第一篇:“住院患者”的體驗(yàn)與感受調(diào)查表
“住院患者”的體驗(yàn)與感受調(diào)查表
入住科室:___ ___床號(hào):_ _ _日期:__ __ 年 _月 _日
1、入住病房時(shí)護(hù)士是否以口頭或書面形式主動(dòng)向您介紹住院環(huán)境和注意事項(xiàng)
□滿意 □較滿意 □不滿意
2、醫(yī)生診斷后是否主動(dòng)告知您治療的方案、預(yù)期結(jié)果及預(yù)計(jì)費(fèi)用
□滿意 □較滿意 □不滿意
3、您對(duì)醫(yī)院住院病房與床單的清潔、舒適程度的體驗(yàn)評(píng)價(jià)
□滿意 □較滿意 □不滿意
4、您對(duì)醫(yī)院住院病房的生活環(huán)境方便程度的體驗(yàn)評(píng)價(jià)
□滿意 □較滿意 □不滿意
5、您對(duì)醫(yī)院住院病房提供的膳食滿意程度的體驗(yàn)評(píng)價(jià)
□滿意 □較滿意 □不滿意
6、您經(jīng)過本次治療后對(duì)病痛減輕與生活質(zhì)量改善程度的體驗(yàn)評(píng)價(jià)
□滿意 □較滿意 □不滿意
7、您對(duì)醫(yī)生、護(hù)士向您提供本次所患疾病相關(guān)的防治與康復(fù)知識(shí)滿意程度的體驗(yàn)評(píng)價(jià)
□滿意 □較滿意 □不滿意
8、需要反映的其他情況
請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)可的意見欄處□打鉤√即可,填好問卷表后請(qǐng)您投入意見箱內(nèi),謝謝!
第二篇:住院患者接受服務(wù)的體驗(yàn)與感受調(diào)查表
住院患者接受服務(wù)的體驗(yàn)與感受調(diào)查表
病種: 口心肌梗死
口心衰
口腦梗死
口肺炎
口髖、膝關(guān)節(jié)置換
口冠脈搭橋 住院號(hào) 姓名: 床號(hào): 日期: 年 月 日 1.人住病房時(shí)護(hù)士以口頭形式或書面形式主動(dòng)介紹住院環(huán)境和注意事項(xiàng)
口很滿意 口較滿意 口滿意 口不滿意 口很不滿意
2.醫(yī)生診斷后是否主動(dòng)告知治療的方案、預(yù)期結(jié)果及預(yù)計(jì)費(fèi)用
口很滿意 口較滿意 口滿意 口不滿意 口很不滿意
3.對(duì)醫(yī)院住院病房與床單的清潔、舒適程度的評(píng)價(jià)
口很滿意 口較滿意 口滿意 口不滿意 口很不滿意
4.對(duì)醫(yī)院住院病房的生活環(huán)境方便程度的總體印象
口很滿意 口較滿意 口滿意 口不滿意 口很不滿意
5.治療后對(duì)病痛減輕與生活質(zhì)量改善程度的評(píng)價(jià)
口很滿意 口較滿意 口滿意 口不滿意 口很不滿意
6.醫(yī)生、護(hù)士向您提供本次所患疾病相關(guān)的防治與康復(fù)知識(shí)
口很滿意 口較滿意 口滿意 口不滿意 口很不滿意
7.其他情況需要反映(1)(2)(3)注意:本調(diào)查表是在患者辦完出院手續(xù)后進(jìn)行填寫。請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)可的意見欄處口打“√”即可。
第三篇:住院患者滿意度調(diào)查表
撫州市第一人民醫(yī)院
住院患者滿意度調(diào)查表
尊敬的先生/女士,您好:
我科為了更好地為住院病患提供更好、更優(yōu)質(zhì)的住院服務(wù)和住院環(huán)境,希望您利用幾分鐘的時(shí)間,填寫這份問卷;以下題目,請(qǐng)您就住入本院病房經(jīng)驗(yàn)作答,并在您認(rèn)為適當(dāng)?shù)目騼?nèi)打“√”,本問卷將由專人處理,回答內(nèi)容均予保密。謝謝您的合作!
敬 祝:健 康 愉 快!!撫州市第一人民醫(yī)院
一、基本數(shù)據(jù)
?您的姓名:?您的性別:□男□女
?您的年齡:歲
?您的聯(lián)系方式:*住址:*電話:?您的教育程度:□無□小學(xué)□初中□高中(職)□大專□本科及以上 ?您與病患之關(guān)系:□本人□夫妻□子女□親友□其他
?您的職業(yè):□無□軍□公□教□農(nóng)□工□商□醫(yī)療業(yè)□其他______
二、調(diào)查內(nèi)容
第1題:您對(duì)腎內(nèi)科服務(wù)總體評(píng)價(jià)是否滿意[單選題]
□很滿意□滿意□可以接受□不滿意□很不滿意第2題:您對(duì)這次住院治療效果是否滿意?[單選題]
□很滿意□滿意□可以接受□不滿意□很不滿意第3題:您對(duì)醫(yī)生的技術(shù)水平是否滿意:[單選題]
□很滿意□滿意□可以接受□不滿意□很不滿意 第4題:您對(duì)醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度是否滿意[單選題]
□很滿意□滿意□可以接受□不滿意□很不滿意第5題:您對(duì)檢查科室的服務(wù)態(tài)度是否滿意:[單選題]
□很滿意□滿意□可以接受□不滿意□很不滿意第6題:您對(duì)醫(yī)生用藥、檢查合理程度是否滿意:[單選題]
□很滿意□滿意□可以接受□不滿意□很不滿意
第7題:您對(duì)醫(yī)生介紹病情及治療方案情況是否滿意:[單選題]
□很滿意□滿意□可以接受□不滿意□很不滿意
第8題:您對(duì)住院期間每日發(fā)生的收費(fèi)項(xiàng)目和數(shù)額是否滿意:[單選題]
□很滿意□滿意□較滿意□不滿意□很不滿意
第9題:您對(duì)“一日清單”有疑問時(shí),醫(yī)護(hù)人員的解釋您是否滿意:[單選題]
□很滿意□滿意□可以接受□不滿意□很不滿意
第10題:您對(duì)住院環(huán)境是否滿意:[單選題]
□很滿意□滿意□可以接受□不滿意□很不滿意
第11題:您對(duì)病室環(huán)境清潔是否滿意:
□很滿意□滿意□可以接受□不滿意□很不滿意
第12題:您對(duì)病人被褥清潔度是否滿意:[單選題]
□很滿意□滿意□可以接受□不滿意□很不滿意
第13題:您對(duì)醫(yī)院的安全保衛(wèi)是否滿意:[單選題]
□很滿意□滿意□可以接受□不滿意□很不滿意
第14題:醫(yī)生有沒有收受紅包情況:[單選題] 如果有,是誰□沒有□不知道□有
第15題:您最滿意的醫(yī)務(wù)人員:[主觀題]
第16題:您最不滿意的醫(yī)務(wù)人員:[主觀題]
第17題:您對(duì)腎內(nèi)科的意見或建議(您希望腎內(nèi)科所有工作人員怎沒做?): [主觀題]
第四篇:住院患者健康教育調(diào)查表
住院患者健康教育調(diào)查表
親愛的病員同志:
您好!為了幫助我院改進(jìn)護(hù)理工作,請(qǐng)您在下列項(xiàng)目中選擇您認(rèn)為最為合適的內(nèi)容打“V”,并提出寶貴意見。謝謝合作!祝您好早日康復(fù)!
1、您入院時(shí)護(hù)士是否熱情接待您,并向您介紹環(huán)境、主管大夫、護(hù)士等情況?
A、熱情介紹B、簡單介紹C、沒有
2、您是否了解您的病情及診斷?
A、了解B、了解一些C、不了解
3、您知道您所用藥物的名稱、作用及注意事項(xiàng)嗎?
A、知道B、知道一點(diǎn)C、不知道
4、您做檢查或手術(shù)前后護(hù)士對(duì)您講解有關(guān)注意事項(xiàng)嗎?
A、詳細(xì)B、簡單C、沒有
5、護(hù)士在檢查或手術(shù)前后為您講解有關(guān)事項(xiàng)您認(rèn)為有用嗎?
A、非常有用B、有些用處C、沒用
6、您在住院期間遇到困難時(shí),您愿意找護(hù)士嗎?
A、非常愿意B、比較愿意C、不愿意
7、針對(duì)您的病情,您知道在飲食上應(yīng)注意什么嗎?
A、知道B、知道一些C、不知道
8、您愿意接受護(hù)士向您講解的健康知識(shí)嗎?
A、愿意接受B、部分接受C、不愿意接受
9、您對(duì)護(hù)士講解的健康知識(shí)滿意嗎?
A、滿意B、較滿意C、不滿意
10、您如何評(píng)價(jià)護(hù)士的知識(shí)水平?
A、高B、較高C、一般
11、您知道您出院后還需注意些什么問題嗎?
A、知道B、知道一些C、不知道
12、您認(rèn)為護(hù)士的工作是否全面考慮了患者的需要與方便?
A、是B、有時(shí)C、沒有
第五篇:臨床路徑住院患者滿意度調(diào)查表
醫(yī)院接受臨床路徑服務(wù)住院患者
滿意度調(diào)查表
住院病歷號(hào):
住院病房號(hào):
床號(hào):
日期:
****年**月**日
1.入住病房時(shí)護(hù)士是否以口頭形式或書面形式主動(dòng)向您介紹住院環(huán)境和注意事項(xiàng)
□5很滿意 □4較滿意 □3滿意 □2不滿意 □1很不滿意
2.醫(yī)師診斷后是否主動(dòng)告知您的治療的方案、預(yù)期結(jié)果及預(yù)計(jì)費(fèi)用
□5很滿意 □4較滿意 □3滿意 □2不滿意 □1很不滿意
3.您對(duì)醫(yī)院住院病房與床單的清潔、舒適程度的評(píng)價(jià)
□5很滿意 □4較滿意 □3滿意 □2不滿意 □1很不滿意
4.您對(duì)醫(yī)院住院病房的生活環(huán)境方便程度的評(píng)價(jià)
□5很滿意 □4較滿意 □3滿意 □2不滿意 □1很不滿意
5.您對(duì)醫(yī)院住院病房提供的膳食滿意程度的評(píng)價(jià)
□5很滿意 □4較滿意 □3滿意 □2不滿意 □1很不滿意
6.您經(jīng)過本次治療后對(duì)病痛減輕與生活質(zhì)量改善程度的評(píng)價(jià)
□5很滿意 □4較滿意 □3滿意 □2不滿意 □1很不滿意
7.對(duì)醫(yī)生、護(hù)士向您提供本次所患疾病相關(guān)的防治與康復(fù)知識(shí)的滿意程度的評(píng)價(jià)
□5很滿意 □4較滿意 □3滿意 □2不滿意 □1很不滿意
8.需要反映的其他情況(1)(2)(3)
請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)可的意見欄處□打“∨”即可,謝謝!