專題：企業服務規范
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規范物業服務企業行為
規范物業服務企業行為，促進物業服務質量提升
為貫徹落實《北京市物業管理辦法》及《海淀區關于加強和改進物業管理工作的實施方案》，結合北京市住建委《關于在全市開展“物業 -
商業物業服務規范(企業標準)
商業物業服務規范 1范圍 本標準規定了商業物業管理服務活動的基本要求、租戶服務、環境管理、保潔服務、秩序維護服務、建筑及設施設備管理、應急管理等內容和要求。 本標
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服務規范
FTTH服務規范
一．服務用語
在客戶端進行施工前進行自我介紹，應使用“您好，我是**電信的工程師**，按照與**先生(女士、小姐)預約的時間，我來為您安裝設備（移機、修機或進行寬帶安裝 -
服務規范
目 錄 新疆維吾爾自治區烈士紀念設施保護單位服務規范 ………… 1 前言 ……………………………………………………………… 2 1 范圍 ……………………………………………
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規范服務
開展規范化服務活動的體會
為提升開平農村信用社員工的服務水平，加強聯社員工的服務理念，樹立聯社員工良好的社會形象，展示聯社員工優質文明服務制度化、規范化，在我市農村信用 -
企業規范
企業計劃生育協會工作規范 （提請 2013 年 5 月 2 日 企業計生協會會員大會通過） 第一章 總 則 第一條 本協會的名稱是( ）計劃生育協會。 第二條 （ ）計劃生育協會是依據國家有關法
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供水企業管網養護服務操作規范
供水企業管網養護服務操作規范 1.總則 1.1 目的和適用范圍 本規程規定了針對客戶的供水服務內容和要求，包括室內外管 道維修、水質問題和用水問題的處理解決，安全供水、確保水
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聯絡員走訪企業服務規范（共5篇）
重慶高新區企業聯絡員走訪服務規范 （討論稿--創業輔導聯絡在此框架內運行） 對入孵企業的走訪聯絡是孵化器體現孵化撫育功能，為企業提供針對性輔導服務與資源支持的重要形式，也是
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服務用語規范
服務用語規范 一、基本禮貌用語 1、歡迎語：歡迎光臨！ 2、問候語：您好早上好晚上好！ 3、道歉語：請原諒！ 對不起，請多包涵！ 4、感謝語：謝謝，非常感謝！讓您費心了，麻煩您！ 5、征求語：有什么可
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服務規范制度
青島四海順通達物流有限公司 服務規范制度 第一章總則 為規范物流服務行為，確保物流服務質量，提高客戶的滿意程度，樹立企業良好的社會形象從而創立企業服務品牌，特制定本制度。
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營業員服務規范
營業員服務規范 第一節 服務標準 一、服務標準的目的 1、服務原則 （1）、真誠原則：禮貌服務是表達情感與態度的具體形式，營業人員必須具備良好的心理素質和職業道德，熱情服務，真誠
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客服服務規范
客服服務規范 第一章總則 1．為加強客服服務規范，使客服工作有憑可依，提高客服質量促進銷售額增加，特制定本制度。 2．本制度適用于所有網絡客服人員。 3．客服主管根據本制度對客服
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客戶經理服務規范
客戶經理服務規范 客戶經理、直銷經理的品德修養規范 一、 熱愛企業，愛崗敬業，終于本職工作。 客戶經理要有愛心和以大局為重的職業道德。 要具備愛國家、愛企業、愛崗位，培養
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婚姻登記服務規范
婚姻登記服務規范 一、服務事項 婚姻登記。 二、服務對象 在山東省內辦理婚姻登記的內地居民、香港居民、澳門居民、臺灣居民、華僑以及外國人。 三、服務內容 1.辦理結婚登
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招商銀行服務規范
招商銀行服務規范 招商銀行東莞分行成立于2004年5月21日，六年多來，我們緊緊圍繞“因您而變”的經營理念，在營業時間內熱心地服務客戶，在營業時間外不斷完善服務體制，增強服務宣
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體檢服務規范
1 范圍 醫務人員工作標準 本標準規定了醫務人員的職責與權限、崗位資格要求、工作內容與要求、檢查與考核。 本標準適用于“二療”醫務人員崗位的工作。 2 職責與權限 2.1
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服務禮儀規范
中國飯店行業服務禮儀規范 基本禮儀規范 一、 儀表規范 1、 飯店員工應容貌端正，修飾得體，衣著整潔美觀。 2、 飯店員工應保持面部潔凈、口腔衛生。女員工可以適度化妝以符合
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門店服務規范
新華書店門店服務規范 一、 營業時各崗位工作操作規范 （一） 營業前準備工作操作規范 1、 主管檢查考勤及員工的儀容儀表。 2、 召開晨會，布置當天工作。 3、 營業員整理負責區
