第一篇：行政管理工作流程

行政管理工作流程

一、上級發文或外來文件

辦公室查收——項目負責人查閱——公司領導批閱——文件歸檔

二、公司內部請示、報告、申請

項目呈報——項目負責人審閱——辦公室查閱————公司領導批閱——辦公會議研究——批復（通知）——承辦項目執行——歸檔

三、公司文件制發

職能部門起草——有關部門會簽（視情況）——公司領導簽發——文件印制（蓋章）——發文——歸檔

四、相關人員接待

項目申請——分管領導核實——公司領導審批——制訂接待方案及標準——派員接待

五、公司印章管理

經辦人申請——項目領導審核——項目負責人核準——請示公司領導（重大問題的）——登記——蓋章

六、辦公用品發放

項目申請——項目負責人審批——辦公室（財務部）購置——填寫領用單——發放

七、勞保、福利品發放

項目申請——項目負責人審批——公司領導簽批——辦公室（財務部）購置——填寫發放單——發放——發放記錄存檔

八、在冊職工社保申請

本人申請——辦公室收集申請資料——公司領導審批——填報資料——上級審核——資料歸檔

九、員工辭退

1、自動離職： 本人書寫辭職報告——辦公室收集資料——公司領導審批——辦理退工手續——結算工資——歸檔

2、公司辭退職工： 項目申請（視情況）——辦公室起草辭退書——項目負責人審閱——公司領導批閱——辦公會議審議——發放辭退書——結算工資——歸檔

第二篇：行政管理工作流程

行政管理工作流程

一、上級發文或外來文件

辦公室查收――分管領導查閱——公司領導批閱——文件歸檔

二、公司內部請示、報告、申請

部門呈報——辦公室查閱——分管領導審閱——公司領導批閱——辦公會議研究——批復（通知）――承辦部門執行――歸檔

三、公司文件制發

職能部門起草——有關部門會簽（視情況）——分管領導核閱——公司領導簽發——文件印制（蓋章）——發文——歸檔

四、文件、資料復印

部門申請（內部資料）——辦公室主任審批——復印

五、會議室使用

分管領導或部門申請——通知辦公室——辦公室安排會場——會議召開——會議紀要——清理會場

六、會議通知

部門會議：有部門領導自行通知

公司會議：分管領導核準——通知辦公室——辦公室通知

七、相關人員接待

部門申請——分管領導核實——公司領導審批——制訂接待方案及標準——派員接待

八、公司印章管理

經辦人申請——部門領導審核——分管領導核準——請示公司領導（重大問題的）——登記——蓋章

九、辦公用品發放

部門申請——分管領導經——辦公室（財務科）購置——填寫領用單——發放

十、勞保、福利品發放

部門申請——分管領導審批——公司領導簽批——辦公室（財務科）購置——填寫發放單——發放——發放記錄存檔

十一、在冊職工社保申請

本人申請——辦公室收集申請資料——公司領導審批——填報資料——上級審核——歸檔

十二、員工辭退

自動離職：本人書寫辭職報告（30天后）——辦公室收集資料——公司領導審批——辦理退工手續——結算工資——歸檔

公司辭退職工：

部門申請（視情況）——辦公室起草辭退書——分管領導審閱——公司領導批閱——辦公會議審議（工會參與）——發放辭退書——結算工資——歸檔

第三篇：行政人事管理工作流程

行政人事管理工作流程

一、人員配置

⒈本公司從事與產品/服務質量和環境績效有影響的所有人員（包括代表本公司從事以上工作的人員）應具備完成工作任務和勝任職責和的能力。人員能力可由文化教育程度、接受的專門培訓、具備的專業技能和工作經歷等方面予以綜合判定。

⒉綜合管理部制定《人員上崗/任職能力要求》，在其中規定各部門負責人和重要崗位人員的上崗/任職條件，報總經理批準，作為任用、安排、選聘、雇用人員的依據之一。

⒊綜合管理部負責組織和管理對人員的培訓。對技術業務培訓和安全環保培訓各相關部門協助組織實施。

⒋必要時，由總經理決定，綜合管理部可采取招聘、引進、雇用等措施，滿足質量·環境一體化管理體系對人員能力和數量的需求。

⒌由總經理主持、綜合管理部具體實施每年一次對人員能力的考核、評價，確定其勝任工作的程度。

二、人員培訓要求

⒈基本培訓：主要目的是為提高員工的質量意識和環境意識，以確保員工認識到： ⑴符合質量·環境方針和一體化管理體系要求以及符合適用法律法規要求的重要性；

⑵自己從事的工作和活動與質量、環境管理的相關性和重要性；偏離規定的運行程序可能導致的后果；個人工作的改進可能帶來的質量、環境效益；如何為實現質量、環境目標做出貢獻；

⑶在執行本公司的方針、目標、程序、實現管理體系要求，包括在環境的應急準備與響應方面自己承擔的職責和作用。

⒉業務培訓：主要是為確保員工具備完成特定職責和工作任務所需的專業技能/業務知識的培訓，包括繼續教育，知識更新的學習，以及上崗/轉崗“應知應會”和資格的復檢培訓等。

三、培訓的實施

⒈制定培訓計劃

⑴各部門根據其自身需要和人員變動情況，提出培訓需求報綜合管理部；

⑵綜合管理部依據各部門提出的培訓需求，結合本公司管理的要求，制定公司每的《培訓計劃》，報總經理批準。

⒉組織實施培訓

⑴崗前培訓

對新分配、新調入及轉崗人員由綜合管理部組織上崗培訓，培訓內容為本公司質量·環境管理體系文件、適用法律法規、公司有關規章制度、擬上崗所需的應知應會知識等，培訓方式采取由綜合管理部組織專門人員授課。

⑵崗位培訓

根據質量·環境管理體系運行需要和業務人員知識更新、技能提高的需要，各相關部門負責定期組織業務學習、互傳互授相關知識和技術。

⑶外出培訓

參加上級組織/當地主管部門舉辦的培訓班。

⒊培訓記錄和有效性評價

⑴本公司自辦培訓由主辦/承辦部門負責填寫《培訓記錄》，并采取考試、考核或座談交流等方式對培訓的有效性作評價，將評價結果記入《培訓記錄》；

⑵《培訓記錄》由綜合管理部收集保存（包括外出培訓獲得的結業證、成績單等）；同時應建立本公司特殊工種、特定要求人員（如電工、內審員等）接受培訓獲得相關的授權、資格證書情況的登記表，并收集保存上述人員的相關證書。

第四篇：行政管理工作流程

行政管理工作流程

一、上級發文或外來文件

辦公室查收——分管領導查閱——公司領導批閱——文件歸檔

二、公司內部請示、報告、申請

部門呈報——辦公室查閱——分管領導審閱——公司領導批閱——辦公會議研究——批復（通知）——承辦部門執行——歸檔

三、公司文件制發

職能部門起草——有關部門會簽（視情況）——分管領導核閱——公司領導簽發——文件印制（蓋章）——發文——歸檔

四、文件、資料復印

部門申請（內部資料）——辦公室主任審批——復印

五、會議室使用

分管領導或部門申請——通知辦公室——辦公室安排會場——會議召開——會議紀要——清理會場

六、會議通知

部門會議：有部門領導自行通知

公司會議：分管領導核準——通知辦公室——辦公室通知

七、相關人員接待

部門申請——分管領導核實——公司領導審批——制訂接待方案及標準——派員接待

八、公司印章管理 經辦人申請——部門領導審核——分管領導核準——請示公司領導（重大問題的）——登記——蓋章

九、辦公用品發放

部門申請——分管領導審批——辦公室（財務科）購置——填寫領用單——發放

十、勞保、福利品發放

部門申請——分管領導審批——公司領導簽批——辦公室（財務科）購置——填寫發放單——發放——發放記錄存檔

十一、在冊職工社保申請

本人申請——辦公室收集申請資料——公司領導審批——填報資料——上級審核——資料歸檔

十二、員工辭退 自動離職：

本人書寫辭職報告（30天后）——辦公室收集資料——公司領導審批——辦理退工手續——結算工資——歸檔

公司辭退職工：

部門申請（視情況）——辦公室起草辭退書——分管領導審閱——公司領導批閱——辦公會議審議（工會參與）——發放辭退書——結算工資——歸檔

第五篇：行政管理工作

1．負責文檔（包括請示、報告、通知、函等）的管理工作，進行文檔收發、記錄、存檔工作；

2．負責各類業務合同的管理工作；

3．負責行政費用（通訊費、交通費等）報銷管理工作； 4．負責就餐卡、考勤卡的管理工作；

5．負責行政會議的組織工作，并進行會議記錄； 6．負責公司固定資產和辦公用品的管理工作； 7．領導安排的其他工作。

一行政管理工作

1.制度建立與完善：根據公司發展的實際情況，制定出合乎企業現狀的規章制度，知會各部門及人員，收集合理化建議，并在企業發展中及時調整和完善，使制度更加規范和合理，提高制度的可執行性和有效性，切實可行地提高員工工作主動性和規范性。

2.部門溝通與人員協調：了解近期的工作重點、業務要點及管理方面的思想。準確理解公司領導意圖、做好上情下達的工作。以主動謙虛的態度與其他部門人員充分溝通，盡可能及時了解各項業務的進展情況，并將信息及時整理反饋給公司領導，有效地協助上級推進工作。在日常的工作中，注意與其它部門和同事的協作，協調與各部門之間的關系，建立服務意識。

3.績效考核：全面了解，評估員工工作績效，發現優秀人才，提高公司工作效率，考核范圍為公司全體員工?？己嗽瓌t是通過考核全面評價員工的各項工作表現，使員工了解自己的工作表現與取得報酬、待遇的關系，獲得努力向上、改善工作的動力。使員工有機會參與公司管理程序，發表自己的意見?？己四康?、考核對象、考核時間、考核指標體系、考核形式應相匹配。以崗位職責為主要依據，堅持上下結合，左右結合，定性與定量考核相結合?？己丝刹扇∩霞壴u議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外部客戶評議等。

二、日常行政事務處理

1.接聽電話接待來訪：接聽電話要使用文明用語，語言應親切簡練、禮貌、和氣，公話嚴禁私用，一律不得撥打信息臺；對來訪者要使用文明用語，熱情接待，要認真傾聽來訪者的敘述。如未能及時有效地解決，應做好相應的記錄并跟進落實。

2.文件制發及檔案管理：文件制發后應將文件內容傳達到應周知的相關部門和人員，并督導落實。文件制發后，應先分類整理再按要求進行歸檔，公司內部綜合類檔案原則上以半年為周期進行建檔。公司檔案管理的基本原則是：統一領導，分級管理；維護檔案的完整與安全；便于公司和社會對檔案的有效利用。

3.例會組織與紀要：按要求安排好人員的座次及發言順序，發言要短小精悍，有效地利用時間，討論實質性的問題。與會人員均應將手機設置為會議狀態。

4.車輛使用及管理：提高汽車使用率，合理使用，降低能耗。公務用車，公司領導人員在市內參加各種業務活動，派車接送；到外地出差，送到火車站或機場。公司其他員工遇有緊急、重要公務或因路遠等必需用車的情況時可酌情批準派車。公司組織集體活動，酌情安排用車。

5.日常制度監管：在現有的管理模式中，加大行政督導的執行力度，有效地實施行政制度及監管，及時調整管理方式、方法，建立和諧的工作氛圍與高效運作的工作效率。

三、外部溝通

1.政府職能部門溝通：作為公司與政府部門溝通的窗口，我們應以熱忱態度與政府部門建立起真誠信任的關系，端正自己的位置，靈活處理。

2.合作伙伴溝通：要注意多方了解與業務相關的事務，以做到準確理解對方的意圖、幫助進行有效的溝通與傳達，但在處理事務時注意以公司利益為重。

3.注重禮尚往來：節日禮品、賀卡等，在重要的節日（如圣誕節、新年、春節、或重要合作伙伴[客戶]的公司紀念日等），應在征求總經理意見之后，以禮品或賀信及時致意，維護與合作伙伴的友好關系。在業務合作中，適時提醒經理并根據經理要求為其安排與合作伙伴的定期溝通活動或輕松的就餐，與合作伙伴建立經常性的溝通。以促進彼此的了解與進一步的合作。

行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。企業行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，但是行政工作在企業中的作用是不可小視的，所以也要求從事這個崗位工作的人員要具備一定的職業素養。

從事行政專員所具備的素質：

1.工作態度：必須對企業的背景、企業所在行業及市場的定位、企業行政管理系統及企業文化有所了解。

2.工作技能：有電腦、外語、文筆、溝通技能、時間管理、壓力管理、情緒管理等方面的能力。

3.業績方面：領悟上級主管的意圖，工作高效率，有服務意識，工作環節“零缺陷”。

行政專員是每個公司所必須具備的崗位，以上所介紹的只是通常的工作內容，當然具體事務要根據各個公司的具體情況而定，但不會差的很多。在這里我們愛實習網也給廣大的大學生朋友們提供一些工作心得：

1.跟上公司的主旋律，注意公司的發展趨勢；

2.尋求晉升空間，行政工作不是你最終想要的，積累了一定的經驗，可以設法讓自己能夠勝任更重要的職位，讓老板賞識你；

3.及時充電，你喜歡什么想學什么，那就馬上行動，買些書或者去圖書館看些書，這對自己是有百益而無一害；

4.學歷并不代表能力，要適當地改造自己。一開始的形象有好有壞，你可以多問下別人的看法，試著改變自己；

5.有責任心，了解公司的企業文化，有創新意識。責任心固然重要，但工作的效率也很重要，所以時刻準備挑戰工作出現的難題，想問題要全面；

6.制定工作和學習計劃，規劃自己的人生；

7.了解各部門的特點和習慣，針對性地做好材料的準備和溝通工作，可以加速公司決策的進度。行政專員對員工要盡量關心和幫助，同樣老板其實也是普通人，人總會有不適，人總會有脾氣，我們應該給予諒解。