第一篇:A銷售部經(jīng)理的崗位職責(zé)
銷售部經(jīng)理的崗位職責(zé)
銷售部經(jīng)理的主要職責(zé)是根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略,進(jìn)行客戶開發(fā)與管理,以完成企業(yè)的整體銷售目標(biāo)。具體職責(zé)如下:
1、正確傳達(dá)營銷總監(jiān)提出的營銷組織工作方案,并貫徹執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)公司的銷售運(yùn)作,包括計劃、組織、進(jìn)度控制。
3、協(xié)助營銷總監(jiān)制定銷售計劃、銷售政策。
4、圍繞企業(yè)下達(dá)的銷售目標(biāo)擬寫營銷方針和策略計劃。
5、與市場部及其他部門合作,執(zhí)行銷售計劃。
6、制定銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計劃。
7、建立和管理銷售隊伍。
8、合理分解銷售目標(biāo)。
9、指導(dǎo)、監(jiān)督本部門進(jìn)行客戶開拓和維護(hù)。
10、管理日常銷售業(yè)務(wù)工作,審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報表,控制銷售活動。
11、參與市場調(diào)研預(yù)測和制定促銷方案、產(chǎn)品的市場價格。
12、參與重大合同的談判與簽訂工作,負(fù)責(zé)對一般合同的審批。
13、定期或不定期拜訪重點(diǎn)客戶。
14、收集銷售信息,并反饋給市場部。
15、組織完成企業(yè)年度銷售目標(biāo)。
16、客戶投訴處理。
17、特殊銷售情況處理。
18、考核直屬下級并協(xié)助制定績效改善計劃。
19、對銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)和指導(dǎo)。
20、產(chǎn)成品庫存量控制,提高存貨周轉(zhuǎn)率。
21、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
擬制:審核:批準(zhǔn):
第二篇:銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)
工作職位:營銷部經(jīng)理
直接上級:總經(jīng)理
直接下級:業(yè)務(wù)經(jīng)理、前臺主管
崗位職責(zé):
1.全權(quán)負(fù)責(zé)營銷部的日常工作,負(fù)責(zé)市場預(yù)測、營銷、計劃、預(yù)算的組織工作,并在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下努力實(shí)行。
2.直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé),隨時掌握賓館銷售運(yùn)作情況。
3.保證部門各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,為營銷部員工制定營
銷目標(biāo)。督導(dǎo)銷售目標(biāo)執(zhí)行情況,并保存所有記錄,以便定期進(jìn)行回顧分析。
4.對本市及全國各地區(qū)主要客源市場進(jìn)行調(diào)研,收集市場信息,隨時與同行業(yè)競爭對手進(jìn)行分析比較,提出賓館銷售策略、銷售計劃、銷售預(yù)算的方案,制定市場預(yù)測及銷售報告,提出計劃并實(shí)施銷售,開發(fā)有潛力的新市場,提出可行性分析及促銷方案。
5.與賓館外相關(guān)部門保持經(jīng)常的聯(lián)絡(luò),如旅行社、會議主辦單位、國家機(jī)關(guān)部委、同行業(yè)賓館等。會見店內(nèi)重要客人,如:團(tuán)隊領(lǐng)隊、會議組織者、重要客戶等,同時收集賓客意見。
6.對員工素質(zhì)、工作效率、服務(wù)水準(zhǔn)負(fù)有管理和培訓(xùn)的責(zé)任。
7.積極與賓館內(nèi)各相關(guān)部門協(xié)調(diào)做好有組織的公關(guān)銷售活動。
8.組織每周營銷例會,追蹤上周會議落實(shí)情況,提出問題、要求和建議,計劃并布置下周營銷工作。
9. 了解和掌握當(dāng)日的房間狀況及預(yù)訂情況,抽查分房、排房情況;分析房間狀態(tài),力爭當(dāng)天的開房率達(dá)到最高水平。
10.協(xié)助下級處理日常跟蹤和營業(yè)中出現(xiàn)的問題。
11.督導(dǎo)部門主管的工作,深入了解員工的服務(wù)態(tài)度及工作質(zhì)量,同總經(jīng)理商議、解決各種問題。
12.認(rèn)真完成賓館總經(jīng)理交辦的其它工作。
營銷部
2010年3月26日
第三篇:銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
直接上級:總經(jīng)理
下屬崗位:銷售助理、銷售經(jīng)理
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)本部門工作統(tǒng)籌安排、計劃、布置、檢查、指導(dǎo)、審核、落實(shí)、評估、考核。
2、負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)管理體系的建立,包括規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程等。
3、負(fù)責(zé)本部門的人員招聘與學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)對部門存在問題,進(jìn)行分析、整改和實(shí)施。
5、分析市場和競爭對手的狀況及變化,為公司決策提供依據(jù)。
6、依據(jù)本部門目標(biāo)指導(dǎo)各銷售經(jīng)理制定并分解目標(biāo)任務(wù),制定營銷方案與具體的區(qū)域開發(fā)計劃合及控制管理措施。
7、預(yù)測、控制和平衡本部門的銷售執(zhí)行情況與成本支出,規(guī)避非常規(guī)發(fā)貨的業(yè)務(wù)風(fēng)險;安排督促應(yīng)收帳款及進(jìn)度。
8、增強(qiáng)銷售公司全員保密意識、安全意識和節(jié)能降耗意識,全貫徹執(zhí)行。
9、發(fā)展各地區(qū)域代理商,掌握各區(qū)域市場和銷售員(代理商)需求,調(diào)動積極因素,引導(dǎo)和調(diào)整銷售心理狀態(tài)。
10、隨時稽核銷售報表、通報的執(zhí)行情況,并及時督促。
11、配合工程部建立健全售后服務(wù)體系。
12、協(xié)調(diào)、組織、策劃與銷售相關(guān)的重大活動并監(jiān)督執(zhí)行。
13、處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)或突發(fā)事件。
第四篇:銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
工作概述:負(fù)責(zé)公司營銷總方案的設(shè)計、制定、執(zhí)行、改進(jìn);公司營銷渠道的選擇、開拓和建設(shè);營銷團(tuán)隊的選擇、建設(shè)、激勵、管理;各項(xiàng)促銷方案的設(shè)計、審定、監(jiān)控及費(fèi)用的平衡和控制;公司總體營銷方案實(shí)施后效果的評價、反饋和修訂;公司市場危機(jī)事件的防范和處理;營銷目標(biāo)的完成并力爭企業(yè)利益最大化。
主要職責(zé):
第五篇:【銷售部經(jīng)理《崗位職責(zé)》】
銷售部經(jīng)理《崗位職責(zé)》
銷售部經(jīng)理在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
一、負(fù)責(zé)銷售部的行政管理,組織協(xié)調(diào)銷售部各項(xiàng)日常工作;
二、制定銷售業(yè)務(wù)工作流程,使員工始終保持清晰的工作思路;
三、設(shè)定階段性銷售目標(biāo)定額,根據(jù)市場狀況及時策劃調(diào)整并組織實(shí)施銷售計劃,及時反饋銷售信息;
四、如實(shí)反映客戶的意見和建議;組織安排市場調(diào)查分析;搜集競爭者情報,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù);
五、組織不定期的銷售例會,開展員工間的經(jīng)驗(yàn)交流、技術(shù)研討,發(fā)揚(yáng)傳幫帶精神,提升團(tuán)隊整體戰(zhàn)斗力;
六、做好賬款回收,嚴(yán)防呆賬、壞賬、死賬的出現(xiàn),及時督導(dǎo)并著力安排人員及時處理;
七、策劃拓展新設(shè)客戶,設(shè)定交易條件,與客戶人際關(guān)系的定位,向總經(jīng)理提供可行性大小的分析意見;
八、根據(jù)產(chǎn)品的賣點(diǎn)(賣點(diǎn)是可以創(chuàng)造的)和目標(biāo)客戶的需求制定適用的銷售策略;
九、制定并組織填寫銷售統(tǒng)計報表,監(jiān)督建立客戶檔案管理;
十、關(guān)心本部門員工的工作學(xué)習(xí)和生活,收集本部門員工績效考核的相關(guān)數(shù)據(jù);
十一、處理各種臨時事務(wù),完成公司交辦的其他工作任務(wù)。