專題：海爾售后服務(wù)管理
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海爾售后服務(wù)的管理制
售后服務(wù)的管理制度以及售后信息員的管理制度在產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重的今天，售后服務(wù)作為銷售的一部分已經(jīng)成為眾廠家和商家爭(zhēng)奪消費(fèi)者的重要領(lǐng)地，良好的售后服務(wù)是下一次銷售前
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成功的海爾售后服務(wù)流程
維修售后服務(wù)管理:成功的海爾售后服務(wù)流程 良好的售后服務(wù)是下一次銷售前最好的促銷，在產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重的今天，售后服務(wù)作為銷售的一部分已經(jīng)成為眾廠家和商家爭(zhēng)奪消費(fèi)者的
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海爾管理
海爾管理理念： 斜坡球體論(海爾定律)
返回海爾資料
--創(chuàng)新--海爾發(fā)展的動(dòng)力與源泉
--止動(dòng)力是基礎(chǔ)管理
--上升力是創(chuàng)新
--企業(yè)在市場(chǎng)上的地位猶如斜坡上的小球，需要有上升力（目 -
海爾售后服務(wù)的管理制度以及售后信息員的管理制度
售后服務(wù)的管理制度以及售后信息員的管理制度 在產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重的今天，售后服務(wù)作為銷售的一部分已經(jīng)成為眾廠家和商家爭(zhēng)奪消費(fèi)者的重要領(lǐng)地，良好的售后服務(wù)是下一次銷售
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售后服務(wù)管理
公司售后服務(wù)管理 售后服務(wù)本身同時(shí)也是一種促銷手段，通過(guò)售后服務(wù)可以提高企業(yè)的信譽(yù)，擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，提高推銷工作的效率與效益。 現(xiàn)代理念下的售后服務(wù)不僅包括產(chǎn)品
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售后服務(wù)管理
售后服務(wù)管理1. 制定和實(shí)施各個(gè)部門員工的提獎(jiǎng)方案，和績(jī)效考核。
2. 明確所有崗位在職人員的崗位職責(zé)。
3. 按行業(yè)要求、公司要求等合理制定相關(guān)工作流程、章程
4. 負(fù)責(zé)主持 -
海爾現(xiàn)場(chǎng)管理
案例分析——海爾的中國(guó)式現(xiàn)場(chǎng)管理
海爾的OEC管理法比較出名，其中:O——OVERALL（全方位），E——EVERYONE（每人）、EVERYTHING（每件事）、EVERYDAY（每天），C——CONTROLL（控制）。OEC管理法可以 -
海爾供應(yīng)鏈管理（范文）
海爾供應(yīng)鏈管理 海爾集團(tuán)從1984年開始創(chuàng)業(yè)，通過(guò)20年的艱苦奮斗，把一個(gè)瀕臨破產(chǎn)的集體小廠發(fā)展成為國(guó)內(nèi)外著名的跨國(guó)公司。在這20年里，很多企業(yè)都遇到這樣那樣的困難退出了歷史
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海爾管理之劍
海爾管理之劍 ——OEC管理模式面面觀 編者的話 “OEC”管理模式是海爾人在長(zhǎng)期探索中形成的獨(dú)具特色的企業(yè)管理模式，它經(jīng)歷了由無(wú)序到有序，由有序到形成體系，并且這管理模式仍
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海爾客戶管理管理
海 爾 客 戶 關(guān) 系 管 理 專業(yè)班級(jí)：電子商務(wù)·0802班 小組成員: - ******1111112其次，客戶關(guān)系管理旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型管理機(jī)制，它存在
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海爾管理理念
一、“人人是人才，賽馬不相馬”
你能夠翻多大跟頭，給你搭建多大舞臺(tái)
現(xiàn)在缺的不是人才，而是出人才的機(jī)制。管理者的責(zé)任就是要通過(guò)搭建“賽馬場(chǎng)”為每個(gè)員工營(yíng)造創(chuàng)新的空間，使每 -
售后服務(wù)管理工作總結(jié)
售后服務(wù)管理工作總結(jié)-曾夢(mèng)龍-20111025原創(chuàng)發(fā)布 1.品牌企業(yè)售后服務(wù)工作的理論來(lái)源 1.1.以客戶為中心，為客戶提供滿意的產(chǎn)品，是ISO9000中八項(xiàng)基本原則中的首項(xiàng)，這是售后服務(wù)部
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售后服務(wù)管理規(guī)定
售后服務(wù)管理規(guī)定 一.目的：有效解決信息反饋，提升售后服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到客戶滿意，規(guī)范售后服務(wù)管理，特制訂本管理規(guī)定。 二.范圍： 2.1客戶使用產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題的疑問(wèn)或意見。 2.2客戶因
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售后服務(wù)管理規(guī)定
售后服務(wù)管理規(guī)定隨著公司年交船數(shù)量越來(lái)越多，船舶售后服務(wù)工作越顯重要。為切實(shí)貫徹公司的造船質(zhì)量目標(biāo)，及時(shí)跟蹤我司建造產(chǎn)品的質(zhì)量，樹立服務(wù)至上的理念，履行合同質(zhì)保義務(wù)，確保
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售后服務(wù)管理（合集五篇）
售后服務(wù)管理 第一節(jié) 組織管理 1 為了保證服務(wù)的專業(yè)化，售后服務(wù)由獨(dú)立的信報(bào)服務(wù)部專門負(fù)責(zé)。 2 售后服務(wù)部的工作內(nèi)容：協(xié)調(diào)電器的安裝、調(diào)試，處理顧客投訴，建立顧客檔案等。 3
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售后服務(wù)管理1
售后服務(wù)，就是在商品出售以后所提供的各種服務(wù)活動(dòng)。從推銷工作來(lái)看，售后服務(wù)本身同時(shí)也是一種促銷手段。在追蹤跟進(jìn)階段，推銷人員要采取各種形式的配合步驟，通過(guò)售后服務(wù)來(lái)提高
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客戶售后服務(wù)管理
售后服務(wù)是對(duì)商品出售以后所提供的各種服務(wù)活動(dòng)所進(jìn)行的管理。其中包括對(duì)顧客消費(fèi)信息的記錄與統(tǒng)計(jì)，售后服務(wù)管理本身也是一種促銷手段。在追蹤跟進(jìn)階段，銷售要采取各種形式的
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售后服務(wù)管理規(guī)范
速達(dá)電動(dòng)汽車公司 《我是特種兵》觀后感 第一次聽到這部電視劇的名字是在一年前，那時(shí)寢室小張一直在熬夜看電視劇，我稀奇什么電視劇能把他迷成這樣，湊過(guò)去一瞄《我是特種兵》
