第一篇：寧波市加快服務外包產業發展扶持政策細則(2010)(精)

寧波市對外貿易經濟合作局

文件

寧波市財政局

甬外經貿資管〔2010〕6號

關于印發寧波市加快服務外包產業發展

扶持政策實施細則的通知

各縣（市）、區外經貿主管部門、財政局，市級有關部門：

現將《寧波市加快服務外包產業發展扶持政策實施細則》印發給你們，請遵照執行。

二○一○年一月十九日

寧波市加快服務外包產業

發展扶持政策實施細則

為加快我市服務外包產業的發展，特別是高端服務外包產業、離岸服務外包產業的發展，依據《關于加快寧波市服務外包產業發展的若干意見》（甬政發〔2008〕49號），制定本細則。

一、資金來源及用途

市財政安排1000萬元服務外包專項資金用于服務外包產業發展。主要用于：

（一）對獲得中央資金支持的項目給予地方資金配套；

（二）服務外包產業基地建設；

（三）服務外包公共服務平臺建設；

（四）服務外包企業的引進；

（五）服務外包企業的國際資質認證；

（六）服務外包企業的國內外市場開拓；

（七）服務外包人才培養的扶持；

（八）對做出突出貢獻的服務外包人才、服務外包企業進行獎勵。

二、扶持辦法

（一）對經過認定的國家級、省級、市級服務外包基地、示范區，市財政分別給予總額為200萬元、150萬元、100萬元的獎勵。當地政府也要給予相應的資金配套和政策支持。每年對市級以上(含市級服務外包示范園區進行考核，對通過考核合格的園區各獎勵10萬元，用于園區基礎設施的建設工作（考核辦法另行制定）。

（二）鼓勵市級以上服務外包產業基地、示范區建設公共服務平臺，對運作正常的公共技術服務平臺當年新購買大型設備和專業軟件供入駐企業使用的，經認定，給予20%-30%的資金補助（年補助金額最高不超過100萬元）；對市級重點建設的引智招商平臺、信息資訊平臺、人才支撐平臺、業務研發平臺等公共平臺建設，根據投入情況，經認定，給予一定的補助。

（三）對當年通過軟件與系統集成能力成熟度模型（CMMI）和人力資源成熟度模型（PCMM）二級以上評估、IT服務管理（ISO20000）、信息安全管理（ISO27001/BS7799）、服務提供商環境安全性（SAS70）等相關認證及認證的系列維護、升級的服務外包企業，給予不超過認證費用50%的補助，每個企業當年最多可申報3個認證項目，每個項目補貼最高不超過50萬元。

（四）對服務外包企業參加市里確定的服務外包招商推介會和國內外重要服務外包交易會，給予參會費用的50%以內的補助，最高不超過2萬元。

（五）對開展離岸服務外包業務的企業，在完成商務部服務外包統計系統登記后，根據其開展的年離岸外包業務總額進行獎勵（不含嵌入式軟件），獎勵金額最高不超過100萬元。其中，離岸外包業務額10萬美元以下獎勵1萬元；離岸外包業務額10萬-50萬美元獎勵3萬元；離岸外包業務額50萬-100萬美元獎勵5萬元；離岸外包業務額100萬-200萬美元獎勵10萬元；離岸外包業務額200萬-500萬美元獎勵25萬元；離岸外包業務額500萬美元以上獎勵30萬-100萬元。

（六）鼓勵各地政府和市級以上（含市級）服務外包示范園區積極引進服務外包企業，特別是離岸服務外包企業。對于引進全球服務外包100強企業，且該企業的年

離岸服務外包業務額達到100萬美元以上的，每引進一家獎勵50萬；對從市外新引進國內外知名服務外包企業也給予一定的獎勵。同時，根據年底離岸外包業務額（不含嵌入式軟件）排名情況，對前五名的地方政府給予最高不超過25萬元的獎勵。

（七）對服務外包人才培養的扶持

1．對已獲得商務部服務外包人才培訓資金支持的人才培訓，經認定，由市本級和企業落戶地政府各按比例給予資金配套支持。

2．對未獲得商務部服務外包人才培訓資金支持的人才培訓，經認定，對應屆大學畢業生和尚未就業的大專以上學生參加服務外包從業技能培訓，畢業合格并與我市服務外包企業簽訂1年以上勞動合同的，給予不超過4000元/人資助。對年離岸業務總額在50萬美元以上，且從事動漫創意、工業研發設

計、軟件開發（不含嵌入式）業務類型的服務外包企業錄用應屆大專以上學歷的員工，簽訂1年以上勞動合同的，對其在企業內開展內訓給予不超過2000元/人的資助。對以上被錄用人員提前解除勞動合同，并在原合同規定的一年期內，與其他服務外包企業或原企業簽訂新的勞動合同的，不再重復享受培訓扶持。

3.對于服務外包企業為承接離岸業務派遣技術開發人員赴境外發包企業進行培訓、參與項目開發的（在境外1個月以上），經認定，給予其支出費用50%的補助，最高每戶補助不超過5萬元。

4．經認定的服務外包培訓機構，其培訓的從事服務外包業務人才(大專以上學歷，通過服務外包專業知識和技能培訓考核，并與寧波服務外包企業簽訂1年以上勞動合同的，經認定，給予不超過500元/人的資助。每年對市級以上(含市級服

務外包人才培訓基地進行評比，對前三名的培訓基地分別給予5萬、4萬、3萬元的獎勵(評比辦法另行制定。

5.鼓勵以離岸服務外包業務為主的外包企業建立服務外包實習基地（每年接收服務外包實習生20名以上、且與寧波相關大專院校或市服務外包人才培訓基地簽訂3年以上實習生協議），每接收一名實習生（大專以上學歷、3個月以上實習期），按1500元/人標準給予企業補貼。每家企業每年可獲支持人數不超過其新錄用從事服務外包業務工作員工人數的兩倍，補貼金額最高不超過10萬元。

（八）積極開展服務外包企業的招引工作，對以承接離岸服務外包業務為主的重大落戶項目的補助可以實行一事一議。

（九）對于為我市服務外包產業發展做出突出貢獻的各類人才、服務外包企業，根據其業績，年底經相應程序申報和確認后給予一定的表彰和獎勵。

（十）每年安排服務外包促進經費70萬元，用于我市服務外包產業的推進、服務外包知識普及和服務外包人才庫體系建設等工作。

上述項目已獲得市級財政同類資助、獎勵的，不再重復享受。各級政府獲得市級財政獎勵的資金，應專項用于服務外包項目建設。

三、申報、審核和資金撥付程序

（一）申報所需要求及材料詳見附件。

（二）符合申報服務外包專項資金獎勵（補助）條件的園區、企業（單位）、培訓機構在每年2月底前進行申報，其申報材料經所在地外經貿部門、財政局初審后報市外經貿局。

（三）市外經貿局會同市財政局對申請材料進行審定后，由市財政局按規定下達補助、獎勵資金。有關申請

表格可登錄寧波市外經貿局網站（www.tmdps.cn）進行下載。

四、資金的使用和監管

（一）申報單位應提供真實完整的統計數據。申報單位無法提供真實完整統計數據或項目有侵犯知識產權行為的，取消其資助資格。

（二）對弄虛作假騙取財政專項資金或發現有其他違反規定的，收回資助資金，同時，視情節輕重在一定時期內取消該單位申報財政專項資金的資格。

（三）各縣（市）、區外經貿主管部門應認真審核項目申報資料，積極做好轄區內資助、獎勵項目的管理工作，保證配套資助資金及時到位。對審核把關不嚴造成補助資金不符合政策規定的，由該縣（市）、區外經貿主管部門負責追回，無法追回的由市財政直接從該縣

（市）、區財政中扣回。對資助資金落實情況較差的各縣（市）、區，視情節輕重暫停或取消其市級財政資助資格。

五、本細則由市外經貿局和市財政局負責解釋。

六、本細則自發布之日起執行，《寧波市加快服務外包產業發展扶持政策實施細則（試行）》（甬外經貿資促〔2008〕105號）同時廢止。

服務外包專項資金申報材料要求

一、申請服務外包公共技術服務平臺資助的示范園區需提供如下材料：

1.《寧波市服務外包公共技術服務平臺建設補助資金申報表》（附件1）；

2.提供設備和專業軟件購置發票復印件等證明材料；

3.服務外包公共技術服務平臺的使用情況報告；

二、服務外包企業申請資質認證補助資金需提供下列材料：

1.《寧波市服務外包企業資質認證補助申報表》（附件2）；

2.服務外包企業營業執照復印件；

3.企業獲得的資質認證證書復印件(校驗原件；

4.企業與相關認證評估顧問公司簽訂的合同協議復印件；

5.企業繳納認證費用憑證的復印件（包括認證費用發票和相對應的銀行出具的支付憑證）。

三、申請服務外包招商推介會和國內外重要服務外包交易會參會補助的服務外包企業需提供如下材料：

1.《寧波市服務外包企業參加服務外包招商推介會和國內外重要服務外包交易會補助資金申報表》（附件3）

2.參會通知、組織單位證明等相關材料。

四、申請離岸外包業務獎勵的服務外包企業需提供下列材料：

1.《寧波市服務外包企業出口獎勵資金申報表》（附件4）；

2.與國外發包公司簽訂的服務合同、結匯憑證等復印件；

3.申請該項獎勵的企業須是在商務部網站注冊登記的服務外包企業，且企業的離岸外包業務的合同須在商務部服務外包統計系統完成登記。

五、申請服務外包企業引進獎的單位需提供如下材料：

1.《寧波市服務外包企業引進獎申報表》（附件5）；

2.引進企業的法人營業執照復印件和企業簡介；

3.屬全球100強的服務外包企業還需提供企業離岸外包業務合同及結匯憑證等復印件。

六、服務外包企業申請人才培訓資金需提供下列材料：

1.《服務外包人才培訓資金補助申報表（企業）》（附件6）；

2.培訓人員身份證、大專以上學歷畢業證書和培訓合格證復印件；

3.企業與培訓人員簽訂的勞動合同復印件；

4.培訓費用清單、培訓費發票等復印件；

5.符合條件的離岸服務外包企業申請內訓補助的,還需要提供培訓計劃、課程設置等材料。

七、對于服務外包企業派遣技術開發人員赴海外發包企業進行培訓、參與項目開發的，申請資金補助需提供以下材料：

1.與國外發包企業簽訂的合作合同復印件；

2.相關的費用發票復印件；

3.赴國外簽證、護照復印件等相關材料（校驗原件）。

八、培訓機構申請服務外包人才培訓資金需提供下列材料：

1.《 服務外包人才培訓資金補助申報表（培訓機構）》（附件7）；

2.培訓學員的培訓合格證書、身份證、學員與用人單位簽訂的勞動合同、培訓費用繳費憑證等復印件；

九、申請服務外包實習基地資金補貼需提供下列材料：

1.與寧波相關大專院校或市服務外包人才培訓基地簽訂的實習基地協議復印件，并提供當年實習學生名單、身份證復印件；

2.外包企業從實習生中錄用的員工勞動合同復印件等相關材料。

附件：1.寧波市服務外包公共技術平臺建設補助資金申報表

2.寧波市服務外包企業國際資質認證補助申報表

3.寧波市服務外包企業參加服務外包招商推介會和國內外重要服務外包交易會補助資金申報表

4.寧波市服務外包企業出口獎勵資金申報表

5.寧波市服務外包企業引進獎申報表

6.服務外包人才培訓資金補助申報表(企業

7.服務外包人才培訓資金補助申報表(培訓機構

附件1

寧波市服務外包公共技術平臺建設補助資金申報表

稅收隸屬(縣市區: 填表時間:

目申報單位名稱

戶銀行

項目名稱

目情況

位負責人

系人

目投資金額 元

方補助金額 元

所在地園區情況

行帳號

系電話

話/手機

費來源

級補助

金額

已入

ITO 家，BPO 家

駐企業數

服務外包業務總額

元 離岸外包

元

額

目單位 情況介紹

項目情況及平臺利用情況說明

項目單位負責人簽字:（蓋 章）

月 日

（蓋 章）（蓋 章）

地服務外包主管部門、財政局 意見

當地服務外包主管部門 當地財政局 年 月 日 年 月 日

（蓋

市服務外包工作領導小組辦公室章）審核意見

市服

務外包工作領導小組辦公室

年 月

日

填表人： 聯系電話：

備 注：1.“市級補助金額”由市服務外包工作領導小組辦公室審核后填寫；

2.在“市級補助金額”確定后，請各地根據《寧波市加快服務外包產業發展扶持政策實施細則（試行）》規定的配套資金比例要求執行，并填寫“當地補助金額”；

3.本表一式四份，市服務外包工作領導小組辦公室、市財政、當地服務外包主管部門、當地財政各留一份。

附件2

寧波市服務外包企業國際資質認證補助申報表

稅收隸屬(縣市區: 填表時間: 企業名稱

聯系電企業法人

聯系人

話

開戶銀行

銀行帳號

通過認認證級認證費認證機認證類別

證時間

別

當地補認證費用合計 元

元

助金額

用(元 構名稱

市級補助金

備 注

額

企業法人簽字:(蓋公章

年 月 日

當地服務外包主管部當地服務外包主門 當地管部門、財政局財政局

意見

年 月 日 年 月 日

市服務外包工作領導小組辦公室外包工

審核意見

作領導市服務

小組辦公室 年 月 日

填表人: 聯系方式: 備 注: 1.“市級補助金額”由市服務外包工作領導小組辦公室審定后填寫。

2.在“市級補助金額”確定后，請各地根據《寧波市加快服務外包產業發展扶持政策實施細則（試行）》規定的配套資金比例要求執行，并填寫“當地補助金額”；

3.本表一式四份，市服務外包工作領導小組辦公室、市財政、當地服務外包主管部門、當地財政各留一份。

附件3

寧波市服務外包企業參加服務外包招商推介會和國

內外重要服務外包交易會補助資金申報表

稅收隸屬（縣市區）：

企業名稱

企業法人

聯系人

開戶銀行

交易會名

稱

組織單位

當地補助元金額

企業類別

聯系電話

電話/手機

銀行帳號

市級補助金額

□ITO □BPO

元

企業法人簽字：（蓋公章）年 月 日

當地服當地服務外包主務外包主管部門 當地財

管部門、政局 財政局意見 年 月 日 年 月 日

市服務外包工作領導小公室審核意見 市服務外包工作領導小組辦公

組辦室

年 月 日

備注：1.“市級補助金額”由市服務外包工作領導小組辦公室審核后填

寫。2.在“市級補助金額”確定后，請各地根據《寧波市加快服務外包產業發展扶持政策實施細則（試行）》規定的配套資金比例要求執行，并

填寫“當地補助金額”； 3.本表一式四份，市服務外包工作領導小組辦公室、市財政、當地服務外包主管部門、當地財政各留一份。

附件4

寧波市服務外包企業出口獎勵資金申報表

稅收隸屬(縣市區： 填報時間：

企企業名稱

業□ITO 類□BPO 別

企業法人

聯

電

注冊時間企業網址銀行帳號主要業務

系話/

人

手機

注企冊

業

資

人金

數

開

戶銀

行 海關

代

碼

年萬元

主要接包

地 年服務外包業務總萬元額

業務總額

離岸外

包

業

務種類 年

離岸

萬美

外元

包業

當地獎勵元金額

企業法人簽字（蓋

公章）

年 月 日

當地服務外包主管部

務總額

市級

獎

元 勵

金額

當地

服

門、財政局意見 務外包主管部門 當地財政局

年 月 日 年 月 日 市服務市服務外包工作領導小組辦公室審核意見 外包工作領導小組辦 公室 年 月 日

備注：1.“市級獎勵金額”由市服務外包工作領導小組辦公室審核后填寫；

2.在“市級獎勵金額”確定后，請各地根據《寧波市加快服務外包產業發展扶持政策實施細則（試行）》規定的配套資金比例要求執行，并填寫“當地獎勵金額”；

3.本表一式四份，市服務外包工作領導小組辦公室、市財政、當地服務外包主管部門、當地財政各留一份。附件5

寧波市服務外包企業引進獎申報表

所屬區域（縣市區）：

申報部門 聯系人 引進企業名稱及所從企業名稱

事服務外包業

聯系電話

務類別（引進企業概況等內容可另附頁說明）

國別 企業網址

從事業

務 企業法

人

聯系電話

勵金元 額

當地服當地服務務外包外包主管部門

主管部門意見 年 月 日

市服務市服務外包工作領 外包工導小組辦公室 作領導

小組辦年 月 日 公室意見

備注

備注：1.“合計獎勵金額”一欄由市服務外包工作領導小組審核后填寫；

2.本表一式三份，市服務外包工作領導小組辦公室、市財政、當地服務外包主管部門各留存一份。

附件6

服務外包人才培訓資金補助申報表（企業）

稅收隸屬(縣市區： 申報單位名

稱

企業法人

電話

企業類別

□ ITO

□ BPO

聯系人

電話/

手機 企業

網址

主要業務

開戶銀行

公司簡介

（可另附頁說明）

培訓人員合計

當地補助金額

企業法人 承諾

銀行

帳號

培訓人 費用元

合計 市級元 補助元

金額

經核對，申請填寫的培訓情

況屬實，提供的申請材料符

合要求。承諾接受有關主管部門為審核本申請而進行的必要核查和相關法律責任。

企業法人簽字(蓋公章

年 月 日

當地當地服務服務外包部門、財政局意見 年 月 日 年 月 日 財政局 外包主管主管部門 當地

市服務外包工作領導小組辦公室 審核意見

市服務外包工作領導小組辦 公室 年 月 日

備 注

寧波市2009年度服務外包企業人員培訓匯總表

序號 學員姓名

身份證號

培訓起止時間

培訓費用（元）

18

匯總表編號：共 張，第 張

寧波市服務外包企業培訓學員基本信息表

編號: NO.姓 名 出生年月日 畢業院校

性 別 身份證號

籍 貫

所學專業 培訓機構 培訓項目

學 歷

培訓費用

培訓時間--元

簽訂勞動合同時間 年 月 日-年 月 日

本人鄭重申明：1.提供的所有材料、單據是準確、真實、完整和有效的；2.提供的所有復印件均與原件核對，完全一致；3.承諾接受有培訓學員 承諾 關主管部門為審核本申請而進行的必要核查和相關法律責任。

培訓學員簽字 年 月 日

填表人: 聯系電話:

備注：1.培訓學員必須是當年新畢業的大專以上學生，且沒有領取過相關部門的同類培訓補助；

2.“寧波市服務外包企業培訓學員基本信息表”中的“編號”請與“寧波市2009年度服務外包企業人員培訓匯總表”中的學員序號填寫相一致； 3.“培訓時間”須完整填寫培訓起止時間；

4.“寧波市2009年度服務外包人員培訓資金補助申報表”中的“市級補助金額”由市服務外包工作領導小組辦公室審核后填寫；

5.在“市級補助金額”確定后，請各地根據《寧波市加快服務外包產業發展扶持政策實施細則（試行）》規定的配套資金比例要求執行，并填寫“當地補助金額”； 6.上報的表格須一式四份，市服務外包工作領導小組辦公室、市財政、當地服務外包主管部門、當地財政各留一份。

附件7

服務外包人才培訓資金補助申報表（培訓機構）

稅收隸屬(縣市區：

培訓機構名稱

開戶銀行

銀行帳號

聯系人

單位法人 培訓學員合計

電話/手機

人

培訓費用合計

元

當地補元

市級補

元

助金額

經核對，申請填寫的培訓情況屬實，提供的申請材料符合要求。承諾接

助金額

培訓機構 承諾 受有關主管部門為審核本申請而進行的必要核查和相關法律責任。

單位法人簽字(蓋公章

年 月 日

市服務市外包人服務外包人才培訓服才培訓務中心 服務中心意見 年 月 日

當地服務外包部門 當 地 財 政 局

當地服務外包主管主管部年 月 日 年 月 日

門、財政局意見

市服務外包工作領導市服務外包工作領導小組辦公室

年 月 日

審核意見 小組辦公室

備 注

寧波市2009年度服務外包培訓機構學員培訓匯總表

匯總表編號：共 張，第 張 序號 學員姓名

身份證號

培訓起止時間

培訓費用（元）2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 16 17 18

寧波市服務外包人才培訓基地培訓學員基本信息表

編號: NO.籍 貫 姓 名

性 別

出生年月日 畢業院校 所學專業 培訓項目

身 份 證 號

學 歷

培訓時間 就業單位名稱 單位地址--

培訓費用(元

元

聯系人

電話/手機

簽訂勞動合同時間

年 月 日-年 月 日

填表人: 電話:

備 注：1.“寧波市服務外包人才培訓基地培訓學員基本信息表”中的“編號”請與“寧波市2009年度服務外包培訓基地學員培訓匯總表”中的學員序號填寫相一致；

2.“培訓時間”須完整填寫培訓起止時間；

3.“寧波市2009年度服務外包人才培訓資金補助申報表”中“市級補助金額” 由市服務外包工作領導小組辦公室審核后填寫；

4.在“市級補助金額”確定后，請各地根據《寧波市加快服務外包產業發展扶持政策實施細則（試行）》規定的配套資金比例要求執行，并填寫“當地補助金額”； 5.上報的表格須一式五份，市服務外包工作領導小組辦公室、市財政、市服務外包人才培訓服務中心、當地服務外包主管部門、當地財政各留一份。

主題詞：經濟管理 服務外包△ 細則 通知

寧波市外經貿局辦公室 2010年1月26日印發 共印80份

第二篇：高新區促進軟件及服務外包產業發展扶持政策

高新區促進軟件及服務外包產業發展扶持政策（修訂）

2011-03-21 14:01 為進一步促進軟件及服務外包產業的發展，積極落實國家和省、市產業扶持政策，西安高新區管委會決定自2011年起至2013年，連續三年，每年設立總額不少于5000萬元的軟件及服務外包產業發展專項資金，重點用于“聚集優秀企業”、“促進產業發展”、“強化人才供給”、“優化產業環境”等四個方面，每年扶持資金分別擬按3:2:3:2的比例進行分配，各部分資金相互間可根據實際情況適當調整比例。

一、聚集優秀企業

第一條 鼓勵國內外企業直接在西安高新區設立新的軟件及服務外包企業，根據投資額度和人員規模等情況，經高新區管委會認定，給予企業相關優惠政策。

第二條 對本地200人以上的軟件企業和500人以上的服務外包企業，因業務擴大新增的研發和辦公面積（補貼總面積平均每人不超過10平方米），三年內給予20元/平方米·月的房租資助。

第三條 對國內外有影響的企業和培訓機構，在西安高新區新建軟件及服務外包人才培訓機構，給予相關優惠政策。

二、促進產業發展

第四條 鼓勵行業企業兼并重組和上市。對成功兼并行業企業或被兼并的企業，其實現收入增長者，三年內按其新增的營業稅、增值稅、所得稅西安高新區留成部分的50%，給予獎勵。

企業上市獎勵按照《西安高新區管委會鼓勵科技型中小企業利用證券市場發展的暫行辦法》執行。

第五條 鼓勵軟件及服務外包企業加強對外交流與合作，積極開拓國內外市場。由西安高新區管委會和西安軟件園組織或確認的國內外行業相關活動，給予往返交通費用全額資助或活動費用50%的資助。

對參加由陜西省或西安市政府組織的國內外行業相關活動給予資助的費用，按照《西安市人民政府關于進一步加快發展軟件和服務外包產業的若干意見》（市政發［2009］56號）執行。

第六條 鼓勵企業發展離岸服務外包業務。對具有出口業務的企業，以其上出口額（依據海關出口數據或網上出口填報數據）為基準，新增出口額部分,每1美元獎勵人民幣0.25元。每家企業每年出口獎勵最高額度為1000萬元。

對當年出口50萬美元以上的企業，給予當年租用數據專線費用的資助，按照《西安市人民政府關于進一步加快發展軟件和服務外包產業的若干意見》（市政發［2009］56號）執行。

第七條 鼓勵企業申請相關的國際認證和國內認證，增強企業競爭能力。對于獲得開發能力成熟度模型集成（CMMI）和提供商務電子外包能力模型（ESCM-SP）三級、四級、五級認證的，分別給予30萬元、40萬元、50萬元的獎勵。

對于獲得人力資源成熟度模型（PCMM）認證、信息安全管理標準（ISO27001/BS7799）認證、IT服務管理（ISO20000）認證、服務提供商環境安全性（SAS70）認證、P-MARK/PIPA認證以及系統集成資質認證的企業，一次性獎勵的額度按照《西安市人民政府關于進一步加快發展軟件和服務外包產業的若干意見》（市政發［2009］56號）執行。

對獲得高新技術企業認定、技術先進型服務企業認定的企業，一次性獎勵1萬元。

第八條 對西安高新區重點支持的 “16151”企業給予其管理團隊最高80萬元的獎勵、或總額不超過100萬元貸款貼息、或總額不超過1000萬元貸款擔保，三者擇一申請。

第九條 鼓勵企業自主創新、創立品牌。對于企業申請的各項知識產權（專利、標準、知名商標、軟件著作權登記、軟件產品登記等）給予資助，具體按照《西安高新區管委會促進企業發展知識產權暫行辦法》執行。

對于被國內外知名風險投資公司投資500萬美元以上的軟件及服務外包企業，高新區管委會可進行不超過800萬元人民幣的股權投資，五年內可逐步退出。

對于獲得國家規劃布局內重點軟件企業、中國軟件出口工程企業（COSEP）、軟件產業基地骨干企業、全國服務外包十大領軍企業稱號的企業，在成功申報或復審合格給予10萬元獎勵。第十條 鼓勵企業自籌資金建設公共技術平臺，對納入西安高新區軟件與服務外包產業公共服務體系的平臺項目，根據平臺運營企業提供給園區企業的服務總價格，第一年給予70%資助，第二年、第三年，給與50%的資助，每年資助最高不超過30萬元。

對納入西安高新區軟件與服務外包產業公共服務體系的產業聯盟，根據聯盟開展活動的數量和效果，每年給予其5-10萬元的聯盟運營費資助。

三、強化人才供給

第十一條 個人所得稅獎勵。對在企業工作兩年以上的員工:年薪7—15萬元（工資性收入）的，按照其已繳的個人所得稅40%的標準給予獎勵；年薪15萬元（工資性收入）以上的，按照其已繳的個人所得稅30%的標準給予獎勵。每人每年個人所得稅獎勵最高額度為50萬元。

第十二條 獵頭資助。鼓勵企業從省外及境外吸引高層次人才，對高層次人才尋訪費用資助，按照《西安高新區吸引高層次人才優惠政策》執行。

第十三條

鼓勵軟件及服務外包企業提升員工能力，向境外軟件及服務外包公司派遣員工或進行境外培訓。在境外工作或學習滿60天以上者，給予每人每年一次性往返國際機票資助，前往亞洲國家和地區的，資助上限為6000元/人；前往亞洲之外國家和地區的，資助上限為1萬元/人。

鼓勵企業員工參加國內外知名廠商認證或行業資質認證考試，對取得證書者，給予認證考試費用全額資助，認證培訓費50%的資助, 資助總額不超過1萬元/人。

第十四條 鼓勵企業開展內部培訓。按照企業當年新增員工數，對簽訂兩年以上勞動合同的，正式錄用三個月后，給予企業內部培訓獎勵。本科及以上學歷每人獎勵2000元，大專學歷每人獎勵500元。

鼓勵培訓機構開展職業培訓。對西安高新區認定培訓機構培訓的人員，被高新區軟件及服務外包企業聘用并簽訂兩年以上勞動合同者，正式錄用三個月后，給予培訓機構獎勵：ITO、KPO人才每人一次性獎勵2000元，BPO人才每人一次性獎勵500元。

第十五條 鼓勵企業建立高校學生實訓基地。對接納實習大學生的企業，按500元/人·月給予獎勵，本科生獎勵期限不超過3個月，研究生獎勵期限不超過6個月，獎勵人數不超過企業員工總數的20%。

對于接納大學生實習的培訓機構，按其實習后學員在西安高新區就業的數量，按500元/人給予獎勵。

四、優化產業環境

第十六條 加大園區建設力度。進一步拓展空間，完善相關配套環境。將軟件園區的員工公寓、網絡通信、數據中心、雙路供電、智能園區應用等配套設施整體規劃，投資建設，打造世界一流的國際化特色園區。

第十七條 加大品牌宣傳。由西安高新區外宣辦牽頭、軟件園配合，多渠道、多層次提升客戶認知度，做好品牌規劃和推廣，樹立“西安軟件”、“西安IT服務”品牌。

第十八條

本政策扶持對象須符合以下基本條件：

（一）工商注冊地、財稅關系在西安高新區；

（二）主營業務為軟件開發、集成電路設計、信息服務外包；

（三）守法經營，無重大安全事故發生；

（四）按時上報統計報表。

第十九條 本扶持政策由西安高新區管委會負責解釋。本政策自發布之日起生效，暫定三年。在有效期內申報且符合條件的企業，自批準之日起三年內享受該政策（可后延至政策有效期外）。具體按照《西安高新區管委會關于促進軟件及服務外包產業發展扶持政策實施細則(修訂)》執行。

原《西安高新區管委會關于促進軟件及服務外包產業發展的扶持政策》（西高新發[2008]473號），企業已開始享受未滿三年者，可繼續享受到滿三年止，新舊政策同一條款按照擇優原則執行。本扶持政策與管委會其他政策有相同內容的，不可重復申請。二〇一一年二月十二日

第三篇：服務外包產業扶持優惠政策

XX市XX區服務外包產業扶持政策

為加快我區服務外包產業發展，將我區建設成為XX服務外包產業發展的示范區，XX市國際金融服務中心和離岸服務外包平臺，制訂了XX市XXX區服務外包產業扶持政策。

本政策適用范圍：軟件研發、軟件技術服務等信息技術服務外包（ITO）；流程設計、后臺管理、數據庫管理、語音呼叫等業務流程外包服務（BPO）；動漫及網游設計，制造業設計研發，投資規劃咨詢等知識流程外包服務（KPO）及為服務外包配套的教育培訓等。

本政策適用對象：在XXX區登記注冊獨立法人企業，且承諾在區經營10年以上的企業；軟件、服務外包的收入應占企業收入的50%以上享受產業扶持政策。

我區針對服務外包產業設立了產業發展基金用于信息服務外包企業產業用房、人才培訓和基礎設施建設等方面補貼，并隨財政收入增長而增長；入駐我區的企業在享受企業所得稅、企業營業稅支持的同時還享有我區的產業用房支持、通信專線支持、產業用地支持以及貸款資金扶持等多項政策支持，對于特別重大和特殊的其他項目，我區也有采用“一事一議”的方式，由區政府單獨給予優惠政策。

第四篇：蕪湖市關于促進服務外包產業發展的政策

蕪湖市關于促進服務外包產業發展的政策

為加快發展服務外包產業，促進經濟增長方式轉變和產業結構升級，根據《中共蕪湖市委、蕪湖市人民政府關于大力推進三產興市戰略的實施意見》，制定如下政策：

一、對新落戶我市的省內外知名服務外包企業、研發機構，按企業實繳營業稅、增值稅和企業所得稅地方實得部分，前五年按100%給予獎勵，第六年至十年按80%給予獎勵。

二、對新落戶我市的省內外知名服務外包企業、研發機構自建辦公用房的，城市基礎設施配套費按 20%收取；購買自用辦公用房的，按其實繳契稅地方實得部分給予100%獎勵；租賃自用辦公用房的，自租賃當年起，三年內按 20%給予租金補貼。補助數額不超過企業當年實繳營業稅、增值稅和企業所得稅的地方實得部分。

實行房租補助的，補助資金在企業正常運行滿一年后兌現，若實際房租價格高于同期房租市場平均價格的，按市場平均價格計算房租補助。

三、支持我市服務外包企業申請相關國際資質認證。對取得開發能力成熟模型集成（CMMI）認證、人力資源成熟度模型（PCMM）認證、信息安全管理（ISO27001/BS7799）認證、IT服務管理（ISO20000）認證、服務提供商環境安全性（SAS70）認證及其它相關國際認證的服務外包企業，給予認證費的 50%獎勵，單個項目不超過50萬元，累計不超過200萬元的資金支持。

四、凡新落戶我市的知名服務外包企業法人代表、高管人員的個人所得稅地方實得部分，前三年按100%給予獎勵，后兩年按90%給予獎勵。

五、鼓勵我市園區爭創國家、省級服務外包示范區（或示范基地）。凡獲得國家、省級服務外包示范區（或示范基地），按照省獎勵標準給予1∶1配套獎勵。

六、對新引進國際知名服務外包企業或重大項目的，可實行“一事一議”。已享受“一事一議”政策及2010年1月1日前通過土地招拍掛按土地出讓合同約定開發建設的項目、企業，不重復享受本政策規定的其他扶持政策。

七、服務外包企業引進創新人才等方面的支持政策，按《中共蕪湖市委辦公室、蕪湖市人民政府辦公室關于加強創新創業人才隊伍建設的若干意見》（蕪市辦〔2009〕11 號）相關文件規定執行。

八、服務外包企業建立高校學生實訓基地，促進大學生就業等方面的支持政策按《蕪湖市人民政府關于進一步加強當前就業工作的通知》（蕪政〔2009〕29號）相關文件規定執行。

九、服務外包企業科技自主創新方面的支持政策按《蕪湖市推進自主創新綜合配套改革工作的若干政策措施（試行）》（蕪政辦〔2008〕79號）相關文件規定執行。

十、對于企業或項目的同一事項涉及本政策多項或多次獎勵補助的，按就高不就低、不重復享受的原則執行。

十一、市政府設立三產興市發展引導資金，單列服務外包產業發展專項資金，專項用于本政策中市級承擔的獎勵或補助項目支出以及服務外包基地建設。基地設在弋江區。

十二、本政策所規定的稅收獎勵支出，按現行市與區財政體制實行分級負擔；其它獎勵補助支出由市與區各承擔50%。

十三、本政策所稱的省內外“知名”，是全國行業 200 強企業或省內行業排名前10強企業，以行業主管部門認定或行業協會發布的權威排序為準。

十四、享受以上政策的企業，須承諾企業永久性落戶蕪湖發展，否則由相關主管部門收回政策獎勵補助資金。

十五、本政策自2010年1月1日起執行，有效期至2012年12月31日止。

十六、本政策由市商務局、市財政局負責解釋。各縣人民政府可參照執行

第五篇：武漢市服務外包產業發展情況

武漢市服務外包產業發展情況

2006-10-26 15:46:33 岳陽網

一、發展現狀：

2005年，武漢市軟件和信息服務業實現總收入108.23億元，與上年相比，增長49.5%，其中軟件收入76億元，信息服務業收入32億元，軟件出口額1.3億元（其中嵌入式軟件8000萬美元），與上年相比增長70.9%。今年1—6 月，武漢軟件與信息服務業的收入75億元，比上年同期增長39%。

2005年全市軟件及信息服務企業總數達到510多家，其中銷售收入過億元的企業12家；外資企業、歸國留學人員創辦的軟件企業有109家。擁有8家國家規劃布局內的重點軟件企業。這些企業中有7家通過CMM3認證，2家通過了CMM2認證，120多家軟件企業通過了ISO9000認證，285家通過了雙軟認證，48家通過計算機系統集成資質認證。軟件人員達3萬人。

二、武漢市發展服務外包產業的優勢：

（一）基礎設施條件良好，綜合成本優勢明顯：

武漢位于中國中部，地處京廣鐵路大動脈與長江黃金水道交匯處，是全國交通樞紐。在通訊網絡方面，是全國電訊數據業務八大節點和全國移動通訊八大匯接中心之一，是華中地區最大的光纖通訊匯接中心，能夠方便快捷地與全球240多個國家和地區進行通訊聯絡和信息交流。

武漢綜合成本優勢明顯，水電充足，市內交通方便，無論是用房用地，公用事業服務、食品及其他生活資料價格及勞動力成本，在中國特大城市中都是成本最低的城市。而降低成本正是國外廠商將業務外包出來的重要因素。

（二）武漢市政府支持力度大，產業發展環境良好：

湖北省委、省政府和武漢市委、市政府關心和重視軟件信息服務業的發展。先后頒布實施了《關于鼓勵軟件產業和集成電路產業發展若干政策實施實施意見》、《關于軟件產業發展的若干意見》、《關于加快軟件產業發展有關鼓勵政策的實施意見》等政策，另外，《關于鼓勵外包服務業發展的若干政策》正在制訂。

（三）人力資源豐富，能過滿足服務外包產業不斷增長的人力資源需要：

武漢市是我國重要的軟件人才培訓基地。市內有普通高校52所，其中8所為教育部重點大學，45所院校設立了計算機與信息相關專業，還有3家國家級示范軟件學院。每年的縣官專業畢業生超過4萬人，金融、商務、外語等外包產業相關人數達到3萬人。專門對外包產業的語言培訓機構有12家。

（四）科技實力雄厚，軟件自主創新能力突出，為外包產業發展提供技術支撐：

武漢是我國軟件領域重要的自主研發基地，有從事軟件領域相關的國家級科研機構12個，國家重點實驗室2個，國家工程技術中心8個，國家軟件測試中心1個，省部級重點實驗室6個，省級工程研究中心3個，擁有兩院院士51名，其中軟件領域院士12名。

武漢市在空間信息技術、制造業信息論、信息安全、網絡通訊等領域的軟件研發和產業化處于國內領先水平。

（五）產業門類齊全，布局完善，有利于服務外包也得發展

武漢市產業形態豐富，金融市場發達，文化產業也在逐漸興起。現代制造業、光電子信息產業、汽車設計和汽車電子產品研發、金融、電信和電力行業都很發達。

三、武漢市服務外包產業發展規劃：

（一）總體目標

“十一五”期間，武漢市將抓住服務外包行業由國際向國內轉移，由沿海向內地轉移的契機，通過實施服務外包產業國家化戰略和區域品牌戰略，不斷改善發展環境，積極引進國內外大型外包企業，培育本地骨干企業，促進外包企業從產業集聚向產業集群優化發展。

（二）目標產業

1、信息技術外包（ITO）應用軟件開發與服務、嵌入式軟件開發與服務、其他服務；

2、業務流程外包（BPO）：吸引國內外知名公司在武漢開展BPO業務。其中包括：呼叫中心、金融和財務技術支持、消費者支持服務、營運流程外包等。３、研發中心：充分發揮武漢科技實力和人力資源的優勢，培育本地外包研發企業，吸引國內外知名企業在武漢設立研究開發中心，重點發展汽車整車設計和汽車電子的研發，光電子、通訊產品和制造業嵌入式軟件研發，空間地理信息、信息安全、制造業信息化等領域軟件研發，集成電路設計和制作等。

4、外包人才培養：進一步發揮武漢教育資源的優勢，重點發展外包相關產業人才的學歷教育和職業培訓服務，培養外包產業發展所需的技能型和業務型人才。

（三）人才目標

到2010年，服務外包從業人員達到10萬人，軟件專業在校生人數達到15萬人，年畢業生人數達到5萬人，職業技術培訓每年人數達到6萬人次。

（四）企業目標

引進培育1—2家員工超過5000人的大型服務外包企業，10家員工超過千人的本土服務外包企業。

（五）市場目標

以歐美市場為重點拓展方向，鞏固日本市場，發展離岸外包，拓展本土外包。

四、武漢市在推進服務外包產業發展方面的主要做法

（一）制定專項鼓勵服務外包產業發展政策，推進外包產業發展

根據有關國家政策精神，針對服務外包產業特點，借鑒其他城市經驗，制定推進服務外包產業發展的政策。湖北省、武漢市和東湖高新區聯合設立了1億元的軟件產業發展專項基金，用于鼓勵支持外包企業軟件研究開發，對進入園區內的企業實行土地房租優惠政策；科技中小型企業貸款平臺優先為外包企業提供政策貸款、貼息貸款、政府擔保貸款等融資支持；對外包人才培養、引進進行資助；對外包人才戶口遷移、住房等方面實行優惠；對突出貢獻人才進行獎勵等。

（二）建設外包產業公共技術和服務支持平臺，完善公共服務體系

湖北省、武漢市與東湖高新區共同投資7700萬元，建設了“湖北軟件與測試公共服務平臺”，該平臺借鑒了其他地區的建設經驗，除了提供軟件研發和測試等技術服務支持外，重點突出了人才資源服務及外包協作服務功能。

（三）實施外包人才專項培養計劃和軟件英才計劃

在外包產業發展基金中設立1000萬元培訓基金，專項用于鼓勵支持大學和各種培訓機構與外包企業合作，有針對性培養外包人才。加強大學與外包企業的合作，在武漢大學、華中科技大學等重點院校為大四學生設立了專業外包課程，并進行技能培訓；對高層的軟件人才進行專項獎勵等。

（四）加強招商引資，吸引國內外知名外包企業落戶武漢

認真研究和密切跟蹤跨國公司服務外包企業的投資動向和投資特點，主動適應和滿足跨國公司的投資需求，尋找和把握大項目的引資機會，通過引進大企業、大項目輻射帶動本地外包產業的發展。

（五）引進專業化的園區建設開發服務機構，加快服務外包專業園區的建設，盡快形成服務外包企業集群

2006年7月，武漢東湖高新區管委會與大連軟件園股份有限公司簽署了合作協議，重組“武漢軟件產業基地有限公司”。目前武漢光谷軟件園已完成25萬平方米的建設任務，2007年底軟件園將全面建成，屆時建筑面積將達到 60萬平方米。同時我們正在策劃建設占地面積5平方公里的軟件城，將會聚集400家企業、10萬從業人員，年銷售收入400億元。

目前武漢市正積極向商務部申報“國家服務外包基地”，東湖高新區申請作為“千百十工程”示范區。我們希望通過“國家服務外包基地”的建設，推進武漢市產業結構的調整和

經濟增長方式的轉變。懇請商務部對武漢市申報建設“國家服務外包基地”給與大力支持。