第一篇：一.結構化面試問答式提問和答題doc

一、結構化面試問答式提問和答題

1、標準式引導語

你好!首先祝賀你順利通過筆試，歡迎參加今天的面試。請你來，是希望通過面對面的交談，增進對你的直接了解。面試時間為 15 分鐘，共 3道題。希望你能實事求是地回答。A、我提問一道題，你回答一道題，回答前可以稍作思考，回答完請說“回答完畢”，聽清沒有？------好，開始計時，請聽題------。

2、簡化式引導語

請坐！請聽題，開始計時！

3、靈活對待主考官引導語

發生特殊情況“如你坐下稍等一會”、考生后簽可能遇到的直接說“你坐下聽題”等等。

4、主考官提問

一問一答方式和統問統答方式，一問一答為主。

請聽第一題------

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5、標準式結束語

好，面試到此結束，你還有什么要補充的嗎 ? 謝謝你來參加我們的面試，你可以出去等候了。

6、簡化式結束語

你可以退場了！

第二篇：結構化面試答題思路

結構化面試答題思路——“形式”大于“內容”

PS：本人參加過實戰模擬，一場有二十多人，聽前幾個還有精神，到后面就不知道考生在說什么，想必考官和我們一樣，所以說，一個人的說話語氣、精神狀態、語言流程性很重要，尤其是抽簽比較靠后的同學，更要注意。

考場上能令面試考官留下深刻印象的面試應該在結構上做到三點：開頭要想“風頭”，先聲奪人，一上來就吸引住考官的注意力：中間要像“豬肚”，說理充分詳實：結尾要像“豹尾”，強有力的結尾，讓考官印象深刻。

以往考生面試過程中常常只是大體內容的平鋪直述，完全不講究結構，甚至去套用一些老掉牙的枯燥模板，把考官弄得極其討厭。真正有“氣場”的面試者，會通過巧妙的結構設計讓自己的談話過程跌宕起伏、富有張力。

首先，結構必須具有整體性，即內容的組織應該是按照同一個標準來進行。最實用的兩種思路是“起承轉合式”和“分層論證式”。例如，“請談談你對社會主義核心價值觀體系的認識”這個問題，“起承轉合”的結構是：

1、解釋社會主義核心價值體系的內涵；

2、討論它的歷史和發展現狀；3聯系實際談它在社會生活中的具體體現；

4、總結它的實用價值。“分層論證式”的結構是：

1、從國家層面上談民族精神，如愛國主義精神和創新精神；

2、從政府層面談陽光政府、民主政府和誠信政府的建設；

3、從企業層面上談誠信經營和社會責任；

4、從社會層面上談道德、公平及和諧等。以上兩種方式會使考官清楚的記住你的談話方式，并對你的理性思考能力嘆服。

其次，銜接過渡一定要自然。過渡句實際上是在答題內容之外的額外準備，自然準確的過渡將會像一條項鏈穿起珍珠一樣，將每條內容串起來，使他們大放異彩。

另外，我們應當讓過渡句的指向性非常明確，例如，一道政策分析的題目，它的出發點、客觀效果需要你針對不同主體去談，而“治本之策”通常又游離于小話題之外，是大方向上的發散思維，所以如果你不會將他們有效、明確的銜接起來，那這場面試看起來就會像是一堆干柴，不僅了無生趣，而且亂七八糟。

最后，一定要有亮點。在面試競爭如此白熱化的今天，沒有亮點的面試過程簡直就像是直接告訴考官--------你沒有過人之處。亮點的內容可以不一定是要高屋建瓴，但一定要有新意。亮點的設計可以按照個人的習慣，你既可舉例子，也可以擺數據；既可以引用妙語，也可以講個故事。它沒有固定的模式，也沒有固定的位置。亮點既可以是開頭，也可以是中間或結尾。重要的是，它與你的其他部分渾然天成，清新脫俗------它是論證觀點的有效工具，它符合免試場合的正規性，它還符合你的個人氣質。

第三篇：結構化面試答題基本思路分析

結構化面試答題基本思路分析 陳建軍面試團隊 陳建軍 廖博涵

縱觀歷年國家公務員面試真題，無論是從題型的類型，還是從考察題目中的內容，無非就是通過一定的題目設置，全面考察考生的自我認識能力、溝通協調能力、計劃組織能力、綜合分析能力和心理素質、綜合素質、政治素質、文化素質的綜合考察。相對應的是，我們的考生在面試考場上，不了解這些考察的主旨，而是認為任何題目都可以拿一些套路和公式來鑲嵌，不等考官聽過，基本就認定了該考生為淘汰型選手。

尤其各位考生都十分清楚，一旦通過了面試，就可以進入國家機關，從而實現自己的夢想的同時，掌握并行使一定的公共權力，如果還拿那些套話、假話、空話和大話開展工作，試想，黨和人民的事業還怎么發展，還如何實現建設小康社會的宏大目標。

所以，在公務員考場上，我們的考生應該從實事求是出發，圍繞考試的測評要素，結合自身的知識和實踐經驗的積累，展開作答，這才是最佳選擇。

題型一：自我認知和崗位匹配類

此類型的題目必須要僅僅扣住準公務員的核心。答題時，一方面在全方位的了解自己，另一方面充分了解所報考的職位，這樣能確保答題的精和準。在以往考試中，經常問考生，你為什么報考公務員？答題弊端一：我之所以報考公務員，主要想為人民服務，為建設具有中國特色的社會主義而努力奮斗，為和諧社會而奮斗等等，都是些標語式，口號式的語言。考生自認為答的很硬朗，但殊不知，如此答題，空不空，大不大，試問，不論你是報考哪個部位的公務員，最高級別的職位不就是主任科員嗎？這些層面的問題，是你所考慮的嗎？

我們考生還有的更加直言不諱，答題弊端二：只所以報考主要是找不到工作我才考試；答題弊端三：人家報考我也就報考了； 答題弊端四：我喜歡，我選擇。試問各位同學，這些所謂的答題語言，怎么能符合國家公務員選人用人的標準呢？該題就是通過提問，考察考生報考動機純不純，該考生能不能清醒的認識自己自身所具備的能力和素養與該該崗位關聯度高不高，要想把此題答好，必須實事求是，緊緊抓住所報崗位的職責和該崗位的一些具體要求，結合自身所具備的能力和素養，從容作答方可達到標準。題型二：溝通協調類

該類型題目都是在工作中遇到的實際情況，通過考題的形式，以場景再現，測查考生的溝通協調技巧。這些溝通方面涉及各個層次，不但有上級，還有下級，不但有同事，而且還有親友，更為重要的是，還突出考察我們考生在以后工作中，如何同群眾的溝通技巧。

該題目看起來，矛盾重重，不好下手，不知如何作答，這是我們考生通常反映最多的問題。還有不少考生認為，這些題目好答，不論什么題目，凡是出現矛盾，開口就答，首先我要保持冷靜。例如：在工作中中，你的同事當眾羞辱了你，你該怎么辦？ 該題上來就答我要保持冷靜，我問下，該考生，你自己不覺得可笑嗎？不覺得不真實嗎？因為按照大家的心理素養，別說冷靜了，不上去抽你同事兩個大巴掌就算不錯的了，還能冷靜嗎？如果這樣在考場上答題，不是明顯告訴考官，你在說假話嗎？ 能符合公務員的誠實守信的原則嗎？答題時，我們必須牢牢把握我們所處的環境是激烈的以及面對的是處理同事類的關系，只要把握這兩點，我們才能有的放矢，從容作答。此時，我們的心情是不是覺得，同事當眾羞辱我，讓我感到面子下不了臺面啊，要不要克制好自己的情緒啊，是不是要為工作大局為重啊，要不要以同事和睦的關系為重呢？尤其在答題過程中，要巧妙借助有關實踐經驗，巧妙化解矛盾，才是答題最佳方案。題型三：計劃組織類

該類型的考題以往著重考察考生的辦事能力，但現在突出測查考生的解決現實問題的能力。從某種意義上，是對考生的小綜合能力考察，更加注重解決現實工作中的實際問題。不少考生在考場上，遇到所有的面試題，凡是計劃組織類，上來就答，這是領導對我的信任，與我而言是次鍛煉的機會，我一定不辜負領導對我的期望，認真做好這項工作。其實，不少考生在答到上面的那些話語，自己都感覺到虛偽，甚至答題時，自己覺得很別扭。要想在考試中，突出自己具有嚴密的計劃組織能力，必須在一些細節上，突出強調一些計劃組織類的核心細節，而非是生搬硬套。例如：現在城市上下班時段，交通擁堵，你如何解決？答題時，務必要從客觀情況出發，圍繞幾個不同的層次，分別加以闡釋。

不妨從政府角度上，談談政府該怎么辦，是不是可以增加些財政投入改善城市交通環境、增加警力在交通高峰期避免人為擁堵、出臺些規則例如單雙號限行、鼓勵和引導一些單位錯開上下班的高峰時間、加大對城市的其他交通例如軌道的交通建設、通過廣播和一些其他手段對交通道路信息及時發布；作為駕駛員及公民要不要自覺遵守相關的交通道路安全法規、作為一些單位和個人可以適當少開車多做公交車或騎自行車；社會上各界要不要營造良好的輿論環境為良好的交通道路打下堅實的基礎、積極發動公民同一切違反交通道路規則的行為作出斗爭。答題只要能解決問題，適當注意下修飾，即可。更加驗證小平同志的觀點： “不管是黃貓還是黑貓，抓住老鼠就是好貓。” 題型四：社會現象類

不少考生反應在考試時作答此類問題時，很是困惑，對社會現象無非去有效展開，覺得無話可說。對此問題，主要說明我們的考生缺乏對社會現象的審視度，更是缺乏一種宏觀和微觀的透析能力，不能將自己的思維發散開來，不能將題目中有效信息駕馭到位。比如，河北大學校園內，李啟明酒后醉駕導致一死一傷，事后還大放厥詞，說我爸是李剛，對此你怎么看？先不上說我們考生對此問題了解的有多少，哪怕我們一點都不知情，我們只要利用題干中的信息，不一樣能解題嗎？ 分析角度一：酒后醉駕是不是我們當前公安機關正在嚴厲打擊的，是不是要受到嚴厲的懲罰；分析角度二：校園內發生車禍，由于酒后醉駕問題，說明校園管理是不是很混亂，對安全意識很薄弱；分析角度三：我爸是李剛，李剛何許人士，不就是河北保定下面區里的一個公安局的副局長而已嘛？說到底不就是官嗎？李啟明不就是所謂的官二代嗎？不就是依仗有做官的父親大人嗎？

分析角度四：酒后醉駕撞人后，不但不救人，反而逃逸，是不是缺乏最起碼的社會責任感。如果我們考生能把提干基本信息把握到位，何愁沒有話說呢？何愁答題沒有思路呢？ 題型五：其他相關題型

這部分題型都是圍繞考察考生的相應的能力和素養，考生作答此類問題時，切不可把題目看成表層意思，而是深化考察的深度。例如：90%＊90%＊90%＊90%＊90%＝59%，你怎么看？對于此題，不是讓我們考生驗證答案是否正確，而是考察我們考生的發散思維，看看能不能悟出相關的人生哲理。答題角度更是多樣呢？在生活中，信息不對稱是不是導致信息失真呢？ 在學習中，由于各各方面都不努力導致最后成績不及格呢？在工作中，由于每個環節沒有做好做到位導致工作達不到目標呢？

這就要求我們考生必須具備相關的內涵和兼修，才可達到如此的境界。

公務員面試絕非像廣大考生認為的是那些套話和公式化，而是利用自身的知識積累、實踐的經驗和自己對人生的頓悟，對這些相關的題目巧妙的處理和回答，方可展示自身的優勢和潛能，從而達到測查的目的。在考試中，要讓自己的思維去引導自己的言語，把每道題巧妙的分析，從而有機的作答，方能達到一種境界，實現超越，成為內外兼修的面試高手。

公務員面試結構化面試巧用“四步曲”答題思路

作者：河南華圖 來源：華圖教育 點擊數： 次 更新時間：2011-03-27

13:27 公務員結構化面試巧用“四步曲”答題思路，在面試思維技巧上，嚴格按照“四步曲”來思考和回答問題。四步曲即“是什么、為什么、怎么看、怎么辦”。

一、在面試思維技巧上，嚴格按照“四步曲”來思考和回答問題。

四步曲即“是什么、為什么、怎么看、怎么辦”。這是贏得高分的不二法門。因為，一是從辯證法、兩點論等哲學的角度來看，任何類型的題目都可以從這幾個方面去分析和處理，這樣才能全面透徹地說清楚楚，也符合我們的辯證思維技巧；二是操作起來簡便易行，便于掌握。所以在平時的訓練和答題過程中，首先要找準“題眼”，即問題的癥結和實質、核心，也就是“考點”。然后，在此基礎上，按“是什么、為什么、怎么看、怎么辦”的“四步曲”回答，會達到“八九不離十”的效果。在此，我們特別提醒廣大考生，別人都只強調“三步曲”即“是什么、為什么、怎么辦”，而忽視了“怎么看”的問題，而這正是你區別于別人，能表達出你的理論和政策水平的亮點和關鍵所在。以題為例：

例如問：“現在一些部門和領導存在這樣一些問題：聯系領導多、聯系群眾少；聽取匯報多、深入基層少；發文件多、抓落實少。你認為其原因何在？怎樣解決這些問題？”

【答題思路】

1、（是什么）題目中所反映的這三種現象在我們干部隊伍中一定程度的存在，反映了我們部分干部在工作作風、思想作作風方面存在的錯誤的群眾觀、不正確的政績觀、浮躁的工作觀等問題，嚴重損害了黨和政府的形象，貽誤了黨和人民的事業，影響了黨群關系、干群關系，對我們順利推進現代化建設、構建社會主義和諧社會百害無一利，必須引起我們的高度重視。

2、（為什么）這些現象產生的根源主要有：第一，執政理念發生嚴重偏差，沒有堅持“立黨為公、執政為民”的價值取向；第二，黨性修養嚴重不夠是產生這種現象的思想根源；第三，干部考評體系的不科學不合理是產生這種現象的重要原因，提拔任用干部時是上面說了算，群眾的話語權十分有限；第四，干部監督、問責不到位也是產生這一原因的關鍵因素；第五，干部作風漂浮。

3、（怎么看）胡錦濤總書記指出，求真務實，是辯證唯物主義和歷史唯物主義一以貫之的科學精神，是我們黨的思想路線的核心內容，也是黨的優良傳統和共產黨人應該具備的政治品格。我們正處在推進科學發展、全面建設小康社會的關鍵時期，各級領導干部必須以科學發展觀為統領，不斷加強黨性修養，樹立正確的政績觀、群眾觀、工作觀，發揚我黨理論聯系實際、密切聯系群眾、批評與自我批評的優良作風，努力把中國特色社會主義偉大事業推向前進。

4、（怎么辦）解決辦法:

（1）領導干部要樹立正確的政績觀。要踏踏實實做事，不要急功近利。要切實做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀。不要熱衷于“密切聯系領導”。

（2）轉變工作作風，重視調查研究，注重調研時效，要深入了解民情，充分尊重民意。強化宗旨意識，徹底改掉官僚主義的陋習。

（3）依法建立健全官員責任追究制，落實領導問責制。要加強決策監督，實行決策失誤責任追究制，加大對造成重大決策失誤者的懲罰力度。

（4）要堅持立黨為公、執政為民的價值取向，保持黨同人民群眾的血肉聯系，切實把最廣大人民群眾的根本利益實現好、維護好、發展好。

（5）要全面推進黨的建設新的偉大工程，加強黨員干部隊伍建設，提高黨的執政能力。

（6）改革和建立健全符合科學發展觀的干部考評體系，讓作風漂浮、不負責任、形式主義的干部提拔重用沒機會、工作沒舞臺，創造一個注重實效、關注民生、真抓實干的工作氛圍。

二、答辯時注意語言的條理性、邏輯性、深刻性、創新性、全面性。

要講究技巧，反應要敏銳，邏輯要嚴密，思路要清晰，表達要準確，聲音要抑揚頓挫，底氣要足，要能打動評委和旁聽者，因為旁聽者的情緒也可感染評委。只有這樣，才有可能獲得高分。

這包含兩個方面的意思：

第一，從答辯內容來看，答辯時一定要緊扣以下三點：（1）直奔主題，不要拐彎抹角。這一點很重要，不能出口千言，離題萬里。一般情況下，答辯要求在30分鐘內回答3一5道題，每題5一6分鐘，在如此有限的時間內，不可能展開，不可能泛泛而談，只能直奔主題。例如我在回答最后一道題，即“假如你被選上并被送訓，請你以“領導干 部－定要慎獨”為題，發表一個5分鐘的即興演講時，就直入主題，順著什么是“慎獨”，領導干部為什么要“慎獨“、怎樣才能做到“慎獨”這個思路，進行了簡明扼要的闡釋，事后據評委講，這道題回答得也相當不錯。（2）盡量多答要點。這也是公選答辯得高分的一條成功經驗。如果評委手中某個題目的參考答案只有三個要點，而你回答出的五個要點中正好有三個與參考答案相一致，那就很 難失分。反之，如果評委手中系每個題目的參考答案有多個要點，而你只回答出了三個要點，就是回答得再好，你也只能得60%~70%的分數。（3）必須結合當前形勢和黨的路線方針政策，即答題要考慮結合現實的緊密度。這也是參選者答辯時必須把握的一個重點。

第二，從表達技巧來看，觀點要明確，層次要清楚，語言要靈活，有的話不能講死。在涉及數字而又把握不準時盡量用敦為模糊的語言。例如：我認為這個問題包含如下“幾個”要點，在此用“幾個”而不用具體的數字“三個”、“四個”或“五個”來回答。從實踐經驗來看，答辯是個靈活運用知識的過程。靈機應變，快速解決問題的過程，如果把話講死，就不利于發揮。如果籠統他講“幾個”主要觀點，就有利于靈活發揮，反之，如果話一講死，而回答時又一時記不起來，就會忙中出錯，出現卡殼，越是卡殼越緊張。后面就是完全能回答出的題目也答不好了。這樣的教訓也不少見。

三、掌握分類答辯技巧，注重答辯方法，力爭出奇制勝。

第一，職位動機類答題技巧。考官對這種題的評分參考包括：“對自我有清醒的認識，自我評價比較客觀，并能明確自己未來的努力方向，給人的印象深刻。行為端莊自信，不矯飾不炫耀，成就取向較高。語言表述準確，精練”。答動因時在語言上可以用“報考這個職位我有三個情結、有四個優勢”等句式，注意真誠、可信、簡練以及引用數據的準確性。

第二，政策理論類公共題，嚴格按“四步曲”來思考和回答。只有這樣才能條理清晰，邏輯性強、環環緊扣，贏得高分。這類題答題時要求緊扣主題，思想理論水平較高，有較強的宏觀思維能力和獨到見解，能結合實際，語言表達流暢生動，富有感染力，思維敏捷，舉止大方。

第四篇：2018年國家公務員結構化面試答題技巧

2018年國家公務員結構化面試答題技巧

2018國考筆試已經落下帷幕了，小伙伴們考的怎么樣?筆試過后，接下來的主要工作就是面試了。國家公務員考試網為大家準備國考面試相關資料，希望對大家的面試工作有所幫助！

1、不要拘泥于題型去研究答題思路，而是針對測評要素進行準備。對于公職考試的考生，往往用綜合分析題、計劃組織管理題、人際交往題、自我認知與求職崗位匹配題、情境應變題、言語表達題來對公職考試面試題目進行分類，針對每一種題型進行答題思路的研究，這樣的一種方法，確實曾在公職考試的“過渡階段”幫助了很多考生贏得了公考，但是公職考試發展到現在，越來越多的題目再也不能歸到六大題型里去了，而考生們視之為法寶的萬能答題套路也在考場上屢屢碰壁。此時，就需要我們勇敢的拋棄題型的限制，淡化考試題型分類，而轉向關注最原本的知識——考官此次考試所要考察的測評要素。因為不管題目怎么變化，都只是一個外在的形式，而這個形式背后考官想要考察的卻是公務員面試的九大測評要素：綜合分析能力、計劃組織協調能力、語言表達能力、應變能力、人際交往的意識與技巧、求職動機與職位匹配性、自我情緒控制、舉止儀表、專業能力。所以在題型不斷變化更新的今天，考生應該淡化題型觀念而直接關注測評要素，針對各個測評要素進行準備，比如，對于綜合分析能力，先了解綜合分析能力的涵義、再了解綜合、分析各自一些常用的方法與技巧，最后針對相應社會問題進行綜合分析的訓練。

2、認清面試本質，深入了解公務員崗位特性。對于任何一場面試，最終的目的都是為了找到適合崗位的人才，注意是最適合的人才而不是最優秀的人才。因為面試的本質在于人崗匹配!所以考生若是想增加自己的勝算，就務必要多加了解公務員這個特殊的職業。這樣才能在回答問題的時候展現出自己與職位相匹配的能力。比如：了解公職機關的特殊的機關文化，包括思想理念(公共服務、社會責任、行政效率)、道德規范(忠于祖國、服務人民、恪盡職守、清正廉潔)、價值取向(維護公共利益、承擔公共責任、實現社會公平)、行為方式(成熟理性、善于反思、樂觀堅韌、勤奮務實、淡泊名利)等。

3、用心備考，多講多練。面試區別于筆試關鍵一點在于考官與考生面對面的溝通與交流，而如何在壓力情景下流利的表達自己的觀點，這就不僅僅像筆試那樣看題、寫題而能達到的，它需要考生在了解結構化面試基本形式(面試時間、面試流程等)的基礎上，反復不斷的開口練習!考生可以采取自己在家對著鏡子練習、找三兩考友相互模擬練習、或者去正規的輔導機構進行專業的培訓練習等等，不管何種方式，練習時都需要特別注意三點：一個是模擬的仿真性，要按照結構化面試的正規流程進行全程模擬練習，包括候考、進場、問好、考官導語、答題、退場等;二是堅持不懈的練習，對于面試考生不能抱著“臨時抱佛腳”的方法進行準備，因為流利的表達需要長期的訓練才能達到，考生需要形成一個長期的練習計劃，保持好答題的狀態;三是不僅僅拘泥于答題，除了練習面試答題之外，考生也可通過即興演講、辯論賽、編故事等等各種形式進行日常的練習，除了這些形式不同的練習之外，考生還可以把答題的這種思維帶到生活中去，對于周邊出現的各種問題進行分析、思考。

4、明確自己的職業方向，理性選擇并堅持付出。在就業嚴峻的今天，公考熱已經不是一個新名詞，在這樣一個龐大的公考大軍中，很多考生都是隨大流而來，對于自己的職業方向沒有一個明晰的認識、對于所報考的崗位缺乏確切的了解，而是單一的找一個工作，圖一個穩定收入，人云亦云。有一個浙江金華的學員，辭掉自己的工作專職考公務員，買各種資料，報各種輔導班學習，最終經過將近一年的奮戰，終于贏得了面試，進入了公職隊伍，可是試用期還沒過去，就向我咨詢如何退出公職隊伍，說到了新崗位之后才發現自己不喜歡機關的感覺，現在的崗位與之前了解的不一樣，自己還是比較想做一些具有挑戰性的工作，想辭職出去自己創業。生命的長度有限，作為青年人應該明確自身的能力同時定位好自己的方向，才能在人生的旅途上遠航!最后，湖南華圖教育祝各位考生在今年的國考中取得驕人的成績，公考順利!希望這篇文章對您有所幫助，祝您考試順利！

第五篇：結構化面試答題模版(可直接打印)

結構化面試題型及答題套路（可直接打印）

一、結構化面試出題類型

（一）求職動機和擬任職位的匹配性

1、自我認知能力

2、求職動機與擬任職位匹配性

（二）（三）

（四）（五）

計劃、組織、協調能力 人際關系意識與技巧 應變能力 綜合分析能力

1、職位型

2、活動型

3、方案型

4、突發型

5、協調型

6、排序型

1、普通型

2、挫折型

3、兩難型

4、綜合型

1、普通型

2、編講故事串詞型

1、普通型

2、消極型

3、新生事物型

4、名言錦句型

5、歷史故事寓言型

6、思辨型

二、結構化面試例題與答題套路分析

（一）求職動機和擬任職位的匹配性

例1 請問你為何報考公務員？

答：要點是你為報考公務員做了何種準備進行闡述 套路：a、政治上

b、學習上

c、能力上（我曾經擔任軍體區隊長、參與學生會工作、參加社會實踐，基于以上工作我獲得了成就感，為別人服務我很開心，我追求的是一種責任）

d、性格上（沉著穩健、有耐心、執著、遇事不慌）。例2 請談談你的優缺點？

答：優點三個，缺點一個（平時做事原則性過強，靈活性稍顯不足，太過追求完美，這是通過改善可以克服的，不是原則上的缺點）。

例3 有人說優秀學生出國，二流學生考公務員，對此你怎么看？

答：不可人為將自己劃入二流學生。選擇職業只是人們在擇業觀上的不同，并無優劣之分，我報考公務員是基于我對此做好了充分的準備（將 例1內容列入）。

（二）計劃、組織、協調能力

1、職位型

例4 如果你被錄取了，你打算怎樣開展工作？

答：首先，熟悉工作，適應環境

其次，肯于學習求教，向領導學習，向老同事學習

再次，把領導交辦的工作認真負責積極德爾處理好，爭取創造性的完成任務

最后，在熟悉和勝任本職工作之后，積極尋找工作中還有哪些問題，提出解決的辦法。

2、活動型 例4 領導交辦你組織*****活動，你怎么辦？

答：基本套路是一個表態，三、四個環節。

首先破題做表態：領導把這份工作交辦于我，是對我的信任，也是對我鍛煉能力的一次機會，我一定努力完成這項任務，以不辜負領導對我的信任，我打算從以下幾個環節來完成這項任務。

而后具體的處理：一般有三到四個環節來完成此項任務，如果是大型活動有四個環節。計劃階段：了解大致情況，根據活動的實際情況，談談重要性、必要性、目的、意義、形式、主題、內容、地點、人員、經費、辦法、步驟、措施、要求等等。

準備階段：配置好人、財、物。

實施階段：召開會議、落實任務、明確分工、提出要求、擬發通知、檢查督促、協調指導、解決問題、溝通聯絡、總結匯報。

總結階段：肯定成績、找出差距、寫好總結、報送領導，以不斷提高自己的工作能力，在今后更好的做好此方面工作。

3、方案型

實質就是活動型的計劃部分的具體申發。

例5 請你撰寫一份關于人才跨領域流動的調查方案，你怎么寫？

4、突發型

例6 某地發生一起食物中毒事件，領導交辦你去完成，你如何解決？

答：首先表態，食物中毒事關老百姓生命安全，領導把這份工作交給我，我應盡自己最大努力將此次事件處理好。a、在第一時間趕赴現場，在趕赴現場的同時通知衛生、公安、質檢部門也到達現場。

b、到達現場后，根據事故處理預案，成立領導小組，并成立相關職能小組，如搶救組、事故調查組、思想工作安撫組、宣傳輿論組等。

c、在處理事件過程中，遇有超出自己職能范圍的事，應及時請示匯報，請求領導指示，以獲得及時有效的幫助和指導。

d、事件處理完畢后要作出總結，重點分析產生中毒時間的原因，提出加強食品安全的建議，以防止類似事件再次發生。

5、協調型

例7 在城市拆遷過程中，領導指派你去做幾個釘子戶的工作，你打算怎么做？

答：首先做表態，領導把這份工作交辦于我，是對我的信任，也是對我鍛煉能力的一次機會，我一定努力完成這項任務，以不辜負領導對我的信任，我打算從以下幾個環節來完成這項任務。

a、友善溝通，了解釘子戶不愿搬遷的原因（補償標準為達到預期目標、學習生活不便、土安遷思想嚴重、沒有后繼保障等）。

b、將這些要求認真記錄，針對其原因進行勸解，向其講解政策，取得他們支持和理解。c、如果執意不肯搬遷，要將原因記錄連同處理意見向領導匯報，根據領導決定進行處理。d、工作完成后形成工作總結，報請領導閱示。

6、排序型

此類題型把握三個原則：

a、公務優先，私人事務在后。b、上級優先，下級在后。c、緊急優先，不急在后。

（三）人際關系的意識與技巧

1、普通型

例8 如果你被錄取為公務員，你打算怎么處理與上級領導及同事之間的關系？

答：首先破題，處理好與上級領導和同事之間的關系是非常重要的，可以為自己的工作創造一個良好的環境，有益于工作的順利開展，對于此問題我向談以下幾點。

a、進入單位后要積極主動、認真負責的將自己的本職工作做好，這是建立良好人際關系的前提和基礎。b、對領導要尊重、服從、虛心請教、多向領導匯報工作、正確對待領導的批評。c、對同事要支持、配合、謙虛謹慎、多與同事溝通交流、不斤斤計較、不爭名奪利。

最后表態，作為一個公務員，把自己的本職工作做好是首要，在此前提下，多多培養自己溝通交往能力，以更好的促進工作的開展。

2、挫折型 例9 領帶同志對你冷淡、不信任、不熱情，你怎么辦？

答：首先表態，作為一個新錄用公務員，進入一個全新的工作環境，對我不大了解的情況下對我冷淡、不熱情是比較正常的，這是一種客觀情況，對于一個公務員來說，正確處理與同事關系，獲得同事信任是非常重要的，我打算從以下幾方面著手解決。

a、盡快了解工作環境，熟悉單位文化，熟悉自己工作職責，積極主動把工作做好，畢竟做好工作是進一步發展良好人機關習的前提和基礎。

b、要充分尊重領導和同事，積極主動協助其完成工作任務，在工作中虛心請教，多聽、多看、多問，小事不斤斤計較，堅定配合工作。

c、多多參與溝通交流，與領導同事坦誠相見，彼此求同存異，建立良好的思想交流氛圍。

總之，作為一個新人，應盡快熟悉本職工作，與同事和睦相處，以變現自己的真誠和善意，盡快使同事和領導了解自己，自己也能得到同事的接受和認同，從而進一步把自己的工作做好。

3、兩難型

例10 你怎樣處理情與法的關系？

答：首先破題，情與法兩者都很重要，作為公務員要爭取做到兩者兩不誤、兩促進。做到兩不誤、兩促進須從以下幾方面著手。

a、在情與法發生沖突時，必須堅持法大于情，嚴格依法辦事。

b、在兩者不想沖突時，在嚴格執法，不違背原則的前提下考慮情與法兼得。

c、因嚴格執法損傷到感情后，要積極溝通交流，請求諒解，并尋求其他途徑幫助解決問題。

4、綜合型

例11 你兩個上司發生矛盾，都求你幫助，你怎么辦？

答：首先破題，以上情況發生說明領導對我做人的信任，面對這種情況我要妥善處理，爭取調解二者之間矛盾 a、保持中立，不應個人感情二有所偏袒。

b、分別交流，了解雙方立場理由和矛盾沖突點。

c、根據矛盾沖突的原因，分別勸解，化解矛盾，求同存異。

d、實在無法化解，我應避免參與其中，不能因為領導矛盾而喪失我的工作積極性，做好本職工作財最為關鍵。

（四）應變能力

1、普通型

例12 你被錄取后，你同事說你工作不認真怎么辦？

答：首先表態，面對這種情況我應當保持冷靜，工作中遇到不順心是難免的，關鍵是積極應對，妥善處理。a、分析原因，是由于對某項工作不夠重視，導致有疏忽指出，是否由于工作方法不當引起他人誤解，是否是與同事溝通交流不夠導致的。

b、對于第一種情況，我應到端正態度，把握細節，以更加認真負責的態度去完成各項工作。c、對于第二種情況，我應當虛心向同事請教，改進工作方法，消除同事對我的誤解。

d、對于第三種情況，我應當多多與同事溝通交流，融入他們的工作生活圈子，消除彼此的隔閡。

最后，不論是處于什么原因，我都應堅持以工作為重，一方面端正工作態度，改進工作方法，一方面保持謙虛謹慎、寬以待人，將本質哦工作做好是轉變形象的前提和關鍵。

2、編講故事串詞

開頭要引人入勝，結尾要有感召力，中間層次要有邏輯性、結構性、要符合當場氛圍。對于給開頭和結尾的，結尾重要，開頭一般不重要。對于給定詞匯串詞的，可以串入對任務生活狀態的描述。

（五）綜合分析

1、普通型

四步法：a、破題，同意或反對。

b、分析，指出問題實質，如果反對指出負面影響，負面作用，如果辯證來看，則要分別分析正面和負面影響、作用。

c、對策。

d、表態，和政府工作及公務員的聯系。

2、消極型

四段：a、破題，對此事要有正確認識。

b、分析，原因后果。c、對策，解決問題。d、表態，和政府工作及公務員的聯系。

3、新生事物型

要用辯證的方法看

4、名言警句型

三段論：a、解釋分析其意義，尤其是對我們公務員的意義

b、如何正確面對和處理

c、拉伸到站在政府工作和公務員角度上看，為何這樣做不能那樣做，表明態度。

例13 要用望遠鏡看別人，要用放大鏡看自己，你怎么看？

答：解釋其意義，其意義在于寬以待人，嚴于律己。

面對和處理, 要多看別人優點，不斤斤計較，同時對自己要求要嚴格,工作要勤勉。

提升高度，作為公務員，只有這樣才能處理好人際關系，建立良好的人際關系，從而有利于工作開展，也只有這樣才能促進自身的發展。

5、歷史寓言型

采取主要時間分析法，把握主問題實質，掌握寓言的寓意，撇除其他因素，諸如寓言的合理性、現實性等等無關要素。

6、思辨型

四段論：a、采用辯證法破題，兩者表面矛盾對立，其實二者存在辯證統一，因此必須堅持具體問題具體分析。

b、在何種情況下應該是甲而非乙，并進行論證。c、在何種情況下應該是乙而非甲，并進行論證。d、作為一名公務員應當如何面對和處理。

例14 人要善于表現自己，人要善于克制自己，你怎么看？

答：a、采用辯證法破題，兩者表面矛盾對立，其實二者存在辯證統一，因此必須堅持具體問題具體分析。

b、在有的場合要善于表現自己，如應聘時，在工作中也應表現出勤勉好學，遇有問題多向領導請示匯報工作，進場性的參與與同時的交往與溝通，這樣亦有益于工作的開展。

c、在有的場合要善于克制自己，在日常個哦能作中要謙虛謹慎，多虛心學習請教，這樣才能進步，在物質欲望上也要善于克制自己，堅持艱苦奮斗、克己奉公。

d、作為一名公務員應當時刻以工作為重，需要自己挺身而出的時候毫不猶豫，但在功利面前要保持一顆平常心，克制自己的功利心，堅持以大局為重。