第一篇：高校圖書館員信息素養評價體系研究

高校圖書館員信息素養評價體系研究

本文研究內容為高校圖書館員信息素養評價體系，首先從兩個切入點著手：一是從探尋圖書館名稱改變的軌跡著手，進一步追蹤研究圖書館功能的拓展范圍、組織結構的調整歷程，從而確定新時期下圖書館新角色的定位，在此基礎上重點圈定高校圖書館員承擔新角色所需具備哪些素養；二是從探尋國內外現有的信息素養評價體系的修訂過程著手，進一步追蹤研究針對大學生、教師群體制定的信息素養評價體系的重點內容和指標的變化，在此基礎上重點研究不同體系的維度，標準、指標以及可測成果的內容，圈定高校圖書館員信息素養評價體系可用哪些指標，同時比較研究現有體系建立的方法.本研究以上述雙管齊下的方式初步確定了高校圖書館員信息素養相關指標的集合。其次，區別于現有的信息素養評價體系大多采用的德爾菲法和層次分析法結合的方法，本文研究采用探索性因子分析的方法，實現體系維度的劃分和指標的相關聚類，這種方法更加客觀，同時可以從另外的角度對德爾菲法確定的部分指標進行客觀的驗證。本研究對北京、上海、福建、黑龍江、四川等18個省市三類院校的93名圖書館員進行施測，高校圖書館員信息素養評價體系的建立從界定評價概念的范圍開始，包括指標樣本集合生成、指標項目初步修正、數據收集、項目分析、因子分析條件檢驗、三次探索性因子分析、因子命名、信度檢驗以及效度檢驗共經歷10個步驟，最終確定體系。最后，探索不同部門、不同年齡與不同學歷的館員在其信息素養的不同維度上，是否存在顯著性差異。并根據本研究中已確立的高校圖書館員評價體系編制問卷，對北京、南京、重慶等16個省市110名圖書館用戶進行施測，調查高校圖書館用戶對所屬不同部門的圖書館員信息素養期望情況。進一步展望高校圖書館員信息素養評價體系作為測量工具在圖書館員服務質量、繼續教育、績效考核等方面的應用。本研究結果，提出了高校圖書館員信息素養的定義，界定了高校圖書館員信息素養的涵義，構建了信息評價與利用、信息意識、信息技術、信息道德、信息獲取、信息交流、信息識別7個維度和46項指標的高校圖書館員信息素養評價體系，驗證了不同部門的館員其信息素養各個維度的存在顯著差異、不同年齡的館員的信息獲取存在顯著差異、其它六個維度無顯著差異，不同學歷的館員的信息意識存在顯著差異、其它六個維度無顯著差異。高校圖書館用戶對館員信息意識、信息識別和信息獲取這三個維度期望值較高，對資源建設類部門和參考咨詢類部門館員信息素養水平最為關注。

第二篇：淺談高校圖書館員的職業素養

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淺談高校圖書館員的職業素養

作者：王曉靜

來源：《現代交際》2012年第04期

［摘要］隨著國民經濟的不斷提高，國民素質的不斷增強，國家對高等教育越來越重視，經濟與精力的投入也相對增加，這種情況下，高等教育得到了快速而有效的發展。在高校中，圖書館的作用是為教育、教學和科研活動提供參考資料，為學生在學習和課余時間提供精神食糧。中華民族具有五千年文明歷史，它所傳承下來的豐富的文化遺產是我們不可多得的寶貴財富，而圖書館就是這些財富的儲存場所，所以圖書館在學校教育，乃至全社會的教育中都扮演著至關重要的角色。然而，高校圖書館作為一個學校的精神文明窗口，作為一個五千年歷史文明的傳承者，雖然在硬件上加大了建設力度，促進了圖書館向現代化發展，但相比于硬件的快速完善，圖書館員的職業素養與道德卻進展緩慢，出現了這樣或那樣的諸多問題，本文就如何培養圖書館員的職業素養與職業道德進行了簡要的分析。

［關鍵詞］高校 圖書管理員 職業素養

［中圖分類號］G251.6 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1009-5349（2012）04－0238－01

一、加強工作意識

高校圖書館作為一個重要的公共空間，其豐富的知識資源，海納百川的氣度，平等民主的精神讓人熱愛和敬畏，是一個有神圣感的場所。因此，作為一名圖書館工作者，除了要具有豐富的知識外，更要具備崇高的道德情操和堅忍不拔的工作毅力以及吃苦耐勞的工作精神，但是，隨著網絡與計算機這種現代化技術的普及與應用，許多年齡稍大的圖書館員便會出現無法跟上時代的步伐的局面，他們無助而又無法改變，這樣就導致了在工作中常有一種挫折感伴隨，久而久之，個人的情緒和情感處于極度疲勞狀態，進而產生一種消極怠工的心理，對工作失去原有的熱情。因此，作為一名高校圖書館員，我們要在困難情況下堅定對自身職業的信念，立足于實踐，充滿激情地投身于圖書事業。

二、塑造職業形象

高校圖書館員有著雙重身份，除了圖書館員這一身分外，還充當著人民教師的身份，作為教師，首先要具有良好的道德形象，這也是一個教師最基本的形象。其次教師還應具有博學多才的文化形象以及高尚的人格形象，總之，教師的職業形象應是道德形象、文化形象、人格形象三者的統一，圖書館員應首先以一個教師的標準來要求自己，完善自己，做一名合格的教師。作為圖書館的工作人員，應當衣著整潔，端莊大方，誠信度要高，態度要友好，待人和善，使讀者可以從圖書館員的服飾穿著，言談舉止之中感受到他們嚴謹的工作作風和高尚的道德情操，從而產生由衷的敬佩與信任。圖書館員的態度與儀表，是圖書館精神面貌的一個重要組成部分，是圖書館員精神文明的重要標志之一。語言優美與否，充分體現了圖書館員的思想

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道德與文化修養的優劣，它不僅僅表現出了館員自身的形象及服務質量，還直接影響到整個圖書館的形象和聲譽。得體端莊的穿著舉止，加上良好的職業道德和教育的文化素質，往往能給予讀者愉快和信任的感覺。每個圖書館員都應該不斷追求，真、善、美。豐富自己的內涵，塑造完美的形象，強化自己的人格魅力和學識魅力。

三、提高服務質量

提高服務質量，是每一個圖書館員工作的出發點，優秀的管理需要圖書館員研究和分析讀者的心理和閱讀需求，虛心聽取讀者意見，不斷改善服務態度，提高服務水平，全心全意為讀者服務。要提高服務質量，首先要對圖書館員進行能力和技能的培訓，增強圖書館員的業務技能和專業知識水平，進而提高圖書館的服務質量，要鼓勵和幫助圖書館員確定自我發展的目標，要拓寬圖書館員的工作思路和工作方法，要提高圖書館員的思維能力和解決實際問題的能力，要增強圖書館員們的自信心，強化他們的服務意識，使每一個圖書館員都能擔當起圖書館所賦予的重任。對圖書館員的再教育要有目的有針對性的進行，要講究實效，使圖書館員們真正的做到理論聯系實際，切實為圖書館工作盡一份力量。其次，圖書館員除了掌握扎實的圖書情報專業知識和技能外，還要培養他們的政治思想素質和職業道德素質，另外，優秀的圖書館員還應具有較高的外語水平和較強的實際能力，具有綜合運用管理、經濟、法律、計算機等多種知識的能力。

總之，圖書館員是圖書館最具活力的因素，館員的素養決定著圖書館未來的發展。高校圖書館要適應新形勢，當務之急就是要提高館員的綜合素質。館員只有不斷充實和完善自己，不斷提高自身綜合素質，用扎實的專業知識、廣博的其它學科知識，全方位、多層次地提供優質服務，才能使圖書館適應現代社會發展的需要，更好地為高校教育，教學和科研服務，使圖書館不僅是情報資料中心，更是進行素質教育的重要陣地。

【參考文獻】

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第三篇：淺談圖書館員的素養

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淺談圖書館員的素養

作者：王巖 呂宏超 孫瑜

來源：《現代交際》2012年第08期

[摘要]本文介紹了圖書館員的素養，分析了圖書館員素養存在的問題，并提出了一些具體的改進辦法，希望以此引起圖書館員認識自身存在的不足，不斷改進，爭取在自己的崗位上不斷提高。

[關鍵詞]圖書館員 素養

[中圖分類號]G258.6 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349（2012）08-0105-01

圖書館事業的發展是由多種因素共同作用的結果，其中人的要素起著決定性的作用。圖書館員能否將圖書館事業發揚光大，取決于圖書館員的素養如何。印度圖書館學家阮岡納贊說過：“館員是圖書館活動的管理者和組織者，是藏書與讀者聯系的紐帶，是使藏書由潛在價值變為現實價值的關鍵，圖書館工作質量的好壞，社會作用發揮如何，直接取決于圖書館員素養的高低?！?/p>

一、館員應具備的素質

（一）思想道德素養

一個圖書館員的道德素養，要看其是否具備高尚的世界觀、人生觀和價值觀，能否深刻領會和諧社會的基本理論，以科學的發展觀發現問題解決問題。圖書館員對自己的職業若是充滿高度熱情和強烈的責任感，全身心地投入到為讀者服務當中，真正做到“一切為了讀者”，這樣才能達到最佳服務質量和服務效果。

任何人成就的取得都不是僅憑一個人的努力獲得的，一個圖書館成績的取得更是靠大家共同奮斗的結果。因此，館員之間的相互配合相互尊重是做好圖書館工作的前提。每個館員在發揮主觀能動性的同時，也要服從大局。

圖書館員還必須具有高瞻遠矚的時代前瞻性，固步自封不僅會讓自己難以進步，也會阻礙圖書館的發展，當今科技高速發展，計算機技術廣泛應用到圖書館事業當中，例如文獻信息載體的變化，出版物的電子化等等，都對圖書館的道德素質提出了更高、更遠的要求。

（二）業務素養

經濟時代的到來，圖書館由原來的知識保管員向知識創造者和信息館員轉變，這就要求圖書館員在業務素養方面要做到以下幾條：

1.信息過濾器。隨著網絡技術的發展，信息的來源和傳播速度驚人，這些信息紛繁復雜，信息需求者很難從眾多的信息當中篩選出自己所要的那一部分，這就要求圖書館員及時做好信息的檢索、整理和加工，把眾多信息分門別類地整合，把有用的信息有針對性地提供給需求者。

2.信息管理者。圖書館正在由傳統圖書館向現代圖書館逐漸轉變，主要表現為數字化、網絡化在圖書館中的應用。圖書館員的主要任務也隨之改變，即對信息資源進行組織管理和對本館館藏信息資源的管理，建立科學而便利的信息資源信息系統，為用戶提供優質的服務。

二、圖書館員自身素養方面存在的問題

（一）思想觀念陳舊

傳統圖書館的主要職能是文獻資料的收集、存放、借閱。傳統圖書館員主要扮演的角色就是保管員。他們認為最大的任務就是管好文獻資料，做好借閱服務。這一傳統思維制約著圖書館員不思進取、固步自封，沒有積極吸收新思想新理論新技術，在很大程度上阻礙了圖書館的發展。

（二）職業道德素養有待提高

圖書館是學生、科研人員獲取知識信息的殿堂，幽靜舒適的學習環境、豐富的館藏文獻資源、最新的情報資料才能滿足讀者的感官和內心需求。可是，在硬環境得到保障的同時，圖書館員的職業道德素質卻不盡如人意，有些工作人員上班時間看電影、聊天，對領導的提醒置若罔聞；對讀者服務態度冷淡不耐煩。這些雖然是圖書館的個別現象，但這樣的工作態度嚴重影響了圖書館在讀者心目中的形象，打擊了讀者的積極性。

（三）專業化服務意識不強

圖書館員這個崗位平凡，甚至有一些乏味。而專業化的服務動力是來自于強烈的工作責任感和事業心，需要館員精通專業知識，無私奉獻的職業精神，這才能在平凡的崗位上做出不平凡的業績。隨著網絡技術的引進，讀者信息需求的擴大，這些都要求情報專業不斷加強專業化服務意識。

三、如何提高館員素質

（一）熟練掌握計算機基本技能與應用網絡知識

計算機技術滲透到圖書館各個領域當中，從基礎的圖書借閱查詢軟件到書目數據庫、單機版光盤數據庫、網絡數字數據庫的應用，這些都要求圖書館員加深對讀者的服務深度與廣度。數字圖書館的出現，將圖書館收藏的紙質文獻轉化為數字文獻，這一轉變不僅改變了讀者的閱讀方式，也改變了讀者獲取信息的方式，圖書館員也由原來的單純的書目導讀轉化為檢索技能的培訓，這些都要求圖書館員率先學習和掌握計算機技術、多媒體技術、網絡查找和應用技術等等。

（二）注重細節，滿足讀者需求

每個圖書館員都應深刻洞悉讀者的需求。洞悉讀者需求的方式有很多，例如不定期地進行問卷調查，從讀者登到軟件上分析讀者類型，從借閱軟件上調查讀者借閱圖書類型，從而有的放矢地為讀者服務。另外，圖書館員也可以協助教員申報科研課題和科研攻關，主要是為其收集資料提供最新學術動態。圖書館員還可以編寫自己的學術刊物，刊登讀者關注的前沿科研動態。這些，不僅提高了圖書館員自身的業務水平，也從細節上滿足了讀者需求。

四、小結

圖書館員自身素養的提高，關系到圖書館事業的發展。只有每個圖書館員在工作當中不斷地銳意進取，才能滿足讀者的需求，促進圖書館事業不斷向前發展。

【參考文獻】

[1]黃秀紅，黃轉紅.發揮大學圖書館在信息素質教育中的作用[J].科技創新導報.2008（10）.[2]史勇，劉文學.高校圖書館讀者服務工作與大學生素質教育[J].渭南師范學院學報，2001

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第四篇：高校圖書館員職業道德

高校圖書館員職業道德 提要本文闡述在社會主義市場經濟條件下，對高校圖書館員職業道德的雙重效應，以及加強高校圖書館員職業道德修養，提高圖書館員職業道德素質，既是高校圖書館員的崇高職責和時代賦予的使命，也是圖書館員自我完善的要求，它對于建設高素質的圖書館隊伍，把年輕的圖書館員培養成為社會主義事業的合格建設者和接班人具有深遠的意義。

關鍵詞：社會主義；市場經濟；高校圖書館；館員；職業道德

建立社會主義市場經濟體制，發展社會主義市場經濟，是我國經濟振興和社會進步的必由之路，是一項前無古人的偉大創舉。在社會主義市場經濟下，如何加強高校圖書館員的職業道德修養，是廣大圖書館界需要解決的重要問題。

一、社會主義市場經濟對高校圖書館員職業道德的雙重效應

社會主義市場經濟體制的逐步建立，給我國社會生活帶來了巨大進步，為圖書館事業的發展提供了越來越多的有利條件，對圖書館員素質的提高帶來了積極的影響。同時，由于市場經濟本身的特點也帶來了一些消極作用，對圖書館員職業道德修養提出了一些新問題，產生了一些負面效應。首先，市場經濟對圖書館員人生價值觀的影響。在市場經濟條件下，商品生產者所關心的是在市場上實現自己商品的價值，即把商品變成貨幣。商品生產者這種求利的特點，有利于促進企業采用新技術，改善經營管理，降低生產成本，提高勞動生產率，有利于培養人們（包括高校圖書館員）獨立自主地選擇人生價值的追求，但也潛伏著拜金主義思潮蔓延的可能。圖書館員不可能游離于市場經濟潮流之外，有的人正是在市場經濟這種負面影響下，染上了弄虛作假，追逐個人利益的壞思想、壞作風，出現了人格的扭曲；其次，商品等價交換原則對圖書館員職業道德的影響。市場經濟中的等價交換原則，有利于提高社會經濟效益，有利于培養人們的效率、效益觀念，促使人們更好地提高自己的素質。但有人把等價交換原則不適當地運用到人際交往、黨政工作中，助長了權錢交易腐敗之風的蔓延。教育領域雖不是重災區，但在一些高校圖書館員中也出現了按酬付勞，“錢多多干，錢少少干，無錢不干”的單純雇傭思想。有的人在工作中斤斤計較個人利益，有了一些本領就擺資格、索高價、褻瀆了圖書館員這個神圣職業；第三，商品生產者和經營者的特殊利益是經濟活動的出發點和歸宿點對圖書館員職業道德的影響。在市場上，無論是商品生產者還是商品經營者，總是自發地傾向于追求自身的特殊利益（個人的或小團體利益），即為了賺錢。由于個人利益的驅動，激勵著商品生產者和經營者的積極性和創造性，推動著社會的進步。市場經濟的特點輻射到學校，有利于圖書館員維護自己的正當利益，激勵廣大高校圖書館員特別是青年館員努力提高自己的業務水平和文檢教學技巧。但是，市場經濟的利益驅動特點，又可能誘使一些人為了滿足個人私欲而“重利輕義”乃至“見利忘義”，置國家人民利益于不顧。有的商業部門，在學校門口擺攤點等，既干擾了學校的教學秩序，對教師和學生還帶來消極影響。在社會上拜金主義思潮的影響下，少數學校亂收費、亂推銷參考書，有的教師重金錢、輕事業，敬業精神下降，把主要精力放在第二職業上，增加“灰色收入”等等。這些現象不僅嚴重擾亂了正常的高校教學秩序，降低了高校教學質量，而且給學生的純潔心靈帶來了不利后果；第四，市場經濟競爭特點對館員職業道德的影響。在競爭中求生存，在競爭中求發展，是市場經濟的普遍規律之一。商品生產者和經營者，為了在競爭中實現商品的價值，即把商品銷售出去，不得不想方設法改善生產條件，改善經營狀況，并在競爭中增強個人的獨立自主意識。正是在市場經濟競爭中，廣大館員的自主、自強、自立意識和創新精神有了一定的增強，使高校圖書館工作充滿了生機。但是，有的館員卻過分強調個人本位，紀律松懈，自由散漫，在館員中造成了不良影響

第五篇：關于加強圖書館員信息素質教育

關于加強圖書館員信息素質教育，適應信息化社會需求

[論文摘要]本文對信息素質的涵義、圖書館員信息素質教育的內容、必要性和途徑進行了探討。

[論文關鍵詞]信息道德教育；信息素質；信息意識教育

一、信息素質的定義

信息素質是信息產業發展和社會信息化過程中出現的一個名詞。一個人具備信息素質，就必須能認識到何時需要信息和具備查尋、評估和有效利用所需信息的能力，而且這種素質是終身學習的結果。信息素質可以理解為在信息化社會中個體所具有的各種信息品質，包括信息能力(信息知識和技能)、信息道德、信息意識、信息覺悟、信息觀念、信息潛能、信息心理等。信息素質是個綜合意義的概念，它不僅蘊涵著個體具備的，帶有客觀性、發掘和利用社會信息源的基本技能，還包括了個體最基本的更具有主觀性的認識和判斷信息的基本品質。

二、加強圖書館員信息素質教育的必要性

1．現代社會信息化的需求

信息素質日益成為社會發展的決定性力量和主導因素，它要求人類具有獲取并征服它的能力和意識。作為專業從事信息資源管理的圖書館員，只有具備良好的信息素質，才能較好地開展工作，有效提供信息導航、信息組織、信息開發服務。

2．現代圖書館工作對管理人員的要求

首先文獻信息的載體形態從紙質逐漸向電子介質過渡，許多有價值的信息不一定以正式出版的形式出現，而是以各種各樣的形式存在于人們的日常交流中。圖書館員要進行文獻信息的收集，就要深入到不同形態的信息中去判斷其價值，決定其取舍。其次，用戶的信息消費更趨智能化、個性化、多樣化，圖書館員在進行信息服務過程中，要更多關注用戶的需求特點，根據不同用戶的不同心理、習慣、能力采取不同的服務方式。圖書館作為信息的集聚地，不僅是文獻的匯集、信息的集散而且是信息的加工、創新思維的孕育。這就要求圖書館員加強信息素質教育，熟練掌握在復雜的信息中獲取有用資料，為不同用戶的信息消費者提有效服務的能力。

3．圖書館員終身學習的要求

現代圖書管理人員必須掌握對信息的獲取、理解、轉化并生成新信息的方法。只有掌握了正確的獲取信息、創造信息的方法，才能提高獲取與創造知識的能力，才能使學習不再受時空的限制，自由地進行知識的整序、分析、研究和利用。通過信息素質教育獲得敏銳的信息意識和較強的信息能力，掌握獲取知識的方法和途徑，進行終身的學習和自我完善。

三、信息素質教育的內容

1．信息意識教育

信息意識是指人們對信息的思想觀點和人的信息嗅覺程度，是人們對社會產生的各種理論、觀點、實物、現象從信息角度的理解、感受和評價能力。信息意識表現為個體對信息的敏銳度，捕捉、分析、判斷和吸收信息的自覺程度。信息意識強的人可以自覺產生信息需求，可以在眾多的信息中捕捉到有用信息。圖書館員是信息的傳播者和教育者，他首先要有敏銳的信息意識，才會有自覺利用信息的內在動力，對發現和傳遞信2．信息道德教育

信息道德是指個體在整個信息活動中具有的道德。在信息活動中要堅持公正、公平原則；尊重他人知識產權；正確處理信息創造、信息傳播和信息使用三者之間的關系；恰當使用和合理發展信息技術，不非法攝取他人的秘密，不制造和傳播偽劣信息等。對圖書館員進行信息道德教育，要學習、了解信息社會應遵循的法律法規，自覺抵制違法信息行為，隨時以道德準則來規范自身的信息行為與行動，預防在信息收集、加工、傳播過程中發生信息泄密、信息犯罪等問題。

3．信息能力教育

信息能力是信息素質的重要組成部分。圖書館員要學會對信息進行分析判斷、去偽存真，去粗取精；要建立和掌握信息源，掌握信息檢索的技術、方法、途徑；能指導用戶使用各種信息源和信息技術找到必要的信息；了解信息分析研究及成果評價的程序、方法，使之成為具有科學價值的新信息并傳遞、交流。

四、開展信息素質教育的有效途徑

1．有針對性的進行崗位培訓

對從事技術管理與應用者，開辦計算機軟、硬件技術應用與網絡維護等培訓班，使他們真正能肩負起圖書館的技術管理重任；對中級業務骨干，要對他們開展一些啟發式培訓，為他們創造參加各類學術研討會的機會，不斷優化其知識結構，提高信息利用能力。

2．舉辦多種形式的文獻檢索專題講座

開展文獻檢索專題系列講座，使圖書館員掌握信息檢索的基本方法、步驟；學習現代信息檢索技術的新發展、新動向，使圖書館員既能通過傳統工具書為用戶提供信息，也可通過信息網絡和計算機系統獲取信息。

3．邊實踐，邊研究，不斷探索圖書管理有效辦法，提高工作能力和水平

圖書館員要充分利用每一次信息服務的工作實踐，把理論知識運用到其中，提高對信息服務的理解度和操作能力。培養獲取信息的敏銳性和洞察力，強化信息收集、加工、傳遞能力。培養信息意識、改善信息道德、提高信息能力、完善信息素質。

4．發揮高等教育作用，加強管理人員隊伍建設

一是加快高校圖書情報專業教育的改革和創新，轉變教育觀念，積極培養創新復合型人才，為圖書管理人員隊伍建設打好基礎。二是圖書館要加強與高校的合作，有針對性地培訓圖書館工作人員，使之全面系統的掌握現代信息處理技術，提高信息意識和能力。息才有一種積極的應對態度，是為用戶提供信息服務的核心。