第一篇：淺議思想政治工作對煤礦企業保衛工作的推動作用

淺議思想政治工作對煤礦企業保衛工作的推動作用

【摘要】煤礦企業保衛工作直接關系到企業的長期穩定發展，是社會穩定以及和諧發展的重要保障。由于煤礦企業生產的特殊性，在企業管理上需要通過思想政治工作來促進企業保衛工作的順利開展，要充分借助思想政治工作的優勢，為煤礦企業營造一個良好的生產經營環境。本文首先介紹思想政治工作在煤礦企業保衛工作中的重要性進行分析，然后再對具體策略進行詳細研究。

【關鍵詞】思想政治工作 煤礦企業 保衛工作

煤礦企業保衛工作的有效性，是企業自身不斷發展的前提，也是煤礦企業基層員工生命和財產利益的有力保障。隨著社會的發展以及改革的深入，煤礦企業在進行保衛工作的改革中需要以科學的保衛制度為前提，及時更新保衛人員的思想意識，加強保安隊伍的建設力度，運用思想政治工作的優勢，將煤礦企業的保衛工作深入到實際生產的方方面面中去，促進煤礦企業的快速發展。

1.思想政治工作在推動煤礦企業保衛工作中的重要性

1.1 提高煤礦企業保衛工作的積極性

在煤礦企業保衛工作中引進思想政治工作，能夠有效對煤礦企業保衛人員進行思想政治教育，提高員工的思想覺悟，從而在保衛工作中充分發揮出員工的工作積極性。思想政治工作是煤礦企業保衛人員良好精神面貌的保障，煤礦企業由于工作環境的特殊性，在保衛工作中經常會面臨很多復雜的情況，這就需要保衛人員在思想政治工作教育下，時刻保持高昂的狀態。為了保證煤礦企業正常的生產經營不受影響，需要思想政治教育的實施，以培養煤礦企業保衛人員飽滿的情緒、規范的服務、積極的形象，通過思想政治教育，加強煤礦企業文化的宣傳，增強企業保衛人員的責任心和使命感，將身心都投入到企業保衛工作中去。

1.2 增強煤礦企業保衛人員的內部凝聚力

煤礦企業思想政治工作應該從培養保衛人員的愛國主義、集體意識、吃苦奉獻精神等方面著手，在思想政治教育中，能在企業內部逐漸形成一種合理，在每個人主觀能動性發揮的同時，讓保衛人員無私奉獻精神得到和成分的展示，從而增強了企業保衛人員之間的凝聚力。在煤礦企業記性思想政治工作時，需要結合企業的實際情況，充分結合煤礦企業的企業文化，在思想政治工作中才能具有針對性，為企業保衛人員的目標進行統一，使企業保衛員工朝著同一個方向努力，確保企業沿著正確的發展道路前進。

2.思想政治工作推動煤礦企業保衛工作的具體策略

2.1 出臺合理的保衛制度

從目前來看，煤礦企業中大多數沒有明確的保衛部門負責相應的保衛工作，使得煤礦企在面對突發狀況時不能針對實際問題及時提供解決的辦法。在煤礦企業的保衛工作中，應該以預防為主，將企業的安全問題有效控制在萌芽中，避免事故的發生給企業生產帶來嚴重的損失。其次在面對事故的發生時，需要及時出臺相關的制度，以規范企業保衛工作的具體進行[2]。在制度中，應該將責任人進行明確劃分，認定煤礦企業法定代表的主要責任，而企業保衛部門的負責人為第二責任人，然后以此類推。此外保衛工作的主要負責人不管煤礦企業的經濟狀況如何，都不能忽視保衛工作的開展，而是應該將企業所有員工的生命和財產安全放在工作的重點位置，在滿足員工各項利益的基礎促進企業經濟的發展。

2.2 加強煤礦企業保衛隊伍的建設

在煤礦企業保衛工作中，保衛人員面臨的環境比較惡劣，而且條件復雜，相對變化因素較多。因此企業管理者應該充分重視保衛工作，在保衛人員隊伍建設中，應該為保衛人員提供充足的物質保障。與此同時，在思想政治工作的開展下，提高保衛人員的思想覺悟，增強他們的服務意識，站在企業生產經營的角度，在工作中發揮出保衛人員的積極性。另外，煤礦企業應該做到與時俱進，特別是在新形勢下，企業更應該加大對保衛人員的培訓工作，對員工的保衛工作進行有效的考核，以此推動企業保衛工作良性發展。

3、強化安保人員的工作積極性

要結合本單位實際，根據現代企業制度的要求，引入競爭機制，實行逐級聘用。在企業中，可以采用自我推薦、組織考試或者民主評議的方式聘用安保人員，真正體現能者上、庸者下的用人機制，從而從整體上提高安保人員的工作責任心和事業心。另外，要實行目標管理機制，做到獎懲有別。企業安保部們的負責人對上要與企業簽訂年度保衛安全責任書，對下要與每個崗位、每個人簽訂年度崗位責任書，把各項安保工作責任進行量化后分解到每個安保人員，讓安保人員人人頭上有指標，人人肩上有責任，對在工作中有突出成績的人員給予獎勵，真正做到上崗靠競爭，分配靠貢獻，晉升靠實績，充分調動安保人員的工作主動性和積極性。

4、將保衛工作中的思想政治工作納入企業考核范圍

煤礦企業可按照我國《企業事業單位內部治安保衛條理》的相關規定和要求，將包括思想政治工作在內的武裝保衛工作納入煤炭企業的考核目標之中，將其作為衡量單位業績的標準之一，不斷加強對思想政治工作的考核力度，并明確落實責任制。在具體情況中，可以對保衛工作成績較好的隊伍進行獎勵，并且將獎勵或要求落實到具體的個人身上，以提高武裝保衛工作人員的思想政治意?R。

5、發揮思想政治工作中的教育優勢

煤礦企業在保衛工作中，應該運用科學的發展觀，以毛澤東思想、三個代表等理論為指導，全面發揮思想政治工作的教育優勢。通過在煤礦企業中宣傳企業改革的政策，在企業中培養保衛人員的責任心和使命感，使煤礦企業員工從思想觀念上真正實現道德的轉變，在具體的保衛工作中做到無私奉獻，切實為企業員工服務。此外還應該對企業員工進行相應的法治教育，自覺增強他們的法律意識，切實維護好自己的合法權益。

6.結語

綜上所述，煤礦企業中保衛工作的開展應該引進思想政治工作，借助思想政治的優勢，激發出煤礦企業保衛人員的工作積極性，同時在思想政治教育工作中，企業內部的凝聚力能獲得很大的提升，從而較快推動企業保衛工作的有效進行。

參考文獻：

[1]宋海斌.新時期國有大型煤礦企業政工隊伍建設現狀及對策[J].現代工業經濟和信息化.2015（Z2）

[2]王光偉.新形勢下煤礦企業思想政治工作存在的問題和對策[J].東方企業文化.2016（17）

[3]毛穎.試論國有煤礦企業思想政治工作與企業文化建設相結合[J].現代工業經濟和信息化.2015（12）

第二篇：試論思想政治工作對企業保衛工作的核心作用

試論思想政治工作對企業保衛工作的重要作用

單位內部治安保衛工作是社會治安工作的重要組成部分。近年來，隨著社會主義市場經濟體制的逐步建立和完善，在進一步加強社會治安綜合治理、加強社會應急機制建設、加強反恐怖斗爭、構筑社會安全網的新形勢下，完善法制、規范國有企業和事業單位和機關、團體的內部治安保衛工作，對于維護單位正常的生產工作秩序，配合社會整體治安工作，落實社會治安防控體系，建立和完善維護社會穩定長效機制，預防、控制和減少違法犯罪，保障人民群眾生命、財產安全，維護公共安全，都是具有重要意義，而思想政治工作對企業內部保衛的核心作用越來越顯現出來。

一、內部保衛的工作性質和任務決定了思想政治工作對企業保衛的核心作用。

《企業事業單位內部安全保衛條例》明確規定：內部保衛工作的主要目的是維護單位范圍內安全秩序，保護單位內人身、財產安全，維護單位正常工作、生產經營、教學和科研秩序，創造穩定的治安環境。圍繞上述目標，保衛工作需要在治安防范上加強門衛管理，加強對人員、車輛進出廠的嚴格管理制度；加強對廠區治安亂點和重點部位的巡邏防范，最大限度減少各類案件的發生；在消防安全防范上要加強對重點防火部位的檢查和管理，建立專門的消防監督、處

置機制，保證一旦發生火災，能夠及時撲滅；在交通運輸管理上，加強企業與道路、鐵路等交通運輸部門的協調，確保物流安全、暢通。這些工作應該是目前企業保衛的主要任務。通過認真分析以上幾個方面工作，我認為企業保衛工作可以歸納為以下幾個特點：

1.企業內部保衛環境的復雜性。企業內部保衛力量主要由企業內部轉崗職工和在職職工子弟等組成，在相對局限的環境工作多年后，他們的社會關系逐漸復雜，這樣就給嚴格履行職責帶來很大隱患。實踐證明，一些不法分子總是千方百計地拉攏保衛人員，以達到其不可告人的目的。一些保衛人員因經不起利益的誘惑，喪失立場使企業遭受損失，自己最終也因觸犯法律而受到法律的制裁。因此，做好保衛人員的思想政治工作，使他們能夠拒腐不沾也就意義深遠、尤為重要。

2.企業內部保衛的責任重大。企業內部保衛工作盡管不能為企業創造利潤，但其任務和目的是保護企業的財產安全不受損失，保障生產、經營、改制、發展的有序進行。因此，保衛工作的責任是非常重大的。

3.企業內部保衛工作的危險性。保衛工作的任務和目的是保護職工群眾生命、財產的安全和企業公共財產的安全，這是保衛人員的職責。因此，門衛、巡邏人員在遇到不法分子時，要敢于斗爭，要做好流血犧牲的準備。企業內部保衛

工作要求保衛人員必須具備過硬的思想品德和較強的拒腐防變的能力，能夠經受起各種誘惑，忠誠于企業，廉潔于崗位，必須有高度的事業心和責任感，嚴格遵守企業的各項規章制度，自覺履行職責；必須樹立人民群眾生命、財產安全和企業財產安全高于一切的思想，面對危險和不法分子敢于流血犧牲。但這些好品德的培養和形成，需要一點一滴的積累，因此做好思想政治工作是加強企業內部保衛工作的核心。

二、如何突出思想政治工作在企業內部保衛工作中的重要作用

加強思想政治教育，做好內部治安保衛工作，還需要地方各級人民政府、公安部門、社會治安綜合治理部門的指導、監督，以及有關主管部門的配合。結合本單位內部保衛工作的實際，我認為應從以下幾個方面著手。

1.加強組織建設。目前，由于內部保衛工作的企業化，使一些企業思想工作政治存在著不同程度的弱化和漏洞，基層保衛人員頻頻出現問題。因此，企業必須加強組織建設，在基層設立政治思想指導員，堅持行政事務和思想政治工作兩手抓、兩手都要硬，及時了解和掌握保衛人員的思想動態，有針對性地開展工作，把思想政治工作真正落到實處。

2.健全制度，培育保衛文化。保衛文化是忠誠、廉潔、服務、文明。保衛隊伍應該是一個準軍事化的組織，要有“

招之能來，來之能戰，戰之能勝”的過硬素質。為此，保衛服務中心護衛隊要加強隊伍的軍事訓練，要牢記樹立聽從命令、服從指揮、團結一致的思想，通過長期的思想政治教育，逐步形成保衛文化，讓護衛隊隊員進一步發揚熱愛企業、為其奉獻的優良傳統。

3.加強教育和監督考核。加強思想政治教育，使廣大保衛人員忠于企業、廉潔于崗位。教育是基礎，監督是關鍵，通過考核來實行獎罰，激勵保衛人員的愛崗敬業精神，要充分利用正反兩方面的典型案例，對保衛人員進行教育，強化德育關鍵崗位、關鍵人員的重點監督考核，實行重獎重罰。

4.重視發揮黨員的先鋒模范帶頭作用。要充分發揮黨員的模范帶頭作用，營造出一個愛崗敬業、忠于職守的工作氛圍。只有黨員的先鋒模范作用充分發揮了，保衛人員的積極性帶動起來了，整個保衛工作才能形成風氣正、干勁足的良好局面，才能起到為企業保駕護航的作用。

企業治安保衛工作是社會治安綜合治理的組成部分。隨著企業改革的不斷深化，企業保衛工作也發生了巨大的變化。保衛干部要主動深入各部門開展服務，為職工群眾排憂解難。保衛干部只有用優質的服務和無私奉獻的精神，贏得廣大職工的理解和支持，才能使保衛工作有自己的位置，才能為企業營造良好的治安環境。保衛干部要熟悉法律法規和本企業的各項規章制度，以《國有企業治安保衛工作暫行規

定》為依據，建立一種責任明確、既有專業管理系統維護企業治安，又有全體職工參與的保衛工作的系統化管理模式，建立健全各項治安保衛制度，組織協調和負責企業治安管理活動，落實治安防范措施，預防和減少違法犯罪，消除治安隱患，保護國有資產和職工人身安全，維護企業正常的生產經營秩序。

第三篇：加強思想政治工作推動企業穩定發展

加強思想政治工作推動企業穩定發展

“思想政治工作是團結全黨和全國各族人民實現黨和國家各項任務的中心環節，是我們黨和社會主義國家的重要政治優勢。”這是我們黨對思想政治工作地位的極高評價。幾年來，邯鋼始終努力實踐黨中央的這一總體要求，把思想政治工作落實到企業建設的各個方面。特別是不斷探索在社會主義市場經濟條件下加強和改進思想政治工作的新內容、新途徑、新形式。充分發揮黨的思想政治工作優勢，內增凝聚力，外強競爭力，為企業的生產經營和改革提供強大的精神動力、思想保證和智力支持。

一、強化組織建設，發揮核心作用，形成凝聚力。在生產經營和思想政治工作中，黨的核心領導作用是根本保障。在企業實際工作中，要充分認識黨建工作的重要性，堅持圍繞經濟抓黨建，抓好黨建促經濟的原則，突出加強領導班子建設這個主題不放松，時時把握機遇，進行了一些有益的探索。使黨的各項工作融入了企業生產經營的主戰場，推動了企業兩個文明建設的快速發展。

在科學發展觀的指導下，企業要不斷發展壯大，形成獨具特色的生產經營重大決策的工作方式，就要做到黨政“思想上同心，目標上同向，工作上同步”。始終堅持“從嚴治黨”方針，充分發揮黨組織的核心作用。按照科學發展觀的要求，用改革的精神，研究新情況，探索新思路，大力加強領導班子建設。切實抓緊抓實領導干部的黨建理論學習。在實際工作中，牢牢把握加快發展的主題，把職工群眾滿意不滿意作為檢驗思想政治工作成果的根本標準。通過不斷的實踐，貫徹落實科學發展觀重要思想，以發展生產力，弘揚先進文化，千方百計為職工謀利益為已任，銳意進取，團結奮斗，成為職工信賴，求真務實，有戰斗力的堅強領導集體。確保了企業生產的穩定和職工人心的穩定。

在日常工作中，要把基層黨組織建設作為黨建工作的前沿陣地，組織開展“五好黨支部” “黨員責任區”“四強”黨組織“四優”共產黨員的創建等，使支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用得到了充分發揮。同時，在解決關系職工利益的重大問題上、關系職工思想穩定的關鍵問題上，積極參與，并始終堅持公開公正的原則，要讓職工參與企業管理的機制得到有效的發揮，充分調動職工參與企業管理的積極性，從而實現，在企業的核心凝聚力的感召下，職工敬業愛崗，拼搏奉獻，為企業的快速發展奠定良好的基礎。

黨建中，要始終注重發揮思想政治工作優勢，不斷拓展思想政治工作思路，把思想政治工作和生產工作結合，抓生產經營從思想入手，抓思想從生產經營出發，堅持不懈地開展形勢教育活動，向干部職工講形勢、交任務、抓措施，促實干，使全廠干部職工始終保持高昂的士氣和旺盛的工作斗志。通過親情文化、感恩文化，以及板報、簡報等宣教活動，統一廣大干部職工的思想行動，宣傳各個時期的工作思路、工作中心及各項工作的進展情況。企業還要根據不同時期的“熱點”、“難點”問題，找準思想政治工作的切入點，把握大方向，落實工作細節。穩定的后方是企業保持良好生產經營狀態的基礎和保證。為此，可以通過落實思想政治工作責任目標定期檢查，促其實現。黨政一個目標，一個中心，一個思路，雙管齊下，協調一致，保證思想政治工作直接進入經濟領域，指導和服務企業生產經營活動，使思想政治工作收到了顯著的效果。

三、營造氛圍，弘揚企業文化，唱響主旋律

企業文化是企業的靈魂，要重視企業文化建設，把它當作思想政治工作的主要任務來抓，特別是以培育企業精神為已任，企業文化建設氛圍濃厚。在鄧小平理論、“三個代表”和科學發展觀重要思想指引下，企業要把文化建設作為干部職工的核心驅動力。增強職工隊伍的企業文化建設意識，從而在思想意識深處踐行企業的文化精神實質。

積極推進企業文化建設，有利于促進安全生產，使職工變被動為主動，變要我安全為我要安全。在廣大職工中，強調安全文化，使職工充分理解安全操作，保證自身、他人安全，保障設備安全的重要意義。親情化的反復說教，使廣大職工把安全生產變為了自覺行動。把提高職工安全意識作為安全生產的最基礎工作，牢牢抓緊，抓實，引導廣大職工自覺地從保障人身不受傷害，設備安全不受威脅出發，形成集中抓、分頭抓，廣大職工自覺抓的良好氛圍。

四、堅持圍繞中心，推進科學發展，做到與時俱進。企業的思想政治工作要目標明確，方法得當，緊密圍繞中心工作，使思想政治工作圍繞中心，做到科學發展，不斷創新，與時俱進，適應形勢發展的需要。

要使思想政治工作適應形勢發展的需要，企業每年都要詳細制定宣傳思想工作要點，想方設法豐富思想政治工作的內容，使思想政治工作常抓常新，使之充滿生機活力，做到每月都有新內容，每年都有新特點。如定期召開的思想政治工作經驗交流會和理論研討會，黨課講堂，政工例會等。這些不同形式，不同特點的思想政治工作活動和內容都會收到十分顯著的效果，通過這些活動的開展，凝聚人心，增強干部職工的戰斗力和感召力。

五、加強思想政治學習，豐富理論知識，提高自身素質。要充分發揮思想政治工作的政治核心作用，就要加強思想政治的學習工作，尤其要在科學發展觀指導下，加強政治理論學習，解放思想，明確方向，提高自己的政治敏銳感，提高自己的政治理論水平。時刻加強對黨的新的理論和新的精神的學習，用先進的理論武裝自己的頭腦，是自己在思想上與黨中央保持高度的一致。面對企業在新的發展過程中面臨的新形勢、新問題、現目標，創新工作思路和工作方法，提高發現問題、分析問題和解決問題的能力。面對企業生產的快節奏，要把工作融入到生產建設中去，幫助干部職工解決在生產進程中出現的思想問題，消除思想瓶頸，推動生產發展。面對信息多元化、職工利益追求多樣化的新情況，準確把握動態，掌握方向，搞好宣傳和引導工作。

六、開拓思路，創新方式方法，提高思想政治工作針對性有效性。

企業思想政治工作要實現與時俱進，在實際工作中發揮出突出作用，就是要在始終堅持全心全意為職工服務的基礎上，不斷的創新方式方法。

思想政治工作者就是要充分利用大家共同的理想和信念，鑄造強有力的思想文化，在員工中大力灌輸企業精神、管理理念、共同價值觀等，積極唱響主旋律，塑造團結奮進、自強不息、平等和諧的職工群體，是職工自覺維護大環境，遵章守紀，按準則辦事，推進企業的全面進步。

在新的企業加快發展的大環境下，思想政治工作者理順關系的重要一點就是要努力為職工各種展示自己能力的平臺。企業需要各方面的人才，而人才需要展示的平臺。以往常常由于平臺的短缺，打擊了職工的積極性，造成發展中的矛盾。思想政治工作者要按照“尊重人、理解人、啟發人、關心人、激勵人、塑造人”的思路，積極為職工創造各種機會，充分展示自己的能力，增強職工主人翁意識，增強自信心；及時捕捉員工亮點，樹立學習榜樣，以此激勵職工積極進取，為企業創造一流的經濟效益和社會效益，實現雙贏。思想政治工作者要“堅持從群眾來，到群眾中去”的優良傳統，始終把職工的困難當成自己的困難，從職工切身利益出發，牢固樹立“全心全意為人民服務”的思想，為職工解決實際生產生活中的困難，關心群眾疾苦，尊重職工的基本權利，與職工經常性的進行談心、平等對話、幫扶等活動，與職工建立平等、互敬、互愛的朋友加同志的關系，得到職工的信任，把團結、引導、教育、發動職工有機的結合起來，消除對立情緒，決絕基本矛盾，促進企業凝聚力、向心力和思想政治工作的有效結合。

第四篇：企業文化對企業的推動作用

企業文化對企業生存發展的功能和作用

梁寧

企業文化是指一個企業在生產、經營、管理活動中逐漸形成的，具有企業自身特色的群體意識（共識），以及由這個群體意識產生的價值觀念、思維方式、道德取向、經營思想、企業精神、管理理念等等。它源于企業，是對企業歷史和現存生產、經營、管理活動的集中反映和高度濃縮，內在地存在于企業生產經營的各個環節。在建立社會主義市場經濟的過程中，一個企業若想保持旺盛的生命力，必須做到物質文明建設和精神文明建設協調發展、同步推進。偏廢任何一方，都會影響企業的競爭力和創造力，也會阻礙企業的發展。作為一種先進的管理思想，企業文化本身所具備的獨特功能使它成為兩個文明建設之間的結合點。加強企業文化建設成了建立現代企業制度的重要環節，是現代企業生存發展的基礎工程之一。

企業文化是中國先進文化的重要組成部分，它的主要功能是促進經濟發展，核心是隱藏在企業經營管理行為背后的一整套價值觀念。同其它意識形態一樣，它對一個企業的生產、經營、管理乃至市場戰略和可持續發展起著能動的反作用。即如果提煉得當，總結科學、反映企業實際，又符合時代潮流和代表了企業發展的方向，它會對企業的生存發展起著內在的、整體的推動作用，以及導向和整合功能。它以強烈的企業群體意識和濃烈的文化氛圍規范著人們的行為，影響著人們的思想，代表了企業的形象和方向，是企業參與市場競爭的一面旗幟。

它的作用主要體現在五個方面：

1、思維導向：企業文化是全體員工共同的價值觀念和思維方式。盡管企業工作千頭萬緒，但企業內部長期形成的一些共同的思維方式和行為習慣，能對企業員工的行為甚至思維形成一種導向作用。

1一方面，企業文化能對企業的經營戰略形成一種導向作用。如高居2002年世界企業500強榜首的美國沃爾瑪公司，它的經營戰略是以價廉物美的商品吸引消費者。所以在它創立之初就不像其它競爭者一樣主要爭奪大城市的市場，而是走向城鎮和中小城市建立連鎖超市，走 “農村包圍城市”的道路，而且千方百計降低成本，以最低的價格讓利于消費者，方便群眾。從而不斷地實現企業的發展與擴張。節約成本，讓利于民，在滿足消費者的需要中實現企業成長成為企業幾十萬員工的共識。并形成了企業的企業文化和基本經營戰略延續到現在，對企業的發展產生了巨大的推動作用。另一方面，它能對企業員工行為和思想具有導向作用。如赤天化長期以來非常重視企業管理的重要作用。形成了“一一八六三”的管理模式，“管理也是生產力”的管理理念，“人人都是管理者，人人都是被管理者”的管理思想，形成了一個系統的管理文化，使管理在赤天化深入人心，家喻戶曉，形成一種濃厚的企業文化氛圍。

2、凝聚功能：企業文化好比一種粘合劑，能減少企業內部的磨擦和消耗，形成良好的人際關系，增強凝聚力，使全體員工團結一心，把精力用在企業的生產經營和發展上。它對全體員工有一種內在的號召力，能引導全體員工把個人目標和理想系在同一目標和信念上，朝著一個共同的方向努力。長壽公司的一個很重要的特點就是有很強的凝聚力，員工對企業充滿認同感和歸屬感。企業文化的目標就是通過人本化的管理來統一思想，凝聚人心，鼓勵職工艱苦創業，從而使企業在社會主義市場經濟條件下立于不敗之地。創造于1926年的民生實業公司，創建初期僅有一艘70噸的小客輪，30名員工。但20年后，就在官僚資本和外國企業的重重包圍中發展成為我國最大的一家民營輪船公司。擁有大船148艘，員工9000多人，發展之所以如此迅速就是創始人盧作孚非常人的作用，重視企業的凝聚力。他提出一個著名的口號：“公司問題，員工來解決，職工問題，公司來解決”，并把它印在輪船的床單和茶杯上，既鼓勵員工積

極參與公司的各項生產經營管理，也提醒管理人員為員工解決實際困難。培養員工與公司共存共榮的集體意識，從而贏得了員工的心，員工把企業看到自己的家，一心一意地企業的生存發展而工作，創造了良好的經營業績。美國有一家生產電器的公司，在一次雷擊中遭受巨大損失，瀕臨破產。但是由于平時公司具有很強的凝聚力，與地方社區關系也處得很好。在公司遭受如此滅頂之災后的公司，公司全體員工紛紛所自己的積蓄交給公司，作為股份，當地居民也一面呼吁政府和銀行支持這家企業，一面為企業重新生產作各種準備。在大家的支持下，這有公司迅速恢復了生產，獲得了新生。這充分體現了企業文化的巨大凝聚力。海爾公司有一個女工叫王俊成，在冰箱一廠干了三年，21歲得了白血病。彌留之際，她的最后一個要求是“我要最后看一看我的企業，我的崗位”。企業為了滿足她的愿望，讓她的靈柩在冰箱廠前面停留一刻鐘。什么是企業凝聚力，我想這就是凝聚力。上面幾個就是最好的例子。

3、激勵功能：一方面，企業文化可以增強企業員工的榮譽感和責任心，自覺地維護企業的聲譽，激勵他們為企業的興旺而努力工作。這種例子到處都是，愈是發展得好的企業，文化氛圍愈濃的企業，企業文化的激勵功能就愈大，員工的榮譽感和責任心也就愈強。另一方面，企業文化中的某一些反映企業發展規律和前進方向的東西也有很強的激勵功能。海爾的人才理念是“人人是人才，賽馬不相馬”。就是說海爾選拔人才的機制不是靠某個領導的慧眼，而是采取一種公平合理的競爭機制。你是不是人才，有多大本事，不靠你吹牛皮，也不靠你學歷有多高，老子官有多大，而全靠你干，憑你在工作中的表現和能力。就是說，是驢是馬，拉出來溜溜。每個月，他們都要公布要招聘的崗位，都可以競爭公司擬招聘的崗位。也可以申請事先進入公司的后備人才庫，作為公司參考。這樣一大批好學上進、有實踐經驗的一線工人轉入管理崗位，一批年輕有為的大

學畢業生經過基層鍛煉走上了領導崗位，現在海爾員工平均年齡32歲，干部更年輕，26歲。這種選人用人的制度，本身就是一種文化。企業文化的激勵功能就充分體現了出來。

4、規范作用：企業文化的價值觀念、道德規范、行為準則，能對企業員工起到心理和行為上共同受約束的作用，從而保證企業健康、穩定地向前發展。像赤天化制訂了系列規章制度和工作標準，長期堅持嚴格管理，規范員工行為，培養優良作風，讓員工把企業管理的內容牢記在心中，落實在行動上。讓全公司員工、家屬隨時隨地都感覺到濃郁的管理文化氛圍。如十多年如一日地堅持在報表中寫“仿宋字”，生產現場的“溝見底，軸見光，設備見本色”等等，大到經營管理，小到一草一木，誰違反了企業的規定，都進行嚴格的經濟責任制考核，該獎該罰，及時兌現。從大處著眼，從小處著手，點點滴滴，用行動告訴大家公司提倡什么，反對什么，自己該做什么，倡導積極的價值導向，形成了良好的企業行為標準。外來人員都說赤天化人生活質樸，行為規范，是用錢買不來的寶貴資源，也是學不會，帶不走的東西。這就是企業文化長期規范的結果

5、滲透效應：這主要體現在企業文化的外部作用上。良好的企業文化在外有巨大的影響力、震撼力和滲透力。它能把企業的經營思想，管理哲學和服務理念通過企業的宣傳和一系列的活動傳達給消費者和老百姓，從而提高企業的知名度和美譽度，樹立一流的企業形象，為企業的發展創造良好的外部環境。什么是知名度，就是外界了解企業的程度，什么是美譽度，就是外界的人對企業的印象好壞程度。有些企業知名度很高，但給大家的印象不好。如臭名昭著的英國東印度公司名聲雖然很大，但很臭。所以，企業的知名度很重要，但美譽度更重要。滲透效應就是企業的美譽度能在社會上產生廣泛的影響和認同感，比如許多人只要看到“真誠到永遠”，就會聯想到海爾，想到海爾，就會想到他的服務以及他們的創新

思路。這連許多小孩了都知道。這說明他們已經把他們優質的服務，優質的產品，對消費者的負責任的態度，以及在經營戰略方面一系列的新思路融入到他們的企業文化當中，所以海爾文化才有如此大的影響力和震撼力。大打廣告可以提高企業的知識度，但美譽度卻必須要企業文化來塑造和支撐。有的人以為企業文化就是“大鳴大放”，大打廣告，結果是使廣告費血本無歸，元氣大傷，有的甚至一蹶不振。以前中央電視臺標王山東秦池老總說，他每天向中央電視臺送進去一臺桑塔納，每天就可以開回來一輛奔馳車，以為廣告就可以包打天下，決定一切。并不注意企業文化的構建和企業內長的成長。殊不知，好景不長，秦池很快出現了經營問題，被淘汰出了市場。另外如三株，鄭州亞細亞、巨人集團等等都是一些經營失敗的反面例子。

許多成功企業的經驗告訴我們，一流的企業必須有一流的企業文化。加強企業文化建設是提高核心競爭力的戰略選擇，是企業市場競爭的根本動力。

第五篇：淺談企業文化對企業營銷的推動作用

淺談企業文化對企業營銷的推動作用

學院：財務與會計學院 姓名：潘紫依 班級：會計1201 學號：1203100131

二O一三年十二月

目錄

目錄...........................................................................................................................................1

一、企業文化的概述.......................................................................................................2

二、我國企業文化營銷現狀...........................................................................................3

三、企業文化與市場營銷的關系...................................................................................4

四、企業文化在市場營銷的作用...................................................................................5

五、發揮企業文化的建設作用.......................................................................................6

摘要：一個企業的文化就是整個企業的靈魂，企業的管理更是企業進行自身文化管理的重要載體。企業文化營銷是用文化來提高和升華企業的社會形象，使消費者感受到企業良好的形象之后，對其產品服務產生信賴和依戀。三流企業做產品，二流企業做品牌，一流企業做文化，企業文化的強弱，一般代表著這個企業實力的強弱。怎么理解企業文化，企業文化是什么，理解企業文化對企業營銷到底有什么推動作用以及怎么發揮其作用，已成為當代企業管理的一個重要環節。

關鍵詞：企業文化 文化營銷 文化推動作用

目前，由于國內、國外市場競爭的加劇，使營銷競爭成為企業競爭的主要手段。20世紀80年代以后，營銷觀念出現多樣化發展趨勢，如關系營銷、網絡營銷、整合營銷、綠色營銷等等。消費者的需求趨勢，正越來越顯示出21世紀是企業文化營銷的時代。現代商品中文化的含量和附加值越來越高,文化因素在企業生存發展中的作用日益顯著。從現代市場經濟的整體發展趨勢來看,現代市場經濟正在走向經濟與文化的“一體化”,也就是說,當前企業的最佳生存與發展的手段是將文化與企業營銷相結合。消費者在對產品的購買選擇中不知不覺地反映出對價值觀、自我定位、生活形象及自我體驗感覺這四類形象認同感的追求。因此消費者需求的變化將向文化型消費轉變。這種消費趨勢決定了21世紀營銷重點是企業應以某種文化作為營銷手段去開拓市場。以文化為核心，打造企業文化營銷的利器，才能在顧客心中強有力地確定其產品地位，以獲取戰略優勢。

一、企業文化的概述

（一）企業文化的定義

企業文化是指在一定社會歷史條件下，企業在生產經營、管理活動中所創造的物質文化和精神文化的總和。具體地講，就是指統一的員工意識、思想、行為的企業經營哲學、行為準則、道德規范、企業精神、價值觀念、企業制度、文化環境、企業產品等，其中價值觀念是企業文化的核心。

（二）企業文化的特點

1、積累性：企業文化是一個系統，由許多方面所構成，不是一個隨時可以形成和改變的。一旦形成，就具備了作為思想和行為交流的平臺價值。

2、雙刃性：一旦形成，既有利于溝通，又會形成排斥創新和新文化形成的惰性。需要我們善于利用企業文化的力量從事我們所希望的活動。

3、雙重性：當說“每個企業都有自己的企業文化”時，并沒有說明這些企業文化究竟是好還是不好，因為有些方面是促進企業發展，有些方面可能阻礙企業的發展。但是，當說一個企業想做企業文化方面的建設時，比如說確立企業的核心價值觀或做員工培訓時，這個意義上的“企業文化”就是特指好的企業文化。

4、實踐性：企業文化總是與管理實踐和氛圍相聯系的，要實際在具體的企業中感受才能知道這個企業文化的特點

（三）企業文化的功能

1、導向功能：向包括價值導向與行為導向。企業價值觀與企業精神，能夠為企業提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向，為企業在市場競爭中基本競爭戰略和政策的制定提供依據。

2、約束功能：企業文化、企業精神為企業確立了正確的方向，對那些不利于企業長遠發展的不該做、不能做的行為，常常發揮一種“軟約束”的作用，為企業提供“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束，使員工明確工作意義和方法，提高員工的責任感和使命感。

3、凝聚功能：企業文化是企業的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團結在一起，使他們目的明確、協調一致。企業員工隊伍凝聚力的基礎是企業的根本目標。企業的根本目標選擇正確，就能夠把企業的利益和絕大多數員工的利益統一起來，是一個集體與個人雙贏的目標。在此基礎上企業就能夠形成強大的凝聚力。

4、激勵功能：企業文化所形成的企業內部的文化氛圍和價值導向能夠起到精神激勵的作用，將職工的積極性、主動性和創造性調動與激發出來，把人們的潛在智慧誘發出來，使員工的能力得到充分發揮，提高各部門和員工的自主管理能力和自主經營能力。

5、輻射功能：企業文化一旦形成較為固定的模式，它不僅會在企業內部發揮作用，對本企業員工產生影響，而且也會通過各種渠道(宣傳、交往等)對社會產生影響。企業文化的傳播對樹立企業在公眾中的形象很有幫助，優秀的企業文化對社會文化的發展有很大的影響。

二、我國企業文化營銷現狀

20世紀80年代末，隨著改革開放的深入，企業文化作為一種管理模式被引進我國的企

業，但是，大多數企業是將企業文化的焦點定位在企業的外在形象和管理風貌上，隨著競爭的加劇，企業越來越認識到培育和形成良好的企業整體價值，塑造企業形象、產品形象和員工隊伍形象，才能達到凝聚人心、鼓舞士氣，激勵全體員工團結奮斗，才能不斷提高企業的市場競爭力。目前，我國的企業文化建設的發展還不很平衡，大企業和小企業還存在差異，企業文化建設的重要性仍然沒有得到一些企業經營管理者的足夠重視，還需要進一步加以引導。大致表現在以下幾個方面：

（一）跨國公司在中國的企業文化營銷格局

在異國進行跨企業文化營銷，加入WTO后的許多中國企業都沒有這方面經驗，然而身邊有許多外企在跨企業文化營銷方面的經驗和教訓可供借鑒。外國企業進入中國，有的成為大贏家，如寶潔、麥當勞、可口可樂等大公司；有的公司出現過跨企業文化營銷問題。

（二）我國企業文化營銷的實踐活動

在我國企業中，如海爾的資本擴張、春蘭的跨國經營，也都是靠文化品牌營銷取得了良好的社會綜合效益和經濟效益，明顯地擴大了企業的美譽度和競爭力。

（三）國內企業實施過程中的企業文化營銷

現在國內許多企業在創名牌、追求名牌效應的同時逐漸意識到，除了要提高產品質量、設計和包裝外，還必須注意到產品開發、包裝和商標中的文化優勢。許多企業在產品開發中通過豐富產品的歷史文化內涵，力圖打開更廣闊的銷路。以往人們評價產品形象，總習慣于提高技術含量。眼下國內企業新產品設計開發、裝潢命名，常常利用歷史文化名城、著名人物、歷史事件、廠店名稱不同程度地增生文化附加值，從而令商品身價倍增。

二十一世紀是經濟全球化的世紀，是企業向文化管理邁進的時代。現今跟許多國外成功的大企業相比，我國企業在企業文化的建設水平及實踐有很大的差距，這些差距正影響著我國企業經營效率和穩定發展能力，同時也是影響我國企業國際競爭力的主要根源之一。

三、企業文化與市場營銷的關系

根據企業文化的定義我們可以將一個企業中的文化現象分為四個層面，即精神文化層面、制度文化層面、行為文化層面和物質文化層面。這四個層面由里向外構成企業文化的系統框架。

1、精神文化層面。精神文化是一個企業文化的核心。其實質是企業價值觀的體現，又

稱“企業精神”。每個成功企業的歷史、行為、地域、員工構成、經營風格、管理制度等方面都具有一定的特色，形成企業的獨特個性。“企業精神”也是這種個性的一種表現，更重要的是“企業精神”也反映出企業特有的追求。

2、制度文化方面。一個企業的各項規章制度，不僅反映企業的管理方式，也是企業文化的體現。有的企業在管理中堅持“尊重人的原則”，實施親情、自主的管理方式，主張用價值觀的引導和行為規范的影響來約束員工。也有的企業認為管理應是“胡蘿卜加大棒”，既應有嚴格的規章制度，也應有各種獎勵來激勵員工的積極性。不管實施哪一類規章制度，采取何種管理方式，都體現出企業的價值觀念，是企業文化的一種表現。

3、行為文化層面。企業的各種行為，都體現企業的意志，反映企業的文化品位。企業向市場提供產品，滿足一定的需要，其實質也是一個價值創造的過程，有利于社會的發展。

4、物質文化層面。物質文化是企業文化中最表層的東西，往往能給人以直觀的印象，使人領會到該企業文化的內涵。

菲利普·科特勒將“市場營銷”定義為：個人和集體通過創造并同別人交換產品和價值以獲得其所需所欲之物的一種社會過程。在這一過程中，產品和價值的生產者和消費者通過市場交換這一紐帶千絲萬縷地聯系著。產品生產者——企業為了在市場中轉讓產品的使用價值而獲得價值，為了能夠順利地實現這一過程，企業必須通過一定的方式和手段將企業的商品和勞務甚至是企業本身推銷給消費者，這就是市場營銷。在長期的市場營銷中，企業不可避免的會因為其自身的價值體系，員工的文化水平、習慣等而形成企業自身的獨具特色的文化，這就是企業文化。企業文化一旦形成就將具有穩定性和指導性，必將對企業的生產經營活動產生重大的影響。而市場營銷作為企業生產和經營的計劃和指導，必將受到企業文化的影響。企業文化決定市場營銷的方式和手段，會對企業的營銷起到指導和推進作用，而企業的市場營銷由于處于與消費者接觸的第一線，對于市場中斷出現的流行趨勢和新事物很敏感，針對市場中的這種趨勢和事物會及時反映到企業的決策層。另外市場營銷的經驗也會對企業的文化創新起到無可替代的作用。總之，企業文化與市場營銷作為現代市場經濟大潮中出現的新事物，作為企業經營活動中的“腦和手”，有著千絲萬縷的聯系，處理好會共榮，處理不好會一事無成。

四、企業文化在市場營銷的作用

（一）企業文化可以增強企業的核心競爭力

增強企業核心競爭力的關鍵在于企業的核心價值觀，而建設企業文化的主要目的就是為了培育企業的核心價值觀。企業的技術、制度等別的企業可以學習移植，但是，企業核心價值觀卻難以被模仿與移植。如若企業的員工廣泛認同企業核心價值觀，那么在它的指導下的企業實踐活動，企業的主要成員會自動產生使命感，員工也會對企業及企業的領導人、企業形象產生強烈的認同感。

（二）良好的企業文化能網羅人才、吸引人才

當今單純靠高薪、高待遇已經不容易網羅人才留住人才，根據馬斯洛的需求層次理論，當最底層的物質需求滿足以后，會有更高層次的需求，此時物質報酬對他們的吸引力已經大大減少。尤其是知識型員工，物質已經不再是最重要的了，因此要吸引大量優秀人才，企業要利用高層次的企業文化的精神需求吸引人才，使他們產生強烈的歸屬感和自我實現感。

（三）利用企業無形資產盤活有形資產

企業文化是一種無形的資產和財富，一種潛在的生產力。國內外大量的案例證實，利用好這筆無形資產，可以盤活有形資產。海爾有個案例叫“吃休克魚”的就是一個很典型的例子。所謂休克魚是指硬件條件很好，管理卻滯后的企業，由于經營不善落到了市場的后面，一旦有一套行之有效的管理制度，把握住市場就能重新站起來。海爾擅長的就是管理，就是用文化、用無形資產兼并這樣的公司，盤活有形資產。

（四）企業文化能促進企業可持續發展

企業文化能促進企業可持續發展，主要表現在能保持持續性的生存能力和發展能力，具體地說，能引導企業處理好企業與生態環境的關系、企業與社會的關系、企業與企業的關系以及企業內部管理者與員工的關系。

五、發揮企業文化的建設作用

企業文化必將在企業營銷中起到越來越重要的作用，如何有效發揮企業文化的營銷功能也成為企業經營管理中的重要環節。有效發揮企業文化的營銷功能要從以下四方面著手：

（一）改善企業文化營銷的外部條件

我國在企業文化營銷外部條件優化上，應從以下三方面入手：首先深化企業改革。通過明晰產權，建立現代企業制度，使企業成為真正的商品生產經營者，從而為企業文化營銷的發展創造條件。其次促進經濟發展。商品經濟越發展，企業文化營銷就越繁榮。在經濟改革

過程中，宏觀上需要大力發展商品經濟，為企業文化營銷發展創造寬松的經濟環境。最后完善營銷法規，為企業文化營銷提供法律依據。

（二）提高企業主體企業家的素質

企業職工、營銷人員、企業家，是企業文化營銷的主體，尤其是企業家在很大程度上將決定營銷的基本形式。企業在企業文化營銷中要不斷棄舊創新，這些都要求企業家要有良好的文化素質。企業文化首先就是企業家文化，對企業文化營銷，企業家應是高素質“文化型人才”，即擁有熱愛中華、渴望在社會主義現代化建設中建功立業的遠大志向；合法經營，講究信義和道德，做生意光明磊落；在追求物質文明同時，精神文明建設方面亦有建樹，熱心公益等。

（三）積極推進具有時代性的企業文化營銷新策略

企業應該從實際情況出發，針對不同的文化環境，因地制宜，發揮自己的文化優勢，采用各種不同的企業文化營銷模式，即文化促銷、文化適應和文化變遷等，要求企業針對自己的商品和顧客消費心理，利用傳統文化或現代文化，有效影響顧客消費觀念，促使消費行為的發生。在國際營銷中，企業還須按國外需求設計、提供產品，充分考慮其文化特點，避免與當地文化、宗教禁忌等相沖突。此外企業在外地推廣介紹新產品、新技術時，應謹慎克服文化阻力并使其加快文化變遷過程，創造新的國際市場。

（四）實施靈活多樣的營銷文化組合方式

多樣化的企業文化營銷方式主要從營銷文化組合中得到體現，主要表現在產品、廣告、分銷渠道和促銷這四個方面。其一，產品中的企業文化營銷上要求企業滲透文化理念于產品各個層次之中。堅信自己不是在單純銷售產品，而是在營銷某種價值觀念，只有如此才能取得企業持續發展。其二，廣告中的企業文化營銷上要求在設計的過程中注入文化內涵。廣告是最廣泛的促銷手段，即使在很短時間內介紹一種產品，也能讓消費者對該產品產生印象，并激起消費者的購買欲望。構思巧妙、含義豐富、風格雋永的文化型廣告總是能吸引人的注意。其三，分銷渠道中的企業文化營銷上要求企業結合實際，選擇具有相當競爭優勢的分銷商，使其在陳列產品、優化顧客、產品分類方面能和當地文化聯系起來，幫助企業更順利地開始國際化擴張。其四，促銷中的企業文化營銷要求企業加強同目標對象之間的親和力，實質是將企業獨有個性形象傳遞給目標對象，以激發消費者的購買欲和熱情。