專題:汽車保養(yǎng)售后話術(shù)
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淘寶售后話術(shù)
售后客服話術(shù)
賣家:您好!請(qǐng)問(wèn)是XX先生(女士)嗎?
買家:是的。您是?
賣家:您好!XX先生(女士),我是“谷琪旗艦店的”售后人員XX,您在小店夠買的包包已經(jīng)發(fā)貨,不知道您收到了沒(méi)?
這時(shí)候會(huì)有兩種情況 -
售前中后話術(shù)
第一章:售前溝通(五個(gè)例子) 售前溝通需注意:快速,禮貌,熱情,不敷衍 當(dāng)買家來(lái)咨詢時(shí)候,先來(lái)一句“您好,歡迎光臨”誠(chéng)信致意,讓客戶覺得有一種親切的感覺,不能單獨(dú)只回一個(gè)字“在”,給買
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冬天汽車如何保養(yǎng)
冬天汽車如何保養(yǎng)? 教您幾招入冬后保養(yǎng)愛車的方法 秋高氣爽的舒服天氣總是那么短,寒冷的冬季眼看就要來(lái)了。冷風(fēng)一刮氣溫一降,不僅人要穿衣保暖,車也需要比其他季節(jié)更多的呵護(hù),除
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淺談汽車真皮保養(yǎng)
淺談汽車真皮保養(yǎng)汽車真皮在日常使用中,會(huì)由于各種原因遭到破壞。造成真皮破損的主要原因有長(zhǎng)時(shí)間使用造成磨損,污漬、油漬、細(xì)菌破壞,日曬、氧化出現(xiàn)褪色,刮痕,劃傷等,容易造成破
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汽車保養(yǎng)申請(qǐng)報(bào)告
篇一:車輛維修申請(qǐng)報(bào)告 維修申請(qǐng)報(bào)告尊敬的校領(lǐng)導(dǎo): 現(xiàn)我單位有一輛大客車(車號(hào):蘇kcxxxx)和一別克小車(車號(hào):蘇kcxxxx),兩車已運(yùn)行7—8年,由于沒(méi)有車庫(kù)長(zhǎng)期停放室外,車身漆面以開始出
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汽車電瓶保養(yǎng)[范文]
在物價(jià)上漲的現(xiàn)在,每一位車主估計(jì)都要仔仔細(xì)細(xì)的認(rèn)真考慮每一筆保養(yǎng)支出。但是,部分車主并不知道怎么做才能既達(dá)到保養(yǎng)的效果,又能達(dá)到省錢的目的,所以新干線特推四大原則助車主
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汽車售后部工作總結(jié)
汽車售后部工作總結(jié)時(shí)光飛逝,在忙碌間辭舊迎新,在總結(jié)中銳意進(jìn)取。在山西晶通集團(tuán)的英明決策及劉總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,2012年的**怡通雪佛蘭售后部有了很大的改觀。從剛開始沒(méi)有車間
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汽車售后部工作總結(jié)(最終定稿)
汽車售后部工作總結(jié) 汽車售后部工作總結(jié) 時(shí)光飛逝,在忙碌間辭舊迎新,在總結(jié)中銳意進(jìn)取。在山西晶通集團(tuán)的英明決策及劉總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,2012年的**怡通雪佛蘭售后部有了很大的改
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冬季汽車保養(yǎng)注意事項(xiàng)
冬季汽車保養(yǎng)小常識(shí)隨著第一片秋葉的掉落,秋已開始不露聲色地給大地染上金色,然后白色的冬緊隨而來(lái)。細(xì)心的你,相信早已將衣櫥里更換成了秋冬的裝備。那么有沒(méi)有為愛車換季過(guò)冬
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汽車維修/汽車保養(yǎng)自薦信格式
個(gè)人基本簡(jiǎn)歷簡(jiǎn)歷編號(hào):更新日期:無(wú)照片姓名:DD先生國(guó)籍:中國(guó)目前所在地:廣州民族:漢族戶口所在地:廣州身材:166 cm 55 kg婚姻狀況:未婚年齡:22 歲培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:求職意向及工作經(jīng)歷
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汽車保養(yǎng)小知識(shí)
汽車保養(yǎng)小知識(shí)
談起汽車保養(yǎng),每一位司機(jī)都能聊上幾句,誰(shuí)都希望自己的汽車美觀出眾,品質(zhì)超群。其實(shí)開車猶如騎馬,好的騎手懂得如何駕馭,也懂得如何喂養(yǎng)。不知喂養(yǎng),一味加鞭,到頭來(lái) -
汽車日常保養(yǎng)知識(shí)
家庭汽車保養(yǎng)須知 車輛的保養(yǎng)主要有兩個(gè)方面,一是由維修站為您提供的強(qiáng)制保養(yǎng)。另一方面就是車主自己作的一些日常保養(yǎng)。車輛的正常保養(yǎng)關(guān)系到車輛的使用壽命和司機(jī)乘客的安
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汽車保養(yǎng)基本知識(shí)(精選五篇)
汽車保養(yǎng)基本知識(shí) 潤(rùn)滑油, 機(jī)油, 換油期, 保養(yǎng)
一、 潤(rùn)滑油作用 “機(jī)油”是保證發(fā)動(dòng)機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的必需潤(rùn)滑劑,其具體作用是潤(rùn)滑金屬件,減少機(jī)件間的 摩擦,將發(fā)動(dòng)機(jī)在做功時(shí)產(chǎn)生 -
汽車維護(hù)保養(yǎng)教學(xué)大綱
《汽車維護(hù)與保養(yǎng)》教學(xué)大綱 一、課程性質(zhì)與任務(wù) 《汽車維護(hù)與保養(yǎng)》 是汽車檢測(cè)與維修技術(shù)專業(yè)學(xué)生專業(yè)技能培養(yǎng)的一門核 心課程,本課程構(gòu)建于《機(jī)械制圖》《汽車構(gòu)造》等相
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汽車售后部崗位職責(zé)解讀
上海通隆汽車銷售服務(wù)公司 這是我們公司品牌要看你是什么品牌的車了,不一樣的職責(zé)與權(quán)限: ① 堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、政策、法令,遵守法律、法規(guī),正確處理國(guó)家、集體和個(gè)
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汽車銷售話術(shù)
問(wèn)題一:這車多少錢?這是一個(gè)很直接的問(wèn)題,但是在汽車銷售話術(shù)中銷售員絕對(duì)不能簡(jiǎn)單回答一句多少錢完事。銷售員的回答:“先生/小姐您好,我們這款車的價(jià)格定位比較人性化,都是根據(jù)
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汽車銷售話術(shù)
車銷售技巧和話術(shù)培訓(xùn)及分析之實(shí)戰(zhàn)篇:
這是從喬·吉拉德——世界上最偉大的銷售員的偉大事跡中總結(jié)出來(lái)的3個(gè)銷售原則:
1、真正喜歡上你的工作
眾所周知,所有的銷售承擔(dān)的工作 -
首保.一般保養(yǎng).一般提醒話術(shù)
14日DC回訪話術(shù) 您好!我是一汽轎車宿遷蘇鵬4s店客服部的××,請(qǐng)問(wèn)您是×先生/×女士嗎? 您在××××年×月×日在我們服務(wù)中心購(gòu)買的奔騰轎車,是嗎? 請(qǐng)問(wèn):您的愛車是否已經(jīng)上牌了