第一篇：產品消費群體特征,消費方式以及影響市場的因素分析

產品消費群體特征級及消費方式

目前國內市場使用較多的汽車防盜系統主要有三類，其產品主要特點和消費群體如下：

1、機械式汽車防盜系統

機械鎖是最常見應用也最早的，現在已經很少單獨使用，主要和電子式、芯片式聯合使用，主要分為方向盤鎖和拍檔鎖。機械式鎖主要起到限制車輛操作的作用。此產品的主要消費群體為低端汽車的用戶。

2、電子式汽車防盜系統

電子式防盜器是目前應用最廣泛的防盜器之一，分為單向和雙向的兩種。此類產品在中低端轎車和少量高級轎車中應用最為普遍。

3、GPS汽車防盜系統

防盜器只要是有GSM網絡覆蓋的地方，車主可以通過網絡搜尋車子所在的位置，向被劫車輛實行反控停車、監聽、喊話、斷油斷電措施。由于此類產品安裝費用較高，所以多受中高端汽車用戶的欽賴。

影響市場的因素分析

通過我們在西安市各大汽車配件市場及4s店的調查，我們得到影響汽車防盜器銷量和發展的幾個主要因素如下：

1、安全性

這是每一個汽車防盜系統消費者在選擇此類產品時所考慮的一個首要問題，而在目前的市場上，無論是機械式、電子式還是GPS定位式防盜器都無法從源頭上避免自己的汽車被盜，以上各個防盜都存在自身的“致命點”，而基于人臉識別的防盜系統則從傳統意義上從源頭上杜絕了汽車被盜事件的發生，使自己的汽車保持絕對安全。

2、價格

通過市場調研我們發現，機械式和電子式防盜器的價位較低，一般在200-400元不等，可其的漏洞也較為明顯，很容易通過機械或者信號干擾等方法被盜，安全性能較差；GPS定位防盜器雖較為安全，汽車被盜后可以在最短的時間內確定車輛的位置，可價位較高。而基于人臉識別的防盜系統則很好的解決了上述問題，它既安全又經濟，可以使用戶使用最少的支出使自己的車達到最安全的保障

3、操作簡便

同時，GPS定位防盜器在使用時會遇到操作不便的問題，而人臉識別防盜系統則操作簡便，同時安全可靠。

第二篇：90后消費群體分析

“90后”消費群體分析

前言

90后，一群充滿活力的消費群體，是消費市場巨大的潛力股。90后的喜歡非主流，喜歡另類裝扮，喜歡華麗花俏，喜歡夸張個性?.研究并解讀90后人的消費行為特點，更有助于消費市場的活躍。90后的不會盲目反叛，價值觀更現實。他們的反叛是生活上的反叛，小節的反叛，優雅的反叛，而不是政治、社會的反叛。消費觀念超前，欲望更強，背后支持消費的能力也更強。

一、90后消費特點

1、“90后”追求時尚,高科技已蔚然成風

當今的”90后“喜歡追求新穎和時髦的東西，他們的消費觀念呈現出開放和前衛的趨勢。他們熱愛時尚并創造時尚。日劇，韓劇帶動日韓妝容，日韓護膚品的風靡，臺灣綜藝節目帶來了對SHILLS品牌、紅酒面膜的關注。美容雜志，明星動向都能成為最新時尚潮流的發源地?！?0后”們追求創意，新奇。圣誕節、情人節甚至“光棍節”是他們的大日子，“酷”、“炫”、“?！笔撬麄兊目陬^語，包裝平庸，沒有個性的產品不會受他們的青睞，實用又特別的小玩意則會吸引他們的眼光。

他們對社會的消費時尚，感應是靈敏的，追逐時樂意的。如今，“90后”已有一部分人踏進了大學校園，大部分人還在讀中學，因而他們也將時尚流行元素帶進了校園。今天在社會上流行的一件衣服，一種打扮，一款手機，一臺電腦。明天就會在大學校園里找到它們的影子，而且很快就會流行于校園?？梢哉f，今天的校園里，任何時候都不乏時尚流行。

2、”90后“消費開始趨向于理性

調查數據顯示,46%的受訪者表示購買產品時更多的是考慮產品的功能與質量,27%的人考慮的是價格,而考慮品牌與價格的只有20%與5%.這說明90后一代消費趨向于理性.許多人都對90后一代存在誤解,認為90后一代是月光族,是燒錢一族,然而在調查中卻發現他們近半數的人的零花錢是月月有余的.廣州中醫藥大學的小鐘這樣說:商家往往認為產品夠炫,夠酷就能吸引我們購買,但是產品功能與質量不好的話一切都是白搭.另外還了解到許多90后有收集優惠卷的習慣,KTV選擇在中午的時候,看電影選擇半價票,會很內行的與老板討價還價......總而言之,90后一代比人們想象中更精打細算,更善理財.3.“90后”祟向品牌更多的是追求高品質

''90后”追求品牌更多的是追求品牌的高品質.在統計數據中有一組有趣的數據:受訪者中使用名牌產品會產生滿足感的不到達30%,然而某些產品習慣用某一品牌的人卻占59%之多.這一組數據告訴我們,多數''90后“并 有人們想象中的尋常那樣盲目追求名牌,追求品牌他們更多的是追求品牌的高品質.''90后”出生在一個優越的年代,有豐富的物質,有家長們無處不在的呵護,他們對生活有品質的追求,消費有品牌的追求.在調查過程中我們發現眾多的''90后“對許多名牌產品的特點十分清楚,談論起它們的做法更是頭頭是道.他們都有濃厚的”品牌意識“,然而他們卻卻很少在自己的能力范圍之外購買名牌產品.他們”品牌意識“中的品牌并不是固定的某一名牌,而是等同于”高品質“。

4.“90后”消費樂于接受新事物

調查顯示，受訪者中表示自已勇于接受新事物中的60%。由于時代不斷的發展，不斷的進步，人也隨著不斷的發展而進步。所以，“90后”是走在時代最前沿的新新人類，他們接受新鮮事物的能力非常強，而且敢于嘗試，新事物，對生活中非常規事件興趣怏然，在消費過程具有渴求體驗新產品的心理。

二、90后的信息來源

1、“90后”浸泡在信息海洋

“90后”這群新新人類會通過各種手段去了解他們所在乎的每一種產品。而在這個日新月異的信息時代里，“90后”都浸泡在信息海洋?；ヂ摼W的建立，電視的普及，通訊的發達，交通的便捷，使他們觀察世界的視野更寬廣了，交流溝通的平臺更高遠了。據CNNIC今年七月發布的《第24次中國互聯網發展統計報告》數據顯示，“90后”網民構成了我國互聯網最大用戶群體，人數達到7千多萬。他們對互聯網非常熟悉，網絡不僅是他們娛樂，交流的工具，也是最便捷的消費平臺。網絡上信息如潮，他們掌握了大量信息，能緊緊抓住潮流的脈搏，把握前沿理念。

手機、論壇、貼吧、MSN、QQ、廣告......“90后”無疑是浸泡在信息海洋里成長起來的一代。他們會熟練地說出很多產品的廣告語，知道論壇上，哪個姐妹用哪款產品過敏，也了解最近哪款國貨最流行。這使得他們對產品的了解的程度和積累的信息超過以往的任何用戶。他們是當之無愧的“產品專家”。

2、信息來源“90后”信任”圈子“與專業媒體

“90后”已經形成了獨特的消費模板。他們喜歡追求時尚與自我，但絕不會越軌，、消費，他們的圈子消費意思很強，朋友與親人的圈子會左右他們的消費觀，從而導致消費心理的趨同。

“90后”有很強的群體主義意識。QQ圈子、博客圈子、MSN圈子、開心網圈子??大行其道。在這些圈子里，他們樂于分享自己的體驗，也樂于接受別人的經驗，進而作為自己消費的依據。影響圈子內的一部分人，進而形成圈子內的口碑傳播。然而，通過圈子來了解信息，只是“90后”利用的其中一種手段，專業媒體帶來的具有專業性的信息，也成為“90后”最看重的信息來源渠道。所以，傳媒廣告、朋友與親人的圈子等已連接成了“90后”獲取信息的鏈子。

3、“90后”更信任傳統傳媒

“90后”在消費過程中，易受到傳媒的誘惑，媒體以其特有的，易于理解的獨特方式 有力地引導著“90后”的消費。傳媒左右著大學生的消費傾向和消費選擇。“90后”雖然依賴網絡，但卻不迷信網絡。網絡世界因其特有的模擬性，往往成為騙子的溫床，而傳統的媒體（電視與報刊）由于其受監管的力度更大所以位列信任媒體的前兩位

三、90后的消費方式——網購的主流群體

據CNNIC發表的《第24次中國互聯網發展狀況統計報告》數據顯示，90后網民構成了我國互聯網最大的用戶群，比例高達33%。“90后”對互聯網十分熟悉，甚至依賴互聯網，互聯網不僅是他們娛樂、交流、表達自我的工具，也是一個時尚的消費載體。

為什么網購會如此受“90后”的歡迎？其原因在于網購方便，實惠。“90后”們只要“宅”在家中，輕點鼠標，便可瀏覽琳瑯滿目的商品，同時又可對比各家網店的價錢，只要購買了自己喜歡的商品，更會從千里之外送到在家手上。網購具備的這種輕松快捷的特性是“90后”熱衷于網購的原因之一。在我們的調查報告中發現，在每次購買在家需要的商品之前，“90后”們都會樂此不疲的收集各種各樣的有用信息，他們會上貼吧，上論壇，不斷的對對比各個商家的價格，服務，評價，然后經過篩選、pk最終決定購買目標，在這一購買過程中，“90后”不僅達到了購買的目的，更是實現了自我心理的滿足。

四、影響“90”消費行為的因素

1.“90后”獨有文化對其消費行為有深刻影響

“90后”因為生長在空前開放的時代，他們個性得以彰現，他們的？想法得以實現，他們是地球上的火星人，他們之中流行火星文；他們是嘻哈一族，他們熱愛的嘻哈文化；他們以手代口，無聲勝有聲，他們是拇指族；然而在這么多“90后”文化中，最出名的莫過于非主流文化。

非主流在中國產生于80后，最初是由一些80后的網絡紅人所引領起來的潮流，現在領軍非主流的大多數為90后的學生。由于在審美，價值觀上的求新求變，90后大學生的消費很大一部分花在了扮靚耍酷這一方面。女生購買的衣物和護膚品更是比在家多了許多。他們是伴著高科技成長的一代，大部分接受新鮮事物的能力強，而且敢于嘗試，對生活中非常規事物也是興趣盎然。他們中有的人熱衷于追求另類，力求在視覺上達到唯我的境界，甚至有時穿的服裝怪異得讓人瞠目結舌，P得照片也失去了真我。可是對此消費他們卻樂不思彼。不斷更新的奇異的發型與發色，購買怪異的裝飾品，亦或購買材料DIY制作自己別出心裁的佩戴物，酷愛于惡搞的娛樂節目，一句話中夾雜幾個網絡流行詞······強烈要求“我的青春我做主”的他們已將這些消費行為融入到了他們的生活中。90后想以非主流形式表現自己的與眾不同。雖然外表的張狂，但其實非?？释ㄟ^被別人認可。90后的這些特征影響著他們的消費觀：還沒有生產能力的90后，更顯示他們的地位，只能通過消費。他們舍得花錢，敢于嘗試新事物，善于利用消費行為將自己包裝成非主流。有人說這種流行不會成為大眾永恒的風尚標，只是年輕人在完善自我，追逐潮流過程中一段顯得有些迷茫落寞的路段而已?？墒欠侵髁鬟€是主流，是由追求跟進的人數所決定的，一旦大部分90后一代都喜歡上這種非主流的消費領域，或許這些領域在將來會成為真正的主流。

2.“90后”在消費過程中有從眾心理與個性化的矛盾

“90后”一代生長在一個強調集體主義的國度，然而強調民主，信息爆炸的時代環境又使得他們拼命的表現自我，追求差異。“90后”從眾心理與個性化的矛盾也表現在消費領域。一方面希望購買到特別的產品，彰顯自己的個性；另一方面，他們有各種各樣的“圈子”，他們希望自己使用的產品符合“圈子”的習慣，緊跟圈內的流行，不至于顯得自己另類，被“圈子”疏遠。

3.“90后”消費與家庭的關系

“90后”中獨生子女的比例相當高。出于對孩子的溺愛，家長對子女的消費基本上實行滿足供應的政策，再苦也不能苦孩子。在本次的調查中我們發現，“90后”的消費水平相對較高。他們每月可支配的零花錢在500--1000元的占了33%，而有96%的人零花錢來源于父母。所以，家長對子女的嬌慣與縱容，使得他們養成可亂花錢的毛病。

4.對家庭購買行為有深刻的影響

一般家庭父母購買東西都會詢問子女的意見，從而按照他們的標準來考慮。所以，“90后”的各種消費行為和心理會直接影響到其家庭成員。我們的調查數據顯示，受訪者中有70%的人表示家庭購買東西會聽從自已的意見?！?0后”追求新穎，時尚，刺激，他們的消費相對于其他群體來說帶有更多的情感因素，在購買商品的時候，情感和直覺因素起著非常重要的作用，而他們消費的從眾心理和個性化也起著不可磨滅的作用，他們的這些消費因素也會直接影響到其家庭成員的購買行為和心理。

老年人的市場顯現青春化就是一個很好的例子。中國自古以來講究孝道，孝敬長輩是最基本的道德。而一般老年人用的稍微上檔次的保健品或其他用品，幾乎都是孫子孫女買來孝敬他們老人家的。所以，老年人的市場也是由孫子孫女來決定的，只有抓住青春化，你才能抓住這個市場發展的關鍵

五、“90后“的消費趨向

1.注重消費和使用過程中的感受和體驗

有調查表明（2009），中國的90后一代，有超過70%的人都有上網經歷。有超過一半的城鎮兒童的家中有互聯網連接。這種生活特征致使90后中更多地是所謂“宅女”、“宅男”這一特殊的群體。這些孩子在蜜罐中長大，對于他們而言，網絡世界甚至比現實世界更為重要！90后喜歡在網上購物，喜歡去網上淘價格更便宜的相同款式的服裝、化妝品、手機等電子產品，可以說80后、90后一代與其它年齡段的消費者最大不同就是購買方式差異，或者說他們更喜歡網上購買方式。這與90后的消費需要、動機、價值觀和自我等有著密切關系。

在當今營銷情境下帶有具有個性的消費者更多地是將自己視為一個“情感人”，其消費行為是一個消費者受內在動機、價值觀等驅動而尋求個體心境體驗的情感經驗過程。因此認知90后一定要學會從消費者個體心理感受的角度理解消費者行為的內在依據，研究重點是需要、動機、生活形態、自我概念、象征等消費者個性心理與消費購買行為的關系。

“90后”獨特的價值觀、生活方式和消費方式，使他們更注重消費和使用過程中的感受和體驗，追求產品或服務與自己情感體驗的一致性。他們傾心于互動式體驗，更能激發他們的購買欲望，通過對產品的試用體驗，給予他們視覺、聽覺、觸覺、味覺、嗅覺五感的綜合感受，將使他們對產品功能有更真實的感受和認知。如i-phone、i-pad就是建立品牌體驗店，為年輕消費者特別是90后一代提供不一般的視聽享受，大大激發了他們的購買欲望。

2、對商品有情感性、夸耀性及符號性價值的要求

”90后"消費者還喜歡將某種消費感覺轉換成消費價值，他們對對商品有情感性、夸耀性及符號性價值的要求早已超過了商品或服務的物質性價值及使用價值。只要看一看今天電視銀幕上，人們就不難理解90后一代他們喜歡什么。打開電視經?？吹綔匚臓栄诺闹芙軅愂峙跄滩?，他的一番話，博得身邊溫柔漂亮美女的歡心，兩人邊喝奶茶邊度過溫馨浪漫的時刻，一副濃情蜜意的景象。這是周杰倫代言的優樂美奶茶廣告，在電視上熱播。90后一代他們就喜歡這樣的方式。

3.喜新厭舊是90后一代持續消費的動力之一

對于90后一代消費群來說，喜新厭舊是促使他們進行持續消費的動力之一。盡管他們也知道，追求時尚與新鮮的事物不一定具有什么現實的價值，但卻能給他們帶來時時不同的新鮮感覺與美好心情。

六、營銷策略的思考

1、SWOT分析

優勢(S)

一．根據《2005全國1%人口抽樣調查主要數據公報》出生于1990年的人口為2.64億，這無疑是一個巨大的淘金市場。

二．“90后”絕大多數是獨生子女，而他們的父母大多都是６０后，據調查，他們的父母占據了國民經濟的大部分份額，所以他們成為“９０后”消費的堅強后盾。由于“９０后”生活在國家經濟飛速發展的年代，擁有較好的生活條件和消費環境，同時，“９０后”擁有較強的消費水平和消費意識。按“９０后“出生的時間來看，截止２０１０年，他們將邁入２０歲，并且有一部分人將邁入社會，隨著時間的推移，“９０后”正日漸成為社會的主力軍。他們的消費意識強烈，消費觀念超強，支持消費的能力也很強。“９０后”消費群體作為未來中國的消費主力和消費潮流的引領者，已經成為一股不可小覷的力量，這對于商家來說是一個極大的商機，他們作為一個特殊的消費群體，正孕育著一個龐大的市場。因此，商家只有時刻關注“９０后”這個巨大的潛力股，才能得天下。

三．由于現代網絡技術溝通方式的不斷發展，出現了許多新穎的購買方式，如：網絡購買，郵購等方式，購買方式的多樣性，能為商家帶來更多的消費機會。

劣勢（Ｗ）

一．由于“９０后”大多數消費經濟來源主要又家庭供給，而不同地區，經濟發展不平衡性，行業發展不平衡性，導致家庭經濟背景不盡相同，我國貧富分化加劇的現實決定了“９０后”的消費水平差異很大。這人商家很難根據“９０后”的消費水平而作出正確的營銷策略；

二．消費結構多元化，差異性大，缺乏系統性，商機很難根據某一消費特點而作出相應的營銷策略。

威脅（T）

一．目前市場上的競爭對手不斷增加，同一樣會出現眾多個商家去經營，并出現打價格戰、產品的產品可能個性化經營等手段去與其他產品區分開，使得自己的產品更有優勢，但隨著眾多競爭對手的進入市場，要達到這個目的顯得有些吃力

二．因為90后群體是當今的新新人類，追求的事物可能會根據心情不同、年齡、天氣等而不斷的變更，所以商家要隨時留意這一群體的發展趨勢，不斷的研發新產品、新事物一滿足他們豐富的需求。所以其對應得產品變更速度快，商家不易捉住重點。

機遇（O）

一．隨著高科技的迅速發展，90后對IT產業的消費熱情越來越高。而這對于商家來說是一個巨大的機遇。企業應跟緊時代的步伐，針對新需求、研發新產品、開拓新市場，以便更好的搶占90后市場先機。

二．隨著經濟的不斷發展，科技的不斷更新于改進，互聯網的出現于應用，能盡早把握網咯技術的商家，將會搶占先機，這對商家以后的發展有十分重要的意義。

2、對商家而言

（1）確定特殊目標群體的策略。宅男、宅女、非主流一代-E推廣與營銷的黃金時代。據2009年，中國青少年研究中心發布的調查數據顯示：在7歲到15歲之間的中國兒童中，超過70%有至少上過一次網的經歷，超過一半多的城鎮兒童家中有互聯網連接，致使新E時代出現了“宅男”、“宅女”這類特殊的群體?！罢币蛔鍎t給了網絡商家與網絡媒體發揮的巨大空間。

（2）創造圈子：“90后”追求自我的同時，又有很強的群體主義意識。QQ圈子、博客圈子、MSN圈子、開心網圈子??大行其道。在這些圈子里，他們樂于分享自己的體驗，也樂于接受別人的經驗，進而作為自己消費的依據。影響圈子內的一部分人，進而形成圈子內的口碑傳播，或者企業去建立一個圈子，打造圈子的知名度，都是高效的營銷手段。

（3）創意廣告。“90后”不反對廣告，一個好的廣告總能帶給“90后”愉悅的感受，甚至一句出色的廣告詞會成為“90后”們的流行語。他們對廣告的創意和格調是有要求的,如果認為創意和格調跟產品是很貼近的他們，表達了他們的心意他們就會去買它

（4）植入營銷。在消費者心中植入“某種觀念”的種子，專門為某產品制定植入廣告。這一策略非常適合快速消費品、飾品、流行服飾等行業。例如：鉆石小鳥的營銷策略，采用虛實結合的手段植入廣告，使消費者更加容易的接受該產品，對該產品的形象樹立了一個概念。

（5）聯合營銷。由于90后群體更重視精神享受，而且他們的精神享受大多來自網絡，所以商家就要根據自己商品的特點，巧妙的運用網絡營銷，與時下網站開展聯合營銷，而聯合營銷將會成為一種新手段的營銷策略，協助商家征服消費者的工具。

例如：微軟初出茅廬時就將“WINDOWS”與久負盛名PC廠商IBM公司的電腦結合，實行聯合營銷；同一個事件又發生在一九四零年，當過近衛內閣大臣的日本財閥小林一三在一家百貨公司任總經理時，曾讓其秘書到全市調查哪家飯館的咖喱飯味道最好。然后他把最好的那一家飯館的老板請來，提出在百貨公司開辟一處地方賣咖喱飯，價格比市場上低四成，這四成由百貨公司負責給老板補上。全市味道最好的咖喱飯，又比別處便宜四成，結果引來了大量顧客。顧客吃完飯就要逛商場，逛商場就要買東西，一年下來商場營業額比上一年增加了5倍，飯館營業額增加了幾十倍。由此可見聯合營銷只要運用得當，不但對雙方都有利，有時還可獲得單獨營銷無法達到的效果。

（6）手機營銷。手機已經成為90后獲取信息的必需品了，據調查顯示，85%以上的90后都擁有一臺或一臺以上屬于自己的手機了，所以手機就理所當然的成為了商家宣傳產品的主流媒體。那么商家就可以把廣告放在手機上，讓他們把廣告播放器帶在身上，采用線上、線下一起宣傳，使效果更加明顯。

（7）互動式體驗營銷?！?0后”更注重消費和使用過程的感受和體驗，追求產品或服務于自己情感體驗的一致性。互動式營銷能激發他們的購買欲望，引導消費，刺激消費，擴大市場的需求量。可以通過對產品的試用體驗，使消費者對產品的功能有更真實的感受和認可。例如：i-phone、i-pad就是建立品牌體驗的。

（8）個性化的限量營銷。物以稀為貴，得到一樣稀缺的產品可以滿足“90后”群體的虛榮心，所以這一年代的人群都在追隨此消費特點。例如：耐克的限量營銷，促使大部分消費者爭先購買，使銷售量得到提高。英國滑板品牌希拉斯的瑪利亞，實行的限人策略，使產品的銷售變得易如反掌。

第三篇：關于大學生群體消費特征的調查

關于大學生群體消費特征的調查

報告主送單位：XXX

報告提出日期：XXXX年XX月XX日

報告提出單位：XXXX

關于大學生群體消費特征的調查

一 前言

隨著經濟的快速發展，消費問題被大家廣泛關注，物價的連續上漲，直接反映了社會的消費和需求問題。大學生作為社會的一個特殊的消費群體，其消費的觀念的塑造和培養直接影響其世界觀的形成與發展，進而影響其一生的品德行為。由于大學生年齡較輕，群體較特別，特殊群體有他們的特點，他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費需求。另一方面，他們尚未取得經濟的而獨立，消費受到很大的制約。同時，大學生消費也難免有一些非理性的消費甚至一些消費問題，為了調查清楚大學生的消費情況，我們也展開此次調查，對大學生的消費進行歸納和分析。

二 調查的方法及數據分析

此次調查中，我們發現大學生大多沒有固定收入，經濟來源主要依靠父母支持。大學生群體處于未成熟與成熟的過度時期，消費經驗少，時常發生沖動消費。此次調查以問卷形式進行，對南寧職業技術學院30名大學生進行了調查，其中男生18名，占調查樣本總量的60%；女生12名，占40%。我們的問卷主要設計有四個月消費范圍：300元以下、300—400元、500—800、800以上，其中月消費在300元以下和300—400元之間的學生很少，月消費在500—800元之間的占總量的73%，月消費在800元以上的占總量的27%。調查中我們發現大學生的消費中主要有伙食費、學習消費、休閑娛樂、人際交往、感情投入、形象消費、現代通訊工具的消費等方面。

三 當代大學生消費的新觀念 消費傾向多元化

21世紀是物質生活與精神生活豐富的時代，步入著一時代的大學生不在滿足宿舍教室食堂三點一線的單調生活，盡管書籍任然是其主要的消費對象，但已不是首選，更不是唯一的消費項目。大學生的消費已呈現明顯的多元化，手機、旅游、電腦等成為大學生的消費熱點。在調查中，在問及“您的消費項目？”時，有83%的人選擇了現代通訊工具的使用。著說明了當今科技的發達也深深影響了大學生消費，大學生是青年人中的佼佼者，有著開放的思想意識，從不落后于時代的潮流與發展。2 追求時尚與潮流 大學生站在時尚的前沿，當然追求新異就顯得理所當然他們敏銳地把握時尚，唯恐落后于潮流，這是大學生的而共同特點。這體現在發型、服裝、飾物、使用的通訊工具上。在調查中，有近50%的人的消費用于形象消費，這方面男生的消費占得比例比女生高，這說明男生也較注意形象。日常生活消費特征

俗話說 “民以食為天”，雜合對于大學生也不例外，日常生活消費時大學生群體消費的重要組成部分，在大學生群體主要項目中，飲食消費明顯高于其他消費，在調查中有93%人認為飲食消費時每個月的主要消費，可知，大多數學生消費時用于飲食消費。在調查到消費時考慮的因素時，有57%的學生認為在購物時以經濟實惠為宜。有30%的學生認識在購物時以兼顧實惠和高標準為準，其次，也有很大部分的學生在購物時是盡量追求高標準的，其中部分占總比例約10%。我們在購物時考慮的因素往往很多，如：價格、質量、品牌、外形、時尚等。在大學生看來，質量和品牌占的位置較重，有47%的人考慮質量，27%的人考慮品牌，著說明大學生的消費觀是既關注質量又關注品牌。在每個月的消費盈余情況調查中，每月有盈余但不多的學生占60%，超支的占13%，這說明大學生消費計劃性較差，盲目花錢的行為時有發生。當今是個開放的時代，大學生談戀愛已不是新鮮事。在調查中發現，在情感投入方面，27%的學生用于談戀愛，這方面，男生的消費水平比女生高。4.消費觀念與態度

大學生消費群體的消費處于半獨立狀態，即經濟來源的依賴性即消費行為的獨立性，同時，大學生的消費觀念與消費意識正處于逐步形成階段，消費經驗有待進一步提高。在調查中，我們把問卷中的消費方式設計有三個方面：能省就省、做好計劃再花、能花就花。其中有8人選擇了能省就省，占比重的27%，14人選擇了做好計劃再花，占比重的47%，有8人選擇了能花就花，占比重的27%。也就是說有些大學生還是不懂得金錢的來之不易，花錢大手大腳，不懂得體恤父母的辛勞，只要有錢就是能花就花，月生活費幾乎沒有剩余的。調查中還是有讓我們可喜的，那就是絕大部分大學生在消費方面還是做得非常好的，因為他們懂得做好計劃再花，這是理財的一種好方法。還有一部分大學生在月消費中是能省就省，他們在消費中屬于理性消費的，不易沖動購物。大學生由于還處于學生階段，經濟來源受限制，也較單一，主要有來自父母給的、兼職、獎學金、勤工儉學等。80%的學生的消費來源于父母，13%的學生時來源于兼職。

四 大學生消費狀況普遍存在的問題 1積蓄觀念淡薄，財商有待培養和加強 2過分的追求時尚和名牌，存在攀比心理 3費差距拉大，出現兩極分化 消費結構存在不合理因素，女生更為突出 5 戀愛支出過度 無直接經濟來源，主要依賴父母支出 五

大學生消費問題建議 增強獨立意識，培養和加強理財能力 現今的大學生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存，那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算，不是簡單的收支平衡，它需要長期的理性基奠，個人盲目的沖動不是獨立，是任性的表現，我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念，更迫切的是獨立的行動和理性的思考。

主要有兩方面的內容：其一，正確認識金錢及金錢規律的能力；其二，正確運用金錢及金錢規律的能力。

2克服攀比情緒；攀比心理的形成不可避免，但我們應該如何面對呢？首先，我們應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀，逐漸確立正確的人生準則，給自己理性的定位。大學生的確需要競爭意識，但并不是所有的事物我們都需要爭，生活上次于別人，并不可恥，沒有必要抬不起頭來。通過這次調研，我們基本掌握了當代大學生消費特征。大學生的基本生活消費大體上是現實的、合理的。但離散趨勢明顯，個體差異大，這主要是生源來自全國各地，由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。在以寄生性消費為主的大學生中，培養獨立的理財能力、科學的價值觀應是當務之急。

3形成大學生良好消費風氣 良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現學生生活作風的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養和加強，就會對良好校風的塑造起促進作用，并形成校風助學風的良性循環。因此，應該把大學生良好消費心理和行為的培養作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關大學生健康消費理念的活動專題，并且持之以恒，以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成，進而促進良好學風、校風的鞏固與發展。

六

總結

大學生消費行為屬于未成熟與成熟的過渡時期，消費觀念也屬于形成階段，消費經驗少，主要表現在消費態度既理智又沖動，大多數大學生的消費還是合理的，但有一些大學生的消費觀念不正確，容易受到外界環境的影響，產生所謂的從眾和攀比心理，不僅城市與農村大學生的消費行為不一樣，男女生消費行為也存在一定的差異，這也就是大學生普遍的消費為。

附件

關于大學生群體消費特征的調查

您好！我們是南寧職業技術學院的學生，現在正在做一份關于大學生消費的調查，以便更好

地引導大學生消費，特此展開這次調查，謝謝您的配合！

1.您的性別？ A 男

B 女 您所在的年級？

A 大一

B 大二

C 大三 您來自？

A 農村

B 城市 4 您的零花錢主要來源？

A父母給

B 兼職

C 獎學金

D 其他您每月的生活費是？

A 300元以下

B 300—400

C 500—800

D 800元以上 您的消費方式是？

A 能省就省

B 做好計劃再花

C 能花就花您的消費項目？(多選題)A 伙食費

B 學習消費

C 休閑娛樂

D 人際交往 E 感情投資（戀愛所需支出)F 形象消費

G現代通訊工具的使用 您的月生活費是否有盈余？

A 沒有

B 有但不多

C 超支您在消費時考慮最多的因素是？

A.以經濟實惠為主 B 兼顧實惠和高標

C.盡量追求高標準 D 不清楚

10買東西,你比較注重哪一方面?

A 品牌 B 質量 C.外形美觀 D 價格

謝謝簽名：

您的合作愿您學業有成！，

第四篇：90后消費群體特征及營銷策略

90后消費群體特征及營銷策略

一、群體特征分析

（一）巨大的消費潛力

“90后”青年消費群體，是一個潛力巨大的消費群體。這不僅因為“90后”青年人數眾多，而且更由于“90后”青年的消費需求廣泛，內容豐富。統計數字表明，目前，我國青年人數近3億，約占總人口的1/4。這說明，青年是一個人數眾多的消費群體。從青年需要來看，青年早期，正是長身體的最佳時期，需要更多的食物來滿足其生理需要，高脂肪、高蛋白質、高熱量的食品最受他們歡迎。進入青年中、后期，青年人的社交活動日趨頻繁，與異性交往增多，對能夠滿足社交的消費品有旺盛的需求，如時裝、化妝品、電影等。因此，可以說，青年對消費品的需求相當廣泛，從滿足低層次的生理需要產品，到滿足較高層次的心里、精神和文化需要的產品，都是青年消費的對象。所以得出“90后”具有巨大的消費潛力。

（二）較強的獨立購買能力

青年期，人的感知能力、抽象思維能力、判斷力及環境的適應能力均已到達了新的高度，自我意識的發展不斷完善，逐步擺脫了對家長的依賴，因此相對少年兒童而言，青年人已成為獨立的購買行為決策者，具備了獨立購物能力，開始了自主性消費。同時，在整個家庭消費中，青年的消費選擇和決策所起的作用也越來越大，家長們也往往主動與他們商量，然后再做出購買決策。參加工作后，青年有了穩定的收入來源，再加上沒有任何經濟負擔，這為青年進行自主消費、滿足自身各種不同需求提供了重要的物質基礎。

（三）極大的影響力

在改革開放的時代里，社會變革、文化變遷以及價值觀念的轉換，率先體現在青年身上。在市場經濟發展過程中，商品信息的傳遞，市場行情的起伏，也首先在青年的消費行為中顯現。因此，青年人的消費觀念、消費傾向對其他消費群體具有極大的影響力一種新穎、時髦的產品面世，青年往往是捷足先登的消費者。由于青年人的消費開始，然后漸次影響其他消費群體對新產品的肯定和接受。

二、消費心理分析

（一）追求時尚與新穎，追求個性

青年人內心豐富，感覺敏銳，只要能博得他人的贊美心里就舒服，喜歡購買一些新的產品，追求時尚、新穎、個性，容易接受新事物，在他們的帶領下，消費時尚也就會逐漸形成。在購買上是求新、奇、潮、美，然后才是實用，為了追求新穎，他們會互相觀察、議論、模仿。再有就是自我意識強，買東西會根據自己的性格、喜好來買，在各種不同的場合，活動中，他們的心理需求不同，就是喜歡購買一些具有特色的商品，而且這些商品最好是能體現自己的個性特征，對那些一般化、不能表現自我個性的商品，他們一般都不肖一顧。從而產生更多的個性購買。

（二）獵奇心理

“獵奇心理”屬于一種人的心理活動，每一個人或多或少會有這樣的心理。簡言之，獵奇心理就是：對別人不讓你去做的事想要去做，要看個究竟，并且好奇心特大。所以90后趨向于網購，對于網絡虛擬商品90后總是能比其它年齡段的人更容易接受。出于對網絡虛擬商品的好奇感和新鮮感，新奇的網絡虛擬商品交易可以使他們產生一種強烈的購買興趣和欲望。

（三）炫耀心理

炫耀心理實際上是一種超越自我客觀價值的自我虛構，表現在生活消費領域，就是對物質生活的高追求。例如90后中在網絡上擁有各種等級和裝備作為炫耀的現象，這實際上反映出他們心理上的一個癥結：用網絡世界來充實美化自己的形象，以求得自尊的滿足和心理的平衡。

（四）從眾與攀比心理

90后在推崇世俗化的物質享受時，在群體消費行為中往往會滋生獨領風騷的畸形心理。這樣，相互攀比現象就有了產生的土壤。90后本是純消費者，但令人困惑的是很多學生不是根據自己的主觀需要和能力來決定自己的消費行為，而是盲目地講攀比。另一方面70后80后，90后的生活水平要大大好于他們。他們的父母大多會滿足他們的要求。因此90后容易養成“別人有的我也要有，別人沒有的，我就到別人前去炫耀”這樣一種從眾和攀比的心理。

三、營銷策略分析

（一）個性化的限量營銷策略

什么樣的產品最酷、最值錢？當然是稀缺的產品。對于崇尚自我個性、追求與眾不同的“90后”來說，得到一款稀缺產品該讓他們多么的瘋狂、炫耀。如何制造稀缺？第一是限量。如耐克將限量策略運用到了瘋狂的境地。耐克Pigeon Dunks推出，使得數十位爭搶的骨灰級耐克迷在耐克銷售店發生沖突，直到警察趕到才解決了問題。物以稀為貴，限量制造瘋狂。第二是限人。英國滑板品牌西拉斯&瑪麗亞的東京店，消費者每次只能進20人，其他人需要站在門外等待。在前一批購物者離開之后，貨架上的產品會重新更換。消費者樂此不疲，將進入“限制范圍”作為自己個性的體現和身份的象征，實現了情感溝通。

（二）自我式的網絡購物營銷策略

宅在家里上網，是眾多“90后”的寫照。商家自然也要把營銷戰場擺到了網絡上。相較于網絡廣告，網絡“圈子營銷”似乎更能深入的影響消費者。

“90后”追求自我的同時，又有很強的群體主義意識。QQ圈子、博客圈子、MSN圈子、開心網圈子??大行其道。在這些圈子里，他們樂于分享自己的體驗，也樂于接受別人的經驗，進而作為自己消費的依據。影響圈子內的一部分人，進而形成圈子內的口碑傳播，或者企業去建立一個圈子，打造圈子的知名度，都是高效的營銷手段。

（三）互動式體驗營銷策略

“90后”更注重消費和使用過程中的感受和體驗，追求產品或服務與自己情感體驗的一致性。因此，互動式體驗營銷更能激發他們的購買欲望，引導消費，刺激消費。具體體驗營銷形式有：第一是功能體驗。它是通過對產品的試用體驗，將使消費者對產品功能有更真實的感受和認知。如i-phone、i-pad就是建立品牌體驗店，為年輕消費者特別是90后一代提供不一般的視聽享受，大大激發了他們的購買欲望。第二是娛樂體驗?！?0后”們喜愛娛樂、追逐娛樂。企業可將產品或品牌的理念特質融入到娛樂之中。同時“90后”是注重感受的一代，給予他們視覺、聽覺、觸覺、味覺、嗅覺五感的綜合感受，才更能讓他們感覺到酷、有意思、好玩。

（四）利用“90后”消費的興趣和時尚進行宣傳營銷策略

針對于“90后”大學生消費的興趣性和時尚性，建議某些商品在銷售過程中能和一些明星的東西混在一起，作為贈品也行，比如畫報、歌碟等。另外，售銷商還應在一些新出事物上大作宣傳，做一些比較新鮮、活潑的校園促銷活動。還可以通過播放一些有關校園靚麗生活廣告，把它同時尚連接起來，引導一種時尚消費。這樣的話，同樣會吸引那些具有從眾和攀比消費心理的人。

（五）主動式的網絡推廣外包營銷策略

網絡推廣外包首先由“第一網絡”提出，后經過陳默等知名網絡營銷策劃大師發揚廣大?！暗谝痪W絡”以“專注互聯網”為理念，推動和發展“整合網絡營銷”，推出“網絡推廣外包聯盟”，打造“共享網絡部”項目，讓各類企業，特別是中小型企業，在初步品牌發展時，可以憑借低成本，就可以擁有大量網絡資源。網絡推廣外包服務根據實際情況，把多種網絡營銷和推廣方法整合起來，形成一個相互影響的整體，量身定制針對性強、性價比高的綜合解決方案，并全權負責專業實施和效果跟蹤。網絡推廣外包，就是把原本企業或個人在網絡營銷過程中，需要實現的網絡推廣工作以合同的方式委托給專業網絡營銷服務商。包括“提煉推廣重點”、“策劃推廣策略”、“實施推廣方案”等過程。因此，“網絡推廣外包”將是一項符合網絡營銷發展方向、適應中小企業網絡營銷效果要求的網絡推廣及綜合管理服務。

四、案例分析

三星酷畢（Corby）手機

在2009年中國國際信息通信展覽會上，一位頭發花白的老人站在一款色彩鮮艷的手機展柜前若有所思，他就是三星中國投資有限公司移動通信部高級副總裁盧基學。

剛剛結束了媒體專訪的盧基學在“酷畢”的展臺前徘徊，他用帶有韓國口音的中文問記者：“你覺得這款手機怎么樣？年輕人會很喜歡吧？”

這款專為26歲以下的學生打造的酷畢（Corby）手機會在10月份與用戶見面。而三星不僅專門為這款手機搭建了獨立的展臺，還有幾位漂亮的模特為前來參觀的年輕人展示功能。雖然只是一款手機，但三星可謂費盡心思：四種顏色都非常搶眼；機身預置獨有的卡通界面，采用手繪式的圖標以及動畫效果；而應用也極為貼合90后的興趣愛好，內置了人人網、移動QQ等。

一貫給人以高端商務形象的三星正在關注時下年輕人的喜好。

三星認為：目前發展潛力最大的是年輕人市場，“從韓國的經驗來看，年輕人是消費主導，比較容易帶動社會潮流，所以年輕人的需求非常重要。中國消費者的換機間隔可能會越來越短，因為他們很重視口碑，所以我希望酷畢在年輕人中產生巨大的影響力?！北R基學道出了三星的用心，希望借助年輕人掀起新一輪銷售高峰，同時在年輕人中營造口碑。

點評：

該手機發布后，立即因其時尚的配色而受到了很多時尚女生的追捧，而2000左右的價格也令不少粉絲心動?？崾且环N生活態度，更是擁有年輕心態的人群身上最醒目的標簽。他們追求個性、崇尚自我，對一切新鮮事物充滿興趣。在他們眼中，手機不僅僅是一種通訊工具，更是彰顯獨特個性，體現生活品味，釋放青春激情的最佳拍檔。三星正式抓住了年輕消費者的心理，及時退出了這樣一款手機，獲得了營銷上的成功。

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蘇王龍

第五篇：山東省保健食品消費現狀及影響因素分析

山東省保健食品消費現狀及影響因素分析

【摘要】目的 了解山東省保健食品消費現況和影響因素。方法 采用分層隨機整群抽樣方法，在山東省4個城市抽取586名保健食品消費者進行保健食品消費狀況調查。結果 廣播電視是消費者獲得保健食品知識的主要途徑；產品說明書和標簽是消費者購買保健食品的主要依據；消費者傾向購買的保健食品功能和劑型分別為：補充營養素、免疫調節、改善記憶；口服液、膠囊、茶等。多因素分析表明，家庭人均月收入高者、對保健食品信任程度高者及保健食品知識了解程度好者其保健食品消費水平較高。結論 家庭人均月收入、對保健食品的信任度、保健食品知識的了解程度是影響消費者保健食品使用的重要因素。

【關鍵詞】保健食品 消費現狀 影響因素

隨著疾病譜變化、亞健康概念的提出、社會人口的老齡化及不斷增長的醫療費用，人們更加認識到利用食物中功能成分防病治病、維持健康的重要性，因此保健食品逐漸受到人們的青睞。本研究旨在通過對山東省保健食品消費狀況調查，探討影響保健食品消費的因素，為引導保健食品消費和開發，制定保健食品相關法律和對策提供依據。

1對象與方法

1.1對象

采用分層隨機整群抽樣方法〔1〕，將山東省的城市按經濟發展水平高低分為2層，在地級城市中分別抽取濟南、德州，在縣級市(縣、區)中分別抽取淄博市張店區和沂源縣。于2006年3～7月隨機選取綜合商場、食品商店、藥店作為調查點，分別在各地選取6個調查點，共24個調查點，對消費者進行問卷調查。

1.2方法

調查問卷自行設計。采用一人一表問卷式調查方法，在經過統一培訓的調查員指導下，由消費者匿名填寫。內容包括：(1)消費者的基本情況：包括年齡、性別、職業、文化程度、家庭人均月收入等；(2)消費者對保健食品的認識情況：包括獲取保健食品知識的途徑、對保健食品的信任程度等；(3)消費者保健食品知識掌握情況：調查問卷共設計保健食品基本知識14道題目，調查者只需針對命題作出判斷，答對1題記1分，答錯不扣分，滿分14分。根據每名調查者保健食品知識最后得分，分為好、中、差3個標準，劃分依據為好>12分，中為7分～12分，差<7分；(4)消費者2005年保健食品消費情況：包括購買依據、購買費用等。

1.3統計分析

收集問卷后，剔除填寫不符合要求的問卷，經編碼后用Excel建立數據庫，再經錄入核對、邏輯檢錯和頻率檢錯后用SPSS 13.0軟件進行分析。

2結果

2.1一般情況

共收回有效問卷586份。調查人群的構成，男性占41.1％，女性占58.9％。30～60歲占41.6％，≥60歲占52.6％，≤30歲占5.8％。職業分布：工人234人，占39.9％；個體從業者82人，占14.0％；科技人員71人，占12.1％；行政人員69人，占11.8％；離退休人員、待業人員、學生及其他行業所占比例分別為7.2％，6.0％，3.4％，5.6％。文化程度構成情況：小學及以下、初中、高中、大學及以上所占比例分別占3.0％，23.2％，38.2％，35.6％。家庭人均月收入按照從少到多分為3組：Ⅰ組(1 000元以下)、Ⅱ組(1 000～1 499元)、Ⅲ組(1 500元及以上)，分別占30.0%，41.8％，28.2％。

2.2保健食品消費者對保健食品認識情況

2.2.1獲得保健食品知識的途徑

消費者獲得保健食品知識的途徑以廣播電視為主，約占79.9％其次為報刊雜志(58.2％)、宣傳資料和推銷員(52.9％)、親友介紹(23.9％)、通過醫院和專家咨詢(16.9％)。消費者最喜歡的保健食品宣傳形式是廣播電視，占51.2％，其次是健康知識講座(40.3％)、專家咨詢(31.4％)。

2.2.2消費者對保健食品的信任度

消費者對保健食品持相信態度的有100人，占17.1％，持半信半疑和不相信態度的分別占73.5％，9.4％。

2.3消費者的保健食品知識了解情況

消費者保健食品知識平均得分為9.52±2.13，消費者保健食品知識了解程度好、中、差所占比例分別為10.8％，80.5％，8.7％。

2.4消費者保健食品消費情況

2.4.1消費者選擇保健食品的依據65.9％消費者(386人)購買保健食品的依據是產品說明書，產品標簽、廣告宣傳、親友介紹、專家指導分別占45.7％(268人)、35.3％(207人)、34.3％(201人)、32.3％(189人)。

2.4.2消費者對保健食品功能的選擇需求

消費者對保健食品功能的選擇需求傾向居前3位的分別為補充營養素(21.8%)、免疫調節(20。1%)、改善記憶(17。7%)。

2.4.3消費者傾向購買的保健食品劑型

消費者需要的保健食品劑型占前5位的分別為口服液(54.3％)、膠囊(44.0％)、茶(34.5％)、沖劑(29.7％)、液體飲料(26.1％)。

2.4.4消費者保健食品消費費用

消費者在2005年保健食品消費費用的差別較大，最少消費為48元，最多消費為15000元，中位數為300元，四分位間距為450元，根據整體保健品消費水平分布情況，將消費水平分為較高(年消費>500元)和較低(年消費≤500元)2級水平進行比較，70.1％的消費者在2005年購買保健食品費用≤500元，29.9％的消費者年消費費用>500元。

2.5影響消費費用的單因素分析

不同職業、文化程度和家庭人均收入、對保健食品信任度、食用保健食品主觀效果及保健食品知識了解不同的消費者，2005年在保健食品消費上差異有統計學意義。2005年不同職業消費者用于保健食品的消費差異有統計學意義(χ2=29.470，P<0.01)。工人購買費用占500元以上的比例最低，而占500元及以下的比例最高；隨著消費者文化程度的升高，購買保健食品的費用>500元的消費者所占比例升高(χ2=8.617，P<0.05)：消費者用于保健食品的費用與家庭人均月收入有關，隨著家庭人均月收入的增加，用于保健食品的消費也隨之增加，購買保健食品的費用>500元的消費者所占比例升高(χ2=60.487，P<0.01)。隨著對保健食品信任度的提高，購買保健食品的費用>500元的消費者所占的比例也呈增加趨勢(χ2=10.607，P<0.01)；消費者食用保健食品的主觀效果也影響保健食品的消費，達到預期效果的消費者占購買費用>500元的比例最高(χ2=15.133，P<0.05)；消費者對保健食品知識了解越多，2005年內購買保健食品的費用越高(χ2=11.987，P<0.01)。

2.6影響消費費用的多因素分析(表1)表1影響消費者保健食品消費費用的Logistic回歸分析結果（略）

以消費者保健食品年支出費用作為因變量(年支出費用≤500元為0，>500元為1)，選擇單因素分析中有統計學意義的變量作為自變量，確定α=0.05，β=0.10進行非條件二項Logistic回歸分析〔2〕。分析結果顯示，家庭人均月收入、對保健食品的信任度、保健食品知識的程度是影坰保健食品消費費用的重要因素。

3討論

本次調查發現，保健食品知識的了解程度是影響保健食品消費的重要因素。營養宣傳教育可以影響人們對食品的選擇〔3〕。調查顯示，消費者獲得保健食品知識的主要途徑和最喜歡的保健食品宣傳形式均是廣播電視。這顯示出廣播電視在保健食品知識宣傳方面起到不可估量的作用，同時也表明其他獲得保健食品知識的有效途徑，如健康知識講座，專家咨詢等也有開發潛力。因此，保健食品宣傳既要利用已有宣傳手段優勢又需要開辟新的途徑，使消費者獲取知識的機會增加。消費者購買保健食品的主要依據為產品說明書和標簽。包裝說明書內容及標簽的準確性直接關系到消費者的切身利益。但目前保健食品包裝標識調查不合格率較高〔4-6〕，因此，應加強保健食品標簽及說明書的監督管理使其正確引導消費。消費者傾向購買的保健食品的功能和劑型分別為補充營養素、免疫調節、改善記憶；口服液、膠囊、茶。此結果與河北、江蘇等省保健食品消費調查的結果相符〔6，7〕。建議保健食品生產企業把這些上述功能和劑型的產品作為開發研究重點。

調查表明，消費者對保健食品的信任度和家庭人均月收入是影響保健食品消費的因素。這說明保健食品生產企業在保證產品質量，提高公眾信任程度的同時，應制定合理的銷售價格，使更多消費者能夠承受，從而加快我國保健食品業的發展。

【參考文獻】

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