第一篇：質量提升工作匯報

質量提升工作匯報

今年我公司質量狀況總體比較平穩，未出現嚴重質量問題，特別從XX月份以來通過全公司員工的共同努力以及質量部對出廠產品的嚴格控制，使公司質量水平較去年有較大提升。主要表現在：

一、質量指標完成方面：

1、顧客信息反饋方面：XX年顧客反饋累計42次，XX年累計30次，有明顯提升。

2、退貨不合格PPM累計值195，遠小于年初確定的PPM指標XXX。

二、主要顧客對我司的產品質量評價方面：

1、XXXX公司：經顧客多次審核幫助及公司內部多輪整改，確保了XXXXX產品質量穩定。從PPAP認可后至今已裝配3萬5千余臺，整車裝配下線符合率100%合格通過（四輪定位參數），XXX質保部現行供應商質量科XX年發出的1～10月份質量績效告知單均為滿分。在競爭對手出現質量問題（路試XXX開裂及下線XX參數調不出）情況下，使我公司獲得了全份額供貨的機會。在XX年X月份通過了顧客的A級認可。

2、XX公司：自XX年X月份以后未發生一次顧客信息反饋。特別是4月份顧客下線入庫時發現另一供方（XXXXX）供貨的XX上擺臂花鍵套開裂問題后，要求我公司獨家供貨。我公司上下齊心協力，嚴格控制發出產品質量，滿足了顧客裝車要求。在完成月度供貨近7000 臺套整橋的情況下，未出現任何質量問題，使我司在顧客處樹立了良好信譽。

3、XXX公司：為更好地服務顧客，XX月份我公司在XX成立裝

配基地。質量部多次到XX基地進行現場審核指導，明確出庫檢查項目，幫助建立了管理體系，順利通過顧客PPAP現場評審，使供XXX產品質量沒有受到搬遷的影響。8月份通過了顧客B級供應商評審。

4、XX公司：在新品XX開發過程中，競爭對手件跑路試出現XX板材開裂。顧客基于我公司XXX車架獨家供貨未出現售后反饋的良好業績，指定我公司進行XX車架開發，現已樣件提交顧客路試。

5、外貿件方面：今年新開發了多種輪轂及轉向節，在毛坯質量未盡人意的情況下，質量部檢驗人員嚴格把關，未發生顧客投訴。為外貿業務的拓展打下扎實的基礎。

三、管理提升方面

為避免重復認證審核，在xx年整合質量、環境、安全管理體系文件的基礎上，全部選擇SGS公司作為我公司的第三方認證機構，使三體系審核認證工作集中在短短5天內完成，并獲得了相應的認證證書，使公司的管理更加系統化、規范化、科學化。

質量部

2011-12-16

第二篇：質量提升年亮點工作匯報

雙樹中心學校

質量提升年活動亮點工作匯報

質量是教育工作的生命線。實施素質教育，促進學生全面發展，就要樹立以教育質量為核心的教育發展觀。為了全面提升教育教學質量，實施以提高教育質量為導向的管理制度和工作機制，進一步辦好人民滿意的教育。根據我學校實際，制定了《雙樹中心學校“教育質量提升年”活動實施方案》，根據方案做了如下主要工作：

一、狠抓教學常規管理，確保素質教育質量

1、開足開齊課程。我校嚴格按照《小學管理規程》和省頒課程計劃，開足開齊各科課程，制定切實可行的學科計劃，對學生進行德、智、體、美、勞等方面教育，促進學生全面發展。

2、備課要提前一周，精心備好每一課，不得出現無教案進課堂的現象。教案教學目標要明確，包括知識目標、能力目標、情感目標，重難點、教學準備、板書設計等要齊全，要備有詳細的教學過程，合理的教學方法，字跡盡量要工整、清晰。要有教學隨感（記載），隨感一定要及時寫，字數不作規定，內容應該是教學過程中教師的想法、做法，學生在課內的反應情況及學生作業反饋等，要求寫一些實在的得與失。教導處將進行定期或不定期檢查，檢查之后資料作為個人業務檔案。

3、課堂教學是主陣地，是提高教學質量的關鍵。我校繼續落實“參與式教學”，認真處理好學、教、練三者的關系。構建了素質教育的課堂教學氛圍，在師生平等的基礎上強調教學互動，在教學過程中要留有足夠的時間和空間給學生思考和活動；鼓勵教師善于用激勵的語言鼓勵學 生大膽創新，培養學生的問題意識，探究精神和科學態度；重視基礎知識、基本技能的教學，并充分關注學生學習過程、情感態度和價值觀的培養；把培養學生良好的心理素質和健康的審美情趣列入教學目標；幫助和指導學生建立適合自己特點的學習方式，鼓勵合作學習、探究學習，促進師生之間相互交流，相互溝通，共同發展，尊重學生人格，幫助學生養成良好的學習習慣；充分利用優質教學資源的共享或自制課件來優化教學過程，激發學習興趣，注意發揮學生的主體作用，讓學生在課堂教學中學會知識的遷移,得到創新的啟迪，體驗成功的喜悅。

4、要求教師精心布置作業，加強針對性，體現靈活性，提倡分層布置作業，控制學生的課外作業量。語文忌死抄、死背，注重積累性、應用性作業的布置，數學忌機械、重復性作業，注重實踐性、應用性作業，其他各學科也應創造性地布置作業。扎扎實實抓好各年級寫字工作，嚴格抓好學生的寫字質量。作業批改認真、及時、正確，加強面了批的次數。

5、課外輔導緊緊圍繞提優轉差這一總目標，既面向全體，又分層次進行個別輔導，做到因材施教，輔導的計劃有可操作性，輔導內容有針對性和實效性，對學困生的輔導做到耐心和細致，幫助學生選擇和構建適合他本人的學習方式和學習方法，努力使每一位學生在原有基礎上有了進步。

6、建立聽課制度。教導處加強隨堂聽課的力度，對新上崗的教師聽課次數增多，由教導處臨時通知，聽課后及時與上課教師交流，提出修改意見，并檢查備課情況和教學反思的撰寫情況，促進了我校課堂教 學質量的提高。本學期要求教師聽課不少于15節，教師要認真記好聽課筆記，把聽課意見或建議寫在聽課本上，課后要及時與授課老師交換意見或提出建議，以便改進教學方法，取長補短。

7、狠抓教師的繼續教育。教師作為知識的傳播者和人才的培育者，就應該自覺增強教書育人，以身立教的使命感，不斷更新教育觀念，不斷豐富自身學識，不斷完善自我，提高教書育人的本領。每周的學校集體教研活動，每周一的全校性業務學習一如既往不松懈松懈，不斷增強了教師的素質，培養了智慧型的教師。

8、開展讀好書、誦經典活動。“在兒童心靈最純凈、記憶力最好的時候，讓他們感覺最具智慧和價值的經典，讓他們接受傳統文化的熏陶，這對于開啟孩子的心智、培養孩子的德性有著不可低估的作用。”學校按照不同年級學生的興趣愛好，接受能力，及時開放圖室，開展豐富多彩的讀書活動，形成制度化。以此加強了學生的知識積累，拓寬學生的知識面。

9、各年級各學科狠抓每課過關、單元過關及后進生的補缺補差工作，做好了單元、期中、期末測驗、評卷、質量分析工作。

二、狠抓教科研工作，創新學校教育教學特色

1、狠抓課程改革實驗，培養情智學生。多年來，通過培訓、研修、實踐，廣大教師對課改實驗工作的認識有了很大程度的提高。目前，絕大多數教師認識到課改工作是整個基礎教育改革的核心內容，是實施素質教育的主要途徑。各位教師用先進的課程理念武裝自己，引導學生學會學習、學會生存、學會做人，使學生主體作用得到進一步發揮，師生 關系變得更加和諧、融洽。

2、組織了“高效課堂”教學觀摩活動。為構建寬松和諧的教育環境，促進學校辦學水平的不斷提升，進一步更新教師教育教學觀念，提高課堂教學質量，推動學校教育的跨越式的發展。學校將組織開展“高效課堂”教學觀摩活動，還邀請學區領導、本校教師參與聽課、評課活動。

3、重視了薄弱學科教學質量及任課教師教學水平的提高。學校對本校薄弱年級及學科成績差的教師，實行學校領導跟班訂人制，分析原因，制定措施，時時對教師課堂教學、課后輔導、作業批改等進行跟蹤指導、隨機反饋。學校為近年來教學成績偏低學科的任課教師制定“一幫一帶”幫扶計劃，選派骨干教師、學科帶頭人進行指導，幫助其掌握教學方法，提高教學成績。

4、狠抓名優教師培養培訓工作。積極探索新的培訓模式，豐富培訓內容和形式，進一步做了教師繼續教育和教師培訓工作，提高了培訓的層次性和實效性。切實加強了骨干教師、學科帶頭人和“名教師”的培養，充分發揮了骨干教師的帶動作用。

發放鎮雙樹中心學校 2015年11月02日

第三篇：質量提升

牛莊鄉中心學校開展“教學質量提升年”

活動實施方案

教學質量是教育事業的生命線，是教育改革發展的主旋律。為貫徹落實《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》，以及臨泉縣教育局開展《教學質量提升年》活動實施方案，經中心校研究決定：將2014年確定為我鄉“教學質量提升年”。特制定本方案:

一、指導思想

以(2010-2020年)《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》為指針，認真學習宣傳貫徹黨的“十八大”及十八屆三中全會精神，以提升教育質量為中心，牢固樹立以質量求發展，以質量促發展，以質量檢驗發展的大局意識，努力提高教育教學質量，辦人民滿意的教育。

二、總體目標

通過開展教學質量提升年活動，強化全鄉各校領導具有教學為本的意識，認真分析各校教學質量現狀，理清工作思路，研究提升教學質量策略，探索建立教學質量標準體系、教學質量評價體系、教學質量監控體系和教學質量保障體系，使我鄉辦學整體水平，尤其教學點辦學水平得到明顯提高，全面提升中小學生的素質和人民對教育的滿意度。

三、工作內容

〈一〉健全制度，加強學校教學常規管理。

1、健全管理制度，落實管理責任，以規范管理保障和促進教學質量提升。優化學校內部管理，走“內涵式”發展道路，切實改變我鄉村小學校內部管理不平衡的狀況，不斷提高學校的整體辦學水平和辦學效益，努力為教師和學生創設良好的工作、學習環境。加大培訓業務校長和教務主任隊伍管理機制，評選獎勵優秀校長，建設一支高素質的中小學校長隊伍。

2、加強常規檢查，督促全鄉各校嚴格執行國家課程標準，切實做到開齊課程，開足課時。強化督學人員和教研室的視導作用，經常深入學校，定期或不定期對全鄉各校教學管理和教學質量進行監督和評估，及時掌握情況，發現問題，總結經驗，加強指導，促進全鄉教育教學質量的提高。

3、狠抓教風的轉變，學校領導和教研人員采取隨機抽查的方式，深入課堂，加強常態管理與監控，經常性地對教師教學常規的實施情 況進行督導檢查，促進教風的有效轉化，為提高教學質量提供重要保 證。

(二〉把握關鍵，努力提高課堂教學效益。

課堂是提高教育教學質量的主陣地，構建高效的課堂教學模式是 提高教學質量的關鍵。各校要強化向課堂教學要質量的意識，全面優 化課堂教學，努力提高課堂教學的有效性。

1、引導廣大教師以課題研究為切入口，主動研究課堂教學中出現的困難和問題，在解決問題中提高自身的教育教學能力。全面落實中學以學科組為單位、小學以自然校和結對學校為單位的集體備課制 度，中心校教研室牽頭開展分片區、分校、分學科的集體備課活動，每月每學科實現集體備課不得少于1次。

2、創造一切機會，積極開展全員聽課、說課、評課和上觀摩課活動，不斷促進教師專業化成長，以研究課、觀摩課、示范課等多種形式的公開課為載體，引導廣大教師投身課堂教學實踐和研究，并將具有先進理念的課堂教學模式進行推廣，以期在更大的范圍內獲得效益的最大化。每學期每校組織的各種類型的公開課不得少于教師人數的一半，每位任課教師全年至少上一節公開課：以中心校為單位，每學年舉行公開教學觀摩周活動一次，舉行不同類型的教師優質課評比等。

3、中心校督導人員、包片人員和教研人員將工作的重心下移到各校，下移到課堂、教師和學生中，采取隨堂聽課、評課、當場反饋的方式，密切關注教師的課堂活動，對教師課堂教學進行定性、定量的檢測，以此引導教師全力追尋課堂教學的有效性。同時積極開展教學觀摩活動，推廣具有先進理念的課堂教學模式，為廣大教師提供優質課堂教學示范，以期在更大范圍內獲得效益最大化，推動教學質量的提高。

〈三〉立足根本，著力提升教師隊伍素質。

建立健全校本培訓制度，切實提高培訓實效。定期舉辦中小學校 管理人員骨干培訓班，加大村小短缺學科教師和薄弱學科教師的培訓力度，提高教師適應現代教育的能力。同時開展全鄉性教師業務評比，以評促教，提高廣大教師的教學水平。

〈四〉優化手段，積極推進教育現代化建設。

各校要強化運用現代化教學手段提高教學質量的意識，進一步加 快學校現代化建設。建立和完善多媒體教室、電子備課室和教學資源 庫，加強系統設備維護、提高設備使用率、定期更新補充設備。抓好 教育資源的深度開發和有效應用，確保先進的教學手段得以充分利用，避免閑置和浪費。優化輔助教學手段，運用形象化教學手段組織指導課堂教學，提高學生學習興趣和課堂教學的效果。

〈五〉著眼大局，建立良性的循環機制。

統籌好學前、小學、初中各個學段的關系，提高幼教覆蓋面，夯實小學教育基礎，抓實初中教學質量。統籌好優等生、中等生和學困生三類學生之間的關系，各學校要根據本校現狀，分類制定補差、推中、提優策略，尋找教學工作著力點，落實分層推進措施。要切實完善和落實控輟保學工作，重點是初中階段學校，要全力抓好因厭學而導致輟學的控輟工作。

〈六〉注重引導，建立完善教學質量檢測與評估制度。

1、制定科學的、易于操作的學校教學質量和面向全體學生發展水平的考核辦法，按學期、進行檢測與評估，每學期由中心校組織人員對全鄉中小學進行教學質量監測，并對監測結果進行診斷、指導，建立全鄉中小學段成績監測數據庫。

2、初中段每學期由校本部進行統一組織考試，進行跟蹤診斷、干預指導、適時監測。.3、初三年級按畢業會考成績，由校本部建立學生學業成績監測數據庫。

4、各學校要根據實際情況研究制定出適合本校特點的課堂教學 質量評估辦法，建立學業成績質量跟蹤檢測制度，定期召開教學質量 分析會，組織召開學生或家長參加的教學反饋座談會，逐步建立教學 質量監測與反饋機制，把教師的教學成績作為教師量化考核的重要指 標之一。

〈七〉開展多項活動，表彰先進

1、中心校將對部分學科教師進行一次學科專業知識測試，在試點的基礎上逐步擴展學科和范圍；

2、分學科分學段舉行教師教學能力比賽活動；

3、組織開展優秀教師送教下鄉評比活動，對活動中反映好的授課教師給予適當表彰，進行適當獎勵；

4、開展評選先進教導處和優秀教導主任、先進教研組和優秀教研組長活動。

四、時間和步驟

教學質量提升年活動分四個階段進行。

第一階段:組織與發動階段(3月20日—4月10日〉。召開全鄉中小學校長會議，傳達《臨泉縣教育局關于開展“教學質量提升年” 活動實施方案》精神及下發《牛莊鄉中心學校開展“教學質量提升年”活動實施方案 》，各校及時召開全體教師會議，貫徹落實我鄉開展教學質量提升年活動的具體要求。組織各教研組結合教育教學工作實際，圍繞教學管理、課程改革、教學評估、教師素質等方面內容，進行深入的調查研究，查找制約提高教學質量的問題，分析問題根源，研究策略，制定改進措施，形成詳細的學校活動工作方案，并通過舉辦多種形式的學習會、討論會，對本項活動進行廣泛的宣傳，形成濃厚的活動氛圍。各校工作方案要有具體的活動內容和活動時間，并于4月上旬報中心校活動領導小組辦公室。

第二階段：全面實施階段(4月11日—8月底〉。扎實開展各項以提高課堂教學效率為主題的學習活動，并對每項活動進行廣泛地討論 交流，分析存在問題的原因，制定有效的整改措施，通過不同方式呈 現提高課堂教學質量與效益的成果。

第三階段：推廣與深化階段(9月初—12月底〉。針對在實施與展示階段查找出來的問題與差距，各校要制定具體的改進對策意見，形成推動教育教學質量提高的辦法、措施，總結提升典型經驗。中心校將對成功做法、典型經驗在全鄉推廣。

第四階段：總結與表彰階段(2015年元月〉。中心校將組成“教學質量提升年”活動檢查組，采取過程性和階段性相結合的形式，對各校一年來教學活動的開展情況進行全面檢查評估，并將檢查結果納 入年終考核之中。對活動中表現突出的校長、教務主任、教師等，分別給予相應的表彰，并選出值得推廣經驗的單位、個人，組成報告小 組，巡回報告典型做法，在全鄉推廣，推動全鄉教學質量的提升。

五、工作要求

1、提高認識，加強領導。各校要高度重視、精心組織、強化領 導、統籌部署，切實做到組織落實、任務落實、措施落實，確保“教 學質量提升年”活動的各項要求落到實處，收到實效。為加強對全鄉 教學質量提升年活動的組織領導，中心校決定成立“教學質量提升年”活動領導小組，并下設辦公室: 組長：王治云

副組長：牛杰、李存仲、李連振

成員：郭柱國、劉俊杰、李俊峰、韓中杰、李銳、牛敏俠

辦公室主任：李俊峰

2、明確分工，落實責任。中心校建立領導班子成員聯系學校和分片包校制度，深入基層學校加強指導，定期不定期開展推門聽課活動，明察暗訪，督促工作落實。督學人員、包片人員和教研室以課堂教學為抓手，深入課堂，充分發揮專業引領作用。各中小學校長要切實轉變管理觀念，改進管理策略和方法，真正把精力投入到教學管理和提高教學質量上來，加強對教學過程的監控力度，努力促進全鄉教學質量的穩步提升。

3、強化督查，確保實效。中心校將根據各校的活動計劃安排，定期組織督查人員對各校活動情況進行督促檢查指導，及時把握各階段活動的進展情況，提出改進意見，并將檢查情況作為評比學校的一項重要指標，以確保質量，務求實效。

附：中心校教學質量提升年活動學校量化考核評分標準。

第四篇：質量提升

質量提升，重在持之以恒

以抓“質量提升”為突破口，促各項管理工作提升為主導的“質量年”活動在公司開展已整一年，一年來公司各部門在公司的布置和安排下 開展了形式多樣，職工群眾喜聞樂見的質量培訓、質量競賽、質量創新、管理講座、爭做崗位標兵等一系列活動，對提高全員質量意識，樹立質量 利用一切可利用的生產工具和宣傳工具為干好產品質量鼓勁加油，讓干好產品質量成為全體員工的一種共識和理念，精細加工、精益求精成為全體員工的一種時尚追求，生產出質優價廉的產品去占領市場，贏得競爭先機，這是企業走出困境的唯一出路，公司開展的“質量年”活動正是找準了解決企業千頭萬緒困難的要害點，以抓質量提升為突破口，促各項管理上臺階，反過來助推企業產品質量再提升，周而復始形成一個有益于產品質量和各項管理提升的良性循環，確實具有非常深遠的意義，對海林走出困境實現“中國圓錐滾子軸承 提高。有力地配合公司“質量年”活動的順 利開展，為公司生產任務的順利完成創造了良好的條件，我部門采取的具體如下：

1、從思想上，上，考評上完善本部門采購體系認真領會公司開展“質量年”活動的精神，從認識上明確抓好質量提升工作，是目前公司走出困境提升各項管理工作的突破口的重量意義，針對本部門工作的特點，制定出了《零部件采購部采購管理辦法》和《供應商管理辦法》《部門員工績效工資考核管理辦法》，并同質管部門共同制定了《供應商分級管理及績效評價考核辦法》，把工作重點放在了提高工作質量與績效考評上，每月采購任務的完成與否直接與個人利益相掛鉤，從而極大地激發了員工的工作積極性和責任心，一年來我部門各口零部件采購不但交期保障有較大提高，質量保障更是進步顯著，雖然仍達不到滿意的程度，但是要我們持之以恒地堅持質量提升的要求抓下去，一定會取得更好的成效。

2、從行動上，措施上，加強對供應商的培養。我部門現有的主要供應商精車件有20多家，保持器有6家，滾動體有10家，成品有15家左右，磨料10家左右，工裝有6家，這些供應商都是與我公司多年合作，長期磨合具備穩定供貨能力的廠家，他們的企業規模質量水平管理水

平參差不齊，有很多急待提高的方面也有值得我們借鑒的方面，但總體來說他們與我公司合作的前景是向好的，他們曾為海林的發展做出了貢獻，優秀供應商是培養出來的，也是同甘苦共患難磨練出來的，只要以互利雙贏的合作目標為原則，就一定會朝著健康的方面發展。質量年活動一開始，我們就 漢德車橋對軸承清潔度進行量化檢測的要求，召集保持器供應商召開了解決保持器清潔度問題的專題會議，制定了保持器清潔度檢測驗收標準，向各供應商提出了解決圓錐保持器清潔度問題的攻關課題，要求各分供方立即采取措施，從下一批次提交開始要見到改進的效果，力爭在三個月內達到量化考核的目標，各供應商回去后立即采取了相應措施，有些家購買顧超聲波清潔機，有些家竄油和清洗上下功夫，8月份提交的32315BX3保持器檢測清潔度單件雜質含量由以前的26mg降到10.5mg，我們又提出整改要求后當月就達到了8mg/每件的要求，到10月份這幾家提交的專控產品均已能達到我公司的驗收標準。從這一年抓零部件質量提升的效果看，只要目標明確，措施得當，要求到位，就能夠達到預期目的，供應商隊伍的質量意識需要持續不斷的培養和提高，這樣就能夠打造出適應市場競爭的供應商隊伍。

3、從管理上、考核上、激勵政策上提高供應商的質量水平。

企業生產的產品質量的優劣是驗證企業各項管理活動是否達標的試金石，企業的產品能還否達到用戶滿意，是否能盡快轉化成商品而為企業帶來效益，一切都由產品質量來決定，而產品是靠人來干的，因此培養高素質的職工隊伍是企業管理的重中之重，與我們合作的供應商大多是近十年來

開始從事軸承及軸承零部件加工的，相關專業知識比較薄弱，管理水平參差不次，管理方式五花八門，系統化，專業化的管理人員更是視為缺物，剛開始接觸時，有些連圖紙要求都吃不透，更談不上專業術語及形位公差方面的溝通了，值得稱道的是他們的工作熱情和樸實、謙虛、務實的態度和相對有優勢的硬件實施，俗話講“玉不琢不成器”，只要有合作的愿望，具備一定的條件，通過加以時日的培養和磨合，就一定能能達到互利共贏共同發展的目的，因此，從合作之初起，我們就著重加強了對各供應商的軸承基本方面的宣貫和引導，通過各種方式培養他們的質量意識，以典型質量問題通報進行舉一反三的分析，使他們明白產生問題的原因則，應如何防范類似問題的發生，以及應采取什么樣的糾正和預防措施，召集責任廠家來公司現場處理問題，由質量部門人員講解類似問題對軸承的后續加工及使用可能造成的不良影響等，提高他們對產品質量重要性的認識，也通過質量索賠和責任處罰，加強供應商對質量管理的重視度，通過近幾年的培養和磨合，各供應商已初步按我公司的要求建立了質量管理體系，所提交的產品合格率朋了明顯的提高和進步。現在無論是小批量試還是大批量生產各廠家均能從交期上，質量上保證我公司的生產，為公司均衡生產，降低成本提高生產效率創造了條件。公司開展“質量年”活動以來，我們采取了如下措施加強對供應商的管理：

1、要求供應商領會我公司開展“質量年”活動的精神；根據各自存在的質量問題提出質量改進計劃，并堅決加以執行。

2、加強加嚴零部件檢驗力度，嚴格按照圖紙技術條件驗收，重新制定了各零部件驗收流程及考核規定，加大了對讓步接收的處罰力度，讓步接收率從年初的6%左右降到了3%左右，退貨批次比去年同期有所降低。

3、下發并執行了《供應商分級管理績效評價考核辦法》從交期保證、質量保證、價格水平、售后服務等方面對供應商進行考核，按季度排列出A、B、C、D級供應商并通報，評為A級的供應商從付款、計劃方面給予傾斜，連續兩季度評為C級供應商（改進供應商）的要求制定出整改措施，公司質管部門依據整改效果進行現均審核及驗收，整改不力或無效者下降到D級供應商（儲備供應商）或直接淘汰。尤其是重申了對重大質量問題（如材料化學成份不合格，混料，金相組織不合格等）的處理將立即取消供應商資格，并追索相關損失的規定。

4、加強了同供應商的技術交流和溝通，我們堅持對每一批次產品入廠檢驗結果逐項對供應商通告，其中包括工藝要求尺寸，實測尺寸，超差范圍，應控制到的范圍，不太直

觀的項目用簡圖進行說明，要求供應商逐項改進，保證同類問題不再次發生。

5、據供應商提交產品發生質量問題的頻次，分階段提出整改目標，并跟蹤驗證。

以上措施的有效執行，極大激發了供應商供貨的積極性和干好產品質量的熱情，一年來各零部件供應商的質量水平及交期保證均有了較大的提高。有力地保證了公司月度及生產任務的順利進行。

部門工作中存在的不足

“質量年”活動中，我部門雖然在抓零部件采購質量方面取得了一定的成績，但距公司的要求仍有很大的差距，主要表現在：

1、對公司提出的徹底轉變觀念一系列精神認識不夠深刻，有時在工作中顧慮較多有畏難情緒。

2、對供應商的管理做的不夠細，不夠嚴，鑒于諸多客觀條件的限制，對一些制度、要求只是在電話傳真上落實，現場驗證和落實做的不到位。

3、階段性質量提升目標的落實及整改措施的驗證做的不細，一次交檢合格率上升幅度不大，退貨批次仍在1%左右。

4、對供應商的考核僅停留在通報和處罰上，只重視結

果而對過程控制要求不夠，幫扶不夠，導致責任供應商整改不力，效果不顯著。

5、對供應商分級管理落實為嚴，激勵政策不到位，因此，分級結果對供應商觸動不大。

6、對供應商的培訓不夠，供應商隊伍的整體質量水平提升有限，跟我公司的要求差距甚遠。

今后零部件采購工作的努力方向

1、要認真領會公司不同階段的奮斗目標，繼續堅持按“兩個手冊”的要求做人做事，徹底轉變觀念，加強本部門員工專業知識和業務知識的學習和培養，克服各種困難，不折不扣地執行公司不務項決策和措施。

2、從嚴細上下功夫，加強與供應商的溝通和管理，必要進協同公司質量部門和技術部門去供應商現場指導和服務。

3、繼續向供應商下達階段性質量整改計劃，鞏固已往成果，提出新的努力方向，如精車件油溝的控制，保持器 徑向游隙的控制，滾動體角度的控制等。

4、進一步細化供應商分管理和績效考評工作，堅定執行末尾淘汰制。

5、把供應商培訓列入我部門“質量年”活動的內容，必要時召開一次全體供應商參加的軸承專業知識及零部件

加工技術及現場質量控制方面的培訓會。

總結過去是為更好地面向未來，雖然過去的一年我們在抓零部件質量提升方面取得了一些成效，但我們深感差距的存在，公司繼續開展“質量年”活動的動員會已經召開，新的目標也已提出，任重道遠，我部門將以飽滿的熱情，更加切實有效的措施迎接新的挑戰。

2015年10月29日

第五篇：關于提升質量

關于《生產中心提升品質細節》的建議

為科學有序的的提升公司產品質量，使公司在行業內樹立良好的企業形象，以提升品質細節作為工作的首要，擬提出以下建議：

一、提高全員的產品質量意識

利用公司現有品質管理人員，針對公司全體員工，特別是與生產有關的一線職工，進行質量意識培訓，培訓內容包括《質量管理》、《質量工具管理及使用》、《ISO9001質量認證體系》；讓公司職工了解質量的重要性，讓大家嚴格按照質量要求及具體工藝進行生產。

二、加強產品質量審核

成立各部門產品質量監督小組，其職責主要是監督產品質量，對產品質量檢測手法、產品缺陷等提出改善措施，對不合格的產品嚴禁流轉，及時分析不合格原因，并把問題匯報給責任單位進行改良。

三、控制各生產環節來料不良

來料不良包括原材料和生產輔料，相關責任部門應對生產原材料的質量嚴格檢查，來料質量直接決定了我們的產品質量，因此應從各生產環節源頭入手，把控來料質量。

四、保障設備運行穩定

在各部門日常生產加工過程中，機械設備和技術的運用，是保證產品質量指標的前提。對于新設備、新操作員工，首先我們應對設備加強整改，使機械設備運行銜接流暢，其次，大力開展操作技能培訓、提升操作員工的操作技術和應對突發設備故障、產品質量問題的能力，再次、積極推進6S管理和推廣生產設備易出現故障的維修方法，加強設備的點檢、維護管理使設備健康運轉。

五、強化環節溝通、協調

部門與部門之間的配合、班組與班組之間的銜接、崗位與崗位之間的協

調都非常重要，生產與質量是分不開的，設備與工藝是相輔相成的，此外，前道工序有責任有義務為后道工序提供合格的產品；后道工序有責任有義務幫助前道工序檢查出問題及時匯報、及時解決，杜絕生產不良品。

六、細分工作流程，推進標準化管理

對于每項工作，無論大小繁雜，都應制定相應的標準工作流程，并形成公司的企業管理標準化體系。在工作過程中每個人都應按照流程去做、按照每個流程的順序去做，環環相扣，這樣可以減少出錯、避免犯錯。

七、跟蹤質量細節，責任落實到人

產品質量問題應落實到每個環節，落實到具體責任人，產品質量檢驗員、管理人員應認真分析、嚴格管理，此外應制定相關獎懲措施，對于在生產質量方面有好的建議和方法的員工給予獎勵，對于人為過失造成質量異常的進行處罰。

八、質量分析制度化

公司應定期組織 相關部門，召開產品質量異常分析會，對近期出現的質量問題進行回顧、探討、分析，找出出現問題的原因并形成看板教材，避免出現類似產品質量異常。