第一篇：企業策劃部職能定位

企業策劃部職能定位經過半年的磨合及對本企業各方面的了解，現就本部門的職能定位作一書面匯報，請總經理審閱：

由于公司另有戰略發展部負責公司戰略發展一職，故有關公司的長遠規劃不在本部門職責范圍之內。綜合公司現狀，擬提出以下三大職能：

一、企業文化建設：

企業沒有文化就如同人沒有文化一樣，是可悲的。對于文化企業而言，更是致命的。

文化是一種載體。猶如畫家有了畫布，才可以在上面表達自己的色彩、線條、情感和思想。只有在建立了自己系統的企業文化體系后，我們才可能真正有別于其他企業，樹立起自己獨特的企業形象，導入CIS系統。

目前公司其他部門對此也有各自、片段的表述，我們認為應全部歸口在本部門，以便統一運作、統一發布，最終達到用文化在內形成凝聚力、對外形成戰斗力的目的。

（企業系列文化建設附后）

二、品牌推廣及維護：

一旦重慶文化廣場裝修進入尾聲，就面臨品牌向公眾推廣及營業中品牌的維護問題，這是企業策劃部核心和長期的職能。

有關重慶文化廣場開業時的廣告宣傳是這項工作的重中之重，初步分為預熱、暴炒和維護三階段。詳細計劃將在下半年的“推廣策劃書”中提交。

三、廣告及其他經營活動：

從目的上講是直接為第二項職能服務的。本部門所有的廣告及其他經營活動都是為了重慶文化廣場這塊牌子的推廣和維護，這是一個大前提。但之所以不包含在第二項職能中而需單獨羅列出來，是因為第二項中的投入都是一種純投入，沒有產出。而這一項既然稱之為經營，就是為了解決這一問題。

文化作為一種產業而不再是單純的宣傳，說明文化本身可作為一種特殊的商品，在滿足人們某種精神需求的時候可以贏利。如圖書、影視等等。我們可以利用公司的部分廣告費，投入某些文化領域，一方面為公司作宣傳，一方面實現資金的回流甚至贏余。

1、廣告經營：先期主要利用公司建筑物外墻及賣場內的廣告位，為客戶發布廣告。在設備和人員到位的情況下，可參與設計、制作。視發展情況逐漸脫離單獨依靠公司固有廣告位的模式，增加市調、策劃、監測功能，參與市場竟爭，最終形成能獨立運作的廣告公司。

2、電視欄目：業內稱為“觸電”。抓住電視節目向制片人制度過渡的機會，我們可在重慶電視臺的主流頻道開辦一個以“重慶文化廣場——讀書.賞樂.休閑”為名的談話類欄目，每期邀請暢銷圖書或音帶的作者、詞曲作者、歌手或書評人、樂評人或形形色色的社會賢達，就圖書、歌曲或某一社會思潮發表談話。節目可在重慶文化廣場現場錄制，以達到廣告宣傳的目的。節目達到一定的收視率后，靠貼片廣告的收入實現贏利。

3、圖書發行： 圖書從稿源到讀者手中經過了以下流程：組稿——出版——發行——批發——零售

重慶文化廣場整個賣場的工作只涉及到批發、零售兩個環節，其實我們可以小規模地向上游的發行環節發展，即象個體書商或類似的文化傳播公司一樣，看中一部書稿后，通過向出版社包銷的方式出書，自己做發行人，加上重慶文化廣場的渠道優勢，賣掉一萬本不是難事（一萬本是一本書通常的盈虧平衡點）。這樣做有兩大好處：一是提高重慶文化廣場作為圖書批發市場的輻射能力。因為一本書由重慶首發賣到全國，必然提高了重慶圖書批發市場的輻射面積。二是可借此吵作，在自辦的電視欄目和其他廣告宣傳中反復介紹此書的出版背景，既可增加該書的銷量，又提高了重慶文化廣場的知名度。

4、影音發行：

大致和圖書的發行是一回事，發展下去可成為一個影視發行機構。

企業策劃部 2002．4．11．

第二篇：企業策劃部職能標準（本站推薦）

企業策劃部職能標準

負責公司總體形象策劃和品牌推廣,不斷提高公司的知名度和美譽度,充分利用公司資源,弘揚公司文化和企業精神，增強凝聚力。

一、媒介管理

1、參與公司廣告媒體的選擇與確定；內容的制作、實施；對實施內容的效果評估與改進。

2、對門店廣播、LED、海報、圖片、電視、燈箱等內容的制作及播放管理。

二、文案策劃及執行

1、策劃、指導、實施各種促銷活動，并進行效果評估。

會員活動

每月或每季度一次所有門店整體促銷活動

單店活動（店慶活動、開業活動、節假日促銷活動）

2、開展市場調研，分析市場信息，掌握競爭對手狀況，把握市場動態及消費趨勢。

3、策劃、實施各類企業文化、企業形象的推廣活動。

4、負責供應商各種促銷活動的審核及報批，負責門店供應商促銷位管理。

三、公司內外活動

1、策劃和組織各種公司內部的員工培訓、聯誼活動，豐富員工業余生活，調動員工積極性，增強公司凝聚力。

2、全面大力度策劃和組織實施社區健康服務推廣活動，宣傳公司文化，確定企業品牌。

四、視覺形象管理

1、負責門店氣氛布置，美化門店購物環境。

2、負責對商品陳列、貨架調整、門店改造方案審核及實施。

3、負責門店的海報制作、促銷價簽陳列及廣告燈箱管理。

4、利用視覺藝術，樹立公司良好的企業形象，維護公司視覺識別系統的標準化及整體性。

人員編制：

1、策劃總監1名（李永峰）

2、策劃經理2名

3、策劃執行1名

4、策劃文案1名

策劃總監1名 職責：

A.全面負責、組織開展策劃部的各項工作；

B 全面負責項目的推廣定位和主題創意；

D.全面組織宣傳推廣計劃，掌控實施過程；

E.全面負責整個團隊的業績考核工作；

策劃經理2名

策劃經理職責

（一）：

A.負責外聯工作（廣告公司、城管、印刷廠），塑造企業良好的內外部形象；

B.及時將策劃工作中所發現的不合理現象及合理化建議上報策劃總監，并將有關決議傳達給下級人員；

C.與相關部門溝通確保本部門工作的順利完成；

D.制定工作計劃、及工作總結；下屬人員安排與績效考核工作；

E.負責企劃方案的制定、上報審核與實施；

F.圍繞方案開展市場調研，分析市場信息，掌握競爭對手狀況，把握市場動態

及消費趨勢。

G.指導策劃人員整體水平的提高，并培訓活動相關人員；

H.協助策劃總監，倡導策劃部團結協作，團結進取的良好氛圍。

I.對門店廣播、LED、海報、圖片、電視、燈箱、牌匾等內容的制作及播放管理。J.負責門店氣氛布置，美化門店購物環境。

k.負責對商品陳列、貨架調整、門店改造方案審核及實施。

L.負責門店的海報制作、促銷價簽陳列及廣告燈箱管理。

M.利用視覺藝術，樹立公司良好的企業形象，維護公司視覺識別系統的標準化及整體性。

策劃經理職責

（二）：

A.負責外聯工作（廣告公司、社區、印刷廠），塑造企業良好的內外部形象；

B.及時將策劃工作中所發現的不合理現象及合理化建議上報策劃總監，并將有關決議傳達給下級人員；

C.與相關部門溝通確保本部門工作的順利完成；

D.制定工作計劃、及工作總結；下屬人員安排與績效考核工作；

E.負責企劃方案的制定、上報審核與實施；

F.圍繞方案開展市場調研，分析市場信息，掌握競爭對手狀況，把握市場動態及消費趨勢；

G.指導策劃人員整體水平的提高，并培訓活動相關人員；

H.協助策劃總監，倡導策劃部團結協作，團結進取的良好氛圍。

I.全面大力度策劃和組織實施社區健康服務推廣活動，宣傳公司文化，確定企業品牌。

J.策劃和組織各種公司內部的員工培訓、聯誼活動，豐富員工業余生活，調動員

工積極性，增強公司凝聚力。

策劃文案1名 職責：

A.協助策劃總監或策劃經理完成項目的策劃文案制作工作；

B.根據策劃經理的需要幫助設計文案實施；

C.負責公司其他部門的文案稿件的撰寫及設計工作；

D.負責公司網站和項目網站的維護和更新工作；

E.協助策劃總監完成公司廣告媒體的選擇與確定；內容的制作、實施；對實施內容的效果評估與改進；

F.根據策劃經理要求制作門店廣播、LED、海報、圖片、電視、燈箱。

G.負責供應商各種促銷活動的審核及報批，負責門店供應商促銷位管理。

策劃執行1名：

A.協助策劃總監或策劃經理完成 策劃方案的落實和執行的細則工作；

B..負責部門事務性工作；

C.協助策劃經理做好門店氣氛布置，美化門店購物環境。

D.協助策劃經理對商品陳列、貨架調整、門店改造方案的實施。

第三篇：策劃部部門職能

策劃部部門職能、崗位職責

（一）策劃部部門職責

1、把握市場動和銷售趨勢，掌握競爭對手的促銷活動情況，策劃并指導各種促銷活動及進行結果評估。

2、公關媒介事物管理。

3、CIS系統的建立，店鋪POP支持，DM單印制，戶外廣告管理及簽訂廣告位廣告發布合同。

4、內部各供應商促銷活動的策劃管理。

5、企業整體及店鋪形象管理。

6、組織公司新聞報道，開展公共活動，對公司進行正品的形象宣傳。

7、配合公司策劃并組織公司內部各種聯誼活動，豐富員工業余文化生活。

8、策劃、實施各類企業文化以及企業形象的推廣活動。

（二）文案/平面設計/美工的崗位職責

1、認真貫徹執行公司各項決定，自覺遵守公司各項制度。

2、擬定公司項目整體營銷策劃方案的創意、推廣及組織實施。

3、根據公司項目發展需要制定相應的推廣工作計劃（年計劃、季計劃、月計劃）及預算，并督促落實。

4、負責收集行業市場信息，根據需要提交市場預測報告。

5、負責與策劃有關的公共關系的建立與協調。

6、完成本部門的成本預算，員工的培訓、業績考核。

7、與公司其他部門協調、配合、通力協作完成公司的制定計劃。

8、制定并實施賣場及廣場增收方案。

9、負責對策劃部合同文檔的管理及廣告位的催交費用的工作。

10、做好各個媒體的分析（客戶定位、渠道、發行量）、監測及通路使公司的投放有的放矢。

11、收集、整理公司所有媒體投放的資料和競爭對手的信息進行對比分析，對公司下一步的媒體投放提供依據和建議。

12、負責公司廣告宣傳計劃發布的具體實施執行。

13、了解各媒體及廣告行業的業務流程、制作、價格、負責合同的初審，投放經費的初步預

算。

14、與媒體保持良好的關系，詳細了解相關動態，確保公司的媒介渠道暢通。

15、在廣告及推廣策略的指引下，從創意概念想法開始，完成整個文案的撰寫。

16、負責公司所有廣告推廣方案中文案的撰寫、創意和審核，確保交付稿無誤。

17、維護公司的CI形象，根據需要實時撰寫軟性文章、報道。

18、與平面設計配合，跟蹤完成樓書、畫冊、報媒等所有平面廣告的制作。

19、負責公司商場POP的書寫及美化、布置、包裝，給客戶營造一個良好的購物氣氛。

20、負責商場內標識、導示系統及促銷廣告的管理。

21、完成公司各個節假日及促銷活動的展場布置。

22、根據廣告和推廣方案要求，高質量的完成平面創意及設計。

23、與文案配合，完成DM單、畫冊、報媒等所有的平面廣告設計。

24、完成公司策劃活動的視覺宣傳、物料準備、現場布置、資料收集。

25、完成領導交辦其它工作。

第四篇：策劃部職能手冊

上海外國語大學易班工作站

管理條例

總則

一、制定本制度的目的在于進一步加強上外易班工作站的規范管理，約束工作站成員行為，明確責任，高效合理地安排工作，進而提高成員素質，推動易班建設。

二、易班工作站站長及副站長要與上級和指導老師積極聯系反饋，同時團結各部門，把握大局，處理好易班工作站的日常事務。

三、我校易班工作站設有技術部、宣傳部、聯絡部、策劃部、編輯部、秘書處6個部門，各部門具有一定自主決策權。各部門要充分地認識自己的職責，積極做好各項活動的組織、配合和服務等工作。

四、易班工作站各成員應樹立高度的責任心，努力工作，保證質量，按時完成上級交給的各項任務，全體工作站成員應自覺遵守此制度，并約束自己的行為。

上海外國語大學易班工作站

策劃部管理條例

目錄

第一章 部門概述

部門簡介 部門宗旨

第二章 組織職能

職務設置 基本職能

第三章 成員權利義務

策劃部長 副策劃部長 部員

第四章 工作制度

常規制度 會議制度 策劃制度 文案制度 納新制度 升職制度 培訓制度

第五章 附則（附加分細則）

第一章 部門概述

部門簡介：

上外易班工作站策劃部，是上外易班工作站的重要有機組成部分，發揮著其獨特的作用。策劃部主要負責大型活動的策劃工作，協調各個部門之間的關系。當易班工作站要組織一些大型集體活動時，如何將大家成功的結合成一個集體，如何用更好的方式成功的舉辦活動，便是策劃部的職責所在。

“未出茅廬,已知天下三分”，是策劃部的形象描述。在策劃部，你能夠體驗到“運籌帷幄于千里之外”的神奇，你能夠感受到“沖鋒陷陣于最前線”的激情。思維的天馬行空和統籌大局的細心永駐于策劃部！

部門宗旨：

用智慧打造策劃，用勤奮奉獻激情；一筆走天下，身行度雄關，策劃風采，打造精彩！

第二章：組織結構

職務設置：

策劃部設策劃部長一名，副部長一名（暫無），部員若干。由副部長協助策劃部長處理平日工作，并對部員進行具體管理。

基本職能：

1.為上外易班的推廣、宣傳構思設計各種線上、線下活動，并積極為上外易班發展獻計獻策。

2.撰寫活動策劃書，根據活動的實際情況撰寫詳細的活動執行方案，活動流程設計、工作人員安排、活動經費預算、活動宣傳方案，活動所需物資，現場布置構圖等。

3.活動申請、場地申請、物資租借申請、舞臺布置、現場布置、流程執行及控制，以及活動后期工作總結。

4.把活動相關文件整理收集，交由秘書處存檔，做好活動的經費報銷工作。5.為更好的執行本部門職能，充分調動內部成員的能動性并協調配合其他部門的工作，加深與各部門密切聯系，加強與外校兄弟協會同職能部門的交流。

第三章：成員權利義務

策劃部長

策劃部長為策劃部總管理者，直接對站長負責，進行部門所有日常工作的安排及監督。

第一條：策劃部長擁有的權利

（1）主持全體部員召開部門例會的權利；

（2）分配部門副部長、調動部員完成任務,并監督部門人員的權利；（3）有期末根據部門人員工作情況，向站長提供加分意見的權利；（4）策劃活動最后敲定的權利； 第二條：策劃部長須履行的義務

（1）加強部門內部建設，提高部門成員的綜合素質；

（2）做好部門內外的協調工作，及時向站長匯報本部工作情況；

（3）根據工作站階段性的具體情況，組織策劃部成員開展活動策劃會議，并與策劃部其他成員進行溝通交流；

（4）負責處理策劃部其他成員提交的策劃案，及時召開集體研討會，并在活動敲定后安排具體實施工作；

（5）負責策劃部工作的審核、落實和工作總結，對舉辦的活動報賬、管賬、收集發票并上報等。

副策劃部長（暫不設此職）

副策劃部長是部門領導人員之一，對站長和策劃部長負責，輔助策劃部長處理日常各項事務。

第一條：副策劃部長擁有的權利（1）參與選舉與被選舉的權利；（2）表決部門內部各項事務的權利；

（3）針對部員日常工作，副策劃部長具有分配人員、監督工作的權利；（4）有及時向部長反應部門人員工作情況，期末向部長提出加分意見的權利； 第二條：副策劃部長應履行的義務

（1）協助好策劃部長處理好部門的各項事宜；

（2）聯系部門成員之間的感情，負責內部各組工作的分配、調控，做好上傳下達的工作，起到策劃部長與干事間的紐帶作用；

(3)負責提高部員策劃能力、創造能力、統籌協調能力等，注意發現和培養優秀部員；

（4）例會及部門會議中，不得無故缺席，準時參加。

部員

擁有上海外國語大學正式學籍，熱愛易班，愿意為策劃部的工作，并具有良好的創新能力、統籌能力和溝通能力，由本人報名申請，填寫本部門部員申請表，并經面試考核制度及本部門策劃部長批準，即可成為部門部員。第一條：部員的權利

（1）享有選舉權和被選舉權；（2）通過符合本部章程程序，對本部工作提出建議、批評，并實行監督；（3）參與本部舉辦的各項活動。第二條：部員的義務

（1）遵守并學習本部的《部門工作操作手冊》；（2）維護本部榮譽，團結協助，并執行好本部相關決議；（3）認真及時完成策劃部長以及副部長布置的任務；

（4）在需要時積極配合協會其他部門完成工作，并履行部門的學習計劃；（5）積極主動向策劃部長提供各種有利于上外易班發展的策劃案、意見和建議；（7）根據具體活動需要負責本部所策劃活動的具體執行工作，如活動申請、場地申請、物資租借申請、舞臺布置、現場布置、流程執行及控制等。

第四章：工作制度

常規制度：

1.策劃部成員要嚴于律己,遵守學生會的管理制度,互助共勉,樹立策劃部良好的形象和聲譽,如發現部內成員有嚴重損害策劃部形象的,當即予以辭退；

2.策劃部成員不得以權謀私,不得以策劃部或學生會的名義有越權行為,一經發現,視情節輕重,分別處以批評,警告、直至辭退；

3.策劃部成員在執行任務中,出現錯誤應追究該組負責人及當事人的責任,如因主觀原因出現一次重大錯誤或者三次小錯誤,即予以除名； 4.策劃部成員如察覺自己無法勝任策劃部工作,可以向策劃部長或副策劃部長提出辭職,并上交辭職報告,策劃部長和副策劃部長根據實際情況討論后,當工作移交完整后方可離開策劃部。

會議制度：

1.策劃部成員必須準時出席會議，遵守例會紀律，保證討論的議題順利進行。

2.對于個人的奇思妙想，或對既有策劃有異議的地方應及時提出，積極討論解決。

3.如遇特殊情況應事先向策劃部長或副策劃部長請假并說明理由，事后明確會議內容。

策劃制度： 1.對于上級派發的主題或個人的想法，可以先集體探討活動形式，集思廣益，再形成書面策劃案。

2.策劃部最主要工作是活動策劃，要想活動精彩順利，就要求策劃者思維必須天馬行空，創意無限。

3.策劃就是未雨綢繆和步步為營，節節跟進落實，要做到考慮周到，設計詳細，統籌全局。

4.一個活動策劃到執行最終結束就是一場艱難的持久戰，策劃部應全程緊跟，從設計活動到執行活動，協調各部，共同工作，環環相扣。每人都必須及時完成規定工作。

5.對于有特殊情況而無法完成分配任務如寫策劃案、申請場地、布置會場等，必須提前向部長或副部長說明情況，并盡量找到替換人選。

6.活動量化：每個月在校級平臺開展兩到四次線上活動（緊跟校園生活和節日假期），每個學期策劃一到兩次線上、線下大型綜合活動（周密活動全程策劃），寒暑假開展一次規模較大的線上活動并在開學后進行線下后期工作。

文案制度

1.對策劃案必須做到格式規范，內容完善，包含活動流程設計、活動時間地點、工作人員安排、活動經費預算、活動宣傳方案、活動所需物資、現場布置構圖等。

2.每次易班活動結束以后，及時將相關材料（如活動的策劃書）提交策劃部長和秘書處，統一進行管理歸檔。

納新制度：

1.面試分為兩個階段：初試和復試。面試考官應該本著公平、公正、公開的選拔制度，以挑選適合本部門的部員。

2．面試者應熱愛易班，有較高工作熱情和較強創新能力、策劃能力、邏輯統籌能力、邏輯思維能力、協調能力、溝通能力等且認真好學。

3.通過納新面試者需先進行一個月的試用考核。

升職制度：

1.有意向升職者應通過書面或口頭等形式自薦；

2.自薦者應經過由部門人員公開選舉，決定最終升職結果； 3.升職結果應及時上報站長及其他相關部門。

培訓制度：

1.對新招聘成員組織進行基礎培訓，包括對易班的使用、易班工作站構架、策劃部工作認識、策劃案撰寫、活動相關申請以及其他注意事項。

2.每次培訓結束后，培訓成員需交流學習心得，書面和口頭交流均可 3.各部員必須具有至少一次獨自處理問題的機會。

第六章：附則

上海外國語大學易班工作站策劃部對此制度有最終解釋權。本章程自公布之日起實行。

加分細則

1．部員加分：

1）按時參加例會以及部長組織的部門會議0.3，無故缺勤一次減—0.1，扣完為止

2）積極參與每個學期開展的線上線下活動0.3，無故缺席或者不參加—0.1，扣完為止

3）認真完成部長分配任務0.2，加減分（加減幅度0.2）視整個學期的表現決定。

2．部長加分（在第一項的基礎上進行加分）： 1）保證部門正常運行以及規定活動正常開展

加減0.1（如有活動不成功則在上面基礎上扣分）

2）能力優異，部門成效突出（成效視各部門視自己的部門工作而定）

視程度加分，上限0.3

3.副站長加分（在第一項基礎上進行加分）： 1）保證自己負責的部門正常運行

加減0.2（如有活動不成功，或者某個部門出現問題在上面基礎上扣分）2）積極幫助站長處理相應事宜

視程度加分，上限0.3

第五篇：市場部職能定位

市場部職能定位

一,建立市場部的意義

1．市場部的有效運作,可以促進經營觀念的轉變,較好地適應市場競爭環境的變化,提高企業競爭力。公司目前的經營導向仍停留在市場需求導向階段，銷售部門注重產品的推銷，對市場的動態性和方向性研究，對競爭對手的研究往往不太重視，這是因為傳統的銷售部只重視市場需求所致。而市場部的工作始終是以市場競爭狀況為導向，不但看到競爭，更看到爭奪市場的競爭對手，對強大的對手，不采取正面攻擊的辦法，而是通過市場調研、策略整合，尋找競爭不太激烈的領域，尋找某些存在資源配臵空白的領域，以發揮自己的優勢。2．市場部的有效運作，可以更好地搞好市場調研工作。傳統的銷售部門，雖然也重視流通，但常將流通理解為產品在市場上的宣傳和推銷。對市場調研的作用認識不夠，很多公司自己使用一些不規范的方法，作一些簡單的市場推斷，這些推斷往往是主觀意志的表現，并沒有實際數據做依據。當市場部有效工作時，市場部將市場調研作為經營戰略的核心內容。既重視需求預測，又重視競爭力的調查，公司隨時可以根據競爭對手實力，調整營銷方案。

3．市場部的建立，有助于公司的創新。在公司經營中，很多情況下決定其產品的市場競爭主要表現在新市場的開拓上，也就是說創新就是市場。創新是要具挑戰性的，也是具有風險的。建立市場部，主要是為了把“眼睛盯在明天和潛在的市場”上。系統地進行市場分析和預測，可以將風險降至最底點。

4．市場部的有效運作，有利于公司提高經營組合運用的能力。公司經營組合是將各種可利用的經營手段相互配合起來運用，以達到公司經營總目標。這些經營手段包括產品策略、技術策略、定價策略、銷售渠道策略和促銷策略等等。在傳統的銷售部體制下，由于銷售人員圍繞銷售開展工作，很難全面地進行經營組合，也缺乏相應的職權，只有建立市場部，才有可能設立專門人員，進行統一策劃，實現從銷售到實施到最終對顧客的技術服務高度一體化，提高公司對市場競爭的反應能力。

二、市場部的工作模式

要使市場部能夠切實有效地運作，應建立一個理想的工作模式。這個工作模式應能保證市場職能的完整實現。從一些企業的實踐來看，這個工作模式可歸納為A、B、C、D四部分：

A部分：它是銷售部門與市場兩大系統的融合部分。市場部應在促進兩大系統的信息交流的基礎上，進行營銷戰略的謀劃。具體包括以下幾個方面：1.對各區域市場進行分析研究，提出區域營銷方案。2.針對市場競爭進行一系列工作，收集情報，研究動向，提出對策。3.對市場的銷售活動和售后服務工作提出指導性意見和改進方案。

B部分：它是企業技術部門與外部市場環境的兩大系統的融合部分。市場部的主要工作是兩大系統的信息交流、反饋和技術革新戰術的策劃。具體包括以下幾個方面：1.分析本公司產品在市場上的競爭態勢。2.對產品如何進入和適應市場，明確策略并提出改進意見。3.收集市場情報，對競爭產品進行研究，分析與競爭對手在產品、價格體系上的優劣勢。

C部分：此部分是企業內部技術與銷售部門兩大關鍵系統的協作與融合部分。融合與協作的好壞與否直接決定了企業的命運。市場部工作的目的是使營銷系統技術專業化，使技術系統反應快速化。具體工作應包括：1.將市場中最新的技術與產品動態準確及時地反饋給技術部門。2.把本企業產品在安裝、運行和維護中遇到的問題與現狀及時地反映到技術部門，協助售后服務技術部門共同制定對策。3.協助技術部門，加強對銷售部門與售后服務部人員的技術培訓與指導。

D部分：（A+B+C）→D也就是說必須在A、B、C三者工作的基礎上，才能導出D，D應該包括總體的市場預測和戰略整合（規劃）。一個公司要想抓住市場機遇，避開風險，不斷創新，真正走上科學的發展之路，就必須重視市場調研，在市場調研的基礎上，進行市場營銷戰略與戰術的謀劃，在謀劃的基礎上再進行整個企業發展戰略的整合或規劃。這種從“市場調研→戰術策劃→戰略整合”的逆向思維路線，對現代企業所面對的復雜多變的市場環境來說應該是最有效的也是最可行的。總之，市場部工作的模式應是“A+B+C+D”。

三、市場部的工作內容

市場部的職能與銷售部職能應有明顯的區別，市場部負責開拓的是明天的市場和潛在的市場，銷售部負責管理的是今天的市場和潛在的市場；市場部宣傳的是企業形象和企業創新精神，銷售部重點從事的是產品的推銷；市場部側重揭示的是顧客的需求和利益，銷售部側重維護企業的利益。因此，市場部作為決策層直接領導下的智囊機構，基本職能應有以下三項：1.市場調研。收集和了解各類市場信息和有關情報，并在此基礎上進行歸納分析。其中包括市場的需求狀況，用戶的滿意度，競爭對手情況等。2.營銷策劃。在市場調查和研究的基礎上，根據公司的自身優劣勢，在充分分析研究區域市場競爭戰略態勢的基礎上、針對情報收集、營銷渠道、產品的銷售和售后服務等幾個方面，向決策者提出一系列具有創意并可實施的營銷方案或建議，以提高企業的營銷力度，并跟蹤整個方案實施的過程及評價其效果。3.對外宣傳。對外宣傳包括對公司的宣傳，產品的宣傳以及向客戶傳達公司的文化和和服務宗旨。

四、市場部的運行，實質重于形式

市場部的有效運作，不能是僅僅搭建一個架子，更重要的是實質上的重視，只有牢牢樹立市場觀念，重視市場調研與市場規劃，才能科學地進行決策，才能有效地提高公司競爭力。