第一篇：部門培訓(xùn)心得體會

培訓(xùn)心得體會

通過本周部門一個下午的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，獲得如下收獲：

一、對知識產(chǎn)權(quán)有了進一步概況的了解。

個人對知識產(chǎn)權(quán)概念有了發(fā)散性認識，“知識產(chǎn)權(quán)”從內(nèi)在看，是人們智力活動所創(chuàng)造的成果以及經(jīng)驗、知識的結(jié)晶而依法享有的權(quán)利范疇。從外部應(yīng)用方面看，包括專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、版權(quán)等等涉及文學(xué)、藝術(shù)還有目前社會發(fā)展階段所形成的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、生物、新能源技術(shù)的知識財產(chǎn)。

個人看來，知識產(chǎn)權(quán)最核心的、最為大家所熟知的內(nèi)容便是專利以及相關(guān)的權(quán)益，這應(yīng)該是一個國家科技、經(jīng)濟成熟度積累到一定量級，與世界全球化接軌后突現(xiàn)的利益沖突日益積累，各意識層面都愈來愈關(guān)注有關(guān)。

二、通過分析華源業(yè)務(wù)和梳理標(biāo)書，有了關(guān)聯(lián)感。

對與專利交易、預(yù)警、專利布局、技術(shù)支撐、競爭對手情報、專利導(dǎo)航這六大模塊，期初認為技術(shù)門檻高，有學(xué)習(xí)的為難情緒，現(xiàn)在看來最主要原因一是自身惰性，二是思路不寬，對知識產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)性認識的不夠。在回過頭來看標(biāo)書，思路比起前有了提高。

三、自身問題

通過學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己對基本知識還處在混淆不清的狀態(tài)，沒有認識到不了解公司各部門業(yè)務(wù)，尤其是專利、商標(biāo)和咨詢這三塊業(yè)務(wù)，對于個人還是大數(shù)據(jù)部門，具有多么重要的支撐作用。入職公司三個月，基本功沒打好，自身是有愧的，這一點黃總也對我進行了批評。沒做好就要快速改正，除了盡快出單外，自己力爭在短期內(nèi)就基礎(chǔ)知識，三大部門業(yè)務(wù)流程等進行加強。

再次感謝培訓(xùn)老師無私分享，致敬。

第二篇：執(zhí)法部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會

參加此次主題為四川省執(zhí)法部門危機公關(guān)能力學(xué)習(xí)暨法制新聞寫作培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，是我工作以來參加的首次出外正式培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并且培訓(xùn)內(nèi)容與我所學(xué)專業(yè)及工作崗位密切關(guān)聯(lián)，讓我收獲、體會頗多。

一、進一步提升思想高度，凈化心靈

此次培訓(xùn)為期三天，專家學(xué)者們的講授準(zhǔn)備充分、有的放矢，無論是理論學(xué)習(xí)還是經(jīng)驗交流、案例分析還是引經(jīng)據(jù)典、學(xué)者風(fēng)范還是領(lǐng)導(dǎo)形象，都讓我思考了很多。從學(xué)校畢業(yè)6年了第一次走進課堂學(xué)習(xí)，由不太習(xí)慣到漸解其中味兒，再到感覺如沐春風(fēng)甚至培訓(xùn)結(jié)束還意猶未盡，深深感受到自己在思想上得到再次凈化和提高。這種凈化和提高來源于講授者富有高度、深度和廣度的思想，來源于思想與知識本身的力量，還來源于求知者對新知的追求喜悅和教學(xué)氛圍的純凈感受。

二、進一步開闊視野境界，激發(fā)熱情

聽了專家學(xué)者們精辟的講解、獨到的剖析和成功的經(jīng)驗交流，讓我精神為之振奮、見識更加深邃、視野顯著拓寬、境界愈加升華，尤其是在思考能力、辨別能力、分析能力、處理能力等方面有了更深刻的認識。此外，專家學(xué)者們的言傳身教和成功典范，也切實增強了我干一行愛一行的工作責(zé)任感和事業(yè)心。

三、進一步增強工作能力，促使上進

此次培訓(xùn)不僅讓我在專家學(xué)者們那里學(xué)習(xí)了很多寶貴的工作方法和知識，同時也為我提供了一個向其它縣區(qū)同仁學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗的平臺。在忙碌而充實的培訓(xùn)過程中，通過交流溝通、相互學(xué)習(xí)，我認識了很多在同一戰(zhàn)線上的同志，從他們那里也學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗，成為一筆不可多得的財富，主要表現(xiàn)在對自己做好以后的工作尤其是在抓好檢察宣傳、提高新聞寫作能力、應(yīng)對辦公室危機公關(guān)等方面，具有重大的借鑒意義并起到極大的指導(dǎo)作用，同時也促使自己積極追求、不斷上進。

總之，通過此次培訓(xùn)，我的思想更活躍了、視野更開闊了、見識更深廣了，工作能力也必將得到極大提升。今后，我一定會將這次培訓(xùn)學(xué)到的知識技能有效運用到工作中去，忠于職守，勤奮工作，為我院檢察工作再上臺階努力貢獻力量！

第三篇：部門培訓(xùn)綱要

技 質(zhì) 部

一、技質(zhì)部經(jīng)理的職責(zé)是什么? a、負責(zé)編制技術(shù)指導(dǎo)類作業(yè)指導(dǎo)文件。

b、負責(zé)進貨產(chǎn)品、生產(chǎn)過程產(chǎn)品及出廠產(chǎn)品的檢驗工作。c、負責(zé)檢測設(shè)備的使用和管理。d、負責(zé)對不合格進行評審和處置。e、對一致性進行檢查。二、一致性包括哪些內(nèi)容? A、成品的一致性:成品的名稱、型號規(guī)格、技術(shù)參數(shù)要與型試試驗報告一致,結(jié)構(gòu)特性要與送樣樣品一致。B、零部件的一致性:零部件的材質(zhì)、供應(yīng)商與試驗報告一致 C、工廠的一致性:工廠的名稱、地址要與認證書一致。

三、本部門如何控制產(chǎn)品的一致性? A、對成品一致性的控制:主要通過產(chǎn)品出廠檢驗來檢查產(chǎn)品的名稱、型號規(guī)格、技求參數(shù)、結(jié)構(gòu)是否有發(fā)生變更。

B、對過程產(chǎn)品一致性的控制:主要通過生產(chǎn)過程中的巡檢(過程檢驗)來檢查產(chǎn)品的工藝、結(jié)構(gòu)有否發(fā)生變更。

C、對零部件一致性的控制:主要通過進貨檢驗來檢查配件的合格證或包裝物,著供應(yīng)商是否有變更,通過供應(yīng)商提供的合格證明或每年一次的定期確認檢驗來檢查配件的材質(zhì)是否發(fā)生變更。

四、如果一致性要發(fā)生變更怎么辦? 及時向質(zhì)量負責(zé)人匯報,質(zhì)量負責(zé)人執(zhí)相關(guān)變更材料提交給中國質(zhì)量認證中心經(jīng)批準(zhǔn)后方可變更。

五、什么是關(guān)鍵元器件定期確認檢驗? 就是對供應(yīng)商提供的關(guān)鍵元器件的材質(zhì)、理化性能按一定的周期、方法頻次進行確認檢驗。

六、關(guān)鍵元器件定期確認檢驗的周期、方法是什么?由誰檢驗? 周期:一年一次（每批進貨檢驗要查涉及強制性認證產(chǎn)品的證書）方法:提供《關(guān)鍵元器件定期確認檢驗規(guī)程》 檢驗人員:供應(yīng)商提供質(zhì)保書

七、進貨檢驗的方法是什么?有無進行進貨檢驗? 有由進貨檢驗員進行進貨檢驗,按照檢驗卡片的要求進行,提供各零配件的檢驗卡片及進貨檢驗記錄。

八、有無進行過程檢驗? 有進行過程檢驗,提供“過程檢驗記錄單“或”生產(chǎn)流轉(zhuǎn)卡片”檢驗的依據(jù)為《過程檢驗規(guī)程》

九、什么是成品出廠檢驗? 成品出廠檢驗包括例行檢驗和確認檢驗 1.例行檢驗:對成品100%的檢驗,即全檢

2.確認檢驗:對例行檢驗合格的產(chǎn)品中抽取一部分產(chǎn)品進行檢驗,即抽檢。

十、例行檢驗和確認檢驗的依據(jù)是什么? 《例行、確認檢驗規(guī)程》

十一、有無進行例行檢驗和確認檢驗

提供例行檢驗記錄和確認檢驗記錄

十二、什么叫設(shè)備運行檢查? 在出廠檢驗之前根據(jù)一定的方法對檢測設(shè)備進行檢查,看檢測設(shè)備是否完好。

十三、設(shè)備運行檢查的方法、周期、檢查人員是什么? 方法:提供《設(shè)備進行檢查規(guī)程》 周期:每次使用設(shè)備之前 檢查人員:設(shè)備使用人員

十四、有無進行設(shè)備運行檢查? 提供“設(shè)備運行檢查記錄”

十五、有無對檢測設(shè)備進行計量檢定? 提供“檢測設(shè)備周期檢定計劃“及”檢定證書”

十六、對不合格品怎么處置? 1.進貨產(chǎn)品的不合格品:價格便宜、數(shù)量較少的不合格品由公司直接報廢處理、價格較貴、數(shù)量較多的不合格品、拒收處理。

2.出廠產(chǎn)品的不合格品:返工處理

十七、有無進行不合格品處置? 暫無不合格品

供應(yīng)部

一、供應(yīng)部經(jīng)理的職責(zé)是什么? A、負責(zé)物資采購工作。

B、負責(zé)對供應(yīng)商的評價工作。二、一致性包括哪些內(nèi)容? A、成品的一致性:成品的名稱、型號規(guī)格、技術(shù)參數(shù)要與型試試驗報告一致,結(jié)構(gòu)特性要與送樣樣品一致。B、零部件的一致性:零部件的材質(zhì)、供應(yīng)商與試驗報告一致 C、工廠的一致性:工廠的名稱、地址要與認證書一致。

三、本部門如何控制產(chǎn)品的一致性? 本部門主要控制的是關(guān)鍵件的供應(yīng)商及材質(zhì)的一致性。要嚴格按“合格供方名錄”的要求選擇供應(yīng)商進行物資采購,向供應(yīng)商提出明確的采購要求,要求其提供的配件的材質(zhì),并通過供應(yīng)商提供的合格證明或每年一次的“關(guān)鍵件定期確認檢驗”來檢查供應(yīng)商及材質(zhì)的一致性。

四、如果一致性要發(fā)生變更怎么辦? 及時向質(zhì)量負責(zé)人匯報,質(zhì)量負責(zé)人執(zhí)相關(guān)變更材料提交給中國質(zhì)量認證中心經(jīng)批準(zhǔn)后方可變更。

五、《合格供主名錄》怎么編制來的? 根據(jù)型試試驗報告上的描述編制的。

六、如何對供應(yīng)商進行評價? 對供應(yīng)商的初評:組織相關(guān)人員到供方現(xiàn)場對供方的生產(chǎn)能力、檢驗?zāi)芰Γòz測設(shè)備情況、檢驗人員情況）、產(chǎn)品價格、市場銷售情況進行的調(diào)查，對供應(yīng)商的復(fù)評:通過供應(yīng)商一年來提供的配件質(zhì)量情況、價格情況進行業(yè)績復(fù)評。

七、有無對供應(yīng)商進行考察評價? 初審時提供“供方評價審批表” 復(fù)查時提供“供方業(yè)績評定表”

八、采購的依據(jù)是什么? 銷售部門按單情況及配件庫存量。

九、有無進行采購? 提供“采購清單”

十、主要的供應(yīng)商有：

詳見附頁

生產(chǎn)部

一、生產(chǎn)部經(jīng)理的職責(zé)是什么? A、負責(zé)生產(chǎn)任務(wù)的安排。B、負責(zé)車間日常管理。

C、負責(zé)對產(chǎn)品生產(chǎn)過程的控制。二、一致性包括哪些內(nèi)容? A、成品的一致性:成品的名稱、型號規(guī)格、技術(shù)參數(shù)要與型試試驗報告一致,結(jié)構(gòu)特性要與送樣樣品一致。B、零部件的一致性:零部件的材質(zhì)、供應(yīng)商與試驗報告一致 C、工廠的一致性:工廠的名稱、地址要與認證書一致。

三、本部門如何控制產(chǎn)品的一致性? 本部門主要控制產(chǎn)品生產(chǎn)過程中產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝的一致性,通過生產(chǎn)過程中的巡檢來檢查產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、工藝有否發(fā)生變更。

四、如果一致性要發(fā)生變更怎么辦? 及時向質(zhì)量負責(zé)人匯報,質(zhì)量負責(zé)人執(zhí)相關(guān)變更材料提交給中國質(zhì)量認證中心經(jīng)批準(zhǔn)后方可變更。

五、安排生產(chǎn)任務(wù)的依據(jù)是什么? 銷售部門接單數(shù)及現(xiàn)有庫存量

六、產(chǎn)品的生產(chǎn)流程是什么? 提供《工藝文件》中的“生產(chǎn)流程圖”

七、有否裝配及包裝的作業(yè)指導(dǎo)文件? 提供《工藝文件》中的“裝配工藝卡片“及”包裝工藝守則”。

辦 公 室

一、辦公室主任的職責(zé)是什么? A、負責(zé)管理性文件的編制和管理 B、負責(zé)質(zhì)量記錄的保管工作 C、負責(zé)人力資源管理 D、組織內(nèi)審

E、負責(zé)行政接待,文件打印工作

二、公司有哪些文件? 提供《受控文件清單》

三、怎么管理文件?（對文件怎么進行管理）

對文件進行歸檔,存放于資料柜中,如果需借閱文件資料,需進行登記,提供《文件發(fā)放,回收記錄》

四、公司有哪些質(zhì)量記錄? 提供《質(zhì)量記錄清單》

技術(shù)負責(zé)人

一、技術(shù)負責(zé)人在取得有效資質(zhì)證書后履行以下職責(zé)： 了解認證產(chǎn)品及其關(guān)鍵元器件和材料所依據(jù)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和要求； 熟悉公司獲證產(chǎn)品的原理、結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵元器件和材料、參數(shù)和性能要求，以及各部分之間的相關(guān)性； 3 熟悉產(chǎn)品一致性管理要求和產(chǎn)品變更管理要求； 4 通過建立文件化的《產(chǎn)品一致性控制及變更程序》，確定適用的關(guān)鍵元器件和材料，確定變更控制的方法； 組織評審和確定變更的需要，負責(zé)適用簡化流程的關(guān)鍵元器件和材料變更批準(zhǔn)，確保變更信息準(zhǔn)確及變更符合規(guī)定要求，并對產(chǎn)品的一致性負責(zé)； 6 保護實施了解其職責(zé)的記錄； 保存關(guān)鍵元器件和材料變更的相關(guān)記錄，并在公司內(nèi)部傳遞變更信息用于一致性控制。二、一致性包括哪些內(nèi)容? A、成品的一致性:成品的名稱、型號規(guī)格、技術(shù)參數(shù)要與型試試驗報告一致,結(jié)構(gòu)特性要與送樣樣品一致。B、零部件的一致性:零部件的材質(zhì)、供應(yīng)商與試驗報告一致 C、工廠的一致性:工廠的名稱、地址要與認證書一致。

三、如果一致性要發(fā)生變更怎么辦? A、工廠的名稱、地址及成品的名稱、型號規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、結(jié)構(gòu)的變更應(yīng)及時執(zhí)相關(guān)變更材料報質(zhì)量負責(zé)人，由其提交給中國質(zhì)量認證中心進行變更申請。

B、關(guān)鍵元器件及供應(yīng)商的變更應(yīng)不影響產(chǎn)品整體性能與參數(shù)要求，供方資質(zhì)證書符合產(chǎn)品認證要求的關(guān)鍵件變更的可由技術(shù)負責(zé)人批準(zhǔn)變更。

認證聯(lián)絡(luò)員

一、認證聯(lián)絡(luò)員的職責(zé)是什么? 及時跟蹤、了解認證機構(gòu)及相關(guān)政府部門有關(guān)強制性產(chǎn)品認證的要求或規(guī)定，并向組織內(nèi)報告和傳達； 其跟蹤和了解的主要內(nèi)容有: 1.強制性認證產(chǎn)品實施規(guī)則/細則換版、產(chǎn)品認證標(biāo)準(zhǔn)換版及其它相關(guān)認證文件的發(fā)布、修訂的相關(guān)要求。2.證書有效性的跟蹤結(jié)果。3.國家級和省級監(jiān)督抽查結(jié)果。

第四篇：培訓(xùn)部門工作計劃

序號 工作內(nèi)容 1 購買電腦一臺 2 組織導(dǎo)購培訓(xùn)3 各分公司人事助理通知4 協(xié)助監(jiān)督各分公司導(dǎo)購培訓(xùn) 5

了解導(dǎo)購培訓(xùn)需求

序號 工作內(nèi)容 1 新員工入職培訓(xùn) 2 整理培訓(xùn)體系3

培訓(xùn)助理的招聘

阿超燈飾張軍半月工作計劃(2011 年2月 18日—— 2月28日)

目標(biāo)/成果 責(zé)任人 參與/執(zhí)行人 實施時間 筆記本電腦張 軍 齊林 許圣保兩天

導(dǎo)購銷售技巧 張 軍 崔飛飛-周總 5天之內(nèi) 確定人員名單 張 軍 各分公司老總

25號之前 唐朝老師的銷售技巧 張 軍 各分公司老總及參訓(xùn)導(dǎo)購 月底之前 匯總培訓(xùn)需求表

張 軍

各分公司導(dǎo)購及店長

月底之前

阿超燈飾張軍半月工作計劃(2011 年3月 1日—— 3月15日)

目標(biāo)/成果 責(zé)任人 參與/執(zhí)行人 實施時間基礎(chǔ)知識培訓(xùn) 張 軍 張 軍李 慶4天按部門和類別整理培訓(xùn)計劃

張 軍 張 軍

10天之內(nèi) 招聘一名培訓(xùn)助理

張 軍

張 軍李 慶

3月招聘會

備注

合肥先開始

合肥先開始

備注 合肥新入職員工

第五篇：部門主持人培訓(xùn)

主持人培訓(xùn)

主持人作用及重要性：

它是會議的靈魂人物，是穿針引線，承上啟下，如珍珠再精致沒有珍珠鏈也難以顯示其高貴與瑰麗。會議成功與否，很大程度取決于主持人的應(yīng)變、智慧。所以對主持人的要求非常嚴格，沒有精準(zhǔn)的訓(xùn)練，就沒有超凡的自由。

角色上：

1.穿針引線，承上啟下，扮演綠葉。

2.會議流程的掌控人及最高權(quán)威者。

語言上：（語氣的長短、語調(diào)的升降、語色的特質(zhì)、語速的快慢、表達力的應(yīng)變）

1.興奮度高，聲音洪亮，能帶動氣氛，2.語速略快，吐字清楚。

3.表達力強，應(yīng)變能力強，能把握方向，控制場面。

4.扮演綠葉，不搶風(fēng)頭，不搶話題，簡單總結(jié)，語言精練，不占用過長時間。

行動上：

１．表情親切，懂得微笑，與臺下縮短距離。

２．形象上要好，頭發(fā)，衣服，領(lǐng)帶，鞋。

３．懂得示意講課老師時間已到，可站在旁邊作提示。

會后會主持：

1.會后會主持人第一個分享，先感謝老師，再分享自己聽完課的感受、收獲或啟發(fā)。

2.主持人要明確分享時間（比如：下面請各位用2分鐘時間分享一下自己的感受與收

獲），把控分享順序。

3.引導(dǎo)大家逐個分享，重點是感受與啟發(fā)。

4.最后請CLOSE老師分享與總結(jié)，并銷售下一課的主講老師和主題。

5.會后會主持人要站在主講和CLOSE老師旁邊（目的：便于溝通配合，面向觀眾）。