于結合,創造性地開展工作。

二是發展意識。辦公室作為直接為單位服務的辦事機構,必須強化發展意識,一切工作都要圍繞發展,服務發展,促進發展。

三是服務意識。為領導、為基層、為員工搞好服務是辦公室重要工作職責。

1.在為領導服務上要實現三個轉變。即:努力實現由處理具體事務向善于謀全局、當高參轉變;由滿足于做好眼前工作向把握經濟社會發展大勢、積極做好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動提供全方位、多層次的服務轉變。2.在為基層單位和員工的服務上要滿腔熱情,平等協商,充分發揮辦公室作為領導聯系員工的橋梁和紐帶作用。

四是參謀意識。1.貼近領導,想領導之所想,力爭謀在關鍵處,謀在點子上;

2.超前運作,不做事后“小諸葛”。在決策前提前介入,先行調研,結合實際,提出一些建議和意見,供領導決策參考;決策中,要注意了解動向,及時反饋信息,確保決策客觀可行;3.敢于進言,善于出謀劃策。既能發現問題,又善于提出解決問題的辦法和建議,做到“獻計不決策”;4.出于公心,不向領導進讒言。

五是創新意識。信息調研要密切關注及時反映社會、經濟活動中的新觀念、新變化、新動向;出謀劃策要緊緊圍繞“中心”和人們關注的問題,提出新思路、新對策、新舉措;督查協調要有新辦法、新手段、新途徑;在文字工作上要有新思想、新觀點、新語言。

六是奉獻意識。辦公室人員必須樹立不計較個人得失、為事業而獻身的崇高精神,要正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系,吃苦在前,享受在后,樂于奉獻;要不為名利、埋頭苦干、任勞任怨;要經受得起各種誤解、委屈和挫折,包容得起酸甜苦辣;要有強烈的事業心、責任感和榮譽感,以只爭朝夕、無私奉獻的精神投入工作。

第二節處理六個辯證關系

一是正確處理好大局和局部的關系。辦公室作為一個綜合部門,其性質和作用同其他部門的區別主要體現在服務性上,辦公室主要是為領導、機關和基層服務。首先是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務大局”作為辦公室工作的出發點和落腳點,把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統籌兼顧,合理安排,做到調研圍繞中心轉,協調圍繞領導轉,服務圍繞大家轉,信息圍繞決策轉。當部門工作與機關的整體工作、局部工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到局部服從大局、局部服從整體。同時盡力做好局部工作,因為局部工作是做好大局的基礎和前提。

二是正確處理好政務和事務的關系。所謂政務,也就是出謀獻策。所謂事務,就是日常的服務性工作,包括日常的辦文、辦事、辦會、接待來訪等。衡量辦公室工作做得好不好,既要看處理日常事務的效果,又要看出謀獻策的水平。參謀要參得好,謀得對,做出成效,就要正確處理好政務與事務的關系,如果只是做具體工作,完全陷入事務性的圈子而忘記政務,即使服務得再好,也是不全面的,缺乏深度的。相反,單純追求高層次的服務而忽視日常工作,就會使工作出現紕漏,妨礙具體計劃的實施。

三是正確處理好被動與主動的關系。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性;但要做好辦公室工作,又必須發揮人員的主動性。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,把問題想在前面,把工作做在前頭,做好超前服務。

四是正確處理辦公室內部與外部的關系。要發揮辦公室的整體功能,不僅要求辦公室內部要協調一致,而且要與其他業務部門相互配合,同時還要取得社會各界的支持和幫助。

五是正確處理大事與小事的關系。辦公室工作有許多大事急事,要高度重視,認真完成,絕對保證時效和質量,絲毫不得馬虎和大意。但對日常瑣碎繁雜的事務性工作,即通常認為的“小事”,也不能輕視麻痹。因為小事一旦出了錯漏就會釀成大錯,對工作造成不良后果,甚至會影響工作的全局。從這個意義上講,辦公室工作沒有絕對的大事小事之分,大事中有許多小事情不能忽略,小事中有大的責任不能大意。因此,在工作中就要瞻前顧后,善于抓住重點。

六是正確處理“過”與“不及”的關系。為領導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖;要積極諫言,但不能瞎摻和。

第三節提高六種能力

一是調查研究的能力。只有不斷地深入基層,深入實際,掌握實情,才能有的放矢地做好各項工作。要把工作重心下移,掌握第一手材料,為領導提供有情況、有分析、有建議的調研報告;要發現新情況,研究新問題,總結新經驗,以點帶面,推動面上工作;要理論聯系實際,既善于在實踐中找答案,又善于通過理性思考提煉觀點和方法。

二是組織協調的能力。不斷提高組織協調能力才能正確處理好各種復雜的利益關系,把各方面的積極性引導好、保護好、發揮好。

三是文字綜合能力。確保起草的文稿和辦理的公文層次清楚,文字通順,表達準確,并符合公文的規范。

四是督查落實的能力。辦公室要根據領導的重大決策和重要工作部署,明確督查任務,精心組織協調,分階段、有重點地進行督促檢查,確保政令暢通,促進決策的落實。

五是聯系員工的能力。辦公室要發揮好辦公室作為聯系領導和員工的橋梁

和紐帶作用,做密切聯系員工的模范。

六是開拓創新的能力。辦公室工作要適應社會的發展,必須在工作理念、工作方式、工作手段等方面進行改革創新。

第三篇:市場部職能定位

市場部職能定位

一,建立市場部的意義

1.市場部的有效運作,可以促進經營觀念的轉變,較好地適應市場競爭環境的變化,提高企業競爭力。公司目前的經營導向仍停留在市場需求導向階段,銷售部門注重產品的推銷,對市場的動態性和方向性研究,對競爭對手的研究往往不太重視,這是因為傳統的銷售部只重視市場需求所致。而市場部的工作始終是以市場競爭狀況為導向,不但看到競爭,更看到爭奪市場的競爭對手,對強大的對手,不采取正面攻擊的辦法,而是通過市場調研、策略整合,尋找競爭不太激烈的領域,尋找某些存在資源配臵空白的領域,以發揮自己的優勢。2.市場部的有效運作,可以更好地搞好市場調研工作。傳統的銷售部門,雖然也重視流通,但常將流通理解為產品在市場上的宣傳和推銷。對市場調研的作用認識不夠,很多公司自己使用一些不規范的方法,作一些簡單的市場推斷,這些推斷往往是主觀意志的表現,并沒有實際數據做依據。當市場部有效工作時,市場部將市場調研作為經營戰略的核心內容。既重視需求預測,又重視競爭力的調查,公司隨時可以根據競爭對手實力,調整營銷方案。

3.市場部的建立,有助于公司的創新。在公司經營中,很多情況下決定其產品的市場競爭主要表現在新市場的開拓上,也就是說創新就是市場。創新是要具挑戰性的,也是具有風險的。建立市場部,主要是為了把“眼睛盯在明天和潛在的市場”上。系統地進行市場分析和預測,可以將風險降至最底點。

4.市場部的有效運作,有利于公司提高經營組合運用的能力。公司經營組合是將各種可利用的經營手段相互配合起來運用,以達到公司經營總目標。這些經營手段包括產品策略、技術策略、定價策略、銷售渠道策略和促銷策略等等。在傳統的銷售部體制下,由于銷售人員圍繞銷售開展工作,很難全面地進行經營組合,也缺乏相應的職權,只有建立市場部,才有可能設立專門人員,進行統一策劃,實現從銷售到實施到最終對顧客的技術服務高度一體化,提高公司對市場競爭的反應能力。

二、市場部的工作模式

要使市場部能夠切實有效地運作,應建立一個理想的工作模式。這個工作模式應能保證市場職能的完整實現。從一些企業的實踐來看,這個工作模式可歸納為A、B、C、D四部分:

A部分:它是銷售部門與市場兩大系統的融合部分。市場部應在促進兩大系統的信息交流的基礎上,進行營銷戰略的謀劃。具體包括以下幾個方面:1.對各區域市場進行分析研究,提出區域營銷方案。2.針對市場競爭進行一系列工作,收集情報,研究動向,提出對策。3.對市場的銷售活動和售后服務工作提出指導性意見和改進方案。

B部分:它是企業技術部門與外部市場環境的兩大系統的融合部分。市場部的主要工作是兩大系統的信息交流、反饋和技術革新戰術的策劃。具體包括以下幾個方面:1.分析本公司產品在市場上的競爭態勢。2.對產品如何進入和適應市場,明確策略并提出改進意見。3.收集市場情報,對競爭產品進行研究,分析與競爭對手在產品、價格體系上的優劣勢。

C部分:此部分是企業內部技術與銷售部門兩大關鍵系統的協作與融合部分。融合與協作的好壞與否直接決定了企業的命運。市場部工作的目的是使營銷系統技術專業化,使技術系統反應快速化。具體工作應包括:1.將市場中最新的技術與產品動態準確及時地反饋給技術部門。2.把本企業產品在安裝、運行和維護中遇到的問題與現狀及時地反映到技術部門,協助售后服務技術部門共同制定對策。3.協助技術部門,加強對銷售部門與售后服務部人員的技術培訓與指導。

D部分:(A+B+C)→D也就是說必須在A、B、C三者工作的基礎上,才能導出D,D應該包括總體的市場預測和戰略整合(規劃)。一個公司要想抓住市場機遇,避開風險,不斷創新,真正走上科學的發展之路,就必須重視市場調研,在市場調研的基礎上,進行市場營銷戰略與戰術的謀劃,在謀劃的基礎上再進行整個企業發展戰略的整合或規劃。這種從“市場調研→戰術策劃→戰略整合”的逆向思維路線,對現代企業所面對的復雜多變的市場環境來說應該是最有效的也是最可行的。總之,市場部工作的模式應是“A+B+C+D”。

三、市場部的工作內容

市場部的職能與銷售部職能應有明顯的區別,市場部負責開拓的是明天的市場和潛在的市場,銷售部負責管理的是今天的市場和潛在的市場;市場部宣傳的是企業形象和企業創新精神,銷售部重點從事的是產品的推銷;市場部側重揭示的是顧客的需求和利益,銷售部側重維護企業的利益。因此,市場部作為決策層直接領導下的智囊機構,基本職能應有以下三項:1.市場調研。收集和了解各類市場信息和有關情報,并在此基礎上進行歸納分析。其中包括市場的需求狀況,用戶的滿意度,競爭對手情況等。2.營銷策劃。在市場調查和研究的基礎上,根據公司的自身優劣勢,在充分分析研究區域市場競爭戰略態勢的基礎上、針對情報收集、營銷渠道、產品的銷售和售后服務等幾個方面,向決策者提出一系列具有創意并可實施的營銷方案或建議,以提高企業的營銷力度,并跟蹤整個方案實施的過程及評價其效果。3.對外宣傳。對外宣傳包括對公司的宣傳,產品的宣傳以及向客戶傳達公司的文化和和服務宗旨。

四、市場部的運行,實質重于形式

市場部的有效運作,不能是僅僅搭建一個架子,更重要的是實質上的重視,只有牢牢樹立市場觀念,重視市場調研與市場規劃,才能科學地進行決策,才能有效地提高公司競爭力。

第四篇:護理部2015護理部職能科室工作匯告

職能科室2015工作匯報

——護理部

2015年是國家十二五護理發展規劃執行的第四年,開展優質護理服務評價工作的第一年,同時也是我院進入三級綜合醫院序列后的第二年,2011年版《三級綜合醫院評審標準實施細則》、《進一步深化優質護理、改善護理服務》的通知、《關于開展優質護理服務評價工作的通知》要求以及上級衛生行政部門的相關要求相繼出臺,國家衛計委、省衛計委對護理工作一次一次提出了非常明晰的要求,既有理論指導,又有切合具體可操作的條款,具體涉及護理部的工作如下第一部分,現結合政策與實際,匯報工作如下:

一、科室分管的工作項目和職責清單

(一)護理組織體系管理

1、在院長(或副院長)領導下,負責完善并實施護理組織管理體系,對護理工作實施目標管理;按照標準配置各層次護理管理崗位和人員,明確并落實崗位職責和管理目標,對各層次護理管理者有考核,有評定,確保護理管理體系有效運行。

2、在院長(分管院長)的領導下,負責實施管理全院護理質量,落實質量指標,制定具體的落實措施,履行監控職能。負責制定并實施護理工作中長期規劃、計劃、月計劃和周計劃,與醫院總體規劃和護理發展方向一致;培訓引導相關人員知曉規劃、計劃的主要內容。有措施保障落實護理工作中長期規劃,有效執行,對規劃和計劃落實情況進行追蹤分析,持續改進護理工作。

3、執行三級(醫院-科室-病區)護理管理組織體系,建立護理垂直管理體系的工作方案,逐步建立護理垂直管理體系,按照《護士條例》的規定,實施護理管理工作。制定護理崗位說明書,明確護理管理、臨床、重點科室、門診及其他崗位人員的崗位職責、任職條件、崗位技能、工作標準規定及要求。明確護理管理崗位名錄:護理部主任、副主任、護理部干事、科護士長、病區護士長及各項崗位職責。

4、負責組織實施護理人員分級管理,病房實施責任制整體護理工作模式,落實責任制護理,明確臨床護理內涵及工作規范,對患者提供全面、全程、無縫隙的責任制護理措施。

5、實行由各級護士長負責的護理目標管理責任制、崗位職責明確,落實護理常規、操作規程等,健全相應的監督與協調機制。

6、制定并落實各護理單元體現專業性和適用性的專科護理常規,培訓督導護理人員掌握本專業的專科護理常規并執行。

7、遵守相關法律法規和規章,適時修訂護理制度、規范和流程,保證修訂 后的文件有“試行—修改—批準—培訓—執行”的程序。

8、負責制定護理管理制度、培訓計劃并落實。定期開展護理管理制度的培訓,有培訓記錄。

9、指導護士長做好科室業務管理、質量管理、技術管理、護士管理以及病區管理等工作。

10、審查指導各個科室提出的有關護理物資的使用情況及建議,積極與有關部門聯系協同解決問題。

(二)護理人力資源管理

1、在院長(或分管院長)的領導下,建立全院護理人員的人員名冊、薪酬、福利待遇、參加社會保險等信息,負責和相關人事部門協作制定適合醫院實際情況的護理人員管理規定、崗位職責和工作標準;保障各護理崗位人員符合相關崗位職責和工作標準的要求。

2、提出對護理人員的獎懲、晉升、晉級、任免以及調動的意見和建議。

3、負責制定全院護理人員配置、緊急護理人力資源調配的規定及執行方案并落實人員合理調配,保障儲備護理人員供緊急狀態或特殊情況下調配使用。

4、負責和相關部門協作制定護理人員的薪酬相關制度、規定和具體執行方案,落實同工同酬,薪酬向臨床一線和關鍵崗位傾斜,體現多勞多得,優績優酬。定期對護理人員的工作進行績效考核(包括工作數量、工作質量、患者滿意度等內容),確保能績對應;對護理人員管理工作有追蹤和評價,持續改進有成效。

5、負責制定并落實各級護理人員資質審核規定與程序;負責制定聘用護理人員的資質、崗位技術能力及要求;培訓護理人員知曉并落實本崗位資質與履職要求。

6、根據收住患者特點、護理等級比例、床位使用率及日平均護理工作量合理調配護理人員,確保護理人員分管患者護理級別符合護理人員能級水平。

7、負責制定護理人員在職繼續教育培訓與考評制度,保障培訓的經費、設備設施等資源,建立并落實護理人員在職繼續教育計劃,有實施記錄。

8、按照《專科護理領域護士培訓大綱》等要求,制定并落實專科護理人員培訓方案和培養計劃,落實培訓與教學管理工作,落實護理人員“三基三嚴”培訓、護士畢業后“規范化”培訓、“專科護士”培訓等工作,定期檢查考評培訓效果。

9、制定實習進修護士帶教方案并組織實施,定期進行檢查評價改進。

10、深入科室了解護理人員的思想、工作情況,教育護理人員改進工作作風、營造良好工作氛圍,加強醫德醫風建設,改善服務態度。

(三)臨床護理質量管理與改進

1、根據分級護理的原則和要求,制定護理質量評價標準及質量可追溯機制。定期檢查,評價、分析,對存在的問題,及時反饋,并提整改建議。

2、依據《護士條例》、《護士守則》、《綜合醫院分級護理指導原則》、《基礎護理服務工作規范》與《常用臨床護理技術服務規范》規范護理行為,優質護理服務落實到位。

3、實施“以病人為中心”的整體護理,為患者提供適宜的護理服務。定期檢查,評價、分析,對存在的問題,及時反饋,并提整改建議。

4、負責制定并落實危重患者護理常規及技術規范、工作流程及應急預案,建立危重患者風險評估、安全護理制度和措施,培訓督導護理人員知曉并掌握相關制度與流程的內容。定期檢查,評價、分析,對存在的問題,及時反饋,并提整改建議。

5、負責制定患者圍手術期護理常規、評估制度與處置流程,對患者及家屬做好術前、術后的解釋和教育工作。定期開展圍手術期護理評價,改進相關工作。

6、負責制定與執行查對制度、醫囑核對與處理流程、治療用藥處置相關管理制度與流程,有記錄。定期檢查,評價、分析,對存在的問題,及時反饋,并提整改建議。

7、制定并落實輸血技術護理操作規范、輸血反應處理預案、報告、處理制度與流程。

8、制定并落實保障常用儀器、設備和搶救物品使用的制度與流程,對使用中可能出現的意外情況有處理預案及措施。培訓督導護理人員熟練使用輸液泵、注射泵、監護儀、除顫儀、心電圖機、吸引器等常用儀器和搶救設備。

9、負責制定并落實符合專業特點的患者心理與健康指導、出院指導、健康促進等資料,方便護理人員使用,通過多種方式將上述內容提供給患者,建立分析評價。

10、制定并落實護理文書書寫標準及質量考核標準,對運行及歸檔護理文書進行質量評價,有考核及追蹤評價和持續改進記錄。

11、制定并落實定期護理查房、病例討論制度、疑難護理問題護理會診工作制度。

(四)護理安全管理

1、建立護理質量管理組織,人員構成合理、職責明確,制定符合工作需要的護理質量工作計劃。定期召開護理質量與安全管理委員會會議,護理質量工作計劃落實到位,有考核記錄。

2、定期主持和召開全院護士長會議,分析全院護理工作的開展情況,對護理質量及護理不良事件進行分析講評。

3、制定并落實主動報告護理不良事件制度與激勵措施,實行非懲罰性護理安全(不良)事件報告,建立護理人員主動報告的激勵機制,完善護理人員主動報告護理安全(不良)事件的教育和培訓。

4、適時修訂護理安全(不良)事件案例成因分析護理工作制度,定期召開護理安全(不良)事件及安全討論會議,定期對護理人員進行安全警示教育。

5、制定并執行各類安全目標管理,制定相應的護理防范措施,包括預防跌倒、墜床、壓瘡、管路滑脫、用藥錯誤、術后并發癥等防范措施。

6、制定并落實臨床護理技術操作常見并發癥預防與處理規范,制定護理技術操作培訓計劃并落實到位,健全《臨床護理技術操作常見并發癥的預防與處理規范》手冊,定期進行臨床常見護理技術操作考核。

7、制定并落實重點環節應急管理制度及應急預案,包括患者用藥、輸血、治療、標本采集、圍術期管理、安全管理等。組織應急培訓或演練,并完善記錄。

(五)特殊單元質量管理與監測

1、按照《醫院手術部(室)管理規范》制定并落實手術部(室)護理質量、護理人員管理與監測的有關規定及措施,護理部有監測改進效果的記錄。

2、按照《消毒供應中心管理規范》制定并落實消毒供應中心(室)護理質量、護理人員管理與監測的有關規定及措施,護理部有監測改進效果的記錄。

3、負責制定并落實婦產科、新生兒室、愛嬰醫院相關護理質量、護理人員管理與監測有關規定及措施,護理部有監測改進效果的記錄。

(六)臨床科研管理

1、組織護理科研和技術革新,不斷提高護理技術水平。

2、定期開展科研學術活動,活躍學術氣氛。

二、各項工作目前開展情況:

(一)做得好的方面:

1、以上六大塊是上級相關護理工作政策賦予護理部的職能內容,畫橫線部分是因為我院具體環境、人文土壤不適宜未能執行外,其他條款均較好完成。

2、護理部在臨床各個科室的護理質量控制工作、護理不良事件討論工作做得抓實到位。

3、“文化先行”引導臨床護理服務實踐,成效顯著(1)“345”護理服務文化初具品牌,“345”護理文化理念建設與推廣項目獲得河南省科普成果一等獎。

(2)今年《345護理文化品牌建設與優化護患關系實踐研究》已經通過了省衛計委的科研立項初審。

(3)以此為契機,護理部加強了宣傳擴大我院業內影響,近幾年,《醫藥衛生報》、《現代護理部》、《河南科技報》分別多次就我院護理工作、護理人文、護理文化、護理質量與服務進行了報道,護理部主任汪桂琴也被《現代護理報》作為護理專家接受了多次訪談.(4)加強了院內宣傳平臺——醫院網站的作用:日常護理服務、護理教學、護理技能培訓競賽等反應日常護理管理與臨床護理的積極因素,護理部都在第 一時間在我院網站護理園地或醫院動態里登載。

(5)加強與省護理學會以及省會三甲醫院護理部溝通學習:目前省護理學會成立的專科分會、新建學組我院護士長都能站委員一席之地,護理部主任擔任了省管理專科分會秘書。通過參與工作領悟到省會護理界的動態,保障了我院護理管理與省會護理業界的不脫節。

4、注重醫院聲譽克服困難忍受委屈夾縫中做工作:隨著衛計委護理崗位管理、優質護理、垂直管理、績效考評管理等一系列政策與具體條款的出臺,我院由于種種原因使現行護理管理體制機制與上級政策要求不一致,對科主任負責制的偏狹理解造成了護理管理與臨床護理工作十分被動,甚至于臨床護士的考評鑒定都由科主任來完成,護士接受的管理壓力更大,臨床護理管理不科學,與實際護理工作領域不相符,護理目標管理的主體--護士長的職能無法落實,各級護士長工作舉步維艱,情緒壓抑;這些不良情緒與不良工作現象不斷堆積到護理部,作為護理部主任始終以飽滿的激情、正性的引導在護理管理、臨床護理等方面負責任勇于擔當的工作著,從醫院的大局出發,引導臨床護士長克服困難干工作,委曲求全做質量,編造了無數的上級檢查需要的而醫院機制體制沒有履行的職能執行記錄,達到了歷年來上級行政檢查中護理管理的優秀與表揚,為醫院爭得了榮譽與面子。

5、注重專業內涵與外在職業形象建設:借助“345”護理文化的引導,注重護士外在職業形象、內在專科護理的提升,優質護理服務舉措制定落實到位,患者滿意度高,上半年平均滿意度為99.93%,每個月患者都留下了很多感動的事。

6、以“一針見血靜脈穿刺”技術為切入點,加強護士動手能力,強化臨床技能練兵意識,培養護士日常技能,參與省會各級護理技能競賽取得二等獎、三等獎、療養系統一等獎的好成績,并且參與了全國的護理技能創新大賽。

7、為了臨床護士工作有依據,思路更明晰,已經編制印刷下發了相關管理書籍6本,管理文件47個,為臨床提供了充分的工作依據。

8、近期修訂完善的管理規范:①《危重患者管理方案》(管理書籍);②各護理單元《患者應知應會》《護士應知應會》(管理書籍);③手術部、消毒供應中心護理質量檢查評價標準及護士必備技能操作流程;④婦產科愛嬰醫院檢查評價標準;⑤《手術部管理規范》(修訂中);⑥護理部三級質控及病區一級質控的質量報表;⑦各項護理質量相關監測指標統計上報表。

9、工作計劃詳實、工作路徑清晰:護理部每月底總結全面護理工作,制定下月工作計劃、周工作安排并及時下發各科室知曉,要求護士長在此基礎上制定本部門計劃,各級護士長按照路徑表開展工作,護理質量管理工作有條不紊。

10、總結、分析及時,每月底匯總各單元質量報表,完成全院總體質量結果分析,把過程質量控制與終末質控結果在月底及時完成《護理通訊》,至今已經完成總計105期《護理通訊》。

11、護士長課堂:護士長每年每人至少一個課題對全院護士進行多媒體課件業務講座,提升自我能力,與全院護士一起成長。

12、創新質量管理方法與內涵:

(1)帶領全體護士長運用管理工具進行質量控制與分析工作,目前各級護士長對PDCA方法、“查檢表”、“柏拉圖”“柱狀圖”“魚骨圖”“雷達圖”“RCA”等工具會運用、能指導工作,并采取“回頭看”方法,促進整改措施落實到位。

(2)以數據支撐,以理論指導護理管理工作:每個月提出了相關護理工作理論指導臨床實踐:如整體護理理論、二八定律、雙因素理論等。

(3)創新使用了“品管圈”手法提升質量品質:在心內一病區開展了“護心圈 ”活動,轉變傳統至上而下的單一管理模式為雙層管理模式,從而提高了護士自我管理的能力和工作主動性、積極性。

(4)創新使用了各類質量監測指標,及時數據分析,保障臨床護理安全。普通單元設計了跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術并發癥(肺栓塞、深靜脈血栓、肺部感染、人工氣道意外拔出等)、管道滑脫、用藥錯誤等監測指標統計上報表,ICU落實了14項監控指標;手術部落實了6項監控指標;消毒供應中心落實了6項監控指標。護理部每月準確統計監控指標的完成結果,完善各類監測指標統計分析。

(5)重點管理方法強調:提出了臨床 “三薄重管”的要求、重點患者的管理要求。(6)進行了護士的分層級管理的探索:在院領導的指導下,逐步建立了各層級護士的工作質量評價標準,并每月進行了考評,完善了記錄。

(7)配合信息科推進了護理文書電子化進程:修訂完善了我院各類表格式護理文書的電子書寫表單,目前已經有7種護理表單實現了電子化。

(8)完善了歸檔病案的護理文書質控工作,今年委托賈護士長每月做了歸檔病案的質控,填補了上級要求的“專職護理文書終末質量控制督查小組”的空白。

(9)改善了臨床服務意識與能力:實施了責任制整體護理工作模式,護士長有了每天在一覽板上公示責任護士分配患者的記錄,并對不同疾病階段進行了健康教育,出院患者做到了出院指導、出院回訪。

(10)逐步完成了各層級護士的臨床護理能力晉級考核授權、危重患者護理能力的考核授權管理。

(二)存在的問題:人的能力、素質、修養是第一要素問題;某些觀念滯后導致的有些機制體制欠科學合理是瓶頸。

1、第一部分畫橫線部分為上級衛生行政部門所要求的執行條款,我院暫未執行或執行不到位。特別是最基本的護理管理組織體系問題亟待解決:要求執行三級(醫院-科室-病區)護理管理組織體系,逐步建立護理垂直管理體系,落實護理垂直管理體系的工作方案。

2、護理目標管理的主體不明確,沒有給各級護士長相應的責任、義務和管理護士的職能。

3、護理崗位管理不明晰,護理部機構不健全,缺乏質量、教學專職管理人員與護理部干事。

4、護士績效管理不科學:醫院部分專業學科護士的工作量及收入與醫療的工作量不成比例,有些護理技術難度不大、護理工作量不大的科室護士因為醫療技術與醫生工作強度的原因反而收入高,而一些需要護士責任心、專業能力強、護士工作量也較大的科室反而護士收入不高,導致護士心理不平衡,側面反映醫院管理不科學。以上原因也是國家各級文件以及《三級綜合醫院評審實施細則》要求進行護士績效改革的基礎。

5、護士畢業后規范化培訓不能如期進行:未能按照大專輪轉3年、本科輪轉1年的要求進行規培,導致護士技術檔案不完善,護士全面護理能力不強。原因一是臨床護士少,只能滿足基本排班框架,二是臨床科主任各自為政,阻礙護士規培輪轉進行。

6、部分護士長護理管理責任心不夠能力不強:護理部主任與全體護士長沒有一名進行護理管理崗位培訓,無護理管理崗位培訓證。部分護士長不能正確理解護理管理崗位的內涵,責任心不夠,管理上欠主動性積極性。

7、參與繼續教育欠缺:各級護士長不能達到每年一類10學分的繼續教育培訓,原因是參與學術交流少。

8、骨干護士培養不能實現臨床內、外、急診、重癥科室輪訓的計劃,護士長人才庫輪訓計劃不能實施。

9、窗口服務欠缺:導診服務不能滿足功能任務需求,導診人員能力不強、不穩定。

10、重癥護理人員能力不強,管理欠規范,人力資源配置不平衡,原因:ICU收治患者數量不平衡,時多時少動態變化快,目前固定配備的人力滿足不了患者變化,我院護理人力沒有儲備,應急時從各科室抽調人力補充,重癥護理能力不強,部分科主任阻礙大,工作進行困難。

11、信息指導護理管理欠缺:缺乏OA辦公平臺,護理管理缺乏信息化支撐,辦公設備陳舊,不能滿足護理部工作需要,達不到上級檢查要求。

12、護士人事晉升晉級制度不完善,工作積極性不強。

13、臨床護士長不能對護士請假、轉正晉升鑒定,導致護士業務管理路徑偏狹,護士長責任意識和主觀能動性不強。

14、開展護理人員培訓的專項培訓經費欠缺,導致護士長及護士對外交流欠缺,工作能力進步緩慢。

三、對分管工作的理解和想法:

擔任護理部主任,分管護理管理工作。

護理部主任是醫院護理管理工作的直接組織者、參與者及指導者,也是醫院護理工作的領導者和學科帶頭人,接受院長或主管護理工作副院長的直接領導,護理部是醫院護理管理工作的核心部門。個人自2006年擔任護理部主任一職至今已將近10年。通過近10年來院領導的幫助提攜、護士長們的支持配合、科主任們的理解尊重以及全體護士們的傾情奉獻,我在醫院的護理管理崗位收獲頗多,感恩之情溢于言表!深知醫院護理管理水平的高低不僅直接影響到護理工作的質量和效率,而且關系到醫院整體的醫療服務質量和運行效率益。

國家醫改相關政策要求以護理崗位管理、績效改革為切入點科學規范醫院人事制度改革進程,我院護理組織中各級護士長在醫院這個大熔爐里,隨著醫院框架的拉大,醫院的總體發展,個人能力得到鍛煉,加之我院護理部與省會三級綜合醫院護理部主任建立了緊密的聯系,及時傳授護理管理經驗于全體護士長分享,使護士長們的管理能力與素質修養逐步提高,整個護理團隊及大部分護士長的責任意識、擔當意識與工作能力、工作激情是積極向上的,護理服務在周邊老百姓那里具備良好的“口碑效應”,我院護理服務具備了獨特的技巧、方法,也得到了上級檢查的表揚與肯定,護理文化品牌得到了業內的認可,《現代護理報》、《醫藥衛生報》、《河南科技報》分別多次給予了報道與宣傳,護理服務已經為醫院營造了良好的社會效益,是醫院潛在的經濟增長點,符合國家醫改以及我院醫養結合的發展模式。

因此,我院護理管理能力及臨床護理服務水平在一定領域內達到了我院的領先水平;各級護士長已經具備了上級要求的垂直管理、自我管理、人力管理、業務管理、培訓管理、安全管理等一系列管理能力。我個人認為至目前為止,時機成熟,我院可以探索按照上級要求實施護理管理職能及垂直管理方案;同時,利用我院護理服務、禮儀優勢,以點帶面,用“服務”引領技術提升、病員拓展;利用我院各級護士長探索運用管理工具優化護理管理結果的契機帶動科學管理氛圍,引導正性工作風氣,杜絕扯皮內耗。具體亟待完善如下:

(1)健全護理組織管理體系,明確組織架構(醫院——科室——病區三級構架)、組織人員職責及分工,使責、權、利有機統一。

(2)規范護理人力資源管理:按照《護士條例》要求合理配置各護理單元護士人力,減少護士承擔非專業范疇的工作,增加護士直接護理患者的時數,使護士服務更加貼近患者、貼近臨床。

(3)加強護士長的考聘,落實管理職能達到能級對應:對護士長在崗位上的任職情況進行考評,根據德能勤績考評結果將德才兼備的護士選聘到護理管理崗位上,調動她們工作積極性、主觀能動性,落實管理職能,發揮她們的積極作用,讓護士長們“想干”“愿意干”“積極干”“科學干”!落實各級護士長的管理職能是對科主任負責制的補充和完善,調動護士長的工作積極性、擔當意識,培養護士長事物管理的能力與意識,騰出科主任的精力,使科主任的主要精力回歸到發展業務、拉大框架、提升科研、帶動整體發展的位置與高度上,同時,減輕護士的多種管理壓力,在收入暫時不高的情況下,多一些人文多一些關懷減 一些扯皮和內耗。

(4)落實護理崗位管理、護士二級績效考核:實施科學的護士績效分配制度:建立基于護士的工作數量、完成質量、技術難度、風險程度、工作強度及患者滿意度等指標的護士績效考評體系,以達到獎優罰劣、多勞多得、優勞優得、提高護士工作積極性。

(5)落實各級護理管理者根據各科室護理工作完成的數量、質量、技術難度、風險程度等指標對全院護理人員實施統一彈性調配,滿足日常及應急突發事件的人力需求。

(6)立足醫院長遠發展,建立科學的護士培訓考評機制,規范護士管理:落實專科護士培訓、護士畢業后規范化培訓、骨干護士培訓、護士長人才庫儲備。如期按照規范與計劃進行輪訓及相應的考核工作,完善相關技術檔案。

(7)盤活門急診護理服務聯動機制,加強窗口服務形象:盤活急診留觀、導診、門診分診、急診分診的協同作用,統籌管理,引導這些崗位護士能力、形象、待遇提升,讓綜合能力強的護士主動申請到這些崗位上來。“思維決定行為”,想干才能干好。

五、如何開展好分管工作:人是關鍵,行為是基礎是過程,正性結果與作用是根本。因此,首先是各級護理管理者發揮正確積極有效作用是關鍵環節。

護理部主任是即既是醫院護理工作的決策者、執行者,也是護理業務的學科帶頭人、專業引領者。護理部主任如何開展好分管的護理工作?我想重點從如何做好護理部主任的自我管理以及延伸到護理管理、臨床護理方面談談個人看法。護理部主任的自我管理是個人能動地對自己進行約束管理,管人必須先管己,身教甚于言教。

1、提升自我人際關系的處理技巧:因為護理領導工作中很大一部分是通過人際關系的協調處理來解決管理問題的,各種關系處理得當,能達到相互促進、相互協調,相互促進配合的作用。

2、強化自我目標管理 :全院護理工作管理目標是根據上級衛生部門要求,結和全院護理工作情況制定的。護理部制訂的質量指標數據要求應合理,可行性強,能達到全面提高我院護理質量的目的。目標的實現要靠切實可行的管理措施及護理質量的監控來完成。

3、發揮護理部的凝聚力:繁忙的護理工作是由護士長和基層護士去完成的,護士長作為基層護理單元的組織者、指揮者,處于臨床一線服務層與醫院護理管理層的連接交匯處。護理部必須在基層護士長與醫院領導層之間架起質量管理、服務溝通的鏈接橋梁,充分發揮護理部協調性、凝聚力。

4、護理部主任應有一雙慧眼,能發現護士中的優秀人才,對頭腦靈活、反應迅速、處事果斷、有責任心、奉獻精神、專業知識較強的護士應進行重點培養,給院領導培養與提供切實符合護士能力、專業需要與領導需要的護理人才; 護理部主任還應有一雙勤勞的雙腿,經常深入科室,了解護理工作動態,及時發現并解決護理問題;護理部主任更重要的是有一顆愿意工作善于工作的心,配合院領導把院領導的意圖與行業規范有機結合,同時,根據業內發展與要求能夠給院領導及時溝通,取得院領導的了解與支持,確保工作環境和諧,工作效果優秀;護理部主任還應有引領帶動護理工作的能力,能夠及時領會把握護理專業發展方向,言傳身教,引領醫院護理管理規范科學發展。

5、護理部主任應有抓住重點和關鍵工作的能力,對全院護理管理工作統籌安排,合理計劃。

6、與時俱進,知識更新:“天才在于學習,知識在于積累”。聰明的管理者應善于學習、不斷學習。“腹有詩書氣自華!”應通過學習專業理論知識、管理理論知識、人文學科知識、社會心理學知識、護理業界及前輩獲得新知識,不斷擴大自身的信息存儲量,才能處于不敗之地!

我個人是按照以上這幾個方面工作著,盡管還有很多缺陷但是始終在積極的努力著,也取得了一定的成效。護理部主任是關鍵的人的因素,臨床護士長也是重要的一環,發揮好臨床護士長的作用對醫院發展也是重要的環節。

7、充分發揮護士長的自我管理效能:在修訂各項護理質量標準的同時,護理部緊抓標準的貫徹執行環節,通過護士長的自查自評、科室之間的對口互查以及配合護理部的抽查等環節,增強護士長的質量意識,充分發揮護士長的管理效能。

8、加強護士長及護士的自身建設,護理部起潛移默化的引導作用:護理部主任應該和臨床護士長一起站在質量管理的第一線,而不是坐在辦公室過多地運用權力影響力,通過自身的專業知識、技術素質、管理理念以及良好的人際關系樹立起非權力影響力來引導護士長的作用,引導好日夜戰斗在護理服務第一線的臨床護士,對她們多一些理解、愛撫及鼓勵,激勵她們高質量完成護理工作。

9、要求護士長要有責任心、奉獻精神、專業內涵、人文素養、溝通能力,更要有一顆愿意工作的心!同時加強對護士長的考評管理,使護士長在自我約束的基礎上遵守紀律約束,逐漸引導醫院的良好工作風氣。結合醫院年底進行的中層干部考核結果,把全院職工對護士長的考評結果作為護士長考評的主要部分,結合我院護理部按照業內相關要求制定的《護士長工作質量檢查評價標準》每月檢查考核結果、護士長技能競賽結果、理論考核結果等多個維度測評,確保在護士長崗位上的護士長符合醫院及護理工作發展需要。

10、完善醫院崗位輪訓機制,提升護士長全面工作能力。根據業內慣例,提升護士長的人才專業基礎要求是經過多學科輪訓,擁有多學科工作經驗的人,我院應該積極履行骨干護士的輪訓計劃,使更多的臨床護士進入護士長人才庫,保證護士長隊伍需要時及時補充新鮮血液,使這支隊伍持續有激情。已經在崗 位上的護士長應該與時俱進積極工作,本身提拔護士長崗位已經是經過多學科輪訓有經驗的人才,如果在一個崗位持續工作過長,難免懈怠,所以護士長崗位的動態管理,根據工作需要、環境需要、個人能力情況及時輪崗也是促進工作的主要方面。

11、各級護理管理工作者引導全院護士積極工作,以“服務”為切入點,以“技術”為基礎,以“患者滿意”為結果,培養護士的能動性、專業內涵、服務技巧。我院護理服務在全院護士的共同努力下已經取得了一定成績,老百姓的“口碑效應”還不錯,護士基礎專業技術得到了廣泛認可,全院護士對老百姓滿意基本達成了共識,我院有關護理工作規范基本健全,在一定程度上具備了打“服務品牌”的基礎,借鑒五院發展當初“微笑服務”引導力作用,找我院發展著力點之一。如何讓護士更好的發揮自我能動性是關鍵,完善績效考核、激勵機制,在體制上充分調動護士的積極性。

記住昨天,抓住今天,想著明天,不斷超越自我,為實現醫院事業騰飛而奮斗!

個人想法,不當之處請院領導包涵!

第五篇:如何做好財務工作的職能定位

如何做好財務工作的職能定位

財務職能在企業戰略中的定位和管理服務工作,定位是做好財務職能在企業戰略中的定位。財務工作的職能定位,首先是服從和服務于企業改革發展與穩定工作的大局,目標是建設與企業發展戰略和工作目標相適應的財務戰略、財務管理體系和財務隊伍,以保障企業戰略和目標的實現。

定位具體來說可以從服務和管理控制兩個角度上來看。首先是服務職能,可以分五個方面:

一、完善會計核算體系

會計核算是企業財務管理的技撐,是企業財務最基礎最重要職能之一。會計的基本職能無論是二職能論(反映與監督)、三職能論(反映、監督及參與決策)還是五職能論(反映、監督、預算、控制與決策),其第一項職能都是反映,反映職能通過什么來實現,那就是會計核算。

會計核算作為一門管理科學,而且是一門硬科學,它有一套嚴格的確認、記量、記錄與報告程序與方法,會計是用價值的方式來記錄企業經營過程、反映經營得失、報告經營成果,會計的審核和計算只有在業務發生后才能進行,因此會計核算都是事后反映,其依據國家的統一會計制度,會計政策、會計估計也按大家所熟知的“會計法”、“會計準則”、“財務通則”等進行分類整理。作為管理科學一個分支,他有一整套的國際通行的方法和制度,包括記賬方法、會計科目、會計假設及國家制定的會計準則、制度、法規、條例等,這些東西為整個會計核算提供了較多的規范,目的是要得出一本“真賬”,結論具有合法性、公允性,一貫性,相對來講結論是“死的”,不同的人對相同的會計業務進行核算,在所有重大方面不應存在大的出入。

財務部門做好會計核算,合理保證財務報告信息的真實完整,為各利益相關者提供財務信息供決策參考。利益相關者包括企業內、外部信息使用者,例如經營管理者、內部員工、股東、銀行、外部政府機構(如稅務局等)、潛在投資者、供應商與客戶等。這個服務職能特別強調財務經理的溝通職能(尤其對上市公司而言),把握好對外、對外的溝通渠道和方式。此職能最能得到大家的認可,也是目前企業財務中運用較好的職能之一,當然除有意做假賬外。

二、做好財務分析

通過財務分析,結合經營運作信息,對財務信息與經營信息進行深加工,發現經營中存在的問題,分析原因,提出可行的改進建議,為經營管理者提供有效的決策信息,提高經營效率和效果。財務分析主要涵蓋五個方面:

1.資金運作分析:根據公司業務戰略與財務制度,預測并監督公司現金流和各項資金使用情況,為公司的財務分析表資金運作、調度與統籌提供信息與決策支持;

2.財務政策分析:根據各種財務報表,分析并預測公司的財務收益和風險,為公司的業務發展、財務管理政策制度的建立及調整提供建議;

3.經營管理分析:參與銷售、生產的財務預測、預算執行分析、業績分析,并提出專業的分析建議,為業務決策提供專業的財務支持;

4.投融資管理分析:參與投資和融資項目的財務測算、成本分析、敏感性分析等活動,配合上級制定投資和融資方案,防范風險,并實現公司利益的最大化;5.財務分析報告:根據財務管理政策與業務發展需求,撰寫財務分析報告、投資財務調研報告、可行性研究報告等,為公司財務決策提供分析支持。

三、做好決策參謀

管理會計主要從管理的角度,根據決策者的需要重新將企業以往發生的財務事項進行重新組合,分解,利用趨勢預測等方法,為決策者提供一些決策數據,雖然管理會計的重要來源是財務會計,但不象財務會計那樣有嚴格的方法、政策限制,不受財務會計“公認會計原則”的限制和約束,得出的結論往往帶有一些假設成份,由于其與企業會計核算不可分割,成為財務管理重要內容之一。

企業財務應在會計核算與分析的基礎上,結合管理會計,對企業生產經營、融資、投資方案等提供好決策數據,做好參謀

四、合理運用資金

通過全面預算管理工具和資金計劃管理手段,協助經營管理者落實戰略目標和經營計劃,合理配置企業資源。

資金的運用與管理有別于會計核算,沒有一套嚴格的管理方法,企業間差別較大,資金計劃、籌融資、各項結算與控制,都屬于資金運用與管理范圍,企業性質、資金量、會計政策、信用政策、行業特點、主要決策者偏好、甚至資金調度人員的經驗都可能給企業資金運用與管理帶來偏差,通過建立企業資金管理制度可在一定程度上防止資金的使用不當,但要提高企業資金效用,單靠制度很難實現,除應建立一套適合企業的資金審批、監控系統外,更需要選擇有一定經驗的人員進行此項工作。

五、處理好財務關系

企業經營過程中所涉及到的財務關系很多,既有內部各部門之間的,也有企業與外部各供應商、客戶、銀行、稅務、工商、政府部門等,財務部門應協調好這些關系。企業都說重視財務管理,但真正能理解什么是財務管理的企業其實不多,更多的將會計理解為財務。財務離不開會計,很多財務決策都得依賴會計核算,會計核算的許多方法也直接被財務利用,然而這畢竟是兩門學科,不能混為一談,財務管理屬軟科學,更多地需要有經驗的人員進行管理,財務管理效用也往往高于會計核算。

再次是管理控制職能(一)管理職能

從組織企業財務活動角度看,財務管理內容包括:籌資活動管理,即確定籌資規模、籌資渠道、籌資方式、籌資成本和籌資結構等;投資活動管理,即確定投資規模、投資方向、投資組合、投資風險和收益等、資本收益活動管理,即對資本收入與回收、資本耗費和資本收益進行管理;分配活動管理,即對分配程序、分配政策、分配方式及分配對企業價值的影響等進行管理。

通過完善各項財務管理制度,結合信息化系統的手段,使各項內控制度固化于流程當中,合理保證企業經營管理合法合規,資產安全。通過全面預算管理工具,實現對經營活動的事前計劃,事中監控和事后分析,合理保證經營目標的實現。

(二)控制職能

財務控制作為現代企業管理水平的重要標志,它是運用特定的方法、措施和程序,通過規范化的財務控制手段,對企業的財務活動進行控制和監督,主要包括以下幾個方面:

組織規劃控制:根據財務控制的要求,單位在確定和完善組織結構的過程中,應當遵循不相容職務相分離的原則:是指一個人不能兼任同一部門財務活動中的不同職務。單位的經濟活動通常劃分為五個步驟:授權、簽發、核準、執行和記錄。如果上述每一步驟由相對獨立的人員或部門實施,就能夠保證不相容職務的分離,便于財務控制作用的發揮。

授權批準控制:授權批準控制指對單位內部部門或職員處理經濟業務的權限控制。單位內部某個部門或某個職員在處理經濟業務時,必須經過授權批準才能進行,否則就無權審批。授權批準控制可以保證單位既定方針的執行和限制濫用職權。授權批準的基本要求是:首先,要明確一般授權與特定授權的界限和責任;其次,要明確每類經濟業務的授權批準程序;再次,要建立必要的檢查制度,以保證經授權后所處理的經濟業務的工作質量。

預算控制:預算控制是財務控制的一個重要方面。包括籌資、融資、采購、生產、銷售、投資、管理等經營活動的全過程。其基本要求是:第一,所編制預算必須體現單位的經營管理目標,并明確責任。第二,預算在執行中,應當允許經過授權批準對預算進行調整,以便預算更加切合實際。第三,應當及時或定期反饋預算的執行情況。

成本控制:成本控制分粗放型成本控制和集約型成本控制。粗放型成本控制是從原材料采購到產品的最終售出進行控制的方法。具體包括原材料采購成本控制、材料使用成本控制和產品銷售成本控制三個方面;集約型成本控制一是通過改善生產技術來降低成本,二是通過產品工藝的改善來降低成本。風險控制:風險控制就是盡可能地防止和避免出現不利于企業經營目標實現的各種風險。在這些風險中經營風險和財務風險顯得極為重要。經營風險是指因生產經營方面的原因給企業盈利帶來的不確定,而財務風險又稱籌資風險,是指由于舉債而給企業財務帶來的不確定性。由于經營風險和財務風險對企業的發展具有很大的影響,所以企業在進行各種決策時,必須盡力規避這兩種風險。如企業舉債經營,盡管可以緩解企業運轉資金短缺的困難,但由于借入的資金需還本付息,到期一旦企業無力償還債務,必然使企業陷入財務困境。

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