第一篇:結構化面試類型總結及答題套路
計劃組織題
(一)答題模式(點題、事前計劃、事中實施、事后總結)1.意義敘述(本次活動的意義——本次活動活躍了干群關系,促進了干群工作積極性等)
2.請示領導確定主題,制定計劃草案,確定時間、地點、人員、物資(本著高效、務實、節約的原則,合理安排人財物),將會場安排、會議流程、現場保障、財物預算形成草案,征求同事意見,請領導批示。聯系本市主流媒體,如報紙、廣播、電視、網絡等參會,并請其對外公布新聞發布會的具體時間和地點,并做好事前的廣泛宣傳。3.實施階段。注意燈光、音箱、安保工作順利開展,關注特殊群體的出行安排。制作一些通俗易懂的新聞短片、幻燈片等,以增強感染力。4.總結經驗教訓,向領導匯報。
5.結尾:我相信,在領導的正確領導下,在同事的幫助下,通過我的努力,本次活動一定能圓滿完成。
競賽類
1.意義敘述。
2.原則:本著公平、公正、公開的原則,保證競賽的目的圓滿達成。
3.請示領導確定主題,制定計劃草案,確定時間、地點、人員、物資,講參賽人員選拔、比賽規程、賽事宣傳、評分標準、評委選聘、經費預算、會場突發應急預案等形成草案,報領導審批。4.實施階段:加強會場保衛。5.總結經驗教訓,向領導匯報。6.結尾。
培訓類
1.意義敘述。
2.請示領導確定培訓主題,制定計劃草案,將聘請專家、培訓資料、外來人員接待、活動財物預算等形成草案,報領導審批。3.實施階段。
4.總結匯報,歸檔整理,以供日后舉行同類活動的參考。(若非保密材料,可以刊發)
調查類
1.意義敘述。
2.原則:本著注重調查有效性、真實性。
3.請示領導確定主題、調研地點、調研方式、調研內容。制定計劃草案,將調查內容、人員安排、統計算法形成草案,報領導審批。4.實施過程:協調各方,確保調研順利進行。5.統計問卷,匯總、分析并呈交領導審批。、6.歸檔整理,以備日后查驗。
溝通協調類
(一)答題要點
1.堅持原則(靠黨性干。按原則辦)2.區分急、重、輕、緩
3.處理問題排序:生命第一原則、原則第一、工作第一(無論在任何情況下,我都要把工作放在第一位)、尊重領導第一
4.下級對上級(維護領導權威,促進正確領導,完成領導任務)
A.領導之間矛盾(不參與、不介入、不評論、不傳播)B.同事之間矛盾 5.處理原則:
1.群眾:熱情,服務,理解、體諒、急人民群眾之所急,想人民群眾之所想
2.上級:尊重服從,委婉溝通,大局為重、協助精神
3.下級:教育,引導、幫助,管理
4.親朋:堅持原則,情理兼顧
5.同事:尊重理解,真誠相處,寬宏大量、溝通幫助,工作為重
(二)答題模式
1.簡要敘述:矛盾是正常的,但不能任其長期存在,在不影響工作的前提下,解決好它。矛盾、誤會、謠言來自于溝通不暢。
2.表態度:保持冷靜,要每臨大事有靜風。本著真誠、坦率的態度來解決矛盾。3.具體步驟:
A.在適當時間、適當的場合、以適當的方式與對方進行溝通。B.了解產生誤會的原因、具體問題具體分析。
C.化解矛盾(生活上、工作上給予對方充分的關心,節假日多問候,多噓寒問暖,對方遇到問題,要積極協助解決,化解之前的不快)
——開展多種形式、多種溝通管道,讓群眾的知情權、參政權、表達權、監督權得以保證,保證管理決策的透明度。
4.結尾:我相信,對方也是善解人意通情達理的,我一定能化解矛盾。
一、與領導相關的問題
第一,要服從和接受領導的安排,對上級布臵的任務堅決完成。在公務員隊伍里,服從領導是一個重要原則,必須維護組織的紀律性。
第二,對上級布臵的工作有不同的看法。大事講原則,小事講風格,不能當面頂撞。
第三,發現領導之間不團結的現象。
1、不偏袒哪一方,也不做墻頭草,要堅持自己原則,2、注意靈活性。要具體問題具體分析,分析不團結的原因,如果是由于對工作有不同的看法,應當本著求大同存小異的原則,因為大家的目的都是為人民服務;如果是因為私人恩怨的問題,可以在適當的場合委婉提出自己的意見,爭取做領導團結的潤滑劑。
3、相信領導是理智和顧全大局的。
第四,發現領導的學歷和水平不如自己。
1、金無足赤,人無完人,不能過分苛求領導。
2、不能產生看不起領導的思想,應多看到領導的優點,畢竟他能當領導必定有他人沒有的優點和個性,應該努力發現領導的優點,向他學習,3、要認真完成領導布臵的任務,維護組織的紀律性。
第五,受到領導的批評時:
1、要端正心態。盡管領導批評的分寸、口氣、方式等不一定適宜,或有偏
頗。但是,上級批評的出發點都是為了工作,其實這是對我們的負責,希望我們在工作上不出紕漏,同時,設身處地站在上級領導的位臵上想一想,就會知道,哪一級領導,都要對他的下級負責,領導總喜歡高標準地要求自己的下級,盡善盡美。所以,我們應體諒上級,努力緩解自己的對抗情緒,積極地面對領導的批評,不能當面頂撞領導,繼續完成領導交待的任務。
2、具體問題具體分析,領導誤解時,大事講原則,小事講風格,可以找適當的時機通過委婉的方式提出;如果批評正確,虛心學習,提高素質,同時積極向領導取經,向老同事學習;即有則改之,無則加勉。
3、工作積極主動:主動而不越位脫軌:有四個方面:一是爭取同領導者一樣了解和掌握全局性工作;二是爭取像領導者一樣了解和掌握一個時期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動排除干擾中心工作的事項;三是研究領導工作的思路,分析領導的意圖,并加以理解、完善和落實,四是積累和儲存有關工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。工作積極主動,善于領悟的功夫。在接受任務時,充分聽取要求和主張,盡可能的準確理解和把握領導的意圖。
第六,如發現領導有性質比較嚴重的問題:
1、要詳細分析,仔細核查,不能胡加推測。
2、如果問題比較嚴重,要堅持為人民服務的原則,表明自己態度和立場,甚至可以越級反映。
3、相信領導者有很高的覺悟,會認識到問題。
第七,1、尊重領導。每一個成功的領導都有其成功的理由。
2、理解領導。看問題每個人的角度都不一樣,“橫看成嶺側成峰”,自己的想法是正確的,但領導的也未必錯。
3、幫助領導。幫助領導出謀劃策,沒有采用也是正常,如果領導違法違背原則,堅持自己的意見,其實這也是幫助領導避免錯誤。
4、適應領導。適應其領導方式,并用自己的影響力慢慢改正其缺點。
5、服從領導。
二、與同事相處的問題
第一、馬克思曾經說過:“人是社會的動物”。由于每個人的觀點、立場、經驗閱歷,看待和分析問題的方式不同,發生爭執再所難免。我會端正心態,保持冷靜,換位思考,多從自己身上找原因,看看是不是因為自己……
第二、謙虛謹慎、理解、尊重對方。
1、學會傾聽,我會認真而耐心的傾聽同事的意見,重視同事的建議,不背后議論。
2、積極主動的肯定對方的正確的觀點和工作業績、工作價值,這樣才能調動同事的積極性,發揮團隊合力。
第三、反思、檢討自己。
1、同事之間由于經歷、立場等方面的差異,對同一個問題,往往會產生不同的看法。許多時候,雙方的分歧只是看問題的角度不同而已。因此,我的看法是正確的,并不表明別人的看法一定是錯誤的。因此我要仔細分析對方觀點中的可取之處,反思自己觀點考慮不周的地方,從而完善自己的觀點。
2、委婉的向同事請教在單位工作,自己需要注意那些事情、抓住自己的薄弱環節、有針對性的改進和提高。表達誠意的方法:如果對方是性格開朗的類型,我會采用直言建議的方式;如果對方是內向嚴肅的性格,我會通過委婉的方式或者通過第三方來間接表達自己的看法。
第四、進行有效的溝通。
工作上:
1、虛心向同事請教業務知識、或者在工作中應注意的問題,給同事留下虛心學習、真誠相處的印象。
2、主動承擔一些力所能及的事務,整理、歸檔等工作。在不強占同事的工作任務的同時,委婉的征得領導或者同事同意為他們做些基礎性和臨時性、輔助性的工作。在積累實踐經驗的過程中,同時盡快和同事建立起友誼,盡快取得領導同事的信任和支持。
生活中:注重八小時之外的溝通交流,讓同事盡快了解自己。
1、多參加單位舉辦的集體活動,尋找共同的興趣所在,促進相互了解,增加彼此的認同感。
2、在自己的能力范圍內、為同事提供熱忱而又真誠的幫助,關心同事的家人。即使同事暫時不了解我,我也不會急躁。相信路謠知馬力,日久見人心,時間會證明我的誠意和能力。
第五、崗位意識和責任意識、我是一個有高度責任感的人,我們部門遇到這種問題,我不會推諉責任或者埋怨,我會積極主動的承擔責任,多從自身找原因,多與同事溝通交流。
第六、團隊意識和集體觀念:古人云:人心齊,泰山移。我們也常說:“團結就是力量”。一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。成功的工作背后往往凝結著領導和同事的心血和汗水。
總之,我會擺正心態,戒驕戒躁,恪守本分,腳踏實地,認認真真的把本職工作做好。同時,我會抱著謙虛謹慎的態度,積極主動與領導、同事溝通、交流,求大同存小異,大事講原則,小事講風格,不斤斤計較個人得失,堅持以工作為重,從大局出發,保持團隊和諧,通力協作,密切配合,營造良好的辦公室氛圍,提高本部門的工作效率。我還會從瑣碎的小事做起,在點滴實踐中完善提高自己,早日得到領導和同事們的信任和支持。盡快完成從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變和適應。
三、與群眾的關系
1、最根本的就是全心全意為人民服務,把自己看成是人民的公仆,急人民之做急,想人民之所想。
2、既要代表機關和領導接待群眾,解答問題,又不能以機關代表自居。
3、和群眾打交道應熱情、謙虛、平易近人,決不能指手畫腳,盛氣凌人。要曉之以理,動之以情,耐心細致地做解釋工作,堅持原則性和靈活性相結合。
4、耐心地聽取群眾的意見、情緒、愿望、問題,如實向領導匯報。
突發事件題
(一)出題類型 1.自然災害
2.社會突發事件
(二)答題模式
1.第一時間趕到現場并通知領導,途中計劃處理方案。在趕往現場的途中通知相關部門,如消防部門、醫療機構。以人為本,搶救生命和保護國家和人民財產。
2.疏導各方情緒,迅速控制局面,確保事態不再進一步惡化,采取以下措施解決:
A.成立突發事件應急指揮部。
B.協調多部門,開展應急措施,維持現場秩序,保持當地穩定。3.征得領導同意,聯系媒體,通報許可范圍內的信息。
4.按照突然事件條例要求,及時向上級行政機關領導匯報。5.認真總結經驗教訓。
自我認知能力
(一)出題類型 1.從自己出發 2.從外物出發 3.別人評價我
(二)答題模式
1.本著謙虛、謹慎、嚴于律己的原則答題。
2.德:常懷律己之心、常念民生之苦、常修為政之德、常思貪腐之害。3.能:組織協調能力。4.勤:
5.績:自身工作業績結合。
社會現象分析
(一)答題要點
1.步驟:是什么、為什么、怎么辦、將會怎樣 2.原因 3.對策
(二)答題模式 1.意義
2.分析原因:
A.國家原因(立法、監督原因)B.社會原因(觀念、道德層面)C.主體(個人責任、道德方面原因)、3.對策:
A.加強立法監督
B.加強輿論監督,確保權力在陽光下運行 C.加強精神文明建設
4.結尾:我堅信/我相信,這一問題能夠得到社會各界理解,圓滿得以解決。
結構化面試答題頭尾經典用語總結
一、開篇話
1、對于題目中的情況,我會按如下步驟來解決:
2、我覺得應該辯證的看待這個問題,不能一概而論。
3、如果發生題目中假設的情況,我會保持冷靜,尋找妥善的解決方法,時刻從大局出發,維護單位的整體利益。
4、領導把這項任務交給我來完成,是對我工作能力的信任,同時也是鍛煉能力提升個人素質的一個機會,我一定會認真細致的完成這項工作,不辜負領導對我的信任。我會按如下步驟來完成。
5、在公務員工作中,我們會遇到許多突發事件,我們應該要有冷靜的頭腦和非凡的判斷能力。如果遇到題目中假設的情況,我會按以下步驟去處理。
6、……現象是當前普遍存在的一種不良現象,它嚴重影響了社會秩序的正常運行。關于這個現象,我有如下幾點看法:
7、由于每個人的觀點、立場、經驗閱歷、看待和分析問題的方式不同,……,起爭執是一種正常現象,我會理智地處理好這件事情。
8、這幅漫畫通過詼諧的手筆揭示了一個深刻的含義,我是這樣理解這幅漫畫的:
二、萬能話
1、古人云:人心齊,泰山移。我們也常說:“團結就是力量”,我會用寬容的態度和博大的胸懷去對待同事,把工作放在第一位,時刻注意團結同事,時刻注意維護團隊形象,這樣才能形成一個和諧的團隊,最大限度地發揮大家的合力,順利完成工作。
2、政府部門各項工作的開展,都離不開本單位人員之間、各部門之間的協調配合。在具體工作的交流溝通上,可能會由于種種原因存在這樣那樣的問題。對待分歧,要換位思考,大事講原則,小事講風格,不求全責備,不斤斤計較。
3、我會服從領導的安排。公務員首要原則就是服從領導,維護組織的原則紀律性。
4、我會從容對待,從大局出發,以工作為重,堅持求同存異、體諒包容的原則,抱著謙虛謹慎、尊重理解、溝通交流的態度去處理這個事情。
5、對于這個問題,黨和政府已經給與了高度的重視,出臺了一系列相關政策措施,以切實維護人民群眾的根本利益,落實科學發展觀,建設社會主義和諧社會,讓全體人民共享改革成果。
6、和諧的關系是建立在尊重基礎之上的,尊重對方,是解決分歧的前提條件,否則,溝通就不可能站靠,分歧也不可能解決。
7、橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同。同事之間由于經歷、立場等方面的差異,對同一個問題往往產生不同的看法。許多時候,雙方的分歧只是看問題的角度不同而已。因此,我的看法是正確的,并不標明別人的看法就一定是錯誤的。我會仔細分析對方觀點中可取之處,反思自己觀點中考慮不周的地方。
8、毛澤東曾說:沒有調查就沒有發言權,調查研究時我們黨開展工作的一種重要方法,它有利于科學地認識和正確地解釋紛繁復雜的社會現象。
9、健全有效的計劃,常常是優秀管理的特征之一。計劃可以預測將會出現的問題,而不會在問題突發然出現時感到詫異。
10、權為民所用,情為民所系,利為民所謀
11、關注民生、重視民生、保障民生、改善民生,是我們黨全心全意為人民服務宗旨的一貫要求和傳統作風,是人民政府的基本職責。
12、在新的歷史條件下,樹立社會主義榮辱觀,是貫徹落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的客觀要求,是形成良好社會風尚的迫切需要,是培育新時代社會主義“四有”新人的根本要求。
13、作為一名公務員,要做到禁得住誘惑,耐得住寂寞,守得住清貧
14、事業有成一帆風順時許多人的美好想法,其實很難做到一帆風順,要接受這樣一個現實,人的一生不可能是一帆風順的,成功的背后會有許許多多的艱辛,痛苦甚至挫折。在人生的一段時期遇到一些挫折是很正常的。只有經驗知識和經歷的積累才能塑造出一個成功者,許多偉大的成功者,都經受過挫折的磨難。
15、有位楊博士對公務員的職能作了形象比喻:老百姓像是坐車的人,而公務員則像司機,既要懂技術,還得認路,判斷方向,把一車的人帶好,別掉溝里。
16、有競爭就必然有優劣,有成功必定就會有失敗,往往成功的背后有許多的困難和挫折
17、教育是百年大計,所謂“經濟未動,教育先行”,它關系著國家的興衰,體現著社會的文明程度,所以,全社會都應該重視教育。社會以人為本,有受教育的人才有經濟的繁榮。
18、******員和國家公務員的根本宗旨是全心全意為人民服務,權力來自于人民,就應該服務于人民,而不是損公肥私、中飽私囊。
19、辯證唯物主義告訴我們,事物的發展都是前進性和曲折性的統一,雖然道路是曲折的,但發展的前途是光明的。眾所周知,著名的發明家愛迪生,在經歷了六千余次的挫折和失敗后,把燈絲的壽命延長了1000小時。因此,不經歷風雨,怎么見彩虹,挫折是人生必不可少的考驗,經歷越多的挫折,人就會越成熟,所以要正視挫折,不要回避。
三、總結語
1、所以我認為,不能簡單的看待這個問題,應當根據實際情況,具體問題具體分析。
2、總之,在這個事情上,我會擺正心態,腳踏實地,認認真真把本職工作做做好,并抱著謙虛謹慎的態度,注意與領導和同事溝通、交流,保持團隊和諧,從而提高本部門的工作效率。
3、總而言之,我會從瑣碎的小事做起,在點滴的實踐中完善提高自己。
4、以上就是我對這個問題的幾點看法。
5、是金子總會發光,相信通過我努力的工作,我的工作能力一定能夠得到領導的賞識。
6、我們要保護和發揚一切有利于社會主義現代化建設的積極思想和精神,一切有利于人民團結、社會進步的積極思想和精神。總之,我們要變精神力量為巨大的物質力量,引導億萬人民共同建設中國特色的社會主義。
7、總而言之,實現***是科學發展觀的重要內容,也是構建社會主義和諧社會的重要特征。
8、我們不能因為一點挫折/一點陰暗/個別的負面現象而喪失了信心,要從中吸取教訓,使今后的工作更加順利的進行,堅信“前途是光明的,道路是曲折的”這一偉大真理。
第二篇:『結構化面試類型總結及答題套路』
結構化面試類型總結及答題套路
一、計劃組織題:(一)答題模式
意義敘述(本次活動的意義—本次活動活躍了干群關系,促進了干群工作積極性等)
請示領導確定主題,制定計劃草案,確定時間、地點、人員、物資(本著高效、務實、節約的原則,合理安排人財物),將會場安排、會議流程、現場保障、財務預算形成草案,征求同事意見,請領導批示!
實施階段。注意燈光、音箱、安保工作順利開展,關注特殊群體的出行安排。總結經驗教訓,向領導匯報。
結尾:我相信,在領導的正確領導、同事的幫助、我的努力,本次活動一定能圓滿完成。
(二)競賽類
1、意義敘述
2、原則:本著公平、公正、公開的原則,保證競賽的目的圓滿達成。
3、請示領導確定主題,制定計劃草案,確定時間、地點、人員、物資,將參賽人員選拔、比賽規程、賽事宣傳、評分標準、評委選聘、經費預算、會場突發應急預案等形成草案,報領導審批。
4、實施階段:加強會場保衛。
5、總結經驗教訓,向領導匯報
6、結尾
(三)培訓類
1、意義敘述
2、請示領導確定培訓主題,制定計劃草案,將聘請專家、培訓資料、外來人員接待、活動財務預算等形成草案,報領導審批!
3、實施階段
4、總結匯報,歸檔整理,以備查詢。(若非保密材料,可以刊發)
(四)調查類
1、意義敘述
2、原則:本著注重調查有效性、真實性
3、請示領導確定主題、調研地點、調研方式、調研內容。制定計劃草案,將調查內容、人員安排、統計算法形成草案,報領導審批!
4、實施過程:協調各方,確保調研順利進行。
5、統計問卷,匯總、分析并呈交領導審批
6、歸檔整理,以備以后查驗
二、溝通協調題:
(一)答題要點:
1.堅持原則(靠黨性干,按原則辦)
2.區分急、重、輕、緩
3.處理問題排序:①生命第一原則
②原則第一
③ 工作第一(無論在任何情況下,我多要把工作放在第一位)④尊重領導第一
4.下級對上級(負起維護領導權威,促進正確領導,完成領導任務)A.領導之間矛盾(不參與、不介入、不評論、不傳播)B.同事之間矛盾
(二)答題模式
1、簡要敘述:矛盾是正常的,但不能任其長期存在,在不影響工作的前提下,解決好它。矛盾、誤會、謠言來自于溝通不暢。
2、表態度:保持冷靜,要每臨大事有靜風。本著真誠、坦率的態度來解決矛盾。
3、具體步驟:
①在適當時間、適當的場合、以適當的方式與對方進行溝通。②了解產生誤會的原因,具體問題具體分析
③化解矛盾--(生活上、工作上給予對方充分的關心,節假日多問候,多噓寒問暖,對方遇到問題,要積極協助解決,化解之前的不快)
④開展多種形式、多種溝通管道,讓群眾的知情權、參政權、表達權、監督權得以保證,保證管理決策的透明度。
4、結尾:我相信,對方也是善解人意的通情達理的,我一定能化解矛盾。
三、突發事件題
(一)出題類型
1、自然災害
2、社會突發事件
(二)答題模式
1、第一時間趕到現場,并通知領導。
2、迅速控制局面,確保事態不再進一步惡化,采取以下措施解決: ①成立突發事件應急指揮部
②協調多部門,開展應急措施。維持現場秩序,保持當地穩定。③征得領導同意,聯系媒體,通報許可范圍內的信息 ④按照突發事件條例要求,及時向上級行政機關領導匯報。
⑤認真總結經驗教訓
四、自我認知能力
(一)出題類型:
1、從自己出發
2、從外物出發
3、別人評價我
(二)答題模式
本著謙虛、謹慎、嚴于律己的原則答題
德:常懷律己之心、常念民生之苦、常修為政之德、常思貪腐之害 能:組織、協調能力 績:自身工作業績結合五、社會現象分析
(一)答題要點
1、步驟:是什么、為什么、怎么辦、將會怎樣(點題見功夫,分析見深度,評論見高度)
2、原因
3、對策
(二)答題模式
意義
分析原因:
1、國家原因(立法、監督原因)
2、社會原因(觀念、道德層面)
3、主體(個人責任、道德方面原因)
對策:
1、加強立法監督
2、加強輿論監督,確保權力在陽光下運行
3、加強精神文明建設
結尾:我堅信/我相信/我們有一萬個理由相信,這一問題能夠得到社會各界理解,圓滿得以解決。
結構化面試題型
一、,求職動機和擬任職位的匹配性
1、自我認知能力
2、求職動機與擬任職位匹配性
二、,計劃、組織、協調能力
1、職位型
2、活動型
3、方案型
4、突發型
5、協調型
6、排序型
三、,人際關系意識與技巧
1、普通型
2、挫折型
3、兩難型
4、綜合型
四、,應變能力
1、普通型
2、編講故事串詞型
五、,綜合分析能力
1、普通型
2、消極型
3、新生事物型
4、名言錦句型
5、歷史故事寓言型
6、思辨型
結構化面試答題套路
一 求職動機和擬任職位的匹配性 例1 請問你為何報考公務員?
答:要點是你為報考公務員做了何種準備進行闡述 套路:a、政治上 b、學習上
c、能力上(我曾經擔任軍體區隊長、參與學生會工作、參加社會實踐,基于以上工作我獲得了成就感,為別人服務我很開心,我追求的是一種責任)
d、性格上(沉著穩健、有耐心、執著、遇事不慌)。例2, 請談談你的優缺點?
答:優點三個,缺點一個(平時做事原則性過強,靈活性稍顯不足,太過追求完美,這是通過改善可以克服的,不是原則上的缺點)。
例3, 有人說優秀學生出國,二流學生考公務員,對此你怎么看?
答:不可人為將自己劃入二流學生。選擇職業只是人們在擇業觀上的不同,并無優劣之分,我報考公務員是基于我對此做好了充分的準備(將例1內容列入)。
二 計劃、組織、協調能力
1、, 職位型
例4 如果你被錄取了,你打算怎樣開展工作? 答:首先,熟悉工作,適應環境
其次,肯于學習求教,向領導學習,向老同事學習
再次,把領導交辦的工作認真負責積極德爾處理好,爭取創造性的完成任務
最后,在熟悉和勝任本職工作之后,積極尋找工作中還有哪些問題,提出解決的辦法。
2、, 活動型
例5 領導交辦你組織*****活動,你怎么辦? 答:基本套路是一個表態,三、四個環節。
1、首先破題做表態:領導把這份工作交辦于我,是對我的信任,也是對我鍛煉能力的一次機會,我一定努力完成這項任務,以不辜負領導對我的信任,我打算從以下幾個環節來完成這項任務。
2、而后具體的處理:一般有三到四個環節來完成此項任務,如果是大型活動有四個環節。
①計劃階段:了解大致情況,根據活動的實際情況,談談重要性、必要性、目的、意義、形式、主題、內容、地點、人員、經費、辦法、步驟、措施、要求等等。
②準備階段:配置好人、財、物。, ③實施階段:召開會議、落實任務、明確分工、提出要求、擬發通知、檢查督促、協調指導、解決問題、溝通聯絡、總結匯報。
④總結階段:肯定成績、找出差距、寫好總結、報送領導,以不斷提高自己的工作能力,在今后更好的做好此方面工作。
3、, 方案型
實質就是活動型的計劃部分的具體申發。
例5 請你撰寫一份關于人才跨領域流動的調查方案,你怎么寫?
4、突發型
例6 某地發生一起食物中毒事件,領導交辦你去完成,你如何解決?
答:首先表態,食物中毒事關老百姓生命安全,領導把這份工作交給我,我應盡自己最大努力將此次事件處理好。
a、在第一時間趕赴現場,在趕赴現場的同時通知衛生、公安、質檢部門也到達現場。
b、到達現場后,根據事故處理預案,成立領導小組,并成立相關職能小組,如搶救組、事故調查組、思想工作安撫組、宣傳輿論組。
c、在處理時間過程中,遇有超出自己職能范圍的事,應及時請示匯報,請求領導指示,以獲得及時有效的幫助和指導。
d、時間處理完畢后要作出總結,重點分析產生中毒時間的原因,提出加強食品安全的建議,以防止類似事件再次發生。
5、協調型
例7 在城市拆遷過程中,領導指派你去做幾個釘子戶的工作,你打算怎么做?
答:首先做表態,領導把這份工作交辦于我,是對我的信任,也是對我鍛煉能力的一次機會,我一定努力完成這項任務,以不辜負領導對我的信任,我打算從以下幾個環節來完成這項任務。
a、友善溝通,了解釘子戶不愿搬遷的原因(補償標準為達到預期目標、學習生活不便、重土安遷思想嚴重、沒有后繼保障等)。
b、將這些要求認真記錄,針對其原因進行勸解,向其講解政策,取得他們支持和理解。c、如果執意不肯搬遷,要將原因記錄連同處理意見向領導匯報,根據領導決定進行處理。d、工作完成后形成工作總結,報請領導閱示。
6、排序型
此類題型把握三個原則:
a、公務優先,私人事務在后。b、上級優先,下級在后。c、緊急優先,不急在后。
三 人際關系的意識與技巧
1、普通型
例8 如果你被錄取為公務員,你打算怎么處理與上級領導及同事之間的關系?
答:首先破題,處理好與上級領導和同事之間的關系是非常重要的,可以為自己的工作創造一個良好的環境,有益于工作的順利開展,對于此問題我向談以下幾點。
e、進入單位后要積極主動、認真負責的將自己的本職工作做好,這是建立良好人際關系的前提和基礎。
f、對領導要尊重、服從、虛心請教、多向領導匯報工作、正確對待領導的批評。G、對同事要支持、配合、謙虛謹慎、多與同事溝通交流、不斤斤計較、不爭名奪利。
最后表態,作為一個公務員,把自己的本職工作做好是首要,在此前提下,多多培養自己溝通交往能力,以更好的促進工作的開展。
2、挫折型
例9領帶同志對你冷淡、不信任、不熱情,你怎么辦?
答:首先表態,作為一個新錄用公務員,進入一個全新的工作環境,對我不大了解的情況下對我冷淡、不熱情是比較正常的,這是一種客觀情況,對于一個公務員來說,正確處理與同事關系,獲得同事信任是非常重要的,我打算從以下幾方面著手解決。
a、盡快了解工作環境,熟悉單位文化,熟悉自己工作職責,積極主動把工作做好,畢竟做好工作是進一步發展良好人機關習的前提和基礎。
b、要充分尊重領導和同事,積極主動協助其完成工作任務,在工作中虛心請教,多聽、多看、多問,小事不斤斤計較,堅定配合工作。
c、多多參與溝通交流,與領導同事坦誠相見,彼此求同存異,建立良好的思想交流氛圍。
總之,作為一個新人,應盡快熟悉本職工作,與同事和睦相處,以變現自己的真誠和善意,盡快使同事和領導了解自己,自己也能得到同事的接受和認同,從而進一步把自己的工作做好。
3、, 兩難型
例10 你怎樣處理情與法的關系?
答:首先破題,情與法兩者都很重要,作為公務員要爭取做到兩者兩不誤、兩促進。做到兩不誤、兩促進須從以下幾方面著手。
a、, 在情與法發生沖突時,必須堅持法大于情,嚴格依法辦事。
b、, 在兩者不想沖突時,在嚴格執法,不違背原則的前提下考慮情與法兼得。
c、, 因嚴格執法損傷到感情后,要積極溝通交流,請求諒解,并尋求其他途徑幫助解決問題。
4、, 綜合型
例11 你兩個上司發生矛盾,都求你幫助,你怎么辦?
答:首先破題,以上情況發生說明領導對我做人的信任,面對這種情況我要妥善處理,爭取調解二者之間矛盾
a、, 保持中立,不應個人感情二有所偏袒。b、, 分別交流,了解雙方立場理由和矛盾沖突點。
c、, 根據矛盾沖突的原因,分別勸解,化解矛盾,求同存異。
d、, 實在無法化解,我應避免參與其中,不能因為領導矛盾而喪失我的工作積極性,做好本職工作財最為關鍵。
四 應變能力
1、普通型
例12 你被錄取后,你同事說你工作不認真怎么辦?
答:首先表態,面對這種情況我應當保持冷靜,工作中遇到不順心是難免的,關鍵是積極應對,妥善處理。
a、分析原因,是由于對某項工作不夠重視,導致有疏忽指出,是否由于工作方法不當引起他人誤解,是否是與同事溝通交流不夠導致的。
b、對于第一種情況,我應到端正態度,把握細節,以更加認真負責的態度去完成各項工作。c、對于第二種情況,我應當虛心向同事請教,改進工作方法,消除同事對我的誤解。
d、對于第三種情況,我應當多多與同事溝通交流,融入他們的工作生活圈子,消除彼此的隔閡。最后,不論是處于什么原因,我都應堅持以工作為重,一方面端正工作態度,改進工作方法,一方面保持謙虛謹慎、寬以待人,將本質哦工作做好是轉變形象的前提和關鍵。
3、, 編講故事串詞
開頭要引人入勝,結尾要有感召力,中間層次要有邏輯性、結構性、要符合當場氛圍。對于給開頭和結尾的,結尾重要,開頭一般不重要。對于給定詞匯串詞的,可以串入對任務生活狀態的描述。
五 綜合分析
1、普通型
四步法:a、破題,同意或反對。
b、分析,指出問題實質,如果反對指出負面影響,負面作用,如果辯證來看,則要分別分析正面和
負面影響、作用。
c、對策。
d、表態,和政府工作及公務員的聯系。
2、消極型
四段:a、破題,對此事要有正確認識。b、分析,原因后果。c、對策,解決問題。
d、表態,和政府工作及公務員的聯系。
3、新生事物型 要用辯證的方法看
4、名言錦句型
三段論:a、解釋分析其意義,尤其是對我們公務員的意義 b、如何正確面對和處理
c、拉伸到站在政府工作和公務員角度上看,為何這樣做不能那樣做,表明態度。例13 要用望遠鏡看別人,要用放大鏡看自己,你怎么看? 答:解釋其意義,其意義在于寬以待人,嚴于律己。,面對和處理, 要多看別人優點,不斤斤計較,同時對自己要求要嚴格,工作要勤勉。,提升高度,作為公務員,只有這樣才能處理好人際關系,建立良好的人際關系,從而有利于工作開展,也只有這樣才能促進自身的發展。
5、歷史寓言型
采取主要時間分析法,把握主問題實質,掌握寓言的寓意,撇除其他因素,諸如寓言的合理性、現實性等等無關要素。
6、思辨型
四段論:a、采用辯證法破題,兩者表面矛盾對立,其實二者存在辯證統一,因此必須堅持具體問題具體分析。
b、在何種情況下應該是甲而非乙,并進行論證。c、在何種情況下應該是乙而非甲,并進行論證。d、作為一名公務員應當如何面對和處理。
例14 人要善于表現自己,人要善于克制自己,你怎么看?
答:a、采用辯證法破題,兩者表面矛盾對立,其實二者存在辯證統一,因此必須堅持具體問題具體分析。
b、在有的場合要善于表現自己,如應聘時,在工作中也應表現出勤勉好學,遇有問題多向領導請示匯報工作,進場性的參與與同時的交往與溝通,c、在有的場合要善于克制自己,在日常個哦能作中要謙虛謹慎,多虛心學習請教,這樣才能進步,在物質欲望上也要善于克制自己,堅持艱苦奮斗、克己奉公。
d、作為一名公務員應當時刻以工作為重,需要自己挺身而出的時候毫不猶豫,但在功利面前要保持一顆平常心,克制自己的功利心,堅持以大局為重。
第三篇:教師資格證結構化面試答題套路
教師資格證結構化面試答題套路
之前已經給大家發了很多結構化面試的題啦希望大家一定要對著題多練習然后看看答案補充自己的不足
今天給大家整理了結構化面試答題套路這些套路能幫助大家更好的應對結構化就算是考試沒碰到平時練過的題通過這些套路大家也能順利的答出來~
一、職業認知類
第一類是報考動機類,主要是對考生為什么報考的提問:你為什么要報考教師資格考試?
第二類是個性匹配類,具體來說,是指對考生是否符合要求的提問:你覺得自己適合當老師嗎?為什么?
答題思路三步驟:
首先,要對自我進行梳理,包括梳理過往的學習經歷、實踐或工作經歷,總結自身的性格特征、特長、愛好等。
其次,了解教師職業特征,教師的職責可以概括為“傳道、授業、解惑”,因此要求教師具有高尚的道德情操、專業的學科知識背景,熟知教育理論知識,掌握各種教學技能,具有奉獻精神,有愛心、熱心、耐心。
最后,在自我和職業之間尋找匹配性。自我認知類的題目本質上就是讓考官判斷該考生是否適合教師這個職業,所以考生應盡可能地尋找“論據”去說服考官。
二、應急應變類
一般套路
當我遇到+重復一遍題干這樣的情況,首先會本著以人為本的學生觀先調整自己的情緒,冷靜看待問題處理問讓自己保持鎮定,不能被情緒支配;
其次我會(學生大動作:迅速控制局面,維持正常的教學秩序;學生小動作:默默提醒學生,讓他好好上課,課后再解決);
再次,我會改變自己的教學方式,激發學生的學習興趣,將學生的注意力轉移到教學內容上來;
最后,課下我會和學生進行真誠的交流溝通,了解他們的想法,幫助他們解決問題并反思自己教學方面存在的不足,努力改進。
作為老師,要有處理突發問題的機智和能力,尤其是在課堂上我們既不能影響正常教學又不能把事件擴大化,要盡量幽默處理,不傷害師生感情,又能將問題轉化為教學資源加以利用。
三、溝通協調類(人際交往、日常教育實踐)
溝通協調類題目包含兩大題型,第一類是單群體溝通,具體包括與家長、學生、領導、同事的溝通;
第二類是多群體溝通,具體來說,指在同一個事件中需要溝通多個主體。樣題如下:
1.單群體:如何與不同類型的家長溝通?
2.多群體:有家長到學校找到了校長投訴你,認為你教得不好,你怎么辦?
不管是但群體還是多群體都需要:面面兼顧
教師在工作過程中接觸到的對象可以分為三類:
第一類是學生,這一對象也是最重要的工作對象。對待學生應該貫徹“以學生為主體,學生是學習的主人”這一理念,這也是新一輪課程改革對我們提出的要求。除此之外,在班級組織建設過程中還要注意平等地對待全體學生,尤其要關注特困生這一特殊群體,多給予他們表現的空間,培養他們的自信心,真正實現全體學生的全面發展。
第二類是家長,家長是教學工作過程中比較特殊的工作對象,不直接接觸卻可以評價教學的優劣。對待家長應該貫徹“尊重家長,及時溝通”的原則,在遇到矛盾時要能夠冷靜地聽取家長的意見和建議,可以多采用家長會等形式及時順暢地與家長保持溝通。除此之外,在家長面前要多給予學生表揚,促進家長和學生之間關系的融洽。
第三類是同事,同事又分為兩種,第一種是平級的教師,在工作中我們要尊重老教師,多和他們進行溝通,學習他們的教學經驗,青年教師之間多開展學習交流會,互相學習,互相促進。另一種是領導,要與領導的思想保持一致,認真完成領導布置的教學任務,隨時匯報工作中出現的問題并提出可行性建議。
溝通協調類答題思路四步驟:
首先,對待教學中的一些矛盾沖突事件或突發事件要保持頭腦冷靜,避免使矛盾激化。
其次,及時地進行反思,分析事情發生的原因,可能是自身存在的問題,如教學中的失誤,教學管理有失公正等,也可能是由于溝通不到位,導致家長不明白事情真相,存在一些誤會。
再次,針對事情發生的原因,及時地進行溝通,溝通的過程中要注意傾聽對方的心聲,需要注意的是主體要明確,事件中涉及的主體均要溝通到位。溝通完畢后要及時解決問題。
最后,自我反省,在今后的工作當中避免犯類似的錯誤,出現類似的問題。
四、計劃組織類
計劃組織類題目包含兩大題型:第一類是班級組織類,具體包含班集體建設和班級文化建設;第二類是教學活動組織,具體包含植樹活動、夏令營活動等。
計劃組織類答題思路三步驟:
首先,事前。事前要做的事是與領導溝通確定活動的主題,向有經驗的老同事請教獲取經驗,撰寫活動策劃并報領導審批,根據領導的意見修改方案。
其次,事中。事中要做的是將計劃落實到位,這時要做好明確的分工,將責權落實到人。一般的活動中,我們都可以大體分為活動組織組(任務包括活動材料的準備和發放、活動人員的組織和安排、活動內容的實施)、后勤組(任務包括接送車隊、飲食、住宿安排)、衛生醫療組(隨時學生的安全健康)。責任人也就是自己要在整個過程中起到監控的作用,保證整個活動能夠有序、有效地開展。
最后,事后。事后要做的是將活動的效果進行宣傳,擴大其積極的影響,如將活動過程中的一些照片張貼在海報墻上以供參觀,將學生的活動心得張貼在作品宣傳欄中以供閱覽。除此之外,自己也要對整個活動做總結,將好的方面記錄下來供以后再組織類似活動時參考,對不好的方面做深刻反省,避免再次出現。
五、綜合分析類
綜合分析類題目包含兩大類題型:第一類是社會現象類,具體指社會現象中的教育熱點問題;第二類是名言警句類,具體來說,就是指與教育教學有關的名言警句。樣題如下:
1.社會現象:你如何看待“擇校熱”現象?
2.名言警句:你同意“沒有不合格的學生,只有不合格的教師”這句話嗎?
(二)答題思路
綜合分析類答題思路三步驟:
首先,蓋帽子,即表明態度。綜合分析類題目往往提問考生對某一個社會現象是如何看待的,或針對某一句話認為是對還是錯,所以考生需要先蓋一個帽子表明態度。在此需要注意的是,作為教師,考生的觀點不能過于偏頗和激烈,對待事物的態度要辯證,所表達的觀點應當是“存在即是既有合理的一方面,又有它的局限性”。
其次,闡明觀點。針對社會現象類的題目闡明觀點既可以采用辯證的方式,說明好的和壞的方面、好處和弊端、合理的和不合理的,也可以采用現象一原因一對策這一思路來答題,在分析原因的時候既可以按照不同角度來談,如從各個主體包括家長、學生和學校不同的角度來說,也可以按照宏觀、微觀不同層次來談。針對名言警句類的題目闡明觀點可以采用辯證的方式,從合理和不合理這兩個方面來談,也可以將名言警句對應教育教學理論來闡釋它的教育哲理性。
最后,做總結。在闡明觀點后,為保證答題的完滿,考生可以在最后做一個簡短的總結。總結既可以照應開頭的帽子,也可以聯系自身,談談自己如果有幸走上講臺會如何來鞭策自己、鼓勵自己、約束自己。
第四篇:公務員結構化面試套路
公務員結構化面試套路
一、處理人際關系
1.1、處理領導關系
*面對領導的批評:
1、尊重理解和感謝
2、自我反省(愛之深責之切)
3、交流和溝通
4、向老同事請教 *面對自己與領導的分歧:
1、尊重和理解
2、服從領導
3、反思和自省
4、交流和溝通
5、不斷學習
*兩位領導有分歧:
1、尊重理解
2、工作為重
3、保密不散播
4、冷靜分析
5、進行協調
*領導要要求我調職(不勝任)
1、平靜的面對,泰然處之。
2、工作崗位:沒有高低貴賤,3、工作宗旨:服務群眾
4、工作態度:積極,奉獻,務實
5、接受組織和領導的安排。
1.2、處理同事關系
*被批評
一、尊重領導。(老同志),經歷和閱歷是財富
二、自我反省。(檢討),別人發現自己未察覺(愛之深責之切)
三、端正態度。要積極地去面對,要避免負面心理
四、多交流,多溝通,消除誤會,化解矛盾
五、多學習。
總之:面對這個問題,我會積極對待
*同事不配合工作
原則:求同存異的目的,冷靜面對,積極應對
第一,耐心的傾聽
第二,消除顧慮
第三,尋找根源
第四,政策解讀,掩蓋問題并不能解決問題,只有從根源上解決了才沒有后顧之憂,長痛不如短痛,徹底解決了才能過的安心,做的開心。
第五,總結匯報,長效機制,防范于未然
二、應急處理類
2.1、突發意外
遇到這樣的情況,我不能急躁,而應迅速理清思路,分清輕重緩急,并積極尋找解決的辦法。第一,穩定情緒,自己的情緒,其他人的情緒。
第二,向領導匯報,初步解決方案請領導批示。
第三,控制現場,緩解,降低風險。就醫,不擴散
第四,積極聯絡相關部門,請求救援,積極補救。
第五,通知家屬,道歉。
第六,問責,總結,檢討,長效機制,避免再次發生。
2.2、突發意外
遇到這樣的情況,我不能急躁,而應迅速理清思路,分清輕重緩急,并積極尋找解決的辦法。救援前:
(1)保持冷靜,不能自亂陣腳,否則只能越急越亂。要快速反應,迅速聯動。
(2)第一時間向領導匯報,同時啟用綠色通道,通知醫療、公安、消防、施工搶險部門趕赴現場。
(3)通知現場采取自救措施,避免發生二次傷害。
救援中:
(4)盡快趕赴現場,按照應急預案展開救助工作,先對病情比較嚴重的病人展開治療營救工作。
(5)成立營救指揮小組,協調好各部門的關系,確保救援物資和人員的到位,通知受困人員的家屬,進行安撫,通過媒體進行客觀積極地報道。
(6)避免發生二次事故,及時向領導通報進展情況。
救援后:
(7)總結,慰問,批評表彰。長效機制,避免再次發生。
2.3、對待工作失誤
首先,我在平時的工作中還是比較細心謹慎的,以前沒有發生過也會盡力避免以后發生類似事件。但如果發生了題目中類似事件。我會按照以下幾個步驟來解決這個問題。
第一,冷靜對待。因為發生工作失誤后,驚惶失措只能讓我更加舉手無錯,所以我首先要在情緒上冷靜下來。
第二,采取應急措施,積極補救,防止錯誤進一步擴大。(調整會議進程,及時通知領導,將數據模糊化,發傳真得到副本等)
兩方面同時著手,一方面對領導,一方面對現場情況
第三,事后真誠道歉,反思總結,防止以后發生類似的事情。
2.4、工作中的棘手事
帽子:在平常的工作生活中,會經常遇到這種問題,如果發生,我會從整體利益出發(堅持原則),采取以下做法:
首先:冷靜的理清思路,分析問題性質,分析輕重緩急。
其次:在自己的能力范圍內盡可能解決,如果不能,可求助同事或上報領導
第三:從這個事情中吸取經驗,拓展自己的業務能力和知識范圍
鞋子:總而言之,我會在把握原則性的基礎上,盡量協調兩方的利益,去處理這件事情。
2.5、兩難抉擇,你要決定
帽子:在平常的工作生活中,會經常遇到這種問題,如果發生,的確會感到很為難,一方面是……,一方面是……,但是,我會整體利益(原則性)出發,采取以下做法:
首先:分析原則性問題還是非原則性問題,或者分析輕重緩急,務求兩全其美。
其次:如果實在不能求全。做出選擇后,對另一方做好解釋工作,避免矛盾的產生,給予其他補償。
第三:分析產生這個兩難抉擇的原因,避免今后工作生活上發生類似的事情,或總結經驗。鞋子:總而言之,我會在把握原則性的基礎上,盡量協調兩方的利益,去處理這件事情。
2.6、群眾上訪
第一,熱情接待,笑臉迎人。緩解轉移矛盾。體恤對方,事情很急,困難很大。
第二,認真傾聽,詳細記錄問題,不爭辯。找到感興趣的話題,多說多發泄,喝茶。第三,政策的解讀,將心比心,從大局的角度,對比個人的局部利益。
第四,根據記錄,深入調查全面了解后總結成較全面較客觀的報告,報送領導審閱。第五,后續跟蹤,持續跟進結果。
三、綜合分析類
3.1兩種觀點
帽子:兩種說法都有一定的道理,只是他們看待問題的角度不同,因此我們應該辯證的看待這個問題。
首先:前面的觀點意思是xxx……(優點、缺點)
其次:后面的觀點意思是yyy……(優點、缺點)
再次:如果只有xxx就……,只有yyy就……
我們應該將兩種觀點結合起來,全面的看待問題,在實際工作中既要……又要……這樣才能……做好。注意上升理論高度。
在分析問題的時候,要辯證,用矛盾的觀點看問題。
解決問題的時候,要具體問題具體分析,堅持兩點論和重點論的統一。
3.2一種觀點
帽子:復述題目,對于這個觀點,我覺得應當辯證的看,具體情況具體分析(這是一個關于什么的觀點)
首先:這個觀點正確的方面
其次:這個觀點不正確的方面
第三:這些正確的和不正確的方面對我們的生活和工作的影響
鞋子:總而言之,我們應當分情況看待這個觀點,即不能全盤吸收,也不能全盤否定。
3.3社會現象
(1)100%積極,(2)100%消極,(3)50%
我對這個現象有如下幾點看法:
一、xxx現象確實存在、而且還比較的普遍。但我認為對于這個現象要辯證地看待,不能一概而論。
二、它的積極方面表現為…它的消極方面表現為…
三、針對他的消極方面,政府應該……企業應該……個人應該……
作為一名公務員,我們要衡量得失、揚長避短,群策群力。……
3.4時政分析
第一,題目反映了……問題(提出問題)
第二,問題產生的原因是……這種現象與……精神是不相符的(上升高度——和諧社會、榮辱觀等),如果不加以解決,必將危害……(分析問題)。
第三,應該采取相應措施……(解決問題——政府重視,立法,制度,監督,轉變觀念等)第四,展望未來(……是共同的心愿,在黨和政府的領導下……的目標,我們一定要實現,我們也一定能夠實現)注意上升理論高度。
四、組織協調類
4.1組織活動、會議、接待
感謝領導對我的信任,我會統籌兼顧,分四個階段完成本項任務。
第一,計劃階段。根據實地調查,擬定一份《計劃書》和一份應急預案呈請領導審批。第二,準備階段。
首先,通過開會形式統一思想,分解任務目標,明確分工,責任到人。
其次,落實人員、落實物資、落實經費。
最后,防范意外。
第三,實施階段。確保三及時三必要,及時溝通協調,及時向領導匯報,發現意外情況及時反應,必要時進行媒體公關,必要時組織各負責人定期參加碰頭會,必要時請領導講話致辭(歡迎會及歡送會)
第四,總結階段。我會保證物品歸位,文件歸檔,制定兩個總結,一個以書面形式向領導匯報,一個作為自我總結,對活動中的經驗和不足進行分析,為今后的同類活動提供參考,持續改進。
4.2調查類
感謝領導對我的信任,我會統籌兼顧,分四個階段完成本項任務。
第一,計劃階段。根據實際情況,擬定一份《計劃書》和一份應急預案呈請領導審批。第二,準備階段。
首先,通過開會形式統一思想,分解任務目標,明確分工,責任到人。
其次,落實人員、落實物資、落實經費。確定調查的方式、被調查人群、調查時間段、調查范圍,準備調查問卷、做好記錄及錄音(準備好調查工具,取樣的方法要科學,調查機械設備的到位及調試)
最后,考慮到可能遇到的阻力,研究應急預案的可行性,防范突發意外。
第三,實施階段。及時溝通協調,及時向領導匯報,發現意外情況及時反應,必須做好媒體公關,必須防止群眾或被調查單位采取極端的阻撓方式,必須獲得第一手資料,并保證調查數據和結果的保密。
第四,總結階段。我會保證物品歸位,文件歸檔,制定兩個總結,一個以書面形式向領導匯報,一個作為自我總結,對本次活動中的經驗和不足進行分析,為今后的同類活動提供參考,持續改進。
五、求職動機與職務匹配(略)
六、故事寓言題
6.1、古代寓言童話
帽子:大致復述這個故事,這是一個非常有意思的故事,但同時,它所寓含的道理也是非常深刻的。對于這個故事,我有以下幾點理解:
首先:從這個故事本身來說,解釋故事本身的寓意
其次:這個道理在我們平常的生活中具有很大的借鑒意義,舉例
第三:聯系到我們的工作,或者聯系公務員,討論這個故事的含義。
鞋子:故事雖然是簡單的,但這些道理卻給我們的工作和生活以極大的啟示,那就是…
6.2、現代故事
帽子:大致復述這個故事,這個現象/故事雖然是發生在我們身邊的小事,事雖小卻含義深,對此,我有以下幾點理解:
首先:這個故事本身的含義,點出中心
其次:我們從這個故事中可以感受到什么道理,這個道理對于我們平時的工作和生活有什么幫助
第三:這個故事背后更深層次的含義,拔高到理論高度,如和諧、創新、節約等
鞋子:從這個故事我深刻體會到了***這樣一個道理,這對于我今后的生活和工作都有著很大的啟迪意義。
七、漫畫題
7.1、可得出具體寓意的漫畫
帽子:這是一幅非常有趣的漫畫,但是其反映出來的道理卻是非常深刻的,對此我有以下幾點看法。
首先:闡釋漫畫的具體含義,什么代表什么,什么代表什么,整個漫畫的含義是什么 其次:在生活中舉具體的例子說明這個道理
第三:這個道理對于我們的生活和工作具有很大的借鑒意義,那就是…
鞋子:從這幅簡單漫畫中可以得出如此深刻的道理,7.2、一時得不出寓意的漫畫
帽子:這是一幅非常有趣的漫畫,可以從多個角度去理解這幅漫畫,對此,我有以下幾點看法。
首先:這幅漫畫畫的是**,其可以想象成**,也就是**
其次:還可以從另一個角度去思考這幅漫畫,那就是***
第三:這些道理對我們平時的生活和工作有很大的啟迪意義。
鞋子:總而言之,強調你最后認為比較好的那個含義和它的現實意義。
八、人生感想題
8.1講一個經歷——失敗、成功、教訓
帽子:在每個人的一生中都會遇到很多的成功/失敗/教訓,在我的記憶里同樣有許多這樣的體驗。其中印象最深的是發生在什么時間什么地點的什么事情。
第一步:簡要描述這個事情
第二步:從這個事情上我獲得了什么啟發或者教訓
鞋子:這些道理對我的學習和生活起了很大的作用,在走上工作崗位后,我同樣會牢記那些給我啟示的經歷,他們是我人生中最為寶貴的財富。
8.2人生觀、價值觀表述
帽子:對于每個人而言,什么是**都有不同的理解,在我而言…….第一步:簡要描述這個觀點事物的理論內容
第二步:舉一個自己身上的例子來說明這個觀點在自己身上的適用性
第三步:通過這個例子再次強調自己的觀點
鞋子:這就是我對**的看法。當然,**、**、**等也是非常重要的(將其他觀點統一表述)
九、名言名句題
9.1有傾向性含義的句子
帽子:這句話體現的是一個什么樣的思想,對此,我有以下幾點看法:
首先:這句話本身的含義是什么
其次:這個含義對于我們現在生活和工作有什么意義
第三:聯系到公務員能夠想到什么
鞋子:總之,在對待什么問題的時候我們應當怎么樣,把這句話的含義說進去。
9.2、中庸含義句子
帽子:對于這句話,我認為應當辯證的去看:
首先:正的一方面的含義
其次:反的一方面的含義
第三:這些意思結合到日常生活工作上的啟迪意義。
鞋子:總而言之,我們既要看到這句話正的一方面含義,也要看到這句話反的一方面含義,在現實生活中準確把握。
第五篇:公務員結構化面試題型答題方法和原則套路
結構化面試題型答題方法和原則
一;自我認知和求職動機考察
1;自我認知
單純自我介紹
要求全面,學習,個人經歷,工作生活,個性,同時要說工作匹配性;發掘自我獨特優勢; 自我介紹為什么適合工作,我怎么樣,要求說自我優勢與不足;不足不能和崗位沖突; 進入到工作如何做好工作;我怎么干,不需要對崗位有多了解;宏觀表述,主觀上適用角色轉變,業務素質學習,工作水平提高。得到認可;
與領導同時交流,得到認同;
4,投射性問題;最喜歡XY 來判斷跟認識是什么性質的人,和素質;主要談影響; 5,個人情況舉辦過的事情,最驕傲的事情,哪個干的好,哪個干的不好
2;求職動機
1,直接,eg,為什么報考公務員。
主觀方面;成為公務員一直以來時我的理想;
客觀上,我適合這個工作;
最主要,自然,實在;
2,障礙性考察動機;
eg,有權既有錢,為什么辦考公務員
是錯誤的,反映了錯誤的事業觀權利觀,權力是人們賦予的,是為了更好的為人民服務;先破障礙,在回答動機;
二;綜合分析題
1,社會現象理解,要全面了解社會現象;
瞻前顧后充實中間
eg,春運火車站長幫助乘客從窗口上車,曝光后被處罰,請理解;
解題思路;辯證的看問題;
春運時間,安全很重要,站長幫乘客,是不善的,處罰是合理的;
同時,本意是好的,主觀意愿是好的,主人不在站長身上,是時間等安排不合理;
eg明星代言假廣告,明知道要付連帶責任;
規定本身有意義,明星本身是公共人物,相信之,代言推定本身沒問題。明星認識,消費者健康提高,明星本身是演藝圈,缺乏相關知識,不合理的;
從多角度,此方式不是解決問題根本之策,解決食品安全通過,生產流通來解決;通過相關部門聯合治理;
2,漫畫題解讀;
本身是社會想象的變種,通過圖形等來表達;
eg萬人爭搶公務員,圖形簡單,主題簡單,方式簡單;
1,迅速解讀漫畫;簡單描述之,萬人爭搶公務員;
2,透過現象看本質;反應的實質問題;公務員熱;
3,分析解讀,有利于人才素質提高;說明公務員崗位好,別的崗位社會保障不是很大;4,總結收尾,要合理解決
3名言句詞理解題
1,古代名言解讀,憂民之憂者,民必憂其憂,知道談,不知道就文中的關鍵詞愛多角度闡釋;
2,現代名言解釋;
4,聯想發散題;
1,無限發散,多個角度
從大的角度分析
2,哲理性問題,eg玻璃杯跳蚤;
主要不要被嬈住,對于做人做事的啟示;
3,串詞串故事,要是故事,必須有人物和情節
5演講
1,普通演講,要聲情并茂,多用排比句;
2,特定對象,1,2,3,4
三;計劃組織類問題
1,普通計劃組織,eg捐款和組織晚會比賽考察,調研,集體活動等
兩個邏輯一個原則,首先,事情發展變化邏輯,事前準備工作事中具體操作實施事后善后,其次,主體邏輯,涉及主體,本單位,外單位等來幫助;最后原則,一定要置身其中;
2,條件投射性計劃組織;eg,活動人員敢說話,說真話,事前事中事后,要加入要求; 3,應急事件,eg集體中毒事件;事前,預案,事中實施,事后總結
四,人際關系題
1,與領導溝通,以尊重和服從為主,分析自身錯誤不足;
2,與同事溝通和互助為主,積極主動來溝通處理;
3,對下屬,以關心和幫助為主;
4,對親友,原則性和靈活性;可以的就做,不行堅持原則性
5,對群眾,全心全意為人民服務;
五,事件處理題
1,多頭緒問題,要分情況討論,可以1,做一,不可以做二;解釋說明;
2,突發事件處理,分情況討論,六,理論知識題
eg,社會主義和諧社會等,