超聲科質量控制管理制度
一、超聲質量控制的范圍
1、專業人員的業務素質。
2、儀器設備性能及調節水平。
3、操作檢查及檢查報告。
4、病例追蹤隨訪。
5、質控會議。
二、質量控制具體內容
1、人員管理與素質
(1)、成立以科主任及高年資醫師為主體,成立質量管理小組,負責管理科室日常診療工作管理及質量控制,保證醫療質量。每月一次組織科內治療自查。
(2)、加強業務學習及繼續教育力度,利用本地區及醫院資源,提高本科室工作人員的業務素質,提高上崗資格證考試通過率。
(3)、加強服務意識及人文教育,增強行風作風建設,減低因工作態度問題所引起的投訴及糾紛。
2、儀器設備使用及維護
(1)、嚴格按儀器使用說明進行檢查操作,熟悉各儀器性能指標,熟記各項檢查適應癥與禁忌癥,避免重大儀器故障及醫療事故發生。
(2)、加強與保養維修廠家的聯系,定時告知儀器使用情況,了解日常保養及使用知識,學會排除機器簡單故障,對重大機器故障要及時上報醫院相關科室及維修部門。
(3)、儀器使用后清潔探頭,并及時關機,關閉電源,避免長時開機,每天下班后關閉儀器總電源,防范事故發生。
3、操作檢查及檢查報告
(1)、嚴格按操作規程對不同臟器進行掃查,質控小組成員要不定時觀察科室人員檢查時操作情況,及時糾正錯誤檢查手法,并加以解釋說明。
(2)、對發現有特殊及疑難病例時,要請教上級醫師及高年資醫師,初步達成科內討論統一意見后作出較合理的超聲診斷。
(3)、質控小組每月定期抽查定量檢查報告,規范報告內容,制定相對統一標準,對于出現明顯醫療差錯的要及時作好登記。
(4)、對醫院質控部門反饋情況要及時調查處理,并作登記,依照醫院相關規定及科室制度作處罰處理。
4、病例追蹤隨訪
(1)、質控小組指定相關人員專門負責起病例追蹤隨訪登記,設立專門病例追蹤隨訪登記本。
(2)、科室人員對于平時工作中所出現的疑難或特殊病例,要及時聯系相關人員進行追蹤隨訪登記,詳細記錄聯系人電話及相關信息及當時檢查的聲像表現,并記錄圖像。
(3)、質控小組定期檢查督促病例追蹤隨訪情況,對已經明確的相關病例做好歸納總結,并定期公布,以供科室人員學習積累。
5、質控小組會議
(1)、質控小組每月至少一次舉行質控小組會議,總結前期各項質量控制情況,及時發現問題,解決問題。
(2)、質控會議中要按質控條例的各項內容進行總結,對下一步工作提出指導意見。
(3)、質控會議對工作當中發現的事故差錯進行討論,做出相關處罰意見,并進行記錄。
(4)、對醫院質控檢查作科室討論,得出反饋意見,上報相關部門;并針對自查和醫院檢查反饋存在的問題提出整改計劃和實施方案。
附:
科室質量控制小組成員名單
科主任:林梅清
組員:何曉薇
陳慕潔
周澤華
王敏
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END
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