第一篇:銷售部經理崗位職責
營銷部經理崗位職責
工作職位:營銷部經理
直接上級:總經理
直接下級:業務經理、前臺主管
崗位職責:
1.全權負責營銷部的日常工作,負責市場預測、營銷、計劃、預算的組織工作,并在總經理領導下努力實行。
2.直接向總經理負責,隨時掌握賓館銷售運作情況。
3.保證部門各項工作的順利進行,為營銷部員工制定營
銷目標。督導銷售目標執行情況,并保存所有記錄,以便定期進行回顧分析。
4.對本市及全國各地區主要客源市場進行調研,收集市場信息,隨時與同行業競爭對手進行分析比較,提出賓館銷售策略、銷售計劃、銷售預算的方案,制定市場預測及銷售報告,提出計劃并實施銷售,開發有潛力的新市場,提出可行性分析及促銷方案。
5.與賓館外相關部門保持經常的聯絡,如旅行社、會議主辦單位、國家機關部委、同行業賓館等。會見店內重要客人,如:團隊領隊、會議組織者、重要客戶等,同時收集賓客意見。
6.對員工素質、工作效率、服務水準負有管理和培訓的責任。
7.積極與賓館內各相關部門協調做好有組織的公關銷售活動。
8.組織每周營銷例會,追蹤上周會議落實情況,提出問題、要求和建議,計劃并布置下周營銷工作。
9. 了解和掌握當日的房間狀況及預訂情況,抽查分房、排房情況;分析房間狀態,力爭當天的開房率達到最高水平。
10.協助下級處理日常跟蹤和營業中出現的問題。
11.督導部門主管的工作,深入了解員工的服務態度及工作質量,同總經理商議、解決各種問題。
12.認真完成賓館總經理交辦的其它工作。
營銷部
2010年3月26日
第二篇:銷售部經理崗位職責
銷售部經理崗位職責
直接上級:總經理
下屬崗位:銷售助理、銷售經理
崗位職責:
1、全面負責本部門工作統籌安排、計劃、布置、檢查、指導、審核、落實、評估、考核。
2、負責本部門各項管理體系的建立,包括規章制度、崗位職責、工作流程等。
3、負責本部門的人員招聘與學習培訓。
4、負責對部門存在問題,進行分析、整改和實施。
5、分析市場和競爭對手的狀況及變化,為公司決策提供依據。
6、依據本部門目標指導各銷售經理制定并分解目標任務,制定營銷方案與具體的區域開發計劃合及控制管理措施。
7、預測、控制和平衡本部門的銷售執行情況與成本支出,規避非常規發貨的業務風險;安排督促應收帳款及進度。
8、增強銷售公司全員保密意識、安全意識和節能降耗意識,全貫徹執行。
9、發展各地區域代理商,掌握各區域市場和銷售員(代理商)需求,調動積極因素,引導和調整銷售心理狀態。
10、隨時稽核銷售報表、通報的執行情況,并及時督促。
11、配合工程部建立健全售后服務體系。
12、協調、組織、策劃與銷售相關的重大活動并監督執行。
13、處理領導交辦的其它事務或突發事件。
第三篇:銷售部經理崗位職責
銷售部經理崗位職責
工作概述:負責公司營銷總方案的設計、制定、執行、改進;公司營銷渠道的選擇、開拓和建設;營銷團隊的選擇、建設、激勵、管理;各項促銷方案的設計、審定、監控及費用的平衡和控制;公司總體營銷方案實施后效果的評價、反饋和修訂;公司市場危機事件的防范和處理;營銷目標的完成并力爭企業利益最大化。
主要職責:
第四篇:【銷售部經理《崗位職責》】
銷售部經理《崗位職責》
銷售部經理在總經理的直接領導下開展工作。
一、負責銷售部的行政管理,組織協調銷售部各項日常工作;
二、制定銷售業務工作流程,使員工始終保持清晰的工作思路;
三、設定階段性銷售目標定額,根據市場狀況及時策劃調整并組織實施銷售計劃,及時反饋銷售信息;
四、如實反映客戶的意見和建議;組織安排市場調查分析;搜集競爭者情報,為公司經營決策提供依據;
五、組織不定期的銷售例會,開展員工間的經驗交流、技術研討,發揚傳幫帶精神,提升團隊整體戰斗力;
六、做好賬款回收,嚴防呆賬、壞賬、死賬的出現,及時督導并著力安排人員及時處理;
七、策劃拓展新設客戶,設定交易條件,與客戶人際關系的定位,向總經理提供可行性大小的分析意見;
八、根據產品的賣點(賣點是可以創造的)和目標客戶的需求制定適用的銷售策略;
九、制定并組織填寫銷售統計報表,監督建立客戶檔案管理;
十、關心本部門員工的工作學習和生活,收集本部門員工績效考核的相關數據;
十一、處理各種臨時事務,完成公司交辦的其他工作任務。
第五篇:銷售部經理崗位職責
售部經理崗位職責
1.崗位功能
3)按公司整體計劃完成房地產銷售工作。
4)制定并實施市場營銷計劃,合理控制銷售和推廣費用。
5)分析處理市場信息,提出合理有效的決策。
6)處理解決及反饋投訴信息。
2.管理職責
1)根據公司總體目標,起草本部門計劃、預算和各項決策,經批準后予以執行、控制,以配合總體目標的完成。
2)轉達、執行公司的目標和政策。
3)協調指導本部門各業務組完成部門任務。
4)負責銷售合同及認購書等各項工作單簽字、確認。
3.管理職權
1)通過各業務責任人,管理部門各塊業務工作,根據需要調配資源,完成部門全局工作。
2)部門內財務審批,行政會議及各專業會議紀要的簽發。
3)部門員工業績考評及人事處置。
4.崗位職責
1、完成公司營銷目標以及其他任務,對營銷思想進行定位;
2、有獨立的銷售渠道,具有良好的市場拓展能力;
3、協調企業內外部關系,對企業市場營銷戰略計劃的執行進行監督和控制;
4、培訓市場調查與新市場機會的發現;
5、新項目市場推廣方案的制定;
6、成熟項目的營銷組織、協調和銷售績效管理;
7、銷售隊伍的建設與培養等。
制定直接下級的崗位描述,并界定直接下級的工作;
銷售部經理崗位工作職責
崗位名稱 直接上級 直接上級 工作職責 銷售經理 總經理 所屬部門 直接下級 直接下級 職責細分(1)根據企業經營目標,編制、季度、月度銷售計劃與費用預算,將銷售計 劃與預算分解并下達至不同產品、銷售區域和責任人 1. 銷售計劃管理(2)指導、督促不同區域(不同產品)的銷售管理人員對銷售計劃與費用控制的執行 情況,對執行的偏差提出相應的對策并組織實施(3)制訂并指導執行銷售策略、客戶維護與管理、銷售通道的物流管理(1)督促、指導銷售渠道與銷售網絡的建設工作,并對現有客戶進行維護(2)組織下屬人員做好銷售合同的簽訂、履行與管理工作 2. 銷售過程管理(3)編制與銷售直接相關的廣告宣傳計劃,并組織實施(4)跟進銷售回款,監督銷售人員做好應收賬款的催收工作(1)根據銷售規劃及市場狀況,確定銷售費用預算 3. 銷售費用控制(2)將預算分解到具體的單位產品、部門或區域,嚴格對預算進行控制(3)控制銷售過程中各項費用的支出,盡量控制銷售成本(1)負責本企業銷售系統相關人員的聘用、調配與協調工作 4. 銷售人員管理(2)負責定期或不定期對部門員工進行銷售技能及產品知識培訓,提高員工工作效率(3)協助人力資源部做好銷售人員的績效考核、薪酬與激勵等各項工作(1)組織開展本企業產品、競爭對手產品在市場上的銷售情況調查,綜合客戶的反饋 5. 市場調查與信 息管理 意見,撰寫市場調查報告(2)組織建立銷售情況統計臺賬,定期報送總經理與財務部門(3)組織做好銷售資料、市場信息的收集、整理、統計應用和歸檔管理工作 1. 市場開發計劃 制訂與實施(1)參與制訂企業市場營銷計劃、營銷政策及市場發展策略(2)根據企業發展戰略,對目標市場進行研究與選擇,組織編制市場開發計劃,并報營銷總監審批(3)積極實施市場開發計劃與措施,擴大本企業和產品在市場中的影響力 銷售部 直銷主管、批發主管