第一篇:淺談構建測繪單位加強開展企業文化建設的幾大要素
淺談測繪單位加強開展企業文化建設的幾大要素
韶關市測繪院 劉展榮
進入知識經濟時代,企業之間的競爭,實際上是企業文化的競爭。企業文化是指在一定社會歷史條件下,企業在物質生產過程中形成的具有本企業特色的文化觀念、文化形式和行為模式。企業文化,是企業綜合實力的體現,是一個企業文明程度的反映,也是知識形態生產力轉化為物質形態生產力的源泉。我們知道,勞動創造了人類,人類通過勞動創造了文化。文化與人類共生,是人類存在和歷史發展的表現。企業文化如同其他文化一樣,存在于一定勞動活動之中,可以說,有企業就有企業文化。而測繪企業文化是測繪單位在長期服務中形成的管理思想、管理方式、群體意識和行為規范,是單位成員的潤滑劑,單位活力的激發劑,它可將全體職工的思想、作風、習慣、行為準則和審美標準等統一于共同的指導思想和工作方針之下,成為本單位自下而上發展的無形推動力,測繪企業文化建設,對于中小測繪單位而言還是一個新課題。韶關市測繪院是一個中小型測繪單位,信息溝通比較便利,不需要太多形式化、系統的東西,只需將重點放在如何讓核心理念深入人心的工作上。我院在長期的測繪工作服務中不斷努力加強單位企業文化的建設,而想要完善測繪單位企業文化建設,必須要注意具備以下幾大要素:
一、樹立嶄新的企業文化,提升測繪單位的文化品位。
先進的企業文化是單位核心競爭的重要組成部分,測繪單位服務水平的高與低、社會效應的大與小,很大程度上取決于企業文化建設的水平。企業精神是企業文化的核心,是企業的靈魂和企業管理的指導思想,加強測繪單位企業文化建設有利于造就一個顧全大局、團結和諧、作風正派、開拓進取的領導班子和培育一支艱苦奮斗、積極向上、無私奉獻的員工隊伍。單位干部職工要樹立獻身企業,與企業同呼吸共命運的主人翁精神;樹立不怕苦不怕累、百折不撓的拼搏精神;樹立和衷共濟,協調共進的團隊精神;樹立團結友愛,精誠合作的集體主義精神。單位通過對企業精神的提煉和宣傳,使員工產生使命感、責任感、榮譽感、歸屬感,從而充分調動廣大干部職工的工作積極性,提高凝聚力和向心力。
二、測繪單位企業文化建設要堅持以人為本,創建特色文化。單位企業文化的建設必須以人為本,要理解員工、重視員工、培訓員工、激勵員工,充分尊重員工的人格力量、權力和主人翁地位。單位領導要從廣大員工最關心、最直接、最現實的利益問題出發,制定單位相關措施,實施文化型的規范管理,培養學習型員工,全面提升員工素質,為員工搭建職業發展平臺,把員工個人成長與單位發展結合起來,幫助員工解決生活中遇到的實際困難,積極幫助他們排憂解難,使單位和員工組成“命運共同體”,樹立單位的良好形象,使員工產生自覺行動,沒有外在約束。員工的自覺行動是單位企業文化初步建立的標志,單位工作方針的實施、每一項高質量的產品都要靠全體員工的有效工作來實現。要通過多種方式加強對員工的文化教育和業務培訓,并教育引導員工樹立為社會服務、為用戶提供滿意產品的價值觀念和職業道德觀念,增強工作責任心,才能確保提供的每一項測繪產品的質量。
在單位企業文化建設中,員工的主體地位不可忽視和動搖,要注意 吸收員工長期以來在實踐中創造的特色文化原料,注意發現和升華員工在工作中創造的閃光點,不斷充實企業文化的內容。要走群眾路線,使企業文化的內涵在反映單位發展方向與反映職工的意志和根本利益兩個方面有機結合起來。
三、加強測繪隊伍的建設,塑造一流作業團隊。
測繪單位加強隊伍建設,塑造一流的作業團隊,一方面要加強領導干部隊伍的建設。單位領導是單位企業文化的龍頭,其模范作用就如一種無聲的號召,對職工起著重要的示范作用,因此,要塑造和維護單位的共同價值觀,領導者要注重對本單位文化的總結塑造和宣傳倡導,并要身體力行,表率示范,在每項具體工作中都體現單位的價值觀,自覺實踐單位企業文化核心理念。
另一方面加強職工隊伍的建設,把對員工的培養和教育作為單位發展的根本任務,使員工在熟練掌握生產技能的基礎上,熟知測繪精神、單位目標、員工守則,使廣大員工增強大局意識、創新意識。充分發揮單位黨支部、工會的作用,開展行之有效的思想政治教育活動,對員工進行理想、人生觀、法制等方面的教育,幫助員工樹立正確的人生觀、價值觀和理想信念。搞好職工培訓和素質教育,進一步增強單位發展后勁。要以職工思想教育活動為載體,深化職業理想、職業道德、職業紀律、職業技能教育,引導職工自覺地把個人理想與單位發展目標融為一體,樹立“院興我榮,院衰我恥”的信念,激發職工以強烈的主人翁責任感干好本職工作。
四、努力建造學習型單位創新企業文化,提升專業化實力 創新意識是測繪單位企業文化建設的特點和生命力所在,它與時代的 發展和環境變化同步,不能有絲毫的停滯。沒有創新的文化就沒有創新的員工隊伍,就沒有創新的技術、管理、產品和服務,單位就會喪失其社會價值的依據而被市場淘汰。
單位員工培訓和自主學習是創新文化至關重要的構成部分,單位應確立培養員工創造性的學習能力、實踐操作和創新能力的文化管理理念,建立健全學習激勵約束機制,將創新性的學習和教育擴展和延伸到員工的整個職業生涯之中。同時應注重引進創新人才,提高單位整體的創新水平。
測繪單位的創新精神主要包括員工所有的創新信條、創新價值觀念、創新行為準則以及他們對企業的意識、責任感、榮譽感、自豪感等。它是測繪單位創新活動得以開展的精神支柱,是測繪單位內部凝聚力和向心力的有機結合體,是測繪單位企業創新文化之魂,潛移默化地指導和制約著每一個員工的創新心理和行為,推動著員工和企業,一直保持創新發展的理念不停滯于眼前。
五、抓好單位黨建工作,推動測繪單位企業文化建設落地生根。測繪單位企業文化建設要與單位黨建工作相結合,要積極探索單位黨建工作和企業文化相結合的途徑和方法,以黨建工作促進單位企業文化建設的發展,以單位企業文化建設推動黨建工作的創新,形成相互促進、協同發展的工作格局,單位的黨建工作、精神文明建設、企業文化建設、思想政治工作都要成為單位不可或缺的重要組成部分。
為此,我們要結合實際,對如何使單位黨建與單位企業文化建設相結合,加強和改進單位黨建工作,推動單位企業文化建設創新發展作些有益探索。要為單位黨建工作注入優秀的文化因素,成為扎實抓好單位黨建工 作的助推器。從單位企業文化的內容看,價值觀的確立、企業精神的培養、職業道德的養成、優良傳統的發揚等等,都離不開單位企業文化建設,但都必須通過黨建工作的加強和改進來保證,確保單位企業文化建設落地生根。
單位企業文化建設和單位黨組織的各項工作要做到統籌兼顧,單位黨組織肩負著領導企業文化建設的責任,企業文化建設是精神文明建設的重要組成部分,思想政治工作是兩個文明建設的基本保證。黨組織在單位企業文化建設中要發揮領導作用,做到有作為、有地位,以改革創新的精神做好組織協調、起到促進推動作用。因此,實現單位企業文化建設與黨組織的各項工作的有機結合、優勢互補、共同發展是我們的努力方向,抓好單位黨建工作,發揮黨組織的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用,能充分調動職工群眾的積極性、主動性和創造性,有利于單位的健康穩定持續發展。
六、努力提升測繪單位外部形象。
努力提升單位外部形象,抓好單位外部形象建設,對內而言主要是運用好資金改善辦公條件,利用好職工的娛樂活動場所,豐富員工的文體活動;搞好檔案管理,完善檔案資料的管理利用;教育廣大員工增強并樹立與單位榮辱與共的思想,人人參與單位的生產運作,人人重視單位的效益,人人維護單位的信譽。對外而言,是不斷規范單位的形象,對測繪成果產品質量嚴格把關,最大限度地提高測繪產品的價值,以期提高信譽度,利用各種媒體、載體宣傳滲透企業的理念、宗旨、價值觀、測繪精神及測繪意識,逐步樹立起單位的全新形象。加強與地方新聞媒體聯系,大力展示 測繪形象和測繪文化,讓社會了解測繪單位,讓社會知道測繪人,從而擴大單位的知名度,做足做好測繪單位企業文化這篇文章。
我院的企業文化建設經過30多年的努力探索,已經積累了一定的經驗,取得了一定的效果。無論是抓職業道德建設,開展精神文明創建活動,還是抓規范化服務達標,建立自動化辦公系統等等,都是企業文化建設的重要內容。測繪單位企業文化是在某一特定文化背景下獨具特色的管理模式,是單位的個性化表現,不是標準統一的模式。面對現實,加強測繪單位企業文化建設,逐步構建適應市場經濟發展的創新文化體系,是我們中小測繪企業走向成熟的關鍵和標志,唯有不斷加強企業文化建設,測繪單位才能不斷保持優秀的服務質量,更新服務產品,跟上時代發展的步伐。
總之,單位的企業文化是單位快速發展的源動力,企業文化須與經濟發展相適應,這是社會發展的必然趨勢,單位的快速發展,就是借助于先進的企業文化凝聚職工人心,發掘職工的智慧,充分發揮職工積極性和創造性的結果,單位企業文化建設是一項重要的工作,它所帶來的效益是無法估量的。
第二篇:圍繞構建和諧社會 開展企業文化建設
圍繞構建和諧社會 開展企業文化建設
**市廣播電視中心***
構建社會主義和諧社會,既是全面建設小康社會的重大現實課題,又是貫穿中國特色社會主義事業全過程的長期歷史任務。構建和諧社會是一個宏觀的組織文化。構建社會主義和諧社會,重心在基層。企業是社會的細胞,社會也在影響著企業。企業文化是一個微觀組織文化,通過發展企業文化,可以促進企業的和諧發展,為構建和諧社會奠定基礎,推進經濟社會又好又快發展。
和諧社會就是民主法制、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。和諧企業的基本內涵至少應該包括:經濟發達、制度健全、科學發展、誠信經營、企業與社會和諧相處、良性互動,具有和諧社會所具有的基本特征。和諧、誠信、責任、創新、激勵、廉政、環境是企業發展企業文化的應有之義。“人類因夢想而偉大,企業因文化而繁榮”!
深刻理解和把握構建社會主義和諧社會的豐富內涵,對于我們全面落實科學發展觀,促進我國經濟社會的協調發展和全面進步,實現全面建設小康社會的宏偉目標,具有十分重要的意義。構建和諧社會目標的提出,對企業文化建設也提出了更高的要求,提供了新的發展機遇和廣闊舞臺。面對新形勢、新任務,企業文化建設要進一步明確方向,深化認識,不斷創新,在推進和諧發展中發揮應有的作用。
企業作為社會的重要細胞,在構建和諧社會的進程中,如何通過培育健康向上的企業文化,建設以人為本、健康和諧的企業環境,為構建和諧社會提供基礎和保證,是時代賦予企業的神圣使命和重要的社會責任。
一、構和諧之美
要形成以加快發展為主旋律的和諧經濟環境,始終抓住發展這一
要務,搶抓機遇,乘勢而上。構建和諧企業,必須牢固樹立和全面落實科學發展觀,樹立超前的發展理念,制定科學的發展戰略;堅持在實踐中不斷完善深化,追求經得起實踐檢驗和職工真心擁護的發展成果。
要形成以積極進取為主基調的和諧政治環境,以機制成就和諧。健全的制度和完善的機制,是企業有序和諧的保障。企業黨組織要善于謀劃和領導發展,激發企業活力,管理企業事務,維護企業穩定,肩負起構建和諧企業的領導使命。
要形成以平安穩定為目標的和諧利益環境。一是著眼于把“蛋糕”做大,做大經濟總量,實現物質豐富,為解決利益矛盾提供現實基礎;二是善于運用示范引導、提供服務、說服教育、民主協商等方法,通過艱苦細致的工作,妥善處理內部矛盾;三是善于拓寬民主渠道,建立以利益調節為核心的企業整合機制,建立規范的對話、協商機制,把矛盾化解在基層和萌芽狀態。
要形成以優美潔凈為特色的企業和諧生態環境。實現企業和諧,不僅需要著眼生產經營領域的和諧,還要注重生態環境層面的和諧。構建生態和諧,必須堅持大處著眼、小處著手,一點一滴,做實做細,構筑親水親綠、適合企業發展和員工工作的自然生態環境,實現企業發展符合人與自然和諧一致的要求。
二、鑄文化之魂
要明確屬性,找準企業文化定位。把企業文化建設定位于以人為本的經營管理文化,將企業的追求和要求滲透于經營管理之中,體現在三個文明成果上。根據企業文化建設指導原則和目標,全面啟動、整體實施發展戰略,實現企業管理功能的整體優化,形成具有自身特色的企業文化體系。
立足實踐,融入管理創新之中。要把企業文化建設作為加強管理的杠桿,在實現管理創新上尋找有效支點。以整合管理制度為樞紐,規范管理行為,促進管理創新,提升管理水平。要求理論之真、規律之真、科學之真,務科學發展之實,求科學發展之效,謀誠信發展之道,奠誠信發展之基,實現和諧企業之理想。
自上而下與自下而上結合,形成良性互動。充分發揮經營管理者在企業文化建設中的組織、倡導、示范作用,發揮員工積極參與、實踐的作用。堅持“自下而上的實踐探索與自上而下的指導推進”相結合,形成領導與員工共創共建、雙向互動、相互促進的局面,實現企業文化建設的健康發展。
倡樹文明之風。大力推進文化事業和文化產業的發展,積極拓展內容、拓展領域、拓展渠道,不斷滿足員工日益增長的、多層次、多樣性的精神文化需求。積極發展健康向上、各具特色的員工文化,千方百計服務基層、服務員工。創新活動形式,形成立體效應,做到活躍基層、服務群眾、寓教于樂。加強文化陣地建設,切實提高群眾文化生活質量。深入開展愛國主義、集體主義和社會公德、職業道德、家庭美德教育,弘揚科學精神,提高人文素養。
三、聚團隊之力
大力培育團隊精神,激發群體智慧。團隊精神是一個團隊的精神支柱,是推動團隊有效運作和發展的內動力。培育團隊精神,激發群體智慧,首先要向團隊成員宣傳企業發展戰略、奮斗目標和共同愿景,灌輸企業精神、核心理念,使之成為每個人的自覺意識和行動,使團隊的每個成員都圍繞共同愿景來不斷設計自己,調整自己,奮發向上。其次,要引導團隊成員形成勤于學習、善于思考、自主創新、自我超越的習慣,營造團隊學習、快樂工作的范圍,使每個成員的智慧才能得到充分的發揮。第三,要通過以人為本的人性化管理,使每名成員都能感受到集體的榮譽、團隊的力量和大家庭的溫暖,自覺自愿地為團隊服務。
搭建學習力平臺,開發群體智力。只有高素質的人才,才有高素
質的團隊。因此,團隊學習必須搭建學習力平臺,營造學習氛圍。注重“學”和“習”的結合。“學”就是學知識,“習”就是行動,即工作學習化、學習工作化,把工作過程變成學習的過程,把日常生產、工作的問題解決在學習環境中,使知識盡快轉化為生產力。
凝聚團隊執行合力。管理者在執行過程中對自身角色的認知十分重要。管理者應加強自身素養建設,善于以敏銳的觀察力、勇于創新的突破性思維、雷厲風行的工作態度、敢打硬仗的頑強作風,影響、帶動組織成員。要堅持人本管理,尊重人、關心人、理解人,是組織者凝聚團隊合力的有效措施。細化工作目標,工作目標和組織愿景必須形象易懂、便于理解和接受。好的組織者是簡化器,目標指向清楚明朗,執行方案簡潔有力。明確責、權、利,合理分配利益,加強分工合作,共擔風險責任。
社會和諧是中國特色社會主義的本質屬性。按照科學發展觀構建社會主義和諧社會的要求,作為社會細胞的企業,必須正確處理自己與國家、與消費者的利益關系,成為內部、外部關系和諧的經濟實體。為此,企業要不斷樹立和諧理念,培育和諧精神,大力發展與社會主義和諧社會相適應的企業文化,鞏固內外部和諧的思想道德基礎,引領企業走上文明發展、和諧發展的道路,從而在構建社會主義和諧社會的偉大實踐中發揮積極作用,做出應有貢獻。
第三篇:企業文化建設五要素
企業文化建設五要素
企業文化的建設是一個隨著企業發展壯大不斷規范、成形、優化、再發展的一個過程。相信今天這個話題大部分朋友應該都有興趣,這是一個仁者見仁智者見智的話題,誰都可以出來滔滔不絕地談幾個小時,但是也是最容易陷入難有實質意義的泛泛而談,因為這個話題很大、也是老生常談。首先聲明,如剛才的自我介紹所見,本人絕非企業文化方面的專家,目前從事品牌宣傳、營銷策劃等工作,個人較熱衷企業文化研究,在任職成都某集團公司期間,主導過該公司的企業文化建設工作,主導完成了企業制度的完善、企業文化體系的梳理和規范、獨立完成了公司多項企業品牌(及內部文化品牌)的設計規劃工作,規劃并主編了集團內刊等相關工作。這里的所有文字全部是本人原創,與大家一起分享在主導該集團企業文化建設工作中的點滴經驗心得。觀點或有偏頗,歡迎大家拍磚。
事實上,很多企業的文化建設工作都陷入類似的尷尬——領導言必文化,但是他的企業文化是什么、應該形成怎樣的企業文化甚至如何建設企業文化,其實自己都說不清道不明,甚至不客氣的說,很多企業領導本來就“沒文化”,至少沒有達到足夠的高度。真正要做好企業文化建設是一個復雜而長期的工作。
在準備這次網絡交流內容的時候,對于應該講什么、從哪些方面講起這些問題讓我很是糾結。因為,對于大多數人來說,并不會真正直接從事企業文化建設工作,其實應該更多地談談企業文化與我們自身的關系,但是顯然這個話題太泛,也不是我的優勢。由于企業文化是一個很寬泛的話題,可以將企業經營中的方方面面囊括其中,由于時間的關系,今天的交流將集中有限的幾個實際切入點和話題與大家分享,將重點放到我的企業文化建設經驗分享上,最后談談企業文化與個人的關系。
另外,由于所談案例牽涉到的企業具有軍工背景,鑒于敏感性,我在這里將不提及這家企業的名字等相關信息,這也給案例的闡述以及大家對案例的理解帶來一定困難,希望大家諒解。企業文化特質診斷
良好的企業文化是任何企業所渴求的,但是通常只有企業發展到一定規模以后才會真正關注到企業文化的建設。企業文化體系的完善與否、在企業日常工作的方方面面是否深刻體現、是否獲得員工的廣泛和深刻認同,將決定這個企業能否進一步做大做強,也是一個企業管理水平高低的體現。因此,企業文化的建設是一個隨著企業發展壯大不斷規范、成形、優化、再發展的一個過程。而且,很多企業是在面臨到企業發展瓶頸的時候才開始反思企業文化的缺失(比如員工缺乏歸屬感導致鬧情緒、離職率上升等等),因此企業文化建設有其現實緊迫性和必要性。
如何開展企業文化建設工作?個人認為首先需要進行企業文化特質的診斷。通常我們會發現,同類企業的企業文化也有其共性,例如高科技企業的創新文化、國企的官僚文化和派系文化(企業文化并非全是正面的)、軍工企業的愛國和保密文化,等等。這是因為同類企業有其管理方式、人員構成、業務模式等共性因素,因此,要著手進行企業文化建設,需要企業的各種特征要素進行綜合分析,進行企業文化特質的診斷,根據企業所處的行業(以及在該行業的產業鏈中的位臵等,例如同位IT行業,產品研發與生產型企業將有很大的差異性)特點、老板的綜合背景(教育背景、職業背景、性格特征、思維習慣、主要的觀點理念,等等)、高層領導構成情況、員工人員構成情況(學歷情況、部門分布比例、在職時間等等)、已有的企業文化建設現狀梳理(企業宗旨、主要的理念、發展戰略、遠景和愿景、企業已有的文化活動、文化品牌、文化載體…)等情況進行綜合分析,確定企業文化現狀和特質,為企業的文化體系建設提供指導。(事實上,對于具有半年以上在職工作時間的中層及以上的管理者來說,這些信息應該掌握。)
中國的民營企業絕大部分是近20年來成長起來的,因此有很大的獨特性,普遍規模比較小、管理不夠規范、人治色彩濃烈。因此,很多人認為民營企業文化即是老板文化,即老板的行事風格、理念等決定了企業的文化特點。事實上也是如此,只不過隨著企業的發展壯大,高層領導的行事風格理念等在企業的逐層傳遞中會發生變形,從而形成一些部門文化、小團隊文化等亞文化現象,這種亞文化又會對整個公司的文化發生影響。最終形成復雜的、具有該企業特點的獨特企業文化。而企業文化建設工作的目的就是要在這中間發揮積極干涉、引導、規范的作用。
本人在過去幾年內曾經為成都某集團公司開展過企業文化建設工作,就采用了以上的思路進行了基本診斷分析,這里簡單概述如下:該集團公司發展了十年,主要的業務有中國自主xx產品品研發和生產、集成電路設計、系統集成等,屬技術密集、人才密集型企業,并涉及國防行業;集團老板曾長期部隊服役,具有極強烈的軍人作風和獨特個人管理風格,是非觀強、行事雷厲風行,但缺乏正規大企業的管理經驗,管理的規范性不足;集團下屬多家子公司,各公司的業務類型、人員特點、管理風格等多方面具有較大的差異;集團化管理時間較短,缺乏統一的管理制度;該集團是3年前從其母集團公司分拆而成,一定程度上繼承了原集團公司的文化屬性,因此新集團的文化建設將面臨推陳出新的問題。
建立企業文化
一、完善企業管理制度
一個缺乏規范管理制度的企業如何奢談文化?文化是軟性的東西,必須有硬性的制度保障,而且制度應該視為企業文化的重要組成部分。鑒于該集團公司成立時間較短,一些制度尚欠缺或不夠完善、或者已經不合時宜(部分繼承原母集團公司的制度體系)。為此,集團組織主要的職能部門開展了為期超過半年的制度重建工作。通過完善集團統一的制度并強化實施,加強了集團的統一管理和集團主要職能部門的權威和管理規范性。制度只是死的文字條款,而如何有效執行才是關鍵,該項工作取得集團高層領導的大力支持,因而為后期的推行減少了阻力。同時,由于完善的制度從而逐漸改變過去的人治色彩,公司各項管理工作逐漸規范化(特別是在研發和生產質量管理方面取得了顯著的效果)。
二、完善企業文化核心內容
企業文化的核心是什么?個人認為就是企業的經營宗旨/使命、管理理念、人才理念、企業口號、企業發展遠景和愿景,等等。其重要性有如世界觀之于個人人生的發展一樣。這些是企業各項工作開展的總體指導思想。這些內容需要企業老板等核心高層與企業文化建設主導部門或第三方(企業文化咨詢公司)共同完善這些內容,將老板的經營思路、理念、價值觀、品德修養等正面的東西與企業發展需求相結合,高度概括提煉出符合企業特點、發展要求的核心文化理念。這是一項非常抽象、高難度的工作。
三、完善企業文化體系
企業的文化建設需要形成一個體系,我們反對文化的教條化,但是必須形成一個文字表述的、可內部學習傳播的、持續發揮影響、多維度全方位的文化體系。
由于很多企業文化是在企業長期發展中自然形成的,具有其不規范性甚至不合理性,要完善企業文化體系,需要對已有的文化進行梳理、引導、引申和規范。
例如,在這個集團公司中長期形成了老板對犯錯中高層(以及其他高層對企業中層管理人員)進行高額罰金處罰的習慣,這種處罰有極大的隨意性和個人色彩,極不規范。為此,將罰款與企業制度建設相結合,同時融合進員工責任文化中,在不違反勞動法的條件下使其更加規范有“法”可依。
類似的還有,集團高層領導對員工獎勵也有隨意性,可能因為你提了一句很有見地的話而受到嘉獎、表揚,年終評獎缺乏標準和透明,導致高額的獎勵并不能獲得應有示范效應,并沒有有效促進員工的積極性。為此,通過制定相關管理辦法讓員工明確如何積極表現來爭取表彰,同時通過評獎、頒獎等相關活動及配合的宣傳營造爭做先進、學習先進、獎勵先進的氛圍,獎勵優秀先進員工的示范效應彰顯。公司高層多次對生重病或家庭有困難的員工給予經濟支持,在512地震發生后迅速組織人員深入災區救助員工家屬,我們將企業的這些行動進行梳理,認為可以建立獨具特色并有
極大的影響作用的“員工關愛文化”,將這些偶發性的行動上升到企業的文化層面,通過組建內部愛心基金和相關“民間”組織,在集團領導的支持下成立一個企業“愛心平臺”,通過配合企業內部宣傳和不定期活動來讓每個員工深刻感受到公司的溫暖和關愛。
類似地,例如結合質量制度實施的質量生命文化、配合保密教育樹立“保密就是企業的生命線”等意識,對企業的主要業務領域進行企業文化內容的規范和文字化,形成成體系的企業文化文字描述。為長期持續開展企業文化提供指導規范。
此外,企業文化體系還包括建立企業文化品牌、宣傳平臺、企業VIS等。例如根據集團口號提煉出的企業內刊名稱就高度融合了企業核心文化內涵,成功地將其打造成了一個集團文化品牌,并將這個名字作為年終集團優秀員工授獎的“名稱”,進一步發揮品牌的效力并更深化了品牌的內涵;同時,利用內刊的強大文化宣傳作用,創立了具有獨特企業文化特色的欄目品牌,形成長期的宣傳平臺。此外,集團下屬企業要創建新的企業品牌,本人獨立主導了該項工作,成功地將集團的文化內涵、企業愿景、產品特點等揉進了品牌中,有利于強化品牌的文化內涵以及企業文化的長期傳承;針對社會和員工關愛的文化,設立了“愛心飛揚”基金品牌及圖標;將企業年終員工表彰常規化和規范化,形成了一個獎勵“先進”的文化“品牌”;將團拜活動打造成集團內部的一個全員期待、融合高度文化內涵的文化品牌;定期組織內部技術骨干和業務骨干開展的自主技術及業務培訓,建立了企業學習文化平臺……所有這些綜合起來就構成了一個較系統的企業文化品牌/平臺體系,與前面談到的構成多維的全方位文化體系。
四、將企業文化建設工作落地
企業文化必須與企業的各項工作緊密結合起來才有意義和生命力,必須避免教條化的“文化制度”。例如在該集團的工作中,我們將質量管理制度的實施與質量文化理念關聯起來,將保密制度的實施與企業保密文化關聯起來,通過宣傳、口號和日常管理等多種方式,將制度在員工中形成一種自主養成,形成一種有利于企業發展的規范管理工作氛圍。
企業文化的建設和貫徹必須獲得企業高層領導的支持,中層的理解、基層的認同,才能有效實施,相反,將沒有任何生命力。
企業文化的落地還包括文化建設的落地——必須結合企業自身特點引導、規范和制定企業的文化體系。很多第三方咨詢公司在幫助企業做企業文化建設項目時,落地是很大的問題。
五、企業文化宣傳平臺
文化氛圍的形成需要規范管理、引導和宣傳,因此建立有效的宣傳平臺非常重要,將文化的正面影響最大化、持續化。前面也談到了企業內刊的作用,除了各種會議的正式宣傳外,內刊是一個有效的正規宣傳平臺,能發揮持續性影響。同樣,前面提到的企業團拜會、各種活動也是文化建設的平臺,如何利用好這些平臺,組織部門需要將文化理念巧妙地貫穿其中,例如體育競技活動中建立團隊榮譽感、提高團隊融合度,等。當然長期下來,這些活動本身也是一種企業內部文化品牌。上面簡單談及一點企業文化建設的經驗,希望對大家有點滴的啟發作用。
鑒于這里絕大部分都是企業高層、自主創業者或者部門主管,基本上不會直接參與到企業文化建設的具體工作中,因此這里簡單闡述一下我們個人與企業文化的關系。
1.自主適應企業文化。適者生存,對于職場來說也是如此,這其中就有對企業文化的適應問題,特別是對于一個剛加盟一家新企業的職場人士來說更是如此。要求你快速熟悉企業的文化(這里面就包括企業管理制度、領導的形式風格、團隊特點、同事關系等),并主動適應。對于公司高層或主管來說,也存在適應企業文化的問題,因為隨著企業的發展企業文化特點也會改變,特別是有些通過企業文化建設(例如引進企業文化咨詢公司的方案)希望建立完善的企業文化或改善企業文化的企業,公司高層領導和主管都必須經過企業文化建設的培訓和洗腦,改變不能適應的工作方式和風格。例如前面談到的領導隨意獎罰的問題,在相關辦法出臺后,領導必須自律,才能真正建立起新的風氣。以企業文化體系來規范每個人,否則將流于形式或口號而已。
2.改變企業/團隊文化。如果你是公司高層,該公司的企業文化好壞是你的責任,也從側面能反映出你的能力和風格;如果你是部門主管,這個部門的工作氛圍很差、績效低下,你難辭其咎。因此,作為公司高層領導或部門主管,你必須去引導并形成一個良好的團隊文化,你同樣可以利用行面的類似方式來改善企業文化的建設。希望每個管理者能從文化建設的高度去審視自己的團隊建設工作不足,改善并營造最佳的團隊氛圍或企業文化。
3.上面談到的內容適合于一定規模的企業。對于初創公司或規模很小的公司,如何創建自己的企業文化呢?這些公司有些甚至沒有最基本的制度,奢談企業文化似乎有些勉強,但其實并非如此。很多創業者難以成氣候,一個重要的原因是缺乏良好的團隊氛圍,公司不規范、工作沒有條理、目標不清楚、沒有發展愿景,從而導致創業團隊不穩定留不住人才、停滯不前。因此,創業者要善于去培養良好的團隊氛圍,要以身作則地去規范、引導每個人的行為,去描繪、美化企業發展前景、增強員工對企業發展的信心,讓大家愿意為公司的發展愿景而犧牲眼前的利益。事實上,很多創業者都忙于公司業務開拓和日常事務,忽略了團隊文化氛圍對公司發展的重要影響。
第四篇:企業文化建設的核心要素
企業文化建設的核心要素
首先,企業文化必須是制度的文化。海爾的企業文化萌芽于“不準隨地大小便”的警語和公告欄;格蘭仕的企業文化建立在“先有滿意的員工,才有滿意的顧客和市場”上。現代企業的生存和發展,需要企業形成良好的向心力、親和力和凝聚力,需要員工自覺擴大和維護品牌的知名度和美譽度。體現在制度上,就應該是對各項規章制度絕對忠誠遵守和不折不扣的執行。其次,企業文化必須是具有銷售力的文化。任何企業家的終極目標都是追求利潤的最大化,體現在他對滿足社會財富累積的貢獻和對自我價值的充分肯定和張揚上。企業的任何傳播、廣告、營銷、公益慈善活動,最終都必須扎根于企業生存和發展所必須變現的物質追求上。因此,我們的報紙、雜志、網站都必須以市場為中心,為市場服務,為消費者服務。它們的宣傳和主張重點亦即它們的功能角色應該是:
1、喉舌——傳達員工心聲,增強員工凝聚力和戰斗力;
2、橋梁——加強內部溝通、協調,構筑和諧,將員工個人發展愿景和企業發展遠景有力結合;
3、課堂——提升職工技能和素質,增強企業核心競爭力;
4、窗口——對外展示企業實力和形象,激發公眾注意力,引發消費者購買欲望。內刊編輯人員要努力做到“深入員工,深入產品,深入市場”,為企業發展創造良好的內、外部環境。
其三,企業文化必須是善于承擔社會責任的文化。9.11事件中,可口可樂和百事可樂員工處理突發事件側重點的細微不同最終導致了迥然不同的社會輿論指向。可口可樂員工主動上街將飲料和飲用水無償派發給需要救助的逃亡者,百事可樂員工則先將大門緊閉防止混亂的市民沖擊,向總部請示處理意見。雖然后來百事員工也走上大街參與救援,但已經喪失了快速提升品牌美譽度的最佳時機。被媒體攻訐為“缺乏公民道德行為和人道主義的企業”,差點引發全面信任危機,承受著空前巨大的壓力。非典時期,格蘭仕主動聯系小湯山醫院,捐贈了200臺光波爐,結果“光波殺菌最安全、健康”的美名不脛而走,達到了“四兩撥千斤”最佳的廣告效果。
其四,企業文化必須是學習型和開放型的文化。產品同質化競爭加劇,市場營銷手段不斷更新,消費潮流和消費觀念轉變加速,都要求企業和產品緊貼市場、緊貼消費者,不斷謀求領導者地位。頂級品牌的行業絕對話語權從何而來?它本身就是一個技術、制度、傳播、歷史、文化等多個層面不斷積累和升華的過程。微軟公司的大門墻上標語為“我們離破產只有一個星期”,格蘭仕倡導“我們每天都在創新”,著名廣告語“沒有最好,只有更好”,合生創展一直在追求“優質生活,完美體現”,這些都充分說明:科學的,有生命力的企業文化必須具備學習和開放的特質。
其五,企業文化必須是講求細節至上、速度第一的執行力文化。客人進入大堂,首先關注的是前臺接待人員的精神面貌、衣著舉止。你一微笑,客人覺得賓至如歸;你一皺眉,客人可能立馬不自在;同樣的,促銷員、導購員是否熟悉自己的產品、能否詳盡、專業地解答顧客提問,都是決定銷售行為能否實現的關鍵因素。此外,市場信息能否及時掌握,消費潮流能否及時引導、跟進,能否及時找到消費者的消費觀念和消費習慣等規律性因素,都會直接影響到我們的市場業績、行業地位,影響到企業和產品的知名度和美譽度。“硬骨頭”精神是富紳集團一貫的優良傳統,要不斷加以發揚光大。
最后,企業文化必須是因地制宜、因時制宜的發展型文化。國際企業追求海外投資、經營的“本土化”,中國企業追求實現“與國際接軌”。怎樣實現本土化、實現“國際接軌”?企業經營者和領導決策層除了要努力為企業和團隊打造學習和開放型特質外,還必須時刻注意將自己的核心價值理念和服務主張與當地、當時公眾的主流價值觀念、生活目標取向緊密結合,共融共進。
第五篇:如何開展企業文化建設
企業文化規劃是開展企業文化建設的前提。企業文化建設可從以下四個階段展開實施。
第一階段:提案階段:建立組織機構———組織落實
(1)成立公司企業文化工程委員會,由公司一把手任委員會主任。
(2)下設公司企業文化工程工作小組,各職能部門抽調人員組成工作班子。
(3)外聘企業文化專家組指導公司的企業文化工程。
第二階段:提案準備———思想落實
(1)實施企業文化的原因分析:
(2)實施企業文化的背景分析:
(3)實施企業文化的宗旨和目的分析:
第三階段:實施階段
(1)具體措施:以深入淺出的形式介紹企業文化和學習型組織的有關知識,開展公司發展總體目標與個人前途的大討論。
(2)確立企業文化和學習型組織導入的推行方針。
(3)企業文化工程和學習型組織導入的方法:把實施企業文化和各層次的思想溝通結合起來。
第四階段:檢查實施階段和查漏
(1)制定企業文化工程的近期、中期和長期目標提升公司的資產質量、競爭能力、全面提升企業競爭力、企業形象和企業美譽。
(2)檢查實施企業文化導入的期待成果的完成情況:
用企業理念(MI)企業行為(BI)來理清思路、理順關系、優化結構、抓住機遇,迎接挑戰。
(3)起草提案書作為兩手冊備用資料(MI、BI手冊)
(4)作業安排根據企業具體情況制定下一階段的作業項目與進度;對調查的所有資料進行整理、統計;對企業營運實態與形象現狀作綜合評估。