第一篇：醫院總務后勤工作人員職責

醫院總務后勤管理工作人員職責

**—01：總務科工作職責

總務科是在主管副院長的領導下，負責醫院日常后勤工作的辦事機構。其工作職責是：

一、負責制定后勤管理工作制度，經院領導批準后組織實施，并經常檢查，督促執行情況。

二、全科人員樹立后勤為臨床第一線服務的思想，保證水、電、氣、車輛、食品及其他物品的正常供應，確保臨床醫療服務工作的正常運轉。

三、負責對后勤人員的思想政治教育，根據有關規定對后勤人員的工作業績、服務質量進行考核，并作出考核結果，報有關部門備案處理。

四、負責醫院房屋管理工作，與其它相關部門共同協作，具體承擔房屋的分配、調整和維修等工作；定期做好房租、水電費的計量并及時報財務科。

五、負責全院水、電、車輛等有關設備安裝和維修工作，并作妥善管理。

六、組織部署全院綠化與環境衛生管理工作，安排集體勞動。

七、做好日用倉庫購物和使用管理工作，按照有關驗收規定，嚴格把好價格、質量關，對群眾反映價格質量問題，要及時調查、核實，作出處理意見。

八、負責交通安全、生產安全的日常工作，負責醫院基建項目立項、承建單位招標、合同起草、預、結算計劃和可行性方案，提供領導參考，并在實施過程中確保工程質量。

九、做好食堂的管理工作，經常檢查、督促、指導工作，保證膳食的正常供應，防止質量問題和各種漏洞的發生，協助財務部門做好食堂經濟管理工作。

十、管理好總務檔案資料（如房屋計劃圖紙、水、電、排污線路圖等）。

十一、協同有關部門做好全院性中心服務工作。

十二、負責對總務線違犯規章制度的職工及各種不良行為進行調查、核實，按有關規定作出處理意見，報領導及有關部門備案處理。

十三、負責全院日用物資供應管理工作，做好注冊登記并健全出入庫制度，保證物資的合理應用和及時供給，防止浪費等各種不良現象的發生。

十四、完成醫院領導交辦的其它工作。

**—02：總務科科長職責

一、在主管副院長的領導下負責總務科的全面工作，教育本科職工樹立后勤工作為醫療、教學、科研第一線服務的思想，堅持送修上門，分片包干，建立健全崗位責任制，不斷改善服務態度，提高服務質量；

二、負責組織領導財產管理，物資供應，職工及病員的膳食供應，綠化、環境衛生、水電、車輛、洗衣、鍋爐、房屋、排污等項工作的開展。保證醫療、教學、科研工作的順利進行；

三、經常深入各醫療科室及其他部門，認真聽取各科室對總務科工作的需要，盡力做到有求必應，根據人力、物力和財力的可能制定工作計劃。堅持督促執行情況，研究工作中存在的問題，改進工作，總結經驗；

四、組織本科人員學習政治、后勤業務，做好科內的政治思想工作，提高業務水平和政治思想水平；

五、負責檢查監督科屬工作人員執行和遵守崗位責任制、各項規章制度和操作規程；

六、嚴格組織紀律、經常考察所屬工作人員并向人事部門提出獎、懲、升、調意見；

七、副科長協助科長負責相應的工作，在科長外出時，受科長委托負責全科工作。

**—03：總務科干事職責

一、在總務科科長領導下負責全院財產、物資、家具等的管理工作，主動配合醫療，保證其任務順利完成。

二、深入科室調查了解醫療、教學、科研的需要，聽取意見，發動群眾參加管理，不斷改進工作。

三、組織人員綠化，做好勞動及清潔衛生工具的保管及供應工作。

四、組織鍋爐、水、電、木工等的工作。

五、組織物資、燃料、出診、行政用車等運輸工作，做到合理使用車輛。

六、指導各科室物資設備的使用管理工作，組織廢舊物資的回收，以舊換新，防止損失浪費。

七、掌握科屬范圍內的勤雜人員的思想、學習和工作情況及人員調配使用等。

**—04：基建干事工作職責

一、在總務科科長領導下，負責基建具體工作。

二、認真學習國家有關基本建設法律、法令。熟悉建筑規范。不斷總結管理經驗，提高建設管理水平。杜絕質量、安全問題發生。

三、實地了解情況，根據季節，建筑物質量，工作需要以及上級有關指示，編制維修計劃和工程預算，報請院領導審批。

四、根據工程批復計劃，組織實施，督促工人按時完成計劃。

五、認真執行國家建設規定，及時辦理各種基建手續。

六、樹立“質量第一”觀念，經常深入施工現場，堅持施工規范，監督工程質量。

七、審核工程預（決）算和工程進度計劃，為工程撥款提供可靠依據。

八、及時向領導匯報工程（計劃）執行情況，提出處理意見。

九、妥善保管有關資料，及時收集匯總歸檔。

**—05：總務科采購員職責

一、在總務科長領導下負責對全院的家具設備、辦公、勞保、生活用品、電器、基建維修材料醫療表格等物資的采購工作。

二、根據各科室的需要，制訂各類物品的年度、季度、月份和臨時的采購計劃，報請主管領導審批后即行采購。

三、計劃采購、計劃用款，注意采購質量，原則上要求采購員采購物品必須在政府采購定點單位采購，或通過招標采購，特殊情況例外，注意勤儉節約。

四、嚴格執行財經制度，履行驗收入庫手續，做到物、賬、憑證三對口，及時入庫，及時清賬。

五、對臨床醫療一線、教學、科研急需的物品、必須全力以赴，積極采購。

**—06：總務科日用倉保管員職責

一、在總務科長領導下負責全院被服、辦公用品、醫療表格、勞動、針織用品、勞保、電器、基建維修材料等物資的供應保管工作。

二、對庫存的物資要定期盤點，建立賬本，做到賬目與物品相符。入庫物資要驗收入賬，細心保管，防止積壓浪費，霉變、損壞、變質。

三、做好防火、防盜、防爆工作，在倉庫內禁止點火吸煙。

四、勤儉節約，修舊利廢，物盡其用。

**—07：食堂管理員職責

一、在總務科科長領導下，認真貫徹執行《食品衛生法》，負責外包食堂的行政事務和飲食管理。

二、深入群眾，認真聽取對食堂的飲食意見和要求，千方百計為職工搞好飲食工作，提高飲食質量。

三、檢查食堂履行合同情況，做好相關協調工作。

四、檢查、督促食堂規章制度和工作人員職責的執行與落實。

五、制訂安全措施，搞好安全保衛工作。

六、保持室內外清潔衛生、做好食品衛生以及個人衛生等工作。

**—08：汽車隊長工作職責

一、在總務科長領導下全面管理好車隊內部的一切事務，統一配備車輛專管司機和日常車輛使用調遣，同時配合總務科長做好后勤工作。

二、認真組織司機學習交通規則和機械常識，遵守醫院和車隊的規章制度，經常了解司機的思想、工作情況和身體素質，統一管理車輛及派車工作。保證完成救護用車與行政用車任務。

三、把好車隊司機的行車安全關，不能讓車輛帶病出車，不能讓司機疲勞駕車，杜絕司機酒后駕車，預防事故發生。

四、做好汽車維修工作，需要更換的配件，一定要經過技術部門鑒定后方可更換，價值大的配件或修理必須請示院領導審批。

五、定期組織司機學習業務知識，加強組織紀律性，努力完成車隊本職及其他工作。

六、救護車車隊長在總務科科長和急診科主任領導下工作，負責救護車隊的人員管理和協助汽車隊長做好車輛維護管理工作，領導救護車隊完成救護用車任務。

**—09：汽車駕駛員工作職責

一、駕駛員要堅守工作崗位，離崗要請假，實行24小時值班制度，接到出車通知后十分鐘內要趕到用車地點。

二、認真遵守交通規則和機械常識，不能開英雄車，不能開斗氣車，不能酒后開車，杜絕疲勞駕車，愛護車輛，做到出車前后保養車輛，保持車輛在良好狀態。文明禮貌、服務熱情，完成任務好。

三、沒有任務的司機不能私自開車離開醫院，非救護車一定要有派車單方能出車。

四、出診救護車要實行使用收費“三聯單”憑據，憑“三聯單”作為出車司機、醫生出診的補助依據。

五、服從科長、車隊長領導，積極參加每月安全學習日，晚間要把車輛停放在車庫內。

六、要做好安全防火工作，防止火災發生。嚴防車輛被盜和破壞。

七、備用配件、工具保持齊全，確保安全行駛，杜絕事故，減少差錯。確保完成領導交給的任務。

**—10：鍋爐人員工作職責

一、在總務科長領導下負責鍋爐供水、供汽工作。加強對司爐工、維修工、水質化驗工的思想工作和文化技術教育，二、制訂并督促執行鍋爐房的各項規章制度，對任何有害鍋爐安全運行的違章指揮，應拒絕執行。

三、參與制定鍋爐的大、中修計劃及當月維修保養計劃，并督促維修人員按時完成。

四、做好備品備件計劃和煤場管理，庫存數量準確。

五、發現鍋爐有異常現象危及安全時，應采取緊急停爐措施，并及時報告領導。

六、搞好水質處理，保證無垢運行。

七、做好合理用汽、均衡用汽、控制用汽、節約用汽，杜絕“跑、冒、滴、漏”現象發生。

八、改善司爐工人的勞動條件，應做到文明生產。

九、努力學習業務知識，不斷提高技術水平。

**—11：水、電維修人員工作職責

一、熟悉醫院水、電的線路，管道流向，熟悉自動裝置工作原理及保護規范，認真填寫各種運行記錄和抄表，嚴格執行操作規程和停送水、電操作程序，保證安全供水、供電。

二、負責全院各種管道的安裝（不含基建）和維修，每日派員到各科室和部門進行巡回檢修（有記錄），防止跑、滴、冒、漏現象。

三、因故停電、停水，應提前一天報各科室與用戶，以免影響工作和生活。

四、負責全院各種線路、開關、插座等的安裝（不含基建）及維修工作，每日派員巡檢，送修上門，有記錄可查，緊急維修做到隨叫隨到，堅決完成任務。

五、負責做好水泵、真空泵的維修、保養和操作。充分發揮儲水設備的作用，確保全院安全衛生正常供水。

六、監督全院各科、各用戶安全用電，及時處理違章電路和電器裝備。負責處理各種偷電行為，認真做好節約用水、用電工作。節約器材和原料。

七、負責抄水表、電表的運行度數，每月按時上報財務科。

八、完成領導交給的其他任務。

**—12：發電、抽水房人員職責

一、負責本院內的照明及供水系統的日常供電、供水和機器的檢修工作，保證醫療及生活用電、用水的需要。遇外線水、電突然停供時及時做好內線水、電的供應。

二、熟悉機房內各機器設備的結構性能，負責從開閉到機房內所有設備的檢查，保養及維修。

三、負責在停電后向供電部門聯系恢復供電事宜，負責下班后病房、家屬區的照明用電、供水設備的維修工作。

四、負責搞好機房內外的清潔衛生，妥善保管好各種機器設備零配件，工具等物資。做好交接班的發電記錄及物資登記交接手續。

五、堅守工作崗位，不遲到、早退。經常注意機器設備的運行性能情況，并做好記錄。保證機器設備運行正常。

六、注意工作安全，嚴禁非機房人員進入機房聊天及其他活動。

**—13：醫療廢物管理員工作職責

一、嚴格遵守醫院的規章制度，不遲到、早退、曠工，有特殊事情先請假，具體由后勤部門負責。

二、按要求每天2次接收各科室送運的醫療廢物，并做好清點、登記，清點時應檢查收集袋有無破損、遺撒、泄漏及標簽。

三、要愛護公共財產，損壞公物照價賠償。

四、每天運送廢物的容器及車輛必須及時清潔和消毒，每周五用含氯消毒液1000-2000mg/L清洗一次貯存庫。五、一次性輸注材料（輸液管、輸血管、注射器、針頭）由供應室專人管理，負責清點、登記、消毒。

六、發現廢物流失、泄漏、意外事件要及時上報有關部門，以便及時處理。

**—14：污水處理人員職責

一、在總務科的領導下，負責全院污水處理工作，污水排放符合一級排放標準。

二、認真做好污水處理設備的維修與保養工作，嚴守操作規程，確保安全運行及時做好每天的工作記錄。

三、負責污水處理的原料購進，并注意節約原料。

四、搞好室內外的環境衛生，經常疏通污水溝隔欄雜物，使溝道通暢。

五、完成領導交辦的其他任務。

**—15：木工職責

一、在總務科領導下，負責全院木制家具、辦公臺、凳、椅、柜、門、門窗等維修和簡單制作及玻璃、鎖等的裝配，拆卸工作。

二、及時、保質、保量完成總務科下達的各項維修任務，送件維修應在三天內完成。

三、對各科室和家屬區的維修工作，應有登記、簽字，有證可查。

四、嚴格執行安全生產規程，嚴禁在木工房抽煙、點火，預防事故發生。

五、節約使用器材和原材料，反對浪費。

六、上班時間嚴禁在木工廠房內干私活和加工私人家具，特殊情況需加工主動報總務科及主管領導審批，并按價到財務科交款。

七、完成領導交給的其他任務。

**—16：洗衣組組長職責

一、在總務科長的領導下，帶領洗衣組工作人員嚴格執行醫院的各項規章制度，樹立一切以病人為中心、為臨床服務的思想，認真履行工作職責，全心全意為臨床服務。

二、認真抓好各項制度的實施，經常檢查工作人員對制度的執行情況，發現偏差及時組織整改，保證賬目清楚、供應及時。

三、抓好員工服務質量，提高服務意識，增強優質服務觀和質量觀。工作中自覺應用禮貌語言、禮貌服務，盡心盡責，及時滿足臨床科室所需。

四、負責洗衣組年度計劃的制定并組織實施。帶領員工做好被服管理、清洗、調配、下送服務等工作。加強與各科室的溝通與協調，使被服供應工作達到優質、高效。

五、每月組織自查被服質量兩次，并做記錄。下發科室問卷調查工作服務質量，了解各科室對洗衣組提出來的意見和建議，不斷改進工作。

六、每季度組織工作人員進行新被服、報廢被服盤點，做到賬物相符，根據報廢及使用情況做申購計劃，確保被服及時、足量供應。

七、做好洗衣組洗衣機、干衣機、機械物品、被服庫物品等一切財產管理，落實定期清點、檢查工作。防止被服積壓、霉變，注意防盜、防火、防丟失，確保公共財產安全。

**—17：洗衣組工作人員職責

一、在總務科和組長的領導下，負責全院被服及布類的洗滌、消毒工作。

二、對日用倉庫及供應室轉來的布類按時接送，嚴格交接手續，做到有人簽字，防止錯漏丟失。

三、被服布類按規定分類洗滌、消毒，避免交叉感染。

四、領用洗滌劑（洗衣粉等）必須進行登記，組內要有驗收和投料記錄及使用造冊簽名等手續，嚴禁弄虛作假、私分和挪用洗滌用品。

五、做到節約用布、水、電、汽、肥皂及其他材料。反對浪費。

六、加強烤房的管理，嚴防烤損被服，做好防火、防盜工作。

七、完成領導交給的其他任務。

**—18：花圃工作人員職責

一、在總務科的領導下，負責對全院的樹木、花草、盆景的栽種、中耕、澆水、施肥、抗旱防寒、打藥防蟲、修剪等工作。

二、花圃要有繁培計劃，并按季節落實。

三、負責院內各種會議、個別建筑、辦公樓的花卉盆景的擺設布置工作。

四、做好花圃內外的清潔衛生工作。

五、搞好花木盆景的防盜工作，嚴禁將公家花木、盆景送人情。

六、完成領導交給的其他任務。

**—19：氧氣房工作人員及職責

一、在總務科的領導下，負責全院瓶裝醫用氧氣的管理及供應工作。

二、氧氣應設專人管理，專人供應，注意三防（防火、防震、防油），氧氣保管應配置專門房間，備有消防器具，防止事故發生。

三、每天負責巡回科室所需氧氣，負責送接氧瓶，以空瓶換有氧瓶，防止差錯。

四、各科已按原定基數存放氧瓶，如工作需要增加氧瓶，需要經護理部、總務科核實批準后增發，如臨時需要增加氧瓶時，可打借條向經管氧氣的人員同意，方可借用。

五、氧氣房工作是直接為一線服務，工作要認真負責，隨叫隨到，服務周到，全心全意為傷病員服務。

**—20：太平間工作人員職責

一、負責尸體從病房接到太平間、保管尸體，并做好準確的核對登記備查。保持室內外清潔、通風。

二、尸體運送太平間時，要認真核對死亡卡片，對準姓名、性別、年齡，以防差錯。

三、存放尸體，一般不超過三天，如有逾期情況應及時報請總務科處理。

四、保持室內外清潔、衛生、通風，尸體運走后及時進行室內消毒。

五、每周清掃太平間周圍環境衛生，保持環境整潔、干凈。

六、完成領導交給的其他任務。

第二篇：總務后勤職責

曙光小學鄉村學校少年宮總務后勤管理制度

1、協助鄉村學校少年宮主任統一管理和合理使用全宮預算內外的一切經費，貫徹勤儉節約的原則，正確編制預決算，及時向宮主任提出使用經費的建議和意見。

2、做好教學和全宮性活動的物資采購、后勤服務工作，為保證全宮各項工作和活動的順利開展創造物質條件。

3、努力改善辦學條件和宮容面貌，統籌規劃全宮室內外場地的使用和基本建設工作，充分合理地利用現有設備和器材，定期檢查、保養和維修，防止意外事故的發生。

4、加強鄉村學校少年宮少年宮財產物資的管理，定期組織宮內財產和教具的清查和登記工作，做到賬物相符，杜絕漏洞，做到每學期核對一次。建立購置、領用、調撥、借用、保管、修理、報銷、賠償等制度。

第三篇：總務后勤工作人員崗位職責

總務后勤工作人員崗位職責

總務主任崗位職責

1.總務主任是校長管理學校的部門實施者，在總務后勤工作方面對校長負責。

2.在校長的統籌安排下，具體制訂和組織實施學校總務工作崐計劃。

3.領導總務處的日常事務工作，對屬下每個工作人員的工作范圍、職責分工明確，并做好思想工作。

4.嚴格執行國家財經制度和上級教育行政部門有關財務工作的規定，結合學校實際情況制訂出切實有效的各項規章制度，并組織實施。

5.根據上級下達的財務預算，做好學校經費的預算和決算，全面統籌，合理安排經費開支，保證教學需要，健全財務帳目。

6.安排好全校師生的用餐、飲水工作和辦公、學習所需的各種設備設施。

7.全面管理學校的校舍維修、場地設備保修，搞好學校環境衛生，并做好學校的綠化、美化、凈化工作，不斷改善辦學條件。

8.做好學雜費、學生書簿代辦費等的收繳結算工作。

總務副主任及后勤工作人員的崗位職責

1.協助總務主任實施、落實總務計劃的各項工作，樹立為教育、教學第一線服務的思想，做到耐心、細致、熱情、周到，提倡勤儉、創業的精神。

2.保證教學必須的辦公用品和教學用具，配齊教室的桌椅、講臺、教具和衛生用具。

3.嚴格遵守財經紀律，認真做好財務工作，計劃開支，合理開支各項經費。

4.保管好學校財產，購入、調入的財產要及時登帳，做到帳物相符。注銷財產要經領導批準，要加強維修保養，提倡修舊利廢，勵行節約。

5.管理好食堂，保證師生飲用開水。搞好飲食衛生工作。

6.做好校園綠化、美化、凈化、知識化，搞好校舍的維修、翻建、改建等工作。

7.做好學校保衛工作，及時傳送電話、發放報刊雜志。

8.搞好校內及學校周圍的環境衛生。

9.搞好學校各種線路、管道的安裝、維修、保修工作。

10.服從學校安排，做好一些臨時性和突擊性的工作。

會計兼財產保管員崗位職責

1.嚴格掌握執行有關財經政策、會以及與本職有關的財務會計制度，遵守國家財

經紀律和各項財務會計制度。

2.審核一切收支憑證，帳目做到日清月結，憑單齊全，裝訂整齊并保存。各項開支

都符合規定，一切帳目都清楚準確，現金支出手續齊全。報銷堅持驗收簽字制度。對經費的使用情況和存在問題要經常及時向領導匯報，杜絕一切不合理的開支。嚴格控制流動資金的使用。

3.按規定編造年報、季報、日報和預決算，統計資料及時、齊全、準確。

4.做好固定資產帳目，建立和健全領發、保管制度，每學期結算清查一次。對新添的物品做好驗收、登記、編號工作。按規定做好各類物品的分類明細帳，做到帳帳相符，帳物相符。

5.庫存物品每學期清點、整理一次，并同時做好清潔、防霉、防蛀等工作。

6.每學期做好班級校產的使用、保管、清點、驗收工作，及時調整，并由班主任簽

字證明，提高各類物品的使用效率。

出納兼采購員的崗位職責

1.與會計密切配合，嚴格按財務手續執行，做到收支兩條線，日清月結，錢帳相符。

2.嚴格掌握各種收支標準和范圍，負責每學期學雜、代辦費等的收費、統計、結算，并及時向領導匯報收支情況，按領導布置撥款和辦理銀行轉帳手續。

3.嚴格執行有關規定，做好學校資金的收付工作，如有違反制度的開支，有權拒付，并向學校有關領導報告。

4.按照銀行制度有關規定，加強現金和存款的管理，迂日盤點和保管好庫存現金，及時核對銀行存款，做到帳物相符，不出差錯。嚴格控制現金的流動，搞好開源節流。凡購物必進庫，用物必簽字，報銷必須有經手人、證明人、主管領導三簽名。

5.根據收付的原始憑證及時做帳，做到手續完備，帳目清楚、準確，定期與會計做

好結算、報銷工作。

6.貫徹勤儉節約，按規章辦事的原則采購，所采購的物品做到價廉物美，并交有關

人員驗收，及時入庫入帳。

電化教具、儀器管理人員崗位職責

1.在教導處、總務處的領導下，負責制訂學期電化教具，儀器管理工作計劃，并組

織實施和總結。

2.積極鉆研業務技術，熟悉各種器具的性能，掌握使用和簡單維修的基本知識和技

能，隨時維修和保養設備，并向師生傳授使用和保養的知識技術。

3.根據各科教學的需要，使教具與教材配套。協助教師做好年前的演示（實驗）準

備工作。

4.嚴格執行電化教具、實驗儀器的出借使用、保管制度，外借器具，使用過后及時

收回，所有物品存放定點定位。

5.做好電化教具、實驗儀器、器材的分類財產帳，并與校產管理員的總帳相符。每核對、清點一次。

圖書資料管理人員崗位職責

1.加強學習，掌握圖書管理專業知識，熱心為師生服務，為教學服務。

2.根據小學生的特點，按照總務處所安排的經費，積極收集、采購圖書資料，為豐

富學生課外閱讀創造條件。

3.根據各年級各學科的需要，及時向師生推薦、提供、介紹各類圖書資料。

4.經常深入到各年級組，了解掌握師生的需求，定期購書。

5.做好各類圖書資料的分類、編目、記帳、上架工作，及時借閱。

6.嚴格執行學校制訂的圖書室管理制度、師生借閱制度和賠償制度。加強圖書資料的保管，做好防塵、防火、防潮、防蛀、防盜的工作。

衛生教師的崗位職責

1.在教、總兩處的領導下，每學期制訂學校衛生教育工作計劃，并組織實施和總結。

2.要面向學生，搞好衛生教育。在衛生院防保組的配合下，建立、健全學校衛生室，做好防治學生多發病工作。

3.負責組織全校性的衛生宣傳教育和衛生檢查評比活動，督促教師認真教育指導學

生養成良好的衛生習慣。

4.在班主任老師的配合下，做好傳染病的預防工作，遇到傳染病發生，要早發現、早報告、早治療，并做好消毒處理工作。傳患病學生嚴格執行復課時的檢查制度。

5.有計劃的進行衛生宣傳工作，指導、檢查學生做好眼保健侶，定期檢查學生視力，做好體檢和預防接種工作，記錄、保管好學生的有關健康資料。

6.做好學生住院的開單、登記工作。

7.配合總務處，定期檢查各班、各組室及學校室外環境的衛生狀況、衛生用具和照

明設備等，并指導督促使用、保管好各類衛生設備。

傳達室人員崗位職責

1.傳達室是學校的門戶，要堅守崗位，認真負責，做到傳達及時準確。

2.嚴格執行門衛制度，校外閑雜人員未經許可，不準隨意進出校門，做好來訪登記。

3.做好收發工作，認真保管分發報刊、雜志、文件、信函、匯單等，做到準確無誤。

4.按時打鈴，保證學校作息制度的實施。

5.按時開閉校門和大樓防盜門，做好學校的防火、防盜工作。

6.負責傳達室內外、校門內外的環境衛生工作。

第四篇：醫院總務后勤工作計劃

醫院總務后勤工作計劃

一、工作思路

__年總務后勤工作的基本思路是：圍繞一個中心，搞好兩個服務。圍繞一個中心，即總務后勤工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心。搞好兩個服務，一是搞好為臨床工作的服務，為臨床工作提供優質保障;二是搞好為員工和患者的生活服務，解決醫務人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫療質量而努力奮斗。

二、工作目標

本后勤工作的總體目標是：做到五個確保、五個力爭。

五個確保是：確保醫院環境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修;確保醫院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應及時到位;確保醫院水電氣正常供應;確保醫院車輛安全正常運行;確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。

五個力爭是：力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫院設施;力爭進一步提高后勤服務質量;力爭進一步提高醫院環境衛生;力爭進一步節約后勤開支成本。

三、工作措施

1.優化、修改醫院后勤管理制度、工作流程。

(1)根據__年工作經驗總結，按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度，做到精簡、實用。

(2)從__年的工作中發現的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程，包括維修、采購等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

2.加強后勤職工的思想建設、制度學習。

(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質量。

(2)認真落實精細化管理的各項要求，為臨床工作創造優良條件，在搞好服務的過程中，實現自身價值，貢獻自己的力量。

3.加強醫院物資、藥品、耗材管理。

(1)嚴格材料購進，材料領出制度，非易損耗品領出新的，必須收回舊的。

(2)每月底對庫房進行盤點，做到帳物相符。

(3)固定資產形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

4.節約后勤支出，節約使用水電氣。

(1)加強全院職工愛護公物的公德心，達到物品的最長使用壽命。

(2)加強采購的價格審核和質量把關，盡量購買物美價廉的物品。

(3)節約使用水電氣，做到人離電(水、氣)斷，防止安全隱患的發生。

5.做好醫院清潔工作。

(1)加強清潔工醫院感染知識的培訓，讓其意識到清潔工作對醫院感染的重要性。

(2)增強對清潔工的管理力度，明確職責、責任，嚴格考核、獎懲分明。

(3)提高醫院清潔質量。

6.提高維修工作的質量與時效性。

(1)優化維修流程，提高時效性。

(2)嚴格挑選維修材料質量、提高維修工作質量。

7.完成院內出現的一些臨時性工作。

8.把安全防范工作放在首位。

第五篇：醫院總務后勤工作計劃

小編給大家帶來醫院總務后勤工作計劃。

【醫院總務后勤工作計劃一】

為使醫院發展更給力，更好的人民身體健康服務，結合自己的分管工作，擬確定以工作思路，即：一個主旨、兩創活動、三個文件、四項措施、五項任務，促進醫院快速發展。

一個主旨： 樹立以為病人和為臨床一線服務的主旨。自己分管工作是黨務和行政，分管科室是院辦、黨辦、服務部、總務科、保衛科，協助院長管理藥事和設備科，這些科室都是醫院的職能科室，既有管理職能又有服務職能，而服務病人、服務一線是主要工作職能，自己要積極協調各科室關系，深入一線、深入臨床，做好服務工作，做好保障工作，使醫院工作慣性運行。

兩創活動： 開展創先爭優活動和創新服務活動。創先爭優活動是統領醫院工作的核心，要充分運用創先爭優活動，加強醫院黨的基層組織建設，發揮黨組織的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，開展“亮牌示崗”活動，通過黨員亮作風，模范亮業績，奉獻亮精神，強化“我的責任我負責”的責任意識，“我的崗位我示范”的帶頭意識，“我是黨員我付出”的奉獻意識。樹立先鋒形象，使創先爭優活動扎實開展。創新服務活動是提升服務質量的有效載體，在今年工作的基礎上，確定明年為創新服務年，要明確創新服務的目標、方法、步驟和效果，在“細”、“實”、“做”上下功夫，把創新服務和業務工作相結合，將各項創新服務措施落實到具體實際操作和醫療護理行為中，讓群眾感受超值的服務。

三個文件： 修訂《醫院工作制度》、《醫院工作人員職責》和《醫務人員服務行為規范》。醫院工作制度和工作人員職責是醫院的大法，是醫務人員工作的行為指南，醫院要以衛生部醫管司修訂《全國醫院工作制度與人員崗位職責》為藍本，結合醫院實際，成立專門組織，抽調專業人員，研究修訂確定可行的醫院《全國醫院工作制度與人員崗位職責》，以規范醫務人員行為。醫療服務是常抓不懈的工作，針對幾年來開展的服務細化、服務創新等工作情況，認真總結和歸納醫院服務的各項措施的方法，從iso的服務操作指南到創新服務的410條，從醫務人員的衣表著裝語言禮儀到醫德醫風等，制定詳細可行的《醫務人員服務行為規范》，用此規范統一醫務人員的工作行為。

四項措施： 要加強學習型醫院建設，提升醫務人員素質。針對醫院知識分子集中，年輕同志多的特點，認真開展創建學習型醫院活動，從總支、支部到科室，把學習型醫院創建活動組織好，明確目的，明確內容、明確時間、明確責任，充分運用好黨員教育網和雙衛網的平臺，形成良好的學習氛圍，培育優良的職工隊伍;要深入科室，深入基層，轉變工作作風。醫院科室多，分類細，各科室情況復雜，堅持深入科室制度，掌握科室情況，了解職工的思想動態，轉變工作作風，為科室和職工解決工作生活中的困難，提高工作效率;要強化督導檢查，工作有布置、有檢查和有落實。

科室多、類別多、分類細是醫院工作的特點，成立相應組織或用現有人員，加大工作的督導檢查力度，克服布置多，檢查少;說的多，做的少的缺點，轉變作風，靠前指揮，既當指揮員又是戰斗員，工作身先士卒，推動工作開展;要發揮各級組織和黨團員的作用，凝聚大家的智慧和力量。工會、共青團、婦聯等群團組織是凝心聚力的有效組織，在醫院發展中功不可沒，黨、團是中堅力量，發揮先鋒模范作用五項任務：以內科病房樓建設使用為依托，抓好環境建設。內科病房樓預計7月份投入使用，依據工程進度情況，做好工程質量監管、甲方供才采買和裝修裝飾等;做好院內科室布局和科室搬家工作;做好醫院商務樓的勘察和設計工作;改造院內停車場，為來院群眾提供溫馨的診療環境。

以創新服務為主線，抓好服務質量提升。完善細化創新服務措施，在細化、深化上下功夫，走出去，學習先進醫院服務理念，請進來，聘請專家來院講座，對幾年的重點投訴案例進行分析，剖析患者不滿意的環節，提出改進意見，對醫療服務進行持續改進，滿足群眾對醫院服務的需求。以慶祝建黨90周年為主題，抓好創先爭優工作。認真落實上級黨委的各項要求，開展豐富多彩的慶祝活動，謳歌建黨90年來的偉大成績，歌唱共產黨好、社會主義好，組織黨員“亮牌示崗”活動，使創先爭優工作和業務工作相得益章，真正做到抓好黨建促進醫療，抓好醫療促黨建，推動創先爭優工作扎實開展。

以二甲醫院復審為載體，抓好管理各項工作。各職能科室在服務臨床、服務一線的同時中，應重點深入下去，做到腳勤、嘴勤和腦勤，強化科室管理，規范業務行為，爭取二甲復審取得好成績。以社會綜合治理為核心，抓好醫院軟秩序建設。醫院規模在擴大，人員在增多，診療軟環境需進一步提升，后勤保障重點加強，深入科室服務患者，聘請保安人員，優化秩序，強化安全生產檢查督導，創建平安醫院、綠色醫院。

【醫院總務后勤工作計劃二】

2015年，行政后勤工作要在科主任的直接領導下，認真貫徹院黨委關于加強行政后勤工作的指示要求，以“管理、服務、協調”為重點，充分發揮承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用，努力做到：盡職盡責，突出一個“早”字;積極主動，體現一個“快”字;勤奮踏實，做到一個“好”字。具體計劃如下：

一、建立健全各項行政管理制度，促進各項工作規范化管理。進一步完善和落實病區管理制度、陪護探視制度、首問負責制、請銷假等制度，以及各項醫療、護理制度，確保各項制度落到實處。

二、加強科室思想建設和文化建設，逐步打造團結和諧的整體科室隊伍。要重視科室文化建設意識的教育與宣傳，倡導人文精神和規范醫務人員服務禮儀，讓具有當代文化特色的服務禮儀走進科室。一是充分發揮黨、團、組織的作用，豐富員工的業余文化生活。利用“三八”節、五一勞動節、護士節、黨的生日、中秋、國慶等節日，組織開展多種形式的文體活動，營造良好的科室文化氛圍，增強科室的凝聚力，逐步打造團結和諧的整體科室隊伍，不斷提高人文素質和大局觀念;加強職業道德內涵建設，建立互學互幫，以科為家，科榮我榮的良好風尚，以此提高整體科室形象。二是積極參加上級組織的文體活動，展示員工的良好精神面貌。三是了解思想動態，做到“四個知道一個跟上”。定時找醫護人員談心，做到：知道員工在哪里、干什么、想什么、需要什么，思想工作要跟上。加強醫護之間、醫患之間吧、內外之間的協調工作。

三、搞好后勤保障，做好各類活動的組織、實施、服務保障工作。要緊緊圍繞：以醫療工作為中心，以員工滿意為目標，不斷強化服務保障意識;在員工的住宿安排、安全保障、氛圍營造、活動組織、會議安排、后勤服務等諸多方面，都要深思熟慮，周密安排，逐項落實，事事上心，件件做好，確保萬無一失。

四、加強醫德醫風建設，樹立良好社會形象。科室行風的好壞直接關系到科室的興衰，要堅持糾建并舉、標本兼治的方針，進一步改善服務態度;在全科推行“親情服務”活動。要加強醫德醫風教育，弘揚正氣，倡導先進。建立健全教育、制度、監督、懲戒并重的糾風工作長效管理機制，規范廉潔行醫行為。

五、參與部分外聯工作。做好外部關系的建立和維護，努力拓展市場，做好服務，提高效益。

【醫院總務后勤工作計劃三】

一、工作思路

2015年總務后勤工作的基本思路是：圍繞一個中心，搞好兩個服務。圍繞一個中心，即總務后勤工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心。搞好兩個服務，一是搞好為臨床工作的服務，為臨床工作提供優質保障;二是搞好為員工和患者的生活服務，解決醫務人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫療質量而努力奮斗。

二、工作目標

本后勤工作的總體目標是：做到五個確保、五個力爭。五個確保是：確保醫院環境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修;確保醫院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應及時到位;確保醫院水電氣正常供應;確保醫院車輛安全正常運行;確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。五個力爭是：力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫院設施;力爭進一步提高后勤服務質量;力爭進一步提高醫院環境衛生;力爭進一步節約后勤開支成本。

三、工作措施

1.優化、修改醫院后勤管理制度、工作流程。

(1)根據2014年工作經驗總結，按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度，做到精簡、實用。

(2)從2014年的工作中發現的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程，包括維修、采購等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

2.加強后勤職工的思想建設、制度學習。

(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質量。

(2)認真落實精細化管理的各項要求，為臨床工作創造優良條件，在搞好服務的過程中，實現自身價值，貢獻自己的力量。

3.加強醫院物資、藥品、耗材管理。

(1)嚴格材料購進，材料領出制度，非易損耗品領出新的，必須收回舊的。

(2)每月底對庫房進行盤點，做到帳物相符。

(3)固定資產形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

4.節約后勤支出，節約使用水電氣。

(1)加強全院職工愛護公物的公德心，達到物品的最長使用壽命。

(2)加強采購的價格審核和質量把關，盡量購買物美價廉的物品。

(3)節約使用水電氣，做到人離電(水、氣)斷，防止安全隱患的發生。

5.做好醫院清潔工作。

(1)加強清潔工醫院感染知識的培訓，讓其意識到清潔工作對醫院感染的重要性。

(2)增強對清潔工的管理力度，明確職責、責任，嚴格考核、獎懲分明。

(3)提高醫院清潔質量。

6.提高維修工作的質量與時效性。

(1)優化維修流程，提高時效性。

(2)嚴格挑選維修材料質量、提高維修工作質量。

7.完成院內出現的一些臨時性工作。

8.把安全防范工作放在首位。

【醫院總務后勤工作計劃四】

回顧20XX年的工作，本人有太多的遺憾，那是因為很多的因素影響和自身能力、知識、水平、經驗等方面的不足，使好多工作不能很好的完成目標任務，20XX年我們還有很多目標去實現，我們辦公室的總體工作思路是，深入貫徹落實“創先爭優”活動，以深化醫改為主線，以提高全鎮人民健康水平為目標，突出抓好新型農村合作醫療工作，加強財務管理工作，狠抓醫療質量，繼續完善孕產婦危重癥搶救綠色通道，加強行風建設，努力完成上級交給的工作任務，使各項工作再上一個新的臺階，推進我院衛生事業又好又快地發展。辦公室20XX年工作計劃如下：

一、嚴格執行新醫改政策，落實藥品零差率銷售政策。

積極學習新醫改政策，努力轉變思想觀念，嚴格落實藥品零差率銷售政策，配合院長完成人員競聘上崗工作及績效工資改革。按照衛生局的部署安排，扎實、穩妥做好我院的醫改工作。

二、加強醫療質量管理，保障醫療安全。

認真學習《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》等醫療法律法規，加強對醫務人員的法制教育，增強醫療安全責任意識。嚴格落實各項操作規程，杜絕醫療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練，不斷提高醫療質量，保障醫療安全。不斷改善醫療服務，嚴格控制醫療費用，促進合理檢查、合理用藥、合理治療，切實減輕患者就醫負擔。

三、做好新型農村合作醫療工作。

認真落實合管局對醫療機構的監管措施和文件，嚴格控制均住院費用、進一步降低參合農民醫療費用。加強對村衛生室新農合工作監管，嚴肅查處村級醫務人員違紀違規套取合作基金行為，控制次均就診費用，最大限度地減輕農民醫療費用負擔。進一步提高認識、強化措施、保證新型農村合作醫療規范運行。

四、加強衛生院行風建設。

繼續抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫德醫風建設，培養醫務人員愛崗敬業、樂于奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務態度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務不周而引起的醫患糾紛。

五、加強醫院財務管理。

嚴格執行衛生院財務管理制度，落實固定資產購置處理、開支審批等制度，確保衛生院財務管理工作嚴格規范。針對醫院管理中的關鍵環節，進一步完善財務管理制度，及時堵塞管理漏洞，實現財務管理科學規范、公開透明。重點做好醫療服務項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開，杜絕亂收費現象。

六、全面統籌抓好其他工作。

切實抓好安全生產工作，避免發生安全責任事故。抓好信訪、維穩和上級交給的其他工作。

20XX年對我院來說，將是一個深化改革之年、事業發展之年、促進和諧之年，同時還是一個希望之年，奮斗之年，前進之年。讓我們站在新起點，肩負新使命，面對發展機遇，面對人民群眾對健康更高、更深層次的需求，我們將在區衛生局的正確領導下，全面落實科學發展觀，團結奮進，扎實工作，加快發展，為提高我院的醫療保健水平及發展做出我們應有的努力!20XX年我們衛生院的工作一定要在更加不斷的努力中做到最好，只要去努力了，我們就一定會成功，為病人做出更大的貢獻!

【醫院總務后勤工作計劃五】

為使醫院發展更給力，更好的人民身體健康服務，結合自己的分管工作，擬確定以工作思路，即：一個主旨、兩創活動、三個文件、四項措施、五項任務，促進醫院快速發展。

一個主旨：樹立以為病人和為臨床一線服務的主旨。自己分管工作是黨務和行政，分管科室是院辦、黨辦、服務部、總務科、保衛科，協助院長管理藥事和設備科，這些科室都是醫院的職能科室，既有管理職能又有服務職能，而服務病人、服務一線是主要工作職能，自己要積極協調各科室關系，深入一線、深入臨床，做好服務工作，做好保障工作，使醫院工作慣性運行。

兩創活動：開展創先爭優活動和創新服務活動。創先爭優活動是統領醫院工作的核心，要充分運用創先爭優活動，加強醫院黨的基層組織建設，發揮黨組織的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，開展“亮牌示崗”活動，通過黨員亮作風，模范亮業績，奉獻亮精神，強化“我的責任我負責”的責任意識，“我的崗位我示范”的帶頭意識，“我是黨員我付出”的奉獻意識。樹立先鋒形象，使創先爭優活動扎實開展。創新服務活動是提升服務質量的有效載體，在今年工作的基礎上，確定明年為創新服務年，要明確創新服務的目標、方法、步驟和效果，在“細”、“實”、“做”上下功夫，把創新服務和業務工作相結合，將各項創新服務措施落實到具體實際操作和醫療護理行為中，讓群眾感受超值的服務。

三個文件：修訂《醫院工作制度》、《醫院工作人員職責》和《醫務人員服務行為規范》。醫院工作制度和工作人員職責是醫院的大法，是醫務人員工作的行為指南，醫院要以衛生部醫管司修訂《全國醫院工作制度與人員崗位職責》為藍本，結合醫院實際，成立專門組織，抽調專業人員，研究修訂確定可行的醫院《全國醫院工作制度與人員崗位職責》，以規范醫務人員行為。醫療服務是常抓不懈的工作，針對幾年來開展的服務細化、服務創新等工作情況，認真總結和歸納醫院服務的各項措施的方法，從iso的服務操作指南到創新服務的410條，從醫務人員的衣表著裝語言禮儀到醫德醫風等，制定詳細可行的《醫務人員服務行為規范》，用此規范統一醫務人員的工作行為。

四項措施：要加強學習型醫院建設，提升醫務人員素質。針對醫院知識分子集中，年輕同志多的特點，認真開展創建學習型醫院活動，從總支、支部到科室，把學習型醫院創建活動組織好，明確目的，明確內容、明確時間、明確責任，充分運用好黨員教育網和雙衛網的平臺，形成良好的學習氛圍，培育優良的職工隊伍;要深入科室，深入基層，轉變工作作風。醫院科室多，分類細，各科室情況復雜，堅持深入科室制度，掌握科室情況，了解職工的思想動態，轉變工作作風，為科室和職工解決工作生活中的困難，提高工作效率;要強化督導檢查，工作有布置、有檢查和有落實。科室多、類別多、分類細是醫院工作的特點，成立相應組織或用現有人員，加大工作的督導檢查力度，克服布置多，檢查少;說的多，做的少的缺點，轉變作風，靠前指揮，既當指揮員又是戰斗員，工作身先士卒，推動工作開展;要發揮各級組織和黨團員的作用，凝聚大家的智慧和力量。工會、共青團、婦聯等群團組織是凝心聚力的有效組織，在醫院發展中功不可沒，黨、團是中堅力量，發揮先鋒模范作用。

五項任務：以內科病房樓建設使用為依托，抓好環境建設。內科病房樓預計7月份投入使用，依據工程進度情況，做好工程質量監管、甲方供才采買和裝修裝飾等;做好院內科室布局和科室搬家工作;做好醫院商務樓的勘察和設計工作;改造院內停車場，為來院群眾提供溫馨的診療環境。以創新服務為主線，抓好服務質量提升。完善細化創新服務措施，在細化、深化上下功夫，走出去，學習先進醫院服務理念，請進來，聘請專家來院講座，對幾年的重點投訴案例進行分析，剖析患者不滿意的環節，提出改進意見，對醫療服務進行持續改進，滿足群眾對醫院服務的需求。以慶祝建黨90周年為主題，抓好創先爭優工作。認真落實上級黨委的各項要求，開展豐富多彩的慶祝活動，謳歌建黨90年來的偉大成績，歌唱共產黨好、社會主義好，組織黨員“亮牌示崗”活動，使創先爭優工作和業務工作相得益章，真正做到抓好黨建促進醫療，抓好醫療促黨建，推動創先爭優工作扎實開展。以二甲醫院復審為載體，抓好管理各項工作。各職能科室在服務臨床、服務一線的同時中，應重點深入下去，做到腳勤、嘴勤和腦勤，強化科室管理，規范業務行為，爭取二甲復審取得好成績。以社會綜合治理為核心，抓好醫院軟秩序建設。醫院規模在擴大，人員在增多，診療軟環境需進一步提升，后勤保障重點加強，深入科室服務患者，聘請保安人員，優化秩序，強化安全生產檢查督導，創建平安醫院、綠色醫院。

【醫院總務后勤工作計劃六】

一、工作目標

按照省廳、市局提出的“創品牌、出亮點，全省領先、全國有地位”的總體目標，20XX年醫院要努力實現以下具體目標：

(一)增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識，進一步完善醫療安全管理制度，規范醫療安全管理措施，嚴格執行醫療安全管理制度，提高醫療安全管理水平，確保醫院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發生。

(二)強化政治思想教育，加強隊伍正規化建設，提高法律意識、服務意識，嚴格執行“五條禁令”等法律、法規、規定;嚴格執行制度管人、制度管事;確保全院民警、職工無職務違法違紀現象。通過市局隊伍正規化建設達標驗收。

(三)繼續開展“四個零”活動。加強規范化管理，規范崗位工作流程，強化檢查指導;實現全員參與、全過程管理、全面質量控制，通過三級專科醫院評審。

(四)改善服務態度，規范服務程序，提高服務質量，確保服務無投訴。

(五)加強信息化建設，規范信息內容和程序，提高科技設備的利用率和操作水平，實現辦公自動化;通過市級檔案、省廳信息系統驗收。

(六)增強科技意識，加強專業人才培養，加強科技興院步伐，完成科研立項、科研基層評審各2項。

二、工作計劃和措施

(一)進一步端正執法思想，規范強制醫療執法活動

1、認真開展執法教育、安全教育活動，切實轉變執法理念，增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識，牢固樹立執法為民思想和為病人服務思想，切實提高“四個能力”。院內每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現場執法教育、安全教育相結合活動。

2、加強與有關部門聯系溝通，加快有關地方性法規建設，健全和完善相關工作機制，解決出入院程序、內容不規范，出院難的問題，防止執法不嚴、不公現象的發生。

3、加強醫院窗口服務規范化建設，規范服務行為，嚴格實行院務公示制度;繼續做好創滿意活動、百日安全優質服務活動，擴大院內外監督員隊伍，拓寬院內外監督渠道，定期召開監督員會議，主動接受社會監督、群眾監督。

(二)加強安全環節管理，強化事前預防，確保醫院全年安全

4、繼續深化管理整頓工作，嚴格落實各項安全規章制度和安全防范措施，加大檢查考核力度，發揮技防監督、指導作用，不斷總結經驗，逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。

5、嚴格落實崗位安全責任制，嚴格執行規范工作流程，強化對病人面對面的直接現場管理，強化科室安全管理的責任心、主動性，提高科室的安全管理水平。及時了解病情，做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發現、早治療、早控制。

6、加強重點崗位、重要時間段、重要環節、重點病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實、檢查和管理;加強對院內探視、提審程序的嚴格管理;做到重點突出、動態控制。

7、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規范每月底定期召開醫療安全分析會，總結經驗、查找安全隱患和不足，提出整改措施。

8、加強病人日常養成訓練的規范化工作，發揮病人自己管理自己的能力，防止各種沖動行為的發生。

9、完成二期監控系統建設，將監控技防系統延伸到全院各重要崗位、重要場所。

10、規范各種安全臺帳，做到記錄及時，內容詳細、準確。

11、進一步完善各種突發事件應急處置預案，定期開展預演，提高應急處置能力。

12、嚴格落實醫療安全責任制和責任追究制，對避免安全隱患發生的人員及時給予獎勵。