第一篇:管理提升年匯報材料
管理提升年匯報材料
按照管理提升年的要求,公司紀委以科學發展觀為指導,緊緊圍繞公司安全生產經營管理工作,以開展反腐倡廉宣傳教育活動為抓手,以落實黨風廉政建設責任制為核心,以構建懲治和預防腐敗體系為重點,有力地促進了公司紀檢監察工作的深入開展,為公司的改革、發展、和諧、穩定創造了良好的環境。下面把公司紀委的工作開展情況簡要匯報如下:
一、開展工作情況:
(一)、關于黨風廉政建設責任制和懲防體系建設的落實情況
1、加強黨風廉政建設,筑牢拒腐防變防線。
今年重新修定了公司《項目經理部黨風廉政建設責任制》,進一步明確黨風廉政責任制的具體內容,落實了黨風廉政責任制的具體責任。
“三會”期間,公司11名主要黨政領導進行了述職述廉工作;同時,公司黨委書記與33家基層單位的黨支部書記簽訂了2012年度《黨風廉政建設責任狀》。各項目部領導班子成員也分別在項目部工作會議上向廣大員工述職述廉。
公司紀委把項目關鍵崗位人員廉潔從政情況建立廉政檔案,與公司組干部共同考核,把他們的廉潔從政情況與定職升級相結合。
2、深化反腐倡廉教育、全力構建懲防體系。
我們認真組織公司各單位學習了《警鐘常鳴》、《警鐘常鳴、防患于未然》及《廉潔文化手冊》等反腐倡廉警示教育讀本和宣傳手冊,時刻提醒廣大黨員領導干部“廉潔做事、干凈做人”重要性和必要性。
(二)、關于當前重點工作任務的推進情況
1、積極組織開展執行力建設年活動,切實增強公司執行力。“執行力建設年”活動自實施以來,公司各級領導高度重視,上下同心、認真對待本次活動。在活動的第一個階段,我們主要開展了以下五個方面的工作:一是公司紀委整理編寫了《公司“執行力建設年”活動學習讀本》,下發到各單位并認真組織進行了學習;二是公司紀委督促組織公司各單位及機關全體員工集中學習了余世維先生主講的《贏在執行》視頻資料;三是公司紀委要求各級領導班子在學習了《學習讀本》和觀看了視頻資料后,結合各自的工作實際和個人感受,撰寫一篇心得體會。四是公司各單位廣泛開展座談會,總結日常工作中存在的不足。五是對執行力不強、存在安全隱患的6個項目部給予通報批評,對6位項目經理進行了誡勉談話。
2、扎實推進廉潔項目創建,創新廉政工作新模式。公司扎實推行廉潔項目創建活動,以徽州大道和長沙萬家麗項目部為代表。創新廉政工作新方式,主要體現在:一是在項目管理的關鍵崗位及各部門張貼廉潔警示標語,將項目廉潔文化建
設融入項目文化建設、“三工建設”;二是要求項目部班子成員及關鍵崗位工作人員書寫廉政心得體會,進行自我的不斷完善和提高;三是“五方”聯動,共創清廉。今年,公司在廉潔項目創建的過程中,將邀請地方紀檢監察組織、業主、監理及協作隊伍四家單位指派代表參加,與項目部形成“五方”聯動的機制。
3、認真開展協作隊伍自查自糾、摸清協作隊伍管理現狀。公司通過召開專題會議,及時認真做出安排,一是認真傳達了公司開展協作隊伍管理突出問題自查自糾工作的會議精神,統一了認識;二是成立了自查自糾工作領導小組;三是對開展協作隊伍管理突出問題自查自糾工作進行了全面的部署,明確了職能分工和職責任務。在自查基礎上,公司現已建立準入制度。目前,在自查中未發現架子隊管理形同虛設問題,不存在監督不到位,以包代管,包而不管等問題。
4、認真開展效能監察,全面掌握項目管理現狀。在去年協作隊伍管理效能監察的基礎上,今年下發了《關于繼續深化協作隊伍管理效能監察工作的通知》。目前,協作隊伍管理效能監察已進入督導檢查階段,公司已根據自查自糾工作情況,選擇問題較集中的關鍵單位和項目,組織重點抽查。
同時,公司自立項開展了以外租機械設備管理為主要內容的效能監察,圍繞外租機械設備市場調查、租賃設備的申請和審批、租賃設備的合同管理、臺班簽認及核算、租賃設備的結算等幾個方面,下發了《關于開展外租機械設備管理效能監察的通知》。
5、認真核查信訪舉報,加大違紀違規案件查處力度。為配合執行力建設年主題教育,徹底扭轉個別干部以往工作中出現過的“抓工作不實、執行力不強”;“責任意識不強,工作拖沓懶散”;“個別項目領導人員自律意識差,存在不廉潔現象”等干部作風問題,公司紀委在公司網站公布了舉報電話,并在公司機關設置了舉報信箱,鼓勵大家踴躍舉報,將不廉潔行為遏制在萌芽狀態。
(三)、關于監督約束機制的運行情況
1、認真落實“三重一大”制度,防止決策失誤。紀檢監察組織定期對“三重一大”集體決策制度的執行情況進行檢查,并接受上級紀檢監察組織的檢查與監督。
2、落實廉潔從業規定,規范廉潔從業行為。
公司在促進領導人員和關鍵崗位人員的廉潔自律意識方面狠下功夫,要求各單位黨支部認真組織學習中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》,對照自己的行為,做到有禁則止,堅決與中央和上級精神保持一致。
3、全面實行“四個集中”、提升企業競爭實力。
為了進一步加強公司的控制力和執行力,公司全面實行了“四個集中”。一是大宗物資材料原則上實行以項目部為單位集中招標采購;二是大型設備實行公司集中采購調配;三是資金實行公司集中管理統一調度使用;四是協作隊伍管理實現集中管控。在實施“四個集中”過程中,紀檢監察組織積極參與介入,發揮了有效的監督作用。
4、認真落實“黨政會簽”制度,完善項目監管體制。公司高度重視項目部黨政會簽制度,并將此項工作納入了各單位重要工作議事日程。各單位在引進協作隊伍、物資采購、勞務結算等重大事項的決策中,都嚴格按照公司的要求,進行黨政會簽。
5、密切聯系地方紀檢機關、大力推進企檢共建。幾年來,公司按照“懲防并舉、重在預防”的方針,高度重視同地方紀檢監察機關的溝通與交流,通過大力推進企地共建,推動了項目黨風建設和反腐倡廉領導體制進一步健全,生產經營管理體制和工作機制進一步完善,管理水平和盈利能力進一步提高。
6、嚴格責任追究、保證案件質量。
在案件查處工作中,我們嚴格執行中紀委、監察部關于嚴肅執紀、文明辦案等規定,健全了公司組織協調機制,完善了查辦案件的制度和程序,充分發揮各單位紀檢監察兼職人員的作用,加強了對基層單位查辦案件的指導和協調。對違反公司相關規定的人員,嚴格責任追究、保證案件質量。
二、存在的問題及建議
在落實黨風廉政建設責任制和懲防體系建設中,我們做了大量的工作,取得的較好的成效。但是,與上級組織的要求和廣大職工的期望還有一定差距。這些差距主要表現在:一是紀檢監察
工作創新意識不夠,開展紀檢工作的方式方法相對單一;二是與上級單位的溝通不多、紀檢監察工作開展情況的信息上報較少;三是有些制度、措施落實不到位,執行力普遍不強;四是紀檢監察隊伍整體辦案能力不強,內功不扎實,亟待通過學習提高自身素養。
三、具體措施:
針對以上自我診斷的問題,公司紀委積極組織整改,在做好基本工作的基礎上,提出針對性的措施,同時也把這些措施作為下一階段的重點工作:
一、創新工作思路,尋找推進紀檢工作突破口。為了解決工作也做足了,但效果不佳的情況,公司紀委在具體的工作上探尋新路子,諸如前不久,由公司紀委舉辦的“我是廉政小助手”就是在思考的基礎上對工作思路進行的創新。
二、加強與上級單位的溝通和與同級單位的合作。公司紀委也注意到在日常的工作中缺乏與局紀委之間的交流,在工作的開展中可能會走些彎路,在日后的工作中公司紀委會注重與上級單位的互動與交流,多向上級單位請教,及時準確的多報紀檢監察信息,讓上級單位了解我們的工作,多關注局紀委的指示,學習局紀委工作方法。此外加強與公司黨群各部門的合作,增強紀檢監察工作的影響力,同時有利于“大政工”格局的形成。
三、切實貫徹落實執行力。“執行力建設年”活動自實施以
來,公司各級領導高度重視,上下同心、認真對待本次活動。通過宣傳動員、學習《“執行力建設年”活動學習讀本》、觀看《贏在執行》視頻資料、書寫心得體會以及開展座談會、進行問卷調查、個別談心等多種形式,在各單位引起了強烈反響,也取得了豐碩的成果。
四、強化紀檢隊伍素質。近兩年來,我們始終重視紀檢監察干部的培養和交流,先后采取“走出去、請進來”的方式要求地方紀檢監察機關對各級管理干部進行培訓達7場次,另外,加強了對紀檢監察專、兼職干部的重點培養鍛煉,進一步提高了專、兼職紀檢監察人員的綜合素質。
今后紀委將從以下三個方面更進一步全面提升整體隊伍素質:深入開展培訓工作,提高紀檢人員辦案能力;建立學習型組織,提高自身修養;吸收優秀人才充實紀檢隊伍,提升整體隊伍素質。
第二篇:管理提升年活動匯報材料
富源三中開展“管理提升年”主題活動學習討論和宣傳動員
情況匯報
根據富教發【2011】7號文件及《富源縣教育局關于開展“管理提升年”主題活動的實施方案》的要求,結合我校實際,我校認真組織開展了學習討論和宣傳動員活動,現就活動學習討論和宣傳動員的情況進行匯報。
一、明確活動指導思想,為活動順利開展提供精神支柱。在接到文件后,對照《富源縣教育局關于開展“管理提升年”主題活動的實施方案》學校及時組織召開了校務會,就活動的意義和功效進行了學習討論,明確了活動指導思想,并且討論成立了富源三中“管理提升年”主題活動領導小組。會議決定:以科學發展觀為指導,牢牢把握提高質量這條主線,與時俱進,改革創新,全面領會教育局文件精神,扎實開展“管理提升年”主題實踐活動。
二、成立活動領導小組,為活動實施提供組織保障。
校務會會議還決定,富源三中“管理提升年”主題活動領導小組成員為:組長:岳雄(校長);副組長:劉榮華(副校長)、李恒(副校長)、謝宏彬(副校長);成員:楊碧(政教主任)、王思浩(教務主任)、吳遠哲(教研主任)、羅金能(團支部書記)、傅理國(總務主任)、吳柱芬(女工委主任)。
三、組織學習討論活動內容,制定切合實際的活動實施方案。在 校務會討論決定的基礎上,學校又召開了教職工會議,學習了文件精 1
神,宣布了校務會決定,在全校范圍內征求意見和建議,為制定活動實施方案廣泛采集信息材料。圍繞我校全年教育工作的各項目標任務,以扎實推進“管理體制創新,管理機制創新,管理制度創新,管理方式創新”為主要內容,著力查找學校內部管理體制不新、管理機制不活、管理制度不全、管理方式落后等方面存在的突出問題,切實轉變管理職能,提升管理理念,健全管理機制,創新管理方法,追求管理實效,努力實現教育管理規范化、科學化、高效化,促進教育教學質量全面提高。
四、加大宣傳力度,營造良好氛圍,樹立向管理要效率的理念。為切實推動我校“管理提升年”主題活動的深入開展,學校動員全校師生對過去以來的學校各項管理制度、管理體制、管理機制、管理方式進行了大討論,通過年級組會議、備課組會議,班委會,主題班會、校園廣播、黑板報等渠道,“管理提升年”主題活動領導小組不僅收到了大量意見和建議,也提升了全校師生的管理出效率的意識。
隨著“管理提升年”主題活動的學習討論和宣傳動員的逐步開展,全校師生明確目標,分工負責,學校將根據富源三中實際制定學校“管理提升年”主題活動實施方案,并按具體要求分階段、有步驟的開展工作,努力提升管理水平和教育教學質量。
富源縣第三中學
二〇一一年三月九日
第三篇:醫院管理提升年匯報材料
2013年醫院管理提升年
活動匯報材料
項城市第二人民醫院在落實周口市衛生局關于開展2013年醫院管理提升年活動中,將“十大指標”的管理與爭優創先“醫療質量萬里行”“三好一滿意”等活動結合起來,統籌開展,相互促進,提高了醫院的醫療服務質量和醫院的管理水平,取得了很好的經濟效益和社會效益。
一、加強組織領導,周密安排,精心部署
我們醫院成立了醫院管理提升年活動領導小組,由院長任組長,制定了活動方案,醫院與各科室簽訂了目標責任書,進一步明確了職責,確保工作落實到實處,建立了考評機制,每兩周一評比,每一月一考核,對每月的考核情況在中層領導會上通報,并把考核結果與獎金掛鉤。
二、改善服務態度,優化服務流程,不斷提升服務水平
1、我院實行了劃價、收費一體化模式,減少了病人的等候時間。
2、各種常規檢查項目出結果時間不超過半小時。除向患者提供紙質檢查結果報告單外,我們還向患者開通了電話查詢服務。
3、向患者免費提供茶水、看車服務
4、我們實行了無假日醫院,雙休日及節假日不休息。
5、我們自籌資金對醫院進行了硬化、綠化、亮化,對病房進行了改造,新增添了病床、床頭柜等。
6、我們自籌資金新建了手術室、產房和供應室,新建了急診室,通過對四科的建設,使醫院重點科室建設更加,規范化,標準化。
7、通過電子屏幕不定時對外公開各種收費價格,并聘請了社會知名人士、政協委員、人大代表對我院的各種醫療行為進行監督。
三、加強質量管理,規范診療行為
1、認真落實了醫療安全核心制度,年內醫療事故為0,輸血事故數為0,醫院感染暴發事件為0.2、處方合格率達90%,甲級病歷達96%。
3、醫護隊伍結構不十分合理,存在人才缺乏,醫院招聘了十七名具有護士資格證的大專畢業生充實到了護理隊伍。
4、藥品占業務收入的比例為46%以下。
5、傳染病報告率100%,完成突發事故醫療救治等政府指令和任務100%。
6、幾年來,我院不存在藥品提成和開單提成。
7、群眾滿意度達95%以上。
第四篇:管理提升專題匯報
管理提升工作專題匯報
一、活動組織情況
(一)廣泛宣傳動員,努力提高思想認識
一是明確宣貫重點,對管理提升活動的主題進行了深入解讀,分別組織學習了分公司兩次管理提升視頻會、礦服部管理提升工作推進會精神,轉發了《分公司管理診斷下基層工作方案》、《礦區服務管理領域專項提升工作方案》等文件資料。二是將管理提升活動與基礎管理建設工程、創先爭優活動、轉變作風強化執行主題實踐活動等工作結合起來,動員和組織中心員工全員參與、全過程參加。三是開辟了管理提升活動專欄,第一時間傳遞上級管理提升活動精神,并及時反映中心管理提升活動開展情況。
(二)建立工作機制,切實抓好組織實施
川西北公管中心按照礦區服務管理領域專項提升活動三個階段六個環節的安排部署,為實現中心管理提升活動的預期目標,成立了以中心主任、黨委書記為組長的管理提升活動領導小組,并明確了由計劃財務科牽頭組織此項工作。
(三)明確重點目標,落實階段性提升計劃
川西北公管中心按照“全員參與、業務主導、條塊結合、上下聯動、分類推進、全面提升”的總體思路,以創建一流礦區服務企業為目標,結合《礦區服務管理領域專項提升工作方案》要求,細化分解活動目標,編制完成了《中心管理提升活動2013年推進計劃表》,提出了21個方面68項重點工作,落實了責任部門與完成時間表,確保工作落到實處,見到成效。
(四)深化管理診斷與對標,不斷提升管控能力 川西北公管中心遵循“向前進、回頭看”的思路,6月,下發了《關于進一步開展管理提升自我診斷工作的通知》,緊緊圍繞“夯實基礎、彌補短板、打造亮點、創建標桿“的管理提升路徑,以對標管理為手段,開展自我診斷工作,促進經營管理上水平。
(五)開展問卷調查,推動管理診斷下基層工作深入開展
一是高度重視,精心組織。川西北公管中心高度重視管理診斷下基層工作,明確了專人負責組織開展。在中心全體員工中按30%以上的比例進行了抽樣問卷調查,科級及以上管理人員、一般管理(技術)人員、操作員工按2:5:3的比例選取組成,共發放調查問卷153份,回收調查問卷153份;二是大力宣傳,積極推進。為了讓員工積極的參與到活動中,川西北公管中心組織召開了管理診斷下基層工作會議,積極推進活動的開展。三是完成任務,成效明顯。通過調查問卷工作的開展,調動了員工的積極性,對管理提升的相關內容得到了進一步了解,并在此次活動中找準了管理短板和發展瓶頸,為推動管理診斷下基層工作深入的開展打下了堅實的基礎。
二、管理提升工作成果
通過管理水平提升工作的開展,完善了相關管理制度,規范了工作流程,做到了管理制度化、操作規范化、技術標準化,主要在以下幾方面取得了成效:
1、投資管理方面
重大投資項目按照“三重一大”“決策制度執行。對重點項目進行科學決策,項目前期進行認真論證,對項目在建過程中發現的問題開展專項治理,嚴格執行造價結算、財務決算制度。有效地規范了重大項目投資管理工作,有效防范了項目投資風險。
2、基礎管理方面
以管理水平提升工作為契機,參照同行業先進水平,對管理現狀進行梳理、診斷,找出了管理中存在的薄弱環節和差距,并在實際工作中不斷予以創新和完善,對工作流程進行合理優化,建立系統、科學、實用的制度體系,從而夯實管理基礎,不斷提升整體管理水平。
3、人力資源管理方面
按照“五定”要求,結合人力資源和定崗定員的實際情況,調整了機關及基層單位的人力資源配置,嚴格控制兩級機關管理人員,不斷優化管理流程,提高機構運行和管理效率,滿足了生產經營管理的需要。
4、黨建工作方面
川西北公管中心建立了黨員活動陣地,規范了黨員活動陣地建設標準,按照有一個固定場所,有一面黨旗,有一定活動設施,有一套活動計劃、記錄,有一定數量學習資料,有一個公示宣傳欄“六個一”標準要求,將單位的工會活動室和黨員活動室整合在一起,做到“一室多用”,提高綜合使用率。
三、存在問題及改進措施
(一)規章制度方面
突出問題:不同程度存在規章制度制訂、修訂滯后;規章制度查詢不便捷,更新不及時。
主要原因:業務部門思想上重視程度不夠,沒有形成規章制度定期評價與動態管理的意識;規章制度歸口管理部門職責落實不到位,沒有及時對新修訂的規章制度進行更新。
改進措施:一是著手對中心規章制度進行系統清理,查漏補缺,完善內容,促進規章制度體系更加規范化、系統化。二是完善規章制度實施細則,進一步明確規章制度歸口管理部門、發布部門的工作職責與權限,嚴格程序,逐級把關,不能盲目照搬或引進上級規章制度,如有難點可先試行,在實踐中不斷總結經驗并不斷完善,確保規章制度質量。三是在規章制度制訂過程中,充分發揮員工的智慧,集思廣益,確保規章制度的可行性和可操作性。四是定期維護規章制度查詢網頁,及時更新,保證規章制度的時效性、嚴肅性。五是加強規章制度的宣貫培訓,抓好新發布規章制度的學習與執行,定期督查規章制度的實施情況,檢驗規章制度是否科學合理,適時完善相關內容。
(二)預算管理方面
突出問題:預算編制缺乏前瞻性,各單位費用、資金等預算控制主要采取賬務處理或事后監控的方式,預算管理的剛性和管控力度不夠;預算編制方法不盡科學,關著門搞內部循環,與上級預算口徑銜接性較差。
主要原因:對未來不可預測因素與變量的不確定性把握不準確;對全面預算管理的認識不清,認為預算管理僅是財務部門的事,缺乏全員參與意識。
改進措施:一是強化全面預算管理,加強經營情況分析,找準內在規律,提高預算編制的精準度。二是落實科學的編制程序,完善“部門建議、專業審核、調查論證、集體審議”相結合的預算決策程序,確保編制質量。三是執行科學的編制方法,實行更加徹底的綜合預算,對按規定應列入預算編報的資金,全部納入預算,對所有可用預算資金按照重要性、緊迫性和關聯程度統籌安排。四是提高預算執行的均衡性、安全性,將預算指標設置為控制目標,實現過程控制和事前控制。
(三)法律事務方面 突出問題:法律審核仍處于針對合同、協議等文件表象進行審核,未能達到從項目或重大經營決策的最初階段介入,并深入跟蹤了解存在的法律風險;法律風險崗位防控重視程度還不夠,中心涉法涉險崗位對法律風險、法律后果的認識還不到位,對風險的應對還不敏感;法律事務人員的綜合能力不高,對企業的內外部環境把握不夠。
主要原因:法律審核人員對法律風險的認識不足;缺乏法律專業人才,法律事務在崗人員專業素養不夠,很難提出專業和深度的建議。
改進措施:一是認真落實礦服部《重大經營決策法律論證管理辦法》,通過對重大經營決策的可行性論證,建立起事前防范為主、事后補救為輔的機制,使企業依法進行各項經營管理活動,預防法律糾紛。二是持續推進法律風險崗位防控工作,實行部門聯動,進一步梳理重要涉法、涉險崗位適用的法律法規,詳細分析法律風險源點,制定落實防控措施,于2013年8月底修訂完善《中心法律風險崗位防控指引》。三是提高法律事務人員綜合素質,重點加強企業經營管理和改革發展密切相關的法律法規培訓,并鼓勵中心員工參加國家司法和企業法律顧問考試,提高中心法律人員執證率。
(四)合同管理方面
突出問題:事后合同還時有發生;還存在“重簽訂、輕履行”的情況,合同簽訂與履行脫節,合同履行監控不完善,合同履行情況反饋不及時。
主要原因:合同承辦人員責任心不夠,在合同系統操作時人為造成事后合同;合同承辦人員與合同履行人員互相溝通不暢,各行其事。
改進措施:一是強化合同審查審批制度落實,要求審查審批人員每個工作日必須至少訪問一次合同管理系統,在接到合同審查通知后,要及時處理或委托,切實將單份合同的審查審批時間控制在1個工作日內。二是強化合同承辦人員的責任心,提前做好合同簽訂的相關資料準備,并熟練運行合同信息系統進行操作,減少人為失誤,杜絕事后合同。三是強化合同履約管理,合同簽訂后,要求承辦單位主管或分管領導必須知曉合同內容,并指定專人對合同履行負責。如發現合同履行異常,及時有針對性采取協商、追究違約責任、行使抗辯權、索賠等方式,確保交易安全,并對相對人違約情況,切實做好證據收集和記錄工作,為法律訴訟做好前期工作。
(五)安全管理方面
突出問題:班組標準化成效不理想,班組整體基礎工作仍顯薄弱;車輛老化日趨嚴重,安全風險增大。
主要原因:中心機構調整未完全到位,班組設置還需進一步優化配置;近幾年沒有新增車輛。
改進措施:一是組織《礦服部三基工作內容和考評標準》的再學習,對標開展班組標準化建設,加大標準執行檢查考評力度。在學習重慶大石壩石油社區和川南蘭田石油社區標準化管理經驗基礎上,組織班組長到川西北氣礦生產作業現場參觀學習,打造1-2個班組作為標準化建設試點單位,并作為其他班組學習模板,整體推進,提升管理水平。二是強化科股級干部QHSE履職能力培訓,印發學習資料,要求科股級干部根據自己職責、分管業務來把握并熟練應用。三是加強車輛回場檢驗,認真執行《機動車強制報廢標準規定》,保證車輛良好的運行狀態,同時建議上級適時補充車輛,確保保障到位。
(六)物業管理方面
突出問題:創優達標的軟硬件環境需進一步完善;440服務熱線功能需進一步加強。
主要原因:中油涪濱花園還有一些后續工作未完成;小區業主參與意識還有欠缺;業主的需求與440功能定位還未完全融合。
改進措施:一是按照“一年打基礎、兩年創省優、三年創國優”的目標,抓好中油涪濱花園創優達標基礎資料的建立與完善。二是抓好小區創優環境治理,與江油市相關執法機構配合,大力整治亂搭亂建、違規裝修、違規飼養、違規經營等行為,營造高品質的居住環境。三是加大創優達標宣傳力度,引導業主積極參與、主動參與。四是以“一卡通系統建設工程”為重點,切實抓好小區配套工程實施,打造更加便捷、安全、和諧的生活空間。五是結合中油涪濱花園和石油天然氣大廈的特點,進一步完善服務標準與規范,推行全新的物業服務模式,將酒店式、管家式、貴賓式等服務方式融為一體,實施規范化、標準化、程序化工作方式,努力創建“川油物業”新亮點、新業績。六是進一步完善440服務平臺功能,積極尋求440服務平臺與各專業維修、服務人員高效的溝通渠道,做到第一時間、第一現場、不推不拖、無縫對接、及時反饋,償試日常生產運行與業主家庭需求、正常生產與突發事件、承諾服務與有償服務、常規性服務與需求性服務的有機結合,真正實現一個平臺、一號通、全天候、事事靈。
管理提升是企業永恒的主題,川西北公管中心將繼續加強學習,不斷改進,全力將管理提升活動推向深入,確保活動見到實效。
第五篇:管理提升匯報材料
實業公司上周“管理提升”活動工作
情況通報以及本周活動安排
各位領導:
為了深入貫徹落實《中煤龍化實業公司“管理提升“活動實施方案》的工作要求,在實業公司黨政的正確領導下,公司上下凝心聚力,真抓實干,以公司生產經營等各項工作為基礎,行之有效地開展了“管理提升”活動。
現將我公司上周“管理提升” 活動的開展情況,進行總結并通報給大家。
一、組織發動情況
按照公司“管理提升”活動的總體部署和要求,在實業公司的指導下,各分公司分別召開了管理提升動員會議,及時傳達了公司5月10日動員大會精神,相繼成立了由黨政班子一把手任組長的“管理提升”活動領導小組,指定專人,明確分工,落實責任,全面組織發動。并根據上級要求設立了活動兼職聯絡員。
各分公司多數都能夠在對本企業整體情況進行充分調查研究的前提下,訂立了本單位的活動實施方案。截止到本周一,各分公司的實施方案和本次活動目前要求上報的材料(除建安分公司的承諾書還沒有定稿外),都已經報送完成。
工作成效比較好、工作方案按照要求時間及時報送的單位有:免燒磚廠、農工商分公司、總醫院、建安分公司、物業分公司。
值得一提的是免燒磚廠在二期工程建設任務繁重、人員緊張忙碌、人員辦公條件相對較差的困難下,黨政領導不等不靠、層層落實,指定專人落實此項工作,制定出了具有獨到見解的實施方案,并提前兩天交卷,由此看出免燒磚廠目前的工作熱情是令人鼓舞的,工作精神是可敬的,也體現出該單位的黨政班子對企業發展和管理的足夠重視。
5月14日,經營管理部根據活動任務需要,向印刷廠趕印了一批記錄本,作為今后此項活動的內業資料,供所有參加活動單位和督導組使用填寫。
5月15-16日,為了進一步加強對“管理提升”活動的組織發動和第一階段兩個環節的有效指導,經營管理部及時向各部室各單位下發了指導意見,為活動的全面啟動和順利開展奠定了堅實的基礎。
二、宣傳貫徹情況
各分公司能夠緊密圍繞活動主題,以實現公司2012年生產經營任務為目標,加強管理,提高效率,不斷增強質量責任意識,切實加大了對開展“管理提升”活動重要性和必要性的宣傳力度。公司及各單位相繼召開了領導班子專題會議、活動動員會議,努力實現 “管理提升”活動全員參與、全面覆蓋的工作要求。尤其是農工商分公司在上周就率先制作了以活動主題為內容的宣傳條幅,懸掛在了龍化
運動場西側的兩家廠點的醒目位置,起到了很好的宣傳效果,同時利用本單位畫廊板報來宣傳此項活動的指導思想和工作精神,非常有力地烘托了活動氛圍。
會后,各單位要學習和推廣這一好的經驗和做法,充分利用會議、板報、宣傳標語等多種形式廣泛開展宣傳活動,把本單位的活動開展得有聲有色、切合實際。
其他各單位也結合自身生產經營工作實際,積極組織廣大黨員、干部和職工開展專題研討活動,進一步統一思想,明確目標和任務,營造了濃郁的活動氛圍,對活動的深入開展起到積極的推動作用。
在動員啟動、學習提高環節,公司及各單位的管理提升活動雖然取得了一定成績,但也有一些不可忽視的缺點和不足:
1、部分單位重視程度仍然不夠,有著走過場的想法;
2、個別部門對材料報送工作認識程度不高,有抄襲敷衍傾向,不能結合本單位實際來開展工作和盡心書寫材料。
3、在活動第一階段首個環節,機關各部室效率普遍低于基層各分公司,及時上報材料的部室只有采購供應部、辦公室、銷售部、監察審計部和技術設備部等。
產生以上問題的原因,既有時間緊促、業務忙碌無暇顧及的原因,也有主要業務人員出差不在家的原因,更有重視程度不一樣的緣故。所有這些問題,需要各部室各單位在今后的工作中努力加以克服和認真糾正。
三、本周的活動安排
即進入“自我診斷、找準問題”環節,要求:
在2011年“質量年”活動的基礎上,結合當前面臨的主要問題,查找制約企業發展的根本瓶頸,找準公司管理中存在的突出問題,全面開展自我診斷。
(一)各部室:
1、提出公司層面的管理短板和發展瓶頸,重點從企業管理、企業發展等方面查找企業發展方面存在的根本瓶頸和管理活動中的突出問題,形成管理診斷自評材料。同時要認真填制好自我診斷情況表,并由分管副總審定后報活動工作組,經公司管理提升活動工作組匯總后提交公司黨政聯席會議研究確定印發;
2、按活動專項辦公室要求,各主管領導對分管分公司自我診斷開展點評;發揮督導組作用,指導各分公司找準短板與瓶頸,建立工作簿,做好記錄;
3、向公司管理提升活動專項辦公室第二環節小結及第一階段工作總結。
以上工作完成時間:6月1日前
(二)、各分公司:
1、根據各單位實際情況,圍繞全年重點工作,細化工作任務。層層推進,全面開展自我診斷工作;找出本單位發展瓶頸、管理短板與差距,形成自我診斷報告;
2、對查找出的發展瓶頸、管理短板和差距提出改進意見和建議;
認真填寫管理提升活動自我診斷情況表、改進方案計劃表,經主管領導審核后,上報管理提升活動專項辦公室;
3、對本環節管理提升活動的內業資料建冊立檔,及時做好推進記錄和督導檢查記錄,隨時接受上級督導檢查和考核評比。
4、向公司管理提升活動專項辦公室上報第二環節小結及第一階段工作總結。
以上工作完成時間:6月1日前
目前,“管理提升”活動已經逐步進入關鍵階段,公司面臨的生產經營壓力也非常巨大,各項工作任務十分繁重。執行落實好各項推進措施,切實解決企業發展根本瓶頸問題,消除管理上的短板和薄弱環節是今后工作的重中之重。希望大家一定要按照公司活動方案的部署和要求,緊緊圍繞全年工作目標,狠抓關鍵環節,提出和破解發展難題,補齊管理短板,不斷開拓創新,確保公司各項工作質量達到預期目標,為實業公司的整體發展做出更多更大的貢獻。
特此通報。
二〇一二年五月二十二日