第一篇：農信聯社信貸工作匯報

農信聯社信貸工作匯報

立足xx

服務xx全力支持xx經濟發展

xx年，xx市農村信用社全面貫徹落實科學發展觀，牢固樹立“立足xx，面向城鄉，反哺大眾”經營理念，以服務“三農”為宗旨，以強市富民為目標，以信貸投放為手段，全力支持xx市社會主義新農村建設，全力支持xx地方經濟發展，充分發揮了農村金融主力軍作用。截止xx年12月末，各項貸款余額xx萬元，比年初增加xx萬元，增幅22.3%；累計投放各項貸款xx萬元,完成全年貸款投放計劃的xx%，占全市金融機構投放額的43.39%。其中：投放農貸xx萬元，占全部貸款總投放的77%，比同期多投放xx萬元；投放中小企業貸款xx萬元，比同期增xx萬元。

一、xx年主要工作作法

以支農為已任,把握信貸投向，著力推進小額農貸擴面增量工作，全力支持社會主義新農村建設、把握兩個基本點，嚴格支農要求。市聯社明確提出了“立足三農求發展”的理念。始終堅持執行“信用等級評定面、持證農戶授信額度內貸款需求滿足率必須達到100%”的“雙百”方針。制定《xx市農村信用社信貸支農工作考核辦法》，嚴格遵循“聯社領導包片、中層干部包社、信貸人員包村包放包管包收”工作責任不動搖。做到了農業生產資金投放早、投量足、投面廣。全年共調查農戶xx萬戶，建立農戶經濟檔案xx萬戶，調查面達到100%；評定信用農戶xx萬戶，發放農戶貸款證xx萬本,其中一級信用農戶xx萬戶，農戶貸款證授信總額xx萬元。

2、筑牢三個支撐點，夯實支農根基。

一是繼續開展農村信用工程建設。xx年全市評選出24個信用鄉鎮、85個信用村,分別占鄉鎮數和村級數的86%和11%。

二是繼續推行農戶貸款證管理。實行“一次核定，隨用隨貸，余額控制，周轉使用”信貸管理辦法，持證農戶辦理授信額度內的貸款，只需憑“二證一章”就可直接到信用社網點辦理，像持有活期存折一樣方便。

三是繼續實施小額貸款延伸管理辦法。開辦農戶聯保貸款，滿足大額貸款戶需求。僅多寶一個信用社xx年就發放聯保貸款近xx筆，金額近xx萬元。

3、培植四個增長點，放大支農效應。

一是支持“優勢產業”,實施“名品戰略”。如xx鎮、xx鎮、楊林辦事處的蔬菜，多寶鎮革新村的地膜花生、油菜，xx鎮xx村的黃金瓜、黃花菜，干一鎮的蓮籽、網箱黃鱔養殖，xx鎮的植桑養蠶、生豬，x鎮的優質稻米，x鎮的棉花，x市鎮的立體養殖業等，形成了農村新的經濟增長點。

二是支持“優勢企業”，實施“名企戰略”。著重扶持全市上規模、信譽效益俱佳、有發展潛力且以生產高附加值農產品和農產品深加工為主的“農”字號龍頭企業，目前，全社共支持發展農副產品加工企業xx家，其中國家級龍頭企業1家，省級龍頭企業2家。

三是支持“優勢產品”，實施“名牌戰略”。信用社支持的xx“和玉”牌花菜暢銷全國，并遠銷俄羅斯等國家。

四是支持“優勢客戶”，實施“黃金客戶”戰略。把從事農產品種養加運銷的個體工商大戶和民營企業當作長期合作伙伴，走社企雙贏的道路。推動了信貸支農工作向縱深發展。

4、強化五個結合點，強化支農機制。

一是建立健全工作聯系點制度。

二是建立健全“三百優”評選激勵制度。

三是建立健全貸款“三查”制度。

四是建立健全經常培訓制度。

五是建立健全定期入企進村制度。以文件形式明確將涉農龍頭企業——xx市xx油脂化工有限公司和多寶革新村、xx村、xxx村、xx村、xxx村等五個村作為聯社領導班子的支農示范點，并要求各社也要相應建立支農示范點。

以強市為主線，拓寬信貸領域，著力推進民營企業擴規上檔工作，全力支持地方經濟發展壯大、細分客戶，開辟融資通道。

一是樹立“現代企業”思想。在信貸業務上實行四個轉變：即從單一支持傳統農業向支持規模農業轉變，從支持農業向支持“公司+農戶”民營企業轉變，從支持農業向涉農工業轉變，從分散使用粗放管理信貸資金向適度集中、講求效益方面轉變。

二是找準信貸“支撐點”。把客戶細分為重點支持客戶，一般支持客戶，嘗試性支持客戶。明確可發放xx萬元以上貸款的民營企業xx家，xx萬元貸款民營企業有xx家。

2、嚴格授信，打造核心群體。采取“一次核定，隨用隨貸、周轉使用”辦法，及時解決民營企業資金缺口。全市農村信用社已對xx戶民營企業進行了信用等級評定和授信，累計發放貸款xx萬元，培植了一批黃金客戶。如昌豐棉麻有限公司，xx年與信用社建立信貸關系，當年發放貸款xx萬元，年底產值較上年翻了1翻；第二年信用社又發放貸款xx萬元，其生產規模、產量、產值、利潤得到了較快提升,該戶在汪場鎮還購置土地xx畝，建起一個花園式的生產廠區，目前，公司年產值xx多萬元，創利稅xx多萬元，生產規模位居全省同行業的前列。

3、加強溝通，營造互動氛圍。積極參與市政府、市人行組織的“訪百家企業”活動，主動向企業宣傳信用社的信貸政策，加深社企相互了解，融洽社企關系。

以富民為目標，優化信貸結構，著力推進農民市民持續增收工作，全力促進城鄉經濟融合繁榮、支持農民從事多種經營。支持農民充分利用當地各類資源，發展休閑農業、觀光農業、運輸業和其它第三產業。

2、支持打工經濟發展。利用全國聯網上線及發行信合借記卡的有利條件，建立打工農民臺賬，實行跟蹤和全方位服務。

3、支持農村現代流通體系建設。加大貸款營銷力度，支持發展農產品、農業生產資料和生活消費品連鎖經營，支持建立和拓寬農產品進城和工業品下鄉的綠色通道。

4、大力發展消費信貸業務。

二、xx年主要信貸工作目標。

投放目標。計劃投放各類貸款xx億元，其中用于支持企業、個體經營戶的不少于xx億元，支持不少于150家企業,XX個個體經營戶。

支農目標。以推廣、使用貸款證品牌為基礎，提高品牌的競爭力，大力滿足全市xx萬戶農戶中有貸款需求的農戶的生產資金需求，重點配合有關部門解決好農民“因教致貧”、困難農戶致富。

創建目標。力爭信用鄉鎮超過90%，信用村超過60%，配合搞好信用社區建設。

三、xx年主要工作舉措。

完善兩個“優先”。第一，優先滿足持證農戶的貸款需求。主要做好三個方面的工作：

1、開展信用建設。農戶調查建卡評級面達100%，信用農戶的發證率達100%，有貸款需求的持證農戶在授信內的貸款滿足率達100%。

2、方便農戶辦貸。延伸小額農貸的對象、額度、期限，使傳統種養戶、訂單農業戶、進城務工經商農戶的資金需求得到較好的滿足，進一步解放農村生產力，為農民開辟多渠道創收致富的途徑。

3、大力推行農戶聯保貸款。在鞏固小額農貸的基礎上根據農民的多種資金需求和農村發展實際，推行“自愿組合、誠實守信、風險共擔”的聯保貸款業務，支持農民集約經營，支持農戶發展特色規模農業，提高農業綜合開發能力。第二，優先支持涉農產業發展，將特色農業、創匯農業、高效農業、名優特新農產品的開發作為支持重點，以推動“龍頭企業+基地+農戶”的訂單農業的發展為契機，大力推行公司為農戶擔保貸款業務。穩步探索推行糧棉油加工企業的倉單質押貸款業務，解決糧棉油加工企業流動資金需求大、抵押難的問題，發展、支持一批有市場、有效益、有前景的優質涉農企業做大、做強。

確保兩個“穩健”。

一是穩健開展高中教育、醫療衛生、土地儲備貸款，支持城區開發改造，支持市內重點高中及三甲以上醫院，提升xx“文化之鄉”的內涵。

二是穩健開發城鄉居民個人消費信貸業務，為全市城鄉居民提供耐用消費品、住房、助學貸款服務。通過部門合作，存貸掛鉤，有步驟地開展公務員小額信用貸款業務，促進全市的消費升級。

做到三個“積極”。

一是積極開拓社區小企業、工商戶聯保貸款業務，著力打造社區金融品牌。按照授信額度與經營規模相適應、授信總額與資本實力相適應、授信總額與可提供的抵押物相適應、用信條件與同業融資條件相適應的原則，配合市政府、市人行、市工商、稅務、街道等部門，以社區誠信建設、個人征信建設為基礎，在xx陳家巷社區等五個社區試點的基礎上總結完善，重點在城區推廣，力爭在試點的基礎上再增一至兩家。

二是積極拓展優質公司信貸業務。按照全市紡織服裝、機械制造、醫藥化工、食品加工四大主體支柱產業，重點支持股權結構合理、法人治理完善、財務狀況較好、公司管理運作規范、有發展前景的公司。

三是積極拓展優質、系統客戶。在市政府的支持與傾斜下，向市政基礎設施、煙草、通訊等大客戶，優質客戶介入。

推行三個“加大”。在內部管理上，主要在提高服務水平上下功夫。

一是加大考核力度，將任務分解到社、到人，強化營銷、市場、業績意識，充分調動全員工作的積極性，提高全員的服務意識和業務素質；

二是加大服務力度，在服務時間、服務方式、服務手段、服務舉措上下功夫，實施辦貸“一站式”服務，全市統一將辦貸窗口“由樓上搬到樓下、由后臺走向前臺”，做到“門好進，人好找，事好辦”；

三是加大宣傳力度。接受社會監督。做到貸款對象、條件、程序、利率、額度公開，將貸款流程公示上墻，實行限時服務。

第二篇：農信聯社信貸工作匯報

農信聯社信貸工作匯報

立足xx

服務xx

全力支持xx經濟發展

xx年，xx市農村信用社全面貫徹落實科學發展觀，牢固樹立“立足xx，面向城鄉，反哺大眾”經營理念，以服務“三農”為宗旨，以強市富民為目標，以信貸投放為手段，全力支持xx市社會主義新農村建設，全力支持xx地方經濟發展，充分發揮了農村金融主力軍作用。截止xx年12月末，各項貸款余額xx萬元，比年初增加xx萬元，增幅22.3

%；累計投放各項貸款xx萬元,完成全年貸款投放計劃的xx

%，占全市金融機構投放額的43.39

%。其中：投放農貸xx萬元，占全部貸款總投放的77%，比同期多投放xx萬元；投放中小企業貸款xx萬元，比同期增xx萬元。

一、xx年主要工作作法

(一)以支農為已任,把握信貸投向，著力推進小額農貸擴面增量工作，全力支持社會主義新農村建設

1、把握兩個基本點，嚴格支農要求。市聯社明確提出了“立足三農求發展”的理念。始終堅持執行“信用等級評定面、持證農戶授信額度內貸款需求滿足率必須達到100%”的“雙百”方針。制定《xx市農村信用社信貸支農工作考核辦法》，嚴格遵循“聯社領導包片、中層干部包社、信貸人員包村包放包管包收”工作責任不動搖。做到了農業生產資金投放早、投量足、投面廣。全年共調查農戶xx萬戶，建立

農戶經濟檔案

xx萬戶，調查面達到100%；評定信用農戶xx萬戶，發放農戶貸款證xx萬本,其中一級信用農戶

xx萬戶，農戶貸款證授信總額xx萬元。

2、筑牢三個支撐點，夯實支農根基。

一是繼續開展農村信用工程建設。

xx年全市評選出24個信用鄉鎮、85個信用村,分別占鄉鎮數和村級數的86%和11%。

二是繼續推行農戶貸款證管理。

實行“一次核定，隨用隨貸，余額控制，周轉使用”信貸管理辦法，持證農戶辦理授信額度內的貸款，只需憑“二證一章”(貸款證、身份證、農戶印章)就可直接到信用社網點辦理，像持有活期存折一樣方便。

三是繼續實施小額貸款延伸管理辦法。

開辦農戶聯保貸款，滿足大額貸款戶需求。僅多寶一個信用社xx年就發放聯保貸款近xx筆，金額近xx萬元。

3、培植四個增長點，放大支農效應。

一是支持“優勢產業”,實施“名品戰略”。

如xx鎮、xx鎮、楊林辦事處的蔬菜，多寶鎮革新村的地膜花生、油菜，xx鎮xx村的黃金瓜、黃花菜，干一鎮的蓮籽、網箱黃鱔養殖，xx鎮的植桑養蠶、生豬，x鎮的優質稻米，x鎮的棉花，x市鎮的立體養殖業等，形成了農村新的經濟增長點。

二是支持

“優勢企業”，實施“名企戰略”。著重扶持全市上規模、信譽效益俱佳、有發展潛力且以生產高附加值農產品和農產品深加工為主的“農”字號龍頭企業，目前，全社共支持發展農副產品加工企業xx家，其中國家級龍頭企業1家，省級龍頭企業2家。

三是支持“優勢產品”，實施“名牌戰略”。

信用社支持的xx

“和玉”牌花菜暢銷全國，并遠銷俄羅斯等國家。

四是支持“優勢客戶”，實施“黃金客戶”戰略。

把從事農產品種養加運銷的個體工商大戶和民營企業當作長期合作伙伴，走社企雙贏的道路。推動了信貸支農工作向縱深發展。

4、強化五個結合點，強化支農機制。

一是建立健全工作聯系點制度。

二是建立健全“三百優”評選激勵制度。

三是建立健全貸款

“三查”制度。

四是建立健全經常培訓制度。

五是建立健全定期入企進村制度。

以文件形式明確將涉農龍頭企業——xx市xx油脂化工有限公司和多寶革新村、xx村、xxx村、xx村、xxx村等五個村作為聯社領導班子的支農示范點，并要求各社也要相應建立支農示范點。

(二)以強市為主線，拓寬信貸領域，著力推進民營企業擴規上檔工作，全力支持地方經濟發展壯大

1、細分客戶，開辟融資通道。

一是樹立“現代企業”思想。

在信貸業務上實行四個轉變：即從單一支持傳統農業向支持規模農業轉變，從支持農業向支持“公司+農戶”民營企業轉變，從支持農業向涉農工業轉變，從分散使用粗放管理信貸資金向適度集中、講求效益方面轉變。

二是找準信貸“支撐點”。

把客戶細分為重點支持客戶，一般支持客戶，嘗試性支持客戶。明確可發放xx萬元以上貸款的民營企業xx家，xx萬元貸款民營企業有xx家。

2、嚴格授信，打造核心群體。采取“一次核定，隨用隨貸、周轉使用”辦法，及時解決民營企業資金缺口。全市農村信用社已對xx戶民營企業進行了信用等級評定和授信，累計發放貸款xx萬元，培植了一批黃金客戶。如昌豐棉麻有限公司，xx年與信用社建立信貸關系，當年發放貸款xx萬元，年底產值較上年翻了1翻；第二年信用社又發放貸款xx萬元，其生產規模、產量、產值、利潤得到了較快提升,該戶在汪場鎮還購置土地xx畝，建起一個花園式的生產廠區，目前，公司年產值xx多萬元，創利稅xx多萬元，生產規模位居全省同行業的前列。

3、加強溝通，營造互動氛圍。積極參與市政府、市人行組織的“訪百家企業”活動，主動向企業宣傳信用社的信貸政策，加深社企相互了解，融洽社企關系。

(三)以富民為目標，優化信貸結構，著力推進農民市民持續增收工作，全力促進城鄉經濟融合繁榮

1、支持農民從事多種經營。支持農民充分利用當地各類資源，發展休閑農業、觀光農業、運輸業和其它第三產業。

2、支持打工經濟發展。利用全國聯網上線及發行信合借記卡的有利條件，建立打工農民臺賬，實行跟蹤和全方位服務。

3、支持農村現代流通體系建設。加大貸款營銷力度，支持發展農產品、農業生產資料和生活消費品連鎖經營，支持建立和拓寬農產品進城和工業品下鄉的綠色通道。

4、大力發展消費信貸業務。

二、xx年主要信貸工作目標。

(一)投放目標。

計劃投放各類貸款xx億元，其中用于支持企業、個體經營戶的不少于xx億元，支持不少于150家企業,XX個個體經營戶。

(二)支農目標。

以推廣、使用貸款證品牌為基礎，提高品牌的競爭力，大力滿足全市xx萬戶農戶中有貸款需求的農戶的生產資金需求，重點配合有關部門解決好農民“因教致貧”、困難農戶致富。

(三)創建目標。

力爭信用鄉鎮超過90%，信用村超過60%，配合搞好信用社區建設。

三、xx年主要工作舉措。

(一)完善兩個“優先”。

第一，優先滿足持證農戶的貸款需求。主要做好三個方面的工作：

1、開展信用建設。農戶調查建卡評級面達100%，信用農戶的發證率達100%，有貸款需求的持證農戶在授信內的貸款滿足率達100%。

2、方便農戶辦貸。延伸小額農貸的對象、額度、期限，使傳統種養戶、訂單農業戶、進城務工經商農戶的資金需求得到較好的滿足，進一步解放農村生產力，為農民開辟多渠道創收致富的途徑。

3、大力推行農戶聯保貸款。在鞏固小額農貸的基礎上根據農民的多種資金需求和農村發展實際，推行“自愿組合、誠實守信、風險共擔”的聯保貸款業務，支持農民集約經營，支持農戶發展特色規模農業，提高農業綜合開發能力。第二，優先支持涉農產業發展，將特色農業、創匯農業、高效農業、名優特新農產品的開發作為支持重點，以推動“龍頭企業+基地+農戶”的訂單農業的發展為契機，大力推行公司為農戶擔保貸款業務。穩步探索推行糧棉油加工企業的倉單質押貸款業務，解決糧棉油加工企業流動資金需求大、抵押難的問題，發展、支持一批有市場、有效益、有前景的優質涉農企業做大、做強。

(二)確保兩個“穩健”。

一是穩健開展高中教育、醫療衛生、土地儲備貸款，支持城區開發改造，支持市內重點高中及三甲以上醫院，提升xx“文化之鄉”的內涵。

二是穩健開發城鄉居民個人消費信貸業務，為全市城鄉居民提供耐用消費品、住房、助學貸款服務。

通過部門合作，存貸掛鉤，有步驟地開展公務員小額信用貸款業務，促進全市的消費升級。

(三)做到三個“積極”。

一是積極開拓社區小企業、工商戶聯保貸款業務，著力打造社區金融品牌。

按照授信額度與經營規模相適應、授信總額與資本實力相適應、授信總額與可提供的抵(質)押物相適應、用信條件與同業融資條件相適應的原則，配合市政府、市人行、市工商、稅務、街道等部門，以社區誠信建設、個人征信建設為基礎，在xx陳家巷社區等五個社區試點的基礎上總結完善，重點在城區推廣，力爭在試點的基礎上再增一至兩家。

二是積極拓展優質公司信貸業務。

按照全市紡織服裝、機械制造、醫藥化工、食品加工四大主體支柱產業，重點支持股權結構合理、法人治理完善、財務狀況較好、公司管理運作規范、有發展前景的公司。

三是積極拓展優質、系統客戶。

在市政府的支持與傾斜下，向市政基礎設施(水、電、路)、煙草、通訊等大客戶，優質客戶介入。

(四)推行三個“加大”。

在內部管理上，主要在提高服務水平上下功夫。

一是加大考核力度，將任務分解到社、到人，強化營銷、市場、業績意識，充分調動全員工作的積極性，提高全員的服務意識和業務素質；

二是加大服務力度，在服務時間、服務方式、服務手段、服務舉措上下功夫，實施辦貸“一站式”服務，全市統一將辦貸窗口“由樓上搬到樓下、由后臺走向前臺”，做到“門好進，人好找，事好辦”；

三是加大宣傳力度。

接受社會監督。做到貸款對象、條件、程序、利率、額度公開，將貸款流程公示上墻，實行限時服務。

第三篇：農信聯社工作總結

農信聯社工作總結

巧做文章樹形象 實用筆墨促管理

xx市農信聯社緊緊圍繞業務經營中心，組織干部員工積極參與全社信息、調研工作。半年來，我社干部員工在各級媒體上發表調研文章、信息168篇，其中國家級75篇，省級31篇，地市級67篇，對外樹立了良好的社會形象，對內促進了管理，充分發揮了參謀作用，同時營造出良好的企業文化氛圍。

一、精心組織做文章

精心組織，做好宣傳和調研兩大文章。一是建立了完備的通訊員網絡，各信用社均安排一名通訊員及時傳遞一線信息。二是出臺激勵機制，制定了《xx市農村信用社通訊員獎勵辦法》，鼓勵員工勤動腦、多動手，用稿有獎。三是搭起舞臺唱好戲。創辦了《xx農村信用合作》，定期傳遞農村信用社內部信息和刊發本社員工調研文章，半年來共刊發本社干部員工各類信息及調研文章61篇，其中有48篇在縣市級以上刊物發表。

二、強化宣傳講策略

在信息稿件的組織上突出三大主題：一是向社會宣傳本社的經營特色、業務特色、服務特色。二是在社會上樹立農村信用社健康的社會形象。三是及時向社會傳遞農村信用社信息，讓群眾了解信用社，關心信用社，走進信用社。

三、廣泛調研重實效

在調研工作上，以析實事、寫實事、重實效為宗旨，切實做到貼近業務、貼近基層、貼近改革。一是貼近業務發展。對本社在業務經營管理中面臨的現實問題，開展調研，以指導現實工作。如劉新明撰寫的《對窯臺村小額農貸發放情況的調查》、汪宏亮撰寫的《讓保持共產黨員先進性教育活動在支持地方經濟發展中閃光》先后在xx市人民政府內刊和xx省農村信用社聯合社內網上發表；二是貼近基層。總結基層工作經驗，推廣工作做法，起到啟發基層干部員工思考、提高基層員工工作能力和業務素質的作用。三是貼近改革。鼓勵員工為信用社的改革獻計獻策

第四篇：農信聯社演講稿

慶祝保定農信聯社成立五周年演講稿

---農信，我把青春獻給您

尊敬的各位領導，各位評委，大家好：

今天我的演講題目是：農信，我把青春獻給您。

帶著夢想和熱情，滿懷憧憬和期待，揣著父母的叮囑和掛念，我幸運地踏入了農信大門。

我熱愛農信事業，因為農村信用社就是一所學校，就是一本書，在這里學會了怎么做人，怎樣工作和生活。在農信這本書里讀到了什么是奉獻，什么是成功，我讀懂了有幸成為農信一員，要珍惜這份來之不易的工作，我更讀懂了作為一個農信人的責任和義務。當我們農信人走村串戶，了解農民疾苦，筆筆小額農貸象涓涓細流滋潤著農戶的心田；當那些生活在溫飽線上的農民通過我們扶持走上富裕路，別提我們心里有多高興。同時，聯社領導班子率領全體員工在激烈的競爭中勵精圖治，百折不撓，各項存款穩步遞增，貸款規模逐步擴大，經營實力不斷壯大，財務狀況明顯好轉，企業形象和社會地位大幅度提高，身為農信一名員工，我有理由為我們農信人而自豪。

每天看著我的同事們禮貌微笑的面對每一個客戶，認真仔細地受理每一筆業務，那種辛勤工作后的疲憊、幸福和滿足交織在一起的狀態，深深打動了我。工欲善其事，必先利其器，業余時間我苦練基本功，認真學習各項規章制度、操作流程，虛心向老員工請教。

當客戶帶著滿意的笑容從我手中接過存單，我明白我的工作得到了他們的認可；當客戶兌換完破舊的零鈔，對我表示感謝時，我明白我的服務已深深打動了

他的心；當看到老客戶如自家人一樣對我打招呼，再次光臨??我的心中都會油然而生一絲甜美，我愛上了這份工作，我以它為榮。

在農民朋友們淳樸的笑聲中，我找到了歸宿，在豐收的田野里，我看到了希望。如果說農信是一本厚重的書，記載了老一代農信人的艱辛歷程，詮釋著農信人與“三農”相濡以沫的魚水之情，承載著新農村發展的歷史重任。那么，就讓我用青春的歲月去品讀它，讀懂“社興我榮，社衰我恥”的哲言，讀懂“誠信、和諧、敬業、有為”的企業精神，讀懂“適應市場，客戶至上，穩健經營，創新發展”的經營理念，讀懂“抓雙改、促雙強”的工作思路。

五四愛國青年獻出了鮮花般的生命，這種精神是我們這一代青年學習的榜樣，工作的動力。培根說過：“青春是易逝的，你揮霍它，時間也會拋棄你。”作為新世紀的青年，是我們最先觸碰時代的前沿。然而，我們農信青年的使命又是什么呢? 對于我們來說，農信事業也是一場革命，農信社的改革為我們吹響了前進的號角，為我們指明了工作的方向...多少農信人的人生和命運與農信事業緊密相連榮辱與共，我們要把深情的愛獻給這片純凈的農信土地。

農信事業有今天，我們要珍惜這來之不易的成果，要繼承和發揚五四精神，樹立愛崗敬業的意識。目前正處在改革發展時期，應樹立競爭觀念，要有危機感，要用發展的眼光去看待自己身邊每一件事，要不斷創新工作方法，提高自己工作效率。加強服務，準確定位，只有不斷去尋找競爭市場，農信社才能在激烈的市場競爭中永立不敗之地。

一位偉大的哲人曾說過：“人的思想是萬物之因。播種一種觀念就收獲一種行為，播種一種行為就收獲一種習慣，播種一種習慣就收獲一種性格，播種一種

性格就收獲一種命運”！每一天，對于農信來說，都是一個新的開始，我們正以新形象、新服務、新文化為準則，以新的標準和姿態向著新的目標，大步前進！

時代在發展，社會在進步。如今新的形勢、新的機遇和良好的工作環境都擺在我們面前，面臨激烈的金融競爭，這就需要我們以新的觀念、新的思路來應變新時代的發展。作為信合的新鮮血液，我當以農信為家，用知識來充實我的青春，用青春來奮斗我的事業，用事業來成就我的理想！人最寶貴的是生命，生命對于人只有一次，同樣，青春對人而言也只有一次，我愿把我的青春獻給你-----農信事業，我會為自己的承諾去奮斗，祝愿我們信合事業明天更加輝煌。

我的演講完了，謝謝大家！

第五篇：農信聯社工作總結及明年工作計劃

農信聯社ⅩⅩ年工作總結及ⅩⅩ年工作計劃

在十八大報告中，精辟闡述了關于發展國民經濟，完善具有中國特色社會主義市場經濟體制的兩個“毫不動搖”的思想，一個是支持公有制經濟發展毫不動搖，另一個就是支持民間資本發展毫不動搖。這個“民間資本”的概念，指得就是方興未艾的民營經濟、股份制經濟和個體私營經濟等非公有制經濟模式。支持他們的發展，是黨確定的基本方針政策，也是我們市區農村信用聯社ⅩⅩ年一年來思想上統一，行動上落實的一項最重要，同時也是取得了較好成績的工作重點。

民營經濟、股份制經濟和個體私營經濟成份已經成為了經濟增長中的最活躍因素。扶持民間資本，服務市場經濟，也就成為了市區聯社業務發展和追求效益的新增長點，同時，這些非公有制經濟的蓬勃發展，已經帶來了比較突出的“金融服務配套”問題，企業“擔保難、貸款難”制約了企業的更大發展，這就為市區聯社確定支持非公有制經濟模式，扶持民間資本發展的經營重點提供了契機。截止年底，市區聯社已支持民營企業當年新增1477家，個體經商業戶1228個，民營產業園和高新技術、工業園區23個，遍及聯社服務的天橋、市中、歷下、槐蔭四個區。全力支持民營經濟發展，成為了市區聯社一年來最旗幟鮮明的工作特點。

一、全力實施“興民營，共發展工程”，促進地方經濟發展 年初，人民銀行濟南分行營業管理部倡導了全市農村信用社的“興民

營，共發展工程”，聯社充分意識到這是一個經營重心的轉變，也是一個實現健康、穩妥、快速發展的契機，因此，聯社早動手，深發動，首先召開了到分社主任一級的動員大會，各信用社也召開了全體員工的動員大會，形成了認識上的高度一致，為順利開展這次工程活動奠定了思想基礎。

工作上聯社更是進行了周密的部署，一是開展了仔細認真的市場調查，摸清了轄區內民營經濟的發展狀況，了解了需求；二是聯社與各信用社簽署了責任書，明確了信用社必須開辟的6家民營產業園區，必須新發展的民營企業、股份制企業的數量，也明確了客戶經理、分社必須發展的民營企業、個體私營企業數量；三是加快了新業務推出步伐，加強了工程開展的業務配套工作力度。ⅩⅩ年，聯社相繼推出或繼續完善了綜合授信、代簽銀行承兌匯票、商業承兌匯票貼現、聯戶聯保貸款、個人消費貸款、中間業務等新業務，強化了業務創新，為扎實有效地開展好這個工程活動提供了有力的行動武器。

截止年底，聯社已為1669家經營項目好、市場潛力大、信譽程度高的企業和個體經營戶提供了綜合授信業務，授信總額20579萬元，實際發放貸款35323萬元，累計收回14342萬元。

代簽銀行承兌匯票業務844筆，簽發匯票102799萬元，未到期618筆，未到期金額55652萬元，實現手續費收入45萬元，增加保證金存款37386萬元。

辦理商業承兌匯票授信戶數78戶，授信總額達到63055萬元，累計出票金額67883萬元，累計貼現358筆，貼現金額69033萬元，辦理轉貼現37651萬元，實現利息收入1482萬元，增加保證金存款4161萬元。

個體工商戶、私營企業、有限責任公司聯戶聯保貸款深入轄區內的22家市場，組成聯保小組667組，共1785戶，授信總額達到23009萬元，實際發放聯戶聯保貸款38728萬。

開展住房按揭貸款發放33戶，貸款余額711萬元，支持購房34套，3815平方米，貸款期限一至十五年；汽車消費貸款發放530戶，累計發放貸款6749萬元，收回貸款698萬元；其中歷下信用社緊緊抓住汽車銷售企業山東華達公司，全年累計辦理該項業務

筆，金額達到

萬元，實現手續費收入

萬元。

開辦各項中間業務實現收入192.8萬元，其中代收各種話費業務560512筆，實現手續費收入15.3萬元；代理國、地稅業務實現收入3萬元；代辦紅雙喜、世紀關愛卡、財產等保險業務實現手續費收入39.3萬元；代簽銀行匯票等其他手續費收入135.2萬元。

在深入開展“興民營，共發展工程”活動中，聯社轄屬各信用社立足實際，工作到位，逐步琢磨出了許多行之有效的做法，采取了切實有力的措施，涌現出了眾多具有總結意義的事跡，并由此產生了許多我們信用社系統的先進工作者。

天橋信用社共累計向黃崗工業園和藥山經濟技術開發區兩個民營產業園區的10家企業投放各類貸款13800多萬元。歷山北路分社在分社主任張謹同志的帶領下，面向黃臺企業集團，敢于發展象廈新公司、格力空調公司等一些優質客戶，實現了存款增長

萬元，各項貸款

新增

萬元，完成利息收入

萬元的好成績；以張敏分社主任為首的無影山分社，立足開發金牛建材市場業務，把服務工作做到了家，發放聯戶聯保貸款業務

筆，總授信

萬元，累計發放金額

萬元。更為

家企業發放了信用貸款，授信總額達

萬。曾有一位與信用社有良好關系的企業經理要緊急發付一筆貨款，資金尚有四萬元的缺口，在貸款來不及的情況下，張敏同志發動分社員工湊了這筆錢，為這位企業經理解決了燃眉之急。

象這種全心全意為客戶服務的事例，一年來涌現出了許許多多，不僅感動了客戶，促進了業務的快速發展，也形成了聯社整體上良好的服務氛圍，產生了極大的模范帶動作用。

槐蔭信用社共累計為17家民營企業授信3160萬元，突出支持了山東魯濱集團總公司、濟南豐農有限責任公司、濟南槐蔭優鋼鍛造廠等經營及信譽良好的民營企業，僅濟南豐農有限公司就在信用社的大力支持下，ⅩⅩ年出口創匯額達到150萬美元，較ⅩⅩ年凈增

%。

開展“興民營，共發展工程”活動，極大地促進了民營經濟、股份制經濟和個體私營經濟的發展，極大地促進了地方經濟的發展，并因此得到了地方政府的幫助和支持。所以這樣講，體現在以下三個方面：

一是市區聯社獲得了自身的發展，各項存款較年初新增102950萬元，余額達到383736萬元；各項貸款327799萬元，較年初新增71738萬元；實現營業收入28341萬元，賬面利潤2319萬元，上繳利稅

萬元。上繳的利稅，說明了市區聯社為地方經濟發展所做出的貢獻。

二是在信用社的支持下，眾多民營企業、股份制企業，個體經商業者獲得了長足的發展，經商辦企業的大幅增加，尤其是信用社傾心支持政府“下崗職工再就業工程”，幫助下崗職工走上了二次就業的道路，據不完全統計，ⅩⅩ年一年來，聯社通過聯戶聯保貸款，綜合授信等多種方式，共支持下崗職工近600人，象歷下區東門小商品批發市場，在組成的13個聯戶聯保小組中，下崗職工占到了30余戶，其中小雨點文具商行的楊文龍同志，就是在信用社貸款授信10萬元支持下，經營走出了困境，日均銷售額達到8000元左右，資產近六七十萬元。同時，這些非公有制經濟模式的企業規模不斷擴大，效益更好了，這就帶動了他們上繳利稅的大幅增加，為促進地方經濟發展注入了活力。如山東華糧糧油公司，作為信用社重點扶持的A級信用企業，ⅩⅩ年得到了歷下信用社3000萬元貸款支持，當年實現銷售收入15600萬元，實現利潤956萬元，上繳利稅

萬元。

三是市區聯社的自身發展，本身就是當地經濟發展的表現。這是因為，農村信用社，作為地方性合作制金融機構，地方性是它的特點，更是優勢。市區聯社增長的信貸資金，全部用于了支持地方經濟、地方企業的發展，沒有一筆資金流于外地，這是市區聯社在實施“興民營、共發展工程”活動中，在日益激烈的金融競爭下，其他商業銀行始終不可比擬的優勢所在，也是市區聯社做好支持民營經濟、股份制經濟和個體私營經濟發展，扶持民間資本，服務市場經濟的工作，建立與當地政府和廣大企業客戶良好合作關系的最根本所在。信用社、地方政府和廣大企業客戶，利益是一致的，優勢是互補的，誠信合作則必然多贏。

同時，支持“三農”發展，幫助農民致富，也表明了市區聯社為地方經濟發展所做出的突出貢獻。聯社服務轄區內單純依靠種植的“純農民”逐漸轉型，紛紛從事了特色種植、養殖、運輸、經商等產業，在此情況下，聯社牢固樹立“服務三農”的宗旨，積極鼓勵農民“多元經營、勞動致富”，首先是投放了信貸支農資金

萬元，截止年底，共發放農戶小額貸款

萬元，發放農戶貸款證

個，農戶聯保貸款

萬元；其次是大力支持了農業高新技術企業，象通過支持濟南豐農有限公司這樣的高新技術、高附加值農業項目的企業，帶動了周邊

個行政村的 戶農民人均增加年收入

萬元，找到了支持“三農”的新切入點，有效支持了當地農村經濟的發展；三是在農業區域開展了“信用村、戶”評定工程，通過對信用村、信用戶實行優惠政策，使農民更容易得到信用社的資金支持，幫助了他們獲得更多的收入，農民收入增加了，農村經濟必然活躍，地方經濟也必定發展。

二、信用為本、合作成金，“誠信”推動經營管理的創新 ⅩⅩ年，對市區信用聯社來說，可以被稱為“創新的一年”，不僅是推出、實行新業務、新舉措，也還是實行了經營機制、管理機制的“創新”。二者相輔相成，互相促進。

綜觀ⅩⅩ年推出的各項新業務，包括ⅩⅩ年下半年推行的聯戶聯保貸款等業務辦法，最突出的特點就是在“講信用”的原則上進行了大踏步的探索，事實已經證明，這種探索是十分有益的。倡導“誠實

守信”的社會風氣，建立“信用合作”的社會體系，在我們的實際工作中踏踏實實地體現了出來。

聯社開辦的聯戶聯保貸款、綜合授信等業務，極大地鼓動了廣大企業客戶自發的“誠信”意識；聯社開辦的代簽銀行承兌匯票、商業承兌匯票貼現、個人消費貸款等業務，更是將銀行信用與商業信用、個人信用進行了最佳聯結，大大提升了商業信用、個人信用在現代經濟社會中的地位和作用，這無疑又反過來促進了聯社各項業務的進一步發展，并同時又從客觀上對聯社經營機制、管理機制的創新提出了新的要求。

為適應這種要求，更為進一步促進聯社各項業務繼續實現健康、穩妥、快速發展，聯社在ⅩⅩ年進行了深入的經營管理機制改革，其中最主要的有以下四個方面：

一是勞動用工和工資分配制度改革。全員考核機制的建立與完善是改革的重點。在市辦的領導下，聯社實行了以“全員勞動合同制”為標志的勞動用工制度改革，截至

月份，全轄

名職工全部簽署了期限不等的勞動合同，進一步明確了信用社用工和廣大員工的權利與義務，貫徹了“績效掛鉤”原則，從而為隨之進行的工資分配制度改革提供了先決條件。為真正促進聯社各項業務的開展，深化以“績效掛鉤”為原則的改革思想，聯社大膽對長期以來實行的原行員工資體制進行了革新，打破了檔案工資辦法，將員工收入重新劃分為基礎工資、崗位工資和績效工資三部分。基礎工資執行濟南市基本生活標準；按“向業務崗位傾斜”和“貢獻大小”的原則制定了不同崗位系

數，確定了員工崗位工資。制定了崗位考核辦法，建立了全員考核機制，通過對存款任務、工作責任與目標、集體盈利情況等指標框建了員工績效工資。績效工資在整個員工收入中占一半左右的比重，因此極大地拉開了員工收入水平，體現了收入多少與工作水平和貢獻大小相聯系的新型工資分配機制。

這些改革措施，使廣大員工感到了前所未有的壓力，更激發了同志們前所未有的工作動力。原先的“干多干少一個樣”、“干好干壞，工資不少”的陳舊思想，得到了徹底的改觀。開展業務、干好工作，成為了員工們的自覺覺悟。ⅩⅩ年聯社各項業務工作所取得的極大發展，得益于員工這種思想認識和工作積極性的極大提高，發揮出了“促發展”的改革目的。

二是實行客戶經理、營銷員機制。客戶經理成為了ⅩⅩ年聯社業務工作的新名詞和新亮點。經營提高的重心，要求信用社以更大的人力基礎去專門從事業務發展工作，勞動用工制度改革也為充實業務人員提供了條件，基于此，按照市辦的要求，聯社于ⅩⅩ年實行了客戶經理、營銷員管理機制。首先是通過宣傳發動、競聘上崗和民主評議等程序，確保了真正選拔出責任心和業務素質強、公關能力高的同志從事這一新崗位；其次是針對選拔出的68名客戶經理、營銷員制定了專門的考核辦法，在吸收存款、營銷貸款和清收不良貸款等工作上明確了責任和利益。截止年底，全轄客戶經理、營銷員共吸收存款

萬元，日均余額

萬元，人均

萬元，其中

信用社的同志已吸收存款

萬元，在全部客戶經理、營銷員中占第一。共營銷貸款

萬元，利息收回率達100%，創造利潤

萬元，信用社的 同志已發放貸款

萬元，是貸款營銷的第一名。

再次是聯社切實履行了獎懲兌現原則，業務突出的同志個人收入無論是較其他同志，還是較以前收入都有了大幅增加。實行客戶經理、營銷員機制的改革措施，對個人增加了收入，對信用社促進了業務開展，創造了收益，是一舉數得的。

三是籌備組織了“一級法人制”改革的前期準備工作，清產核資和有關民主程序已相繼完成。“一級法人制改革”是信用社經營管理體制上的重要改革措施，本著“謹慎、積極”的態度，根據人民銀行的規定，聯社認真籌備組織了改革前的準備工作。首先是提高以資本充足率指標為主的經營狀況，ⅩⅩ年聯社全轄資本充足率僅為-%，不能滿足“一級法人制”的要求，因此聯社結合實際情況分析，從核銷呆帳貸款、清收盤活不良貸款以及增資擴股三個方面加大了工作力度，截止年底，共核銷呆帳貸款2487萬元，清收不良貸款

萬元，股本金新增

萬元，資本充足率達到了

%。

其中增資擴股工作作為提高資本充足率指標最直接、最有效的重要措施，聯社高度重視，嚴格指標落實，一改過去片面追求職工內部入股的局限性做法，廣泛發動社會入股，吸收與信用社合作關系密切、信用程度高的企業法人、自然人股金，截止年底，僅新增企業法人入股額就達到了

萬元。為確保增資擴股工作的真實、安全與穩定，聯社十分重視在工作開展中的合規合法問題，堅決禁止了存款化股金、非自愿入股和有條件入股等現象。眾多的企業法人和非職工入股，完全是對市區聯社未來的發展壯大充滿信心的結果。可以說，聯社各項業務的大發展，經營管理質量的穩步提高，是導致增資擴股工作順利開展的最終因素。

其次是完成了清產核資工作，通過資產自查、復查和會計師事務所的審計，摸清了家底，拿出了認可的《清產核資報告》和《資產狀況報告》，這就為ⅩⅩ年實施“一級法人制改革”奠定了最有力的基礎。

再次是履行了有關民主程序。聯社及轄屬各信用社都召開了自己的理事會、監事會和社員代表大會，通過了自愿取消各信用社法人資格，以全部資產負債加入“一級法人制”后新市區聯社的有關決議。在“三會”期間，廣大社員充分履行民主權利，發揮了主人翁作用，高度擁護市區聯社實行“一級法人制改革”。這也說明，“一級法人制改革”是廣大社員的人心所向，是實現聯社更大、更快和更好發展的正確策略。

四是實行了干部競聘任用機制，加強了信用社領導班子建設，充實了一線管理崗位的力量。ⅩⅩ年，聯社對信用社副主任崗位進行了公開競聘，符合條件的名年輕力強、業務熟練、責任心強的同志走上了信用社領導崗位，分別擔任了分管信貸、會計、后勤保衛等工作的信用社副主任職務。從近一年的工作中看，他們在各自的崗位上工作扎實，起到了較好的模范帶頭作用，信用社領導班子力量得到了進一步增強，一線管理崗位更能適應了業務發展和形勢變化的需要。

同時，信用社也有部署的進行了自身的干部任用制度改革，在聯社勞動用工制度改革的精神指導下，以“優化組合、競聘上崗、業務傾斜”的原則，調整了不同管理崗位，信用社普遍實行了中層“三部”設置，即業務部（含客戶經理部）、會計部和后勤保障部，精簡了人員，優化充實了一線業務崗位，提高了工作效率和工作水平。

這些改革措施，毫不疑問地為聯社ⅩⅩ年實現的“業務大發展”起到了十分重要的作用，成為了不可或卻的動力源泉。特別需要提到是，客戶經理、營銷員管理機制的確立和實行，勞動用工和工資分配制度改革的深化，徹底打破了長期以來制約和阻礙聯社大踏步發展的“人浮于事”、“官僚作風”和“大鍋飯思想”，真正實行了“績效掛鉤”原則，“基本工資保吃飯，績效工資靠實干”的觀念已經深入到了每個員工的心中，由此帶動的工作積極性和主動性的極大提高，員工素質面貌的極大改觀，業務工作的極大發展，已經切切實實地為信用社集體和員工個人帶來了實際效益。實踐證明，改革方向是對的，改革力度是大的，改革效果是明顯的。沒有改革的深化，就沒有市區聯社發展的今天和明天。

三、經營先行，管理為基，全面鍛造金融服務新形象

在人行濟南分行營管部、市農金改辦的正確領導下，在各級領導的關心支持下，市區聯社以“四大五強”精神為經營宗旨，ⅩⅩ年的工作實現了“超常規、大跨度、跳躍式”發展，完成了經營、管理、金融服務的三個大跨越。

（一）經營顯成果。

截至12月底，市區聯社各項經營指標完成情況為：

1、存款增長指標，年底余額383736萬元，ⅩⅩ年新增102950萬元，完成年初計劃任務的202%，其中低成本存款195500萬元，占比51%；存貸比為 %。

2、不良貸款指標，年底余額為70085萬元，占貸款比21.38%，其中呆滯貸款46685萬元，呆帳貸款13251萬元，“兩呆”貸款占比18.28%。如果剔除11月底不良貸款重新認定新增37551，調整逾期貸款減少3998 萬元，調整增加呆滯貸款30469萬元，呆帳貸款3070萬元，合計新增37551萬元的因素，實際不良貸款較ⅩⅩ年年初下降13766萬元，下降了24個百分點，其中逾期貸款下降

萬元，呆滯貸款下降

萬元，呆帳貸款下降

萬元。

3、利息收入指標，全年實現利息收入

萬元，完成計劃任務的%。利息收回率為

%。

4、營業費用指標，實際執行

萬元，較ⅩⅩ年相比，少支出萬元，費用率為

%，未超核定計劃。

5、利潤指標，ⅩⅩ年實現賬面利潤

萬元，加視同利潤

萬元，實際盈余

萬元，較ⅩⅩ年增盈

萬元。全轄8家信用社全部盈余，盈余面達到100%，人均利潤為

萬元。

6、抵債資產余額

萬元，ⅩⅩ年處置變現

萬元，下降

%。

（二）管理是基石。

ⅩⅩ年聯社經營成果的取得，管理是基石。聯社進一步加強了以信貸管理制度和會計管理制度為重點的內部管理機制建設，主要有：一是

為減少貸款環節，提高工作效率，實行了“貸款審批權限下放”辦法，各信用社100萬元以下的貸款項目自主審批，信用社也同樣的將不同限額的貸款審批權下放給了分社；二是為防范風險，實行了審議權和審批權相分離的“貸審委”制度，嚴格執行了大額貸款審批制度、信貸登記查詢制度、第一責任人制度等規章制度，同時對銀行承兌匯票差額部分實行了貸款管理，降低了票據業務風險；三是為適應各類新業務的開辦，出臺了相應的銀行承兌匯票、商業承兌匯票貼現、綜合消費貸款等業務的管理辦法，規范了業務操作，在提高資金流動性基礎上提高了資金運用的安全性；四是在全轄開展了“信貸檔案治理整頓”活動，進行了信貸檔案的完備、整理、保存等工作，為提高信貸資產質量加強了要素保障；五是完善和落實了會計管理制度、財務制度和稽核檢查制度，明確了崗位責任和崗位目標，開展了多種手段和經常性的會計稽核檢查，提高了信用社帳務質量的合規性，較好地杜絕了各類會計結算事故的發生。

（三）服務鍛造新形象。

1、提高柜臺服務質量。ⅩⅩ年，市區聯社持續開展了“優質服務管理”活動，加大了“優質文明服務”的工作力度，強化職工優質服務意識，普遍開展了“使用文明服務用語，杜絕文明服務禁語”的活動，設計了“員工警句”，學習了“商務禮儀講座”，進行了會計、出納、儲蓄、信貸等崗位的業務培訓，并經常進行了不定期檢查、監督和輔導，規范了員工服務行為，提高了柜臺服務水平，同時不斷改善了服務環境，完善了服務功能。

2、加強對客戶的服務。我們提出了“客戶需要什么樣的服務，我們就提供什么樣的服務”的口號，通過多次召開“銀企”座談會等形式，了解了不同客戶的需求，加強了相互溝通，并以此推出了新舉措，發展了新品種，采取了上門服務、電話服務等多種措施，充實了服務內容，為客戶提供了優質的服務，吸引和鞏固了諸多新老客戶。

3、提高聯社科室工作效率，倡導以“服務求管理”。加強了聯社各科室與各信用社間以“服務管理”為手段的工作聯系，實行了“科室包信用社”制度，大大提高了工作效率。聯社營業部從自身擔負的全轄資金清算和現金收付等業務出發，為各信用社提供了較好的服務，發揮了很好的作用。

四、繼往開來，再接再厲，迎接自身更大發展的嶄新未來 過去的ⅩⅩ年，使我們市區聯社全體員工信心空前地增強了，干勁空前地高漲了，收入空前地提高了。即將到來的ⅩⅩ年，即是充滿希望的一年，也更是充滿挑戰的一年。

我們看到了，也感受到了我們所取得的巨大成績，但這只能說，我們加快了追趕其他同行的步伐，而不能說我們趕上或超過了其他同行。因此，擺在我們市區聯社面前的任務依然是艱巨的，同時也是更加迫切的。比如聯社由于ⅩⅩ年年底依據人民銀行監管新的要求，不良貸款較年初增加了，不良貸款的占比達到了

%，清收盤活不良資產，改善聯社全轄資產質量，努力防范和化解金融風險，創建一個健康、穩妥的發展局面，就成為了一項十分重要的工作。又比如我們的客戶經理、營銷員管理機制，還遠沒有達到其他金融同行那樣的完

善程度，起到同樣的巨大業務促進作用。完善考核制度，健全工作機制的任務仍十分地迫切。再比如我們的人均費用額、人均贏利水平等經營成果指標仍落后于省內其他同級農村信用社，增收節支，提高盈利能力的工作仍非常艱巨。等等之外，還有許多的工作，我們市區聯社還走在別人的后面，這與我們省會城市，全市最大聯社等客觀條件是不相符的，所以，ⅩⅩ年仍然需要全體市區聯社員工再接再厲，以更扎實地工作，更大的熱情，去迎接實現我們自身發展的嶄新未來。

總結起來，我們ⅩⅩ年的主要工作，有以下七個方面：、一是堅定不移地貫徹“支持民營經濟發展”的經營方針，始終不虞地把支持“黃金客戶”的發展放到壓到一切的業務重心上來對待。只有企業發展了，客戶壯大了，才能實現聯社各項業務的發展。這是全體員工必須深刻認識，深入領會的一項最重要的原則。

為實現這個既定方針，聯社的工作重點將傾斜在業務的創新、拓寬和深化上。首先是創新，要旗幟鮮明地提出“客戶需要什么樣的金融服務，我們就提供什么樣的金融服務”的口號，繼續加大業務創新力度，在確保資金安全性的前提下，依靠細致地調查研究，科學的分析判斷、完備的制度措施，推出更多、更好、更能滿足廣大客戶需要的業務辦法，使我們的資金創造最大的效益，發揮最大的作用。要盡快實現代辦外匯業務。對于業務創新，要貫徹代辦和自辦“兩條腿走路”的辦法，積極創造條件，敢于先把業務開展起來，并在業務開展中去改進和完善；其次是拓寬，要善于總結和歸納現有的各種信貸辦法和措施，靈活多變地應用這些成熟的業務舉措，要嘗試推行“金融

理財服務”，針對不同情況的客戶，或橫向聯系，或縱向嫁娶，爭取能夠給不同的客戶最貼身的金融服務模式。例如，有些參加聯戶聯保貸款小組的客戶，隨著企業發展壯大，最高限額

萬元的聯戶聯保貸款辦法已不能滿足其經營的需要，這時，應切實根據客戶資信狀況，拓寬經營思路，拓寬業務渠道，把其他更好的、更適應客戶需求的信貸辦法帶到客戶面前；再次是深化，要繼續深化和完善現行的各種貸款辦法，特別是深化綜合授信、銀票、商票貼現、消費貸款、中間業務等信貸手段，要在制度上更加完善，服務上更加配套，特別是要進一步加快新業務的電腦網絡、結算、憑證和柜臺服務水平的配套建設，達到制度上健全、操作上規范、結算上便利、服務上全面的更高要求。要繼續深入挖潛，把我們的信貸辦法真正變成為客戶貼身訂做“合適衣服”，對于經實際工作檢驗，不符合現實情況的制度、辦法，要敢于再創新、再修改。總之，凡是能滿足客戶需求，被廣大客戶所接受的信貸辦法，我們就要敢于堅持，堅決貫徹實施；反之，則要敢于改革，敢于深化。客戶滿意的標準，是衡量我們工作得失成敗的最主要，也是最重要的標準。

二是全面堅持“以效益為中心”，“以市場為導向”，狠抓提高以各項經營指標為重點的經營管理質量。支持民營經濟發展的經營重心，為聯社ⅩⅩ年的工作指明了方向，狠抓經營管理質量的提高則是做好ⅩⅩ年工作的具體實現途徑。聯社為此提出近期和遠期兩個發展目標。

近期目標，即ⅩⅩ年在經營上實現各項存款較ⅩⅩ年底新增1

3—15億元，存款總額達到50—53億元；不良貸款占比降到20%以下，“兩呆”貸款占比不超15%；實現利息收入

萬元，實現利潤

萬元。

在管理上，實施一級法人制統一核算，遠期目標，即利用3年左右的時間，到2006年年底前，各項存款要超100億元，不良貸款降至15%以內，“兩呆”貸款占比不超8%，實現利潤過億元，資本充足率在8%以上。

屆時，聯社經營管理質量將得到極大提高，可持續發展能力、適應市場競爭能力和抵御金融風險能力都將得到極大增強。因此，這是一個值得全體市區聯社員工共同奮斗的目標。實現這個目標，效益是中心，市場是導向，這兩者同等重要，更相互依存。只要抓住了這兩點，聯社就有信心，也有能力完成這個目標。

根據市辦ⅩⅩ年對所屬聯社實行經營與管理“雙千分”考核制，聯社也將相應地對各信用社實行“雙千分”考核，即經營指標完成情況占一千分，內部管理質量占一千分。具體的考核指標設置和分值，將在市辦考核的框架內向各信用社下達。

三是繼續落實和推進各項經營管理機制的改革，把改革真正提高到關乎市區聯社生死存亡的大事上來對待。ⅩⅩ年，聯社除了要根據人民銀行的要求，適時進行“一級法人制改革”外，還要繼續深化和完善勞動用工、工資分配制度改革和干部選拔任用制度改革，充分發揮出每個員工的自主性和積極性，把貢獻和個人收入更緊密地掛起鉤來。與此同時，聯社將下大力氣深化客戶經理、營銷員制度改革。重

點將是制度完善和實際考核執行兩個方面，要修改制定全轄統一的客戶經理、營銷員新的考核辦法，在吸收存款、營銷貸款、清收盤活不良貸款的實際考核上確定新的統一標準，各信用社要切實按照聯社新推行的《客戶經理、營銷員考核管理辦法》的規定貫徹執行。“勞有所得，多勞多得”仍將是這個新考核辦法所堅持的基本原則。

ⅩⅩ年年內，聯社將根據客戶經理、營銷員制度實施情況，根據業務發展的實際需求，探討實行“首席客戶經理制”，即根據客戶經理的業績，劃分出“首席客戶經理”、“高級客戶經理”、“客戶經理”等不同的等級，并依據固定的標準，實行在一段時期內的“升降級”制度。不同等級的客戶經理享受不同的業務權限、收入標準，以此來加強管理，達到充分調動客戶經理的主動性，規范工作開展的目的。

四是重點開展以拓寬服務功能、規范營業網點和加強對外宣傳報道工作為中心的“形象工程”。內強素質、外塑形象，始終將是市區聯社“兩手都要硬”的工作任務，對外形象樹立不起來，不能創造出信用社自己的品牌效應，就將阻礙我們業務的繼續快速發展，因此我們必須扎扎實實地開展好“形象工程”，落實到以下三個方面：首先是拓寬基層營業網點的服務功能，充分發揮信用社網點多、覆蓋面廣的優勢，完善基層營業網點的業務項目；其次是合理進行網點規范，包括網點規劃建設、裝飾裝修標準、員工著裝等內容，逐步建立起一個全轄統一、優質高效、服務過硬的信合形象。ⅩⅩ年，聯社將以營業部為試點，首先在“自助銀行”、“金融超市”和“免填單服務窗口”等新型服務模式上進行探索嘗試，然后逐步推廣到各基層單位；再次

是大力加強宣傳報道工作。ⅩⅩ年聯社將繼續完善和嚴格落實《政務信息工作制度》，建立績效考核機制，全面提高文字材料工作質量。同時將繼續加強對外宣傳的各項措施，本著“費用最低，效果最好”的原則，充分利用宣傳媒體，打好“宣傳牌”。

聯社還將繼續做好“信合藝術團”工作，發揮好“文藝搭臺，宣傳唱戲，加強聯社精神文明建設”的作用，使“信合藝術團”成為聯社對外宣傳工作的一個重要的方式和一支重要的力量。

五是狠抓清收盤活不良資產工作，降低不良貸款占比。由于ⅩⅩ年年底新的不良貸款認定標準的實行，聯社全轄不良貸款ⅩⅩ年新增了

萬元，這就意味著ⅩⅩ年清收盤活不良資產工作更加艱巨，需要我們更加重視，更認真的做好這項工作。要善于總結和運用在實際工作中行之有效的措施辦法，實事求是地積極尋找突破口，繼續把依法清收、債務落實、債務轉嫁等辦法與實際工作有效結合。緊密依靠當地政府，利用政府的力量打開不良貸款清收工作局面，是一項很好的辦法，各信用社要認真領會執行。

對ⅩⅩ年11月底調整形態的不良貸款，要采取有效措施，一是落實責任，特別是1999年后發生的貸款，堅決貫徹第一責任人制度；二是采取行政處分、經濟制裁、專職下崗清收等措施辦法；三是嚴格執行國家財政部、中國人民銀行規定的不良貸款占用形態調整時限。今后對調整的“兩呆”貸款要實行呈報制度，凡調整的兩呆貸款都要寫明情況，落實責任后，再允許調整。

六是強化提高服務水平，適時開展各類業務培訓，全面提升員工

素質。ⅩⅩ由于各項新業務推出較多，發展較快，已經帶來了員工素質跟不上業務發展需要的問題。因此，多方開展各類業務培訓，提升員工技能和素質水平，將是ⅩⅩ年業務工作的一個非常重要的方面。要通過辦培訓班、考試、檢查、重點督導等不同方式，以掌握業務規程、制度辦法等為主要內容，對全體員工，特別是業務人員普遍地進行培訓。這是一項艱巨的工作任務，同時也是一項能使我們的事業長期受益的工作任務。

要堅定得繼續開展“優質服務”活動，始終把提高服務水平，尤其是提高柜臺服務水平，當作頭等大事來抓，堅決杜絕服務中態度差、因人而異和各種違規現象，嚴肅處理被客戶投訴的單位和有關責任人，牢固樹立服務上“客戶即上帝”的思想，要使每一名員工深刻認識到，服務質量的好壞不僅是關系到個人利益，更是關系到信用社集體利益的大事。聯社及信用社的內部管理，也要繼續堅持“服務求管理”的原則，堅持“服務第一、效率第一”的方針，努力提高工作質量。

七是加強以“增收節支”為重點的財務制度管理，努力提高人均盈利水平；加強以“防患未然”為目標的稽核監督機制和安全保衛工作力度，進一步提高內部賬務質量，牢固樹立安全意識，杜絕各類事故。

ⅩⅩ年聯社為實現“爭創一流”的目標，擺明了方向，邁出了實質性的步伐，取得了許多的寶貴經驗，這就為聯社做好ⅩⅩ年的工作奠定了堅實的基礎，ⅩⅩ年將是聯社進入發展快車道的一年，更是將具有

決定意義的一年。在十八大報告的最后，號召全黨、全國人民共同為實現中華民族的偉大復興而努力奮斗，綜觀農村信用社的發展歷史，現在也是到了我們信合員工共同為實現農村信用社的騰飛而努力奮斗的時刻了。市區聯社的近900名員工已經做好準備，要迎接屬于我們，也只能屬于我們的嶄新未來！