第一篇:汽車銷售話術(shù)
問題一:這車多少錢?
這是一個很直接的問題,但是在汽車銷售話術(shù)中銷售員絕對不能簡單回答一句多少錢完事。銷售員的回答:“先生/小姐您好,我們這款車的價格定位比較人性化,都是根據(jù)客戶的實際情況來配套配置的,所以價格也就會有所不同。”然后根據(jù)客戶情況給出不同配置的報價,切忌一開始就給客戶報最低的價格。因為你報出低的價格之后即使配置再好,客戶也不愿意再出高的價格。
問題二:能優(yōu)惠多少?
這一問題千萬不能一下子把公司給你的低價一下子亮出來,汽車銷售話術(shù)技巧之一就是和客戶磨。銷售員可以跟客戶說:我們這個價格是非常優(yōu)惠的,并且這個價格還有許多的優(yōu)惠和贈送的精品。銷售價格直接關(guān)系到公司和個人傭金的收益,不到萬不得已寧可贈送禮品都不要輕易給客戶一降再降。
問題三:還有什么禮品送?
做汽車銷售的人都明白公司是有很多的附帶精品贈送給客戶的,但也不是隨便送。在能說服客戶的情況下盡量不要給客戶額外贈送其他的禮品,因為禮品也需要成本,贈送禮品就等于在減少自己的傭金。在汽車銷售話術(shù)中可以跟客戶說:我們已經(jīng)贈送您很多的禮品了,在這個價格上再送的話我們會虧損很難向公司交代的。遇到堅持要送東西的客戶時,一定要跟客戶說我?guī)湍蛏霞壣暾堊尶蛻舾杏X到這個禮品確實有價值以及你幫了他。
問題四:怎么比網(wǎng)上的價格貴這么多?
這個問題在汽車銷售話術(shù)中是一個很好回答的問題,汽車銷售員在回答時首先要肯定客戶。可以說:嗯、我們的價格確實比網(wǎng)上略高了一點,但您也知道網(wǎng)上的東西都比較虛擬,您也不敢直接就在網(wǎng)上買輛汽車對吧?況且我們這個價格的配
置和服務(wù)在網(wǎng)上也是沒有的,所以這個配置和售后的服務(wù)對于這個價格是不貴的。
問題五:這車最低多少錢賣?
客戶說到這個份上了說明他是真的想買這臺車,汽車銷售話術(shù)就是不能和客戶痛快。應(yīng)該和客戶周旋說明這個價格的優(yōu)勢,如果客戶堅決要哪個價格才肯買則可以在附加贈送的禮品和售后服務(wù)中減少。
問題六:什么時候車能降價?
這時的客戶是處于一個觀望的階段,也就是他是很想要這臺車但只是覺得價格不合適的。銷售員一定不能隨便回客戶時間或者不知道就完事,而是抓住他想要這臺車的優(yōu)勢再次攻擊客戶。在汽車銷售話術(shù)中可以說:這款車在市場上很受歡迎,近期都很難有降價的空間,況且在這個價格的基礎(chǔ)上我們贈送的附加禮品也等于降了很多。
問題七:那我回去考慮一下?
聰明的汽車銷售員都明白這是客戶在給銷售員暗示他就想要這臺車,銷售員千萬不能就這樣放客戶走。汽車銷售話術(shù)技巧中可以抓住客戶的心理:“請問您是不是還有哪些方面的顧慮呢?有什么疑問我可以幫您解答。”
站在客戶的角度幫客戶分析,把他所有顧慮打消。
做好并且能以真誠的態(tài)度為顧客服務(wù),就能在交易中搶勝一步,在顧客面前取得良好的印象,這也是汽車銷售人員應(yīng)掌握最基本的銷售技巧。
第二篇:汽車銷售話術(shù)
車銷售技巧和話術(shù)培訓(xùn)及分析之實戰(zhàn)篇:
這是從喬·吉拉德——世界上最偉大的銷售員的偉大事跡中總結(jié)出來的3個銷售原則:
1、真正喜歡上你的工作
眾所周知,所有的銷售承擔(dān)的工作壓力要比其他文職類崗位要高2倍以上。最高端的汽車銷售技巧莫過于真正愛上你目前的汽車銷售工作!喜歡上汽車銷售顧問這份工作的魔力在于:讓你處于一個積極的氛圍,從而把積極的信息傳遞給你的客戶;讓你的工作目標(biāo)感更強,責(zé)任感更強,進步也就越快。
專家指導(dǎo):汽車銷售技巧和話術(shù)精髓在于“請毫無保留地愛上你的工作”。當(dāng)你對工作已經(jīng)達到狂熱的狀態(tài),不僅能夠感染別人,也能讓你隨時挖掘更有效工作的方法。
2、讓顧客成為你的朋友
專家特別指出:在最高端的汽車銷售話術(shù)的培訓(xùn)中,最自然的莫過于對朋友間的分享。朋友間的分享力量無窮大。他是完全沒有利益關(guān)系,而是基于對朋友的需求推薦。當(dāng)汽車銷售顧問能夠把你的顧客變成你的朋友時,你的銷售不在叫銷售,而是成為“分享”。汽車銷售技巧便是把你所知道的這款汽車的優(yōu)點,讓你興奮的亮點展現(xiàn)給你的朋友,你的朋友自然也能夠在你的引導(dǎo)中得到非常正面的信息。
專家指導(dǎo):汽車銷售技巧和話術(shù)在于,即便你跟顧客關(guān)系已經(jīng)達到好友關(guān)系,當(dāng)涉及銷售,你要隨時隨地傳達產(chǎn)品的正面消息,絕對不能用消極的語氣來傳達產(chǎn)品的好處!
3、真正的銷售始于售后
不要把你的工作變成一次性!喬吉拉德說,趕走一個顧客等于趕走他身邊的250名潛在顧客。真正的汽車銷售技巧不是在如何做成這張單,而是做成這張單后,如何讓你的顧客給你帶來250個潛在客戶!喬吉拉德的秘訣在于:與你的客戶保持聯(lián)系,可以是短信、電話、或者電子郵件等。在汽車銷售的話術(shù)方面,汽車銷售顧問可以以節(jié)日的問候、生日的祝福等來拉近與顧客的距離。
專家指導(dǎo):高端汽車銷售技巧和話術(shù)無不要求的汽車銷售顧問不要遺失你的每個成交客戶背后的250個潛在客戶!若你想把汽車銷售當(dāng)成一份長期而穩(wěn)定的工作,就得細心維護。
第三篇:汽車銷售貸款話術(shù)
現(xiàn)在買車,有能力買豐田大眾的,想著法子上奔馳寶馬;沒能力買車的,咬著牙也要弄個長城開,這個現(xiàn)象你可能已經(jīng)習(xí)以為常,但有沒有把這件事往深層想?為什么,人家能買得起車,為什么人家能買奔馳寶馬?中國人不喜歡欠債,所以養(yǎng)成了買東西全款的習(xí)慣,只有年輕人喜歡貸款,但是,相信我,無論你有能力沒能力,都應(yīng)該貸款買車,看看下面的幾個好處,你會瞬間醒悟!好處一:先享受資源,搶占先機
目前在國內(nèi)大城市逐步開始實施的汽車限購,引起了很多爭議,其中最大的爭議點就在于“剝削購車權(quán)利”,從憲法的人人平等的立法精神出發(fā),為什么先買車的可以享受汽車,而后買就不能享受汽車呢?這個明顯是不公平的。但是,中國是一個人口大國,有些事情是沒有辦法的,凡是和資源掛鉤的物品,都會越來越值錢,房產(chǎn)、車牌、學(xué)位,都是這個道理!道路資源是有限的,而車是無限增長的,2014年你的愛車所占據(jù)的這個位置,2016年就會有2輛車在跟你搶這個位置。在2014年開車的路況永遠沒有2010年開車的路況好,早買的人,實際上是更好的享受了汽車,因此提早購車,確實是一筆劃算的買賣,而車貸,是讓你提前享受道路資源的最簡單辦法。2014在路上開,還是2016年在路上堵著,由你自己選擇。
同樣的道理,即使你已經(jīng)有能力購買一輛豐田或大眾,但當(dāng)
你用貸款去購買奔馳寶馬的時候,它帶給你生意上的幫助,價值遠超你的車貸利率,2013年你開個奔馳E級,拿下了這個客戶,到了2015年,人家都買得起奔馳E了,你早就換S級了,用別人的存款來提升自己,這個就是車貸的核心價值。
為什么人家可以不搖號?因為人家比你早下定決心用車貸來搶占車牌
好處二:讓錢更值錢!
1.被忽視的通貨膨脹!
國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)2013年全年CPI比上年上漲2.6%,但是這個官方數(shù)據(jù),你信嗎?反正我是不信,我更愿意相信自己的真實感受:近兩年每年的物價上漲實際上在8%-10%。也就是說,2014年的100元到2015年可能只價值90元,為什么不用將來只值90元的錢,分期支付今年的100元債務(wù)?
我們來算一筆賬,如果我們把10萬元投入新車上,忽略新車貶值的前提下,兩年以后原購車款10萬已經(jīng)貶值為8.4萬(按一年CPI上升8%計算),但如果你是貸款買車,這部分損失則由
銀行來承擔(dān),當(dāng)然,銀行會收取一定的利息,但是你也可以用余額寶和銀行理財?shù)仁侄蝸韺梗绻龅揭恍┟庀⒌能囆停瑒t是穩(wěn)賺,因此用未來只值的8.4萬元的錢來買今天價值10萬元的東西是很劃得來的。
2.被忽視的汽車貶值!
我們都知道新車一年的折舊率大概在20%,可想而知,如果把10萬快錢放到買車上,一年以后其實你只剩下8萬元,你怎么忍心讓血汗錢無形中蒸發(fā)掉2萬元?最好的辦法就是先欠著銀行的,然后把這筆資金拿去賺錢,因此就產(chǎn)生了以下的好處三。
好處三:貸款買車合理理財
第三個好處主要是針對一些年收益可以大于等于10%的人群,汽車相對于房產(chǎn),不具有增值潛能,如果消費者手中有足夠的資金全款買車,不如通過貸款的方式省下資金另作投資。案例:貸款一輛15萬元左右的家用轎車,錢已備足,但通過貸款方式購車可以向銀行貸款12萬元,期限5年。按照當(dāng)前月利率5.025?計算,那么每月需向銀行支付貸款本金2538.50元,平均月付利息306.526元,5年共需向銀行支付利息18391.56元,每年平均支付利息3678.31元。如果將省下的12萬元投資工商業(yè),僅
需每月有1%的回報率,年收益就在1.44萬元以上。如果投資股票二級市場,只要一個漲停板就是10%的收益,不要說你不炒股,現(xiàn)在的物價增長速度,你如果不去弄些10%收益的項目,根本沒法跟上物價上升腳步,所以相信你會去努力尋找10%以上收益的項目的。
購車貸款首選零利率,在余額寶盛行年代,是一筆穩(wěn)賺的生意。
好處四:汽車貸款是獲取資金成本最低、手續(xù)最方便的方式
有過做生意和投資經(jīng)驗的朋友都知道,其實只要有了資金,是很容易利滾利獲得高收益的,所以人們都開始想辦法集資或融資,央行才會緊縮銀根,隨便打聽一下就知道,商業(yè)貸款的利率都非常高。那么解決資金問題無非就以下幾個途徑:
1)親戚朋友借錢
這個方法是個雙刃劍,借得到且還得起,自然你好我好,但是借不到呢?還不起呢?
2)民間借貸高利貸:
目前,市面上高利貸月息是2-5分(一般要有抵押物,如果沒有抵押物要5分以上)并且,利息在“放數(shù)”時先扣除,如借10萬,月息如果是5分,那么借3個月是1.5萬,那么“放數(shù)”是直接是給8.5萬,如果借用1年,那利息是? ? 我想我不用計算你也懂得
3)抵押貸款(個人)
個人抵押貸款,一般用房產(chǎn)抵押:一般客戶房產(chǎn)都是貸款的,買房時房子便抵押給了銀行,如果這時再做抵押,做不了;另外,主要房管局過戶一般要1-2周;最耗時間在等待銀行額度問題,一般下來,總時間1個月算短的,2個月也正常。
4)抵押貸款(公司)企業(yè)貸款:
一般企業(yè)貸款需要抵押物、或者是質(zhì)押。與個人抵押貸款相比:
①貸款主體是企業(yè),風(fēng)險比個人要高,所以門檻更高
②中小微型企業(yè),根本沒有貸款資格
③一般最小貸款金額是300萬
④整個流程時間最短3個月,6個月能貸下來算是非常幸運的5)信用貸款直接憑個人信用評級貸款:
信用卡利率每日是萬分之五,如果只還最低還款額,相當(dāng)于月息1.5%(萬分之五*30=1.5%),年息18%
以上的5種途徑,我想沒有哪個利率是低過車貸的吧!?什么?你朋友各個是大款?好吧,當(dāng)我沒說過,你可以去試試-____-
看完了上面四大好處,你覺得你還要等到有全款了再買車嗎?至少做生意的朋友絕對會貸款買車,為什么,你可以去問問他們我的觀點對不對。
第四篇:汽車銷售技巧和話術(shù)
汽車銷售技巧和話術(shù)
其實銷售技巧是可以通用的,不管什么行業(yè),掌握了核心,就能在任何行業(yè)運用自如,下面分享5個非常實用的銷售技巧:
一:厲兵秣馬
兵法說,不打無準(zhǔn)備之仗。做為終端推銷業(yè)務(wù)員來講,道理也是一樣的。很多剛出道的終端推銷業(yè)務(wù)員通常都有一個誤區(qū),以為銷售就是要能說會道,其實根本就不是那么一回事。
我喜歡到各個賣場去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn):一來調(diào)查一下市場,做到心中有數(shù)。現(xiàn)在的顧客總喜歡訛終端推銷業(yè)務(wù)員,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解這些情況,面對顧客時將會非常被動。二來可以學(xué)習(xí)一下別的終端推銷業(yè)務(wù)員的技巧,只有博采各家之長,你才能煉就不敗金身!
二:關(guān)注細節(jié)
現(xiàn)在有很多介紹銷售技巧的書,里面基本都會講到終端推銷業(yè)務(wù)員待客要主動熱情。但在現(xiàn)實中,很多終端推銷業(yè)務(wù)員不能領(lǐng)會到其中的精髓,以為熱情就是要滿面笑容,要言語主動。
其實這也是錯誤的,什么事情都要有個度,過分的熱情反而會產(chǎn)生消極的影響。熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的,關(guān)鍵還是要用心去做。所謂精誠所至,金石為開!隨風(fēng)潛入夜,潤物細無聲,真正的誠就是想顧客所想,用企業(yè)的產(chǎn)品滿足他們的需求,使他們得到利益。
三:借力打力
銷售就是一個整合資源的過程,如何合理利用各種資源,對銷售業(yè)績的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的終端推銷業(yè)務(wù)員,這點同樣重要。
我們經(jīng)常在街頭碰到騙子實施詐騙,其中一般都有一個角色—就是俗稱的托,他的重要作用就是烘托氣氛。當(dāng)然,我們不能做違法的事,但是,我們是不是可以從中得到些啟發(fā)呢?我在做促銷員的時候,經(jīng)常使用一個方法,非常有效,那就是和同事一起演雙簧。特別是對一些非常有意向購買的顧客,當(dāng)我們在價格或者其他什么問題上卡住的時候,我常常會請出店長來幫忙。一來表明我們確實很重視他,領(lǐng)導(dǎo)都出面了,二來談判起來比較方便,只要領(lǐng)導(dǎo)再給他一點小實惠,顧客一般都會買單,屢試不爽!當(dāng)然,如果領(lǐng)導(dǎo)不在,隨便一個人也可以臨時客串一下領(lǐng)導(dǎo)。關(guān)鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。
四:見好就收
銷售最懼的就是拖泥帶水,不當(dāng)機立斷。根據(jù)我的經(jīng)驗,在銷售現(xiàn)場,顧客逗留的時間在5-7分鐘為最佳!有些終端推銷業(yè)務(wù)員不善于察言觀色,在顧客已有購買意愿時不能抓住機會促成銷售,仍然在喋喋不休地介紹產(chǎn)品,結(jié)果導(dǎo)致了銷售的失敗。所以,一定要牢記我們終端推銷業(yè)務(wù)員的使命,就是促成銷售!不管你是介紹產(chǎn)品也好,還是做別的什么努力,最終都為了銷售產(chǎn)品。所以,只要到了銷售的邊緣,一定要馬上調(diào)整思路,緊急剎車,嘗試締約。一旦錯失良機,要再度鉤起顧客的欲望就比較困難了,這也是剛?cè)腴T的終端推銷業(yè)務(wù)員最容易犯的錯誤。
五:送君一程
銷售上有一個說法,開發(fā)一個新客戶的成本是保持一個老客戶成本的27倍!要知道,老客戶帶來的生意遠比你想象中的要多。認真地幫顧客打好包,再帶上一聲真誠的告別,如果不是很忙的話,甚至可以把他送到電梯口。有時候,一些微不足道的舉動,會使顧客感動萬分!
第五篇:經(jīng)典的汽車銷售話術(shù)
經(jīng)典的汽車銷售話術(shù)
銷售顧問:王先生,你看這是我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備的試駕路線,它有平路,上坡,還有急轉(zhuǎn)彎,這些路線完全能夠滿足您試駕的感覺!整個流程分為試乘和試駕,您先試乘,然后再試駕,好嗎?......(試駕完后)
銷售顧問:王先生,您看這次試駕您還滿意嗎?
客戶:可以!
銷售顧問:那您看您對產(chǎn)品還滿意嗎?
客戶:不錯!君越的配置和舒適性都不錯!
銷售顧問:那您看您對產(chǎn)品要是沒有異議的話,我們看一下合同吧,對了,您喜歡銀色還是黑色!(典型的嘗試簽約法)
客戶:我看比較喜歡藍色,因為我夫人可能也要開,藍色比較中性!銷售顧問:對,藍色的確能兼顧到,那您是現(xiàn)金付款呢,還是分期付款呢?(認同技巧時時刻刻照顧到再加上典型的嘗試簽約法)客戶:現(xiàn)金!你們到底能優(yōu)惠多少?(有點生氣了!)
銷售顧問:王先生您別急,這些問題都是例行手續(xù),完了以后我們會商量一個好價錢!您看怎樣?(鉆石級銷售顧問的特征之一:臨危不懼)
客戶:這樣,你還是給我說你們可以優(yōu)惠多少吧!
銷售顧問:其實這么好的車,配置和各方面都這么好的車,已經(jīng)沒有什么優(yōu)惠了。
客戶:那怎么可能呢?現(xiàn)在買車怎么不可能優(yōu)惠呢,另外一家別克都
優(yōu)惠8 千了。
銷售顧問:放心,王先生,您今天絕對不會白來的,我小張肯定要做你的生意的,我看您也是要誠心買,剛好呢我們又在搞活動,今天是第20 天了,前面已經(jīng)有很多客戶都是在這個活動里買的。這樣我也給您優(yōu)惠8 千吧(鉆石級銷售顧問的特征之二:自信!)客戶:不行!
銷售顧問:王先生,您別生氣,您覺得別處的銷售人員有像我這樣給您介紹產(chǎn)品和服務(wù)的嗎?(鉆石級銷售顧問特征之三:臉皮厚!)客戶:是沒有,我覺得你的介紹我比較滿意!
銷售顧問:對了,您看別處人家銷售顧問還沒有我的服務(wù)好,也優(yōu)惠8 千,我的服務(wù)比他還好,同樣優(yōu)惠8千,你不覺得我已經(jīng)虧了嗎?(鉆石級銷售顧問特征之四:示弱!)
客戶:那......這樣你再優(yōu)惠2 千,我一定買!
銷售顧問:如果是這樣的話,就比較麻煩了。
客戶:為什么?
銷售顧問:因為......哎呀!我不好說!
客戶:怎么不好說!
銷售顧問:因為經(jīng)理規(guī)定了,如果超過8 千的優(yōu)惠必須問客戶三個問題(葵花寶典:三問成交法)
客戶:什么問題?
銷售顧問:王先生您今天帶錢了嗎?
客戶:帶了,卡
銷售顧問:王先生您今天就買嗎?
客戶:嗯,如果再優(yōu)惠2000,可以的。
銷售顧問:王先生您買車就您一個人決定了嗎,不需要其他人了嗎,比如您夫人?
客戶:不用了,她有得車開就行了!
銷售顧問:那好,我們簽掉這份合同。
客戶:為什么?
銷售顧問:我好拿進去幫您申請呀!
客戶:那好,簽吧。
銷售顧問:謝謝!那我拿進去幫您申請,應(yīng)該可以的,您等等,先喝杯茶吧!(鉆石級銷售顧問特征之五:微笑著“說服”客戶,而客戶還乖乖地投降)(進去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),出來后)……
銷售顧問:王先生,恭喜您,您終于如愿以償了!(您終于可以駕著您心愛的車回家了!)
客戶:是嗎?
銷售顧問:我們?nèi)マk手續(xù)吧!
客戶:好!.......(銷售完成!!)
(還有種情況,出來后還是不簽)
客戶:那....我要考慮一下。
銷售顧問:啊?王先生您不是說您今天就決定買了嗎?
客戶:不是不是,我還要和我老婆商量一下?
銷售顧問:啊?您不是一個人可以決定嗎?
客戶:啊!?
銷售顧問:您看我冒著挨罵的風(fēng)險,好不容易幫您申請到這個價格,你太不為我們這些小員工考慮了!
客戶:不是不是.....小伙子你別誤會。
銷售顧問:不是誤會,我也是真心實意的幫您成全這個價格,您看您就沒有誠意了!
客戶:那.....好好,我買了,小伙子這還不行嗎?
銷售顧問:行,但您一定要真心誠意的,您看我一直幫您忙前忙后,這種服務(wù)您到別家根本沒有。
客戶:是的,是的,你們服務(wù)我很滿意!
銷售顧問:那行,等會我們簽合同吧!
客戶:好好好!...........(如果顧客真是一定堅持不簽合同,百般找借口的話,那就這樣說:)銷售顧問:王先生,您今天要真的不買,也行,但您一定要接受我一個道歉,行嗎?
客戶:為什么你要道歉呀?
銷售顧問:唉!我太失敗了,今天我們都談的這么好了,您還是不買,那肯定是我剛才產(chǎn)品介紹沒有打動您,您可能對產(chǎn)品還是沒有喜歡!或者是我給您服務(wù)的過程有什么差錯,讓您覺得不舒服了,對不起,是我的責(zé)任,但您能說說為什么嗎?謝謝了!
客戶:不是,你的介紹我很滿意,你的服務(wù)我也很滿意。
銷售顧問:那我就不理解了,為什么呢?
客戶:嗯。嗯.....主要是價格,我覺得價格還能不能少呀?(他很小聲說)
銷售顧問:不行,絕對不行,就這樣我都被老板罵了,還要扣獎金的,您都知道我們賣車的工資少得可憐,每個月就指望那點獎金了,您這一少,您不要緊,但我這月工資和獎金又被扣了,王先生,您忍心嗎? 客戶:你們工資高得很,我知道。
銷售顧問:對呀,不降價賣工資就高呀,您說得一點都不錯呀,但只要降價賣就扣,而且扣的非常兇,剛才我已經(jīng)幫您申請優(yōu)惠到2 千的價格了,您還要降,我們賣車也太難了。
客戶:真的嗎?那好,看在你這么有誠意,服務(wù)又好,我買!……(如果這個客戶很強硬,還是不買,就這樣說)
銷售顧問:行,王先生,這可是最后一次申請了,最多500 元。客戶:好吧,謝謝你咯,小伙子。
銷售顧問:但有個條件必須得答應(yīng)我,否則我真的幫不了您這個忙。客戶:什么條件?
銷售顧問:保險和裝潢必須在我們公司做,行嗎?這個條件不苛刻吧!客戶:行!
銷售顧問:那您等著,我盡量試試。(出來后)
銷售顧問:王先生,我還是要恭喜您,雖然我的工資扣慘了。唉!客戶:把你們經(jīng)理叫來,我給他說,不能扣你的工資。
銷售顧問:算了算了,你現(xiàn)在去說,回去后還不是要扣的,您就趕快
簽合同吧,這些事我自己處理!您的好意我謝謝了!
客戶:好,簽吧!
銷售顧問:王先生,那謝謝了,但您可以再答應(yīng)我一個條件好嗎? 客戶:什么條件?
銷售顧問:您看我們的難處您也知道了,這個價格你自己享受到就行了,你千萬不要給別人講這個價格,否則我真的拿不到錢了,幫我一個忙好吧?
客戶:這個行!
銷售顧問:那太感謝了,我們簽合同吧!
客戶:好!
其實這段話術(shù)還可以繼續(xù)下去,因為車輛的賣點有很多,完全可以一一這樣進行下去。你們可以看看那些問題用到了背景問題,哪些用到難點問題,哪些用到暗示問題和需求-效益問題。這就是銷售功底的作用。