第一篇：《自我管理》經典課件

課程目標

? 通過90分鐘的課時，讓學員充分認識到自我管理的意義 ? 使學員了解掌握自我管理的6種方法 ? 督促學員在課程中學會對自身過去滿意度的評估 ? 通過1周后收回的課后作業評估學員對課程的掌握情況

一．自我管理的重要性

80% 內因 +20% 外因 = 成功

成功的關鍵——自己的態度！

1.專業知識（KNOWLEDGE）? 工作的使命

? 服務的意義與功能

? 商品的內容和特色

? 有關法令、規章制度

? 工作流程

? 市場需求的變化及發展趨勢 ? 同業信息

? 其它（醫學常識、生活常識等）

2.工作態度（ATTITUDE）

? 充滿熱情，全心投入

? 禮貌謙遜

? 追求上進

? 有計劃性

? 遵守規章制度

? 注重儀表

3.熟練技巧（SKILL）

? 與客戶溝通的技巧

? 推銷技巧

? 工作計劃及做記錄的技巧

? 服務技巧

4.良好習慣（HABIT）

? 合理分配并控制時間的習慣

? 控制行動的習慣

? 充實專業能力的習慣

? 工作計劃性與記錄的習慣

? 自我檢查總結的習慣

二．自我管理的方法

? 心態管理

? 目標管理

? 時間管理

? 活動管理

? 健康管理

? 財務管理

1.心態管理的必要性

不適當的工作方式15差勁的言辭與書面溝通技巧20

有問題的管理15 不良的心態50

心態管理的前提——培養樂觀心態

? 看到自己的優點 不良或

? 常想一想世上還有很多不幸的人

? 自我反省總結

? 主動迎接挑戰

? 目標提示

? 客觀面對現實，愈挫愈勇

? 勵志書籍

? 找人分擔，與樂觀者交往

? 從事有益的娛樂活動

? 多聽音樂

消極心態帶來的苦果

? 生理和心理疾病

? 變得平庸

? 對事物心懷恐懼

? 敵人多，朋友少

? 各種煩惱

? 屈服于別人的意志之下

? 頹廢的生活

? 成為負面影響的犧牲品

警惕心態“殺手”

一、傲慢自大，不可一世

二、鹵莽草率，任意行事

三、自私自利，犧牲別人

四、懶惰怠慢，不思進取

五、輕率寡信，過度承諾

六、急功近利，回避過失

七、孤芳自賞，遠離團隊

八、缺少寬容，苛求他人

心態管理的要訣~~~~~~~~自我控制！

2.目標管理

擬定目標管理的原則

? 可行性

? 數量化

? 視覺化

? 期限性

? 挑戰性

? 確定目標的可行性

? 區分近、中、遠期目標

? 莫把貪欲當目標

? 具備實用性

? 具體作業方式

? 確定操作進程

? 努力、堅持

? 自我跟蹤評估

3.時間管理

有效利用時間的技巧

? 制定長期計劃并編寫“每日必作表”

? 避開工作對象的繁忙工作時間

? 時間立體支配

? 養成使用備忘錄、通訊工具、交通工具等減少時間浪費的習慣 ? 借鑒他人的成功經驗

? 養成回避干擾的能力

? 立即行動，完成即止

? 善用行事歷對每一項工作的時間支配情況進行檢查改善

4.活動管理

活動管理的概念

——指個人對所要執行工作的全過程掌控，包括對作業目標，作業流程，作業方式，作業工具，作業對象，作業問題及解決辦法的全面管理動作。

時間 + 空間 + 工具 + 運作 = 活動管理

活動管理的工具

? 出勤記錄

? 準客戶卡

? 客戶中心卡

? 增員中心卡

? 工作日志

? 目標方案……..活動管理的要領

? 養成制作并堅持使用管理工具的習慣

? 按時作業

? 專心思考

? 建立信息平臺

? 公正的自我評估

5.健康管理法：

健康管理的方法：

? 了解健康常識

? 飲食營養搭配

? 堅持運動

? 睡眠充足

? 心態樂觀

? 定期體檢

? 有病早治

6.財務管理

初期投入——資料、服務

基本儲蓄——生活保證金

慎重投資——證券、股票、房地產（非負債）遠期規劃——高層次物質需求

三．自我管理評估

? 以自身水平為依據

? 以優秀同仁水平為依據

? 以同業同仁水平為依據

? 以周圍人士評價為依據

? 以工作績效為依據

? 以價值最大目標為依據

自我管理是一種自我的省思與回饋！加強自我管理，開創輝煌人生！

第二篇：自我管理

自我管理

彼得·德魯克早在1959年就提出了“知識工作者”的概念，并預言這個群體將成為新型社會的主導群體。德魯克認為，知識工作者的工作難以監督，因而組織效力將取決于組織成員能否對自身進行有效的管理。在首次發表于1999年的這篇文章中，德魯克對“自我管理”的思想做了進一步的闡述和發展。

我們都知道，現在的社會與以往有了很大不同，充滿了各種各樣的選擇和機會。以前，人們的選擇很少，一個人的出身就決定了他一生的地位和職業。比如一般來說農民的兒子也會當農民，工匠的女兒會嫁給另一個工匠。甚至到了20世紀五六十年代，大量的知識工作者還指望著公司的人事部為他們做職業規劃。而今天，人們只要有雄心和智慧，就可以掌握自己的命運，不管從何處起步，都能沿著自己所選擇的道路攀上事業頂峰。實際上，知識工作者應該成為自己的首席執行官，學會自我管理、自我發展，把自己放到一個能對組織和社會做出最大貢獻的位置上，在可能長達50年的職業生涯中一直保持著警覺和投入，一有恰當的時機就設法改變自己的發展道路。

以適合自己的方式做自己擅長的事情更容易取得成就，這是個人人都懂的道理。但是，在德魯克看來，許多人只是知道自己不擅長什么，而對于自己擅長什么并不是很清楚，也就更談不上利用自己的所長了。因此，人們首先需要對自己有一個深刻的認識。文中德魯克列出的幾個自問自答的問題有助于我們認清自我：我的長處是什么？我是如何工作的？我的價值觀是什么？我屬于何處？我該做出什么貢獻？

德魯克認為，要發現自己的長處，唯一的途徑就是回饋分析法——每當做出重要決定或采取重要行動時，你都可以事先記錄下自己對結果的預期，9到12個月后，再將實際結果與自己的預期進行比較。德魯克認為，一個人不僅應該專注于自己的長處，而且需要進一步加強這方面的能力，盡量少把精力浪費在不能勝任的領域，因為從無能到平庸要比從一流到卓越需要人們付出多得多的努力。一個人的長處具有獨一無二而且基本固定的特點，一個人的工作方式也是如此——雖然它可以略微有所調整，但不可能完全改變。德魯克的忠告是：不要試圖改變自我，因為這樣你不大可能成功。但是，你應該努力改進自己的工作方式。價值觀是自我管理中最后必須要問的問題。個人的價值觀應該與組織的價值觀相容，否則人們工作起來就會覺得特別沮喪，自然也就干不出成績。我們還需要認識到，雖然一個人的工作方式和自己的長處很少出現矛盾，一個人的價值觀有時卻會與他的長處發生沖突。而在面對這種沖突時，價值觀應該是最終的檢驗標準，指導人們做出正確的選擇。比如，德魯克談到他早年在做投資銀行業務時工作得非常出色，但認為自己的人生志向并不在此，于是雖然當時大蕭條仍在持續，他還是毅然辭去了那份工作，去從事自己認為更值得貢獻畢生精力的事業。在人們知道了自己的長處、工作方式和價值觀后，就能夠決定自己應該做什么工作，該身屬何處，并確定自己應該做出什么貢獻。此外，人們還要認識到共事者具有不同的長處、工作方式和價值觀，必須通過與他們的溝通來做好自己的工作。

最后，德魯克認為，在知識工作者的壽命一般已經超過組織的壽命、人員能夠自由流動的今天，人們還應該及早發展第二興趣，管理好自己的后半生。他預言，人們對自我管理的需要將掀起人類事務中的又一次革命。

第三篇：自我管理自我管理

“自我管理自我管理”的學習心得

《中小學生自我管理自我管理的研究》是國家“十一五”課題，由北京教育學院教授周韞玉、賀樂凡主持的。旨在通過實驗增強大家的自我教育和自我管理的能力。自我教育自我管理，顧名思義，就是自己教育自己，自己管理自己。

給我最大的啟發是：以前老的管理方法已經落后了。周教授和賀教授提出的“自我管理自我管理”的方法比較好，它不僅教會學生的知識，而且又培養了學生的能力，終身受益。

自主性學習之所以凸顯獨特體驗和多元解讀，是因為它的學習目標是“表現性目標”取向。“表現性目標”是指每一個學生在與具體教育情境的種種“際遇”中所產生的個性化表現。當學生的主體性充分發揮，個性充分發展的時候，他在具體教育情境中的具體行為表現及所學到的東西是無法準確預知的。因此，“表現性目標”所追求的不是學生反應的同質性，而是反應的多元性。

而后聽了黃泰山教授、李世杰教授、張代英校長、周士淵教授的精彩演講，感受頗深。

我覺得在高人的指點下，我們最重要的就是付出行動，正如專家所說的那樣，漫小步，不停步。習慣取決一切，養成一個好習慣，是成功的前提。在今后的工作中，我要和學生一起培養自我管理自我管理的能力，養成自我管理自我管理的好習慣。

第四篇：自我管理（本站推薦）

要采取多種方法提高小學生自我管理能力

本學期，小學教育認識到小學生自我管理能力的重要性，從而采取多種方法，從多方面進行自我管理能力的培養。取得了事半功倍的效果。1.培養良好的課間休息方式。課間活動通過互相監督和幫助做到有意義，科學性。2.培養良好的行為習慣。攜帶勞動工具或用具，應注意誤傷他人；不拿石塊、硬棍打鬧；離校要結伴回家，途中不隨意逗留；自行參加社會活動，要注意安全。3.培養良好的自我學習習慣。從課堂學習到課后獨立完成作業，養成和提高自我教育的能力。通過各種形式和方法的培養，調動了小學生的積極性和創造性，也培養了他們獨立自主的精神。

第五篇：自我管理

自我管理

作為小學低年級班主任，工作是瑣碎的，但意義是重大的，學生的很多習慣都是在這個時期形成的，所以作為班主任就要培養學生形成好的習慣和健康的心理。首先應該培養學生安全方面的意識。無論是在小學還是在幼兒園安全始終是第一要素，但是小學又與幼兒園不同，老師不會時時刻刻在孩子的身邊，這時我們就要教育孩子，培養他們的安全意識。例如，對于一年級的新生，作為班主任，一定要先讓學生認識自己學校常常去的地方在哪里，在這些地方玩耍和做事情的時候，有哪些行為是十分危險的，不允許做等等，這些內容，作為低年級班主任必須首先做到。小學生的精力旺盛，課間喜歡追逐打鬧。學生活動空間有限，他們在奔跑中極容易發生突然事件，教師要做好監控工作，教育孩子在玩耍的時候要注意安全，放學要注意交通安全，我們班主任每天要花上十分鐘的時間來教給孩子一些安全常識，使他們對安全能有一個好的認識，盡量減少安全問題。其次應該培養孩子的紀律意識。讓他們認識到小學生和幼兒園的孩子是不同的，要讓學生學會合理安排和利用課堂學習時間和課間時間。常見許多一年級新生，尤其是農村學校的一年級學生在上課的時候，還向老師要求去上廁所，甚至有些還尿褲子。還有要讓學生在課前做到“準備有序，文具盒放在正前方，書本放在右上角”。上課期間還要時時提醒學生坐端正，積極發言、發言舉右手。另外還請班干部負責提醒督促、制止任何違反紀律的行為。譬如早上要求學生在老師沒到的情況下認真讀書。

第三我們要做好榜樣的作用。低年級的學生就是一張白紙，畫些什么該怎么畫我們老師都起到了至關重要的作用。俗話說，“近朱者赤，近墨者黑。”低年級小朋友幼稚、天真，行為不受拘束，常會犯一些幼稚的錯誤，做出幼稚的舉動，如上課坐不端正，喜歡隨便插嘴，不懂作業格式，不做值日生，不遵守紀律等。首先從教師開始，身體力行，身教重于言教，每天早晨，我早早的來到教室組織學生學習，學生受到這種行為的影響也都來得比較早。由于長期堅持，學生已逐步形成了良好的行為習慣，早上早早到校，進行晨讀。榜樣對學生具有很強的說服力和感染力。要求學生做到的，教師首先自己要做到。上課起立時，教師標準的站姿；下課后，教師俯身撿紙，就是最好的榜樣。對學生好的行為，一個贊許的眼神，一句熱情洋溢的話語，一個親昵的動作，一個微笑，都能對學生起到激勵的作用。

總之，作為一名教師，我們應該投入最大的熱情到教育中，使每個孩子都能健康的成長。