第一篇：中國企業文化建設的七大策略之一

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中國企業文化建設的七大策略之一

一、中國化特色：繼承傳統 傳承主流

文化對于企業的作用是廣泛而深刻的，它影響著企業在市場中角色定位，決定著企業產品（服務）屬性的價值取向和企業自身的組織規范與行為準則，是企業核心競爭力的前提條件和后續保證。

在經濟全球化日益明顯、市場競爭異常激烈的今天，塑造和建設先進的企業文化，必須繼承優良傳統，體現企業特色，理清工作思路，把握科學方法，狠抓落實，務求實效。

1、汲取中華傳統文化的精髓

中華文化，源遠流長。傳統文化是以農耕文化與游牧文化為始祖，以儒學、道教為根基，后改良印度佛教，形成了儒、道、佛三教交融，以自然、人文為核心的東方 文化，其實質主要是探討人和人生的問題。儒家提倡仁愛，講“仁、義、禮、智、信”，探討人與人之間的關系以及如何提升人生價值的問題；道家講“天人合一 ”、“順其自然”，要求人們辦事要合乎自然規律，實質上說的是人的生命哲學問題；佛教講因果輪回，講人生解脫與思想覺悟，要求人們少思寡欲、修身立德，講 如何做人處事，具有濃厚的人文色彩。

當今世界，文化與經濟和政治相互交融。文化的力量，已深深熔鑄在民族的生命力、創造力和凝聚力之中。胡錦濤總書記在十七大報告中強調指出“要全面認識祖國傳統文化，取其精華，去其糟粕，使之與當代社會相適應、與現代文明相協調，保持民族性，體現時代性”[1]。

建設先進的企業文化，我們應從博大精深的傳統文化中，取其精華，運用現代科技手段開發利用民族文化豐厚資源，積極發掘傳統文化中進步的、民主的和科學的要 素，弘揚先進，揚棄落后，以與時俱進的時代精神對傳統文化中合理的因素加以改造，使之與當代社會相適應、與現代文明相協調，成為塑造企業靈魂、推進企業發 展的強大精力動力和豐富文化資源。

2、傳承社會主流文化的精華

企業文化建設、思想政治工作和社會主義精神文明建設，是屬性和結構不同的幾個概念。作為社會主流文化的思想政治工作和精神文明建設，是從黨和國家的中心工 作與企業的發展大局出發，通過各級黨組織有意識地教育，引導員工樹立科學的發展觀、正確的世界觀、人生觀和價值觀，掌握馬克思主義的觀點、立場和方法，正 確處理國家、集體和個人的關系，解決企業生產和員工生活中所產生的思想問題、情緒問題和行為問題，具有鮮明的黨性、思想性和階級性，本質上屬于意識形態中 的政治活動范疇，是我們黨的優良傳統和社會主義現代化建設的重要組成部分。

企業文化建設是通過確立企業戰略和核心價值觀、培育企業精神、經營理念、建立企業愿景、塑造企業形象等方法，對員工的行為進行有效的激勵管理和約束控制，具有鮮明的管理性、經營性和個性特色，本質上屬于企業經營管理的范疇，是現代企業管理的重要組成部分。

企業文化實施“以人為本”的管理，通過培養具有時代意義的企業價值觀和體現時代發展的企業精神，營造團結和諧、積極向上的企業人際關系和文明健康的環境氛 圍，以此來激發員工的積極性、創造性和創新激情，提高員工素質，推動企業發展。由此可見，建設先進的企業文化與思想政治工作和社會主義精神文明建設，目標 是一致的，內容是互補的，主體是相同的，二者相互影響、相互促進、彼此滲透、彼此互補，有著異曲同工之效和殊途同歸之果，共同促進著企業的發展。

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新時期，加強思想政治工作和精神文明建設，要與企業文化建設相結合，在工作內容上：一是要“以人為本”抓建設，從企業發展的長遠考慮，大力開展員工職業道 德教育和崗位技能培訓，全面提升企業素質，培養和造就高素質的經營管理人才與“四有”員工隊伍；二是要以文明創建為龍頭，廣泛開展共產黨員“爭先創優”和 黨支部達標創優活動，開展青年團員“建功立業”為主題的青年“號”、“手”活動，開展以“文明和諧”為主題的系列創建活動，評選表彰企業優秀模范人物，大 力宣傳企業三個文明建設中涌現出來的好人好事和先進典型，內聚人心鼓士氣，外強素質塑形象，形成比學趕幫、催人奮進、積極進取、昂揚向上的企業氛圍；三是 要以宣傳文化設施建設為載體，傳播企業文化和社會主義精神文明。同時，要進一步完善工作機制，充實活動載體，培育專業隊伍，積累管理經驗，營造共建氛圍，在培育企業精神、塑造企業形象、打造企業核心競爭力上下功夫，在建設“四有”員工隊伍、促進企業與員工和諧發展上取得更大的進步。

3、體現行業/地域文化特色

企業文化作為人類文化和社會文化的子系統或亞文化，所處地域和行業環境的不同，它的構成要素和表現方式也不一樣。其文化特質一般由企業環境、行業（專業）特征所決定。比如，體現石油工人戰天斗地的“鐵人王進喜”精神與反映商業人員熱情服務的北京王府井百貨大樓張秉貴“一團火”精神就不一樣，太鋼集團的“李 雙良”精神與鞍鋼集團的孟泰精神又有區別，中國航天的以國為重與聯想集團的愛國主義也具有不同的表現方式；東風汽車以創新、創造“共創美好生活”，長虹集 團則“以民族昌盛為己任”，踐行“產業報國”理念；中國移動網絡遍布，主動改革創新、“追求客戶滿意服務”；深圳華為地處改革前沿，常以危機意識警醒員 工，“以人為本、尊重個性、集體奮斗，在顧客、員工與合作者之間結成利益共同體”；海爾雖然漂洋過海、做大做強，但時時戰戰兢兢、如履薄冰；北京杰威公司 完善自我、成就他人，為中國品牌走向世界筑路引航，使企業不斷強大發展；神華集團深居內陸煤電油并舉，走多元化發展道路，使企業成為中國的能源航母??這 些企業的發展，都與其企業文化的形成與發展息息相關，而企業文化的形成又與其企業環境與行業特征緊緊聯系在一起。因此，建設先進的企業文化，必須立足企業 實際，遵循行業規則與企業發展規律，充分考慮地域文化的影響，傳承優良傳統，體現時代精神，形成富有行業特征和地域特色的企業文化。

4、凸顯企業自身管理特點

企業由于其發展歷史的不同和企業家風格、員工素質與行業、社區環境的差異等，使其管理各具特色。這種具有不同特色的管理，往往會形成不同的經營方針、管理風格、價值取向以及員工不同的群體意識和團隊風氣等，這種差異性的不同就會形成特色不同的企業文化。

一個企業文化體系的形成與確立，往往是千錘百煉的過程。在提煉的過程中，必須尊重歷史，立足現實，對企業的歷史和現狀進行全面的調研與分析，并在對企業文 化建設的優勢和劣勢進行診斷評估的基礎上，對企業文化要素進行去粗取精、去偽存真的分析、歸納、梳理、篩選，進而整合、濃縮、精練、總結，使其升華為既符 合企業經營實際，又滿足時代發展要求，具有前瞻性、創新性和強大生命力的文化體系。大型企業集團還必須處理好集團文化與下屬分、子公司企業文化的關系，注 重在堅持共性的前提下體現個性化，要允許基層企業在統一性指導下培育和創造自己的特色文化，為基層企業留有展示個性、自我發揮的空間，讓企業文化體系與整 體戰略和管理系統相匹配，充分體現企業的獨特個性與特色。

第二篇：中國企業文化建設七大策略之四專業化服務：理清思路 專業策劃

中國企業文化建設七大策略之四:專業化服務：理清思路 專業策劃

專業化服務：理清思路專業策劃

企業文化建設是一項知識性、專業性、思想性很強的工作，必須在有一定資質和專業經驗人員的組織指導下進行。

1、理清工作流程

企業文化建設作為一項系統的戰略工程，其主要工作程序為：

（1）調查研究

企業文化調研的主要任務就是全面準確地了解企業發展的歷史、現狀以及未來的遠景規劃等，把握企業現有的文化狀況、影響因素、發展態勢和個性特征等，對現有文化的優勢、劣勢以及總體適應性等作出實事求是的評價，使該企業的文化現狀清晰地呈現出來。

企業文化調研的主要內容可分為企業文化的核心要素、企業戰略與制度安排和企業發展環境三大部分；調研工作一般應聘請咨詢顧問擔任，也可以由本企業組織人員在咨詢顧問的指導下進行。一般情況下，企業文化調研主要采用訪談詢問法、實地觀察法、資料收集法、問卷調查法、專題研討法、統計分析法等。

(2)審計評估

企業文化審計評估就是通過對企業文化調查所收集的信息資料，進行數據統計、有序歸納、概念審查、理性診斷與評估分析等，分析歷史沿革、發展階段，企業產品、服務、營銷、廣告、環境、員工素質結構及培訓狀況以及企業的基本矛盾關系，總結企業文化現狀中的優秀成分，理清員工思想的主流，剖析現有文化中的不良因素、存在問題與形成原因，尋找阻礙企業發展的消極因素與主要癥結，從而揭示企業的現狀、競爭環境與企業文化的特征以及其發展規律與變化趨勢，并提出改進措施和需要導入與強化的文化理念，對該企業的文化態勢進行的客觀的評估總結，提交企業文化審計評估報告或企業文化診斷分析報告。

（3）理念設計

企業文化理念是企業文化的核心與靈活。企業文化理念設計是企業文化建設方案設計的重點與基礎部分，是在分析、總結和評價企業現有文化狀況的基礎上，充分考慮企業內外環境因素，按照以人為本的管理思想、從實際出發與積極創新相結合、體現共性與創造個性相結合、專家輔導與領導、員工參與相結合和系統性、科學性與多樣性相結合的原則，按照由虛到實、由簡到繁、由精神到物質、由理念到制度、再到實施方案的思路進行，把主導企業發展的價值觀、道德觀和行為準則等用確切的文字語言表述出來，形成固定的文化理念體系，即：

★精神文化體系

企業哲學（核心理念）企業精神

基本理念：管理理念、經營理念、人才理念

企業愿景、使命宗旨、發展戰略、奮斗目標

基本價值觀（市場觀、質量觀、安全觀、學習觀等）

★行為文化體系

企業組織制度體系（企業管理體制、經營機制及組織結構設置原則、企業基本組織結構框架、權力制衡機制與監督約束制度等）

企業經營政策體系（經營方針、經營范圍、業務種類、經營目標、經營方式、資源管理及經營管理制度等）

企業人力資源政策體系（包括人力資源管理的基本準則、人才招聘、考核、培訓、管理、晉升、獎懲激勵等管理制度與工作規范等）

企業基本控制政策體系（企業決策管理制度、信息溝通制度、風險防御制度、安全管理制度、質量管理與控制制度、財務預控制度、危機防范與管理制度以及企業慶典禮儀規范與員工行為準則等）

企業行為規范體系（職業道德規范、員工行為規范、團隊建設規范、服務行為規范、企業培訓規范、獎懲激勵規范、企業禮儀規范、人事管理規范、現場管理規范等）

★物質文化體系

企業視覺要素設計（企業名稱、標識、標準字、標準色、以及VI輔助要素設計等）

企業物質環境設計（企業自然環境與建筑布局設計、公共場所及辦公室顏色設計等）

企業文化傳播設計（企業文化大綱、培訓規劃、形象設計，企業旗幟、歌曲、吉祥物、企業報刊、廣告、宣傳欄，企業文化手冊、書籍、畫冊，企業展覽室、文化長廊、員工書畫園地、員工的話與畫、企業BBS與局域網、廣播電視宣傳網等）。

在具體的表現方式上，建議制定并印發《企業文化發展綱要》或《企業文化手冊》，像《中國共產黨黨章》和國家的國旗、國徽、國歌一樣，用最簡單的形式表現企業的使命宗旨與事業追求，統一公司的文化綱領，指導基層根據企業實際創造性地建設富有特色的企業文化。

（4）傳播應用

企業文化的傳播，包括內部傳播和外部傳播兩種形式。

內部傳播主要是通過培訓、教育、宣傳、灌輸以及專家講座、領導教化、榜樣引導、環境物化等方式在本企業范圍內的傳播，具體措施有：（1）組織編寫企業文化手冊，對企業文化理念進行詳細的闡釋、注解，并附加案例、插圖、漫畫等，作為企業文化培訓和傳播的藍本。（2）舉辦企業文化理念導入儀式，啟動新文化傳播和建設工程，營造氛圍，擴大聲勢，增強企業文化建設的影響力。（3）開展企業文化演講等比賽活動，用員工身邊的人和事現身說法，使企業文化人格化、親切化、具體化，讓員工結合自己的工作實際和切身體會，加深對企業文化理念的理解。（4）利用企業重大事件，制造和擴大影響，使員工從中受到教育和啟發，從而接受正確的價值觀和行為方式。（5）建設文化網絡，利用企業報紙雜志、宣傳櫥窗、廣播電視、計算機局域網絡等媒體，廣泛宣傳企業文化，同時利用會議、墻報、宣傳欄、管理制度等形式，大勢渲染，使企業文化裝飾在環境中，滲透在制度里，營造在氛圍中，進一步強化擴展，達成共識，激發熱情，凝聚力量，切實融化在每一個員工的頭腦中，落實和體現在企業員工的行動上。

外部傳播主要是通過社會大眾媒介與公共關系兩種傳播渠道，通過企業產品、服務、對外廣告、社會公益活動與企業形象策劃等形式，以文化的感召力影響社會，為企業發展、品牌提升和形象塑造創造良好的社會環境。

企業文化建設，不是一蹴而就的短期行為，而是一個長期的、動態的建設過程。要想使企業文化真正融入每個員工心中，并轉化為自覺行動，必須通過“培訓——認同——領悟——行動——結果”的良性發展過程，在一定時間、一定范圍和一定群體中加以灌輸、引導、強化與提升，使企業文化內化于員工心靈、固化于企業制度、外化于管理行為，真正落地生根，成為企業員工的行為習慣，落實到具體行動上，體現在企業效益中。

（5）創新發展

時代在不斷進步，市場在瞬息變化，企業文化建設也必須與時俱進，不斷創新與發展。企業文化的創新與發展，是企業文化建設不斷承上啟下的過程，在更多的情況下是積極的積累、堅持不懈傳播、不斷地充實完善，只有與時俱進、不斷賦予新的內容，才能使其永葆先進性。

2、聘請專家指導

企業文化對于每一個企業來講，都是一項長期系統的工程。在進行策劃設計時，要著眼于未來發展，立足于企業戰略，由企業高層主管親自負責，把外部專家咨詢和內部企業文化發動結合起來，實施“并行工程”。聘請企業文化建設實戰經

驗豐富的咨詢專家指導，給企業提供建議和協助，可以使企業在文化建設方面少走彎路。

第三篇：中國企業文化建設的發展趨勢

一、企業文化的基本概念所謂企業文化，是以企業持續發展為目的，以人為中心，以企業經營理念、企業價值觀和企業精神的共識為核心，以群體行為為基礎的現代企業管理學說。先進的、高效的、優秀的企業文化，成為企業無形而有效的最現代的管理方式，是企業在經濟全球化的市場上迅速做大做強的助跑器，成為我國的企業之魂和騰飛的基石。

二、中國企業文化建設的發展趨勢中國加入世貿組織，標志著我國已經融入了世界經濟，融入了國際市場，標志著中國企業的經營環境、活動范圍和競爭對象等都發生了重大變化，市場競爭將更趨白熱化。企業文化的建設與發展也應順應這個趨勢，推動企業的振興、發展和騰飛。一是管理方式理念化。企業理念決定企業的發展，決定企業的方向。企業文化建設的關鍵，是企業經營理念的轉變。這種管理方式與以往管理方式不同的就是能夠根據國內外市場的變化和本企業的特點，提出自己的企業經營管理理念，而后再把每一個理念迅速變成企業全體員工的共識，化為職工的行動，貫徹到企業生產經營的每個環節中去。未來的企業管理趨勢將是理念管理。海爾在兼并一個企業時，不是派財會人員去，而是派海爾文化中心的人去，使企業的員工先接受海爾的理念，在海爾理念上先形成共識，變成海爾人，這個企業就被激活。海爾的這種理念管理方式，是我國加入 WTO 后企業管理發展的一個方向。二是管理手段信息化。所謂企業管理手段信息化，就是在企業建立管理信息系統，通過建立統一的數據庫并對其進行收集和加工，為管理人員提供信息，實現輔助決策。通過對財務管理系統、辦公自動化系統、人力資源管理系統、客戶關系管理系統等的整合，提高企業管理水平，提高企業核心競爭力。三是人才爭奪本土化。我國加入 WTO 后，國外企業紛紛進入中國?，F在國際著名的 500 家大企業有 300 多家已進來，他們在華設立各種辦事機構、直至把總部遷到我國。他們利用高薪吸引和提供優良的工作條件的方法，從我國各個領域，當然也包括國內各個企業挖人才，推行雇員本土化 , 這將使我國專業人才嚴重流失。面對國外企業人才本地化戰略，我國企業特別是國有企業如何拿出一個人才“歸我所有，為我所用”、“不歸我有，也為我用”的具體對策和機制是非常重要的。四是學習型組織普遍化。所謂學習型的組織是指通過培養整個企業的學習氣氛，充分發揮員工的創造性思維能力，而建立起來的一種有機的、高度柔性的、橫向網絡式的、符合人性的、能持續創新發展的組織。學習型組織的真諦，是通過學習，重新創造自我，使我們能夠做到從未能做到的事情。因此，把企業變成一個學習型組織，正在變成我國很多企業的自覺行動，成為很多企業的企業文化建設的重要內容。五是文化管理“合金”化。在經濟走向全球化的條件下，我國企業將走向世界，世界企業也在走向我們。市場的融合，中外企業文化也相互融合，優勢互補成為一種“合金”文化，這是我國加入 WTO 后企業文化發展的大趨勢。我國著名的海爾文化，就是集東西方管理思想于一爐，在繼承中創新，在引進中消化，最終形成并植根于中國這片古老土地，使中國企業在世界管理思想的寶庫中占有了一席之地。用海爾集團張瑞敏的話來說：海爾文化 = 日本文化（團隊意識 + 吃苦精神）+ 美國文化（個人舒展 + 創新精神）+ 中國傳統文化的精粹，這就是一種“合金”文化。在企業文化建設中，我們要自覺地借鑒西方和世界各國管理文化中優秀的東西，為我所用，使企業適應全球化發展的需要。

三、企業文化建設對企業發展的重要作用一是能夠把企業員工集聚在同一旗幟之下。當前，隨著我國改革開放的不斷深入和加入 WTO, 社會情況發生了復雜而深刻的變化，這就是經濟成分和經濟利益多樣化，人們的思想非常解放和活躍。在這種情況下，只有依靠企業員工共同認同的企業經營理念、企業精神和企業價值觀，才能把全體員工的思想統一在同一旗幟之下，才能達到“人心齊，泰山移”，“大家一條心，黃土變成金”的目的。二是能夠提升企業員工的整體素質。企業文化就其本質來說就是人文化，是以人為本的文化，是強調把企業變成學習型組織，對人腦進行卓有成效地開發和管理的文化。企業文化理論的產生和形成是企業管理史上的一場革命，它使企業管理徹底地從以物為中心的管理轉到以人為中心的管理上來。三是能夠為企業帶來巨大的經營業績。美國哈佛商學院最近幾年在研究一個課題，即影響美國企業經營業績的主要因素是什么？在經過對全球一些企業調研以后，他們得出一個結論：特定的企業文化影響著企業的經營業績。麥當勞、可口可樂、雀巢、松下、波音、惠普、佳能等世界 500 強，他們強在哪里？強就強在有自己獨特的企業文化上。外國是這樣，中國也是這樣。海爾張瑞敏在談到海爾經濟發展時說：海爾十四年的成就，主要不在于有形的東西，而恰恰在于是無形的東西，這些是觀念、思維方式的徹底全新的變更。四是能夠使企業適應經濟全球化的管理。在我國加入 WTO 和經濟全球化以后，一個公司或企業分布在全國和世界各地，如何對高度分散的企業實施領導，如何適應千變萬化的市場，這是進入信息時代企業所面臨的最嚴峻的課題。事實證明，原來泰勒金字塔式的管理方式已經行不通了，只能靠文化管理，靠企業形象管理，即通過企業文化建設，培育企業共同的經營理念，共同的企業價值觀，共同的企業精神，共同的作風，共同的服務準則，共同的禮儀和禮節，共同的標識，共同的建筑式樣以及企業共同的標準色、企業歌曲等系統化的經營理念和企業形象實施對企業的領導和管理。

四、企業文化建設運作的一般做法企業文化就其實質來說，主要不是理論，而是一種實踐，是一種創新的實踐，這是許多企業的文化建設實踐中所形成的一個共識。從一些企業文化搞得好的單位看，由于企業的歷史、行業、體制的不同，所形成的企業文化也各具特色。但建設運作的基本做法有這樣幾點：一是堅持以人為本，搞好人力資源開發?，F代文化管理比以往管理先進的地方，就在于它使以人為本，搞好人力資源開發的思想成為企業管理的根本指導思想。因此，以

人為本，搞好人力資源開發，是企業文化建設最根本的內容。在長期的企業經營實踐中，人們認識到，當代企業的發展離不開五大資源，即人力資源、財力資源、物力資源、信息資源和文化資源。在五大資源中最重要的是人力資源。對于企業來講，堅持以人為本，就要在企業管理中始終堅持以人為中心，把搞好人力資源開發放在第一位，做到尊重人、依靠人、培養人、關心人、激勵人。二是講求經營之道，把握市場競爭規律。講求經營之道就是使企業的經營理念、經營機制、經營方針等，都要適應加入 WTO 以后國際市場競爭的要求，符合我國企業以小制大、以弱勝強的要求。好的經營之道，是企業在激烈的市場競爭中取勝的前提、基礎和保證。第一要樹立與經濟全球化相適應的企業經營理念。所謂經營理念，是指以企業遠景為目標，包含了企業的使命、目標、企業哲學、企業宗旨、企業價值觀、企業精神、企業經營意識和經營思想等內容的一種體系化的信念。企業經營理念不僅反映企業的過去和現在，而且還指示企業的發展和未來，它從根本信念上、根本價值取向上為企業行為和員工行為提供導向。企業的經營理念實質是企業對外界和企業內部的宣言，它像人的大腦支配人的行為一樣，支配著企業的一切經營活動。現在社會比較重視的有船的理念，木桶的理念，100-1=0 的理念 , 狼的理念，老虎的理念等都是值得我們學習和借鑒的。第二建立一個與經濟全球化相適應的創新機制。我國國有企業改革的實踐證明，改革不適應企業發展的經營機制，建立現代企業制度，加速企業機制創新，是振興國有企業的關鍵。一要在市場機制上創新，特點是：完全市場化，對市場反應靈敏、決策迅速，實行扁平式管理。二要在用人機制上創新，特點是：人員能上能下、能進能出，人才國際化（即本土化）等。三要在分配機制上創新，特點是：徹底破除論資排輩，使貢獻同收入掛鉤。第三要有與全球化和企業目標相適應的經營發展戰略。企業經營戰略是指企業根據自身的內部條件、外部環境和企業目標而確定的企業行動綱領，以及為實現經營目標采取的途徑和手段。它是企業管理中最核心的部分，對企業的生存和發展起著至關重要的作用。企業經營戰略主要有經營戰略思想，經營戰略方向，經營戰略目標，戰略重點和方針，經營戰略措施等。企業戰略的制定，應根據自身的特點和外部環境來確定并實施。企業經營戰略的特點應具有長遠的目的性，全局的指導性，競爭的對抗性和贏利相輔相成的風險性等主要特征。第四堅持誠信為本的經營方針。加入 WTO 和經濟全球化的一個重要標志，是企業的信譽和社會責任。過去，企業成功的惟一標準是利潤，而今天的成功標準是需要更多的關注社會的責任。堅持誠信為本的經營方針，就要從遠處和大處著想，通過優質產品和優質服務以信為本、以信求利，企業才會保持長久繁榮，才會在市場競爭中立于不敗之地。三是培育企業精神，鑄造企業之魂。一個企業，一支隊伍，沒有一個統一的價值觀和統一的指導思想，就會成為烏合之眾。這個統一的價值觀和統一的指導思想，就是企業精神。企業精神是企業在特定環境中，由全體職工在長期生產經營實踐中逐漸培育和形成的，它是企業在經濟活動實踐中形成的優良傳統、價值觀念、道德規范、工作作風和生活態度的總和。它是一個企業的標志，是企業在市場經濟條件下的凝聚力所在。怎樣才能培育一個開拓創新，積極向上的企業精神呢？從國內外很多成功企業的文化實踐看，主要應該從以下幾個方面入手：首先，企業領導人要有一個創新進取的精神。在市場經濟條件下，企業是企業家的人格化，企業精神從一定意義上來說是企業家的精神。因此，企業領導人特別是企業主要領導人在企業精神的培育中起著至關重要的作用。其次，要有全體員工的共同參與。企業精神要成為全體職工的共識，化為職工的共同行動，才能產生巨大的凝聚力和號召力。第三，企業精神要個性化。企業精神的提煉要能很好地反映企業的特點、職業道德和職業的本質要求，易于理解，便于記憶。第四，培育企業精神要有戰略眼光，要持之以恒，要有毅力。四是塑造企業形象，打造國際市場競爭利器。所謂企業形象，是指人們通過企業的各種標志而建立起來的對企業的總體印象和評價。企業形象有三個基本要素：企業的外觀要素，如企業外觀環境、企業規模、產品結構、職工制服等；企業的人員要素，如企業員工的精神面貌、價值觀、行為規范、禮儀禮節、企業人才構成及其技術狀況等；企業的機制要素，這包括企業的經營機制、用人機制、分配機制、組織結構、生產管理方式等。當前國內外一些企業在塑形上主要是采取以下一些做法：（1）通過員工特別是企業主要領導人塑造企業形象。全面提高員工職業道德、專業技能、文化素養、精神面貌等內在素質，以及服裝儀表、言談舉止、服務態度等外在素質。（2）通過品牌塑造企業形象。品牌對于一個企業來說，是市場，是飯碗，是效益。一個企業擁有了名牌，就意味著擁有了市場和商業利潤，也意味著擁有了文化和無形資產。（3）通過服務塑造企業形象。今天，通過使顧客滿意的、溫馨的服務塑造企業形象也顯得非常重要。企業的目的，就是創造顧客并且留住顧客，以最快的速度，最好的滿意度滿足用戶的需求，樹立企業形象。（4）通過廣告塑造企業形象。廣告，是當今企業最重要也是最有效的傳播手段。好的廣告，特別是產品開始時還無人知曉，不僅能起到營銷、促銷的功能，而且能幫助企業樹立良好的形象。（5）通過優美環境塑造企業形象。環境形象是企業生產、工作和生活條件的表現，是企業的外包裝。進入一個企業給人的第一印象就是企業的環境，企業的環境美不美，會影響公眾對企業的總體印象和評價，甚至影響企業的整個經營業績。營造優美的環境需要很好的文化設計，特別是視覺形象的設計，這樣才能表現出環境的文化品位。同時，營造優美的環境需要廣大員工的參與，自覺的遵守和維護。

五、我們企業文化建設發展的思考。第一、我們這支隊伍有著豐厚的文化基礎。在鐵道兵時期，我們以“艱苦奮斗，不怕犧牲”的精神，作為統一全體指戰員和戰勝千難萬險的有力武器。因而，在解放戰爭時期，作到了“大軍打到哪里，鐵路修到哪里”。在抗美援朝戰爭中，創造出

“打不爛、炸不斷”的鋼鐵運輸線。在社會主義建設時期，鐵道兵指戰員無論是參加鐵路建設，還是執行戰備、抗震、抗洪、搶險救災任務，在時間緊，任務重，條件惡劣，環境艱苦的情況下，都能出色地完成，為黨和人民創建不朽功績。兵改工后，我們用銳意開拓、爭創一流的思想，注重信譽，講求職業道德的觀念，教育和激勵廣大職工去適應新的環境，迎接新的挑戰，讓“鐵道兵前無困難”、“鐵道兵前無險阻”的革命傳統發揚光大。我們把筑路、建設和育人緊密結合起來，致力于培養一支思想好、作風硬、技術精的隊伍。各類英模薈萃，典型層出不窮。在我們的隊伍中，仍然凝聚著一種健康向上，催人奮進，自強不息的力量。廣大職工對企業充滿了熱愛和支持，使企業的凝聚力和戰斗力不斷增強。這是我們進行企業文化建設的有利條件，我們的企業文化建設就是要在繼承優秀傳統文化的基礎上，進行創新和發展。第二、國企在文化建設上存在的問題值得借鑒。一是國有企業缺乏文化創造的內在動力。體現在機制方面，在建立現代企業制度和企業改革過程中，企業還不能從自身發展戰略的高度自覺進行文化建設。二是企業文化運作上的形式主義，缺乏務實精神，未對企業的現狀、存在的問題做深刻的了解和研究；盲目照搬別人的經驗，空談制度建設和作風建設，只注重形象包裝，缺乏個性特色。三是對企業文化建設的認識不明確。許多單位把企業文化建設等同思想政治工作和開展文化體育活動，而與企業管理脫節，這是認識上的偏差。應該明確的是，企業文化的主管應該是企業的黨政主管領導。沒有一個真正思想素質好、作風正、有領導才干的企業家，企業文化建設就是空談。四是企業文化建設操作上的誤區。企業提出了自己的價值觀和理念后，還要有具體的實施措施，領導要帶頭身體力行，不能使企業文化成了貼在墻上，擺在桌上，掛在口頭上的一紙空文。在企業文化建設上反對虎頭蛇尾、奉命行事、朝令夕改。第三、企業文化建設需要企業領導的大力提倡和員工的積極參與相結合，才能搞好?？偣景l出通知，決定在全系統大力推進企業文化建設。具體分兩步走：第一步成立企業文化建設領導小組，下設工作辦公室。按照集中統一和規范化的要求，作好 CI 策劃。第二步就是在 CI 系統完成后，在全系統推行 CI 成果。無論第一步還是第二步，都離不開全體員工的獻計獻策，積極參與。只有領導大力倡導和職工的積極參與，才能形成合力，才能在企業內部形成和諧融洽的文化氛圍，才能弘揚企業的文化精神，才能增強企業的凝聚力第四、我們的企業文化建設應達到的目標。一是初步形成了與社會主義市場經濟體制、現代企業制度相適應的企業價值觀和企業精神。二是改善了企業的管理，為增強企業活力開辟了有效途徑。三是提高員工的整體素質，為企業開發人才資源創造良好條件。四是樹立了良好的企業形象，使企業以優質產品和優質服務贏得社會信譽。五是優化企業內部環境，構筑友愛和諧的生活空間。

第四篇：中國企業文化建設的發展趨勢

一、企業文化的基本概念所謂企業文化，是以企業持續發展為目的，以人為中心，以企業經營理念、企業價值觀和企業精神的共識為核心，以群體行為為基礎的現代企業管理學說。先進的、高效的、優秀的企業文化，成為企業無形而有效的最現代的管理方式，是企業在經濟全球化的市場上迅速做大做強的助跑器，成為我國的企業之魂和騰飛的基石。

二、中國企業文化建設的發展趨勢中國加入世貿組織，標志著我國已經融入了世界經濟，融入了國際市場，標志著中國企業的經營環境、活動范圍和競爭對象等都發生了重大變化，市場競爭將更趨白熱化。企業文化的建設與發展也應順應這個趨勢，推動企業的振興、發展和騰飛。一是管理方式理念化。企業理念決定企業的發展，決定企業的方向。企業文化建設的關鍵，是企業經營理念的轉變。這種管理方式與以往管理方式不同的就是能夠根據國內外市場的變化和本企業的特點，提出自己的企業經營管理理念，而后再把每一個理念迅速變成企業全體員工的共識，化為職工的行動，貫徹到企業生產經營的每個環節中去。未來的企業管理趨勢將是理念管理。海爾在兼并一個企業時，不是派財會人員去，而是派海爾文化中心的人去，使企業的員工先接受海爾的理念，在海爾理念上先形成共識，變成海爾人，這個企業就被激活。海爾的這種理念管理方式，是我國加入 WTO 后企業管理發展的一個方向。二是管理手段信息化。所謂企業管理手段信息化，就是在企業建立管理信息系統，通過建立統一的數據庫并對其進行收集和加工，為管理人員提供信息，實現輔助決策。通過對財務管理系統、辦公自動化系統、人力資源管理系統、客戶關系管理系統等的整合，提高企業管理水平，提高企業核心競爭力。三是人才爭奪本土化。我國加入 WTO 后，國外企業紛紛進入中國。現在國際著名的 500 家大企業有 300 多家已進來，他們在華設立各種辦事機構、直至把總部遷到我國。他們利用高薪吸引和提供優良的工作條件的方法，從我國各個領域，當然也包括國內各個企業挖人才，推行雇員本土化 , 這將使我國專業人才嚴重流失。面對國外企業人才本地化戰略，我國企業特別是國有企業如何拿出一個人才“歸我所有，為我所用”、“不歸我有，也為我用”的具體對策和機制是非常重要的。四是學習型組織普遍化。所謂學習型的組織是指通過培養整個企業的學習氣氛，充分發揮員工的創造性思維能力，而建立起來的一種有機的、高度柔性的、橫向網絡式的、符合人性的、能持續創新發展的組織。學習型組織的真諦，是通過學習，重新創造自我，使我們能夠做到從未能做到的事情。因此，把企業變成一個學習型組織，正在變成我國很多企業的自覺行動，成為很多企業的企業文化建設的重要內容。五是文化管理“合金”化。在經濟走向全球化的條件下，我國企業將走向世界，世界企業也在走向我們。市場的融合，中外企業文化也相互融合，優勢互補成為一種“合金”文化，這是我國加入 WTO 后企業文化發展的大趨勢。我國著名的海爾文化，就是集東西方管理思想于一爐，在繼承中創新，在引進中消化，最終形成并植根于中國這片古老土地，使中國企業在世界管理思想的寶庫中占有了一席之地。用海爾集團張瑞敏的話來說：海爾文化 = 日本文化（團隊意識 + 吃苦精神）+ 美國文化（個人舒展 + 創新精神）+ 中國傳統文化的精粹，這就是一種“合金”文化。在企業文化建設中，我們要自覺地借鑒西方和世界各國管理文化中優秀的東西，為我所用，使企業適應全球化發展的需要。

三、企業文化建設對企業發展的重要作用一是能夠把企業員工集聚在同一旗幟之下。當前，隨著我國改革開放的不斷深入和加入 WTO, 社會情況發生了復雜而深刻的變化，這就是經濟成分和經濟利益多樣化，人們的思想非常解放和活躍。在這種情況下，只有依靠企業員工共同認同的企業經營理念、企業精神和企業價值觀，才能把全體員工的思想統一在同一旗幟之下，才能達到“人心齊，泰山移”，“大家一條心，黃土變成金”的目的。二是能夠提升企業員工的整體素質。企業文化就其本質來說就是人文化，是以人為本的文化，是強調把企業變成學習型組織，對人腦進行卓有成效地開發和管理的文化。企業文化理論的產生和形成是企業管理史上的一場革命，它使企業管理徹底地從以物為中心的管理轉到以人為中心的管理上來。三是能夠為企業帶來巨大的經營業績。美國哈佛商學院最近幾年在研究一個課題，即影響美國企業經營業績的主要因素是什么？在經過對全球一些企業調研以后，他們得出一個結論：特定的企業文化影響著企業的經營業績。麥當勞、可口可樂、雀巢、松下、波音、惠普、佳能等世界 500 強，他們強在哪里？強就強在有自己獨特的企業文化上。外國是這樣，中國也是這樣。海爾張瑞敏在談到海爾經濟發展時說：海爾十四年的成就，主要不在于有形的東西，而恰恰在于是無形的東西，這些是觀念、思維方式的徹底全新的變更。四是能夠使企業適應經濟全球化的管理。在我國加入 WTO 和經濟全球化以后，一個公司或企業分布在全國和世界各地，如何對高度分散的企業實施領導，如何適應千變萬化的市場，這是進入信息時代企業所面臨的最嚴峻的課題。事實證明，原來泰勒金字塔式的管理方式已經行不通了，只能靠文化管理，靠企業形象管理，即通過企業文化建設，培育企業共同的經營理念，共同的企業價值觀，共同的企業精神，共同的作風，共同的服務準則，共同的禮儀和禮節，共同的標識，共同的建筑式樣以及企業共同的標準色、企業歌曲等系統化的經營理念和企業形象實施對企業的領導和管理。

四、企業文化建設運作的一般做法企業文化就其實質來說，主要不是理論，而是一種實踐，是一種創新的實踐，這是許多企業的文化建設實踐中所形成的一個共識。從一些企業文化搞得好的單位看，由于企業的歷史、行業、體制的不同，所形成的企業文化也各具特色。但建設運作的基本做法有這樣幾點：一是堅持以人為本，搞好人力資源開發。現代文化管理比以往管理先進的地方，就在于它使以人為本，搞好人力資源開發的思想成為企業管理的根本指導思想。因此，以

第五篇：基于中國企業文化建設的思考

基于中國企業文化建設的思考

【摘 要】 企業文化在企業發展的過程中起著重要的作用。好的企業文化，能使企業從容面對經濟全球化和知識經濟發展的挑戰，有利于提高企業領導者和職工的文化意識，解放思想，更新觀念，適應市場經濟要求；有利于優化企業管理結構，提高企業管理水平；有利于改善企業的思想政治工作，促進兩個文明同步發展；有利于強化企業職工的主體地位，增強主人翁意識，提高企業凝聚力；有利于培育人才，開發人才，造就一支高素質的企業職工隊伍和有作為的企業家。關鍵詞：企業文化；建設；創新；企業發展

1企業文化的定義

什么是企業文化呢？美國麻省理工學院教授（愛德加.沙因）認為企業文化是在企業成員相互作用的過程中形成的，為大多數成員所認同的，并教用來育新成員的一套價值體系（包括共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和準則等。）

國內學者認為企業文化就是企業在各種社會活動及經營活動中，努力貫徹并實際體現出來的，以文明取勝的群體競爭意識,這包括價值觀、道德、精神追求、生活習俗、思維方式等。

2我國企業文化建設的現狀

2.1總體發展部不平衡

我國的企業文化建設已經從“移植組裝”開始向“自主開發”的成長階段邁進，但總體上看發展很不平衡?？傮w上講，東部沿海企業好，西部和民營企業差；說得多，做的少；物質的多，精神的少；外顯的多，深層的少；共性的多，個性的少。企業文化建設的重要性仍然沒有引起廣大企業經營管理者足夠的重視。

2.2企業文化的理論研究方興未艾

研究方法已經開始從定性描述轉向定量分析，從案例分析轉向各種實證模型的建立；研究范圍從宏觀環境轉向微觀組織，從國有獨資及國有控股企業擴展到非公有經濟實體甚至虛擬企業的企業文化；研究對象從對企業內個體研究轉變為對員工整體的研究，從單純的研究企業形象開始深入到研究企業審美文化和“知識資本”的人才要素等。但總體上說研究結構的多，制度的少；研究硬

性的多，軟性的少；闡述概念的多，實證研究的少，特別缺乏對世界500強企業和國內知名企業深層次的文化的研究，系統性、層次性、可操作性不強，這還有待于進一步深入研究。

3我國企業文化建設的現存的問題

3.1注重企業文化的形式而忽略了內涵

在中國企業文化建設過程中最突出的問題就是盲目追求企業文化的形式，而忽略了企業文化的內涵。企業文化活動和企業CI形象設計都是企業文化表層的表現方式。企業文化是將企業在創業和發展過程中的基本價值觀灌輸給全體員工，通過教育、整合而形成的一套獨特的價值體系，是影響企業適應市場的策略和處理企業內部矛盾沖突的一系列準則和行為方式，這其中滲透著創業者個人在社會化過程中形成的對人性的基本假設、價值觀和世界觀，也凝結了在創業過程中創業者集體形成的經營理念。將這些理念和價值觀通過各種活動和形式表現出來，才是比較完整的企業文化，如果只有表層的形式而未表現出內在價值與理念，這樣的企業文化是沒有意義的，難以持續的，所以不能形成文化推動力。

3.2將企業文化等同于企業精神而脫離企業管理實踐

有些企業家認為，企業文化就是要塑造企業精神或企業的圣經，而與企業管理沒有多大關系。這種理解是很片面的。企業文化就是以文化為手段，以管理為目的，因為企業組織和事業性組織都屬于實體性組織，它們不同于教會的信念共同體，它們是要依據生產經營狀況和一定的業績來進行評價的，精神因素對企業內部的凝聚力、企業生產效率及企業發展固然有著重要的作用，但這種影響不是單獨發揮作用的，它是滲透于企業管理的體制、激勵機制、經營策略之中，并協同起作用的。企業的經營理念和企業的價值觀是貫穿在企業經營活動和企業管理的每一個環節和整個過程中的，并與企業環境變化相適應的，因此不能脫離企業管理。

3.3忽視了企業文化的創新和個性化

企業文化是某一特定文化背景下該企業獨具特色的管理模式，是企業的個性化表現，不是標準統一的模式，更不是迎合時尚的標語。綜觀許多企業的企業文化，方方面面都大體相似，但是缺乏鮮明的個性特色和獨特的風格。其實，每一個企業的發展歷程不同，企業的構成成分不同，面對的競爭壓力也不同，所以其

對環境作出反應的策略和處理內部沖突的的方式都會有自己的特色，不可能完全雷同。企業文化是在某一文化背景下，將企業自身發展階段、發展目標、經營策略、企業內外環境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理模式，因此，企業文化的形式可以是標準化的，但其側重點各不相同，其價值內涵和基本假設各不相同，而且企業文化的類型和強度也都不同，正因如此才構成了企業文化的個性化特色。

4加強我國企業文化建設的對策

4.1企業領導者要提高自身素質，重視企業文化的建設

企業領導者是企業文化的設計者、倡導者、建設者，具有總攬全局的作用，企業文化又體現著領導者的經營哲學、價值觀和領導風格，因此，企業領導要高度重視企業文化建設，認真學習企業文化建設的相關理論知識，全面深刻地理解企業文化內涵，積極主動地踐行企業文化建設活動，身先示范地帶動企業全員參與進來，做企業文化建設強有力的推動者。

4.2科學設定企業文化建設的目標，豐富企業文化內容

企業文化建設的目標必須明確，目標明確了之后，才能在一定時期內圍繞目標開展活動。企業文化建設的內容主要包括企業內部和外部2個系統。企業內部主要是調整好管理者和員工的關系，調動員工的積極性，提高產品質量，保持企業生產經營的有序進行。企業外部主要是調整好與客戶的關系，不斷滿足客戶新的需求，搜集反饋市場信息，擴大市場占有率。此外，還需要考慮生產環境、工作環境、對社會的責任與貢獻以及企業未來的發展與定位等。

4.3堅持以人為本，讓員工成為企業文化的設計師

離開了廣大員工的參與，企業文化建設只能變成空洞的口號。建設企業文化，要充分調動廣大員工參與的積極性，創造條件讓員工參與企業文化的建設，讓其真正成為企業文化的設計師。廣大員工既是企業文化的創造者，又是企業文化的踐行者，通過廣大員工積極主動的參與，尋求大家共同的價值觀、行為準則，讓大家結合自身工作，討論懂得企業為什么要確立這些理念，如何在以后的工作中實踐這些理念，通過日積月累的修煉，這些理念就會成為企業的核心文化，得到企業員工的廣泛認同，從而形成企業的凝聚力，戰斗力。

4.4融合中西文化精髓，不斷創新企業文化

建設企業文化，應該放眼世界，在立足本國傳統優秀文化的基礎上，積極吸納世界優秀文化，將本國與世界文化中的精髓部分融合起來，創造獨具特色的企業文化。同時，任何企業的文化都不是一成不變的，企業文化也必須在企業發展的過程中得到不斷豐富和發展，根據新的形勢和任務要求，不斷改進和豐富企業文化的內容、制度、精神內涵，使其始終引領和適應企業發展的需要。

結論

企業文化建設應該努力達到共性和個性的統一，要在遵循各個企業共同的的價值觀、行為規范的同時，結合企業自身的實際，突出自身的特點；優良的企業文化傳統是企業巨大的財富，必須繼承和發揚，同時企業文化必須與時俱進、不斷創新，既要避免因循守舊、固步自封，又要避免對過去的文化傳統全盤否定；企業文化建設是一個長期的、復雜的工程，必須長抓不放，不能急功近利，要把企業文化建設和深化改革、結構調整、科學管理結合起來，使硬要素和軟要素相互促進，更好地發揮作用；企業文化建設必須上下共同努力，形成整體合力，共同推動企業不斷創新發展.