專題:前臺工作規范
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前臺工作日常規范范文合集
前臺文員工作規范 一.目的 為規范公司前臺工作人員的日常工作,特制定本規范。 二.前臺文員主要工作 1. 負責前臺電話的接聽和轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相
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前臺文員工作規范
前臺文員工作規范 第一章 儀容儀表 第一條 著裝: (一)前臺文員上班應穿著正裝或套裝; (二)保持頭發、身體和口腔清潔;披肩長發應扎成馬尾,發色不應過于艷麗; (三)雙手保持潔凈,不留過長
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前臺文員工作規范
前臺文員工作規范
一、職位概要:
做好公司日常行政事務工作,保證公司信息通訊順暢,提升公司形象。
二、工作職責:
1. 總機電話管理:接通總機電話,并做相應轉接;
2. 來訪客人才接待, -
前臺文員工作規范
前臺文員工作規范
一、職位概要:
做好公司日常行政事務工作,保證公司信息通訊順暢,提高公司運作效率。
二、工作職責:
1. 轉接總機電話、分發信件和報刊;
2. 接待來訪客人,并通報 -
前臺文員工作規范
前臺文員工作規范
一、工作職責:
1、來訪客人才接待,并通報相關部門;
2、傳真、快遞、郵件、報刊接收和分發;
3、前臺區、培訓室、會議室、總辦辦公室、接待室區域5S維護;
4、每 -
前臺工作人員工作規范
前臺文員工作規范
一.目的
為規范規范公司前臺工作人員的日常工作,特制定本規范。
二.前臺文員主要工作
1. 負責前臺電話的接聽和轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達 -
行政前臺工作規范
行政前臺工作規范
一、 前言
公司前臺作為公司涉外窗口,須經常性與客戶接觸,前臺接待直接代表企業形象和服務質量,因此,行政的前臺接待必須嚴格遵守接待工作規范。反之則會給行 -
前臺工作規范標準
第三節 工作規范標準為體現公司優良的企業文化,為員工創造一個良好的工作環境,使大家具備規范的工作意識,特制定以下工作規范標準。一、形象及禮儀要求(一)形象:頭發干凈利落,著裝
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前臺文員工作規范手冊
前臺文員工作規范手冊一、 職位概要:
做好公司日常行政事務工作,保證公司信息通訊順暢,提升公司形象。
二、工作職責:
1、各廠家的證件彩頁是否及時充足。
2、雜志的發放是否及 -
前臺文員工作規范手冊
前臺文員工作規范手冊 一、 職位概要: 做好公司日常行政事務工作,保證公司信息通訊順暢,提升公司形象。 二、工作職責: 1、各廠家的證件彩頁是否及時充足。 2、雜志的發放是否
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公司前臺文員工作規范
前臺文員工作規范手冊
(制作日期:2010.8.7)
一、職位概要:
做好公司日常行政事務工作,保證公司信息通訊順暢,提升公司形象。
二、工作職責:
1. 總機電話的轉接;
2. 來訪客人才接待,并 -
行政前臺工作規范說明
行政前臺崗位職責工作規范說明[交接具體工作]1、負責前臺電話及外來訪客的接待、登記工作。 標準/技巧:
1. 電話響3聲內必須拿起電話(輕柔的語氣,標準普通話)“您好,XXXX公司!”
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前臺管理規范
前臺管理規范 一、 目的: 公司前臺作為公司涉外窗口,經常性與客戶接觸,具有較重大的責任,前臺接待直接代表企業形象和服務質量,因此,公司的前臺接待必須嚴格遵守接待工作規范。反
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前臺禮儀規范
前臺禮儀規范 公司前臺作為公司涉外窗口,須經常性與客戶接觸,具有較重大的責任,前臺接待直接代表企業形象和服務質量,因此,公司的前臺接待必須嚴格遵守接待工作規范。反之,則會給
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前臺崗位職責規范(精選)
前臺崗位職責
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。
2、負責來訪客戶的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水 -
前臺禮儀規范
前臺禮儀規范
第1章總則
第1條目的
為規范前臺接待的職業形象,充分發揮前臺接待的窗口展示作用,維護良好的公司形象,特制定本規范。
第2條適用范圍
本規范適用于前臺接待禮儀管 -
前臺接待規范
前臺接待規范一、規范自己的職業形象
1、職場儀態禮儀
1)站姿
男士則主要體現出陽剛之美,抬頭挺胸,雙腳大約與肩膀同寬站立,重心自然落于腳中間,肩膀放松。女士則體現出柔和輕盈, -
前臺接待工作規范
前臺接待工作規范1、接待客人時面帶微笑,與客人談話時應站、坐端正,不搶話、不插話、不爭辯,講話聲音適度有分寸,語氣溫和,不大聲喧嘩;
2、會見客人時,做到姿勢端正,握手時用力適度,